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足浴行業(yè)分析報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家整理的足浴行業(yè)分析報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)部推出的《足浴保健經(jīng)營技術(shù)規(guī)范》將正式實(shí)施，通過規(guī)范化的管理，足浴行業(yè)也將迎來一個(gè)飛躍發(fā)展的春天。隨著國人生活品質(zhì)的日漸提高，足浴走進(jìn)了人們的生活。足浴不但給人們提供了一種新的養(yǎng)生保健模式，還成為一種新的社交方式。然而，作為足浴的興起，相對(duì)于傳統(tǒng)的其他服務(wù)行業(yè)，它仍然存在很多問題有待改善。
一、行業(yè)的現(xiàn)狀首先，服務(wù)水準(zhǔn)參差不齊，品質(zhì)不穩(wěn)定。
因?yàn)樽阍儆谥嗅t(yī)范疇，具有一定的專業(yè)性、技術(shù)性，但是消費(fèi)者普遍存在著不能辨識(shí)足浴水平的問題，這也導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)有些人混水摸魚，欺騙、糊弄消費(fèi)者。此外足療技師的也有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)之分，上崗也缺乏全國性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，上崗培訓(xùn)也難以規(guī)范。
其次，專業(yè)人才缺乏。目前，雖然在全國有很多足浴培訓(xùn)學(xué)校，但是由于技師的年齡局限和地位問題，及大家對(duì)技師戴著有色眼鏡看人，技師一直是整個(gè)足浴行業(yè)的短板。所以很多全國性品牌目前采取自我培訓(xùn)、自我消化的方法，自我培訓(xùn)技師，很好的解決了行業(yè)人才問題。此外足浴畢竟是一個(gè)技術(shù)工種，如果技術(shù)不到位，按摩穴位不準(zhǔn)，缺少一些基本養(yǎng)身的知識(shí)，很有可能讓顧客感到不專業(yè)，缺少信賴感，甚至引起身體不適，從而引起客戶流失的問題，因此，很多浴店喜歡挖人，不善于留人和培養(yǎng)人，擔(dān)心培養(yǎng)好了，被對(duì)手挖去，這也造成了業(yè)內(nèi)水平較高的足浴師和受過系統(tǒng)培訓(xùn)的足療師較少的原因。還有，行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。目前，由于足浴行業(yè)還處在一個(gè)高速發(fā)展期，所以行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)還處在低級(jí)階段。主要是技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)、附加價(jià)值方面的競(jìng)爭(zhēng)、人才方面的競(jìng)爭(zhēng)、硬件設(shè)施的競(jìng)爭(zhēng)等。隨著足浴行業(yè)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇，競(jìng)爭(zhēng)的手段也會(huì)升級(jí)，比如：從技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌的競(jìng)爭(zhēng)，從良子、足來足往、千子蓮等全國性的品牌來看，已經(jīng)具有了一些品牌優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)進(jìn)入到了品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段。
二、行業(yè)發(fā)展方向
規(guī)范經(jīng)營是足浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。全國高科技健康產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì)足部按摩行業(yè)專業(yè)委員會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前足浴行業(yè)走上了誠信規(guī)范化的發(fā)展大道。而規(guī)范化也正促使足浴行業(yè)進(jìn)入一個(gè)飛速的擴(kuò)張期，注重誠信經(jīng)營，取信于消費(fèi)者，對(duì)行業(yè)積極影響極大。同時(shí)誠信規(guī)范經(jīng)營可以加速行業(yè)洗牌，淘汰一些不規(guī)范企業(yè)，讓足浴行業(yè)步入良性快速發(fā)展。同時(shí)，在政策方面，該負(fù)責(zé)人也表示，希望有關(guān)部門能夠?qū)Υ蟊娿逶�、足浴給予相應(yīng)的扶植政策和補(bǔ)貼，并適時(shí)研究整個(gè)沐浴業(yè)的用水成本定價(jià)。此外，目前部分公眾應(yīng)該逐漸改變對(duì)沐浴、足浴的不正確認(rèn)識(shí)，這樣才能更有利地促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)擴(kuò)大，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
