[優(yōu)秀]公司行政管理制度
在現(xiàn)實社會中,越來越多人會去使用制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的公司行政管理制度,希望能夠幫助到大家。
公司行政管理制度1
一、行政管理
1. 辦公例會制度
1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標(biāo)和要求,溝通部門之間項目運作的進展、管理情況,協(xié)調(diào)解決存在問題,監(jiān)督公司質(zhì)量體系有效運行,確保公司在經(jīng)濟活動中做出正確決策。
1.2 例會職責(zé)
1.2.1 公司行政部負責(zé)經(jīng)理辦公例會的準(zhǔn)備、會議記錄及擬制會議紀(jì)要。
1.2.2 總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負責(zé)主持經(jīng)理辦公例會,并對會議議題做出決策。
1.2.3 各部門經(jīng)理參加辦公例會,并負責(zé)提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》。
1.2.4 各部門經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行會議決定,行政部負責(zé)跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。
1.3 例會類型 公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。
1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實施過程中需協(xié)調(diào)的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。
1.3.2 月例會的主要例會議程包括,但不限于: 各項業(yè)務(wù)運作過程及效果的溝通、交流; 開發(fā)項目的質(zhì)量、進度、投資回顧和檢查; 銷售工作及效果; 與相關(guān)方(監(jiān)理、施工、服務(wù)分包方、主管部門及上級公司)的溝通; 市場(顧客)反饋情況。 本月工作總結(jié)和下月工作安排。
1.4 例會程序
1.4.1 周例會
1.4.1.1 公司周例會參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門經(jīng)理及骨干員工。
1.4.1.2 周例會由公司總經(jīng)理主持召開?偨(jīng)理不在時,由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開。
1.4.1.3 每周五上午9:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由綜合管理部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續(xù)取消三次周例會。
(1)部門經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經(jīng)會議主持人同意。
。2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經(jīng)理自行記錄。會議結(jié)束后,行政部負責(zé)整理形成《經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會決定,按時如實填寫《工作進度周報》,以便下次例會時對照檢查。
1.4.2 月度例會
1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負責(zé)提前通知參會人員。
1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會,常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會,部門經(jīng)理不能同時有二名以上缺席。
。1)月度例會可以順延或取消,但不得連續(xù)取消二次月度例會。
。2)月度例會召開前,各部門經(jīng)理負責(zé)對本部門的工作進行小結(jié),并對以下內(nèi)容進行匯報: ——各項業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀; ——業(yè)務(wù)運作程序的執(zhí)行情況; ——已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題; ——需提請會議討論決定的其它問題。
1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負責(zé)整理成《經(jīng)理辦公例會(月)會議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。
2. 辦公設(shè)備的管理
2.1 辦公設(shè)備的購置
2.1.1 本規(guī)定所指的辦公設(shè)備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設(shè)備和儀器。
2.1.2 各部門申請購買儀器設(shè)備,必須先由部門經(jīng)理寫出申請報告,報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由行政部統(tǒng)一安排采購,購買時應(yīng)根據(jù)市場因素和部門實際需要,在征詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上,選擇滿足辦公需求的設(shè)備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統(tǒng)一編號登記,同時將設(shè)備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統(tǒng)一由行政部保管,以備維修維護時使用。
2.1.4 部門需要申購的計算機軟件,由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關(guān)軟件時應(yīng)到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完畢后,及時交還行政部。
2.2 辦公設(shè)備的使用
2.2.1 行政部根據(jù)各部門的工作需要,對計算機、打印機等進行統(tǒng)一調(diào)配。 2.2.2 各部門應(yīng)保持本部門計算機、 打印機等設(shè)備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門上網(wǎng)的計算機,應(yīng)確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結(jié)束后,各部門的計算機應(yīng)推出系統(tǒng)并關(guān)機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯(lián)網(wǎng)游戲。
2.2.5 公司各部門復(fù)印可到公司復(fù)印室,要規(guī)范使用復(fù)印機,并保證復(fù)印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設(shè)備如投影儀、攝像機等,由行政部統(tǒng)一保管;各部門使用時應(yīng)向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進行檢查,確保設(shè)備的正常使用。
2.2.7 申請領(lǐng)用設(shè)備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設(shè)備歸還手續(xù),取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續(xù)。
2.2.8 辦公設(shè)備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負責(zé)賠償或者修理,費用由領(lǐng)用人負擔(dān)。
2.3 辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由各部門指定專人負責(zé),要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
2.3.3 公司原則上要求出專業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護措施。
2.3.4 公司各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維修公司進行修理。
2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進行維修維護。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類
3.1.1 消耗品:筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領(lǐng)用
3.2.1 分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據(jù)經(jīng)驗法則和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。
3.2.3 管理消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交,如有故障和損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購。
3.3.3 行政部為每人每個部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統(tǒng)一保管,領(lǐng)用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用狀況。
3.3.4 新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時,應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。
4. 車輛管理
4.1 車輛使用規(guī)定
4.1.1 公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。若領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛,由專職司機負責(zé)駕駛,并負責(zé)車輛的保養(yǎng)、維護,保證車輛的安全性能和技術(shù)性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進行協(xié)調(diào)安排,填寫派車單。
4.1.3 為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下服務(wù)。
4.1.4 個人因私用車,需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。
4.2 車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定
4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的'技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng),管好、用好、維護4好、保養(yǎng)好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。 4.2.2 嚴格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定,認真填寫日檢紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,決不允許帶病車
4.2.3 根據(jù)行車公里數(shù),定期做好車輛保養(yǎng),延長車輛使用壽命,建立車輛保養(yǎng)維護檔案。
4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車,否則出現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承擔(dān)。
4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據(jù)行車里程、車輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時間維修車輛。
4.2.6 在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品,一次發(fā)現(xiàn)嚴重警告,二次發(fā)現(xiàn)開除公職。
4.2.7 嚴格控制費用開支,根據(jù)行車里程紀(jì)錄,領(lǐng)用油票或登記報銷。 5. 專業(yè)圖書資料的購置和管理 為加強公司員工對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,各部門可以根據(jù)實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現(xiàn)資源共享。
5.1 圖書、資料的購置
5.1.1 各部門根據(jù)工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據(jù)圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應(yīng)多方比較,篩選出最佳書目。
