(熱門)市場營銷戰(zhàn)略論文15篇
在學(xué)習(xí)、工作中,大家對論文都再熟悉不過了吧,論文是對某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。那么一般論文是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的市場營銷戰(zhàn)略論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷戰(zhàn)略論文1
前言
隨著網(wǎng)絡(luò)購物在當(dāng)下人們生活中普及范圍越來越廣,我國中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀察現(xiàn)階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見,此類企業(yè)多數(shù)仍采取從倉儲到運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)流程,真正做到綜合性物流服務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)[1]。而在目前物流行業(yè)競爭十分激烈的環(huán)境中,中小物流企業(yè)若僅提供單一的運(yùn)輸服務(wù),未樹立現(xiàn)代化市場營銷理念,則意味其會逐漸無法滿足消費者與日俱增的需求,因而極易被市場所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)重視結(jié)合企業(yè)自身情況來思考市場營銷中存在的問題,并根據(jù)此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑,確保能為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇。
一、中小物流企業(yè)的市場營銷存在問題
1.缺乏先進(jìn)營銷理念
由于現(xiàn)階段一些中小物流企業(yè)在市場營銷中仍遵照較為傳統(tǒng)的營銷理念,使用較落后的營銷手段,明顯滿足不了當(dāng)下消費者對商品及服務(wù)的需求與條件,這也對企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問題主要表現(xiàn)在許多中小物流企業(yè)未能結(jié)合當(dāng)下消費者需求來定位企業(yè)服務(wù)性質(zhì),而多是隨大流地將自身企業(yè)性質(zhì)從倉儲類或運(yùn)輸類轉(zhuǎn)型成物流服務(wù),而此服務(wù)僅是建立在銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開展[2]。并未重視將市場營銷需求與企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來作服務(wù)完善與市場拓展,從而錯過了在市場中發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模的良好機(jī)遇,由此則極有可能導(dǎo)致企業(yè)營銷水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現(xiàn)象。
2.企業(yè)管理水平較低
由于中小物流企業(yè)的規(guī)模一般較小,因而在內(nèi)部管理制度的制定中通常會存在較多疏漏,或出現(xiàn)制度執(zhí)行不到位的情況,這就意味著此類企業(yè)在實際工作開展當(dāng)中必然會由內(nèi)部管理不到位而導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范、缺乏執(zhí)行力、流程易出錯等情況出現(xiàn)[2]。由此不僅會影響企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,容易導(dǎo)致客戶流失,還有可能因管理制度混亂而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾增加,對相關(guān)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下,企業(yè)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、人員等一般多會出現(xiàn)安排不合理,現(xiàn)有設(shè)備無法充分發(fā)揮應(yīng)用作用的情況,這對于企業(yè)工作效率也會起阻礙作用。
3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
在物流企業(yè)市場營銷當(dāng)中,其營銷主體為物流服務(wù),而在此服務(wù)開展過程中,多需用到一些交通、儲運(yùn)、物流集散等方面的設(shè)施[4]。而中小物流企業(yè)一般規(guī)模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中多會呈現(xiàn)滯后或缺乏的情況。例如,一些企業(yè)并未建立起信息化平臺,在運(yùn)輸中一般還采用移動電話的形式來進(jìn)行聯(lián)系。此過程中不僅無法及時、快速地傳遞相應(yīng)信息,更有可能因傳遞過程中各種因素影響而導(dǎo)致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴(yán)重影響了物流服務(wù)質(zhì)量。
二、中小物流企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略途徑
1.服務(wù)戰(zhàn)略途徑
由于物流的工作性質(zhì)實際上屬于一種服務(wù)型工作,因而在中小物流企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略中,首先必須明確控制服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響。在物流服務(wù)過程中,企業(yè)應(yīng)正視到物流包含的不僅僅是貨物運(yùn)輸,在為消費者服務(wù)中還需做好信息共享、運(yùn)輸質(zhì)量保障、后續(xù)服務(wù)等多個方面。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)樹立服務(wù)至上的營銷服務(wù)理念,并采取獎勵、懲處等形式來樹立內(nèi)部員工的正確服務(wù)認(rèn)知理念,形成良好的服務(wù)意識,以此才可從根本上保障企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量,同時也可吸引與留住更多客戶。
2.促銷戰(zhàn)略途徑
由于市場營銷是一種隨著市場需求、流行特點等因素而不斷變化營銷需求的銷售形勢,因而切實了解市場流行動向?qū)τ谥行∥锪髌髽I(yè)的發(fā)展來說也可起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)把握互聯(lián)網(wǎng)信息時代的發(fā)展特點,重視通過建立企業(yè)網(wǎng)站,利用微信、微博、論壇等現(xiàn)代化信息獲取平臺來做好企業(yè)的宣傳工作,確保提升企業(yè)知名度,增加企業(yè)在市場中的競爭力。同時,還應(yīng)靈活運(yùn)用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺等方式來做好客戶回饋、信息反饋等工作,確保能加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的互動,樹立良好的企業(yè)形象。
3.資源戰(zhàn)略途徑
物流企業(yè)的市場營銷必須建立在能為客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,這就要求相關(guān)企業(yè)需加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等方面的資源建設(shè)工作。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,企業(yè)可對內(nèi)部資金進(jìn)行合理調(diào)整,盡量完善企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。并需加強(qiáng)企業(yè)信息化水平的建設(shè),確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升物流工作效率。在人力資源建設(shè)方面,則可與當(dāng)?shù)馗咝:献,為校方提供合適的'實習(xí)基地,為聘入具備專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)的人才奠定良好的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
總而言之,在現(xiàn)階段我國中小物流企業(yè)市場營銷中仍存在營銷理念落后、管理水平不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后等問題,這對于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)知基礎(chǔ)上,則要求中小物流企業(yè)自身應(yīng)重視從服務(wù)、促銷、資源等戰(zhàn)略途徑來實施市場營銷。確保在不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時,能吸引更多客戶,納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩(wěn)定的服務(wù)基礎(chǔ),提供良好的客戶資源與人力資源,促使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,快速發(fā)展。
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市場營銷戰(zhàn)略論文2
市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)提升社會地位的重要方式,經(jīng)過多年發(fā)展,市場營銷戰(zhàn)略已不再是企業(yè)戰(zhàn)略控制下的一個子戰(zhàn)略,兩者間的關(guān)系也發(fā)生了明顯變化,市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)占據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略核心。
一、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略概述
1.市場營銷戰(zhàn)略
對于市場營銷戰(zhàn)略來說,就是企業(yè)為更好的適應(yīng)不斷變化的市場,從長遠(yuǎn)利益角度出發(fā)而制定的整體市場營銷活動。要了解市場營銷戰(zhàn)略,就要先了解市場,明確行業(yè)競爭重點,并從企業(yè)實際出發(fā),制定戰(zhàn)略目標(biāo),確定市場定位。在市場營銷戰(zhàn)略通過以后,運(yùn)用短期可行操作檢査市場營銷戰(zhàn)略是否可行。
市場營銷戰(zhàn)略不僅可以使企業(yè)內(nèi)部活動思想得到調(diào)節(jié),還是企業(yè)面對激烈的市場競爭所設(shè)定的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。良好的市場營銷戰(zhàn)略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起,更有利企業(yè)資源得以合理配置,并可以使企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn),同時,也可以為企業(yè)帶來更多的合作伙伴,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外,良好的市場營銷戰(zhàn)略也可以全面了解客戶需求,采取合理措施將客源留住。
2.企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)聯(lián)系實際所確定的一種計劃,計劃的主要目的是為了與競爭對手進(jìn)行區(qū)別,并在同行中取得優(yōu)勢地位。面對變化多端的市場,企業(yè)要長久穩(wěn)定發(fā)展,就要聯(lián)系實際情況,制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略。通常情況下,越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)所獲的利潤就越多。
二、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)醸之問的關(guān)系
1.傳統(tǒng)關(guān)系
由于市場營銷戰(zhàn)略的提出參照于企業(yè)整體戰(zhàn)略,所以,傳統(tǒng)觀念就將市場營銷戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略中,認(rèn)為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略分支,簡單的說就是企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生了市場營銷戰(zhàn)略。在這種觀念的影響下,很多企業(yè)運(yùn)營工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢,然后,各個部門管理者以此為基礎(chǔ)制定出本部門的發(fā)展計劃。由此而來的計劃無論是市場營銷目標(biāo),還是市場營銷戰(zhàn)略都會受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在從屬關(guān)系,也就導(dǎo)致企業(yè)所制定的市場營銷戰(zhàn)略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數(shù)量的合作伙伴,企業(yè)也會迎來發(fā)展高峰,但在一段時間以后就會失去原有優(yōu)勢,不僅失去了客戶,還會失去市場先機(jī),威脅到企業(yè)生存。
如某企業(yè)通過依靠廣告迎來了發(fā)展鼎盛時期,由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,所以,在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰(zhàn)略,所有的市場營銷工作也以此為基礎(chǔ),但廣告只能為企業(yè)拓寬市場,卻帶不來穩(wěn)定客戶,所以,在一定時間以后就出現(xiàn)了發(fā)展困境,由此可見,以企業(yè)戰(zhàn)略定市場營銷戰(zhàn)略的方法已經(jīng)行不通,應(yīng)立即轉(zhuǎn)變兩者之間的關(guān)系。
2.現(xiàn)代關(guān)系
為滿足社會發(fā)展需要,企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢的作用,在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中,不僅要求市場營銷工作者參與戰(zhàn)略制定,還要求其要從不同層面提出可行計劃。企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識到市場營銷戰(zhàn)略的重要作用,并從市場營銷戰(zhàn)略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計劃,這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場營銷可以更好的了解用戶需求與價值。由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時已經(jīng)發(fā)生了明顯改變,市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)中的地位也越來越明顯,并從企業(yè)戰(zhàn)略的.控制下走出來,且不斷向市場與客戶方向發(fā)展。為制定出合理的市場營銷計劃,在市場營銷戰(zhàn)略的制定中融入了大量的成功通用戰(zhàn)略,如專一戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略等,這些戰(zhàn)略的應(yīng)用也成為企業(yè)在同行業(yè)競爭中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中也不再適應(yīng)單一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,這就是企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系。
3.市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位
由于企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)用了新型方法,也取得了顯著成就,經(jīng)過多年發(fā)展,市場營銷戰(zhàn)略也在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位,兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系,而是合作者的關(guān)系,兩者相輔相成,密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場營銷戰(zhàn)略中取得了顯著成就,如海爾集團(tuán)。市場營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)還需要各個部門的協(xié)同幫助,制定出與之相符的策略,這樣才能構(gòu)成以市場營銷戰(zhàn)略為中心的總體戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,所以,企業(yè)在制定整體戰(zhàn)略的過程中一定要給予市場營銷戰(zhàn)略全面支持,并積極配合市場營銷戰(zhàn)略,只有這樣才能保證市場營銷戰(zhàn)略合理,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。
三、結(jié)論
無論是企業(yè)戰(zhàn)略還是市場營銷戰(zhàn)略,它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn),要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略就要得到企業(yè)各個部門的支持,不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標(biāo),還要全身心的投人到工作中,只有這樣才能為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。通過研究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略可以看出,市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的束縛中擺脫出來,兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,而是合作的關(guān)系。在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)注意與企業(yè)實際的聯(lián)系,進(jìn)而制定出科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略。
市場營銷戰(zhàn)略論文3
摘 要:中國自加入世貿(mào)組織后,國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境也隨之發(fā)生巨大的變化,電子商務(wù)開始慢慢走入人們的生活,信息經(jīng)濟(jì)也漸漸開始國際化,因此,中國企業(yè)要戰(zhàn)勝國外企業(yè)這些強(qiáng)勁的對手,必須調(diào)整營銷戰(zhàn)略來提高競爭力,本文論述了我們企業(yè)信息市場營銷的戰(zhàn)略研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息市場 營銷戰(zhàn)略
當(dāng)今,信息技術(shù)已經(jīng)在社會經(jīng)濟(jì)里占據(jù)重要的地位,因特網(wǎng)的快速發(fā)展對人類生活有重大的影響,其正在慢慢改變著人們的生活方式和價值觀念,如何能夠跟緊時代的腳步,發(fā)展自身的優(yōu)勢,是每個信息企業(yè)需要深思的問題。
一、市場營銷和信息營銷的基本定義
市場營銷是為了促進(jìn)個人和組織的交易活動,規(guī)劃和實施新意、營銷觀念、產(chǎn)品決策、定價決策、促銷決策和分銷決策的社會過程。信息市場營銷則是以網(wǎng)絡(luò)為媒體,用一種以新的方式、方法和理念實施營銷活動,從而有效地促進(jìn)個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
二、我國企業(yè)信息市場營銷的現(xiàn)狀
現(xiàn)在,信息技術(shù)已經(jīng)在科技、農(nóng)業(yè)、鐵路、電力、經(jīng)濟(jì)等眾多行業(yè)建立了國家級信息系統(tǒng),是一個高新的、快速發(fā)展的行業(yè)。目前,我國因特網(wǎng)用戶已達(dá)百萬,不同類型的信息服務(wù)網(wǎng)也有上百家,信息服務(wù)業(yè)的總營業(yè)額估計達(dá)幾千億,同時加大就業(yè)人員數(shù)量,為我國就業(yè)壓力大的問題減輕了部分負(fù)擔(dān)。在信息服務(wù)業(yè)取得不錯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同時,信息市場也就開始出現(xiàn)一些問題:如我國目前雖建立了多條信息高速公路,但是信息資源匱乏,導(dǎo)致供應(yīng)不足;信息產(chǎn)品質(zhì)量不好,更新不及時,內(nèi)容重復(fù)次數(shù)多,而且垃圾信息也很多;不合理的信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不夠健全,需要完善;信息交易混亂,當(dāng)前我國對信息市場的政策等相關(guān)措施只處于探索時期。因此,我們需要完善這些缺點和漏洞,才能使我國經(jīng)濟(jì)得到更快速的發(fā)展。
三、各類信息市場營銷的戰(zhàn)略研究
1.信息市場營銷的產(chǎn)品策略