此外，實(shí)現(xiàn)信息化更能促進(jìn)行業(yè)的健康快速發(fā)展。當(dāng)今是信息化的時(shí)代，信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球各個(gè)行業(yè)。因而，任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模必然會(huì)走信息化的道路，特別是在足浴行業(yè)連鎖品牌日益增多的今天。目前大多數(shù)的足浴企業(yè)還是以手工為主，大大增加了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間和難度。因此，借助信息化的管理軟件能夠迅速有效地幫助企業(yè)獲取運(yùn)行狀況，即使調(diào)整經(jīng)營策略�，F(xiàn)在，少數(shù)足浴企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行信息化的改造，比如華夏良子已經(jīng)使用天財(cái)商龍足浴管理系統(tǒng)，并嘗到了其中的甜頭。相信不久的將來足浴行業(yè)，將迎接一個(gè)信息化改造的高潮。
還有，品牌化是所有行業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。足浴行業(yè)進(jìn)入整合時(shí)期，馬太效應(yīng)將加劇，行業(yè)呼喚大牌崛起，這樣一個(gè)人人需要的行業(yè)，需要一批優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展和參與，改變行業(yè)目前小而散、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量參差不齊的情況。這就需要大品牌、大資本、大智慧、大整合介入。在此間，足浴行業(yè)的品牌不僅僅要在國內(nèi)發(fā)展壯大，作為中國特色的行業(yè)，與針灸推拿一樣，將足浴產(chǎn)業(yè)推廣到全球，是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
就目前而言，有一些省市為了解更好的發(fā)展足浴產(chǎn)業(yè)和就業(yè)問題，如陜西咸陽，江蘇揚(yáng)州紛紛辦起了足浴學(xué)校，有的地區(qū)培訓(xùn)從業(yè)人員就超過了10萬，值得注意的是咸陽甚至投資10億元，打造陜西”足浴保健城”，這樣的做法確實(shí)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和就業(yè)拉動(dòng)帶來了很大的促進(jìn)，但是對(duì)咸陽搶占中國足浴之都，走出陜西，走向全國，走向世界而言，需要全盤考慮和規(guī)劃，如果用這10億元建立全國性、乃至世界性的足浴連鎖健康中心，將更能起到長(zhǎng)久的品牌效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。由此可見，品牌的建立和發(fā)展仍舊任重而道遠(yuǎn)。
通過以上對(duì)足浴行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景的分析可以發(fā)現(xiàn)，足浴作為一個(gè)新起行業(yè)，在各方面任由許多不成熟之處，然而，它適應(yīng)了當(dāng)代社會(huì)節(jié)奏的需要，有著強(qiáng)大的生命力，看到這點(diǎn)，行業(yè)就應(yīng)該在目前發(fā)展的基礎(chǔ)上，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，汲取經(jīng)驗(yàn)，將足浴發(fā)展為全民性需求的支柱服務(wù)行業(yè)之一。
足浴行業(yè)的趨勢(shì)
在外人眼里，足浴保健業(yè)多少帶有點(diǎn)神秘色彩。最近，一家投資500萬元，經(jīng)營面積達(dá)20xx平方米的揚(yáng)州足道館在萬商云集的金柯橋投入運(yùn)營。如此大手筆砸錢，以及人均近百元的消費(fèi)，不免讓人覺得，足浴行業(yè)錢來得快！事實(shí)果真如此嗎？近日，記者對(duì)紹興的足浴行業(yè)作了一番探訪后發(fā)現(xiàn)，足浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，稍有不慎，可能血本無歸。
小足做出大產(chǎn)值