5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》,有部門經(jīng)理審核簽字后,報主管副總批準(zhǔn)后方可購買。
5.1.3 原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),但特殊部門特殊需要時可酌情增加。
5.2 圖書的登記和保管
5.2.1 各部門購置的工具書籍應(yīng)由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關(guān)資料進行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。
5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門查閱。
5.3 圖書借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關(guān)工具書籍時,由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠價;
5.3.3 員工借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)及時歸還,如經(jīng)通知仍不還書者,將停止借書權(quán),直至歸還所借圖書;
5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規(guī)定。
附:工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。
6.1.2 對需要檔案復(fù)印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應(yīng)及時無誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無誤后無誤后方可收回。如有損失,應(yīng)詳細紀(jì)錄,并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應(yīng)報告行政部領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定處理。
6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋利用情況。
6.2.3 執(zhí)行本規(guī)定時,如遇有難以處理的問題,請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。
二、財務(wù)管理
1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中,費用均納入部門費用考核范圍,由財務(wù)部根據(jù)費用預(yù)算進行考核,考核結(jié)果與部門績效考核掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實行預(yù)算管理,財務(wù)部根據(jù)公司目標(biāo)利潤指標(biāo)作出全年費用預(yù)算,并負責(zé)總體費用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控。費用預(yù)算編制本著誰支出、誰預(yù)算、誰控制的原則,責(zé)任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后,嚴格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性將納入部門績效考核。
2.2 公司嚴格按照財務(wù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。
2.3 報銷審批實行逐級簽字制度,各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責(zé)任人,對費用的合理性、真實性負責(zé),在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時(如出差不在位時),可根據(jù)需要進行必要的授權(quán)。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。
3. 費用標(biāo)準(zhǔn)
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置,特殊情況需自行購置的,應(yīng)提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳,統(tǒng)一管理調(diào)配。 需自行購置工具書及資料,須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品,由行政部統(tǒng)一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內(nèi)交通費(出租車費)、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。
3.3.1 出租車費:主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費,規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費。報銷標(biāo)準(zhǔn)為:部門經(jīng)理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用,采取實報實銷。
3.3.3 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統(tǒng)一管理。
3.4 出差費用:員工因公赴外省市辦理公務(wù)時須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)。 出差地住宿及費用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上浮50%
3.4 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統(tǒng)一管理。
3.5 業(yè)務(wù)招待費:招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話費:報銷標(biāo)準(zhǔn)為部門經(jīng)理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。(特殊情況除外)
4. 財務(wù)報銷程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開支票時,首先填寫支票借款單,由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財務(wù)部經(jīng)理審核后,到財務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準(zhǔn)開空頭支票。
5.2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi),持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票,填寫費用報銷單,由財務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù),報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷。逾期不報者,及時與財務(wù)人員聯(lián)系,說明原因并積極催辦。
5.3 支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失,均由經(jīng)辦人承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任。
5.4 工程款撥付時,必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同(或協(xié)議)、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者,不予辦理撥款手續(xù)。
5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的,需填寫《辦公設(shè)備申購表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統(tǒng)一購置,購置后行政部門進行登記,使用人填寫保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時,由行政部門填寫《固定資產(chǎn)報廢申請單》,報總經(jīng)理審批后,報財務(wù)部進行帳務(wù)處理。
6. 現(xiàn)金管理及報銷程序: 公司嚴格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》。
6.1 為了加強現(xiàn)金管理,做到日清月結(jié),準(zhǔn)確的核對現(xiàn)金庫存,定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日,其他時間不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)。報銷時必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票,填寫費用報銷單,其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。
6.2 各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門經(jīng)理負責(zé)管理使用,主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應(yīng)及時報銷,墊支金額超過5000元的由本部門自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷完畢,尚未使用完的備用金要歸還結(jié)清。
6.3 根據(jù)工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(超過2萬元),經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財務(wù)部,財務(wù)部積極配合及時備款,保證公司工作順利開展。
公司行政管理制度2
一、嚴格遵守規(guī)章制度:
1、所有人員必須嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級管理者必須及時制止并上報,凡未及時上報處理的直接上級,按同金額進行處罰,若未涉及經(jīng)濟處罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責(zé)任;
5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;
6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴重者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負責(zé)監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請假,必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條,請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特殊情況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進行懲罰。
10、人員離職時,業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、所有人員必須愛護公司辦公設(shè)施,凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息,并第一時間給予回復(fù),若違反,按每次20元處罰;
14、所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服整潔,無異味;
15、各部門每天安排人員進行團隊衛(wèi)生清理,隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進行全面大掃除,團隊經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標(biāo)者,其團隊經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次,相應(yīng)直接上級經(jīng)理負30%連帶責(zé)任,若出現(xiàn)安全事故,將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任;
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團隊發(fā)展基金用于團隊建設(shè)。
二、強化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;
