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汽車營銷論文15篇[熱門]
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家對論文都再熟悉不過了吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過程。你知道論文怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的汽車營銷論文,歡迎大家分享。
汽車營銷論文1
【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,各個(gè)企業(yè)之間的綜合競爭也越來越激烈,這就對社會(huì)型人才提出了更高的要求,不僅要求具備一定的專業(yè)技能水平,而且還要求擁有良好的綜合素質(zhì)水平以及實(shí)踐能力。對于一個(gè)企業(yè)來說,為了提高自身在同行業(yè)中的競爭力和自身的發(fā)展空間,需要對目前的團(tuán)隊(duì)工作人員的綜合能力水平以及創(chuàng)新能力提出更高的要求。所以,教學(xué)老師也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),針對現(xiàn)在的形勢和情況,做好相關(guān)教育準(zhǔn)備工作,培養(yǎng)學(xué)生們的綜合能力以及主觀能動(dòng)性,使得學(xué)生們的實(shí)踐能力得到更好的發(fā)展,從而能夠更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文結(jié)合《汽車營銷實(shí)務(wù)》專業(yè)課程來探討其資源共享課程的建設(shè),從而為相關(guān)研究學(xué)者以及同行業(yè)者提供一定的參考意義。
【關(guān)鍵詞】汽車營銷;實(shí)務(wù);共享資源;課程建設(shè)
本文將對汽車營銷實(shí)務(wù)資源共享這一課程的建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行簡單的概述,同時(shí)將資源共享這一課程建設(shè)實(shí)踐的現(xiàn)狀所存在的問題進(jìn)行分析與介紹,同時(shí)提出自己的有效建議和恰當(dāng)?shù)姆桨浮?/p>
一、簡述《汽車營銷實(shí)務(wù)》課程和資源共享課程實(shí)踐的重要意義
《汽車營銷實(shí)務(wù)》是汽車技術(shù)服務(wù)和營銷專業(yè)的重要課程內(nèi)容之一,主要面向?qū)韽氖缕嚑I銷行業(yè)的專業(yè)學(xué)生們,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也不斷提高,社會(huì)各行業(yè)對于人才的要求也越來越高,不僅要求學(xué)生們專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)過硬,還對他們的實(shí)踐動(dòng)手能力要求很高,為了培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的學(xué)生,教學(xué)教師也對教學(xué)方法、教學(xué)模式進(jìn)行了探討,希望研究出培養(yǎng)全能型人才更好的方法,經(jīng)過實(shí)踐,資源共享課程這一教學(xué)方法可以有效的對學(xué)生能力進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練,不僅能夠鞏固學(xué)生們的專業(yè)知識(shí),還能提高他們的主觀能動(dòng)性,由此可見,資源共享課程值得在教學(xué)活動(dòng)中推廣和實(shí)踐!镀嚑I銷實(shí)務(wù)》是一門專業(yè)必修課程,面向汽車銷售、維修、售后服務(wù)等工作,實(shí)質(zhì)作用是為了讓學(xué)生們掌握汽車行業(yè)工作者必備的技能,了解有關(guān)汽車各方面的`工作,掌握專業(yè)技能,才能在激烈的社會(huì)競爭中占據(jù)優(yōu)勢,贏得主動(dòng),適應(yīng)工作崗位的要求,真正做到學(xué)有所成,學(xué)以致用!镀嚑I銷實(shí)務(wù)》這個(gè)課程設(shè)計(jì)不僅創(chuàng)新增強(qiáng)了實(shí)踐性的訓(xùn)練,而且傳承了傳統(tǒng)教學(xué)方式中對基礎(chǔ)知識(shí)的重視,既有特色,又有傳承,符合國家號(hào)召的素質(zhì)教育,培養(yǎng)可以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)的全方位人才,這種個(gè)性化的教學(xué)模式不僅滿足了學(xué)生個(gè)性化教學(xué)的需求,而且實(shí)踐課程調(diào)動(dòng)了學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)積極性,更能有效滿足國家素質(zhì)教育的實(shí)施初衷。
二、簡述資源共享課程的可實(shí)踐性
資源共享是基于網(wǎng)絡(luò)的資源分享,是眾多的網(wǎng)絡(luò)愛好者不求利益,把自己收集的一些資源通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)分享給大家。將資源共享應(yīng)用到教學(xué)模式上,在資源共享這種大的環(huán)境中,學(xué)生們能夠通過老師的教學(xué)更好的了解到整個(gè)汽車營銷行業(yè)的變化,能夠吸取到來自四面八方的資源和知識(shí),掌握不同方向的技能和本領(lǐng),老師也可以更好的了解到汽車營銷行業(yè)對于人力資源的需要和能力側(cè)重點(diǎn),根據(jù)社會(huì)需求變化來改變教學(xué)策略和模式,無疑是一種突破,也是一種創(chuàng)新,更是一項(xiàng)改革。信息化社會(huì)就要將信息化融入到各個(gè)行業(yè)、社會(huì)的角角落落,不僅可以提高教學(xué)效率和質(zhì)量,還可以讓同學(xué)們更好地適應(yīng)汽車營銷這個(gè)行業(yè)。資源共享課程有別于傳統(tǒng)課程,也區(qū)別于精品課程,不僅改變了傳統(tǒng)課程的枯燥性和單一性,還具有很大強(qiáng)度的共享性,它不拘泥時(shí)間,你可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行分享和接收資源;它也不拘泥地點(diǎn),學(xué)生們既可以在課堂上互相分享資源,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)把自己更好的資源分享出去,然后接收來自四面八方的同行業(yè)者的經(jīng)驗(yàn);它還不限制共享的對象,不局限于師生之間,你還可以通過互聯(lián)網(wǎng)和來自社會(huì)上的有經(jīng)驗(yàn)的工作者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí);而且資源共享的平臺(tái)也不受限制,隨著信息化的發(fā)展,越來越多的軟件映入眼簾,被廣泛的推廣和應(yīng)用,而且也給人們提供了很大的便利,像是百度云盤,360網(wǎng)盤等等,你可以隨時(shí)隨地在有網(wǎng)絡(luò)的地方進(jìn)行資源備份,這樣即使手機(jī)不慎丟失也可以保留住手機(jī)里的資源,還可以節(jié)省手機(jī)內(nèi)存。資源共享平臺(tái)既可以網(wǎng)上瀏覽,也可以緩存,還可以網(wǎng)上交流討論,突破了傳統(tǒng)課堂的局限性,完全改變了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式,極大地提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。
三、簡述資源共享課程的不足之處
每一項(xiàng)突破和創(chuàng)新都伴隨著不斷的修改和完善,資源共享課程因?yàn)閯倓傞_始實(shí)踐,還需要很多地方需要完善,它現(xiàn)在也存在很多的不足之處。每一項(xiàng)智力成果和項(xiàng)目設(shè)計(jì)都屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍,還包括商標(biāo)、商號(hào)、著作權(quán)、專利權(quán)、發(fā)明權(quán)、外觀設(shè)計(jì)和實(shí)用新型等等,在資源共享的平臺(tái)上,大家對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬問題有很大的糾紛。在共享的過程中,難免會(huì)遇到成果被剽竊、版權(quán)糾紛等問題,這都是因?yàn)榉梢庾R(shí)不強(qiáng)烈、授權(quán)機(jī)制相對缺乏造成的,使用者往往不會(huì)考慮資源的出處和所屬者,更不會(huì)意識(shí)到自己無心的一個(gè)借鑒就有可能造成侵權(quán)。而且由于資源共享課程屬于剛剛起步的狀態(tài),資源的可用度其實(shí)并不是很高,甚至還出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)的情況,導(dǎo)致資源共享課程質(zhì)量遲遲得不到提高。
四、如何提高資源共享課程的教學(xué)效率和質(zhì)量
在我看來,資源共享課程對教師的質(zhì)量也有很高的要求,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,改變了以老師為主導(dǎo)的教學(xué)方式,這難免會(huì)打擊到老師的工作熱情和積極性,所以需要老師能夠及時(shí)的適應(yīng)這種教學(xué)方式,而且能夠起到監(jiān)督學(xué)生的作用,保障資源共享課程的有效進(jìn)行。資源共享課程是以學(xué)生為中心的一種教學(xué)模式,首先學(xué)生要非常自覺,化被動(dòng)為主動(dòng),增強(qiáng)法律意識(shí),既是保護(hù)自己不侵權(quán)也是維護(hù)自己自身的利益,改變以往填鴨式學(xué)習(xí)方式的心理狀態(tài),實(shí)現(xiàn)資源共享與自我建設(shè)相統(tǒng)一的目的,積極地投入到全新的學(xué)習(xí)模式中去,積極地適應(yīng)社會(huì)對人才的需求,提升自我,改變自我。
五、總結(jié)
通過資源共享課程的實(shí)踐,我總結(jié)出了以上的認(rèn)識(shí)和感悟,在本文中我將《汽車營銷實(shí)務(wù)》進(jìn)行了簡單的概述和總結(jié),而且將《汽車營銷實(shí)務(wù)》中的理論應(yīng)用到了資源共享課程中,真正的做到理論應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)以致用。本文還提出了資源共享課程現(xiàn)狀所存在的一些問題,并且提出了我自己的看法和見解,希望同學(xué)們可以通過本文對《汽車營銷實(shí)務(wù)》有更深刻的見解和認(rèn)識(shí),并且能夠通過本文更好的提升自己,了解自身所需要改變完善的地方,更好的適應(yīng)社會(huì)對于人才的需求,全面提高自身的綜合素質(zhì)和能力,更好的投身于社會(huì)主義建設(shè)中去,提高自身素質(zhì),提升自身價(jià)值,更好地從事于自己喜愛的職業(yè),在為社會(huì)服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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汽車營銷論文2
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得汽車形式有所轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在是線上線下兩者配合才可以達(dá)到最大的效果,這是未來銷售渠道要變革。下面是對互聯(lián)網(wǎng)下汽車營銷渠道變革研究分析論文,歡迎欣賞!
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國儼然已成為世界級(jí)汽車消費(fèi)大國,然而以“4S”店形式為主的汽車營銷渠道多年來并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,從汽車銷售大數(shù)據(jù)來看,車企虧損情況日益嚴(yán)重,營銷渠道的落后和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊是主因。文章就如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實(shí)現(xiàn)營銷渠道的變革作了深入研究。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;汽車營銷渠道;變革
一、渠道經(jīng)銷商虧損嚴(yán)重
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,在經(jīng)銷商銷量和收入均同比增加的情況下,連續(xù)兩年入圍百強(qiáng)的84家汽車經(jīng)銷商20xx年毛利與20xx年相比大幅下滑至25.79%。20xx年,汽車經(jīng)銷商盈利面繼續(xù)縮小,據(jù)統(tǒng)計(jì),48.5%的經(jīng)銷商盈利狀況持平,只有21.8%的經(jīng)銷商盈利,剩余的經(jīng)銷商處于虧損狀態(tài)。當(dāng)前,汽車產(chǎn)品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場能夠消化的程度,庫存在不斷地增加,目前全國共有20000多家經(jīng)銷商,按照當(dāng)前的產(chǎn)銷規(guī)模和經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商的壓力可想而知。大面積的虧損,嚴(yán)重打擊了經(jīng)銷商的信心,很多經(jīng)銷商紛紛退出汽車行業(yè),轉(zhuǎn)而尋找新的盈利機(jī)會(huì),這種局面對于廠家來說也是無能為力,以“4S”店為主的營銷渠道遇到了前所未有的危機(jī)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的渠道“短板”
一直以來,以“4S”店為主體的汽車品牌專營模式一直是汽車營銷渠道的主流模式。不過隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物成為時(shí)下流行的生活方式,網(wǎng)絡(luò)購物的商品也從小件商品延伸到了汽車產(chǎn)品領(lǐng)域。據(jù)J.D.Power調(diào)查,有80%的經(jīng)銷商認(rèn)為在線購車將成為未來趨勢,并且認(rèn)為這將影響到傳統(tǒng)汽車銷售業(yè)務(wù)。這樣一來,傳統(tǒng)“4S”店作為目前較大的營銷渠道而言就遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。相比新興互聯(lián)網(wǎng)汽車業(yè)務(wù)來說,傳統(tǒng)“4S”店?duì)I銷模式的“短板”很突出。
(一)消費(fèi)者滿意度差
“4S”店的.背后是相對獨(dú)立的經(jīng)銷商,作為經(jīng)銷商而言,追逐利潤是第一位的。在市場火爆的情況下,會(huì)出現(xiàn)某款車型“加價(jià)提車”的現(xiàn)象,消費(fèi)者甚至加價(jià)都提不到車的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者對這種違背市場規(guī)律的行為已見怪不怪。雖心有怨言卻也是無奈接受。在市場遇冷的情況下,經(jīng)銷商常常會(huì)以低于廠家指導(dǎo)價(jià)很多的促銷價(jià)來博得銷量,以得到廠家的年終返點(diǎn),但是在這個(gè)促銷價(jià)格中,包含著強(qiáng)制購買店內(nèi)裝飾和強(qiáng)制購買保險(xiǎn)的捆綁銷售行為,很讓消費(fèi)者反感。
(二)售后維修價(jià)格虛高
“4S”店總是著眼于銷售業(yè)績,對售后服務(wù)的管理和如何提高客戶滿意度、怎樣加強(qiáng)售后服務(wù)、提高技術(shù)水平的動(dòng)力不足,“前店后廠”式的售后服務(wù)體系并未健全。在具體的售后服務(wù)中,由于技術(shù)水平高低不一、人員素質(zhì)參差不齊、經(jīng)濟(jì)利益誘導(dǎo)等現(xiàn)實(shí)因素,“4S”店習(xí)慣在工時(shí)費(fèi)、零配件價(jià)格上做手腳,售后維修價(jià)格虛高。這也是“4S”店遭到消費(fèi)者普遍詬病的重要原因之一。
(三)運(yùn)營成本過高一家
“4S”店要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化
經(jīng)營需要經(jīng)歷選址、征地(租地)、建店、招聘店員、培訓(xùn)、試運(yùn)營等諸多環(huán)節(jié),期間發(fā)生的征地或租地費(fèi)用、建店工程款、各種稅費(fèi)、人員工資等所有費(fèi)用都要攤薄到利潤里面,這樣一來,“4S”店的初始經(jīng)營就要面臨巨大的壓力。小規(guī)模的“4S”店一般占地幾千平方米,大規(guī)模的則達(dá)到上萬平方米,每年的租地成本就要幾百萬元。如果土地不是租用的,“4S”店第一年購買土地的成本投入還會(huì)高出更多。一家“4S”店平均有大約100名員工,每年的人工支出通常要400萬至500萬元。僅就人員工資來說,對“4S”店而言就是一筆不小的負(fù)擔(dān)。如果再加上其他開銷,一家“4S”店的年運(yùn)營成本往往接近千萬元人民幣。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)營銷渠道變革
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國近40家汽車經(jīng)銷商已簽署了汽車經(jīng)銷商電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托現(xiàn)有的經(jīng)銷商線下渠道與線上資源相結(jié)合運(yùn)營,40家經(jīng)銷商幾乎涉及中國過半數(shù)經(jīng)銷商集團(tuán),規(guī)?筛采w全國成千上萬家汽車“4S”店及上億汽車用戶。同時(shí),二手車業(yè)務(wù)以及汽車租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,都將成為經(jīng)銷商利潤提升的主要途徑。在這種趨勢下,傳統(tǒng)“4S”店必須要做出變革。
(一)提升自身競爭力
商務(wù)部于20xx年1月發(fā)布了《汽車銷售管理辦法(征求意見稿)》,并將在今年內(nèi)正式實(shí)施。新《辦法》鼓勵(lì)汽車銷售模式多樣化。新《辦法》明確提到推動(dòng)汽車流通模式創(chuàng)新,積極發(fā)展電子商務(wù)。這意味著“4S”店模式作為唯一授權(quán)銷售渠道的時(shí)代徹底結(jié)束,新興銷售渠道和傳統(tǒng)銷售體系的共生融合成為趨勢。在這種情況下,“4S”店一方面要做好接受市場的沖擊,不能再固步自封,必須提升服務(wù)水平,注重差異化服務(wù),降低運(yùn)營成本,從自身挖掘盈利點(diǎn),另一方面,要及時(shí)跟上市場步伐,要提高對市場的信息靈敏度,在實(shí)體店的基礎(chǔ)上大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。只有逐步提高自身競爭力,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下生存。
(二)注重“線上線下”業(yè)務(wù)融合
對于未來的互聯(lián)網(wǎng)汽車營銷,將不再是“4S”店來全部承擔(dān)滿足客戶需求的重任,配套的有大量的城市展廳、體驗(yàn)中心甚至提供定制化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。我們要建立一個(gè)在線上有智能終端,在線下以“4S”店為載體,能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)銷售體系,讓用戶能夠在線上和線下之間自由選擇。最終呈現(xiàn)給客戶的是以汽車消費(fèi)為主的“一站式”服務(wù)體驗(yàn)場景。汽車銷售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,一開始就是一個(gè)整體性的變化,不僅僅是新車、二手車,還包括后汽車市場,都在互聯(lián)網(wǎng)化。未來有可能汽車電商和線下營銷渠道是平行的,來讓用戶選擇。目前來說,消費(fèi)者最擔(dān)心的是線上產(chǎn)品的質(zhì)量和線下服務(wù)的承接能力,這就涉及到線上線下業(yè)務(wù)的融合?梢哉f,只有實(shí)現(xiàn)線上營銷與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度業(yè)務(wù)融合,汽車營銷渠道“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代才算真正來臨。
(三)重點(diǎn)打造智能終端APP軟件
目前來看,在國內(nèi)只有兩種APP營銷方式,一是利用現(xiàn)有社交媒體APP,比如微信、QQ等,另一種是自己開發(fā)APP。利用現(xiàn)有的社交媒體APP的好處是能夠迅速將營銷內(nèi)容推廣給客戶,傳播效率高;缺點(diǎn)是目標(biāo)客戶群不明確,客戶體驗(yàn)感差,缺乏互動(dòng)。而企業(yè)自己開發(fā)的APP的優(yōu)勢是能夠獨(dú)立掌控APP資源,擁有自主運(yùn)營權(quán),內(nèi)容靈活,客戶體驗(yàn)感強(qiáng);缺點(diǎn)是開發(fā)成本高,推廣率低,下載安裝注冊認(rèn)證程序繁瑣,一般需要從企業(yè)網(wǎng)站下載,而且無附加功能,客戶粘性差。如果我們將社交媒體APP和企業(yè)自己開發(fā)的APP的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合,打造基于社交媒體APP的,這樣一來用戶的體驗(yàn)感更強(qiáng),互動(dòng)效果更好,客戶粘度會(huì)更高。
四、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)正悄悄改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。在汽車消費(fèi)領(lǐng)域,用戶對整車電商的接受程度也變得越來越高。據(jù)尼爾森近期數(shù)據(jù)顯示,有92%的客戶在購買汽車時(shí),都希望通過互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品及相關(guān)信息。該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在中國,有86%的客戶愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來購買汽車。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為用戶獲取信息的重要渠道和購買終端。與以往不同,如今的消費(fèi)者對決定購買的車型已越來越熟悉,汽車銷售顧問已不用費(fèi)勁介紹車型信息。此外,消費(fèi)者在購車之前都會(huì)在汽車網(wǎng)站上對各款車的配置、優(yōu)缺點(diǎn)、和各地區(qū)的成交價(jià)格進(jìn)行反復(fù)對比,F(xiàn)階段,越來越多的企業(yè)已開展了對互聯(lián)網(wǎng)汽車業(yè)務(wù)的探索,無論是汽車企業(yè)、綜合類傳統(tǒng)電商還是汽車媒體,都紛紛開始布局汽車電商平臺(tái)?傊,對于傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危險(xiǎn)與機(jī)遇并存,F(xiàn)階段傳統(tǒng)“4S”店只有加快用互聯(lián)網(wǎng)的思維武裝自己、改造自己,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道競爭中立于不敗之地,真正成為“渠道之王”。