通過電子商務(wù),企業(yè)可以及時了解顧客的最新需求,然后根據(jù)客戶需求生產(chǎn)和銷售,同時注重創(chuàng)新,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這種個性化產(chǎn)品符合客戶最滿意的利益需求,企業(yè)也會因此獲得忠實的客戶群。在因特網(wǎng)上,商品價格搜索成本較低,因此客戶可以方便的搜索到同類產(chǎn)品價格的.對比狀況,所以若想比同行競爭者有競爭優(yōu)勢,就需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌上加大力度,把價格差異的競爭轉(zhuǎn)為產(chǎn)品品牌的競爭。這樣既服務(wù)與大眾,也適應(yīng)與未來發(fā)展。
2.信息市場的商品定價策略
一個完善的市場營銷體系必須有一個基本的價格政策,目前中國的信息市場還不規(guī)范,有些信息經(jīng)營者會因信息商品的特殊性肆意要價,導(dǎo)致信息市場的定價不規(guī)范。傳統(tǒng)的產(chǎn)品定價是以成本為基礎(chǔ)的,其中銷售成本占很大的比值。而物質(zhì)產(chǎn)品也可通過電子商務(wù)進(jìn)行交易,企業(yè)可根據(jù)客戶提出的可接受成本,提供生產(chǎn)方案與產(chǎn)品設(shè)計供客戶選擇,待客戶滿意認(rèn)同后再進(jìn)行生產(chǎn)銷售。同時在網(wǎng)站可使價格透明化,公開同行價格規(guī)定,同時講明企業(yè)自身價格的設(shè)置高或低的理由,讓客戶在購買時滿意放心。
3.信息市場銷售商品的策略
通常傳統(tǒng)的銷售大多數(shù)是通過促銷方式,與客戶溝通,傳遞產(chǎn)品的存在和價值。傳統(tǒng)的促銷方式有推拉式銷售策略,推式促銷是中間商與促銷人員將產(chǎn)品與相關(guān)信息通過渠道送到顧客手中。而信息市場的促銷活動是企業(yè)根據(jù)平時對每個客戶的購物興趣記錄的記載,通過發(fā)送郵件的方式,向客戶傳達(dá)其感興趣的產(chǎn)品信息。這樣可以提高產(chǎn)品信息的有效性,而且避免客戶對促銷活動的反感情緒。信息市場銷售就這樣優(yōu)于傳統(tǒng)銷售,把整個銷售流程壓縮了,并提高了商品的利潤空間。
4.需要加強(qiáng)的安全策略
在具有自由隱蔽特點的電子商務(wù)交易中也存在一些安全隱患,因此政府應(yīng)加強(qiáng)對信息市場的監(jiān)管,保證信息的安全與真實性,避免在信息商品的交易中存在欺詐行為,嚴(yán)防信息市場中混雜虛假信息,保證其清潔有序的健康發(fā)展。同時也應(yīng)改進(jìn)現(xiàn)在的信息技術(shù),來確保信息交易的安全性與不可否認(rèn)性。
四、信息商品在信息市場流通的特點
首先,信息產(chǎn)品與物質(zhì)商品不同,是屬于非物質(zhì)性商品。其次,它在流通過程中與物質(zhì)商品的磨損有所不同,物質(zhì)商品的磨損是自身的磨損,而信息商品的磨損則是其自身價值的降低,是無形的。同時信息商品還具有共享性,不同于物質(zhì)商品購買回來就屬于消費者私有,而是顧客在買了信息產(chǎn)品后,便說明其對某種信息資源擁有了共享權(quán)。最后是信息商品具有可再生的優(yōu)勢,與物質(zhì)商品相比其可在流通過程中生出新的信息資源,而物質(zhì)商品是固有的、不可改變的,且其壽命是有所限制的。
五、信息市場開展?fàn)I銷戰(zhàn)略的必要性
第一,與時間聯(lián)系緊密的信息產(chǎn)品,即時效性;通常改變也是很快的,其在有效地時間段里決定自身價值的高低,這同時說明著生產(chǎn)者將會無法完整的把握行銷的每個環(huán)節(jié),這一特點尤其是在經(jīng)濟(jì)、新聞等對信息時效性要求很強(qiáng)的行業(yè)中表現(xiàn)明顯,;第二、信息市場營銷的服務(wù)到個性化,顧客通常會對沒有任何變化的信息產(chǎn)品產(chǎn)生厭煩心理,若企業(yè)能迅速的反饋客戶的意見,進(jìn)行合理的改進(jìn),使自身服務(wù)個性化,同時利用因特網(wǎng)來完成這些溝通的過程,與傳統(tǒng)銷售中電話與傳真等費用的耗費相比將會便宜很多,從而降低了銷售成本,提高了競爭能力。第三,信息市場的國際化;隨著信息商業(yè)經(jīng)濟(jì)的全球性發(fā)展,國際性信息企業(yè)也陸續(xù)成立且發(fā)展壯大,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上包含的廣泛信息資源,世界各個地方的人們都有可能成為企業(yè)的潛在客戶。這些都是促成信息市場開展?fàn)I銷戰(zhàn)略的必要因素。
綜上所述,我國信息市場營銷的進(jìn)步發(fā)展,需建立在有效完善的信息市場營銷系統(tǒng)基礎(chǔ)上,從而促使信息產(chǎn)品的流通,在國際市場激烈的競爭中占有優(yōu)勢。
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市場營銷戰(zhàn)略論文4
在我國入世后,不少外國的企業(yè)融入到我國的市場中,跟我國企業(yè)之間的商業(yè)競爭越來越激烈,鑒于此,我國的企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,以及注重管理企業(yè)的市場營銷,從而應(yīng)對新形勢下的挑戰(zhàn),推動我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
一、清楚市場的目標(biāo),增強(qiáng)營銷的新意識
在競爭激烈的市場環(huán)境當(dāng)中,市場營銷直接影響到企業(yè)的發(fā)展。為了順利地銷售產(chǎn)品,需要清楚市場的目標(biāo),提高營銷的新意識,將最為理想的服務(wù)和產(chǎn)品提供給消費者。市場營銷牽涉到一系列的要素,像是中間商、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、文化等,在進(jìn)行營銷的時候應(yīng)當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)性和綜合性地把握,設(shè)計合適的營銷方案,進(jìn)而跟改變的市場相符合,實現(xiàn)消費者的需要,推動企業(yè)實現(xiàn)社會價值。當(dāng)然,營銷活動少不了消費著的參與,能夠激發(fā)消費者的積極主動性,讓消費者對設(shè)計產(chǎn)品進(jìn)行參與,實現(xiàn)自主品牌的開發(fā)。并且,有助于消費者在設(shè)計產(chǎn)品的同時對企業(yè)進(jìn)行熟悉,促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展。
二、挖掘市場的潛力,讓消費者增強(qiáng)品牌歸屬感
需要在以市場戰(zhàn)略作為指導(dǎo)開展市場營銷,對定價策略與產(chǎn)品策略進(jìn)行制定,從而順利地銷售產(chǎn)品。想要在市場競爭的激烈環(huán)境當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢,企業(yè)需要注重自身品牌形象的樹立,優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后等一系列的環(huán)節(jié),進(jìn)而得到社會以及消費者的肯定。企業(yè)還需要具備比較強(qiáng)的適應(yīng)能力,跟消費者異樣的消費習(xí)慣與消費需要相符合,實現(xiàn)顧客的要求,實現(xiàn)消費者滿意程度的提升,以及應(yīng)當(dāng)洞察消費者的需要和心理,發(fā)掘潛在的市場需要,提高消費者的品牌歸屬意識,從而實現(xiàn)更加理想的市場營銷成效。
三、轉(zhuǎn)變營銷思想,創(chuàng)新市場營銷模式
一是實施服務(wù)營銷。服務(wù)營銷重點指的是在市場營銷的同時,應(yīng)轉(zhuǎn)變思想意識,緊緊地圍繞“消費者至上”、“更好地為消費者服務(wù)”等,優(yōu)化產(chǎn)品性能和提升服務(wù)水平,將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給消費者。針對消費者而言,他們不但購買產(chǎn)品和關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且重視企業(yè)帶來的服務(wù)。鑒于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變市場營銷思想,增強(qiáng)服務(wù)營銷的意識,且實施行之有效的.策略。例如,立足于消費者的需要,對消費者滿意的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā);注重跟消費者之間的聯(lián)系,認(rèn)真地聽取消費者的建議或者是意見,優(yōu)化各種服務(wù)工作;將優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)提供給消費者,更加有效地吸引消費者;注重培訓(xùn)和管理員工,以使員工在平時的工作過程中貫徹實施“消費者為先”的原則;健全激勵體系,調(diào)動員工的工作積極主動性,將更好的服務(wù)提供給消費者。二是實施網(wǎng)絡(luò)營銷。在產(chǎn)品和服務(wù)營銷中,重視應(yīng)用計算機(jī)技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)速度快、儲存信息量大、高效、快捷等的長處,進(jìn)而便于商機(jī)的取得,有助于正常地進(jìn)行市場營銷事項。并且,互聯(lián)網(wǎng)營銷方式能夠使消費者和企業(yè)間的距離縮短,實現(xiàn)市場營銷中間程序的減少,這有助于成本的減少,從而推動企業(yè)開發(fā)客戶和拓展市場。三是實施綠色營銷。得到消費者的肯定以及讓消費者獲得企業(yè)帶來的服務(wù),這是市場營銷的終極目標(biāo)。以往市場營銷的中心思想是實現(xiàn)消費者當(dāng)前的要求,尤為關(guān)注產(chǎn)品的功能。在人們?nèi)找嫣嵘镔|(zhì)生活條件的影響下,人們的環(huán)保觀念增強(qiáng),市場營銷不但重視消費者對產(chǎn)品質(zhì)量與性能上的需要,而且注重宣傳環(huán)保。并且,這樣也能夠啟發(fā)消費者轉(zhuǎn)變消費思想,立足于保護(hù)環(huán)境與身體的健康,進(jìn)而使產(chǎn)品的質(zhì)量與性能不但跟消費者的需要相適應(yīng),而且還可以啟發(fā)消費者轉(zhuǎn)變消費思想,形成健康和文明的生活、消費習(xí)慣。四是實施發(fā)展戰(zhàn)略營銷。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略營銷是提升市場營銷為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)市場營銷的發(fā)展和創(chuàng)新,進(jìn)而在競爭激烈的市場環(huán)境中取得優(yōu)勢。企業(yè)想要獲得進(jìn)一步的發(fā)展,就需要樹立發(fā)展戰(zhàn)略。具體來講,企業(yè)在平時的發(fā)展中需要了解市場營銷的戰(zhàn)略思想理論內(nèi)容,且有效地統(tǒng)一實際工作與理論內(nèi)容;重視學(xué)習(xí)成功的市場營銷案例,有針對性和目的性地吸收、應(yīng)用;創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),更加有效地實現(xiàn)客戶的要求,得到客戶的支持和信任,持續(xù)地拓展市場,增強(qiáng)市場影響力與競爭力,推動企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
四、結(jié)語
總之,企業(yè)要想獲得可持續(xù)的發(fā)展,就務(wù)必創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略,完善自身面臨的不足之處,明確市場營銷戰(zhàn)略機(jī)制的價值和意義,增強(qiáng)戰(zhàn)略觀念,使其跟市場的要求與社會的發(fā)展需要相符合,從而推動企業(yè)的迅速發(fā)展。
市場營銷戰(zhàn)略論文5
1市場營銷戰(zhàn)略分析
市場營銷戰(zhàn)略(MarketingStrategy)是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷的觀念指導(dǎo)下,為其達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想與規(guī)劃。
1.1市場細(xì)分
所謂市場,特點就是商品品種的多樣化,消費人群的普遍化以及市場競爭的激烈化。進(jìn)行細(xì)分,首先就是根據(jù)上述的特點,并大量進(jìn)行市場數(shù)據(jù)調(diào)查,完成細(xì)分市場,企業(yè)要充分了解市場,但是在推廣市場的時候也必須考慮當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展傾向是否利于產(chǎn)品發(fā)展,否則便成了盲目的擴(kuò)張市場。
1.2選擇目標(biāo)市場
當(dāng)前的市場魚龍混雜,沒有一家企業(yè)可以保證在這個廣闊的市場上滿足每一位消費者的需求,可以保證為此市場上的所有顧客服務(wù),因為顧客需求的繁多、喜好的不同、受不同文化的熏陶,造成了消費者行為的多樣性。
1.3市場定位
目前經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,便衍生了各行各業(yè)的不規(guī)范行為,甚至開始出現(xiàn)不符合市場規(guī)律的無序競爭的局面。很多企業(yè)為了在日益激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,便開始走低價戰(zhàn)略,正是這種降低價格以求保住市場的方式在無形中減小了產(chǎn)品利潤,使得企業(yè)不得不壓縮成本,形成惡意競爭。
2市場營銷組合策略分析
2.1產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是市場營銷組合戰(zhàn)略中的基礎(chǔ),整體產(chǎn)品概念將產(chǎn)品分為三個層次:
核心產(chǎn)品:這是整體企業(yè)產(chǎn)品概念中最基本的層次,代表消費者在使用產(chǎn)品的過程中獲得的基本利益,是消費者購買的產(chǎn)品的目的。
有形產(chǎn)品:有形產(chǎn)品是指包含著不同的規(guī)格、樣式、顏色、用途等的具體產(chǎn)品。對于汽車來說,有可能是同一品牌下的不同價位的車型,同一款車型的不同配置,同一款配置的不同顏色等。多樣化的產(chǎn)品種類,是為了滿足更多消費者的消費需求。
附加產(chǎn)品:這是顧客在購買產(chǎn)品后,所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免費洗車服務(wù),比如為了達(dá)成交易提供的贈送一次小保養(yǎng)等等。
2.2價格策略
任何企業(yè)都需要給自己公司的產(chǎn)品定價,價格的制定必然受到各種因素的影響和制約,一般包括內(nèi)部和外部因素。
企業(yè)內(nèi)部因素通常有,營銷目標(biāo)、營銷組合、成本;
外部因素一般有市場現(xiàn)狀、需求走向、競品以及其他環(huán)境因素,比如宏觀政策、自然環(huán)境、文化氛圍等。目前,企業(yè)多數(shù)選擇隨行就市定價法。
2.3促銷策略
目前,全球工業(yè)產(chǎn)品都大同小異,生產(chǎn)成本也相差無幾。隨著生產(chǎn)技術(shù)的完善,在生產(chǎn)時候幾乎已經(jīng)沒有什么太大利潤可言,于是生產(chǎn)廠家只能借助技術(shù)開發(fā)和售后服務(wù)來賺取利潤。
2.4渠道策略
目前的大多數(shù)的營銷渠道以下面兩種為主:
公司(B端客戶)——最終客戶。這種直接渠道的選用通常對公司發(fā)展自己的客戶資源有著重要的意義,尤其是對自身品牌的創(chuàng)建和顧客忠誠度的培養(yǎng)。
公司——地方代理商——(經(jīng)銷商)——用戶(C端客戶)。借助這一渠道,主要是為了減少渠道的搭建和維護(hù)渠道費用。是目前較為理想、較多選用的渠道。
直接渠道:也叫零階渠道。即制造商直接將產(chǎn)品賣給消費者的銷售模式。主要特點即為中間商不參與。這種主要是工業(yè)品分銷的渠道方式。
它有利于企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),作出有利于市場營銷的決策;也有助于樹立和維護(hù)企業(yè)形象;以及長期策略的推行,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、利潤的增長具有重大戰(zhàn)略意義。
3企業(yè)在市場營銷中存在的問題及實施建議——以寶馬汽車為例
客觀來看,目前的營銷手段為:產(chǎn)品不斷更新、宣傳方式多樣化、渠道選擇開拓化。但是,在營銷理念與基本理論體系方面還存在很大的創(chuàng)新空間。
3.1企業(yè)在市場營銷中存在的問題
3.1.1產(chǎn)品策略中的品牌策略問題
即使對不同產(chǎn)品打造了不同的營銷手段,但目前來看寶馬汽車的產(chǎn)品策略中還不夠全面,客戶購買群體集中在3系、5系、X1、X3的購買。品牌對產(chǎn)品的重要性至關(guān)重要。目前消費者對寶馬品牌的需求非常大。建議寶馬品牌可以對相對小眾的產(chǎn)品制定更精細(xì)的營銷策略。
3.1.2定價(價格)對公司競爭對手的問題
在同一行業(yè)的.競爭中價格對公司的利益化很大,怎么定價,怎么和競爭對手抗衡。讓公司在競爭的情況下度過難關(guān)。寶馬汽車面臨著很多國內(nèi)的競爭者,產(chǎn)品價格對寶馬汽車并不是問題。因為寶馬品牌的購買者對價格變動并不敏感,他們更多的是為購買這一品牌。
3.1.3廣告策略問題
在寶馬品牌汽車在中國市場營銷中,廣告的宣傳是公司的策略中作為重要的部分。花在廣告上的費用是很巨大的。想要公司的品牌知名度高,產(chǎn)品銷售出色,廣告的投入是不能避免的。
3.2企業(yè)市場營銷策略實施的對策
3.2.1對品牌策略進(jìn)行改進(jìn)
首先,寶馬品牌是一個名稱,是為了區(qū)別于其他品牌而存在的。提到寶馬,便意味著制造者和經(jīng)銷商為購買者提供了一系列產(chǎn)品的特點、利益和售后服務(wù)的允諾,F(xiàn)在我國的購車群體在購買能力、教育背景、購車用途等方面都存在很大差異,所以品牌和外形的影響因素都不容小覷。
3.2.2不與競爭對手盲目價格戰(zhàn)
在面對競爭者降價促銷時,首先分析對方降價的目的,這種促銷對自己的影響有多大,可根據(jù)對方不同的降價幅度,作出不同的應(yīng)對策略。如:對方降價0.5%-2%,考慮對顧客加送裝潢,增加保養(yǎng);對方降價2.1%-4%,考慮優(yōu)惠促銷活動,增加購買量等等。
3.2.3對廣告方案進(jìn)行改進(jìn)
寶馬4S店會定期舉辦“購車優(yōu)惠活動”,拉近產(chǎn)品與消費者之間的距離。
在企業(yè)營銷活動中少不了廣告宣傳,要想獲得更好的廣告營銷效果,需要:
(1)確定廣告目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整個營業(yè)目標(biāo),在不同時期選取不同的宣傳重點,自然會收獲不一樣的效果。
。2)制定廣告預(yù)算:通過考慮諸如產(chǎn)品生命周期、市場份額、競爭的激烈程度、廣告效率的高低和產(chǎn)品的差異性等。,制定符合企業(yè)利潤預(yù)期的廣告預(yù)算。
。3)設(shè)計廣告信息:在確定廣告目標(biāo)后,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)、有?chuàng)意的、符合活動主題的文字和題圖設(shè)計。
(4)廣告媒體的選擇:通過對受眾市場的分析,并考慮媒體的市場影響力及相關(guān)廣告投放費用,選擇能收獲最好效果的媒體進(jìn)行廣告投放。
市場營銷戰(zhàn)略論文6
內(nèi)容摘要:世界經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的興起,使國際營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場上,由于各國的經(jīng)濟(jì)、文化及其它社會因素有很大的差異,導(dǎo)致消費者的購買行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營銷方案時,要抓住消費者的購買心理規(guī)律,不斷創(chuàng)新,充分利用國內(nèi)外的資源,提供各種消費信息,樹立良好的形象,與消費者建立友好的關(guān)系,更好地滿足消費者的需求。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì) 國際營銷 影響 對策
面對全球經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的沖擊,國際市場營銷活動正在發(fā)生深刻的變化。國際市場國內(nèi)化和國內(nèi)市場國際化使企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。而且新經(jīng)濟(jì)的興起使國際市場營銷環(huán)境發(fā)生變化,迫使企業(yè)市場營銷活動進(jìn)行戰(zhàn)略性重組。
一、新經(jīng)濟(jì)市場營銷環(huán)境變化的特征
1.個性化市場需求越來越明顯
市場進(jìn)一步細(xì)分和個性化是未來市場發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來的市場》一書中指出,未來市場經(jīng)營者將把注意力從大的群體轉(zhuǎn)移到特殊的合適的目標(biāo)上,因為這些目標(biāo)所在處有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標(biāo)市場。
新經(jīng)濟(jì)時代,市場營銷策略完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費者相近的需求等同看待之模式。根據(jù)單個消費者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),制定相應(yīng)的市場營銷組合策略,是新經(jīng)濟(jì)個性化的集中體現(xiàn)。
由于新經(jīng)濟(jì)是建立在以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)上的,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息社會供求關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系,消費者可以在全球的任何地方、任何時候?qū)⒆约禾厥獾男枨罄镁W(wǎng)絡(luò)技術(shù)反饋給供應(yīng)方,而供應(yīng)方也可以隨時隨地跟蹤消費者的需求。
2.以消費者為中心的管理越來越重要