2、執(zhí)行到位:各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進行處罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時,必須明確完成及回復(fù)時間,若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)及時:凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時,相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認,并及時安排落實到位,將結(jié)果及時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識,同時積極尋找解決問題的方法,以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當(dāng)處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強團隊建設(shè):
1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設(shè)意識,隨時與團隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長,打造最具凝聚力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛,堅決禁止通過不正當(dāng)手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永遠是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識,與其多交流、多溝通,有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的溫暖,真正樹立起我們的.團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會,若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對導(dǎo)師進行通報批評并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批評下屬,以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)則:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù),違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
團隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,所有人員必須將公司榮譽作為第一要務(wù),積極配合組織參與;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動,具體費用由公司團隊發(fā)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司發(fā)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、所有老員工對新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛;
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導(dǎo);
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí):
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學(xué)習(xí);
2、每周(每半月)確定一個培訓(xùn)主題進行系統(tǒng)培訓(xùn);
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動;
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的經(jīng)驗分享;
董事長辦公會議:
1、每周舉行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參加;
2、主要由各部門第一負責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因,并對當(dāng)周的工作進行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進措施;
3、對下周工作做主要安排,并由部門第一負責(zé)人上報下周各自團隊的工作目標(biāo)及措施;每月進行一次全面工作總結(jié)和計劃會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布;
5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議,公司所有人員參加;
6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會議。
公司行政管理制度3
一、總則
為加強公司日常行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)外部關(guān)系,做好協(xié)調(diào)與服務(wù),使各項管理規(guī)范化、制度化,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
二、檔案管理
1、建立專門檔案室、檔案柜,負責(zé)公司各類檔案的搜集歸檔和保管工作;
2、歸檔范圍:公司的證照、規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、技術(shù)資料、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、委托書、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
3、檔案管理要明確專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料的齊全完整,重要檔案必須保證安全。
4、檔案的借閱與索。
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
。2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)行政部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
。3)借閱檔案必須愛護,保持清潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案要報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可,一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
5、檔案的銷毀:
。1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
。2)如按規(guī)定需銷毀時,凡屬密級檔案報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后方可,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
。3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由行政部經(jīng)理(或指定專人)監(jiān)督銷毀。
6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區(qū)別分類,規(guī)范管理,做到防火、防盜、防潮。
三、印鑒管理
1、公司印鑒由行政部經(jīng)理(或指定專人)負責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可用章,特殊情況由行政部經(jīng)理(或?qū)H耍╇娫捳埵究偨?jīng)理方可用章,否則造成的后果,由直接責(zé)任人員負責(zé)。
3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記, 以備查詢、存檔。
4、不允許在任何空白合同或不規(guī)范的文書資料上蓋章。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部負責(zé)。
2、各部室打印的公文或其他資料經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,經(jīng)行政部經(jīng)理審核同意后方可打印。
3、公司及各部門打印的文件、資料必須履行登記手續(xù)。
五、車輛管理
1、公司車輛、駕駛員隸屬行政部管理,保證車輛管理規(guī)定的有效執(zhí)行。
2、總經(jīng)理用車由本人或行政部指派,并告知車輛管理人員。
3、中層以上管理人員用車由行政部安排派車。
4、部門用車由部門提出申請,部門負責(zé)人簽字,到綜合部按規(guī)定辦理請車手續(xù)。
5、個人因私事不得申請使用公司車輛。
6、行政部要加強車輛管理,對車輛的使用、保養(yǎng)、維護制訂詳細的計劃。
7、行政部要做好公司車輛的用油管理。 六、辦公用品購、發(fā)管理
1、行政部根據(jù)各部門工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃,指定專人負責(zé)采購。
2、行政部應(yīng)根據(jù)各部門計劃批準(zhǔn)采購情況和實際工作需要,履行必要的領(lǐng)用批準(zhǔn)登記手續(xù)后,嚴格發(fā)放和使用管理。
3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發(fā)登記手續(xù),出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全,嚴格按章辦事,不允
許非工作人員進行庫房。
5、單位數(shù)額較大(500元以上)的物品需部門申報,經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可購買、領(lǐng)用。
七、行政事務(wù)管理
1、加強對職工食堂的管理和檢查,明確專人監(jiān)管,嚴格制度措施,保障職工利益和身體健康。
2、嚴格執(zhí)行食堂用餐管理制度,未經(jīng)行政部安排的,行政部有權(quán)拒絕簽單或辦理相關(guān)報批手續(xù)。
3、制訂措施保證辦公區(qū)域、宿舍生活區(qū)的安全、衛(wèi)生、節(jié)約和規(guī)范化管理,貫徹執(zhí)行好宿舍生活區(qū)管理規(guī)定。
4、加強公司院內(nèi)未開發(fā)利用土地的田間生產(chǎn)管理,制訂措施嚴加落實。
5、明確專人,制訂制度加強對職工文體活動的管理,千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活,保證管理制度的有效落實。
6、明確責(zé)任,加強對公司有關(guān)合同、協(xié)議的審核和監(jiān)督,因工作疏忽造成責(zé)任事故者,追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
7、嚴格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。
8、催辦、查辦、落實、監(jiān)督公司決策層決定事項、制度,上傳下達、協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
9、公司基礎(chǔ)設(shè)施、辦公設(shè)施的添置、管理、維護和有效使用。
八、人力資源管理
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,制訂人才招聘計劃,積極吸納、培養(yǎng)、選擇優(yōu)秀人才。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度,按章辦事,不徇私情,一視同仁,獎罰兌現(xiàn)。
3、按規(guī)定做好出差人員的登記、考核、補助工作,使該項工作做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4、按時、按規(guī)定遞交公司的考勤情況至財務(wù)部,做到不錯、不漏、及時全面,出現(xiàn)問題追究有關(guān)人員的責(zé)任。
5、制訂長、中、短期培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)成效。
6、做好公司員工社會保險、福利等方面的工作。
7、落實員工、部門績效考核工作。 九、文秘與報刊管理
1、搜集整理有關(guān)公司會議、文檔資料,起草、校對公司文件、簡報、通知及其它公文,并整理收發(fā)。
2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
3、分管人員每日對報刊等取回進行分類,規(guī)范處理,并做好有關(guān)信函、報刊的轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)送。對兩周后的報刊等資料分類存檔備查。
4、任何人不得將報刊挪作他用,若需借閱處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、公司行政部負責(zé)為公司各部室郵發(fā)信件。
十、附則
1、本制度有未盡事宜或隨著公司的`發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部,研究并提交總經(jīng)理辦公會研究批復(fù)。
2、行政部制訂的相關(guān)制度可與本制度配套使用,如有與本制度發(fā)生沖突的,由行政部統(tǒng)籌處理。
3、本制度解釋權(quán)歸行政部。