參考文獻(xiàn):
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汽車營銷論文3
摘要:隨著我國汽車行業(yè)不斷的發(fā)展,有效的促進(jìn)了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是針對于汽車市場營銷管理的角度分析,還存在一定的問題,像體制不健全等方面的問題,不利于我國汽車營銷行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;對此本文就汽車市場營銷管理問題及對策展開分析,希望對于我國汽車市場營銷管理水平的提升,起到積極促進(jìn)的作用。
關(guān)鍵詞:汽車市場營銷管理;問題;對策
汽車行業(yè)的發(fā)展固然迅速,但是基礎(chǔ)較為不牢固,加上市場營銷體制的不完善,嚴(yán)重的阻礙了汽車行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。營銷管理作為汽車市場發(fā)展的核心,也說明了汽車企業(yè)只有不斷的提高市場營銷管理水平,才能更好的提高市場份額,提高企業(yè)的市場競爭力。對此加強(qiáng)此方面的研究,提高其營銷管理水平是非常有必要的。
一、汽車市場營銷管理存在的問題
1.營銷網(wǎng)絡(luò)秩序方面
基于當(dāng)前我國汽車市場營銷網(wǎng)絡(luò)角度來看,雖然網(wǎng)點(diǎn)遍布范圍較廣,但是缺乏科學(xué)、合理的規(guī)劃;同時(shí)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,各個(gè)汽車企業(yè)、分銷商之間的競爭力逐漸增加,為了獲得更多的市場份額以及經(jīng)濟(jì)利益,采取不正當(dāng)?shù)氖侄危瑢?dǎo)致管理秩序混亂。同時(shí)受到經(jīng)銷商自行投資,以及自己解決汽車軟硬件問題方面的影響,使得自身的經(jīng)濟(jì)壓力逐漸增加。其次汽車行業(yè)發(fā)展迅速,使得4S店面規(guī)模不斷擴(kuò)大,在市場銷售要求的壓制下,銷售壓力逐漸增加,造成了當(dāng)前汽車市場營銷網(wǎng)絡(luò)秩序混亂的原因。受到市場體制開放性的影響,出現(xiàn)了很多銷售品牌,因?yàn)橹贫纫?guī)范不完善,導(dǎo)致汽車營銷市場領(lǐng)域管理效果不理想,達(dá)不到客戶的需求,直接阻礙了汽車企業(yè)的發(fā)展。
2.客戶需求掌握方面
汽車市場營銷客戶是關(guān)鍵因素,作為主要的經(jīng)濟(jì)來源、汽車管理的核心,為了更好的提高的優(yōu)化、完善汽車市場營銷管理,就離不開對于客戶需求的分析;以需求為向?qū)нM(jìn)行營銷管理方案的制定,從而更好的達(dá)到汽車營銷的目的,促進(jìn)汽車企業(yè)的健康發(fā)展。但是實(shí)際上,當(dāng)前我國營銷管理針對于這一方面并不是很重視,并沒有建立完善的客戶資源信息庫,缺乏對于客戶需求的分析,導(dǎo)致營銷管理方向、措施采取不當(dāng),嚴(yán)重的制約了汽車市場營銷管理事業(yè)的發(fā)展,以及管理水平的提升。
3.汽車銷售人員方面汽車營銷不僅離不開準(zhǔn)確的市場定位,同時(shí)更離不開汽車銷售人員的專業(yè)營銷,對于汽車企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取影響是非常大的。但是實(shí)際上,當(dāng)前大部分的汽車銷售企業(yè)并不是很重視汽車銷售人員的專業(yè)水平以及綜合素養(yǎng),只注重?cái)?shù)量不注重質(zhì)量;同時(shí)大部分的汽車銷售工作人員,不僅不能夠完全參透客戶的購車需求,同時(shí)還不能給客戶提供全面的車產(chǎn)品信息,沒有打破客戶與產(chǎn)品之間的代溝,直接降低了汽車銷售量。
4.營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面
客戶的營銷服務(wù),作為汽車市場銷售的關(guān)鍵,對于汽車企業(yè)以及汽車營銷市場的優(yōu)化,都起到了重要的作用。但前提是有完善的、統(tǒng)一、權(quán)威的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為保障,目前我國汽車市場正缺乏完善的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證體系構(gòu)建不全面,當(dāng)前實(shí)施的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,并不符合汽車企業(yè)發(fā)展的需求。目前最常見的就是停止售后服務(wù),這也是汽車營銷市場人員綜合素養(yǎng)低下以及市場營銷管理制度不完善的表現(xiàn)。針對于售后服務(wù)方面問題;我國目前的汽車市場營銷理念嚴(yán)重的落后,創(chuàng)新突破性不明顯,可有注重客戶汽車追求的差異化、個(gè)性化;汽車屬于高端產(chǎn)品,客戶不僅僅注重汽車的性能、外觀,更注重汽車營銷商的售后服務(wù)保障,這也是汽車企業(yè)提高市場競爭力的有效措施。對此要想擴(kuò)大汽車銷量,除了要保證其汽車的針對性、實(shí)用功能,更要加強(qiáng)汽車售后服務(wù)。但是當(dāng)前大部分的汽車企業(yè)都只注重汽車售前、售中服務(wù),對于售后服務(wù)體系的建立不聞不問,這也讓很多的客戶失望,加上對于售后服務(wù)工作的忽視,給汽車企業(yè)的形象以及維修服務(wù)質(zhì)量帶來了不小的負(fù)面影響。
5.汽車營銷方式方面
汽車市場營銷下銷售方式單一、沒有新意,不能激發(fā)客戶的購買欲望,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng),嚴(yán)重的制約著汽車銷售渠道、銷售范圍的拓展;主要的原因是市場銷售人員,受傳統(tǒng)代理銷售方式的影響,導(dǎo)致當(dāng)前的汽車營銷方式達(dá)不到市場營銷管理體制的要求;對此就要積極地轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)車輛銷售、提供配件以及售后養(yǎng)護(hù)的營銷體系。同時(shí)雖然也像國外學(xué)習(xí)了一些豐富、新穎的上門、網(wǎng)上銷售等營銷策略,但是受到多種客觀因素的影響,當(dāng)前的汽車市場營銷方式效果實(shí)施還不是很理想。
二、完善汽車市場營銷管理的對策
1.規(guī)范建立營銷網(wǎng)絡(luò)
隨著汽車規(guī)模以及投資的不斷變化,為了更好的保證汽車市場營銷活動(dòng)的順利展開,急需要建立完善的汽車市場營銷網(wǎng)絡(luò),在統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)銷售觀念的同時(shí),對其營銷制序進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)汽車市場網(wǎng)絡(luò)營銷的'建立,還要根據(jù)汽車市場的實(shí)際情況,其次了解汽車營銷商的責(zé)任,在降低企業(yè)競爭力的同時(shí),促進(jìn)汽車市場營銷活動(dòng)有序進(jìn)行。
2.積極構(gòu)建客戶資源庫
通過客戶信息資源庫的建立,可以有效對于客戶需求分析,在了解客戶需求的基礎(chǔ)上,投其所好展開針對性的汽車營銷活動(dòng),從而更好的保證汽車市場營銷的成功幾率。但是資源庫的建立,是一個(gè)復(fù)雜且繁瑣的過程,需要展開市場調(diào)研,在銷售中注重經(jīng)驗(yàn)的積累,使其信息資源庫內(nèi)容更加的全面、準(zhǔn)確。只有以需求為導(dǎo)向進(jìn)行汽車營銷,才能更好的激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望,提升營銷管理水平。
3.注重銷售人員綜合素質(zhì)與能力的提升
汽車的銷售品牌的建立,同時(shí)又被社會(huì)大眾認(rèn)可,那么該汽車企業(yè)的發(fā)展必然是順風(fēng)順?biāo);其中汽車銷售工作人員作為汽車品牌建立的主要影響因素,加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn),提高銷售人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)水平,保證銷售活動(dòng)的順利開展,為社會(huì)群眾提供專業(yè)、人性化的品牌服務(wù),幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象,能夠擴(kuò)大企業(yè)營銷市場,以及品牌觀念的影響力。
4.實(shí)現(xiàn)多渠道的營銷方式
汽車市場營銷渠道的拓展,不僅要通過汽車性能、社會(huì)價(jià)值的突顯,積極樹立品牌觀念、形象,以及獨(dú)特的企業(yè)想象,提高汽車品牌影響力外;更要注重汽車營銷功能的完善,在以往汽車銷售服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,多站在客戶的角度上,多為客戶的經(jīng)濟(jì)利益著想,不斷添加新的汽車市場營銷管理內(nèi)容。像當(dāng)下的二手車市場也是非;鸨,采取電商、網(wǎng)絡(luò)營銷銷售的方式,不斷的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場的完善。積極采用先進(jìn)、科學(xué)的渠道管理方式,對于營銷網(wǎng)絡(luò)成員行為進(jìn)行規(guī)范約束,保證其提供人性化的服務(wù),真正的占到群眾的金利益角度,保證產(chǎn)品支付成本的合理性是,交貨期限的時(shí)效性,從而更好的滿足客戶購車需求。最后增加各個(gè)汽車企業(yè)之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)資源共享,這樣不僅實(shí)現(xiàn)了汽車銷售渠道的拓寬,同時(shí)還減少了企業(yè)之間的市場競爭力。
5.積極轉(zhuǎn)變汽車營銷理念
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極推動(dòng)了企業(yè)之間競爭力的提升,而企業(yè)要想提高市場競爭力,就要準(zhǔn)確的進(jìn)行市場定位,抓住市場先機(jī);這就需要各個(gè)企業(yè)了解自己內(nèi)部經(jīng)營情況,自身的優(yōu)勢特點(diǎn),真正的做到以市場需求為導(dǎo)向,不是一產(chǎn)品為導(dǎo)向;因?yàn)榍袑?shí)可行且不會(huì)過于寬或窄。對于消費(fèi)者人群進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還要積極的轉(zhuǎn)念以往汽車市場銷售理念,構(gòu)建權(quán)威、科學(xué)的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及完善的售后服務(wù)體系,提高營銷服務(wù)的社會(huì)主體地位,保證汽車市場營銷管理行業(yè)的健康、可持續(xù);給客戶打定心劑,幫助消費(fèi)者解決后顧之優(yōu)。其次汽車企業(yè)也要積極的尋求創(chuàng)新,大膽突破企業(yè)營銷管理原則,積累更多的客戶,提高汽車市場營銷管理水平。最后隨著我國不斷的改革開放,汽車租賃企業(yè)也在國內(nèi)拔地而起,這種先進(jìn)、合理的汽車營銷理念,也讓大部分的汽車企業(yè)看到獲取經(jīng)濟(jì)利益的機(jī)會(huì);而汽車租賃業(yè)務(wù),也屬于營銷服務(wù)管理,不僅市場發(fā)展?jié)摿^大,同時(shí)還收到了消費(fèi)者的一致好評(píng),對此加強(qiáng)此方面的研究完善是非常有必要的。
三、總結(jié)
綜上所述,通過對于汽車市場營銷管理問題及對策分析,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)汽車市場營銷管理,不論是在營銷理念、營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營銷方式以及營銷創(chuàng)新上,對比國外先進(jìn)國家都存在明顯的差異。為了更好的促進(jìn)我國汽車營銷行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,就要不斷的堅(jiān)持引進(jìn)來和走出去的原則,借鑒國外先進(jìn)國家的汽車市場營銷管理對策,規(guī)范建立營銷網(wǎng)絡(luò)、積極構(gòu)建客戶資源庫、注重銷售人員綜合素質(zhì)與能力的提升、實(shí)現(xiàn)多元化與多渠道的營銷方式,以及積極轉(zhuǎn)變汽車營銷理念,從而保證汽車營銷市場的穩(wěn)定和完善。
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汽車營銷論文4
一、高職高專英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
與本科院校學(xué)生相比,高職高專的學(xué)生普遍被認(rèn)為是不太成功的學(xué)習(xí)者,他們的英語基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)積極性不高。目前,由于高職高專的迅速發(fā)展,在校人數(shù)激增,英語教學(xué)的“大班化”以及英語寫作課本身的特點(diǎn),使得寫作在高職高專院校的英語教學(xué)中逐漸被“邊緣化”。但是,作為語言四項(xiàng)基本技能之一,寫作被認(rèn)為是一種創(chuàng)造性的輸出過程,在英語學(xué)習(xí)中占據(jù)著重要而不可或缺的地位。隨著“聽說先行”的英語教學(xué)理念的進(jìn)一步推廣,教師和學(xué)生都對“聽”和“說”傾注了更多的熱情,從而使得對寫作的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)一步變?nèi)。在高職高專院校中,由于班?jí)人數(shù)日益增多,課時(shí)量減少,“寫”已經(jīng)成為學(xué)生英語學(xué)習(xí)中最為薄弱的一環(huán),學(xué)生不愿動(dòng)手,不敢動(dòng)手寫。如何強(qiáng)化學(xué)生對于寫作的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),如何通過寫作激發(fā)高職高專位。隨著“聽說先行”的英語教學(xué)理念的進(jìn)一步推廣,教師和學(xué)生都對“聽”和“說”傾注了更多的熱情,從而使得對寫作的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)一步變?nèi)酢T诟呗毟邔T盒V,由于班?jí)人數(shù)日益增多,課時(shí)量減少,“寫”已經(jīng)成為學(xué)生英語學(xué)習(xí)中最為薄弱的一環(huán),學(xué)生不愿動(dòng)手,不敢動(dòng)手寫。如何強(qiáng)化學(xué)生對于寫作的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),如何通過寫作激發(fā)高職高專院校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)熱情,是當(dāng)前巫待解決的課題之一。
二、批改網(wǎng)簡介
批改網(wǎng)是一個(gè)用計(jì)算機(jī)自動(dòng)批改英語作文的在線系統(tǒng)。就像醫(yī)生使用CT機(jī)一樣,老師可以用批改網(wǎng)自動(dòng)掃描學(xué)生作文的各種參數(shù),進(jìn)而做出更精準(zhǔn)更客觀的判斷和點(diǎn)評(píng)。
批改網(wǎng)的原理通過對比學(xué)生作文和標(biāo)準(zhǔn)語料庫之間的距離,并通過一定的算法將之映射成分?jǐn)?shù)和點(diǎn)評(píng)。批改網(wǎng)認(rèn)為作文分?jǐn)?shù)重要,但具體的反饋和建議更重要,因?yàn)楹笳呤沟脤W(xué)生知道如何去修改。“批改網(wǎng)”這款產(chǎn)品是國內(nèi)機(jī)改產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊,在國際上處于技術(shù)領(lǐng)先地位,是國內(nèi)唯一一家基于語料庫的機(jī)改作文的系統(tǒng)。
三、汽車營銷英語寫作
我校為汽車營銷專業(yè)的學(xué)生開設(shè)在內(nèi)容選擇上力求貼近企業(yè),貼近實(shí)際,貼近崗位,在教學(xué)設(shè)計(jì)上力求“實(shí)用、好用、可用、能用得上”,并做到通俗、易懂、好學(xué)、能用。
本書共8個(gè)單元,每個(gè)單元都圍繞汽車服務(wù)與營銷展開,每個(gè)單元都有模擬套寫(Simulated Writing)部分,如果職場聽說要解決學(xué)生開口說的實(shí)際問題,本部分練習(xí)是要解決學(xué)生動(dòng)手寫的問題。因而,在本章練習(xí)中配有相應(yīng)的簡單產(chǎn)品廣告,配件說明書,操作與使用指南等應(yīng)用文寫作與翻譯練習(xí)。
四、批改網(wǎng)應(yīng)用于高職英語寫作教學(xué)
筆者以一篇英文作文為例,探討如何將批改網(wǎng)引入高職英語寫作教學(xué)中,為清晰描述整個(gè)寫作教學(xué)模式,該寫作教學(xué)過程分為寫前階段——寫作階段——寫后階段。
在寫前階段,筆者擬定題目為Auto Satisfaction Survey
。ㄆ嚌M意度調(diào)查表),登入批改網(wǎng),選擇“布置新作文”欄目,輸入題目、班級(jí)、要求,系統(tǒng)立即產(chǎn)生789989作文號(hào)。此外,教師應(yīng)提供盡可能多的參考資料(包括單詞、句型、篇章、文章結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)和信息)及網(wǎng)絡(luò)資源,另一方面,學(xué)生登錄批改網(wǎng),輸入作文號(hào)789989,查找教師布置的作文,查看相關(guān)要求;還可以在討論組或QQ群進(jìn)行積極的討論,發(fā)表各自的見解;學(xué)生結(jié)合教師提供的寫作資源,并在討論的基礎(chǔ)上集思廣益,理清思路,制定寫作大綱。寫作階段中,學(xué)生在寫前階段的準(zhǔn)備基礎(chǔ)上,借助網(wǎng)絡(luò)資源和工具寫完初稿,接著登錄批改網(wǎng),查找615552作文號(hào),并上傳初稿。作文提交后,批改網(wǎng)將立刻給出反饋意見,包括該篇作文的分?jǐn)?shù)、評(píng)語以及對每句進(jìn)行點(diǎn)評(píng)(單詞、句子、篇章結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面)。在寫后階段,教師根據(jù)批改網(wǎng)的反饋信息可以了解學(xué)生的英語寫作狀況和改進(jìn)空間,同時(shí)還應(yīng)將范文及優(yōu)秀的學(xué)生作文分享和展示在世界大學(xué)城空間或QQ學(xué)習(xí)群等,以便學(xué)生進(jìn)一步的'學(xué)習(xí)和提升。
研究表明:“批改網(wǎng)”都受到了極大的歡迎。它不但能比較詳細(xì)準(zhǔn)確地指出學(xué)生的語言錯(cuò)誤,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,尤其是自我糾錯(cuò)的能力,增強(qiáng)英語寫作興趣,還可以相對減輕了教師作文批改的負(fù)擔(dān),讓教師從以往機(jī)械繁瑣重復(fù)的批改中解放出來。該系統(tǒng)還存在許多不足之處!芭木W(wǎng)”提供的反饋雖對學(xué)生的詞匯、語法等語言知識(shí)起到一定的幫助和改善作用,但對學(xué)生作文的思想內(nèi)容、篇章結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新性和邏輯性影響不大。換言之,它很少甚至完全沒有指出學(xué)生的語用錯(cuò)誤。由此表明:系統(tǒng)反饋不能完全替代教師反饋,教師角色不容忽視。只有學(xué)生、教師、學(xué)校和信息技術(shù)人員共同努力,才能充分發(fā)揮人工智能在英語教學(xué)中的作用,促進(jìn)英語教學(xué)的發(fā)展。
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汽車營銷論文5
摘要:隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展及私家車的普及,社會(huì)對汽車營銷與保險(xiǎn)行業(yè)的人才需求明顯增加,高職院校如何培養(yǎng)營銷與保險(xiǎn)專業(yè)相結(jié)合的高技能人才,在校如何訓(xùn)練學(xué)生良好的操作技能已經(jīng)成為高職院校重要的辦學(xué)目標(biāo),本文擬對此問題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:汽車營銷與保險(xiǎn);高職生;實(shí)踐技能;培養(yǎng)
一、研究意義
眾所周知,經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠人才,人才培養(yǎng)靠教育,高職生作為應(yīng)用型、技能型人才適應(yīng)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,特別是隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展及私家車的普及,社會(huì)對汽車營銷與保險(xiǎn)行業(yè)的人才需求明顯增加,許多汽車銷售企業(yè)與部門要求從業(yè)人員既要有良好的汽車銷售技能,同時(shí)也能夠滿足汽車購買者購買汽車保險(xiǎn)的需求,因?yàn)橄M(fèi)者只要購買汽車,就同時(shí)要購買汽車保險(xiǎn),不同價(jià)位、檔次、性能配置的汽車,購買的汽車保險(xiǎn)不同,在加上近年來網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,汽車保險(xiǎn)的購買渠道多種多樣,用人單位希望高校培養(yǎng)的學(xué)生能夠同時(shí)具備汽車銷售與保險(xiǎn)兩種技能,從世界范圍的高職教育來看,德國、澳大利亞、日本和美國等西方發(fā)達(dá)國家早在上世紀(jì)50年代就已經(jīng)大力培養(yǎng)汽車營銷與保險(xiǎn)技能型勞動(dòng)者,為他們的汽車行業(yè)注入了新的活力,而我國在此方面的發(fā)展還很薄弱,當(dāng)前高職院校汽車營銷與保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生技能培養(yǎng)與汽車銷售企業(yè)對營銷及保險(xiǎn)從業(yè)人員能力要求還存在很大的偏差,如何培養(yǎng)學(xué)生良好的營銷與保險(xiǎn)操作技能,如何滿足用人單位對學(xué)生技能的要求,如何使高職生更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)“訂單式”校企合作,探索高職生營銷與保險(xiǎn)操作技能的科學(xué)培養(yǎng)模式具有重大的理論與實(shí)踐意義。