舊經(jīng)濟(jì)時代以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念將逐漸被新經(jīng)濟(jì)時代的以消費者為中心的營銷觀念所代替。以消費者為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創(chuàng)造更新、更好產(chǎn)品,將是營銷管理的核心。企業(yè)營銷目標(biāo)將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。
新經(jīng)濟(jì)時代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化改變了消費者的傳統(tǒng)購買行為,顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃拥男畔⑺褜ふ。另外,消費者行為的個性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉(zhuǎn)移到顧客的開發(fā)和維系上來。
3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來越短
新經(jīng)濟(jì)時代與舊經(jīng)濟(jì)時代的最大區(qū)別是,舊經(jīng)濟(jì)是以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);⑿驶蛯哟位癁樘卣;新經(jīng)濟(jì)則是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,追求差異化、個性化、網(wǎng)絡(luò)化和速度化。由此而引出來的問題是,技術(shù)的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本,使市場出現(xiàn)同質(zhì)性越來越強(qiáng)的商品。產(chǎn)品多樣化滿足了消費者個性化的需求,同時也加劇了市場競爭的激烈程度。而且,先進(jìn)的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造,使得一種新產(chǎn)品在市場停留的時間越來越短。
二、新經(jīng)濟(jì)對國際市場營銷的影響
新經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品必定由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。這時,由于消費者處于交易活動的主導(dǎo)地位,購買產(chǎn)品有較大的選擇權(quán),消費心理會出現(xiàn)如下變化:
1.產(chǎn)生挑剔心理
市場上有充足的產(chǎn)品供應(yīng),銷售者會十分主動地顯示自己的產(chǎn)品,消費者則購買心理比較輕松,可以從容購買,而且比較挑剔。只要時間允許,他們愿意多花一些時間進(jìn)行比較選購。這時消費者在選擇產(chǎn)品時常常對價格、性能、款式、功能、方便等方面進(jìn)行比較,選擇自己滿意的產(chǎn)品,挑選有特點的產(chǎn)品來體現(xiàn)消費者的個性。同時還會選擇具有審美價值或附加含量高的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)生推遲心理
市場上產(chǎn)品供大于求,必然會引起各國產(chǎn)品間的相互競爭。名牌產(chǎn)品會相繼出現(xiàn),價格也可能出現(xiàn)下降趨勢。由于消費者心理預(yù)期的作用,這時消費者的購買特征是:不急于購買;能不買的產(chǎn)品先不買,急需的產(chǎn)品盡量少買。產(chǎn)品供大于求使消費者購買周期延長,甚至惡性循環(huán)。
3.產(chǎn)生期待心理
由于在商品交易活動中消費者處于主導(dǎo)地位,在購買時總希望產(chǎn)品能提供更高的消費價值,希望產(chǎn)品有較多的功能,希望產(chǎn)品的使用更加方便,希望銷售產(chǎn)品提供更多的服務(wù),或期待產(chǎn)品價格進(jìn)一步下降。
企業(yè)產(chǎn)品在買方市場情況下,國際市場營銷活動會遇到許多困難,這時國際營銷工作重要的是加強(qiáng)信息工作,開展市場調(diào)研,進(jìn)行市場細(xì)分,保持獨特的戰(zhàn)略風(fēng)格。同時,要優(yōu)化市場營銷組合,采取更有效的策略,保證國際市場營銷工作穩(wěn)定進(jìn)行。
三、新濟(jì)時代的國際市場營銷的4i組合策略
新經(jīng)濟(jì)時代使企業(yè)的營銷活動面臨新挑戰(zhàn),其國際營銷活動應(yīng)具有四個特點:通過創(chuàng)新使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展;通過企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高,來留住和吸引消費者;通過企業(yè)內(nèi)外部的整合使資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),獲得雙贏;通過信息管理來降低成本,實現(xiàn)營銷目標(biāo)。所以,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營銷的戰(zhàn)略—4i組合。
1.樹立創(chuàng)新(innovation)的觀念
邁克爾波特說過,創(chuàng)新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng)新的營銷理念,一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國際市場供求規(guī)律,更好的滿足消費者的需求。另一方面,要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費者前面,引導(dǎo)消費,甚至應(yīng)創(chuàng)造需求,也就是說,企業(yè)的國際市場營銷理念必須由“適應(yīng)消費”走向“創(chuàng)造消費”,由“分享市場”走向“創(chuàng)造市場”。新經(jīng)濟(jì)時代,富有創(chuàng)新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現(xiàn),不斷取代那些缺乏創(chuàng)新和低效率的公司。
國際營銷創(chuàng)新應(yīng)該是綜合能力的創(chuàng)新。首先應(yīng)該是營銷觀念的創(chuàng)新(如綠色營銷、知識營銷、文化營銷)。其次表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新(比如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新)。再次表現(xiàn)為方法創(chuàng)新(比如網(wǎng)絡(luò)營銷、互動營銷、互補(bǔ)營銷)。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿足消費觀念變化的需求,符合國際發(fā)展的趨勢;另一方面,可把買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場,因為綠色產(chǎn)品在國際市場上需求越來越多,但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小,在國際市場上有巨大的'商機(jī),供不應(yīng)求。不斷創(chuàng)新的理念能使參與國際市場營銷的企業(yè)開辟更加廣闊的天地。
2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)
新經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量等同于產(chǎn)品的價值,產(chǎn)品的價值等同于產(chǎn)品的價格。良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造良好的外部營銷環(huán)境,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造最佳的國際營銷業(yè)績。現(xiàn)代國際競爭條件下,由于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的普遍提高以及產(chǎn)品種類的日益增加,只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有國際市場競爭優(yōu)勢。在國際市場上,只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力,才會受到消費者和社會公眾的青睞。如果一個企業(yè)沒有自己的優(yōu)勢和品牌,沒有良好的知名度,就不會有什么國際競爭力,最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認(rèn)為,企業(yè)間的競爭已由商品力、營銷力的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)樾蜗罅Φ母偁,形象力是企業(yè)參與國際競爭的一個基本條件。
所以,塑造良好的企業(yè)形象,進(jìn)行行之有效的形象營銷對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有著不可忽視的作用?傊,新經(jīng)濟(jì)時代,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,一個企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場中占有一席之地并求得發(fā)展壯大,其國際營銷策略要符合現(xiàn)代消費規(guī)律,進(jìn)行到位的形象營銷是必不可少的。
3.注重國際營銷的整合(integration)
企業(yè)進(jìn)行國際營銷整合包括內(nèi)部整合和外部整合兩方面。營銷內(nèi)部整合是指“以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式或傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,濾布實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費者長期密切的關(guān)系”。企業(yè)國際營銷的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的“商場如戰(zhàn)場”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎(chǔ)上國際市場營銷觀念。而是與競爭對手進(jìn)行聯(lián)合,開展互補(bǔ)營銷,聯(lián)合營銷,實際資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外部的整合是經(jīng)濟(jì)全球化的大勢所趨,是企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷的更高境界。它既適應(yīng)消費者需求不斷變化的要求,也符合社會發(fā)展的需要。
隨著賣方市場過渡到買方市場,消費者逐漸成熟,消費需求更加理智,消費心理更加穩(wěn)定,人們的消費越來越追求時尚,注重自身的獨特性,趨向于個性化消費,以往的大眾市場由于消費者的個性需求而逐漸消失。企業(yè)營銷的目標(biāo)市場也由全體消費者演變成每個細(xì)分市場中的消費者群體。新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)應(yīng)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足作為企業(yè)開拓國際市場的核心。企業(yè)與國內(nèi)外其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營銷,實行專業(yè)化生產(chǎn),既能滿足消費者多樣化的需要和個性化的需要,又能獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。從而實現(xiàn)最大限度的提高消費者對產(chǎn)品的滿意度。當(dāng)然,企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營銷也可以減少浪費、節(jié)約資源的消耗,實現(xiàn)對資源的最優(yōu)化利用,最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4.加強(qiáng)信息 (information)溝通
傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)對消費者是單向溝通,通過傳統(tǒng)的媒體廣告,產(chǎn)品目錄等單向地向消費者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費者處于被動的地位接受這些產(chǎn)品信息,企業(yè)不能及時地獲得消費者的反饋信息。企業(yè)與消費者之間的信息單向流動,阻礙了企業(yè)及時、壓濾機(jī)濾布準(zhǔn)確地了解消費者個性化的需要。建立在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,使企業(yè)與消費者的雙向溝通和互動營銷成為可能。
通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息,開發(fā)更加符合消費者個性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來帶動需求,形成“滾雪球”的效應(yīng),經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,即消費者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應(yīng)會隨著購買這種產(chǎn)品的其他消費者數(shù)量的增加而增加。另外,通過息息的雙向溝通,顧客也可以根據(jù)自身需要和愛好,自行設(shè)計或?qū)Ξa(chǎn)品提出滿足自己特殊要求的改動,然后把信傳送至生產(chǎn)商,生產(chǎn)商迅速根據(jù)消費者的定制進(jìn)行生產(chǎn)。這樣無論是在生產(chǎn)還是銷售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個性。
目前,越來越多的國際營銷商投入巨資建立自己的信息處理系統(tǒng),以便能夠分析出顧客的需求動向,從而制訂采取何種措施保住老顧客,尋找新顧客。同時,企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,使消費者可以上網(wǎng)查詢企業(yè)及產(chǎn)品的信息,進(jìn)行購買前的評估。企業(yè)與消費者建立更為個人化的聯(lián)系,及時了解國際市場需求動向,形成一對一營銷,向顧客提供一種個性化的產(chǎn)品,從而與消費者共同創(chuàng)造新的市場需求。可以預(yù)計,通過信息營銷,與客戶建立友好關(guān)系,將成為國際市場營銷的主流觀念。每個國際營銷企業(yè)都應(yīng)該清醒地意識到,在激烈的國際市場競爭中,沒有掌握消費者的信息,就不可能了解消費者的需求,也不可能制定符合實際的國際營銷策略。所以,對于國際營銷企業(yè)來說,沒有什么比掌握有關(guān)消費者購買行為的信息更為重要的了。
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《新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的重構(gòu)》
市場營銷戰(zhàn)略論文7
本文是一篇市場營銷論文,本論文以 L 汽車零部件公司端子連接器事業(yè)部為研究對象,通過研究國內(nèi)外的市場營銷理論和相關(guān)的期刊文獻(xiàn),依據(jù)市場營銷原理,邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論,PEST 模型和波特的 5 力模型對 L 公司的外部宏觀環(huán)境和行業(yè)狀態(tài)進(jìn)行分析,借助SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢、劣勢、面臨的機(jī)會和威脅,用魚骨圖分析方法分析目前端子連接器的銷售現(xiàn)狀,找出其存在的問題并對這些問題進(jìn)行分析,結(jié)合汽車端子連接器行業(yè)和 L 公司實際情況。
第 1 章 緒論
1.1 選題背景
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民的生活水平逐步提高,消費能力不斷升級,對汽車的需求也越來越旺盛。20xx-2013 年中國汽車行業(yè)增長速度很快,據(jù) 20xx 年我國汽車行業(yè)發(fā)展情況分析,受汽車行業(yè)較高保有量、宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、購置稅優(yōu)惠政策調(diào)整以及對部分城市實施汽車限購等因素的影響,中國汽車行業(yè)產(chǎn)銷量進(jìn)入增長放緩、產(chǎn)能過剩以及利潤下降的低增長態(tài)勢,20xx 年,我國汽車產(chǎn)量為 2483.8 萬輛,同比上升 4.69%,20xx 年全年我國汽車銷量為2459.76 萬輛,同比下降 1.06%,但因政策扶持,新能源汽車在中國發(fā)展迅速,中國仍連續(xù)六年穩(wěn)居世界汽車總銷量排行榜首位。這為國內(nèi)汽車零部件生產(chǎn)廠商發(fā)展提供了很好的環(huán)境。
從區(qū)域分布來看,北美、歐洲、日本、中國、亞太(不含日本和中國)五大區(qū)域是全球端子連接器的主要市場,這五大區(qū)域占據(jù)全球端子連接器市場份額的90%以上。由于近年世界經(jīng)濟(jì)形勢的不斷波動,北美、歐洲和日本端子連接器市場的增長緩慢,時而有下滑趨勢,以中國及亞太地區(qū)為代表的新興市場增長迅速,成為推動端子連接器全球市場增長的強(qiáng)勁動力。(見圖 1.1)
汽車電子市場隨著汽車工業(yè)在中國迅速發(fā)展,新能源汽車需求的增長,需求潛力巨大。車用端子連接器作為全球連接器各細(xì)分市場發(fā)展最快的領(lǐng)域,迎來巨大的發(fā)展契機(jī)。一輛典型輕型汽車大約使用 500 個端子連接器,與現(xiàn)階段傳統(tǒng)汽車相比,新能源汽車單車端子連接器使用量更多,可達(dá) 800-1000 個。同時,新能源車的大電流、高電壓的電驅(qū)動系統(tǒng)對端子連接器的可靠性能、體積和電氣性能也提出了更高要求標(biāo)準(zhǔn),汽車端子連接器也變得更重要。20xx 年車用端子連接器成為連接器的最大的應(yīng)用領(lǐng)域,占比 22.2%。
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1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
本文依照市場營銷原理,邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論,PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏觀環(huán)境,借助 SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢和劣勢,分析 L 公司目前端子連接器的銷售現(xiàn)狀以及面臨的機(jī)遇,結(jié)合汽車端子連接器行業(yè)和市場發(fā)展的實際情況,制定出 L 公司端子連接器更適合在中國市場的發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略,進(jìn)一步開拓中國市場,提高市場占有率。
1.2.2 理論意義
本文將運(yùn)用 4Ps 的營銷學(xué)理論,對于 L 公司端子連接器市場營銷戰(zhàn)略研究提供借鑒意義。4Ps 營銷理論,輔之以 4Cs 和 4Rs 的理論作為補(bǔ)充,將更有助于汽車端子連接器市場營銷戰(zhàn)略制定,基于理論中 4Ps 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,4Cs 關(guān)注顧客,4Rs注重雙贏關(guān)系,企業(yè)如果以 4Cs 為目標(biāo)生產(chǎn)出符合市場定位的產(chǎn)品,制定具有競爭力的價格,開拓廣闊的渠道,舉行具有吸引力的促銷活動,4Rs 營銷理論將企業(yè)與客戶積極互動,主動地創(chuàng)造需求,維護(hù)互利合作的關(guān)系,快速反應(yīng)滿足客戶需求等形式聯(lián)系起來,把服務(wù)、質(zhì)量和營銷結(jié)合在一起形成競爭力,為顧客提供價值的同時企業(yè)得到相應(yīng)的回報,最終達(dá)到雙贏的效果。
1.2.3 實踐意義
本文的研究旨在幫助 L 公司端子連接器業(yè)務(wù)單元在制定相關(guān)的營銷戰(zhàn)略時提供一定的理論借鑒和指導(dǎo)作用,制定適應(yīng)中國市場的營銷戰(zhàn)略,面對未來汽車智能化發(fā)展的趨勢,利用 L 在全球汽車行業(yè)座椅市場的品牌優(yōu)勢以及技術(shù)研發(fā)能力,加大汽車端子連接器的投入,開發(fā)與現(xiàn)有市場上具有差異化的產(chǎn)品,使汽車連接更安全高效,提升產(chǎn)品的市場競爭力,把握全球最大的汽車端子連接器需求市場,進(jìn)一步發(fā)展汽車端子連接器的業(yè)務(wù),為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)同整個汽車工業(yè)實現(xiàn)輕量化和互聯(lián)化,更好的實現(xiàn)汽車的動力性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、環(huán)保性、及舒適性,對整個汽車工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的社會效益。同時,本文的分析,對于其他類似企業(yè)和汽車零部件行業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定具有一定的借鑒意義。
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第 2 章 市場營銷相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 STP 市場營銷理論概述
現(xiàn)代市場營銷理論中,構(gòu)成公司戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容是市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位,被稱為 STP 市場營銷理論。STP 理論中的 S、T、P 分別是Segmentation、Targeting、Positioning 三個英文單詞的縮寫。該理論由菲利普·科特勒發(fā)展并完善溫德爾·史斯密的理論而形成的。
2.1.1 市場細(xì)分