眼下，紹興有多少家足浴店？市足浴保健行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，全市有大大小小的足浴店多達(dá)六百多家，其中規(guī)模較大的足浴店就有三百多家，僅紹興縣柯橋在工商部門注冊(cè)登記的足浴店就達(dá)117家！
市足浴保健行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、“沈園堂”健康文化傳播有限公司總經(jīng)理林作溪告訴記者，上世紀(jì)九十年代中后期，良子足浴率先進(jìn)入紹興市場(chǎng)，開創(chuàng)了足部按摩連鎖經(jīng)營的先河，從此紹興人知道了良子足浴。之后，“足生堂”、“富橋“、“天一閣”、“嘉宸”、“越王閣”、“金橋”等外地連鎖，以及紹興本土品牌猶如雨后春筍在紹興爭(zhēng)相發(fā)展。
據(jù)了解，目前足浴市場(chǎng)的價(jià)格高低不一，“極品”足浴為沈園堂陸公館，但價(jià)格也是“極品”，168元/每人次，低檔足浴店的價(jià)格在30～50元不等。如果按中藥泡腳的費(fèi)用平均70元，每家足浴店平均每天接待五十人計(jì)算，紹興足浴行業(yè)月營業(yè)額約為6000萬元以上，年總產(chǎn)值在8億元左右。但據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士估算，紹興足浴業(yè)的年總產(chǎn)值實(shí)際上要遠(yuǎn)高于此數(shù)字。
小小的一雙足，竟能做出如此大的產(chǎn)值來，難怪目前足浴、汽車養(yǎng)護(hù)等八大類型連鎖項(xiàng)目，被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)定為最具投資操作性行業(yè)。足浴正在成為繼量販?zhǔn)終TV、酒吧之后的新一輪投資熱點(diǎn)。
足浴經(jīng)營有待規(guī)范
隨著足浴店越來越多，足浴行業(yè)的問題也漸趨暴露，足浴行業(yè)呈現(xiàn)良莠不齊。
足部按摩技師分為初、中、高級(jí)三類，按規(guī)定，足浴保健從業(yè)人員必須具備初級(jí)以上資格，但除少數(shù)專業(yè)足浴店外，多數(shù)足浴工屬于半路出家，草草培訓(xùn)幾天便上崗，不少足浴經(jīng)營場(chǎng)所專業(yè)資格人員不足四成。未經(jīng)專門訓(xùn)練的從業(yè)人員認(rèn)穴技術(shù)跟不上，上崗時(shí)亂捏一通。部分足浴店管理不到位，增加了經(jīng)營成本。
砸進(jìn)去的錢未必能抱回“金蛋”
由于準(zhǔn)入門檻低，技術(shù)含量低，產(chǎn)出效益快，近幾年足浴足療業(yè)吸引了眾多投資者競(jìng)相“角逐”。
據(jù)了解，近年來，足浴店的投資規(guī)模被不斷提高，單店投入動(dòng)轍數(shù)百萬元，但投資回報(bào)率卻急劇降低。據(jù)柯橋一家知名足浴店老板測(cè)算，每天洗一百五十雙腳方能保本。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，紹興足浴店虧的數(shù)量多于賺的數(shù)量，有些足浴店老板都急于脫手。
相比市區(qū)部分足浴店不斷走高的價(jià)格，價(jià)格戰(zhàn)已悄然打響，足浴市場(chǎng)開始不斷細(xì)化消費(fèi)需求，尋找自己的定位。據(jù)悉，目前足道行業(yè)中，價(jià)格以上虞為最低。與市區(qū)足浴店中藥足浴78元～98元/人（次）的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)相比，上虞足道館的收費(fèi)大約在50元上下，其中還包括修腳服務(wù)。有人算過一筆賬，五個(gè)人開車去上虞，足浴費(fèi)為250元，加上40元油費(fèi)、30元過路費(fèi)，總計(jì)320元，但在市區(qū)足浴需要花400元～500元，因此，市區(qū)不少精明人士“舍近求遠(yuǎn)”到上虞去足浴。在上虞“孔雀宮”足浴店門口，記者見到不少掛著紹興牌照的車輛。林作溪告訴記者，近年來，紹興的足浴店倒閉、兼并、轉(zhuǎn)行的比比皆是，其中經(jīng)營面積超過1000平方米的足浴企業(yè)倒閉的不下于10家。“第一個(gè)吃螃蟹”者良子足浴也于兩年前黯然退出紹興市場(chǎng)。隨后，足生堂、天一閣、千子蓮、越王閣、金橋等數(shù)十家足浴店或倒閉或被人兼并。去年紹興足浴店轉(zhuǎn)手率在10%左右，然而，即使如此仍不乏追捧者。
柯橋揚(yáng)州足道館的總經(jīng)理曹勇認(rèn)為，足浴行業(yè)作為一種休閑方式被市民接受。目前，足浴市場(chǎng)正處于一個(gè)膨脹后的洗牌期，如何規(guī)范足療市場(chǎng)，使之健康有序地發(fā)展，是相關(guān)部門和經(jīng)營者必須面臨的一個(gè)課題。
足浴行業(yè)真實(shí)現(xiàn)狀
行業(yè)真實(shí)現(xiàn)狀
1、競(jìng)爭(zhēng)白熱化，足療/推拿為首的休閑保健場(chǎng)館，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)全國已達(dá)100多萬家，看看您的身邊，是不是新開的店越來越多？為什么會(huì)這么多人投資足療店呢？