二、培養(yǎng)方案探索
長期以來,在校生在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容與企業(yè)要求有偏差,許多畢業(yè)生在校所學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展脫節(jié),實(shí)踐技能較低,造成學(xué)生到了用人單位“不會(huì)干”,高職院校如何培養(yǎng)汽車營銷與保險(xiǎn)專業(yè)的在校生較強(qiáng)的實(shí)踐技能,培養(yǎng)方案應(yīng)該從以下幾方面做起:
第一、學(xué)院首先應(yīng)該走訪奇瑞、比亞迪、眾泰、大眾、豐田、奧迪、寶馬、路虎、奔馳、勞斯萊斯等多個(gè)中、低、高檔國產(chǎn)與進(jìn)口車系的汽車銷售企業(yè),了解汽車銷售人員應(yīng)該具備的技能,同時(shí)走訪平安、人壽、太平洋等保險(xiǎn)企業(yè),對員工進(jìn)行訪談與現(xiàn)場問卷調(diào)查,對訪談與問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,找到企業(yè)對汽車營銷與保險(xiǎn)從業(yè)人員的技能與職業(yè)素質(zhì)要求;對照當(dāng)前學(xué)院對該專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃,尋找學(xué)校教育與企業(yè)要求之間的差距,根據(jù)企業(yè)要求制定教學(xué)計(jì)劃、人才培養(yǎng)方案及實(shí)訓(xùn)課程,采用靈活多樣的教學(xué)方法,并根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果制定科學(xué)、有效的實(shí)踐操作技能培養(yǎng)方案,以使學(xué)生畢業(yè)能夠很快“上手會(huì)干”,能夠更好地勝任汽車營銷與保險(xiǎn)工作。
第二、可以聘請企業(yè)員工擔(dān)任技能實(shí)訓(xùn)教師,可以把該行業(yè)最新、最前沿的知識(shí)與信息帶給學(xué)生;同時(shí),汽車銷售與保險(xiǎn)的優(yōu)秀員工也可以將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,也可以派學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),并不斷爭取企業(yè)的認(rèn)可與支持,學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué),學(xué)校根據(jù)企業(yè)崗位要求進(jìn)行“訂單式”的人才培養(yǎng)方法,一方面解決企業(yè)“用工荒”的難題,另一方面提高學(xué)!熬蜆I(yè)率”,充分實(shí)現(xiàn)“校企合作”的理想辦學(xué)模式。
第三、汽車營銷與保險(xiǎn)都是服務(wù)行業(yè)的工作,對從業(yè)人員的職業(yè)能力要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,高職院校對學(xué)生在校期間就應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生以下技能:
一是要有較強(qiáng)的人際溝通能力,包括口語溝通與網(wǎng)絡(luò)溝通,特別是當(dāng)今時(shí)代,人與人之間的溝通更多地借助于網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn);所以,對網(wǎng)絡(luò)QQ、微信等溝通方式要熟練,要有較強(qiáng)的溝通技巧,有能力與客戶之間建立信任關(guān)系,并能夠合理解決客戶異議。
二是要有較強(qiáng)的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對客戶服務(wù)細(xì)致周到,敢于承擔(dān)工作任務(wù),積極努力,不斷進(jìn)取,充滿正能量。
三是要對汽車的性能、耗油量、配置、價(jià)格及安全性能等技術(shù)指標(biāo)要非常熟悉,對客戶介紹要準(zhǔn)確、到位,并能夠洞察客戶心理,為客戶介紹和選擇符合客戶收入、興趣等需求的車型,贏得客戶的滿意。
四是對汽車保險(xiǎn)的相關(guān)國家規(guī)定及不同保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)細(xì)則非常熟悉,并能夠根據(jù)客戶的`收入和需要為客戶熟練、流利的介紹不同車險(xiǎn),并能夠熟練、快速的為客戶辦理辦理適合的各種車險(xiǎn)手續(xù),為客戶提供方便的車險(xiǎn)服務(wù)。
五是要掌握基本的社交禮儀,要衣著整齊,言談舉止得體大方,為人誠懇,誠實(shí)守信,對客戶的介紹和承諾要言而有信,不可食言,也不能違背國家及公司的相關(guān)規(guī)定夸大介紹,要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,表現(xiàn)出良好的個(gè)人修養(yǎng)?偠灾,高職院校一定要重視學(xué)生的技能培養(yǎng),創(chuàng)造條件使學(xué)生熟練掌握汽車營銷與保險(xiǎn)的實(shí)踐操作技能,使學(xué)生將來走上工作崗位能夠達(dá)到“會(huì)干、想干、樂干”的積極工作狀態(tài),為學(xué)生開創(chuàng)美好的職業(yè)生涯,為汽車銷售行業(yè)輸送工作能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高的優(yōu)秀從業(yè)人員,解決了企業(yè)“用工荒”的難題,為企業(yè)贏得良好的人力資源與經(jīng)濟(jì)效益,積極有效地達(dá)到校企合作,為社會(huì)培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的高素質(zhì)技能人才。
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汽車營銷論文6
內(nèi)容摘要:本文分析西方國家汽車營銷渠道模式,結(jié)合中國國情得出以下認(rèn)識(shí):西方品牌專賣店的主流渠道模式不會(huì)成為中國汽車渠道的主流,而只是中高檔車型的銷售渠道形式;汽車連鎖超市將成為中國汽車銷售的主流渠道形式;集約型汽車交易市場將退出歷史舞臺(tái);對于汽車園區(qū)應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度;而電子商務(wù)則是提高企業(yè)競爭力的有效手段。
關(guān)鍵詞:汽車營銷渠道交易市場汽車園區(qū)連鎖
伴隨著中國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,營銷渠道也在發(fā)生著巨大的變化:由最初的只有集約型汽車交易市場的形式,發(fā)展成目前的集約型交易市場、品牌專賣店、連鎖銷售、汽車園區(qū)等形式并存的格局。中國的國情與西方國家存在著很大的不同,西方的渠道模式不一定適合于中國,但是由于西方國家的汽車工業(yè)比較成熟,因此其渠道模式又有許多可以借鑒的方面。本文通過對中國與西方國家汽車營銷渠道的模式進(jìn)行比較,分析中國汽車營銷渠道的發(fā)展趨勢,進(jìn)而對中國汽車制造商、經(jīng)銷商等提高相應(yīng)的決策參考。
國外汽車行業(yè)營銷渠道現(xiàn)狀
無論是歐盟還是美國,汽車行業(yè)營銷渠道均以品牌專賣店為主,但是無論是在品牌專賣店的結(jié)構(gòu)、還是在運(yùn)作方面,歐盟與美國存在著很大的不同。近幾年,隨著競爭環(huán)境的改變,渠道結(jié)構(gòu)又都發(fā)生了相應(yīng)的改變。
品牌專賣模式是指汽車廠家或銷售總公司與經(jīng)銷商業(yè)主簽定合同,授權(quán)汽車經(jīng)銷商在一定區(qū)域內(nèi)從事指定品牌汽車的營銷活動(dòng)。經(jīng)銷商按照汽車廠家或銷售總公司的要求建立展示廳、統(tǒng)一顏色和標(biāo)識(shí)、規(guī)范銷售的方式和方法、宣傳的方式等等。這種品牌專營汽車經(jīng)銷商完全是在銷售品牌汽車可以賺錢的賣方市場環(huán)境下形成的。
4S店(Sale(銷售)、Sparepart(零部件供應(yīng))、Service(維修服務(wù))、Survey(信息反饋))是品牌專賣店發(fā)展到上世紀(jì)90年代的產(chǎn)物。4S店有對廠家有明顯的依附性,4S店品牌專賣汽車經(jīng)銷商的業(yè)績和發(fā)展受生產(chǎn)廠家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量以及產(chǎn)品是否為消費(fèi)者所喜愛、對經(jīng)銷商和銷售人員的培訓(xùn)的好與差等因素的影響。
歐盟的品牌專賣店?duì)顩r
品牌專賣店是歐盟汽車銷售的主要渠道,目前歐盟共有11萬多家經(jīng)銷商。
歐盟的汽車生產(chǎn)商在整個(gè)營銷體系中處于核心地位,分銷商、代理商、零售商通過合作或產(chǎn)權(quán)等為紐帶、依靠合同而與生產(chǎn)商的利益緊密結(jié)合在一起。生產(chǎn)商通過設(shè)立一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選擇分銷商,分銷商將自己的區(qū)域劃分為若干小區(qū)域,在每一個(gè)小區(qū)域內(nèi)選擇一家代理商或零售商,分銷商與代理商或零售商的職責(zé)分工是比較明確的,分銷商只負(fù)責(zé)從汽車生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,然后發(fā)送至代理商或零售商處,起到批發(fā)和中轉(zhuǎn)的功能,不從事零售業(yè)務(wù);代理商或零售商負(fù)責(zé)具體的零售業(yè)務(wù)。生產(chǎn)商通過限制供貨的方式控制分銷商的網(wǎng)絡(luò)。
生產(chǎn)商在與分銷商簽訂分銷合同時(shí),一并簽署服務(wù)合同,于是歐盟的品牌專賣店就是典型的集汽車(包括新車以及二手車)銷售、零部件供應(yīng)維修服務(wù)以及信息反饋為一體的4S店。
歐盟的品牌專賣店具有強(qiáng)力宣傳生產(chǎn)商品牌的功能,但是由于區(qū)域內(nèi)排它性選擇經(jīng)銷商制度,使得歐盟汽車零售商之間的競爭不是很激烈,競爭的乏力使得產(chǎn)品的價(jià)格居高不下,從而歐盟的汽車生產(chǎn)商在與世界其它汽車生產(chǎn)商之間的競爭過程中逐步趨于劣勢。為此,歐盟在20xx年2月做出決定:在汽車零售業(yè)中引入競爭機(jī)制,以后銷售汽車的不僅僅是代理商,超市、商場均可以銷售。
美國的品牌專賣店情況
與歐盟的品牌專賣店主要銷售一種品牌的汽車不同,美國的汽車品牌專賣店由三種形式構(gòu)成:排它性特許經(jīng)銷商,只銷售一個(gè)廠家的某個(gè)品牌;非排它性特許經(jīng)銷商,銷售不同廠家的幾個(gè)品牌,還有就是廠家直銷。
美國汽車銷售的主流模式仍然是品牌專賣店,全美共有2.2萬個(gè)品牌專賣店,區(qū)別于歐盟的獨(dú)立經(jīng)銷商,在美國幾乎沒有獨(dú)立經(jīng)銷商,品牌專賣店是由汽車生產(chǎn)商投資,經(jīng)銷商賺取傭金以及銀行返回利潤等。同時(shí),美國的汽車經(jīng)銷商同醫(yī)生、會(huì)計(jì)師、公眾安全等職業(yè)一樣是受國家控制的職業(yè)之一,汽車經(jīng)銷商取得特許經(jīng)營權(quán)是由地方政府批準(zhǔn)的,經(jīng)銷商必須自己貸款向廠家提取汽車。而美國汽車的售后服務(wù)則是相對獨(dú)立的,大部分專賣店只做汽車銷售,小部分實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)銷商才做服務(wù)。汽車售后服務(wù)也趨向?qū)I(yè)化:汽車零配件的專業(yè)化;汽車保修的專業(yè)化等。
從上面的情況可以看出來,美國汽車專賣店并不是真正的4S店,大部分只具有1S的功能:銷售功能。
另外一種值得研究的渠道模式是美國汽車的互聯(lián)網(wǎng)交易,目前,美國汽車的互聯(lián)網(wǎng)交易非常活躍,消費(fèi)者從下定單到定單的滿足發(fā)送至消費(fèi)者處只需要3到5天的時(shí)間。
我國汽車行業(yè)營銷渠道概述
品牌專賣店還只適用高檔車渠道
1998年,以廣州本田、上海通用為代表的國內(nèi)主要汽車生產(chǎn)廠家開始仿效國外營銷模式,推出“整車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋”為主要內(nèi)容的4S銷售模式。隨后,其它汽車生產(chǎn)企業(yè)也相繼跟進(jìn),頗有一種“山雨欲來風(fēng)滿樓”的味道。國內(nèi)的品牌專賣店在結(jié)構(gòu)以及運(yùn)作模式等方面類似于歐盟的4S店。除去國內(nèi)4S店的投資規(guī)模較大從而將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者導(dǎo)致價(jià)格較高以及4S的軟件素質(zhì)(諸如無自己的品牌,從業(yè)人員素質(zhì)低等)等方面的缺陷外,下面兩方面的狀況使得以4S店為主的品牌專賣店不可能成為中國汽車市場的主流渠道模式。
作為一種消費(fèi)品,汽車在國內(nèi)與西方的定位存在著較大的差異。在西方國家,由于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),汽車是一種必需品;相對于中國目前的經(jīng)濟(jì)水平以及城鄉(xiāng)差異,中國的汽車更類似于奢侈品,奢侈品會(huì)逐步向必需品過渡,只不過過渡的.時(shí)間比較長。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國汽車的保有量將會(huì)迅速增加,而增加的保有量首先更多的集中于經(jīng)濟(jì)型以及中檔車型方面,而高檔車型由于價(jià)格彈性較低,其增加量的幅度不會(huì)有很大的提高。因此,中國汽車未來的市場主要體現(xiàn)于中檔以及經(jīng)濟(jì)型車型方面,這部分的消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度較高,而4S店由于其較高的品牌定位以及較高的價(jià)位,與目前的經(jīng)濟(jì)型以及中檔車型的消費(fèi)者的定位是不一致的。
國內(nèi)與西方國家在汽車市場結(jié)構(gòu)方面有著較大的差異性。西方國家的汽車市場結(jié)構(gòu)是寡頭壟斷型,比如,美國汽車市場主要由三大寡頭壟斷,歐盟的情況亦很相似。但是,中國目前汽車的市場結(jié)構(gòu)更加類似于壟斷競爭類型,生產(chǎn)商比較多,每一生產(chǎn)商都對市場有一定的控制力量,但是控制力量又都不是很強(qiáng)烈。盡管中國汽車的保有量在迅速的增加,但是,增加的保有量被眾多的汽車生產(chǎn)商瓜分,每一生產(chǎn)商所分配的量就很有限了;同時(shí),品牌的眾多使得消費(fèi)者有了更大的選擇權(quán),4S店的銷售量就受到很大的制約。
西方國家由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度較高,汽車作為一種必需品,保有量較大,同時(shí),市場結(jié)構(gòu)的寡頭壟斷性使得每一品牌所分得的銷售量是很大的,因此,4S店在西方國家的發(fā)展比較好就是理所當(dāng)然的了。在中國經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的大中型城市,對于高檔品牌的汽車生產(chǎn)商可以采用4S店的模式,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的汽車保有量比較高,同時(shí)中國目前的高檔車市場的市場結(jié)構(gòu)更加類似于寡頭壟斷。
汽車連鎖超市是中國未來汽車銷售的主流模式
連鎖銷售之所以會(huì)成為主流渠道模式,核心原因在于這種渠道模式很好的適應(yīng)并滿足了中國的消費(fèi)形式與特點(diǎn)。連鎖企業(yè)尤其是全國連鎖使得其定單量較其它形式的渠道要多,定單量大必然要求生產(chǎn)商為其提供更低的價(jià)格或更優(yōu)惠的車型,鑒于較大的零售量,生產(chǎn)企業(yè)不管迫于無奈還是主動(dòng),最終結(jié)果只能滿足連鎖企業(yè)的要求。連鎖企業(yè)利用優(yōu)惠的價(jià)格逐步將其它形式的渠道驅(qū)逐出市場,從而其銷售量進(jìn)一步加大,銷售量的進(jìn)一步加大又使得連鎖企業(yè)有更大的實(shí)力從生產(chǎn)商處得到更低的價(jià)格和更優(yōu)惠的車型,從而進(jìn)一步降低汽車價(jià)格。這一點(diǎn)與中國汽車的消費(fèi)特點(diǎn)是一致的:中國汽車增長最快的是經(jīng)濟(jì)型以及中檔車型,這部分消費(fèi)者群體對價(jià)格較為敏感,連鎖超市正好滿足了這一點(diǎn)。因此,連鎖超市定位于中低檔車型是其能否在渠道中占據(jù)主角的核心。同時(shí),隨著連鎖規(guī)模的擴(kuò)大,渠道實(shí)力的增強(qiáng),客觀上起到整合汽車生產(chǎn)商的作用,那些實(shí)力較差的經(jīng)銷商由于得不到渠道的支持而逐漸淡出舞臺(tái)。連鎖銷售經(jīng)營較多的汽車品牌滿足了消費(fèi)者“貨比三家”的需求,免去了消費(fèi)者由于中低檔車品牌的眾多而東奔西跑的麻煩;同時(shí),最終在一個(gè)城市形成幾家連鎖主宰車市的情形可以解決目前購車手續(xù)繁瑣的問題:類似于北京的汽車園區(qū)或上海的“汽車大道”,服務(wù)結(jié)構(gòu)外派至連鎖企業(yè)或者由連鎖企業(yè)代辦整套手續(xù),從而形成一種新的服務(wù)。
汽車園區(qū)的發(fā)展有太多無奈
集約型汽車交易市場在我國的汽車渠道中發(fā)揮了重要的作用,其核心優(yōu)勢在于:品種全,價(jià)格低、服務(wù)好,如在北京亞運(yùn)村汽車交易市場,購車的13項(xiàng)手續(xù)在交易所能完成11項(xiàng)。但是其缺陷也是很明顯的:缺乏整體策劃與運(yùn)作,形成不了規(guī)模效益。在汽車市場供不應(yīng)求、渠道競爭不是很激烈的狀況下,其存在能滿足需求,但是隨著競爭的加劇,渠道的變革,集約型汽車交易市場退出歷史舞臺(tái)只是時(shí)間問題,相應(yīng)的將會(huì)被汽車連鎖銷售的模式所取代。
汽車園區(qū)最大的特點(diǎn)在于功能的多元化,如北京國際汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū)設(shè)計(jì)了九大功能園區(qū)——國際汽車貿(mào)易區(qū)、汽車試車區(qū)、二手車貿(mào)易區(qū)、汽車特約維修區(qū)、國際汽車檢測中心、汽車物流配送中心、北京國際汽車保稅區(qū)、休閑娛樂區(qū)、汽車解體廠,在某種程度上詮釋了汽車園區(qū)的功能內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金交易、信貸交易、租賃交易三種方式集成;并且具有銷售、融資、辦理手續(xù)一站式的服務(wù)功能,成為國際汽車交易中心、售后服務(wù)中心、展覽信息交流中心和國內(nèi)外汽車廠商咨詢服務(wù)中心。
但是,汽車園區(qū)的缺陷也是很明顯的:大部分的汽車園區(qū)(包括規(guī)劃中的)地理位置在郊區(qū),商業(yè)氛圍比較淡;汽車園區(qū)內(nèi)的品牌專賣店仍然各自為營,沒有形成相應(yīng)的規(guī)模優(yōu)勢,這一點(diǎn)與集約型交易市場的狀況是一樣的。
因此,未來汽車園區(qū)到底該往何處去,現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)過早,我們的建議是:對于目前已經(jīng)建立汽車園區(qū)的城市,吸引汽車連鎖進(jìn)入,代表中低檔車型,與定位于高檔的專賣店并存。
電子商務(wù)有效提高汽車生產(chǎn)企業(yè)競爭力
作為一種渠道模式,汽車網(wǎng)上銷售盡管在國內(nèi)還沒有太大的發(fā)展,但是隨著時(shí)間的推移,這種模式將會(huì)發(fā)揮越來越重要的作用。電子商務(wù)是企業(yè)實(shí)力的象征,生產(chǎn)企業(yè)能做到網(wǎng)上銷售,本身就是一種品牌提升行為;同時(shí),電子商務(wù)又是一種提高競爭力的有效手段,無論實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)、還是差異化戰(zhàn)略的企業(yè),均可以從中受益。因此,生產(chǎn)企業(yè)要仔細(xì)研究這種新的渠道模式并采取積極的應(yīng)對措施。
品牌專賣店是高檔車的主流銷售渠道模式;汽車連鎖銷售是中低檔品牌銷售的主流模式,因中低檔車型是中國保有量最大、增長最快的市場,因此,此種渠道模式是整個(gè)汽車銷售的主流形式;集約型汽車交易市場將退出舞臺(tái);汽車園區(qū)的發(fā)展有待觀望;作為一種渠道形式的電子商務(wù)將能有效的提高企業(yè)的競爭力。
汽車營銷論文7
[摘要]中職學(xué)校要基于“面向企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)需要的人才”的教育理念為企業(yè)培養(yǎng)更高層次的具備專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生為此汽車市場營銷專業(yè)的雙語教學(xué)應(yīng)采取以下策略:注重在英語教學(xué)中滲透汽車的文化內(nèi)涵以需求為導(dǎo)向有針對性地制定教學(xué)目標(biāo)因材施教提供個(gè)性化教學(xué)服務(wù)使用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段開闊學(xué)生視野英語與專業(yè)課同步教學(xué)以用促學(xué)。
[關(guān)鍵詞]汽車市場營銷;專業(yè)英語;教學(xué)手段
[中圖分類號(hào)]G712[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3712(2016)02-0022-02
一、中職生雙語教學(xué)的現(xiàn)狀分析及對策
大部分中職學(xué)生英語基礎(chǔ)都較薄弱學(xué)習(xí)的畏難和厭學(xué)情緒讓英語課堂教學(xué)活動(dòng)難以開展教師不僅僅需要具備專業(yè)知識(shí)更要懂得在心理情感教育中疏導(dǎo)學(xué)生的抵觸情緒引導(dǎo)學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可從以下兩個(gè)方面入手:
(一)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)
確立積極的教師期待根據(jù)羅森塔爾的皮格馬利翁效應(yīng)教師的不同期待對學(xué)生的影響是巨大的越是成績較差的學(xué)生越渴望教師的肯定越追求存在感在英語教學(xué)中要根據(jù)任務(wù)的難易程度讓不同層次的學(xué)生都能參與到活動(dòng)中來讓他們都能感到教師的關(guān)注和期望并在活動(dòng)中獲得成就感。