二十世紀(jì) 50 年代中期,美國市場營銷學(xué)家溫德爾·史斯密(Wendell Smith)根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)了企業(yè)營銷活動,提出市場細(xì)分營銷理論的概念。市場營銷前期,企業(yè)需要對消費群體分類,對不同的群體采用不同的產(chǎn)品或營銷組合,靠精細(xì)化及增值服務(wù)來取勝。市場細(xì)分指根據(jù)顧客需求的差異把產(chǎn)品或服務(wù)劃分為細(xì)分市場的過程,目的是為了更好地滿足消費者對商品和服務(wù)的個性化需要。
2.1.2 目標(biāo)市場選擇
所謂目標(biāo)市場指的是被公司選定,用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足現(xiàn)實的或潛在的消費需求,一個或多個細(xì)分市場。企業(yè)選擇目標(biāo)市場營銷策略時,通?紤]以下重要因素:
。1)企業(yè)要考慮自身的實力水平來滿足市場需求。如果公司實力強(qiáng),則可采用差異化的.營銷策略選擇目標(biāo)市場,如果公司的經(jīng)營時間及綜合實力水平不強(qiáng),則可選擇中性的市場營銷策略。
。2)公司產(chǎn)品屬性會影響到目標(biāo)市場選擇時的營銷策略。
(3)市場競爭狀況會直接影響目標(biāo)市場的選擇。
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2.2 4Ps 營銷理論
4P 營銷理論被歸結(jié)為四個基本策略的組合即:產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。2.2.1 產(chǎn)品
企業(yè)主要通過兩個途徑獲得新產(chǎn)品: ① 新產(chǎn)品開發(fā), 企業(yè)的研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品包括通過研究與開發(fā)新發(fā)明的產(chǎn)品,改進(jìn)或調(diào)整的產(chǎn)品,以及新品牌產(chǎn)品。企業(yè)注重開發(fā)功能,有穩(wěn)定的開發(fā)新產(chǎn)品與服務(wù)的方法。產(chǎn)品具有獨特的賣點,重心在產(chǎn)品功能上,同時企業(yè)能根據(jù)消費者需求的不斷變化而更新技術(shù)、縮短產(chǎn)品生命周期;② 直接獲取,如購買整家企業(yè)、專利或生產(chǎn)許可證等。
2.2.2 價格
企業(yè)根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略。企業(yè)品牌戰(zhàn)略是產(chǎn)品定價的依據(jù),體現(xiàn)品牌的含金量。市場營銷過程中,非價格因素也起著一定的作用,但價格是營銷組合中一個重要因素,對企業(yè)的市場份額、利潤及發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)通常需建立一定的價格結(jié)構(gòu),能夠體現(xiàn)地區(qū)需求和成本,市場細(xì)分需求,購買時機(jī),訂單水平和其他因素的變化情況,而不是制定單一的價格。地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價等都是價格修訂的策略。
2.2.3 渠道
企業(yè)除了直接面對消費者,可注重培養(yǎng)經(jīng)銷商,建立銷售網(wǎng)絡(luò),通過分銷商與消費者聯(lián)系。渠道的選擇將直接影響營銷決策。開發(fā)分銷商和代理商的目的在于它們能夠更加廣泛和有效地推動商品進(jìn)入目標(biāo)市場。中間商的最重要功能有:信息、促銷、談判、訂貨、融資、承擔(dān)風(fēng)險、占有實體、付款和所有權(quán)轉(zhuǎn)移。企業(yè)可以通過直接銷售或使用一、二、三或更多的中間渠道層次進(jìn)入市場。有效的渠道管理需要選好中間機(jī)構(gòu)并激勵它們,以建立一個長期的合作伙伴關(guān)系,并以所有渠道成員盈利為目標(biāo)。根據(jù)事先建立的分析顧客需要,建立渠道目標(biāo),辨認(rèn)和評價可供選擇的主渠道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期評估渠道成員,在市場條件有變化時,適時調(diào)整渠道的安排。
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第 3 章 L 公司內(nèi)外部環(huán)境分析...............................14
3.1 L 公司簡介 ............................ 14
3.1.1 L 公司概況 ................................14
3.1.2 公司組織架構(gòu)......................15
第 4 章 L 公司端子連接器市場營銷現(xiàn)狀及存在問題分析...........................31
4.1 L 公司端子連接器事業(yè)部概況和組織架構(gòu) ...................... 31
4.2 L 公司端子連接器產(chǎn)品 ..................... 33
第 5 章 L 公司端子連接器的市場營銷策略改進(jìn)方案設(shè)計........................39
5.1 L 公司汽車端子連接器目標(biāo)市場定位 ....................... 39
5.1.1 車型車系地理位置市場細(xì)分.....................39
5.1.2 乘用車目標(biāo)市場......................40
第 6 章 L 公司端子連接器市場營銷戰(zhàn)略實施方案保障
6.1 實施計劃
區(qū)別于目前的營銷策略的制定,L 公司需要制定相應(yīng)的時間計劃,構(gòu)建目標(biāo)客戶群體的信息系統(tǒng)。通過 L 公司根據(jù)市場需求開發(fā)新的產(chǎn)品為客戶提供更多個性化產(chǎn)品和服務(wù),將顧客需求的產(chǎn)品制訂出個性化的解決方案。根據(jù)營銷策略,提高目前的營銷團(tuán)隊的素質(zhì),以及開展更多的市場推廣活動,相關(guān)工作和實施計劃參見表 6.1:
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第 7 章 結(jié)論
7.1 基本結(jié)論
本文以 L 公司汽車端子連
接器的市場營銷為研究對象,利用邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所處的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)形勢,同時利用 SWOT 分析方法對公司內(nèi)部的優(yōu)劣,劣勢以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,根據(jù)STP 理論定位公司未來的市場營銷發(fā)展方向,結(jié)合 4P 理論構(gòu)建市場營銷的策略,為L 公司的端子連接器產(chǎn)品的市場營銷進(jìn)行定位、市場區(qū)域選擇分析、推廣策略、低成本和差異集中化策略等幾方面進(jìn)行營銷實施,并為保障戰(zhàn)略實施在營銷戰(zhàn)略、營銷技術(shù)、財務(wù)以及人力資源上加以實施保障措施,使 L 公司能夠有效地開展市場營銷策略,提高企業(yè)競爭力,拓展市場,符合公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。
本文的研究得出如下結(jié)論:
。1)中國的宏觀環(huán)境非常有利于汽車端子連接器行業(yè)的發(fā)展,雖然目前中國汽車行業(yè)進(jìn)入緩慢增長期,但對端子連接器的需求又增無減,市場發(fā)展?jié)摿κ滞。智能化、互?lián)化是全球科技領(lǐng)域發(fā)展對汽車技術(shù)發(fā)展提出的新要求,汽車技術(shù)以前所未有的速度發(fā)展,L 公司應(yīng)該緊跟市場需求行情,從公司戰(zhàn)略上值得對汽車端子連接器事業(yè)部給予重視和支持,投入更多的人力和物力深入市場調(diào)研,挖掘中國車企市場的需求,利用 L 公司在汽車行業(yè)百年的品牌影響力,加強(qiáng)在端子連接器行業(yè)的影響力,在國內(nèi)獲得更多端子連接器的市場份額。
(2)關(guān)鍵成功因素:戰(zhàn)略的實施需要全球化的協(xié)作,L 公司這家百年企業(yè)可利用技術(shù)優(yōu)勢,歐洲研發(fā)中心和中國研發(fā)中心全力協(xié)作,開發(fā)差異化的產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品線,增加產(chǎn)品種類和應(yīng)用范圍,根據(jù)行業(yè)要求不斷進(jìn)行創(chuàng)新并提供總體解決方案。市場銷售以及運(yùn)營工廠協(xié)同合作為產(chǎn)品營銷提供全方位的支持,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。一方面,利用集團(tuán)公司的優(yōu)勢,與 L 公司下屬線束廠通力合作,共同開發(fā)和服務(wù)客戶,另一方面,銷售團(tuán)隊,各分銷渠道需更積極主動地與其他線束廠和主機(jī)廠合作,主動銷售,引導(dǎo)客戶需求,為客戶創(chuàng)造價值,從而為公司創(chuàng)造價值。
參考文獻(xiàn)(略)
市場營銷戰(zhàn)略論文8
摘要::在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,企業(yè)間的競爭也日益激烈。在這樣激烈的競爭環(huán)境中如何生存與發(fā)展成為企業(yè)急需解決的問題。在成功的企業(yè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn),市場營銷戰(zhàn)略制定的好壞與否直接影響著企業(yè)的成功與失敗。本文通過對市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念以及各自特點的闡述中,分析二者之間傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系。
關(guān)鍵詞::營銷戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中,市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的關(guān)系也在發(fā)生著改變。在大多數(shù)企業(yè)家的認(rèn)知中,戰(zhàn)略的制定是一個企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,同時也是公司最為復(fù)雜和重要的一個環(huán)節(jié)。由此可見,我國企業(yè)已經(jīng)逐漸進(jìn)入了靠戰(zhàn)略取勝的時代。
一、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的簡要概述
簡而言之戰(zhàn)略就是一種計劃,企業(yè)的戰(zhàn)略就是為了在企業(yè)的相互競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)之間的競爭激烈,企業(yè)要想生存與發(fā)展,就必須制定符合自身實際情況與自身發(fā)展方向相匹配的戰(zhàn)略計劃。可以說,一個企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理與否,在一定程度上制約著企業(yè)生存的長遠(yuǎn)。
(二)市場營銷戰(zhàn)略及其特點
市場營銷戰(zhàn)略主要是指在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)以生存和發(fā)展為目的,以企業(yè)的發(fā)展方向為指向,而采取的全方位市場營銷活動。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略前,要求企業(yè)能夠掌握企業(yè)所處的市場環(huán)境以及與其他企業(yè)間的競爭情況,同時能夠明確企業(yè)自身的發(fā)展情況以及對未來發(fā)展方向的定位分析,進(jìn)而做出科學(xué)合理的戰(zhàn)略。當(dāng)然戰(zhàn)略的制定是為企業(yè)在日常活動中提供更好的活動指向,所以市場營銷戰(zhàn)略一經(jīng)確定后,需要先進(jìn)行一段時間的操作實驗,在確定戰(zhàn)略可行性的基礎(chǔ)上再在企業(yè)間全面的施行。市場營銷戰(zhàn)略的制定是一個不斷反復(fù)和創(chuàng)造的過程,在這一過程中,市場營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)出一下幾個特點:以吸引顧客為目的、以市場調(diào)研和在競爭中取勝相結(jié)合的戰(zhàn)略、重視監(jiān)督及持續(xù)的改進(jìn)、以結(jié)果為導(dǎo)向原則。
二、制定市場營銷戰(zhàn)略的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
市場營銷戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境主要是指地理人口的分布、規(guī)模以及消費者年齡的分布狀況等。首先地理人口分布決定著消費者的地理分布情況,進(jìn)而影響了不同地區(qū)的市場營銷。其次地理人口的規(guī)模決定了產(chǎn)品消費的市場規(guī)模,并且處于不同年齡段的消費者會對產(chǎn)品產(chǎn)生不同的消費需要。對這些因素的綜合考慮有助于企業(yè)更好地制定市場營銷戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)部環(huán)境
在企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)管理者面對激烈的競爭必須樹立一定的行業(yè)競爭意識。在綜合考量自身發(fā)展?fàn)顩r與實力的基礎(chǔ)上,掌握企業(yè)間競爭狀況,采取最有效的營銷方案,揚(yáng)長避短,既突出企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢,又克服自身發(fā)展的不利因素,從而制定出具有一定競爭力的市場營銷戰(zhàn)略。
三、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)也是有生存周期的,也同人類一樣面臨著出生與死亡。一個企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須依靠科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策。在眾多方面的企業(yè)戰(zhàn)略中,市場營銷戰(zhàn)略逐漸扮演著重要的'角色,二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系,只有二者在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,把握二者的內(nèi)在聯(lián)系,使他們彼此相互促進(jìn),才能為實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(一)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的傳統(tǒng)關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營理念中,通常認(rèn)為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,市場營銷戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,也就是說,先有企業(yè)戰(zhàn)略的制定,再有市場營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)生。在這種傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念下,大多數(shù)企業(yè)都是在最高管理者所構(gòu)建的企業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,由各個企業(yè)部門制定自己的戰(zhàn)略計劃。在這種自上而下的戰(zhàn)略決策過程中,各個部門的戰(zhàn)略制定會在很大一定程度上受到來自企業(yè)戰(zhàn)略的影響,在這種包含與被包含的關(guān)系中,企業(yè)的市場經(jīng)營戰(zhàn)略的制定受到了很大的限制。這對企業(yè)的長期發(fā)展來說是很不利的。
(二)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的當(dāng)代關(guān)系
在市場經(jīng)濟(jì)的背景下,人們的需求日益提高,作為與客戶聯(lián)系最密切的市場營銷人員,企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中越來越依靠于市場營銷人員的參與,企業(yè)高層管理者在決定企業(yè)戰(zhàn)略時也慢慢的吸取市場營銷人員的意見和建議。在企業(yè)發(fā)展中,市場營銷戰(zhàn)略逐漸的在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)了重要位置,成為企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。
(三)市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位與作用
市場營銷戰(zhàn)略制定方式的變革,為企業(yè)的經(jīng)營帶來了顯著地成效,并在企業(yè)的戰(zhàn)略中占據(jù)了核心地位。不論是企業(yè)的戰(zhàn)略還是市場的營銷戰(zhàn)略都擺脫了傳統(tǒng)模式中的由上而下的決策方式,市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略也不再是屬于和被屬于的關(guān)系。縱觀一些成功的企業(yè),無一不是因為他們制定出色的市場營銷戰(zhàn)略,當(dāng)然,這里并不是夸大市場營銷戰(zhàn)略的價值,市場營銷戰(zhàn)略的實施需要企業(yè)中不同部門的配合,但不可否認(rèn)的是市場營銷戰(zhàn)略的成功與否確實直接影響著企業(yè)的成敗。其不可替代的作用主要表現(xiàn)在,一方面,市場營銷戰(zhàn)略可以在員工間建立一種共同意識,最大限度的發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部資源。另一方面,市場經(jīng)營戰(zhàn)略在為企業(yè)帶來合作伙伴的同時,也在不斷的了解客戶需求的同時擴(kuò)充了企業(yè)的客源。
四、結(jié)語
一個企業(yè)的生存與發(fā)展在很大一定程度上依靠于戰(zhàn)略的成功制定,從分析市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系中,我們可以看出市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略中居于核心地位,在企業(yè)運(yùn)營中所發(fā)揮的重要作用,是企業(yè)在穩(wěn)步中實現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)造更高盈利的關(guān)鍵,所以企業(yè)制定優(yōu)秀的市場營銷戰(zhàn)略顯得格外重要。
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市場營銷戰(zhàn)略論文9
摘要:在新經(jīng)濟(jì)背景下,國內(nèi)外市場競爭越來越激勵,而企業(yè)想要在競爭日趨激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,就需要對自身的市場營銷理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立一個具有競爭力的新型市場營銷戰(zhàn)略體系。本研究主要對在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建的主要營銷進(jìn)行分析,對在新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略;新思路
當(dāng)今時代,是一個以科學(xué)技術(shù)為主流的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代。對企業(yè)開展科學(xué)有效的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及市場營銷活動,提出更高的要求。企業(yè)市場營銷中的企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)管理是較為重要的一部分,所以要想提升企業(yè)的市場競爭力,就需要對企業(yè)市場營銷管理不斷進(jìn)行創(chuàng)新。據(jù)此,在新經(jīng)濟(jì)時代背景下,對企業(yè)市場營銷體系進(jìn)行科學(xué)有效的構(gòu)建,是國內(nèi)外市場營銷較為關(guān)注的課題。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建的影響分析
新經(jīng)濟(jì)背景促進(jìn)企業(yè)營銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場營銷過程中,各個階段需要將產(chǎn)品生命周期的長短拿來作為各個階段營銷策劃以及組織工作的依據(jù),同時在把控營銷活動預(yù)算以及投入資金的基礎(chǔ)之上,對生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場營銷在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時代朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。電子商務(wù)是企業(yè)市場營銷活動中較有力的營銷手段,其能為企業(yè)提供較新的營銷平臺,進(jìn)而實現(xiàn)低成本的營銷活動,同時還有助于營銷人員進(jìn)行消費者信息的收集,對消費者的購買行為以及購買模式進(jìn)行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費者的多樣化以及個性化需求,這是新經(jīng)濟(jì)背景下市場競爭越來越激烈的結(jié)果。隨著市場競爭力的不斷增強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來越強(qiáng)。消費者的個性化需求以及多樣化需求越來越多,尤其在當(dāng)前這樣一個人們的生活水平以及消費水平不斷提高的時代,消費者的消費需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿足更多消費者的需求,就需要采用低成本的規(guī);a(chǎn),同時對新的營銷模式進(jìn)行不斷研發(fā)。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思路分析