4、本制度自發(fā)布之日起生效。
行政部崗位職責(zé)
為強化管理,明確責(zé)任,理順關(guān)系,提高工作效率,對本部門各崗位設(shè)置、崗位描述如下:
一、崗位設(shè)置:
行政經(jīng)理、行政辦公室主任、行政管理員
二、崗位描述:
。ㄒ唬┬姓拷(jīng)理:負責(zé)行政部全面工作。 職責(zé)范圍:
1、承辦上級領(lǐng)導(dǎo)和同級的集體決策及領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項;
2、承辦總經(jīng)理交辦的事項;
3、承辦職能部門轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項;
4、積極主動輔助領(lǐng)導(dǎo)決策;
5、履行管理職責(zé);
6、認真履行領(lǐng)導(dǎo)交付的指揮職責(zé),做好執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮;
7、做好協(xié)調(diào)工作;
8、負責(zé)公司的日常行政管理事務(wù);
9、負責(zé)公司員工的招聘、考核等人力資源工作;
10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理;
11、根據(jù)公司規(guī)定,負責(zé)組織公司各種會議。 權(quán)利:
公司行政管理制度4
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉(zhuǎn)變",一是推進轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推進由粗放式管理向轉(zhuǎn)細化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴守規(guī)矩、極端負責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結(jié)合我公司的特點,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進行分析、評判,再及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀(jì)錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到心中有數(shù)。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀(jì)律嚴明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的`重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質(zhì)和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進行實施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司行政管理制度5
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德,團結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會
時間:(待定)
與會人員:總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報,以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進行業(yè)績點評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務(wù)的實施相應(yīng)懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預(yù)測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責(zé)通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關(guān)掉。
8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認無誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費用,須做出詳細登記(登記內(nèi)容:日期、頁數(shù)?全額?用途),報經(jīng)辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴肅處理,造成的一切經(jīng)濟損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時,應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案,辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經(jīng)辦公室負責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門,各部門要由專人負責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負責(zé)人提供的名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復(fù)印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃,經(jīng)辦公室審定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請,填寫設(shè)備報廢申請表,辦公室負責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經(jīng)理審批后,將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報廢設(shè)備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時,要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點,否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請,經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經(jīng)理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負責(zé),將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時,應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的`原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時,應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維護,應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責(zé)人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報銷單,由辦公室負責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素摀?dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素撊控?zé)任,并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責(zé)人,并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當(dāng)事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續(xù)乘車超過12小時的,可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的,扣除當(dāng)餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的,可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當(dāng)天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據(jù)實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進修培訓(xùn)的,按伙食補助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔(dān)。對弄虛作假,虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi),由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機關(guān)處理。
11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德,團結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會
時間:(待定)
與會人員:總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報,以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進行業(yè)績點評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務(wù)的實施相應(yīng)懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預(yù)測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責(zé)通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關(guān)掉。
8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認無誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費用,須做出詳細登記(登記內(nèi)容:日期、頁數(shù)?全額?用途),報經(jīng)辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴肅處理,造成的一切經(jīng)濟損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時,應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案,辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經(jīng)辦公室負責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門,各部門要由專人負責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負責(zé)人提供的名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復(fù)印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃,經(jīng)辦公室審定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請,填寫設(shè)備報廢申請表,辦公室負責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經(jīng)理審批后,將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報廢設(shè)備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時,要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點,否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請,經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經(jīng)理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負責(zé),將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時,應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時,應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維護,應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責(zé)人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報銷單,由辦公室負責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素摀?dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素撊控?zé)任,并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責(zé)人,并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當(dāng)事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續(xù)乘車超過12小時的,可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的,扣除當(dāng)餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的,可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當(dāng)天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據(jù)實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進修培訓(xùn)的,按伙食補助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔(dān)。對弄虛作假,虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi),由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機關(guān)處理。