(二)讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
大部分學(xué)困生在智商上與其他學(xué)生并無差別他們更多的是缺乏對學(xué)習(xí)的.專注力做事不能持之以恒教師在日常的教學(xué)活動(dòng)中要耐心培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣并要求學(xué)生根據(jù)自身的特點(diǎn)為自己制定一天的學(xué)習(xí)目標(biāo)逐漸養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
二、汽車市場營銷專業(yè)的雙語教學(xué)的有效手段
(一)注重在英語教學(xué)中滲透汽車的文化內(nèi)涵
汽車專業(yè)英語教學(xué)要擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式在教學(xué)中注重汽車文化的灌輸在汽車近200年的歷史中從第一輛汽車的誕生到跑車、SUV、商務(wù)車及未來概念車的設(shè)想汽車的發(fā)展史所表現(xiàn)出的生機(jī)勃勃就如一個(gè)具有魅惑性的靈魂在專業(yè)英語教學(xué)中應(yīng)善于抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)普及汽車文化的背景知識(shí)比如在講授汽車品牌的英文標(biāo)識(shí)時(shí)我們可以結(jié)合某汽車品牌延伸學(xué)習(xí)它的創(chuàng)始人、發(fā)源地、發(fā)展史等知識(shí)讓學(xué)生不僅有興趣學(xué)更能把單詞記得牢、記得久。
(二)以需求為導(dǎo)向
有針對性地制定教學(xué)目標(biāo)汽車市場營銷專業(yè)的英語課程應(yīng)以學(xué)生的職業(yè)生涯和市場對知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求為導(dǎo)向設(shè)置具有針對性和實(shí)用性的教學(xué)目標(biāo)根據(jù)相關(guān)市場調(diào)查問卷的分析汽車市場營銷專業(yè)的學(xué)生在英語技能上需要具備以下幾個(gè)能力:(1)能看懂最基本車標(biāo)的英文標(biāo)識(shí)(2)熟悉與汽車重要的零部件等相關(guān)的單詞(3)能夠看懂汽車維護(hù)方法、維修檢測設(shè)備說明書等相關(guān)資料(4)熟悉相關(guān)商務(wù)英語知識(shí)包括學(xué)生能運(yùn)用英語進(jìn)行汽車職場的服務(wù)、談判、營銷等交際活動(dòng)根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)我們可從多方面搜集教學(xué)教材科學(xué)合理地再次整合圍繞汽車標(biāo)識(shí)、汽車組成結(jié)構(gòu)、汽車維修英語和汽車職場英語等幾個(gè)主要方面開展英語教學(xué)。
(三)因材施教
提供個(gè)性化教學(xué)服務(wù)面對學(xué)生英語水平參差不齊的情況教師應(yīng)以學(xué)生為中心針對學(xué)生的不同需求進(jìn)行有彈性的教學(xué)首先結(jié)合學(xué)生的崗位職能要求明確汽車市場營銷專業(yè)對英語知識(shí)水平的總體要求重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際崗位上對英語的運(yùn)用能力在教學(xué)中我們更要注重分層教學(xué)比如在銷售環(huán)節(jié)中學(xué)生要完成引導(dǎo)顧客入店介紹車型、價(jià)格到付款等任務(wù)為此可設(shè)置多個(gè)對英語口語能力有不同要求的角色讓每一位學(xué)生都能真正參與到活動(dòng)當(dāng)中引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生完成任務(wù)并幫助他們解決困難。
(四)使用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段
開闊學(xué)生視野教師應(yīng)摒棄過于陳舊的教學(xué)手段避免“滿堂灌”的教學(xué)方法可以借助多媒體手段和各種豐富的教學(xué)資源只有善于靈活運(yùn)用和發(fā)揮教學(xué)方法才能更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)在課堂中要適當(dāng)結(jié)合PPT、網(wǎng)絡(luò)、微課等現(xiàn)代化教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣增加課堂的活力實(shí)踐證明學(xué)生對于一些圖、文、聲并茂的多媒體教學(xué)更感興趣尤其在把詞的音、形同時(shí)展示出來時(shí)多媒體教學(xué)能更好地幫助學(xué)生理解和掌握專業(yè)詞匯例如在學(xué)習(xí)汽車四大基本構(gòu)造的時(shí)候在微課中我們結(jié)合了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電氣系統(tǒng)等內(nèi)容配合圖、中英文講解、視頻、音頻等多種教學(xué)手段讓汽車的工作原理生動(dòng)且直觀地顯現(xiàn)出來讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)記憶了“engine”“chassis”“body”“electricalsystem”等單詞和詞組大大增強(qiáng)了教學(xué)效果在汽車銷售環(huán)節(jié)時(shí)我們讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)游戲“汽車大亨”中享受到了學(xué)習(xí)的快樂輕松地記憶了“salescenter(銷售中心)”“carshow(車展)”等相關(guān)詞匯。
(五)英語與專業(yè)課同步教學(xué)
以用促學(xué)英語教學(xué)要與專業(yè)教學(xué)同步避免學(xué)生學(xué)習(xí)抽象概念和不科學(xué)的機(jī)械記憶方法同步教學(xué)的概念既包括了學(xué)習(xí)內(nèi)容的一致也要盡量做到時(shí)間上的基本同步這樣學(xué)生才能在理解的基礎(chǔ)上達(dá)到加深記憶的效果才能實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用例如在學(xué)習(xí)檢測維修汽車零部件時(shí)我們應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)詞匯讓學(xué)生看懂并學(xué)習(xí)閱讀一些簡單的維修說明書選用典型職業(yè)崗位中的工作任務(wù)實(shí)例通過聽、說、讀、寫和翻譯等技能的訓(xùn)練為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)的相關(guān)汽車英語課程打下牢固的基礎(chǔ)伴隨著汽車消費(fèi)市場的發(fā)展中國汽車產(chǎn)業(yè)不斷引進(jìn)國外技術(shù)該行業(yè)正處在蓬勃發(fā)展的興旺時(shí)期如何為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才已經(jīng)成為汽車營銷專業(yè)教師的艱巨任務(wù)借助良好的市場環(huán)境我們要不斷探討有效的教學(xué)手段讓學(xué)生學(xué)有所成、學(xué)有所用為中國汽車營銷行業(yè)輸送具備綜合素質(zhì)的優(yōu)秀專業(yè)型人才。
參考文獻(xiàn):
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汽車營銷論文8
探討汽車營銷之道
【摘要】 本文主要介紹汽車營銷渠道的競爭力弱點(diǎn)、國內(nèi)外營銷渠道的缺乏、提升營銷渠道的競爭力的方法以及提升營銷渠道贏利能力的方法。
【關(guān)鍵詞】 營銷渠道;競爭力;缺乏;贏利能力
目前中國汽車市場上,有將近上百個(gè)汽車品牌,國際汽車巨頭也已經(jīng)初步形成,自主品脾也在艱難中摸索白豐創(chuàng)新之路。汽車作為“移動(dòng)的生活空間”已經(jīng)開始進(jìn)人中國家庭,汽車產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)不斷上升的發(fā)展趨勢。營銷渠道作為聯(lián)結(jié)汽車廠商與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,在構(gòu)成汽車企業(yè)的綜合競爭力(包括研發(fā)、制造、品牌、渠道等)中扮演著十分重要的角色。
中國汽車營銷渠道總體競爭力相對比較弱,尚未形成能和汽車強(qiáng)國的汽車企業(yè)相匹敵的渠道競爭力。但汽車營銷渠道的競爭力在某種程度上也決定了汽車企業(yè)市場的命脈,從總體上講,目前國內(nèi)的營銷渠道競爭力狀況有以下特點(diǎn):渠道銷售能力沒有充分發(fā)掘,水平參差不齊,反應(yīng)不夠靈活。汽車營銷渠道服務(wù)能力還處在比較低的水平,由于長期以來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系下的“朝南坐”思想影響依然存在,渠道服務(wù)一般都處在“被動(dòng)應(yīng)對”的局面,還沒有形成“主動(dòng)進(jìn)攻”的服務(wù)體系,導(dǎo)致渠道的競爭力下降。汽車營銷渠道同能力還沒有形成,廠家、經(jīng)銷商和消費(fèi)者的多方博奔,沒有形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在汽車營銷渠道管控能力方面,由于國內(nèi)的汽車企業(yè)還沒有形成系統(tǒng)的、完善的體系,往往導(dǎo)致價(jià)格不統(tǒng)一、“竄貨”等現(xiàn)象的發(fā)生,影響整體品牌和價(jià)格政策的統(tǒng)一執(zhí)行。汽車營銷渠道贏利能力相對不穩(wěn)定。汽車營銷渠道可持續(xù)發(fā)展能力相對較差,管理創(chuàng)新水平很低,隨著部分經(jīng)銷商的退出,可持續(xù)發(fā)展成為重要課題,汽車營銷渠道規(guī)模運(yùn)作能力基本沒有形成,渠道網(wǎng)絡(luò)數(shù)量越來越多,但并末產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)或者網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)。
對國內(nèi)外有關(guān)營銷渠道競爭力,特別是在汽車苗銷渠道競爭力方而的文獻(xiàn)進(jìn)行綜述研究發(fā)現(xiàn),目前在理論研究上有一些缺乏。缺乏對汽車營銷渠道競爭力系統(tǒng)全面的考察和研究,缺乏對汽車營銷渠道競爭力的綜合評(píng)價(jià)和實(shí)證研究,缺乏對汽車營銷渠道競爭力動(dòng)態(tài)定量研究,缺乏對提升汽車營銷渠道競爭力對策的系統(tǒng)研究。
一、汽車營銷渠道競爭力可以從服務(wù)價(jià)值鏈構(gòu)成和七種能力的角度來進(jìn)行系統(tǒng)考察。對汽車營銷渠道競爭力的全面系統(tǒng)考察,可以把汽車營銷渠道競爭力看作一個(gè)競爭力系統(tǒng),其關(guān)鍵是要把汽車產(chǎn)品和服務(wù)比競爭對手更有效、更便捷、更滿意地提供給消費(fèi)者。從服務(wù)價(jià)值鏈的角度來看,我們把汽車營銷渠道內(nèi)所有的行為都可以納入到服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)里面,要提升汽車營銷渠道競爭力,最關(guān)鍵是要提升客戶的忠誠度和渠道成員的滿意度。
二、對汽車臺(tái)銷渠道競爭力的評(píng)價(jià)應(yīng)該站在系統(tǒng)的高度,并從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面進(jìn)行全面考。汽布營銷渠道涉及整個(gè)營銷過程各流通環(huán)節(jié),在汽車營銷渠道中有二個(gè)主體――生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者。
三、運(yùn)用初步集成的綜合評(píng)價(jià)方法,提出中國汽車肖銷渠道競爭力靜態(tài)評(píng)價(jià)模型。最初和外資公司合資的時(shí)候,曾經(jīng)提出“以巾場換技術(shù)”的戰(zhàn)略,但是技術(shù)并沒有換來,我們需要構(gòu)建一套巾聞汽車營銷渠道競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。并對同內(nèi)幾家大的汽車廠商,比如上海大眾、上海通用、廣州本田等的汽車營銷渠道競爭力現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究。
四、提出全面提升中國汽車營銷渠道競爭力的對策也要具有系統(tǒng)性。通過中國汽車售銷渠道競爭力靜態(tài)和動(dòng)態(tài)評(píng)估,我們要站在系統(tǒng)的高度提出全面提升中國汽車臺(tái)銷渠道競爭力的系統(tǒng)方案。我們可以以營銷過程為時(shí)間維度,分成售前、售中、售后三個(gè)階段,以七種能力為能力維度,以廠家、經(jīng)銷商、消費(fèi)者為主體維度,提出全面提升中國汽車營銷渠道競爭力的對策框架。
提升渠道贏利能力一方面可以通過構(gòu)建融資平臺(tái)拓展融資渠道,強(qiáng)化贏利能力,同時(shí)可以通過開發(fā)展于服務(wù)價(jià)值鏈的增值配套服務(wù),提升贏利空間,強(qiáng)化增值服務(wù),培育新的贏利增氏點(diǎn)。
五、強(qiáng)化渠道融資能力,拓展融資渠道。強(qiáng)化渠道融資能力,可以通過很多種途徑來實(shí)現(xiàn)。其中,可以值得很多汽車企業(yè)提升渠道融資能力借鑒的方法是,廠家與經(jīng)銷商共建融資平臺(tái),通過承兌匯票制度來提升經(jīng)銷商的融資能力,最終提升整個(gè)汽車渠道的融資能力。
六、強(qiáng)化增值配套服務(wù),培養(yǎng)新的贏利增長點(diǎn)。強(qiáng)化增值配套服務(wù),可以通過開展汽車金融公劉形式的汽車技揭、二手車置換、汽車美容裝淡等配套服務(wù).來培育新的贏利增長點(diǎn)。
(1)開展汽車金融公司形式的汽車技揭。汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)是目前汽午金融服務(wù)中的上要內(nèi)容,但向時(shí)存在的問題也較多。汽車金融公司形式的汽車技揭可以較好地解決這個(gè)問題,其中的天鍵是要為不同客戶群提供有針對性的信貸方案和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)。
七、強(qiáng)化渠道的管理能力。
(1)完善返利體系。隨著汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,汽車的銷售毛利將會(huì)越來越低,并逐漸與國際市場接軌,售后市場的爭奪將成為下―步競爭酌關(guān)鍵領(lǐng)域。
(2)強(qiáng)化經(jīng)銷商、銷售員激勵(lì)機(jī)制。經(jīng)銷商是廠家的.客戶,銷售員也是廠家的內(nèi)部客戶,如何做到讓這些客戶滿意,是廠家能夠真正獲得高顧客滿意度的源泉,所以強(qiáng)化經(jīng)銷商和銷售員的激勵(lì)機(jī)制是非常重要的。
八、強(qiáng)化渠道經(jīng)銷商的培訓(xùn)制度?疾煲粋(gè)汽車品牌渠道的可持續(xù)發(fā)展能力,就是考察各個(gè)經(jīng)銷商的可持續(xù)發(fā)展能力,而提升汽半經(jīng)銷商的可持續(xù)發(fā)展能力,則需要廠商構(gòu)建一套完善的經(jīng)銷商培訓(xùn)體系來全面提升經(jīng)銷商的綜合能力。
各個(gè)汽車品牌都合自身的一套經(jīng)銷向培訓(xùn)制度,但真正要把經(jīng)銷商培訓(xùn)落實(shí)到位,把汽車經(jīng)銷商的培訓(xùn)落實(shí)到每一位銷售經(jīng)理、銷售顧問,每位銷售顧問都有一張自己的培訓(xùn)護(hù)照,然而才能上崗賣汽車。汽車經(jīng)銷商和客戶是汽車制造商的衣食父母,要把培訓(xùn)汽車經(jīng)銷尚當(dāng)做一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略措施來抓。汽車品牌要成就百年大品牌,就―定要把強(qiáng)化渠道經(jīng)銷商的培訓(xùn)制度這個(gè)工作進(jìn)行到底。
參考文獻(xiàn)
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汽車營銷論文9
摘 要:隨著環(huán)境、資源問題的逐漸產(chǎn)生,電動(dòng)汽車邁上歷史舞臺(tái),但其銷售狀況極為不佳,到底是什么阻礙了電動(dòng)汽車的發(fā)展,本文通過對石家莊市場進(jìn)行市場調(diào)查,分析被調(diào)查者對電動(dòng)汽車的特征需求等問題,為企業(yè)銷售電動(dòng)汽車提供一定的數(shù)據(jù)支持和相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:電動(dòng)汽車;問卷調(diào)查;市場細(xì)分;銷售策略
近些年,我國環(huán)境、資源都處于惡化的狀態(tài)之下, 20xx年河北省一年內(nèi)近80%的時(shí)間皆處于霧霾天氣,環(huán)境危機(jī)日益嚴(yán)峻;且石油供給遠(yuǎn)小于需求,導(dǎo)致我國石油對外依存度越來越高,資源問題不容忽視。另一方面,汽車持有量近些年不斷增長,消耗石油量不斷上升,其排放物加重了空氣污染。因此,新能源電動(dòng)車取代傳統(tǒng)汽車是大勢所趨。但是,電動(dòng)汽車的市場銷售并不理想,20xx年,新能源汽車銷量為1.76萬輛,相較于20xx年汽車總銷售量5967.8萬輛,其所占比例很小。20xx年,全球電動(dòng)汽車市場產(chǎn)銷兩旺,銷量突破7.48萬輛,同比增長425%;但相較于20xx年汽車總銷量6402.4萬輛,電動(dòng)汽車占比依舊極小,20xx年亦處于同等狀況。理論上電動(dòng)汽車的需求大漲而實(shí)際銷售狀況卻如此尷尬,實(shí)在令人費(fèi)解。為此,我們針對電動(dòng)汽車銷售情況進(jìn)行了市場調(diào)查,試圖找出原因。
一、 調(diào)查介紹
課題采用問卷調(diào)查的方式,對石家莊的消費(fèi)者通過分層比例抽樣和簡單隨機(jī)抽樣進(jìn)行了市場調(diào)查。通過市場細(xì)分理論,并根據(jù)目標(biāo)市場具有可測量性、可接近性、重要性、可辨別性、可操作性五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)子市場進(jìn)行篩選,最終確定以20-39歲的消費(fèi)者市場最為目標(biāo)市場,進(jìn)行了市場調(diào)查。
二、電動(dòng)汽車市場調(diào)查結(jié)果與分析
(一)消費(fèi)者特征需求分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者愿意接受的購車價(jià)格集中在20-30萬之間。被調(diào)查者中,20-39歲的消費(fèi)者中購車預(yù)算在20-30萬的占比49.7%,20萬以下的占比10%,30萬以上的占比40.3%。消費(fèi)者對電動(dòng)汽車車型、顏色等偏好都極為明顯,其偏好較高的車型是基本型乘用車、SUV,喜好的顏色為銀色系、黑色系和白色系。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在車型方面,基本型乘用車、SUV占比皆在40%以上。對于顏色,占比較高的為銀色系、黑色系、白色系,20-39歲的消費(fèi)者多處于創(chuàng)業(yè)期或工作穩(wěn)定期,多偏好穩(wěn)重型汽車。消費(fèi)者期望獲得的優(yōu)惠形式為打折優(yōu)惠和一年期的免費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù),而對于一年免費(fèi)車險(xiǎn)、贈(zèng)送汽車零件等,消費(fèi)者反應(yīng)度不高。電動(dòng)汽車價(jià)格、電池因素、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及政府政策是影響消費(fèi)者購買的主要因子。想要對汽車銷售狀況提出有用建議,就要了解影響消費(fèi)者購買的因素,經(jīng)過調(diào)查,消費(fèi)者在購買電動(dòng)汽車是更多考慮的是電動(dòng)汽車價(jià)格、電池因素、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和政府政策,對于汽車性能、維修費(fèi)用等卻不太在意。
(二)消費(fèi)者購買行為分析
1、了解途徑。消費(fèi)者了解電動(dòng)汽車的途徑主要是電視媒體、網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷店面的宣傳。尤為明顯的是網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)了解電動(dòng)汽車的占比69%,在如今網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代,電子商品已經(jīng)成為消費(fèi)者獲得信息的首要選擇。
2、企業(yè)宣傳手段影響度。消費(fèi)者普遍偏好廣告營銷方式與活動(dòng)營銷方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對于廣告營銷方式和活動(dòng)營銷方式反應(yīng)比較敏感,而對于虛擬營銷、觀念營銷等反應(yīng)不大。對于20-39歲的消費(fèi)者,他們更傾向于觀感較強(qiáng),可直接參與的銷售活動(dòng),對虛幻的、理論性強(qiáng)的銷售方式接受度不高。
三、 銷售對策與建議
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
企業(yè)在推出電動(dòng)汽車時(shí)應(yīng)綜合消費(fèi)者的喜好和自身實(shí)際生產(chǎn)能力。初期企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)推出基本型乘用車,而對于SUV來說,初期的電動(dòng)汽車技術(shù)水平難以達(dá)到同類型燃油汽車所能提供的較高配置與合理價(jià)格。在成長期,待技術(shù)水平成熟時(shí),再重點(diǎn)推出符合消費(fèi)者要求的SUV車型;在汽車顏色方面,以銀色系、黑色系和白色系作為主打顏色;在促銷活動(dòng)方面應(yīng)以一年期打折優(yōu)惠和一年期免費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)作為重點(diǎn)優(yōu)惠形式,以此來吸引更多的消費(fèi)者。
。ǘ﹥r(jià)格策略