1）朝陽行業(yè)，健康已成為21世紀(jì)最受人們關(guān)注的話題，隨著人們收入的日益提高，“保健養(yǎng)生”是人們的消費(fèi)首選，感覺自己也搭上了“投資健康產(chǎn)業(yè)”這班車；
2）效益挺好，覺得別人的店生意挺好，挺賺錢，也想玩玩賺點(diǎn)錢；
3）投資不大，1—2百萬就可以開一家1千平方左右規(guī)模的店，對(duì)于很多之前做傳統(tǒng)生意的老板來說，投資不大；
2、難難難，投資之后才發(fā)現(xiàn)原來這么難：
1）消防手續(xù)難辦，營業(yè)執(zhí)照也處處受卡；
2）加盟店，不但支付巨額的加盟費(fèi)，每月還有管理費(fèi)，這些不說，最主要加盟后，總部的支持跟不上，不管你死活（賺了加盟費(fèi)就不管了）；
3）非加盟店，招技師成了最大的難題，想盡了很多很多辦法，比如：出錢買技師（騙子太多），挖技師，管理人員帶技師（形成小團(tuán)體）等等，還是招不到幾個(gè)技師，有生意沒人上鐘，真是愁；
4）好不容易招到技師了，因?yàn)椴欢�、不�?huì)管理，被技師/管理層“綁架”（因?yàn)榧紟煴５撞粫?huì)保，引來連串的問題，導(dǎo)致管理混亂，生意越來越差），下文有專題分析“如何設(shè)技師保底工資？”；
5）技師流失率太大，想盡了各種辦法還是留不住技師；
6）管理人員素質(zhì)差、沒道德，動(dòng)不動(dòng)就辭職、帶技師走； 7）房租貴、人工高、水電、應(yīng)酬、雜七雜八費(fèi)用一些，月底一算等于白做，給房東、員工打工了，有些哪要虧本；
總之一切根源出在技師身上、出在管理問題上，本《鼎天足道足療行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享集》的推出，是匯集了江濤老師近十年的行業(yè)管理、培訓(xùn)、咨詢、顧問經(jīng)驗(yàn)，有很多內(nèi)容是咨詢行業(yè)“混飯吃”的不傳經(jīng)驗(yàn)，江濤老師為什么下決心將自己多年的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的分享給大家？
1、接到的“求救”電話太多，很多老板開業(yè)幾個(gè)月就經(jīng)營不下去（技師少、難管、管理層素質(zhì)差、管理不善）；
2、行業(yè)危機(jī)已現(xiàn)，50%以上的店艱難渡日，效益好的只占30%左右，希望大家不要再盲目的投資足療行業(yè)；
3、行業(yè)管理人員大部分素質(zhì)差、職業(yè)道德低、根本不懂真正的管理（請(qǐng)行業(yè)管理人員不要罵我）；
4、不管效益好、壞，每個(gè)店都存在大量的管理難題，老板整天提心吊膽； 5、如何管好技師、留住技師？已成為足以難倒國內(nèi)任何“管理大師”的難題； 6、我們做為國內(nèi)較早從事足療行業(yè)管理顧問的機(jī)構(gòu)，經(jīng)歷的行業(yè)的興衰、與老板們感同身受（江濤老師同時(shí)是三家店的老板），不想行業(yè)衰落，希望這么有前景的行業(yè)良性發(fā)展，讓每一個(gè)參與此行業(yè)的人都能有所收獲；
《鼎天足道足療/沐足/浴足行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)集》的推出，能給您帶來……
1、為解決足療/沐足/足浴/浴足行業(yè)三大難題：技師如何招？技師如何管？怎么才能留住技師？指出了系統(tǒng)的解決方案（當(dāng)然不是萬能的，需要各位同仁批評(píng)、共勉、升華），對(duì)于老板解決這三個(gè)問題，就可以生意興��；對(duì)于管理人員解決這三個(gè)問題，哪就是最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，從此邁向高薪；
2、經(jīng)驗(yàn)集是根據(jù)行業(yè)從業(yè)人員特點(diǎn)，幫助大家建立適合足療/沐足本行業(yè)的“情感化/人性化”管理體系；
3、很多內(nèi)容是口語化的書寫方式，沒有大道理、通俗易懂，管理人員們可以熟記、熟背，然后變成自己的、再升華，應(yīng)用到技師、員工的管理、溝通中；
4、也為初步為足療/沐足/浴足/足道行業(yè)老板們?cè)O(shè)立了一個(gè)“如何做足療行業(yè)老板”的行為準(zhǔn)則；
5、有部分內(nèi)容是江濤老師在華南足療/沐足行業(yè)精英高峰會(huì)（近500位老板、經(jīng)理人）演講手稿；
6、當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)集所推崇“情感化/人性化”管理體系可以應(yīng)用到各行各業(yè)，如果您將其應(yīng)用到人際關(guān)系、建立自己的人脈方面，哪您的事業(yè)將一帆風(fēng)順、前途似錦。
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