。ㄒ唬┳龊檬袌稣{(diào)研是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)思路
眾所周知海爾集團(tuán)的至理名言“市場永遠(yuǎn)不變的規(guī)則就是市場永遠(yuǎn)在變”。也就是說只要你處于市場之中,不管你從事哪個行業(yè),都需要認(rèn)真貫徹落實市場調(diào)研工作,這也是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下構(gòu)建科學(xué)有效的市場營銷戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)思路。首先,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該做好專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的設(shè)立,同時做好專門的市場調(diào)研人員的配備,在市場調(diào)研費用中將企業(yè)的成本預(yù)算納入其中,以此來保證市場調(diào)研工作的制度化。其次,在開展市場調(diào)研工作的過程中,需要微觀調(diào)研特定的產(chǎn)品,同時還應(yīng)該將與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的一切環(huán)境調(diào)查工作落到實處。除此之外,還需要對市場中的語言、文字以及價值觀等各種文化因素進(jìn)行調(diào)查和研究。另外,還需要對國民收入、銀行以及市場規(guī)模等經(jīng)濟(jì)因素以及各種政治制度做好相關(guān)的調(diào)研。最后,還需要做好多渠道的調(diào)查,可以是企業(yè)內(nèi)部獨立的調(diào)研,或者委托外部機(jī)構(gòu)開展調(diào)研,也可以將兩種方式結(jié)合起來開展調(diào)研工作,這也是保障市場調(diào)研結(jié)果的可靠途徑。
(二)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新思路即是對服務(wù)產(chǎn)品的營銷加以重視
經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的將實物產(chǎn)品作為主要營銷對象的觀念,而是要將服務(wù)產(chǎn)品作為營銷重點,將服務(wù)競爭作為企業(yè)市場競爭力中的重要指標(biāo),這也是對未來市場競爭潮流進(jìn)行主導(dǎo)的關(guān)鍵。因此,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務(wù)產(chǎn)品的營銷。在出售專門服務(wù)產(chǎn)品的過程中,企業(yè)可以采取嫁接保險、金融或者教育等各種營銷手段來組織開展?fàn)I銷活動,并且通過信息網(wǎng)絡(luò)來將自身的服務(wù)信息傳達(dá)給消費者。企業(yè)在面對產(chǎn)品整體概念服務(wù)的時候,需要強(qiáng)化產(chǎn)品管理工作以及建設(shè)工作力度。將服務(wù)理念充分地融入整個市場營銷以及質(zhì)量管理過程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進(jìn)行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應(yīng)該采取柔性措施,同時提供相應(yīng)的服務(wù),這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個性化發(fā)展。
。ㄈ⿲嵭卸嘣臓I銷策略是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展思路
企業(yè)要實行多元化的營銷策略,需要將市場調(diào)研作為基礎(chǔ)。這也是新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略體系構(gòu)建的必然階段。企業(yè)的很多市場份額都是由其提供的',其能滿足不斷變化的市場需求,能為企業(yè)提供較為堅實的發(fā)展動力。同時,企業(yè)為了樹立起良好的企業(yè)形象,可以通過廣告宣傳來實現(xiàn),也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò)來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進(jìn)消費者的生活,贏得消費者的信任。另外,為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到擴(kuò)大,企業(yè)還需要采取多種多樣的營銷策略,對于新的消費群體,可以采取買一送一或者免費試用等方式來使其消費欲望得到激發(fā)。而針對較為固定的消費群體,為了能保證產(chǎn)品銷售量能維持在一個較為穩(wěn)定的區(qū)間,可以采取優(yōu)惠模式的營銷手段。營銷人員還應(yīng)該對那些銷售合同將要到期的老客戶或者競爭對手進(jìn)行主動出擊?梢圆扇Мa(chǎn)品實物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式,與消費者建立起和諧且相互信任的關(guān)系。
。ㄋ模┢髽I(yè)市場營銷戰(zhàn)略保障思路即是進(jìn)行高素質(zhì)的營銷隊伍的構(gòu)建
高素質(zhì)營銷人才的構(gòu)建,是任何一家企業(yè)實施科學(xué)有效的市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵,同時也能促進(jìn)企業(yè)營銷水平的提高。企業(yè)需要先做好對營銷人員的專業(yè)能力培訓(xùn),提高營銷人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及專業(yè)知識。另外,企業(yè)還需要制定一套科學(xué)合理的績效考核制度以及相應(yīng)的獎懲制度,有效地調(diào)動營銷人員的工作積極性,保證營銷團(tuán)隊的向心力得到切實增強(qiáng)。除此之外,企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘或者內(nèi)外部選聘等各種方式來進(jìn)行高素質(zhì)營銷人才的招聘,充實營銷隊伍。另外,還應(yīng)該全面落實營銷人員工作作風(fēng)的監(jiān)督工作,這樣才能保證營銷人員樹立一個正確的人生觀以及價值觀,轉(zhuǎn)變個別人員以往不良的工作作風(fēng)以及生活作風(fēng),進(jìn)而實現(xiàn)市場營銷的精細(xì)化管理,增強(qiáng)營銷人員團(tuán)隊建設(shè)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
三、結(jié)語
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想走上網(wǎng)絡(luò)化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,就應(yīng)該認(rèn)真落實市場調(diào)研工作,開展多樣化的營銷策略,對服務(wù)產(chǎn)品的影響加以重視,并且構(gòu)建一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,這樣才能有效提高企業(yè)的市場競爭力,保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
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市場營銷戰(zhàn)略論文10
市場營銷是指企業(yè)為了獲取更多的市場資源和利潤,滿足消費者需求而進(jìn)行的一切與市場相關(guān)的經(jīng)營和銷售活動。
1中小企業(yè)進(jìn)行市場營銷創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用,是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)高效快速發(fā)展的重要力量。近些年,隨著我國改革開放的不斷深入,中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展,但與此同時也出現(xiàn)了較多的問題,其中最為突出的問題表現(xiàn)為營銷水平落后。因此,為了提高自身的市場競爭力,獲得更多的市場資源,中小企業(yè)必須對市場營銷活動進(jìn)行創(chuàng)新。
2中小企業(yè)在信息時代中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2.1信息化
信息化作為現(xiàn)今社會發(fā)展的趨勢,各領(lǐng)域在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)逐漸開始信息化建設(shè)。從企業(yè)角度對信息化進(jìn)行分析,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支撐,企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟(jì)格局中占有一席之地,必須在市場銷售及發(fā)展方向上依托信息化開展。信息化是在計算機(jī)技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的,伴隨著社會工業(yè)化的發(fā)展,研究學(xué)者開始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應(yīng)用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾,他對于信息化的描述是信息化能夠在未來社會發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用,最為突出的特點就是科學(xué)與智能。社會發(fā)展中,對于信息化概念逐漸完善,現(xiàn)階段已經(jīng)形成了相對較清楚的信息化概念理論,但是還需要研究人員不斷完善。我國在對于信息化研究上的時間較短,在不斷研究中已經(jīng)開始在各領(lǐng)域發(fā)展中應(yīng)用信息化。
2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1中小企業(yè)的概念
中小企業(yè)并沒有一個十分明確的概念,主要是相對于大型企業(yè)而言所提出的一個企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營建設(shè)初期或者發(fā)展規(guī)模有限的企業(yè),人們對于中小企業(yè)認(rèn)識也存在著一定差異。
2.2.2中小企業(yè)市場定位
現(xiàn)階段,中小企業(yè)發(fā)展建設(shè)的定位為“創(chuàng)新”及“創(chuàng)業(yè)”,這種創(chuàng)業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小企業(yè)一直是社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅力量,是社會整體性發(fā)展的'根本。我國想要保證整個社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定建設(shè),就需要增加對于中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效扶持,解決人們的就業(yè)等問題,緩解我國多余勞動力剩余的問題。中小企業(yè)與我國四分之三的勞動資源有著密切關(guān)聯(lián),已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段新型的勞動力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中的關(guān)鍵就是創(chuàng)新,部分中小企業(yè)為了在市場中具有更高的占有率,花重金購買先進(jìn)的技術(shù)。中小企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)中生存發(fā)展存在著一定的困難,大型企業(yè)一直約束著中小企業(yè)發(fā)展,中小企業(yè)想要長期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強(qiáng),否則就會被市場淘汰。
2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(1)資本少,技術(shù)能力不足,缺乏信心和技術(shù)來源中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主要問題就是資金有限,用于市場營銷資金更加嚴(yán)重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模較小,這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難,對于先進(jìn)技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著信息時代的到來,中小企業(yè)想要在社會市場格局中占有一席之地,就必須提高技術(shù)創(chuàng)新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問題,收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對于市場行情掌握有限,無法根據(jù)市場行情的變化制定出針對性的營銷策略,造成產(chǎn)品僅僅是簡單模式性銷售,無法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下,中小企業(yè)在市場中的競爭力較低,缺乏對于市場的開拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營靈活,適應(yīng)性強(qiáng)中小企業(yè)管理人員數(shù)量較少,在制定發(fā)展方向上較為靈活,在市場發(fā)生變化后能夠及時做出相對應(yīng)的調(diào)整方式,中小企業(yè)經(jīng)營模式較為靈活,擁有敏捷的反應(yīng)能力,能夠有效提高企業(yè)在市場中的競爭性。中小企業(yè)能夠?qū)⒋笮推髽I(yè)經(jīng)營建設(shè)中存在的遺漏環(huán)節(jié)進(jìn)行填補(bǔ),具有填補(bǔ)性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模有限,所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場環(huán)境中銷售的范圍有限,能夠有效填補(bǔ)大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個作用,就是發(fā)展中需要使用的資金數(shù)量及技術(shù)水準(zhǔn)有限,部分中小企業(yè)不需要先進(jìn)的技術(shù)及充足的資金保證,經(jīng)營范圍廣泛,中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場所就是大型企業(yè)經(jīng)營范圍以外的市場。因此,中小企業(yè)可以根據(jù)市場格局的改變調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu),及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場中靈活運(yùn)行的主要原因是現(xiàn)階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一,生產(chǎn)數(shù)量有限,技術(shù)含量不高,能夠在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中普遍存在的問題就是資金短缺,資金問題對于中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)發(fā)展具有嚴(yán)重影響。中小企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的原因較多,但是主要可以從三個角度分析,第一,中小企業(yè)自身擁有的資金數(shù)量不高,造成中小企業(yè)無法在金融市場中爭取到融資。中小企業(yè)主要以個體及私企為主,因此企業(yè)資金主要來源都是企業(yè)擁有者的個人資金。中小企業(yè)無法向上市公司那樣發(fā)行股票,造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二,中小企業(yè)無法從銀行獲得間接性融資。正常情況下,中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長期,因此,企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限,在銀行方面的信譽(yù)度較低,可以向銀行申請抵押貸款的抵押物少,出現(xiàn)破產(chǎn),因此,銀行由于需要承受較大的風(fēng)險并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。
3中小企業(yè)營銷創(chuàng)新問題分析
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,營銷理念在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著關(guān)鍵性的作用。營銷作為企業(yè)的管理職能,能夠縮短企業(yè)與消費者之間的距離,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率,滿足消費者對于產(chǎn)品的需求。
3.1營銷理念落后
處于信息時代,消費者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛,在購買中擁有絕對的主動權(quán),消費者可以在最短的時間通過最低廉的價位獲得商品。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為一個虛擬性的交易空間,能夠增加世界上任何兩個企業(yè)之間的信息交流,讓消費者參與到企業(yè)產(chǎn)品營銷中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩(wěn)定快速發(fā)展,就需要將傳統(tǒng)商品營銷觀念轉(zhuǎn)變,從消費者角度對于產(chǎn)品營銷進(jìn)行分析,創(chuàng)新市場營銷途徑,中小企業(yè)想要在市場經(jīng)營建設(shè)中占有一席之地,就需要構(gòu)建信息化的市場營銷策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限,信息資源掌握較少,中小企業(yè)傳統(tǒng)信息掌握的方式僅僅通過客戶及市場調(diào)查。中小企業(yè)現(xiàn)階段還沒有能夠通過多種途徑獲取信息資源,造成中小企業(yè)對于市場營銷認(rèn)識有限。
3.2營銷手段簡單
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中對于生產(chǎn)規(guī)模尤為關(guān)注,對于生產(chǎn)手段認(rèn)識不足。目前,中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷售范圍的形式銷售產(chǎn)品,傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方式已經(jīng)與先進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間存在較大的差距。信息時代中的市場更加關(guān)注產(chǎn)品銷售中的柔性。
3.3缺乏理性的營銷戰(zhàn)略
中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中占據(jù)著一定優(yōu)勢,管理人員較少,生產(chǎn)流程較為簡單,因此,中小企業(yè)在市場營銷中能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化做出相對應(yīng)的調(diào)整,對于市場具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。中小企業(yè)能夠在市場環(huán)境中生存下來,都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場反應(yīng)能力,但是企業(yè)管理人員由于缺乏專業(yè)性的市場營銷戰(zhàn)略,在制定市場營銷戰(zhàn)略上往往處于矛盾的狀態(tài)。
4中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新策略
4.1營銷理念的創(chuàng)新
在資本市場中,企業(yè)開展市場營銷都是將消費者作為核心,但是消費者在不同階段的需要存在差異,市場營銷核心也會發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷中,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益作為基礎(chǔ),保證企業(yè)利益的最大化,這種市場營銷模式對于消費者的重要性很有限,現(xiàn)在消費者已經(jīng)掌握了消費的主權(quán),能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在最短的時間內(nèi)使用最少的錢購買都想買的商品。消費者已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的主體,在營銷理念中應(yīng)該將消費者的情感理念融入到營銷理念中。企業(yè)開展的營銷活動與消費者的實際需要更加吻合,不斷發(fā)掘消費者身上的潛力。
4.2營銷戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新