在電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的`生命周期內(nèi),不同時(shí)期應(yīng)選擇不同的價(jià)格策略。1.導(dǎo)入期,電動(dòng)汽車屬于新興產(chǎn)品,消費(fèi)者了解不多,價(jià)格對消費(fèi)者的購買行為有不可忽視的重要作用,企業(yè)應(yīng)將價(jià)格在20萬-30萬之間的電動(dòng)汽車作為主打品牌銷售,以滿足消費(fèi)者的價(jià)格需求。2.成長期,消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)除了電動(dòng)汽車性能,還有品牌、價(jià)格等方面因素,由于競爭者和潛在進(jìn)入者的威脅,此時(shí)企業(yè)應(yīng)采取成本領(lǐng)先的策略,快速有效的占據(jù)市場份額。3.成熟期,當(dāng)企業(yè)占據(jù)霸主地位增加了其他潛在競爭者進(jìn)入市場成本的同時(shí),企業(yè)對電動(dòng)汽車的價(jià)格可調(diào)范圍也較小,可以通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來進(jìn)一步提高競爭地位。4.衰退期,此時(shí)電動(dòng)汽車即使降價(jià)也不能刺激足夠的需求。企業(yè)應(yīng)在損失最小的情況下退出市場。
。ㄈ┣啦呗
企業(yè)對電動(dòng)汽車的宣傳應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主,多種宣傳方式并存。在20-39歲的消費(fèi)者中,通過網(wǎng)絡(luò)了解電動(dòng)汽車信息的市民占69%,這部分人群對網(wǎng)絡(luò)依賴性較高。在此基礎(chǔ)上,對于電動(dòng)汽車的網(wǎng)上宣傳企業(yè)應(yīng)該做到:
(1)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布有關(guān)電動(dòng)汽車的信息,同時(shí)搜尋公司的潛在客戶,幫助其了解電動(dòng)汽車,使其產(chǎn)生購買意愿,產(chǎn)生購買行為;
(2)完善公司網(wǎng)站,方便顧客訪問。企業(yè)可以在自己網(wǎng)站上提供如下信息:
、倨髽I(yè)的簡介、企業(yè)電動(dòng)汽車產(chǎn)品及其服務(wù)流程等。
、陔妱(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。通過收集、公布電動(dòng)汽車行業(yè)的相關(guān)信息,引起消費(fèi)者對環(huán)境保護(hù)的重視,促使其產(chǎn)生購買行為。
針對目前市場的熱點(diǎn)營銷模式,企業(yè)可以采取“自建店+加盟店”的方式,低成本迅速擴(kuò)張銷售。對經(jīng)銷商店面要有統(tǒng)一的裝潢、店內(nèi)廣告、銷售服務(wù),從而宣傳企業(yè)品牌形象。
。ㄋ模┐黉N策略
在營銷方面,注重廣告銷售和活動(dòng)銷售。在廣告方面,企業(yè)應(yīng)做到:
。1)利用明星效應(yīng),挑選在青年中有影響力且符合電動(dòng)汽車時(shí)尚、環(huán)保特點(diǎn)的明星作為代言人。并將廣告做到電視媒體,讓消費(fèi)者直觀體會(huì)電動(dòng)汽車運(yùn)動(dòng)的特性。
。2)廣告內(nèi)容具有針對性,打造出反應(yīng)不同人生目標(biāo)或近期訴求的廣告意境以吸引消費(fèi)者。
在活動(dòng)營銷方面,企業(yè)可以舉辦電動(dòng)汽車挑戰(zhàn)賽。參賽者能在比賽的過程中,體驗(yàn)電動(dòng)汽車的性能,并吸引沿途的觀賽者,增加購買對電動(dòng)汽車的宣傳力度。除此之外,企業(yè)可以舉辦展會(huì),通過報(bào)刊、廣播、電視等媒體刊登展會(huì)信息,展會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)物體驗(yàn)及圖片信息介紹,并邀請報(bào)社、電臺(tái)記者對展覽會(huì)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。以多種形式增加企業(yè)的影響力。
四、結(jié)束語
如今,環(huán)境和資源壓力日益加大,電動(dòng)汽車的興起是必然的,增加電動(dòng)汽車銷售量,既可以緩解環(huán)境、資源壓力,又能更好的建設(shè)建設(shè)和諧、環(huán)保社會(huì)。
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汽車營銷論文10
摘 要:本文探討了汽車配件市場營銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車配件市場營銷實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類真實(shí)環(huán)境+配件市場的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對于汽車配件市場營銷課程的專業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對汽車配件市場營銷專業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。
關(guān)鍵詞:汽車配件市場、模擬實(shí)驗(yàn)室、類真實(shí)環(huán)境
隨著世界汽車生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國,汽車市場日趨繁榮,帶動(dòng)了汽車配件市場飛速發(fā)展。由于我國勞動(dòng)力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動(dòng)我國汽車配件行業(yè)的發(fā)展,給我國汽車配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才,我們根據(jù)汽車配件營銷市場需求,制定培養(yǎng)適應(yīng)市場的有一定理論知識(shí)有一定動(dòng)手能力的高職專業(yè)人才計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)本專業(yè)課程,學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺(tái),畢業(yè)后能很快融入社會(huì)。
1、《汽車配件市場營銷》課程簡介
1.1課程性質(zhì):
我們高職學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)所學(xué)的《汽車配件市場營銷》是一門專業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生,通過理論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、討論相結(jié)合方式,著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問題的能力。了解我國汽車零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,配件營銷業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車配件營銷的業(yè)務(wù),從購進(jìn)、存儲(chǔ)、銷售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。并對汽車配件市場與營銷調(diào)查和市場預(yù)測。以工作過程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段,既有理論又有實(shí)際操作。通過典型實(shí)例分析,使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車配件市場與營銷專業(yè)技能。
1。2課程內(nèi)容:
本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容包括:汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測、汽車配件的檢索方法、汽車配件的訂貨采購、汽車配件倉儲(chǔ)管理、汽車配件銷售、汽車配件計(jì)算機(jī)管理等。通過這六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),掌握汽車配件市場營銷的基本理論、知識(shí)和方法,認(rèn)識(shí)在發(fā)展和完善汽車配件市場經(jīng)濟(jì)的過程中,能夠了解和分析汽車配件市場營銷環(huán)境,制定汽車配件購、銷管理等組合決策,初步掌握汽車配件市場營銷活動(dòng)的方法,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車配件市場營銷工作打下良好基礎(chǔ)。
2、分析《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合,通過實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉,提高汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)在教學(xué)過程中對限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)!镀嚺浼袌鰻I銷》課程作為專業(yè)的限選課程,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對高職課程來說是十分必要的。因此,提高《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車配件市場營銷》的概念、理論和營銷策略、管理方法的有效途徑。到目前為止,許多高職院校對汽車配件市場營銷課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討,也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車配件市場營銷方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車配件市場營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性,各個(gè)高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。
我們高職學(xué)院是我國高等教育的重要組成部分,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的有一定動(dòng)手能力的人才,我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些,而動(dòng)手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要"因材施教",要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),提高學(xué)生對課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。
3、探討《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式
3。1專業(yè)的發(fā)展
我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車行業(yè)時(shí)間不長,做為一所有50多年歷史的院校,從20xx年成立汽車工程系至今有7年的發(fā)展歷程,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)也有了4年的歷史,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過了從無到有、不斷規(guī)范的過程。對于汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開展中,《汽車配件市場營銷管理》做為專業(yè)課程,對于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用,怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車配件市場營銷》這門課。是需要我們認(rèn)真探討的。
3。2、汽車配件市場營銷實(shí)驗(yàn)課程的不足
在汽車配件市場營銷課程教學(xué)活動(dòng)中,一般包括兩個(gè)部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個(gè)汽配市場與營銷課程的理論框架,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用和實(shí)施汽配營銷知識(shí),F(xiàn)有的《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車配件市場營銷》課程的知識(shí)點(diǎn),實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多,學(xué)習(xí)效果不理想,當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車配件市場營銷》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時(shí),以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮,我們需要采用一個(gè)更有效的模式來實(shí)現(xiàn)《汽車配件市場營銷》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。
采用新模式前的《汽車配件市場營銷》課程實(shí)驗(yàn),由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對實(shí)驗(yàn)課時(shí)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排,一般4課時(shí)2次實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差,不能讓學(xué)生對本專業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識(shí),這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個(gè)完整的一系列的實(shí)驗(yàn),能讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到本課程是一門比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程,對操作能力也有一個(gè)全面、系統(tǒng)的要求。
3。3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件
根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類真實(shí)環(huán)境+配件市場的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車工程系為汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建立了兩個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)是汽車配件銷售實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)是汽車配件倉庫實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個(gè)類真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是在4S店的基礎(chǔ)上建立汽車及汽車配件銷售大廳可以對外營業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個(gè)校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個(gè)配件市場也可以讓我們的學(xué)生去做市場調(diào)研和參與實(shí)踐活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來開展《汽車配件市場營銷》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
3。4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的選擇
我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個(gè)項(xiàng)目
(1)汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測
。2)汽車配件的檢索方法
(3)汽車配件的訂貨采購
。4)汽車配件倉儲(chǔ)管理
(5)汽車配件銷售
。6)汽車配件計(jì)算機(jī)管理等。
項(xiàng)目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我們可以通過讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問卷到配件市場進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項(xiàng)目是我們根據(jù)課程需要增加。項(xiàng)目2和項(xiàng)目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車配件軟件學(xué)生通過小型計(jì)算機(jī)房完成兩個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目3、4、5分別在汽車配件銷售實(shí)驗(yàn)室和汽車配件倉庫實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車配件市場營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源,主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。
3.5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目1、1汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測的設(shè)計(jì)通過各種瀏覽器訪問因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢的'信息,整個(gè)因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會(huì)被羅列出。訓(xùn)練目的通過該訓(xùn)練課,要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車配件市場信息的方法。能夠通過網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場銷售數(shù)據(jù),以用于汽車配件市場預(yù)測的需要。
項(xiàng)目1、2 汽車配件市場調(diào)查與預(yù)測的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。通過各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果,預(yù)測市場。每組每人各設(shè)計(jì)出10個(gè)不同的調(diào)查問題,進(jìn)行歸納,匯總出一份問卷,并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對市場進(jìn)行預(yù)測。
項(xiàng)目2汽車配件的檢索方法的設(shè)計(jì)是按汽車配件的編號(hào)規(guī)則和方法汽車配件分類;汽車配件目錄的內(nèi)容;汽車配件的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行分類:按標(biāo)準(zhǔn)化分類、實(shí)用性分類、用途分類生產(chǎn)來源分類等在計(jì)算機(jī)上檢索需要的配件。通過該訓(xùn)練課,要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法,熟知汽車配件目錄的內(nèi)容,能夠通過配件編號(hào)規(guī)則規(guī)范完成對配件目錄的查閱。
項(xiàng)目3汽車配件的訂貨采購的設(shè)計(jì)是按訂購業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計(jì)劃、選擇與鑒別貨源,辨別偽劣、擬定汽車配件采購合同的程序完成項(xiàng)目。通過實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車配件的訂貨采購的方法。掌握汽車配件的訂購業(yè)務(wù),會(huì)擬定訂貨計(jì)劃,知道選擇與鑒別貨源的方法,初步區(qū)分假冒偽劣配件,會(huì)擬定汽車配件采購合同。
項(xiàng)目4汽車配件倉儲(chǔ)管理的設(shè)計(jì)是把汽車配件的分區(qū)分類、貨位編寫、貨物堆碼、盤點(diǎn)和庫存調(diào)整等汽車配件倉儲(chǔ)管理的常規(guī)性工作,通過實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握運(yùn)用汽配倉儲(chǔ)流程和管理方法的方法。敘述汽車配件的倉儲(chǔ)管理流程知道汽車配件的賬冊、單據(jù)與統(tǒng)計(jì)管理內(nèi)容根據(jù)汽車配件分類養(yǎng)護(hù)規(guī)范完成對各種類配件的保管正確利用ABC分析法完成對庫存配件的管理
項(xiàng)目5汽車配件銷售的設(shè)計(jì)的大眾汽車配件專營店銷售全過程:顧客接待、所需配件計(jì)算機(jī)查找、定價(jià)開票、庫房提貨等。通過實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車配件銷售的特征,分銷渠道的類型,采取特定汽車配件的銷售方式等。
項(xiàng)目6汽車配件計(jì)算機(jī)管理的設(shè)計(jì)是按計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報(bào)修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財(cái)務(wù)管理 、生產(chǎn)經(jīng)營管理、汽車配件訂貨管理等程序。通過實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計(jì)算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報(bào)表匯總的內(nèi)容、計(jì)算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。
選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后,根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要,編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。為更好達(dá)到教學(xué)效果,根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書模板來制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書,并使用汽車工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板來寫作實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中,我們使用項(xiàng)目教學(xué)法完成六個(gè)項(xiàng)目,并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。