11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
公司行政管理制度6
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責(zé)管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等,應(yīng)由公司文員進行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后,呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示,文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。
。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負責(zé)起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。
。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l(fā)出,均應(yīng)由文員負責(zé)并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟摹⑽募拇蛴,由文員負責(zé)。
。ǘ┕靖鞑块T需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進行打印和發(fā)放。
(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預(yù)留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。
。ㄈ┕靖黝悤h記錄、紀(jì)要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。
。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求
(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文,均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結(jié)束后,由相關(guān)責(zé)任部門進行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。
。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責(zé)整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制
。ㄒ唬┕径聲蓡T、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復(fù)制,閱后返還。
(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準(zhǔn)后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
(三)公司檔案、文件的借閱人,應(yīng)當(dāng)愛護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要,對檔案文件進行摘錄和復(fù)制的,必須經(jīng)行政部長批準(zhǔn)后,方可由公司檔案員進行摘錄或復(fù)制。
第八條檔案的標(biāo)識
對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標(biāo)識明確并做明顯的標(biāo)記,以防止誤用。
第九條檔案的銷毀
(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許,無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應(yīng)當(dāng)由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應(yīng)由主辦部門提出申請,報董事長批準(zhǔn)后,方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應(yīng)建立印信臺帳,每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式,并存檔。
第十六條公司印鑒的使用,應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準(zhǔn),公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產(chǎn)生重要影響的'文件的簽章,要通過主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時,應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責(zé)人名章時,須征得公司法定代表人及財務(wù)負責(zé)人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準(zhǔn),并認真填寫公司印章借據(jù),印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。
公司行政管理制度5
。ㄒ唬┛倓t
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
。ㄈ┯¤b管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
。ㄋ模┕拇蛴」芾
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前,各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責(zé)人提供的名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6、負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
。﹫罂班]發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
。ㄆ撸└絼t
第二十七條公司辦公室負責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責(zé)寄發(fā);
。ㄈ┛刂聘黝悞焯栃欧惨蚬钂焯栒撸毥(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度7
員工行為規(guī)范
目的和適用范圍
規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
本規(guī)范適用于公司全體員工。
基本規(guī)定
1、儀表
儀表應(yīng)端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
2、著裝
員工在周一至周六的工作時間內(nèi)請著正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:單色長袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶。
夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好,香提灣”,并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
4、言語行為
言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動讓行,以示禮貌。
進入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進,進門后回手關(guān)門。
同事之間或部門內(nèi)部如有工作問題進行討論時,應(yīng)避免影響他人工作。
請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。
請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。
厲行節(jié)約,減少浪費。
嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
下班離開辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。
6、公共環(huán)境
請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。
車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
愛護公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。
下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
7、獎懲措施
行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結(jié)果上報上級領(lǐng)導(dǎo)。
對檢查出的.不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人警告、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。
在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當(dāng)事人每次罰款50元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評。
對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。
所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理制度8
為加強本公司管理,使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。
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一.工作時間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。
二.休假
。1)按照國家法定節(jié)假日休息。
。2)春節(jié)期間休假,一般時間不超過20天。
三.請假
任何類別的請假都需要人事主管的書面批準(zhǔn),并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內(nèi)電話通知人事主管,以便做好記錄。并補寫假條,人事主管簽字。
(1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
(3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.
四.曠工
。1)超過一個小時不請假,無正當(dāng)理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內(nèi)曠工累計三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退
。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時;
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時 補 一天;2小時及以上 補 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
。ǘ┺k公室日常管理規(guī)定
一.辦公室衛(wèi)生管理
第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。