中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng)新。在信息時代,信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源,也是中小企業(yè)在市場競爭中的主要內(nèi)容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計,才能夠保證在競爭激烈的市場格局中占有一定優(yōu)勢。任何企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中都應(yīng)該重視產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),必定被市場所淘汰。我國中小企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營建設(shè)中活力不夠、經(jīng)濟(jì)利潤不高、市場競爭力較低,這種經(jīng)營建設(shè)模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對于市場發(fā)展情況的調(diào)查,了解消費者在實際消費中的真正需求,明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向。管理人員在了解消費者需求的情況下,針對指定產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供正確的戰(zhàn)略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專業(yè)水平,逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力。
4.3營銷方式的創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中面臨的市場范圍廣泛,企業(yè)在各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況及特點,讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,探索產(chǎn)品營銷自身所具有的優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)在市場營銷中,首先需要明確目標(biāo)市場,果斷參與到市場競爭中。根據(jù)目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中存在的問題,建構(gòu)中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)的特點,在選擇目標(biāo)市場時應(yīng)該選擇較為零散性的市場,與大型企業(yè)目標(biāo)市場分散開,在市場發(fā)展中為消費者提供多樣化的產(chǎn)品,提高對于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量,縮短企業(yè)與消費者之間的距離。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新中,一定要根據(jù)企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢,這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場營銷中更加具有競爭性。
5結(jié)語
改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,中小企業(yè)也發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)格局中的中堅力量,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新,能夠增加中小企業(yè)在市場中的競爭性,目前中小企業(yè)在市場中生存較為困難,造成生存艱難的原因較多,例如融資難、技術(shù)水平低下等,這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場營銷創(chuàng)新就能夠增加企業(yè)競爭能力,保證我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
市場營銷戰(zhàn)略論文11
一、前言
近年來,醫(yī)療保健需求量的不斷擴(kuò)大為醫(yī)院發(fā)展提供了機(jī)遇。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的興起、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐,又給醫(yī)院帶來很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)及時構(gòu)建有效的營銷戰(zhàn)略,為醫(yī)療服務(wù)在激烈的市場競爭中占有一席之地。
二、醫(yī)院市場營銷的基本概述
(一)醫(yī)院市場營銷的內(nèi)涵
醫(yī)院市場營銷一般指為滿足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求,在服務(wù)、價格、技術(shù)、服務(wù)項目等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇,為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時,市場營銷在醫(yī)院經(jīng)營活動中占有重要地位,以滿足顧客需求為出發(fā)點、以分析醫(yī)療服務(wù)市場為主要內(nèi)容、以提高社會及經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)。從而達(dá)到醫(yī)院目標(biāo)活動與管理過程的實現(xiàn)。
。ǘ┽t(yī)療市場的特點
現(xiàn)階段,我國醫(yī)療市場具有八個特點:第一,醫(yī)療市場主體的客觀性。醫(yī)療服務(wù)活動受市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的支配,所以一定程度上可以將醫(yī)療市場理解為客觀存在的商品。第二,醫(yī)療市場具有公益性特點。衛(wèi)生事業(yè)一直屬于國家引導(dǎo)的社會公益事業(yè),決定著醫(yī)療市場的公益性特點。第三,供求關(guān)系的復(fù)合性。醫(yī)療市場中的供需關(guān)系既包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)與就醫(yī)顧客之間的關(guān)系,也體現(xiàn)著醫(yī)患之間的情感關(guān)系。第四,醫(yī)療市場受市場規(guī)范及行政干預(yù)的制約。第五。醫(yī)療市場的地域局限性。受服務(wù)范圍以及政府宏觀調(diào)控的影響,使很多醫(yī)院無法主導(dǎo)醫(yī)療市場。第六,服務(wù)質(zhì)量可替代性較差。第七,技術(shù)透明性比較顯著,服務(wù)價格調(diào)節(jié)較為遲鈍。[1]
三、醫(yī)院市場營銷存在的問題
。ㄒ唬┦袌鰻I銷意識薄弱
市場營銷理念作為醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要指導(dǎo)思想,在目前的醫(yī)院內(nèi)部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會公益事業(yè),應(yīng)以救死扶傷為職責(zé),而非推銷。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場觀念,認(rèn)為先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備自然會吸引到很多就醫(yī)顧客。另外,部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場營銷的重要性,卻將市場營銷理解為廣告宣傳,錯誤地理解了營銷的本質(zhì)。
。ǘ┽t(yī)療市場沒有準(zhǔn)確定位
現(xiàn)階段,很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院,盡管已經(jīng)開始從事市場營銷活動,卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點,沒有根據(jù)不同消費行為、不同消費特征的病人群進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)劃分,導(dǎo)致自身市場無法準(zhǔn)確定位,造成市場營銷活動不具備針對性。
。ㄈI銷管理方式比較落后
目前,很多醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理時,過于追求經(jīng)濟(jì)效益,沒有進(jìn)行營銷計劃與控制制度等的分析,忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理模式為主,無法滿足現(xiàn)代市場營銷的觀念。另外,仍有許多醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,仍以管理外行的技術(shù)專家進(jìn)行形成管理,偏重于醫(yī)療技術(shù)而忽視市場營銷,即使想在市場營銷方面有所建樹,卻缺乏相關(guān)的能力水平。
(四)忽視內(nèi)部宣傳
盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開始構(gòu)建市場營銷活動戰(zhàn)略,以專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個醫(yī)院的營銷計劃,但由于完全將營銷戰(zhàn)略集中于對外活動中,醫(yī)院內(nèi)部員工對市場營銷仍沒有正確的認(rèn)識,使就醫(yī)顧客對醫(yī)院內(nèi)部的評價以及信任程度并不高。
。ㄎ澹┽t(yī)療市場開放程度不夠
受公費醫(yī)療體制的影響,部分醫(yī)院已成為很多單位指定的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),一定程度上弱化了醫(yī)院的市場營銷。同時,醫(yī)療運(yùn)作與糾紛處理的鑒定者一般為醫(yī)院主管部門,缺乏透明度,為醫(yī)療市場正常秩序的建立帶來很大影響。另外,在醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品方面,醫(yī)院只注重自身經(jīng)營產(chǎn)品,沒有給予顧客其他需求如疾病預(yù)防、康復(fù)、咨詢、保健等方面的更多關(guān)注,導(dǎo)致醫(yī)院市場競爭力下降。[2]
四、市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)市場營銷觀念
醫(yī)院應(yīng)樹立整體員工的營銷意識,糾正員工對市場營銷的錯誤理解,使其認(rèn)識到市場營銷既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段,也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此,只有醫(yī)院內(nèi)部員工理解市場營銷的真正意義,才能展開醫(yī)院的市場營銷活動。另外,醫(yī)院可定期地進(jìn)行員工培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)院各部門的相互合作,從醫(yī)院內(nèi)部展開市場營銷,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)與社會效益。
。ǘ┽t(yī)療服務(wù)市場的細(xì)分
對醫(yī)院進(jìn)行市場細(xì)分,更能幫助選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。一般進(jìn)行細(xì)分的過程應(yīng)根據(jù)客觀實際情況,以營銷醫(yī)院就醫(yī)顧客的因素為標(biāo)準(zhǔn)。例如,地理、年齡、消費水平及購買行為等因素。通過市場細(xì)分,醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的特征及醫(yī)院自身的.優(yōu)勢確定目標(biāo)市場,有針對性的展開市場營銷活動。
(三)合理的市場定位
醫(yī)院的市場定位實指醫(yī)院在市場中的整體形象或在就與顧客心中的位置,主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量以及對社會的貢獻(xiàn)等。市場定位應(yīng)符合就醫(yī)顧客的需求,以自身的競爭優(yōu)勢為醫(yī)院帶來更多的市場效益。
。ㄋ模3C營銷戰(zhàn)略的實施
首先,引用形象識別戰(zhàn)略,即CI(CorporateIdentity)戰(zhàn)略。醫(yī)院應(yīng)主動在市場環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢,保證醫(yī)院客觀真實、鮮明獨特的形象,將救死扶傷的理念深入人心。同時,醫(yī)院也可以設(shè)置識別標(biāo)志,展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術(shù)。因此。3C戰(zhàn)略的實施有效地幫助醫(yī)院擴(kuò)大知名度,樹立良好的質(zhì)量與服務(wù)形象,推動市場營銷活動的發(fā)展。其次,患者滿意戰(zhàn)略,即CS(Customersatifica)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,盡量保證管理者與醫(yī)院員工共同參與戰(zhàn)略計劃的制定,激發(fā)員工的主觀能動性,為就醫(yī)顧客提供更好的服務(wù)。同時,醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時,也要向顧客提供滿意服務(wù)與感動服務(wù),提高顧客的滿意度。另外,應(yīng)注重培養(yǎng)人文型的工作人員,懂得如何關(guān)愛病人、尊重別人。第三,構(gòu)建醫(yī)院文化戰(zhàn)略,即CC(CorpirateCulture)戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過教育手段、制度規(guī)范及領(lǐng)導(dǎo)示范等方式將醫(yī)院文化深入,保證員工在長期工作中得以實現(xiàn)。同時,服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到保證,醫(yī)院要從長遠(yuǎn)觸發(fā),服從社會與顧客的利益,提高整體競爭力,進(jìn)而增加就醫(yī)顧客對醫(yī)院文化的建設(shè)品牌的認(rèn)同感。
。ㄎ澹4P組合營銷策略
。1)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品策略。醫(yī)療產(chǎn)品主要指幫助人們解除病痛、恢復(fù)健康的有形物品與無形服務(wù)的綜合,F(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理過程中,在為顧客提供良好的核心產(chǎn)品的同時,可適當(dāng)提供附加服務(wù)如病情咨詢、疾病預(yù)防等。(2)醫(yī)療服務(wù)價格策略。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的公益性質(zhì),使其在價格方面一直受到政府的控制。這就要求醫(yī)院降低自身的運(yùn)營成本,合理收費,增強(qiáng)對就醫(yī)顧客的吸引力。同時,在非醫(yī)療服務(wù)的價格方面可適當(dāng)做出調(diào)整,如美容服務(wù)等,增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。(3)促銷策略。醫(yī)院在工作宣傳方面,應(yīng)避免因過多的廣告宣傳而引起群眾抵觸的情況?梢赃m當(dāng)?shù)卦趫蠹垖谝约皯敉鈴V告媒體中進(jìn)行宣傳,從而提升人們對醫(yī)院的關(guān)注度。[3]
五、結(jié)論
基于市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)不斷構(gòu)建和完善。醫(yī)院自身應(yīng)根據(jù)自身實際情況,進(jìn)行市場定位;內(nèi)部人員也應(yīng)不斷提升自身的市場營銷素質(zhì),為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
。ㄗ髡邌挝粸榭N云縣中醫(yī)醫(yī)院)
參考文獻(xiàn)
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市場營銷戰(zhàn)略論文12
摘要:
在新的時代背景下,市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,探討企業(yè)的市場營銷策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實意義。本文以四個角度為切入點對企業(yè)的市場營銷策略進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞:市場營銷;戰(zhàn)略;品牌歸屬感
21世紀(jì)是一個充滿競爭的時代,企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈,如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素,科學(xué)合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費者的實際需求,從而使得企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象,主要從四個角度對其進(jìn)行了探討,首先發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感;其次明確市場細(xì)分目標(biāo),樹立營銷新理念;再次整合營銷資源,實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值;最后轉(zhuǎn)換營銷模式,建立立體化營銷體系。
一、發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感。
企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略,市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費者,因此營銷策略必須秉承滿足消費者需求的原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關(guān)鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時代的步伐,對消費者的實際需求進(jìn)行切實的了解,同時了解消費者的消費行為和消費習(xí)慣,從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外,企業(yè)在制定營銷策略時應(yīng)該注重創(chuàng)新,通過一系列和定價以及促銷等相關(guān)的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費者,不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。
二、明確市場細(xì)分目標(biāo),樹立營銷新理念。
企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持,為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度,從而調(diào)動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學(xué)合理的市場營銷目標(biāo)是非常重要的,市場營銷目標(biāo)的制定必須以消費者為導(dǎo)向,總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價值認(rèn)知。制定營銷目標(biāo)既包括長期目標(biāo),也包括中期和短期目標(biāo),并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動態(tài)的滿足消費者的實際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當(dāng)前激烈的市場競爭中,消費者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費者,如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的.問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段,市場營銷策略包含很多內(nèi)容,如價格策略等。
三、整合營銷資源,實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值。
在制定市場營銷策略時,營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進(jìn)行充分的整合,比較常見的營銷資源主要有:營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言,營銷人員需要對其進(jìn)行透徹的了解,明確其中的危險因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應(yīng)是營銷人員需要重點關(guān)注的,品牌可以說是一個企業(yè)的代表;就企業(yè)服務(wù)而言,服務(wù)是產(chǎn)品銷售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費者滿意,從而加強(qiáng)消費者對品牌的忠誠度;就營銷渠道而言,這是影響營銷工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,在信息化的今天,營銷人員應(yīng)該充分利用多樣化的營銷渠道,對不同渠道進(jìn)行有效的整合。
四、轉(zhuǎn)換營銷模式,建立立體化營銷體系。