3。6實(shí)驗(yàn)效果分析
經(jīng)過《汽車配件市場營銷管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生對《汽車配件市場營銷管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)得到很大的提高,改變了只是簡單的上實(shí)驗(yàn)課,而是能從課程的整體角度來思考實(shí)驗(yàn)對課程學(xué)習(xí)的幫助和意義,并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),學(xué)生對本專業(yè)和課程的學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng),效果較佳。
結(jié)論
我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分,教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑,因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件,對汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)《汽車配件市場營銷管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索,從高職高專培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手,來完善實(shí)驗(yàn)教學(xué),盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ。把握汽車配件市場人才需求的脈搏,培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車配件市場的專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。
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汽車營銷論文11
摘 要:近年來國內(nèi)的汽車市場競爭進(jìn)入了異常激烈的階段,每個(gè)汽車廠商都在竭力尋找新的發(fā)展策略,并且同時(shí)將二手車市場作為新車市場的延伸和細(xì)分市場進(jìn)行大力開發(fā)。本文通過分析國內(nèi)外二手車市場成功的發(fā)展歷程和發(fā)展軌跡,首先了解國內(nèi)目前二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀;然后分析二手車市場營銷模式存在的問題及其原因分析;最后提出二手車市場營銷模式的改進(jìn)的方案。
關(guān)鍵詞:二手車 市場營銷
目前國內(nèi)二手車市場在新車市場飛速發(fā)展下帶動(dòng)下增速明顯,這就要求二手車經(jīng)營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發(fā)是必要的,而且是可行的,如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢將項(xiàng)目的運(yùn)作實(shí)施必將帶來巨大的市場利益。
此時(shí),在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,增加二手車的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能,并追求高品質(zhì)的服務(wù)。以一站式的二手車服務(wù)為主線,做好置換,評(píng)估,翻新,維修等多種經(jīng)營模式并存,同時(shí)進(jìn)一步加大二手車信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并以此為優(yōu)勢,更好的為消費(fèi)者服務(wù)才能最終贏得市場的青睞。
一、二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬┒周囀袌鼋榻B
我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車、掛車和摩托車。
。ǘ┒周囀袌霈F(xiàn)狀
我國二手車交易始于上個(gè)世紀(jì)80 年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998 年應(yīng)該是一手車市場成型的分水嶺。1998 年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價(jià)高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時(shí)間里,基本上一輛車是開到報(bào)廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費(fèi)的主體,汽車開始進(jìn)入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應(yīng)需求而生。
在經(jīng)歷了20xx 年前后的井噴期后,20xx 年車市已步入一個(gè)換車高峰期,同時(shí),20xx-2010 年受到汽車下鄉(xiāng)、購置稅優(yōu)惠等政策利好,中國汽車市場實(shí)現(xiàn)了第二次井噴,由此看來,市場換車需求已經(jīng)進(jìn)入集中釋放期,未來二手車置換業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
(三)國外發(fā)達(dá)國家二手車市場分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒
雖然中國已經(jīng)是全球第一大汽車市場,但我們的汽車保有量仍處于較低的水平。預(yù)計(jì)到20xx 年,我國每1000 戶居民的乘用車保有量將達(dá)到165 輛,中國汽車市場將初步成熟。在成熟、開放的汽車市場,二手車交易與新車銷售比例一般都大于1:1。美國市場為2.67:1、英國市場為3:1、日本市場為1.42:1。與之相比,中國二手車與新車銷售的比例僅為0.3:1,這一明顯差距反映出中國還是一個(gè)發(fā)展中的市場,同時(shí)也表明中國二手車市場擁有巨大的發(fā)展?jié)摿εc空間。
美國過去十年里的二手車的年銷量卻高達(dá)4000 萬輛以上是美國新車年平均銷量約為1600 萬輛的2 到3 倍。美國二手車市場經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,是因?yàn)槠湫萝嚻囀袌鲈诙嗄臧l(fā)展后積累形成的。美國二手車市場發(fā)展較快的`原因有:
1 美國二手車市場的法規(guī)比較完善,與國內(nèi)一年兩萬公里不同,美國至少提供5 年10 萬公里保修,還免費(fèi)提供替換車,或是接送,服務(wù)到位。
2 二手車流通途徑主要通過品牌二手車汽車經(jīng)銷商。多數(shù)的汽車經(jīng)銷商同時(shí)經(jīng)營新車和二手車業(yè)務(wù)。并且二手車的車型很寬,并不受專賣車型的限制。
同時(shí)全美也形成了幾家權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu),遍布全國的網(wǎng)店可以根據(jù)顧客需求來提供評(píng)估檢測報(bào)告。
3 二手車的質(zhì)量規(guī)范體現(xiàn)在通過法律來保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
在日本,交易市場的規(guī)模比較大并且其交易體制完善。
拍賣會(huì)是日本二手車流通的一個(gè)重要的方式并且以會(huì)員制的形式組成。日本二手車市場最大的特點(diǎn)是已形成一張分布均勻且分布全國的交易網(wǎng)。日本是一個(gè)成熟的二手車市場,交易過程充滿了誠信。除了拍賣,很多汽車企業(yè)也建立了自己的汽車生活店,也可以經(jīng)營二手車市場,為二手車市場的壯大和增加競爭打下基礎(chǔ),也讓消費(fèi)者能夠買到更如意的二手車。
日本汽車市場經(jīng)過多年的發(fā)展,激烈的競爭使市場非常成熟、規(guī)范、可信,二手車的交易簡單、透明,是一個(gè)完全開放的市場行為。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析
二手車市場存在的主要問題及原因分析
我國二手車交易與國外發(fā)達(dá)國家都存在較大差距。20xx 年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當(dāng)年的汽車銷量1,000 多萬輛,二手車交易高達(dá)3,000 余萬輛,占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經(jīng)銷商,也有參差不齊的二手車經(jīng)紀(jì)公司,還有掛靠的無資質(zhì)人員。檢測依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬 評(píng)估體系
評(píng)估體系不健全,二手車評(píng)估價(jià)格的多種標(biāo)準(zhǔn),多種方法。專業(yè)人員的培訓(xùn)沒有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進(jìn)行價(jià)格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門檻低,導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測手段落后,評(píng)估方法基本根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),只依靠市場信息情況時(shí)有發(fā)生。
。ǘ 置換業(yè)務(wù)開展困難
除了部分品牌二手車業(yè)務(wù)開展順暢以外,多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務(wù)并不重視,導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級(jí)二手車業(yè)務(wù),但是4S 店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實(shí)際操作置換業(yè)務(wù)。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。
。ㄈ 二手車交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
全國二手車交易稅根據(jù)不同地點(diǎn)從2%到17%不等,全國各個(gè)省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動(dòng),稅費(fèi)問題嚴(yán)重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,價(jià)格混亂,甚至惡性競爭。
(四) 售后服務(wù) 目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險(xiǎn)。二手車可以借助這樣的平臺(tái)來完善二手車銷售置換過程中的服務(wù)。但實(shí)際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責(zé)不清等,在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題,或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車市場的經(jīng)營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。
很多國內(nèi)二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標(biāo)注了價(jià)格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談?dòng)行I銷。
三、二手車市場營銷模式的改進(jìn)的方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷模式
進(jìn)行二手車網(wǎng)絡(luò)營銷,首先應(yīng)該明確二手車銷售通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機(jī)會(huì)”。由于二手車業(yè)務(wù)特殊性,二手車買賣必須到店進(jìn)行,所以二手車網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的職責(zé)是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。
。ǘ┘訌(qiáng)二手車市場營銷活動(dòng)
二手車的來源主要是經(jīng)銷商原有車主,在經(jīng)銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經(jīng)銷商內(nèi)部渠道,對3-5 年的車主進(jìn)行短信和電話營銷,告知車主二手車業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車。客戶到二手車展廳實(shí)地了解二手車業(yè)務(wù),向客戶展示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩周囼?yàn)證程序,提升客戶對二手車的認(rèn)可; 通過在視覺上對二手車業(yè)務(wù)的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質(zhì)。
。ㄈ┒周噺臉I(yè)人員能力提升
二手車行業(yè)需要專業(yè)的從業(yè)人才,因此中國必須加大力度培養(yǎng)二手車行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質(zhì),精通業(yè)務(wù),掌握尖端技術(shù)的“高,精,尖”人才。需要加強(qiáng)二手車從業(yè)人員的業(yè)務(wù)和法律法規(guī)培訓(xùn);對評(píng)估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)人員管理,提高人員素質(zhì)。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關(guān)鍵要素。
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汽車營銷論文12
摘 要:在中國奇瑞汽車可以說是家喻戶曉。奇瑞汽車股份有限公司誕生于1997年,是一家國有股份制企業(yè),并于20xx年成功上市,20xx年奇瑞汽車年銷量超過5萬輛,已經(jīng)成為中國汽車業(yè)的領(lǐng)軍品牌;20xx年,奇瑞QQ年銷量突破10萬大關(guān),在經(jīng)濟(jì)型轎車銷量排名中位居第一。奇瑞之所以能夠成功并不斷發(fā)展壯大,與其精準(zhǔn)的營銷策劃方案有著密不可分的關(guān)系。而奇瑞汽車不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應(yīng)當(dāng)下迅猛發(fā)展的數(shù)字時(shí)代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復(fù)制,但卻可以總結(jié)出“與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。
關(guān)鍵詞:奇瑞汽車;營銷;策劃;方案
在中國奇瑞汽車可以說是家喻戶曉。奇瑞汽車股份有限公司誕生于1997年,是一家國有股份制企業(yè),并于20xx年成功上市,20xx年奇瑞汽車年銷量超過5萬輛,已經(jīng)成為中國汽車業(yè)的領(lǐng)軍品牌;20xx年,奇瑞QQ年銷量突破10萬大關(guān),在經(jīng)濟(jì)型轎車銷量排名中位居第一。奇瑞之所以能夠成功并不斷發(fā)展壯大,與其精準(zhǔn)的營銷策劃方案有著密不可分的關(guān)系。
1.市場定位
每一品牌的汽車在面試之前都要進(jìn)行市場定位分析。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級(jí)白領(lǐng)們設(shè)計(jì)了高檔車;為都市白領(lǐng)們設(shè)計(jì)了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車;為年輕好動(dòng)、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設(shè)計(jì)了價(jià)格低廉,青春時(shí)尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。
而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現(xiàn)狀的情況下,確定了先發(fā)展中低檔汽車的營銷戰(zhàn)略。因?yàn)椋懈邫n汽車的國際化大品牌較多且實(shí)力強(qiáng)大,與之抗衡需要做長期戰(zhàn)略規(guī)劃。而低端轎車消費(fèi)群體在迅速膨脹,并渴望釋放。因此,公司經(jīng)過市場調(diào)研設(shè)計(jì)了驚艷造形的奇瑞QQ,而QQ車型的推出震撼了整體國內(nèi)汽車銷售市場,一時(shí)間成了年輕人喜愛的產(chǎn)品,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位。
2.營銷策略
。1)震撼價(jià)格
20xx年,在汽車業(yè)低迷的市場環(huán)境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調(diào)價(jià)格,將奇瑞QQ的價(jià)格一舉降到29800元,頓時(shí)揭起了奇瑞QQ的搶購熱潮,也將經(jīng)濟(jì)車型的價(jià)格有了全新定位。
奇瑞的價(jià)格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面,還有其精心策劃的營銷價(jià)格的魅力。奇瑞在市場大幅降價(jià)而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價(jià)格識(shí)別系統(tǒng)”――東方之子99999元,QQ33333元,風(fēng)云55555元,瑞虎11111元,這種創(chuàng)新性的定價(jià)方式,使奇瑞的品牌效應(yīng)得到了最大程度的深化,各款產(chǎn)品在各自領(lǐng)域的價(jià)格標(biāo)桿意義也更加突出。
。2)促銷策略
通過運(yùn)用某些手段,使銷費(fèi)者對產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生購買預(yù)望,并最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關(guān)系。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,利用人們對賽事的關(guān)注進(jìn)行有效宣傳促銷,同時(shí)奇瑞還灌名自己的汽車?yán),使得全社?huì)對這一品牌給予關(guān)注。
。3)企業(yè)形象塑造
另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設(shè),將奇瑞汽車打造為親民價(jià)格、節(jié)能環(huán)保、民族自強(qiáng)的良好代表,從而促進(jìn)品牌的不斷發(fā)展。
3.營銷渠道
。1)4S店銷售
通過奇瑞汽車4S店進(jìn)行品牌車輛的銷售,這是當(dāng)前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店?duì)I銷的品質(zhì),重點(diǎn)抓服務(wù)質(zhì)量。將服務(wù)態(tài)度與銷售能力并重,十分注重店員的素質(zhì)培養(yǎng),讓顧客在汽車咨詢與購買時(shí)有著良好的購物體驗(yàn),真誠的體現(xiàn)出其“親民”形象。
。2)直營店直銷
奇瑞汽車直營店在全國范圍內(nèi)數(shù)量眾多,它是直接由總公司投資建設(shè)的汽車直銷中心,其特點(diǎn)是省去了中間銷售環(huán)節(jié),使得在價(jià)格上更占優(yōu)勢,利潤空間更大,讓顧客有更多的配套服務(wù)。
。3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營銷渠道的一種。當(dāng)奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額,即已經(jīng)做大做強(qiáng)時(shí)占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的情況下,奇瑞公司針對城市發(fā)展情況,進(jìn)行城市汽車城的合理規(guī)劃,搶占足夠多的市場份額。當(dāng)然,通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因?yàn),在二三線城市對于中低端汽車的需求量大,且進(jìn)入品牌少,容易占領(lǐng)市場、鞏固地位。
4.“微博+電商+汽車”的營銷手段
隨著信息化社會(huì)不斷發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)普及,而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場。當(dāng)前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新營銷理念――“微博+電商+汽車”。
有人把當(dāng)前稱為“微時(shí)代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經(jīng)不再接觸報(bào)紙、電視、收音機(jī)等傳統(tǒng)媒介,卻對互聯(lián)網(wǎng)世界無比依賴。基于此現(xiàn)狀,當(dāng)前很多汽車企業(yè)也開始嘗試“微營銷”。而企業(yè)作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費(fèi)者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引著、營銷著,取得了很大收益。然而,承受著時(shí)間的推移,奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對“官微”逐漸地厭倦并反感,對于瘋狂而來的營銷之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發(fā)展?fàn)畲,使得奇瑞公司也開始思考,是不是要走網(wǎng)絡(luò)營銷之路?如何才能走得更成功?