第二條 員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性,有環(huán)境保護意識,自覺愛護辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責(zé)安排及監(jiān)督,具體執(zhí)行按照值日表進行。
【值日表見附表一】
第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達到如下要求:
1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生,工作時間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛(wèi)生,每星期對電腦等器材進行擦拭。
5、窗戶、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。
7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。
8、若因違反上述規(guī)定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過后,由行政部統(tǒng)一購買和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人向行政部門領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。
三.網(wǎng)絡(luò)使用管理
第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、不可以私自聊天與工作無關(guān)的話題、不可以管理個人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內(nèi)每臺電腦的開機密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開機密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經(jīng)理。
四.辦公電話使用管理
第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務(wù)電話。
第二條 員工打電話時,用語應(yīng)盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進行構(gòu)思和記錄。
第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網(wǎng)絡(luò)”,用語應(yīng)文明禮貌、簡潔規(guī)范,電話接轉(zhuǎn)要及時準(zhǔn)確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應(yīng)的電話記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時間內(nèi)必須切換到震動或靜音上。
五.辦公室內(nèi)秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時間內(nèi)員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。
3、 工作時間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
。ㄈ 工作流程管理
第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據(jù)近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計劃,行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。
。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規(guī)定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負責(zé),如需其他部門的支持由技術(shù)部經(jīng)理負責(zé)溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶服務(wù)須知
。1)技術(shù)人員通過電腦,利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。
。2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時,要做到態(tài)度好、回復(fù)及時,盡量滿足客戶需求。
。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時,應(yīng)立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內(nèi)、3天),并且一定要在約定時間內(nèi)把問題解決。
。4)技術(shù)人員有問題不明白時,首先通過公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的.,立即在群里回答;
如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨向經(jīng)理咨詢。
。、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵
1、員工當(dāng)月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實效的,經(jīng)公司核準(zhǔn),每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。
3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽的,根據(jù)具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的,根據(jù)具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
(七)附則
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經(jīng)理批復(fù)。
第二條 所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)及時單獨相告或書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業(yè)機密。
4、愛護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽,不得做出有損公司信譽的行為。
6、注重個人修養(yǎng),待人接物態(tài)度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。
9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。
10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責(zé)任。 公司組織結(jié)構(gòu)圖
公司行政管理制度9
某公司食品安全管理制度
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本店經(jīng)營實際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責(zé)人,對本經(jīng)營場所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負責(zé)食品安全日常工作。
員工食品安全知識培訓(xùn)制度
根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),制定以下制度:
組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識,要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識,并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營,并建立培訓(xùn)檔案。
及時將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對員工進行培訓(xùn),對掌握情況進行考核。
食品進貨查驗制度
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營者采購食品,應(yīng)當(dāng)查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;
(三)營養(yǎng)成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的`食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;
(六)未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過保質(zhì)期的食品;
(九)無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品;
(十一)食品的標(biāo)簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒有中文標(biāo)簽、中文說明書或者中文標(biāo)簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進口的預(yù)包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項。
(一) 名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;
(八)生產(chǎn)許可證編號;
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營養(yǎng)成分及其含量。
采購食品時應(yīng)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識,不應(yīng)采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規(guī)定的禁止采購的不合格食品。
嚴格執(zhí)行索證索票制度
實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
采購的進口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書。標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋有中文標(biāo)簽、中文卓明書或者標(biāo)簽、說明書不符合本規(guī)定的,不得進口。
商場、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長期限)。
商場、超市經(jīng)營的食品或用于食用的贈品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進貨查驗時應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi),超過允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質(zhì)期的初級農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進口食品可根據(jù)情況自行制度。
食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進貨查驗記錄制度。
(一) 如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。進貨采用計算機管理,須建立電子臺賬。進口食品確保如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
(二) 設(shè)立一個存放上一級批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內(nèi)容,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。
(三) 食品進貨查驗記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實,保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
根據(jù)《食品安全法》第三十四條的'規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專人負責(zé)保存并隨時更新。
食品退市制度
根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營著和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
商場、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在平等自愿、誠實守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
食品檢查、貯存、運輸制度
根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
三、根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
公司行政管理制度10
