【必備】汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在生活中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標,制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的'資源;
5.負責(zé)制定并實施本部門各崗位的培訓(xùn)計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;
2、負責(zé)組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
3、負責(zé)銷售部門的日常工作和下屬員工的`管理、培訓(xùn)、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達的銷售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的'銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應(yīng)對方案;
4、負責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的'密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的.報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質(zhì)量。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1)負責(zé)國內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作;
2)執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進行策劃;
3)制定個人營銷計劃、分解銷售目標,并在限期內(nèi)按時完成銷售目標;
4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關(guān)部門的對接工作。
6)完成公司安排其他協(xié)助性工作
任職要求:
1) 大專以上學(xué)歷、市場營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;
2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場相關(guān)工作優(yōu)先;
3) 具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力 ;
4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務(wù),有良好的客戶渠道;
5) 有強烈的.事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關(guān)談判能力;
6) 對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
7) 具有良好的團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
8) 思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強,抗壓力能力強。
9) 有保險銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
上班時間:10:00-12:00 13:00-18:00
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的.經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.全面負責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門年度預(yù)算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài),制定調(diào)整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風(fēng)險,應(yīng)對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對銷售部的`人才梯隊建設(shè)負責(zé);
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負責(zé)完成公司年度任務(wù)指標,進行任務(wù)分解和進度監(jiān)控,依據(jù)市場變化隨時調(diào)整市場戰(zhàn)略,以確保各項任務(wù)計劃的完成;
2、負責(zé)組織市場調(diào)研,進行經(jīng)營分析,為公司提供準確的行業(yè)定位,確定、調(diào)整市場布局,確定市場業(yè)務(wù)模式,策劃宣傳方案及其他市場活動方案等;
3、負責(zé)目標市場的商務(wù)談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的簽署;
4、負責(zé)重點項目的組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作;
5、負責(zé)區(qū)域市場與政府部門、集團客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關(guān)系;
6、負責(zé)部門安全管理工作,對突發(fā)事件的及時處置、協(xié)調(diào)、督促,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
職位要求:
1、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的抗壓能力;
2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的運營模式,并具有獨立開發(fā)客戶的能力;
3、能夠獨立發(fā)現(xiàn)、分析問題,并具備通過各種信息渠道收集信息的能力,以及根據(jù)需要制定操作方案的.能力;
4、能與內(nèi)外部人員進行有效的雙向溝通,通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關(guān)系的能力;
5、利用渠道,組織和協(xié)調(diào)不同的資源,落實預(yù)定的計劃;
6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力;
7、有駕駛經(jīng)驗、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、裝機維修前必須與客戶提前預(yù)約上門時間,并按預(yù)約時間赴約,且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時內(nèi)完成各項工作。
2、按公司裝機、移機、故障維修的流程操作,裝、移機位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀,清理現(xiàn)場,帶走現(xiàn)場的殘留物。
3、向客戶交待相關(guān)注意事項,工作完成后,測試業(yè)務(wù)開通或修復(fù)結(jié)果,當(dāng)面向客戶演示,由客戶確認結(jié)果。
4、請客戶在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴禁代替客戶簽字,如因客戶原因無法簽字,須當(dāng)天反饋給調(diào)度記錄。
5、須確保常用工具齊全,施行憑施工單施工制度,不準無單操作或擅自改變工單施工內(nèi)容,裝機驗收后的材料與領(lǐng)料的`誤差 6、確保所轄區(qū)域機房內(nèi)的衛(wèi)生清潔、財產(chǎn)安生、布線規(guī)范和設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。不準私自查線或保留線對,嚴禁弄虛作假。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
進口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國進口汽車貿(mào)易有限公司 中國進口汽車貿(mào)易有限公司,中進汽貿(mào)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)廠家下達的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的'專業(yè)知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、做好市場調(diào)查,進行市場細分,確定目標客戶,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模和市場營銷策略的制定提供依據(jù)
2、及時了解和反饋客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求,按公司確定的`客戶營銷范圍,主動開展營銷活動,完成公司下達的銷售任務(wù),負責(zé)為客戶提供相關(guān)服務(wù),辦理所需通信業(yè)務(wù)。
3、及時掌握市場情況和客戶業(yè)務(wù)變化情況,及時建立和更新客戶資料檔案,包括單位名稱、地址、姓名、聯(lián)系電話、身份證復(fù)印件,使用電信業(yè)務(wù)種類、電信消費情況等。
4、提前做好續(xù)費工作,并標注出客戶不續(xù)費的原因。
5、熟悉掌握公司綜合業(yè)務(wù)的新資費,新政策,負責(zé)業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推廣。
6、每月按時完成收費工作,按時上交話費款,控制壞帳率低于2%,對收不到話費的用戶進行及時處理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標; 2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會; 4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的`跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他各項工作指標。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案,開拓B端以及C端的.客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關(guān)系維護;
4、完成客戶售前售后的服務(wù),達成每月指標任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、跟蹤公司分配的'意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
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