基于這樣一些思考,奇瑞首先通過奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)起活動(dòng)等模式相比,奇瑞E5為新的`活動(dòng)加入了轉(zhuǎn)播降價(jià)、限時(shí)、限量促銷等充滿刺激的電商風(fēng)格玩法。
。1)強(qiáng)調(diào)用戶的自發(fā)興趣
據(jù)了解,奇瑞E5這次的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),借助新上線的“微賣場”功能,網(wǎng)友可以直接在微博中團(tuán)結(jié)起來,為這款奇瑞重量級(jí)的新車重新定價(jià)!網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次微博,商品價(jià)格就會(huì)自動(dòng)下降0.5元。這樣的變化,使得用戶參與活動(dòng)的興趣大大增強(qiáng)。有網(wǎng)友表示,奇瑞E5“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)最有意思的不僅僅只是“轉(zhuǎn)播降價(jià)”這個(gè)新鮮體驗(yàn),更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗(yàn)降價(jià)過程中的“心理博弈”。
據(jù)報(bào)道,3月15日上線的奇瑞E5優(yōu)悅型CVT截至20日當(dāng)天,就已經(jīng)累計(jì)被微博粉絲轉(zhuǎn)播7萬多次,累計(jì)降價(jià)2萬5千多元,降幅高達(dá)33%!
。2)對傳播效率有優(yōu)化作用
通過“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),奇瑞E5在微博的聽眾數(shù)天之內(nèi)漲了3萬多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動(dòng)前的鴉雀無聲,現(xiàn)在奇瑞E5微博里面是評(píng)論回復(fù)人聲鼎沸。“微賣場”的活動(dòng)微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購買轉(zhuǎn)化率指標(biāo),遠(yuǎn)高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來的轉(zhuǎn)化水平。
事實(shí)證明,微博加電商的微賣場活動(dòng)形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中,當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度后,其實(shí)活躍度是在下降的。所以許多活動(dòng)的互動(dòng)感覺都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)中,每個(gè)用戶幾乎都是真實(shí)的。
4.總結(jié)
奇瑞汽車的成功與其精準(zhǔn)營銷有著密不可分的關(guān)系。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應(yīng)當(dāng)下迅猛發(fā)展的數(shù)字時(shí)代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復(fù)制,但卻可以總結(jié)出“與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。(作者單位:長春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校)
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汽車營銷論文13
本文是一篇市場營銷論文,本論文以 L 汽車零部件公司端子連接器事業(yè)部為研究對象,通過研究國內(nèi)外的市場營銷理論和相關(guān)的期刊文獻(xiàn),依據(jù)市場營銷原理,邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論,PEST 模型和波特的 5 力模型對 L 公司的外部宏觀環(huán)境和行業(yè)狀態(tài)進(jìn)行分析,借助SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢、劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅,用魚骨圖分析方法分析目前端子連接器的銷售現(xiàn)狀,找出其存在的問題并對這些問題進(jìn)行分析,結(jié)合汽車端子連接器行業(yè)和 L 公司實(shí)際情況。
第 1 章 緒論
1.1 選題背景
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民的生活水平逐步提高,消費(fèi)能力不斷升級(jí),對汽車的需求也越來越旺盛。20xx-2013 年中國汽車行業(yè)增長速度很快,據(jù) 20xx 年我國汽車行業(yè)發(fā)展情況分析,受汽車行業(yè)較高保有量、宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、購置稅優(yōu)惠政策調(diào)整以及對部分城市實(shí)施汽車限購等因素的影響,中國汽車行業(yè)產(chǎn)銷量進(jìn)入增長放緩、產(chǎn)能過剩以及利潤下降的低增長態(tài)勢,20xx 年,我國汽車產(chǎn)量為 2483.8 萬輛,同比上升 4.69%,20xx 年全年我國汽車銷量為2459.76 萬輛,同比下降 1.06%,但因政策扶持,新能源汽車在中國發(fā)展迅速,中國仍連續(xù)六年穩(wěn)居世界汽車總銷量排行榜首位。這為國內(nèi)汽車零部件生產(chǎn)廠商發(fā)展提供了很好的環(huán)境。
從區(qū)域分布來看,北美、歐洲、日本、中國、亞太(不含日本和中國)五大區(qū)域是全球端子連接器的主要市場,這五大區(qū)域占據(jù)全球端子連接器市場份額的90%以上。由于近年世界經(jīng)濟(jì)形勢的不斷波動(dòng),北美、歐洲和日本端子連接器市場的增長緩慢,時(shí)而有下滑趨勢,以中國及亞太地區(qū)為代表的新興市場增長迅速,成為推動(dòng)端子連接器全球市場增長的強(qiáng)勁動(dòng)力。(見圖 1.1)
汽車電子市場隨著汽車工業(yè)在中國迅速發(fā)展,新能源汽車需求的增長,需求潛力巨大。車用端子連接器作為全球連接器各細(xì)分市場發(fā)展最快的領(lǐng)域,迎來巨大的發(fā)展契機(jī)。一輛典型輕型汽車大約使用 500 個(gè)端子連接器,與現(xiàn)階段傳統(tǒng)汽車相比,新能源汽車單車端子連接器使用量更多,可達(dá) 800-1000 個(gè)。同時(shí),新能源車的大電流、高電壓的電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)對端子連接器的可靠性能、體積和電氣性能也提出了更高要求標(biāo)準(zhǔn),汽車端子連接器也變得更重要。20xx 年車用端子連接器成為連接器的最大的應(yīng)用領(lǐng)域,占比 22.2%。
.........................
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
本文依照市場營銷原理,邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論,PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏觀環(huán)境,借助 SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢和劣勢,分析 L 公司目前端子連接器的銷售現(xiàn)狀以及面臨的機(jī)遇,結(jié)合汽車端子連接器行業(yè)和市場發(fā)展的實(shí)際情況,制定出 L 公司端子連接器更適合在中國市場的發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略,進(jìn)一步開拓中國市場,提高市場占有率。
1.2.2 理論意義
本文將運(yùn)用 4Ps 的營銷學(xué)理論,對于 L 公司端子連接器市場營銷戰(zhàn)略研究提供借鑒意義。4Ps 營銷理論,輔之以 4Cs 和 4Rs 的理論作為補(bǔ)充,將更有助于汽車端子連接器市場營銷戰(zhàn)略制定,基于理論中 4Ps 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,4Cs 關(guān)注顧客,4Rs注重雙贏關(guān)系,企業(yè)如果以 4Cs 為目標(biāo)生產(chǎn)出符合市場定位的產(chǎn)品,制定具有競爭力的價(jià)格,開拓廣闊的渠道,舉行具有吸引力的促銷活動(dòng),4Rs 營銷理論將企業(yè)與客戶積極互動(dòng),主動(dòng)地創(chuàng)造需求,維護(hù)互利合作的關(guān)系,快速反應(yīng)滿足客戶需求等形式聯(lián)系起來,把服務(wù)、質(zhì)量和營銷結(jié)合在一起形成競爭力,為顧客提供價(jià)值的同時(shí)企業(yè)得到相應(yīng)的回報(bào),最終達(dá)到雙贏的效果。
1.2.3 實(shí)踐意義
本文的研究旨在幫助 L 公司端子連接器業(yè)務(wù)單元在制定相關(guān)的營銷戰(zhàn)略時(shí)提供一定的理論借鑒和指導(dǎo)作用,制定適應(yīng)中國市場的營銷戰(zhàn)略,面對未來汽車智能化發(fā)展的趨勢,利用 L 在全球汽車行業(yè)座椅市場的品牌優(yōu)勢以及技術(shù)研發(fā)能力,加大汽車端子連接器的投入,開發(fā)與現(xiàn)有市場上具有差異化的產(chǎn)品,使汽車連接更安全高效,提升產(chǎn)品的市場競爭力,把握全球最大的汽車端子連接器需求市場,進(jìn)一步發(fā)展汽車端子連接器的業(yè)務(wù),為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)同整個(gè)汽車工業(yè)實(shí)現(xiàn)輕量化和互聯(lián)化,更好的實(shí)現(xiàn)汽車的動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、環(huán)保性、及舒適性,對整個(gè)汽車工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的社會(huì)效益。同時(shí),本文的分析,對于其他類似企業(yè)和汽車零部件行業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定具有一定的借鑒意義。
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第 2 章 市場營銷相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 STP 市場營銷理論概述
現(xiàn)代市場營銷理論中,構(gòu)成公司戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容是市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位,被稱為 STP 市場營銷理論。STP 理論中的 S、T、P 分別是Segmentation、Targeting、Positioning 三個(gè)英文單詞的縮寫。該理論由菲利普·科特勒發(fā)展并完善溫德爾·史斯密的理論而形成的。
2.1.1 市場細(xì)分
二十世紀(jì) 50 年代中期,美國市場營銷學(xué)家溫德爾·史斯密(Wendell Smith)根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了企業(yè)營銷活動(dòng),提出市場細(xì)分營銷理論的概念。市場營銷前期,企業(yè)需要對消費(fèi)群體分類,對不同的群體采用不同的產(chǎn)品或營銷組合,靠精細(xì)化及增值服務(wù)來取勝。市場細(xì)分指根據(jù)顧客需求的差異把產(chǎn)品或服務(wù)劃分為細(xì)分市場的過程,目的是為了更好地滿足消費(fèi)者對商品和服務(wù)的個(gè)性化需要。
2.1.2 目標(biāo)市場選擇
所謂目標(biāo)市場指的是被公司選定,用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足現(xiàn)實(shí)的或潛在的消費(fèi)需求,一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。企業(yè)選擇目標(biāo)市場營銷策略時(shí),通?紤]以下重要因素:
。1)企業(yè)要考慮自身的實(shí)力水平來滿足市場需求。如果公司實(shí)力強(qiáng),則可采用差異化的營銷策略選擇目標(biāo)市場,如果公司的經(jīng)營時(shí)間及綜合實(shí)力水平不強(qiáng),則可選擇中性的市場營銷策略。
。2)公司產(chǎn)品屬性會(huì)影響到目標(biāo)市場選擇時(shí)的營銷策略。
(3)市場競爭狀況會(huì)直接影響目標(biāo)市場的選擇。
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2.2 4Ps 營銷理論
4P 營銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合即:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。2.2.1 產(chǎn)品
企業(yè)主要通過兩個(gè)途徑獲得新產(chǎn)品: ① 新產(chǎn)品開發(fā), 企業(yè)的研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品包括通過研究與開發(fā)新發(fā)明的產(chǎn)品,改進(jìn)或調(diào)整的產(chǎn)品,以及新品牌產(chǎn)品。企業(yè)注重開發(fā)功能,有穩(wěn)定的開發(fā)新產(chǎn)品與服務(wù)的方法。產(chǎn)品具有獨(dú)特的賣點(diǎn),重心在產(chǎn)品功能上,同時(shí)企業(yè)能根據(jù)消費(fèi)者需求的不斷變化而更新技術(shù)、縮短產(chǎn)品生命周期;② 直接獲取,如購買整家企業(yè)、專利或生產(chǎn)許可證等。
2.2.2 價(jià)格
企業(yè)根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價(jià)格策略。企業(yè)品牌戰(zhàn)略是產(chǎn)品定價(jià)的.依據(jù),體現(xiàn)品牌的含金量。市場營銷過程中,非價(jià)格因素也起著一定的作用,但價(jià)格是營銷組合中一個(gè)重要因素,對企業(yè)的市場份額、利潤及發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)通常需建立一定的價(jià)格結(jié)構(gòu),能夠體現(xiàn)地區(qū)需求和成本,市場細(xì)分需求,購買時(shí)機(jī),訂單水平和其他因素的變化情況,而不是制定單一的價(jià)格。地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)等都是價(jià)格修訂的策略。
2.2.3 渠道
企業(yè)除了直接面對消費(fèi)者,可注重培養(yǎng)經(jīng)銷商,建立銷售網(wǎng)絡(luò),通過分銷商與消費(fèi)者聯(lián)系。渠道的選擇將直接影響營銷決策。開發(fā)分銷商和代理商的目的在于它們能夠更加廣泛和有效地推動(dòng)商品進(jìn)入目標(biāo)市場。中間商的最重要功能有:信息、促銷、談判、訂貨、融資、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、占有實(shí)體、付款和所有權(quán)轉(zhuǎn)移。企業(yè)可以通過直接銷售或使用一、二、三或更多的中間渠道層次進(jìn)入市場。有效的渠道管理需要選好中間機(jī)構(gòu)并激勵(lì)它們,以建立一個(gè)長期的合作伙伴關(guān)系,并以所有渠道成員盈利為目標(biāo)。根據(jù)事先建立的分析顧客需要,建立渠道目標(biāo),辨認(rèn)和評(píng)價(jià)可供選擇的主渠道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期評(píng)估渠道成員,在市場條件有變化時(shí),適時(shí)調(diào)整渠道的安排。
...........................
第 3 章 L 公司內(nèi)外部環(huán)境分析...............................14
3.1 L 公司簡介 ............................ 14
3.1.1 L 公司概況 ................................14
3.1.2 公司組織架構(gòu)......................15
第 4 章 L 公司端子連接器市場營銷現(xiàn)狀及存在問題分析...........................31
4.1 L 公司端子連接器事業(yè)部概況和組織架構(gòu) ...................... 31
4.2 L 公司端子連接器產(chǎn)品 ..................... 33
第 5 章 L 公司端子連接器的市場營銷策略改進(jìn)方案設(shè)計(jì)........................39
5.1 L 公司汽車端子連接器目標(biāo)市場定位 ....................... 39
5.1.1 車型車系地理位置市場細(xì)分.....................39
5.1.2 乘用車目標(biāo)市場......................40
第 6 章 L 公司端子連接器市場營銷戰(zhàn)略實(shí)施方案保障
6.1 實(shí)施計(jì)劃
區(qū)別于目前的營銷策略的制定,L 公司需要制定相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃,構(gòu)建目標(biāo)客戶群體的信息系統(tǒng)。通過 L 公司根據(jù)市場需求開發(fā)新的產(chǎn)品為客戶提供更多個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),將顧客需求的產(chǎn)品制訂出個(gè)性化的解決方案。根據(jù)營銷策略,提高目前的營銷團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),以及開展更多的市場推廣活動(dòng),相關(guān)工作和實(shí)施計(jì)劃參見表 6.1:
.........................