1、公司按公正、公開、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對待,如申請公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的`朋友,應(yīng)在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個月;公司有權(quán)根據(jù)工作崗位的需要以及員工的表現(xiàn)延長試用期至六個月。員工完成試用期前十天,行政部會與員工所在部門一起對員工進行試用期績效表現(xiàn)評估,并請公司管理層審批。如通過試用期績效表現(xiàn)評估,行政部會發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過試用期績效表現(xiàn)評估,行政部會通過員工延長試用期或終止與該員工的勞動合同。試用期表現(xiàn)評估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負責(zé)為每一位員工建立人事檔案,員工入職時需提供以下詳細資料及信息:
入職時間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話,入職時的職位申請表、4張1寸彩色相片、個人簡歷、學(xué)歷證書原件(公司保留復(fù)印件)、身份證原件(公司保留復(fù)印件)、正規(guī)醫(yī)院體檢報告(入職的體檢費用由員工本人支付)。
人事檔案屬公司機密資料,由專人負責(zé)保管,員工個人信息只有經(jīng)過員工授權(quán)才可公開。員工個人檔案中個人資料如有任何更改,員工必須及時書面通知行政部,以作更正。
5、資信調(diào)查
在員工入職之前或試用期內(nèi)經(jīng)員工授權(quán),公司保留在入職前對員
工進行資歷及信用調(diào)查的權(quán)利。如發(fā)現(xiàn)員工所填寫的資料不真實,公司保留即時解除勞動合同并予以辭退而不作任何補償?shù)臋?quán)利。
6、勞動合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動合同,合同中會列明工作崗位或職位、工作職責(zé)、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊也作為勞動合同的組成部分,由員工本人簽字確認接受后,列入勞動合同的附件。
除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動合同有效期為一年,合同期滿,由公司或員工屆時視情況決定是否續(xù)約,如不再續(xù)簽,雙方需提前一個月書面通知對方。
公司行政管理制度11
一、總則
第一條為加強企業(yè)行政事務(wù)管理,理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
二、檔案管理
第五條檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級檔案應(yīng)通過行政秘書辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀企業(yè)檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
三、印鑒管理
第七條企業(yè)印鑒由行政秘書負責(zé)保管。
第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
第十條企業(yè)一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
四、公文打印管理
第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書負責(zé)。
第十四條各部門所有打印公文或文件必須一式三份,交行政秘書留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā)。
1、每月月底前,各部門負責(zé)人將該部門所需要的.辦公用品制定計劃提交行政秘書。
2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算; 經(jīng)總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部門。由部門主管簽字領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據(jù)部門負責(zé)人提供的名單和用品清單負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
5、負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好。
6、負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā)。
勞保用品的配給,由行政秘書根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
六、庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬本。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)財務(wù)部批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
七、報刊及郵發(fā)管理
第二十四條行政秘書每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條行政秘書每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交由行政秘書統(tǒng)一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書負責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。
私人信件一律實行自費,貼足郵票,交行政秘書處理。
所有公發(fā)信件及郵件一律不封口,由行政秘書進行登記后統(tǒng)一封口,負責(zé)寄發(fā)。
各類掛號信須經(jīng)各部門主管批準(zhǔn),行政秘書登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交行政秘書研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本制度解釋權(quán)歸行政部。
第三十條本制度從公布之日起執(zhí)行。
公司行政管理制度12
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓(xùn)制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規(guī)定.............................................19
用車管理制度..................................................20
衛(wèi)生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規(guī)范化、,特制訂本規(guī)定,凡本公司所屬員工都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、本公司員工任用、擔(dān)保、工作時間、請假休假、出差、培訓(xùn)、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。
三、本公司員工應(yīng)團結(jié)友愛,忠于職守,遵守公司各項規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽奉陰違或敷衍塞責(zé)。
四、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高自身修養(yǎng)。
五、本公司員工對內(nèi)應(yīng)認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,對外應(yīng)嚴守公司商業(yè)機密(公司的產(chǎn)品、圖紙、內(nèi)部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應(yīng)尊重公司信譽,除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(包括電話洽談),應(yīng)態(tài)度謙和,特別注意文明用語,不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應(yīng)遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結(jié)派等行為。
九、本公司員工應(yīng)發(fā)揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業(yè),始終保持勤儉創(chuàng)業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會議通過后,試用實施,若試用期間有疑問,可向行政部以書面形式提出意見,再由行政部組織會議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開發(fā)人力資源,為公司注入新的血液,規(guī)范公司的員工招募如下:
一、招聘
1、準(zhǔn)備:各部門經(jīng)理根據(jù)其工作需要進行人員編制或根據(jù)人力需求填寫人員增補單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部進行招聘。
2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘,以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內(nèi)部人員也可以推薦,但必須按規(guī)定程序進行。
3、初試:應(yīng)聘人員自備個人簡歷帶齊相關(guān)證件到行政部進行面試,技術(shù)人員、銷售人員需進行筆試。
3、復(fù)試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經(jīng)理再由部門經(jīng)理和總經(jīng)理統(tǒng)一安排時間對應(yīng)聘者進行復(fù)試,再把最后結(jié)果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復(fù)試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續(xù),并繳相關(guān)證件(學(xué)歷證、身份證復(fù)印件各一份,照片兩張),由行政部統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
2、凡應(yīng)聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。
2)經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者。
3)未滿16周歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經(jīng)其他公私營機構(gòu)開除者(需有確鑿證據(jù))。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔(dān)保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟管理(財務(wù)人員)或認定其職務(wù)有必要提供擔(dān)保者(倉庫保管員、安全保衛(wèi)員等)必須于到職前辦理擔(dān)保手續(xù)(經(jīng)濟擔(dān)保,本地有正當(dāng)職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的'人士擔(dān)保,合法有實力的團體擔(dān)保)。
2、被擔(dān)保人如有下列情形之一者,連帶賠償責(zé)任。
1)營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機密技術(shù)資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外,一律先經(jīng)試用。
2、新進人員一般試用期為1-3個月,試用期表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,經(jīng)直屬主管呈報上級核準(zhǔn)可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現(xiàn)不佳者,可當(dāng)場予以辭退。
3、新進人員試用期滿后由行政部通知部門經(jīng)理對其進行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);考核不合格者若有培訓(xùn)潛能可考慮延長試用期(最長2個月),否則予以辭退,且不得提出異議。
公司行政管理制度13
一、嚴格遵守規(guī)章制度:
1、全部人員必需嚴格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級管理者必需準(zhǔn)時制止并上報,凡未準(zhǔn)時上報處理的直接上級,按同金額進行懲罰,若未涉及經(jīng)濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)覺一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責(zé)任;