市場營銷存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費者有關(guān)。在開展市場營銷工作時,營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進(jìn)行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性;市場的大。皇袌龅淖兓厔莸取,F(xiàn)階段的營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求,所以營銷人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營銷模式,緊跟營銷市場的步伐。當(dāng)今時代的營銷市場屬于買方市場,消費者占據(jù)主體地位,消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素,以消費者的真實需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中,關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營銷人員在制定策略時應(yīng)該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進(jìn)行了研究。
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市場營銷戰(zhàn)略論文13
摘要:如今的企業(yè)在新型市場經(jīng)濟(jì)背景下,想在愈發(fā)激烈的市場競爭中取得一定的優(yōu)勢地位并順利開展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動,就需要對傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件,隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漆包線業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場,隨之而來是市場對漆包線產(chǎn)品有了更高的要求。市場營銷戰(zhàn)略是市場營銷活動的核心,引導(dǎo)市場營銷活動的主題和思想,提供實施市場營銷活動所需的世界觀和方法論。筆者針對市場環(huán)境、消費者、市場需求幾方面的變化,就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略思維
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)針對市場經(jīng)濟(jì)變化,對市場營銷活動做出的總體規(guī)劃和其實施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化,及時對原有的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整,使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問題。
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷戰(zhàn)略
早在十九世紀(jì)中期,第一次工業(yè)革命時,就有企業(yè)的營銷活動。在二戰(zhàn)之后市場的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化,工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類越來越豐富,產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升,供給逐漸大于市場需求,消費者有了更多的選擇,買方市場取代了賣方市場。買方市場的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷售通道,愈發(fā)激烈的市場競爭使得企業(yè)不得不重視營銷手段,市場營銷戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷售渠道、價格、促銷活動是傳統(tǒng)營銷理論的核心。傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略重點在于怎樣降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,因為傳統(tǒng)營銷理論認(rèn)為,消費者更在意商品的價格,只有達(dá)到更低的價才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。例如,我國漆包線生產(chǎn)廠家已超千家,漆包線年產(chǎn)量超25萬噸,具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后,對于高品質(zhì)漆包線業(yè)務(wù)缺乏競爭力,對于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施情況的優(yōu)劣,不僅影響著產(chǎn)品的銷售情況,還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展,甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)與否。
二、新經(jīng)濟(jì)的含義
新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì),有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù),來推動經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同,新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類文化作為主體,引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通,重點對信息資源及腦力資源進(jìn)行開發(fā),實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國際化,帶動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展?偟膩碚f,新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。
三、新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)市場營銷的影響
1.全球性、國際性市場經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)過多年的經(jīng)營和發(fā)展,全球的經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升,并有更加繁榮的趨勢。與此同時信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下,市場經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢愈發(fā)明顯。越來越多的國家的國內(nèi)的市場開始與世界接軌,這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,漆包線產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間,相應(yīng)的競爭壓力也隨之增大,國內(nèi)漆包線產(chǎn)品要與國外漆包線產(chǎn)品競爭市場,首先要提升自身品質(zhì),其次是公司對于新型市場營銷戰(zhàn)略的思考,以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營銷模式。2.微型化、個性化市場。消費者隨著消費水平的不斷提高,消費需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿足于形式單一的商品,追求更能體現(xiàn)個性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場不再適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個性化市場就需要企業(yè)對市場需求進(jìn)行調(diào)研,針對自身產(chǎn)品的特點鎖定目標(biāo)消費群體,就目標(biāo)消費群體的多種消費需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品,滿足消費者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展,客戶對于漆包線的品質(zhì)有了更高,更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場競爭。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個平臺上進(jìn)行競爭。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低,減少了市場經(jīng)濟(jì)交流的阻礙,增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對更加激烈的競爭,企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存,國內(nèi)漆包線行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的`市場競爭,抓住機(jī)遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實現(xiàn)企業(yè)實質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì),消費者往往追隨時代潮流的引領(lǐng),頻繁地更改自身的消費需求,更加追求個性和時尚,對于品牌的忠誠度大大降低。這就增大了企業(yè)對市場預(yù)測的難度,同時也要求企業(yè)對于變化多變的市場需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
1.充分利用電子商務(wù),創(chuàng)建一對一銷售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式,較之傳統(tǒng)營銷手段,電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié),使消費者直接對話生產(chǎn)者。通過這種方式,企業(yè)可以第一手掌握消費者資料,對于消費者有更真實、直接的認(rèn)識,可以更有針對性的分析消費者的需求和特點,開展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對一營銷模式。這種營銷模式對于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費者對品牌的忠誠度都有效果顯著的幫助。對于漆包線業(yè)務(wù),通過電子商務(wù)可以對用戶的消費信息、購買需求等信息進(jìn)行整合、整理,為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場特色,滿足不同消費者的購買需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費者人群所具有的特異性購物需求,具體分化市場需求,突出強(qiáng)調(diào)不同消費者的特異性,這一舉動可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費人群之后,應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費人群的消費需求和方式,并針對其特點制定營銷策略,進(jìn)行有目標(biāo)的營銷活動,以達(dá)到更好的營銷效果。對于漆包線行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù),達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對漆包線耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線業(yè)務(wù)分類,并在大的分類里細(xì)分漆包線的具體工藝特色,選取自身優(yōu)勢項目進(jìn)行目標(biāo)營銷,滿足用戶需求的同時,突出自身品牌特點。3.關(guān)注公眾利益,事實綠色營銷理念。隨著消費者主觀消費意識、維權(quán)意識、主體意識的提升,大眾及社會利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注,在創(chuàng)建市場營銷戰(zhàn)略時也會更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過無數(shù)人漫長時間的不懈努力才能打造出一個品牌,如果在品牌創(chuàng)立之初,企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場營銷時兼顧公眾利益,在產(chǎn)品材質(zhì)的無公害、環(huán)保方面提高要求,提倡環(huán)保、無公害的消費主張,并時常資助公益事業(yè)開展公益活動,就可以在回饋社會和消費者的同時,獲得消費者的認(rèn)可,提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線企業(yè)參與公益的方式有很多,比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈給慈善機(jī)構(gòu)、免費為希望工程提供漆包線配件等等。
五、結(jié)語
總的來說,新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢及鮮明的特點,對企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營銷活動有著本質(zhì)區(qū)別的市場營銷戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,加強(qiáng)市場調(diào)研、細(xì)致分化市場,并在營銷活動中體現(xiàn)企業(yè)對于社會公眾利益和環(huán)保意識的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場競爭中取得優(yōu)勢地位,更進(jìn)一步。
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市場營銷戰(zhàn)略論文14
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,每個國家的企業(yè)都想在廣闊的國際化市場中面臨各種發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何擊敗競爭對象,形成自身的競爭優(yōu)勢是各企業(yè)都要關(guān)注的問題,這就要求企業(yè)制定的市場營銷戰(zhàn)略符合新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的今天,科技不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為必然的發(fā)展趨勢,社會需求出現(xiàn)改變,大眾消費需求也發(fā)生變化?沙掷m(xù)發(fā)展成為各國家重點關(guān)注的話題。在這樣的背景下,企業(yè)必須要結(jié)合自身的實際情況,建立市場營銷戰(zhàn)略性思維。本文首先分析市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景、然后介紹新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題,最后提出新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè);市場營銷戰(zhàn)略;新思維新
經(jīng)濟(jì)時代的出現(xiàn),推進(jìn)企業(yè)市場營銷不斷創(chuàng)新。隨著社會的快速進(jìn)步與發(fā)展,企業(yè)必須要根據(jù)時代發(fā)展的實際要求,沖破傳統(tǒng)營銷思維的限制,敢于應(yīng)對社會經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),及時抓住市場發(fā)展機(jī)遇,更新營銷理念。積極發(fā)展電子商務(wù)營銷模式,增強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的互動交流,提升市場核心競爭力,才可以在市場競爭中贏得更多的優(yōu)勢。
一、市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景
市場營銷考慮的主要問題是生產(chǎn)哪種類型的產(chǎn)品,如何將產(chǎn)品交易傳播,使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤,社會獲得較大的價值。行動的指路明燈是目標(biāo),一個企業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)市場營銷理念。隨著時代的不斷變化,市場營銷策略必須要與時俱進(jìn),這樣企業(yè)才可以不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。相對于以往的發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有以下幾個特征:其一,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,加快產(chǎn)品新陳代謝的速度,市場經(jīng)濟(jì)變化大,再加上市場競爭激烈,如何在市場中增加核心競爭力成為必須要思考的問題。其二,科學(xué)技術(shù)的不斷提升,創(chuàng)新型產(chǎn)品與技術(shù)在不斷研發(fā),多媒體技術(shù)、信息技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)聯(lián)合發(fā)展的趨勢是日益加強(qiáng),這就要求企業(yè)順應(yīng)該潮流。其三,現(xiàn)代消費需求理念發(fā)生改變,社會整體的需求不再過度重視經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在清楚意識到破壞生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重性后,開始注重綠色環(huán)保,他們不只是滿足基本的生活需求,而是重視生活質(zhì)量的提高,關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)化和使用性能、產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的多樣化,在這種全新的發(fā)展背景下,企業(yè)必須要改變市場營銷戰(zhàn)略和營銷理念,否則其容易被淘汰。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
(一)堅持傳統(tǒng)的市場營銷觀念
在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場營銷觀念已經(jīng)難以滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際要求,無法進(jìn)一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。盡管傳統(tǒng)的市場營銷觀念較為落后,但是許多企業(yè)仍舊采用這些相對傳統(tǒng)的市場營銷觀念,并且沒有引入新的營銷觀念來加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實際運(yùn)營中,大部分員工在設(shè)計產(chǎn)品以及規(guī)劃企業(yè)發(fā)展時,只是貪圖眼前的經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)常按照當(dāng)前的流行趨勢完成,過分注重跟風(fēng)生產(chǎn),忽視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而出現(xiàn)企業(yè)供過于求的現(xiàn)象,這樣對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展會產(chǎn)生不利影響,在很大程度上會降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤。此外,企業(yè)在建立自身的品牌時難免會受到傳統(tǒng)市場營銷理念的影響,幾乎不會找到具有創(chuàng)新特征的宣傳點,造成產(chǎn)品不能及時吸引消費者的注意力,不能有效促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
。ǘI銷方法過于看重形式
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟(jì)的背景下,大多數(shù)企業(yè)在制定自身的市場營銷戰(zhàn)略時,往往會考慮市場中常見的營銷戰(zhàn)略模式,有時會借鑒國外已經(jīng)獲得成功的營銷戰(zhàn)略來實施,但是大部分企業(yè)只是引入國外市場營銷方面的基礎(chǔ)理論知識,在實際使用中只是完全照搬,并不會結(jié)合企業(yè)的實際情況及產(chǎn)品特征進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。有些企業(yè)適用某種市場營銷理念取得良好的成果后就會長期沿用這種方法,但是社會主義市場經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展和變化,所以長期機(jī)械化使用這種市場營銷觀念,在很大程度上不能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前,我國很多企業(yè)采用的營銷戰(zhàn)略形式嚴(yán)重缺少創(chuàng)新性,每個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略模式都是相似的,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的整個競爭過程中,企業(yè)與企業(yè)之間競爭的方法經(jīng)常采取減少產(chǎn)品價格的方式,進(jìn)而吸引越來越多的顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,這樣很有可能對企業(yè)形象產(chǎn)生不利的影響,甚至企業(yè)今后的市場發(fā)展前景。
(三)市場營銷道德低