第 7 章 結(jié)論
7.1 基本結(jié)論
本文以 L 公司汽車端子連
接器的市場營銷為研究對象,利用邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所處的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)形勢,同時(shí)利用 SWOT 分析方法對公司內(nèi)部的優(yōu)劣,劣勢以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,根據(jù)STP 理論定位公司未來的市場營銷發(fā)展方向,結(jié)合 4P 理論構(gòu)建市場營銷的策略,為L 公司的端子連接器產(chǎn)品的市場營銷進(jìn)行定位、市場區(qū)域選擇分析、推廣策略、低成本和差異集中化策略等幾方面進(jìn)行營銷實(shí)施,并為保障戰(zhàn)略實(shí)施在營銷戰(zhàn)略、營銷技術(shù)、財(cái)務(wù)以及人力資源上加以實(shí)施保障措施,使 L 公司能夠有效地開展市場營銷策略,提高企業(yè)競爭力,拓展市場,符合公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。
本文的研究得出如下結(jié)論:
。1)中國的宏觀環(huán)境非常有利于汽車端子連接器行業(yè)的發(fā)展,雖然目前中國汽車行業(yè)進(jìn)入緩慢增長期,但對端子連接器的需求又增無減,市場發(fā)展?jié)摿κ滞。智能化、互?lián)化是全球科技領(lǐng)域發(fā)展對汽車技術(shù)發(fā)展提出的新要求,汽車技術(shù)以前所未有的速度發(fā)展,L 公司應(yīng)該緊跟市場需求行情,從公司戰(zhàn)略上值得對汽車端子連接器事業(yè)部給予重視和支持,投入更多的人力和物力深入市場調(diào)研,挖掘中國車企市場的需求,利用 L 公司在汽車行業(yè)百年的品牌影響力,加強(qiáng)在端子連接器行業(yè)的影響力,在國內(nèi)獲得更多端子連接器的市場份額。
。2)關(guān)鍵成功因素:戰(zhàn)略的實(shí)施需要全球化的協(xié)作,L 公司這家百年企業(yè)可利用技術(shù)優(yōu)勢,歐洲研發(fā)中心和中國研發(fā)中心全力協(xié)作,開發(fā)差異化的產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品線,增加產(chǎn)品種類和應(yīng)用范圍,根據(jù)行業(yè)要求不斷進(jìn)行創(chuàng)新并提供總體解決方案。市場銷售以及運(yùn)營工廠協(xié)同合作為產(chǎn)品營銷提供全方位的支持,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。一方面,利用集團(tuán)公司的優(yōu)勢,與 L 公司下屬線束廠通力合作,共同開發(fā)和服務(wù)客戶,另一方面,銷售團(tuán)隊(duì),各分銷渠道需更積極主動(dòng)地與其他線束廠和主機(jī)廠合作,主動(dòng)銷售,引導(dǎo)客戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,從而為公司創(chuàng)造價(jià)值。
參考文獻(xiàn)(略)
汽車營銷論文14
淺析我國汽車企業(yè)的國際市場營銷
摘要:隨我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,在國際汽車市場中面臨激烈競爭的同時(shí)也取得了顯著地成績, 而能否正確規(guī)劃與制定國際市場營銷策略正是我國汽車企業(yè)能否在激烈的國際市場中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。通過汽車生產(chǎn)的國際化、加強(qiáng)樹立品牌意識(shí)等可以有效提高我國汽車企業(yè)在國際市場中的營銷能力。
關(guān)鍵詞:汽車企業(yè) 國際市場 營銷策略
一、我國汽車企業(yè)國際市場營銷現(xiàn)狀
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,汽車企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí)國際市場競爭能力進(jìn)一步增強(qiáng)。當(dāng)前我國汽車企業(yè)的國際市場營銷現(xiàn)狀如下:
(一)營銷規(guī)模不斷增大,以中低檔汽車為主
目前,我國已經(jīng)超過德國成為世界第三大汽車生產(chǎn)國,國內(nèi)現(xiàn)有有130多家汽車企業(yè),。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)海關(guān)總署整理的數(shù)據(jù)顯示, 20xx年我國汽車商品進(jìn)出口總額再創(chuàng)歷史新高,達(dá)到1430.75億美元,同比增長31.83%,其中出口金額689.37億美元,同比增長32.99%。
同時(shí),我國汽車出口主要以國際低端汽車市場為主,中輕微型車在出口中占主導(dǎo)地位,據(jù)中汽協(xié)整理的海關(guān)數(shù)據(jù),在汽車主要出口品種中,轎車增速最快,共出口37.21萬輛,同比增長1.1倍,出口量位居第一;載貨車出口29.13萬輛,同比增長39.40%;客車也呈較快增長,共出口10.29萬輛,同比增長34.63%。20xx年,上述三大類品種共出口76.63萬輛,占汽車出口總量的90.21%。
(二)主要營銷市場以發(fā)展中國家為主
當(dāng)前我國多數(shù)汽車企業(yè)在國際市場營銷策略的重點(diǎn)是競爭相對寬松,技術(shù)壁壘不強(qiáng)的低端市場,因此發(fā)展中國家成為我國汽車營銷的主要市場。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,20xx年,我國汽車出口的主要國家有巴西、伊朗、阿爾及利亞、越南、俄羅斯、敘利亞、埃及、智利、孟加拉國和伊拉克,上述十國共的'汽車產(chǎn)品出口總量占總體的一半以上。
二、我國汽車企業(yè)國際市場營銷中的問題
隨各國汽車產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略的實(shí)施,汽車營銷的國際市場競爭日趨激烈,我國雖然加大了對汽車產(chǎn)業(yè)國際市場營銷的投入,汽車出口的數(shù)量和質(zhì)量飛速增長,在開拓國際市場方面取得了顯著的成績,但我國自主品牌汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場營銷中還存在如下問題:
(一)品牌知名度不高
由于我國汽車工業(yè)起步發(fā)展較晚,與發(fā)達(dá)國家知名的汽車企業(yè)相比,在企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)技術(shù)水平,管理銷售等方面有較大的差距,致使中國汽車品牌在國際市場中往往表現(xiàn)為低端產(chǎn)品的形象。中國汽車企業(yè)在國際營銷中技術(shù)困難重重的同時(shí),消費(fèi)者的偏見也是必須要解決的問題,特別是一些歐洲消費(fèi)者把中國汽車品牌看作是“低端貨”的代名詞。因此,我國汽車產(chǎn)業(yè)品牌知名度不高是目前提高國際汽車市場競爭力的首要問題。
(二)缺乏市場目標(biāo)調(diào)研,市場目標(biāo)高度重疊,
目前,我國汽車出口以技術(shù)含量低的中低端產(chǎn)品為主,市場目標(biāo)高度重疊,以發(fā)展中國家的中低端汽車市場為主,企業(yè)仍依靠價(jià)格手段獲得競爭優(yōu)勢。我國汽車產(chǎn)品的國際市場競爭力較弱,缺乏在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安全和銷售等方面的市場調(diào)研,未能充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面未能全面考慮國外市場安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),缺乏整體產(chǎn)品的市場目標(biāo)調(diào)研。
(三)銷售渠道不足,售后服務(wù)體系欠完善
我國進(jìn)入國際市場的汽車產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,對國際汽車市場營銷渠道建設(shè)明顯不足。一些汽車出口企業(yè)在進(jìn)入國際市場后,銷售服務(wù)等問題僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商來解決,自進(jìn)入國際市場后就處于被動(dòng)狀態(tài)。從長遠(yuǎn)看來,這種國際營銷方式不僅不利于我國樹立自主汽車品牌,而且使得汽車企業(yè)在銷售、利潤等方面處處受制于人。其次,先階段我國多數(shù)汽車出口企業(yè)的售后服務(wù)體系建設(shè)欠完善,有待提高。這樣不僅對我國自主汽車品牌有所損害,也影響了中國整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場的聲譽(yù),限制了中國汽車產(chǎn)品在國際市場上的發(fā)展。
三、我國汽車企業(yè)國際市場營銷策略建議
我國汽車企業(yè)要想在海外市場激烈的競爭中取勝,依靠自身實(shí)力的同時(shí)還需要不斷完善國際市場銷售策略?蓮囊韵聨c(diǎn)入手:
(一)加速汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn),
汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的國際化,汽車零配件供給的國際化,產(chǎn)品銷售的國際化等,其中通過跨國公司進(jìn)入海外汽車市場是主要的方式。汽車生產(chǎn)的國際化,是汽車企業(yè)在國際市場上營銷的重要手段。
(二)樹立自主品牌意識(shí)
品牌是一個(gè)企業(yè)文化及核心價(jià)值觀的標(biāo)志,一個(gè)好的汽車品牌更是可以提升企業(yè)的核心競爭力。我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,進(jìn)入國際市場的產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,缺乏樹立自主汽車品牌的意識(shí),對提高品牌價(jià)值的投入較少。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)國際化步伐的加快,企業(yè)的自主品牌將成為提高其國際競爭力的重要因素。
(三)多渠道建立國際市場營銷戰(zhàn)略
改變以往進(jìn)入國際市場后,處于被動(dòng)狀態(tài)僅僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商解決銷售等問題的方式,根據(jù)各國不同的政治、經(jīng)濟(jì)、宗教和生活文化習(xí)慣,多角度多渠道的制定系統(tǒng)的海外市場營銷戰(zhàn)略。同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),靈活的運(yùn)用各種推銷技巧進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。在消費(fèi)者影響方面,可借助于國際經(jīng)濟(jì)組織及權(quán)威機(jī)構(gòu)的力量加強(qiáng)出口產(chǎn)品的國際交流與合作,提高我國出口產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù),并樹立良好的企業(yè)形象。
(四)加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè)
我國汽車企業(yè)要想在激烈競爭的海外市場中占有一席之地,必須要建設(shè)完善汽車銷售的售后服務(wù)體系,這不僅是進(jìn)軍國際汽車市場的有力保障,同時(shí)也是維護(hù)企業(yè)自主品牌、提高企業(yè)信譽(yù)形象的重要內(nèi)容。因此最大程度的滿足消費(fèi)者的需求,做好汽車出口的售前、售中、售后服務(wù),是開拓國際汽車市場勢在必行的選擇。
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汽車營銷論文15
摘 要:本文主要介紹以帕薩特車型為模型,制作汽車全車電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)。提出了一種新的教學(xué)模式,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的學(xué)生以汽車配件市場營銷為平臺(tái)制作實(shí)訓(xùn)臺(tái)。通過完成汽車配件進(jìn)、存、銷、制作實(shí)訓(xùn)臺(tái)等全過程,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生駕馭汽車配件市場的能力。
關(guān)鍵詞:汽車配件市場營銷平臺(tái);全車車電器;平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)
一、概述
隨著汽車保有量的不斷增加汽車配件的需求量也不斷增加,需要大量的有文化有一定專業(yè)知識(shí)的人才進(jìn)入汽車配件市場。本文介紹的制作帕薩特領(lǐng)馭汽車電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái),是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)所學(xué)課程汽車配件市場營銷的一個(gè)實(shí)驗(yàn)體系。其包括汽車配件市場營銷平臺(tái)中進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、銷售、專業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)的全過程。平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)采用國內(nèi)經(jīng)典機(jī)型,教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合,實(shí)用性強(qiáng)。選擇各元器件,連接電路,以便能使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)期間了解掌握汽車配件市場營銷、汽車全車電器工作原理。使之加深印象,達(dá)到良好的教學(xué)效果。
二、帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)總體方案的選擇和確定
1、帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)總體方案的選擇
我們把制作帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)做為《汽車配件市場營銷》課程的一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目、若干個(gè)任務(wù)。因?yàn)槠渌门浼容^多、比較全。學(xué)院教學(xué)班一般大約40人左右,我們做八臺(tái)實(shí)訓(xùn)臺(tái),學(xué)生分八組,每組5人,這樣能夠較好的完成這個(gè)項(xiàng)目教學(xué)。《汽車配件市場營銷》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用的實(shí)驗(yàn)體系是汽車配件市場營銷平臺(tái)中進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、銷售、專業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)的全過程。實(shí)訓(xùn)更注重學(xué)生能通過做實(shí)驗(yàn)而掌握更多汽車配件營銷方面以及大眾汽車電器系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。
2、帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)總體方案的確定
帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái),選用1.8T領(lǐng)馭國內(nèi)經(jīng)典機(jī)型,確定全車電器系統(tǒng)為8個(gè)系統(tǒng)組成。指導(dǎo)教師提供汽車配件市場營銷平臺(tái)軟件,全部配件及清單。汽車配件營銷實(shí)驗(yàn)室,銷售用電腦,柜臺(tái)等設(shè)備。學(xué)生利用汽車配件市場營銷平臺(tái)進(jìn)行汽車配件的進(jìn)貨計(jì)劃、進(jìn)貨、提貨、倉儲(chǔ)、銷售、裝配實(shí)訓(xùn)臺(tái)等六個(gè)任務(wù)8-10次實(shí)驗(yàn)完成帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)制作。
實(shí)訓(xùn)臺(tái)系統(tǒng)組成 實(shí)訓(xùn)臺(tái)由8個(gè)系統(tǒng)組成包括:
1).供電系統(tǒng):蓄電池,交流發(fā)電機(jī)及調(diào)節(jié)器。
2).起動(dòng)系統(tǒng):直流起動(dòng)機(jī)
3).照明系統(tǒng):前照燈,霧燈,閱讀燈,儀表板照明燈,行李箱燈,門燈。
4).信號(hào)系統(tǒng):制動(dòng)信號(hào)燈,轉(zhuǎn)向信號(hào)燈,倒車信號(hào)燈以及各種報(bào)警指示燈。
5).儀表系統(tǒng):里程表,車速表,燃油表,冷卻液溫度表,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表。
6).輔助用電設(shè)備系統(tǒng):電動(dòng)玻璃升降器,風(fēng)窗刮水器,點(diǎn)煙器等的制作
7)發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)(用發(fā)電機(jī)驅(qū)動(dòng)電機(jī)、曲軸電機(jī)代替),各種傳感器,執(zhí)行器
8)實(shí)訓(xùn)臺(tái)附件系統(tǒng):高強(qiáng)度臺(tái)架,萬向腳輪,測量端子,交流電源開關(guān)
由指導(dǎo)教師和部分學(xué)生按8大系統(tǒng)備齊配件、實(shí)訓(xùn)禿臺(tái)架和附件、存儲(chǔ)配件小車。提供配件價(jià)格清單。
三、建立汽車配件市場營銷平臺(tái)
帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)的制作項(xiàng)目包括5個(gè)任務(wù)。利用汽車配件市場銷售軟件,其中通過4
任務(wù)完成汽車配件市場營銷平臺(tái)的建立工作同時(shí)完成汽車配件市場營銷課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。指導(dǎo)教師提供經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)支票支取及報(bào)銷程序。
帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)項(xiàng)目包括如下5個(gè)任務(wù):
任務(wù)一:利用汽車配件市場營銷平臺(tái)編制提單
學(xué)生根據(jù)所學(xué)過的汽車電控知識(shí),每個(gè)組制定一臺(tái)套帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)的采購計(jì)劃、通過汽車配件市場營銷平臺(tái)編制提單、入庫單、出庫單。
任務(wù)二:利用汽車配件市場營銷平臺(tái)提貨
學(xué)生持提貨單,通過汽車配件市場營銷平臺(tái)進(jìn)行提貨工作。部分學(xué)生備小車、貨架配合完成整個(gè)采購過程。
任務(wù)三:利用汽車配件市場營銷平臺(tái)入庫
學(xué)生持入庫單,通過汽車配件市場營銷平臺(tái)進(jìn)行入庫,登帳、貨物入貨架。
任務(wù)四:利用汽車配件市場營銷平臺(tái)銷售出庫
根據(jù)帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)所需配件清單開銷售單,提貨,為組裝帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)做準(zhǔn)備。
任務(wù)五:帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)制作
我們用汽車配件及附件組裝帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái),按車型平面布置8個(gè)系統(tǒng),采用鋼架梯形結(jié)構(gòu)形式支承整個(gè)系統(tǒng)的平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)。這樣能減少材料,減重量節(jié)省成本。安有腳輪便于整體移動(dòng)。安裝平板采用硬質(zhì)白色塑料,達(dá)到了節(jié)省成本的效果。考慮到實(shí)驗(yàn)臺(tái)用于室內(nèi)多媒體教學(xué),所以在滿足系統(tǒng)硬件安置空間的前提下,外型尺寸適中,同時(shí)考慮方便學(xué)生裝配、測量實(shí)踐不易過小,外型尺寸為(長*寬*高:2460*1850*800mm。以達(dá)到提供學(xué)生親自動(dòng)手組裝實(shí)訓(xùn)臺(tái)的功能。從而達(dá)到鞏固加深教學(xué)成果的目的。
整個(gè)項(xiàng)目學(xué)生共分8個(gè)組任務(wù)一每個(gè)組各自獨(dú)立完成。任務(wù)二、任務(wù)三、任務(wù)四分三次實(shí)驗(yàn)完成。奇偶交替進(jìn)行。完成三個(gè)任務(wù)后再進(jìn)行帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)組裝調(diào)試。之后,學(xué)生互查、互評(píng)。教師進(jìn)行驗(yàn)收、考核。完成項(xiàng)目教學(xué)。
總結(jié)
制作帕薩特全車電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)這個(gè)項(xiàng)目,能夠較好為汽車就技術(shù)服務(wù)與營銷專用的.學(xué)生鞏固所學(xué)的汽車電控方面的知識(shí)。又能在汽車配件市場營銷平臺(tái)上全面的完成了汽車配件市場營銷一系列實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。目標(biāo)是為學(xué)生提供一個(gè)汽車營銷專業(yè)比較系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái),使學(xué)生形象地模擬和實(shí)際演練汽車配件營銷全過程。同時(shí)為其他專用的學(xué)生提供汽車全車電器教學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。
本項(xiàng)目教學(xué)的創(chuàng)新點(diǎn)如下:制作實(shí)訓(xùn)臺(tái)的過程中培養(yǎng)了學(xué)生全面了解汽車配件市場營銷的全過程。一舉三得。為學(xué)生提供了良好的教育平臺(tái),從而能夠很快適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)企業(yè)。成為有用的人才。
參考文獻(xiàn)
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