確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的.關(guān)鍵是企業(yè)形象,但是大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中過度追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益,容易忽視市場營銷大的的重要作用,做出一些不正當(dāng)?shù)男袨,不僅影響企業(yè)形象,而且損害廣大人民權(quán)重的切身利益,嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,比如:有些企業(yè)在市場競爭中采取不適當(dāng)?shù)拇胧﹣砻鎸Ω偁帉κ,以此加?qiáng)本企業(yè)的市場優(yōu)勢;有些企業(yè)采取偷稅漏稅的方法,增加自身的經(jīng)濟(jì)利潤。這種方法不僅違反我國相關(guān)的法律法規(guī),而且傷害消費者的利益,與社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的公平公正原則不相符,也在很大程度上影響企業(yè)的社會形象。
。ㄋ模┢髽I(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺少創(chuàng)新性
改革開放以來,我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,有些企業(yè)通過運(yùn)用先進(jìn)的理念得到良好的發(fā)展,但是依舊有許多企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時,都會首先采用傳統(tǒng)的營銷模式及營銷理念,嚴(yán)重缺少市場營銷的創(chuàng)新思維意識。因為我國許多企業(yè)在實際運(yùn)營中不僅沒有引入科學(xué)的營銷理念,而且沒有進(jìn)一步分析社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的市場經(jīng)營模式,這就造成企業(yè)在營銷中不會結(jié)合企業(yè)的實際情況以及當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,調(diào)整營銷形式,套用其他企業(yè)的營銷方法,很有可能會阻礙企業(yè)的發(fā)展,對提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益產(chǎn)生不利的影響。
。ㄎ澹┤鄙偈袌稣{(diào)查研究
如今,有些企業(yè)在生產(chǎn)加工產(chǎn)品前,并沒有進(jìn)行專業(yè)化的市場調(diào)研。比如:某些企業(yè)為了降低成本的投入,增加經(jīng)濟(jì)利潤,便減少市場調(diào)研的環(huán)節(jié)。但是市場調(diào)研對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有非常重要的影響,不只是影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,而且影響企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說,如果隨意決定生產(chǎn)某個產(chǎn)品,有可能造成產(chǎn)品的銷售數(shù)量不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),最終出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象,不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(六)缺乏多樣化的營銷策略
如今,我國大多數(shù)企業(yè)的營銷策略都是單一的,缺乏多樣化。即便這種營銷策略具有顯著的特征,可以推動企業(yè)的發(fā)展,但是時間長了,該營銷策略很有可能喪失吸引力,無法實現(xiàn)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量的目標(biāo)。近年來,我國產(chǎn)品市場營銷的主要方法有兩種,分別是“有獎銷售”和“買一贈一”。不同的營銷方法,其適應(yīng)階段是不同的。如果不能在某個營銷階段采用適合的策略,同樣有可能對市場營銷的有效性產(chǎn)生影響。
(七)服務(wù)質(zhì)量低
在產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一的情況下,產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是衡量兩家企業(yè)綜合實力的關(guān)鍵因素。當(dāng)前,有些企業(yè)僅僅注重提升產(chǎn)品質(zhì)量,當(dāng)產(chǎn)品銷售到顧客手中,如果出現(xiàn)問題,售后流程較為復(fù)雜,從顧客申請維修到產(chǎn)品維修完成,步驟和程序較多,這樣必定會花費較長的時間,進(jìn)而影響顧客的切身利益。如果不能及時解決這個問題,顧客會降低對企業(yè)售后服務(wù)的滿意度,這樣就會減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤,甚至影響企業(yè)形象的樹立。
。ò耍I銷持續(xù)性相對較差
持續(xù)性較差是企業(yè)市場營銷中存在的主要問題。有些中小型企業(yè)在發(fā)展中目光短淺,只是一味地注重眼前經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)某個產(chǎn)品完成銷售后,企業(yè)不會以該產(chǎn)品為出發(fā)點,實現(xiàn)對其他產(chǎn)品的銷售,這樣就會造成營銷的持續(xù)性相對較差。當(dāng)其他產(chǎn)品完成生產(chǎn)后,企業(yè)必須要制定全新的營銷策略,銷售自身生產(chǎn)的產(chǎn)品,既提高銷售成本,又難以在短時間內(nèi)形成相對穩(wěn)定的消費者群體,對企業(yè)的長久發(fā)展有不利影響。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維
(一)更深層次挖掘市場競爭力,增強(qiáng)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的宣傳途徑是多樣化的。在產(chǎn)品宣傳中如何使目標(biāo)客戶群體有采購欲望,是目前非常重要的內(nèi)容。在較快節(jié)奏的生活環(huán)境中,人們的時間逐漸呈現(xiàn)出碎片化的特征,如何有效利用這些時間宣傳產(chǎn)品是企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容。對于企業(yè)來說,必須要明確產(chǎn)品的核心銷售點就是對其進(jìn)行包裝與分析,凸顯出產(chǎn)品的重點,明確銷售點,綜合線上和線下購物模式,制定多樣化的營銷方案,這樣才能夠緊緊抓住消費者的實際需求,從而在較短的時間內(nèi)使消費者充分了解產(chǎn)品的功能和使用性能。換句話說,在產(chǎn)品更新速度不斷加快的背景下,必須要迅速挖掘產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā),這樣有利于提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。
。ǘ┺D(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念
如今,我國許多企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的市場營銷理念,這樣不利于企業(yè)在激烈的市場中獲得優(yōu)勢。因此,企業(yè)的市場營銷理念的核心是消費者理念,在這種網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下,不同電子產(chǎn)品的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)縮短人與人之間的距離,讓各種先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和市場營銷理念能夠迅速傳播,這就造成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形、型號以及規(guī)格等方面缺少創(chuàng)新,產(chǎn)品包裝和質(zhì)量方面沒有較大的差別。因此,企業(yè)想要利用自身的產(chǎn)品來吸引顧客的注意力,必須要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,并且提升企業(yè)的服務(wù)水平。從消費者的角度來看,無論選擇哪種產(chǎn)品都不會對自己產(chǎn)生不同的影響,只有完善的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量能夠?qū)ζ湓斐芍苯拥挠绊,使顧客真正感受到企業(yè)良好的服務(wù)質(zhì)量,在某種程度上能夠加強(qiáng)其對產(chǎn)品質(zhì)量的信任感。因此提升服務(wù)質(zhì)量是所有企業(yè)進(jìn)行自我完善的不可或缺的組成部分,進(jìn)而使消費者在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中體會到產(chǎn)品的特色。一般來說,由于消費群體的不同,其消費能力也是不同的。因此,通過細(xì)分消費群體,有助于為不同層次的消費群體提供全面的服務(wù),以此滿足各層次消費群體的需要,并且為企業(yè)樹立良好的口碑和社會形象。
。ㄈ┏浞挚紤]新經(jīng)濟(jì)下的消費者需求和社會需求
通過對新經(jīng)濟(jì)下的市場需求進(jìn)行觀察,可以發(fā)現(xiàn)大眾不只是要求獲得最基本的生活需求,而是重視對生活水平的提高。因此,在這種新的市場營銷戰(zhàn)略下,要求企業(yè)仔細(xì)考察市場的實際需求情況,從消費者所關(guān)注的角度出發(fā),提升產(chǎn)品的質(zhì)量,看重創(chuàng)新產(chǎn)品,研發(fā)出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品,開展一些個性化和多元化的產(chǎn)品。此外,在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的時代,尤其是要重視保護(hù)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展,因此企業(yè)必須要樹立全新的市場營銷理念,而且對環(huán)保技術(shù)進(jìn)行積極的研發(fā),大力生產(chǎn)低碳環(huán)保的產(chǎn)品。同時,為了能夠更好地滿足市場需求,增加社會信譽(yù)度,企業(yè)也要重視產(chǎn)品的安全性和環(huán)保健康,不能欺騙顧客,要真心實意地為顧客提供貼心的服務(wù)。
結(jié)語
總之,在新經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的市場競爭愈加激烈,對此企業(yè)必須要在市場營銷中更深層次挖掘市場競爭力,增強(qiáng)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念,充分考慮新經(jīng)濟(jì)下的消費者需求和社會需求,這樣能夠使企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略具有合理性和科學(xué)性,增強(qiáng)企業(yè)的市場核心競爭力。
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市場營銷戰(zhàn)略論文15
論文摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,面對電力市場化改革的新形勢,作為電力經(jīng)營企業(yè)要取得持續(xù)、穩(wěn)定和快速發(fā)展,必須制定適合電力市場的營銷戰(zhàn)略。本文對電力市場營銷戰(zhàn)略研究做了筒單分析,并提出了適合發(fā)展的電力市場營銷戰(zhàn)略。供讀者參考。
論文關(guān)鍵詞:電力市場;市場細(xì)分;營銷戰(zhàn)略
長期以來,電力企業(yè),尤其是供電企業(yè),受壟斷經(jīng)營方式的影響,很少考慮到電力市場的占有問題,競爭問題.缺乏憂患意識。市場經(jīng)濟(jì)下,各種商品競爭激烈,電力也是商品,同樣有競爭,如同行業(yè)競爭,和其他相關(guān)行業(yè)的競爭等,都不同程度存在,而且會愈來愈激烈。在這種形勢下,我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競爭能力。因此,要盡快建立和完善一整套的電力市場營銷戰(zhàn)略,使電力企業(yè)盡快適應(yīng)競爭激烈的電力市場。
1.電力市場營銷戰(zhàn)略探討的前提
現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)必須以市場為導(dǎo)向來開展生產(chǎn)經(jīng)營。就電力銷售企業(yè)的營銷戰(zhàn)略而言,它是在激烈的競爭與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。因此,企業(yè)必須使自己的營銷戰(zhàn)略具有競爭性.保證自己戰(zhàn)勝競爭對手,以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下.企業(yè)必須將市場進(jìn)行細(xì)分,選擇其中的一部分來進(jìn)行重點經(jīng)營。我們通過對電力的緬分,充分了解認(rèn)識地區(qū)性電力市場。開拓潛在市場,選定目標(biāo)市場,做好增供擴(kuò)銷工作,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點的營銷戰(zhàn)略。
1.1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場,農(nóng)業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場,建筑業(yè)和運(yùn)輸郵電通訊業(yè)用電市場、商業(yè)用電市場和城鄉(xiāng)居民生活用電市場等。
工業(yè)用電市場一般電力銷售量大.用電比較均衡且用電負(fù)荷率較高,電力銷售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看,工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導(dǎo)地位。農(nóng)業(yè)用電市場的特點是點多、面廣、負(fù)荷分散、負(fù)荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長、電力設(shè)備陳舊所造成的。今后隨著農(nóng)網(wǎng)改造逐步完善農(nóng)村電價政策.可以大大提高農(nóng)民用電積極性,農(nóng)村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊用電市場近年來在國家宏觀政策的支持下,穩(wěn)步增長。但由于其在用電結(jié)構(gòu)中所占比例甚微,對整個用電市場增長的貢獻(xiàn)率較小。但從發(fā)展來看,隨著國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,這一行業(yè)將會逐漸成長為用電市場的`~支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場近年來,城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長迅猛,尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展,隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造,空調(diào)、電取暖、電熱水器等大功率電器進(jìn)入家庭,居民生活用電必將進(jìn)入一個高速增長期。
1.2按用電的時段分可分為峰段電力銷售市場、平段電力銷售市場、谷段電力銷售市場。
1.3按用電電器分可細(xì)分為空調(diào)市場、電鍋爐市場、電熱水器市場和電取暖市場等。由于這幾個子市場均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表現(xiàn)出很強(qiáng)的競爭特性,所以其銷售方面是極具彈性的,即銷售價格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全,但如果用戶的投資和運(yùn)行費用過高,在目前的社會經(jīng)濟(jì)狀況下.勢必會迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟(jì)的替代品。
1.4按力銷售渠道的不同可細(xì)分為供電公司直供直銷市場、銷售市場、轉(zhuǎn)供電市場等。在這些電力銷售市場內(nèi),國家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行,一些開拓電力市場的政策和措施也無法深入貫徹實施。
2.電力市場營銷戰(zhàn)略
根據(jù)電力銷售企業(yè)的特點.最適用的營銷戰(zhàn)略主要是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。
2.1總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.就是企業(yè)主要依靠較低的成本來贏得競爭的優(yōu)勢。對電力銷售企業(yè)來說,面對兩種對手的競爭:一是行業(yè)內(nèi)部不同電力銷售企業(yè)之間的競爭,二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭。電力銷售企業(yè)要實行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就必須通過對電力銷售總成本的控制,最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內(nèi)部其他電力銷售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營替代品的總成本之下。當(dāng)然,對電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視。但貫穿于戰(zhàn)略實施過程中的主題,則是使本企業(yè)的電力銷售總成本低于競爭對手。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.要求電力銷售企業(yè)具備較高的市場份額,良好的燃料、原材料供應(yīng)。因為較高的市場份額.可以靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗曲線效益來大幅度降低產(chǎn)品成本.而總成本領(lǐng)先可使電力銷售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場份額是保持低成本地位的先決條件,而較低成本地位叉可以使企業(yè)有可能保持較大的市場份額。
奉行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)和各個成本要素,采取增效降耗的有效措施來實現(xiàn)的。對電力銷售企業(yè)來說,首先是降低購電成本,包括電廠的上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次,是降低輸配電成本,在輸配電環(huán)節(jié)加大電網(wǎng)的建設(shè)改造,降低線損和變壓器損耗。再其次,在電力銷售環(huán)節(jié)上采取有效的銷售策略.引導(dǎo)電力客戶的合理消費,千方百計提高電網(wǎng)負(fù)荷率,提高電能的利用效率。
在電力銷售企業(yè)之問的競爭中.主要手段就是在構(gòu)成電力銷售成本的各個要素上采取各種措施.將本企業(yè)的消耗降低到競爭對手的水平之下,從而贏得相對優(yōu)勢,來保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外。還要加強(qiáng)對電價電費的管理,保證電費的足額及時回收。
2.2差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略,就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象、用戶服務(wù)等方面來贏得競爭優(yōu)勢,需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色,以便對特定的顧客具有強(qiáng)大的吸引力.而使顧客對價格不甚敏感,甚至顧客愿意出高價來購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
對于電力銷售企業(yè)來說,在競爭中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象方面是很難形成差別的,不同銷售企業(yè)之間唯一能形成差別的是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同,可以利用用戶對本企業(yè)的信任而降低對其他方面的敏感性.從面避開與其他電力銷售企業(yè)之間的正面競爭,產(chǎn)生對本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好,而不去選擇其他電力銷售企業(yè)。由此帶來的好處是可以增強(qiáng)本企業(yè)同新的客戶的討價還價能力。由服務(wù)差別化帶來的較高效益可以用來對付供電方帶來的壓力,同時也緩解購電客戶的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力,這就構(gòu)成了較高的進(jìn)入壁壘。而且電力銷售企業(yè)一旦贏得了顧客的信賴之后,在其他電力銷售企業(yè)進(jìn)人市場的時候,就要面對提高后的進(jìn)入壁壘.從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。所以,近年來我們電力部門積極推行“95598”服務(wù),為客戶與電力企業(yè)建造一個溝通平臺。
奉行差別化戰(zhàn)略,有時會與爭取更大的市場份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷售服務(wù)方面有特色。其成本和價格必然會高于其他電力銷售企業(yè)。比如要有比其他電力銷售企業(yè)更加完善的服務(wù)設(shè)施,要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò),要有更多的人員配備,有更先進(jìn)和完備的服務(wù)配套系統(tǒng)等,這些無疑會使企業(yè)支付更多的費用。因此,即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色。也不一定都愿意兼且有能力支付較高的價格,這樣就會使得本企業(yè)的市場份額受到限制。
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