5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)覺一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴峻者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負責(zé)監(jiān)督。
8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外,另外再根據(jù)第一次20元,其次次50元,第三次100元進行懲處。
10、人員離職時,業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、全部人員必需愛惜公司辦公設(shè)施,凡發(fā)覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關(guān)信息,并第一時間賜予回復(fù),若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服干凈,無異味;
15、各部門每天支配人員進行團隊衛(wèi)生清理,隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進行全面大掃除,團隊經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標(biāo)者,其團隊經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開者必需關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關(guān)責(zé)任人懲罰50元/次,相應(yīng)直接上級經(jīng)理負30%連帶責(zé)任,若消失安全事故,將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設(shè)。
二、強化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰;
2、執(zhí)行到位:各級管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進行懲罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時,必需明確完成及回復(fù)時間,若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)準(zhǔn)時:凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時,相關(guān)人員收到信息后必需第一時間回復(fù)確認,并準(zhǔn)時支配落實到位,將結(jié)果準(zhǔn)時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識,同時樂觀查找解決問題的方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責(zé)任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。
凡對問題置之不理或未準(zhǔn)時將問題妥當(dāng)處理者,將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
三、加強團隊建設(shè):
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設(shè)意識,隨時與團隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)覺者將依據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔(dān)當(dāng)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時隨地關(guān)心新員工和困難員工的'意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準(zhǔn)時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)狀況并定期召開新員工座談會,若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對導(dǎo)師進行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)章:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù),違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
團隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務(wù),樂觀協(xié)作組織參加;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動,詳細費用由公司團隊進展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對新員工要做到:態(tài)度熱忱,布滿關(guān)愛;
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂觀作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關(guān)心與指導(dǎo);
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí):
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學(xué)習(xí);
2、每周(每半月)確定一個培訓(xùn)主題進行系統(tǒng)培訓(xùn);
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動;
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享;
董事長辦公會議:
1、每周進行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門第一負責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成狀況及未完成的緣由,并對當(dāng)周的工作進行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進措施;
3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負責(zé)人上報下周各自團隊的工作目標(biāo)及措施;每月進行一次全面工作總結(jié)和方案會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布;
5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;
6、每季度進行一次全員培訓(xùn)工作會議。
公司行政管理制度14
一、機動車輛的使用規(guī)定
1.本公司的機動車輛由綜合部統(tǒng)一管理,分別按使用部門設(shè)立機動車輛檔案登記,詳細記載各機動車輛有關(guān)運行資料,統(tǒng)一辦理機動車輛的各類保險,車船稅,保險理賠手續(xù),督促安排各部門車輛進行年度檢審,安排貨運車輛的營運繳納及二級維護。
2.公司車輛全部配備劃分給公司各業(yè)務(wù)部門,各分公司作業(yè)務(wù)用車,各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理本人作為部門車輛管理責(zé)任人,或者指定專人作為本部門的車輛管理責(zé)任人,負責(zé)對車輛進行日常維護保養(yǎng),使用檢查工作,并承擔(dān)安全駕駛和使用管理的責(zé)任。
3.綜合部和車輛管理責(zé)任人,經(jīng)常組織駕駛員進行安全學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,提高駕駛員安全意識和思想素質(zhì)。
4.綜合部定期或不定期檢查各部門機動車輛的技術(shù)狀況,明確責(zé)任,及時安排車輛檢修。確定車輛維修項目、內(nèi)容、費用、檢驗修理后車輛技術(shù)狀況,并統(tǒng)一進行費用結(jié)算。(附車輛維修申請表及維修申請流程)
5.本部門確因工作需要,需向其他部門借用或換用車輛作為臨時使用,通過綜合部協(xié)調(diào)并征得借車部門經(jīng)理同意,辦理借用手續(xù)后方可使用,不得亂抓亂開。使用完畢后,應(yīng)清洗干凈完好無損了辦理移交。未辦理借用手續(xù),私自動用車輛者,每次處以100元罰款。
6.雖持有駕駛證,但未經(jīng)批準(zhǔn)同意駕駛公司車輛人員,不得動用駕駛公司車輛,否則按無證駕駛處理,每次處以100元罰款。
7.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部批準(zhǔn),不得將公司車輛外借他人駕駛,學(xué)車人員不得用公司車輛練習(xí)駕駛,嚴格禁止將車輛交給無證人員駕駛。未經(jīng)批準(zhǔn)同意不得私自開車外出,開車回家。否則每次罰款200元。如有違章或肇事行為,由責(zé)任人承擔(dān)一切經(jīng)濟損失并處以1000-20xx元罰款。
8.如果公司員工要借車私用,必須征得總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理借用手續(xù)方可使用。
二、機動車輛的運行規(guī)定
1.本公司所有駕車人員經(jīng)應(yīng)持有相關(guān)合法證件,符合駕駛車輛的條件,并嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通法》和本公司制定的機動車輛使用管理規(guī)定,自覺遵守公司規(guī)定制度,加強工作責(zé)任心,做到安全駕駛。
2.駕駛?cè)藛T出車前必須認真填寫《車輛出車記錄表》,如果當(dāng)事人沒有填寫《車輛出車記錄表》,一經(jīng)查實,每次處以100元罰款。
3.各部門各分公司每月車輛出行記錄表,必須報綜合部存檔備查。
4.駕駛?cè)藛T出車前,須認真檢查車輛油、水、電、燈光、喇叭、輪胎、制動等項目內(nèi)容,冬季出車應(yīng)提前進行啟動熱車,確保車輛具有良好的技術(shù)狀態(tài)和上路行駛條件。否則,由此造成的車輛損壞、違規(guī)處罰由其本人承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
5.駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)愛護公司機動車輛,根據(jù)車輛保養(yǎng)操作有關(guān)規(guī)定,注意車輛的保養(yǎng)維護,檢查各部位技術(shù)狀況。經(jīng)常清洗保持車輛清潔衛(wèi)生(包括車內(nèi)、車外、貨箱以及引擎的清潔)以維護公司的企業(yè)形象。
6.駕車人員發(fā)現(xiàn)所駕車輛存在故障應(yīng)立即向車輛管理責(zé)任人匯報,雙方共同檢查確認,提出具體維修處理意見及方案,在綜合部的指導(dǎo)下送往指定修理廠進行維修。如果當(dāng)事人明知車輛有故障,不作匯報,不進行檢修,由此造成車輛發(fā)生較大損壞,發(fā)生安全事故的,由其本人承擔(dān)全部責(zé)任和費用,并處以200元罰款。
7.駕車人員出車歸來,按規(guī)定停車位置停放車輛。出車在外應(yīng)選取安全位置停放車輛,不能在危險路段或不準(zhǔn)停車路段停放車輛。離開車輛時,要認真檢查車門、玻璃是否關(guān)好。坡地停車要輪胎打掩,載有貨物時要考慮車上貨物是否安全,做好汽車防盜安全工作。
8.駕車人員晚間要注意休息,保持良好精神狀態(tài),不開疲勞車。不準(zhǔn)酒后駕車,如酒后駕車肇事被公安機關(guān)處罰拘留期間,公司一律按曠工處理,由其個人承擔(dān)一切經(jīng)濟損失。酒后駕車,雖未被公安機關(guān)查處,但公司得到舉報或知曉情況后,仍將對酒后駕車者處以100元罰款。
9.綜合部在了解車輛存在故障,有可能對安全構(gòu)成威脅的情況下,未對部門經(jīng)理、車輛管理員和駕車人員提出建議、警示,致使部門車輛出車肇事,對綜合部處以200元罰款。相反,綜合部已經(jīng)提出建議忠告,而部門經(jīng)理、車輛管理員或駕車人員堅持讓故障車輛上路行駛并且發(fā)生事故肇事者,對相關(guān)責(zé)任人員處以500元罰款。
10.下班后無業(yè)務(wù)需要,嚴禁車輛外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對當(dāng)事人處以200元罰款,如造成交通事故,所以法律責(zé)任和經(jīng)濟損失由本人全部承擔(dān)。
三、機動車輛的維修規(guī)定
1.公司所以機動車輛的保養(yǎng)維護由綜合部統(tǒng)一調(diào)度安排,必須填寫《車輛保養(yǎng)維修報修單》經(jīng)審批后方可送往指定的修理廠家進行維修,中修或大修項目綜合部有權(quán)指定或責(zé)成該駕駛員全程跟蹤監(jiān)督修理過程,對一般較小故障的處理解決,有權(quán)調(diào)派公司的維修人員自己動手解決。若違反以上規(guī)定或不聽從調(diào)派,對相關(guān)人員處以500元罰款。
2.機動車輛在外發(fā)生故障,駕車人員應(yīng)及時向公司車輛管理責(zé)任人和綜合部反映匯報,協(xié)商解決辦法,并按要求進行維修。否則,公司不予報銷在外發(fā)生維修費用。(加氣補胎,零星小修外)
3.綜合部負責(zé)建立機動車輛維修保養(yǎng)技術(shù)檔案,詳細記載車輛廠牌型號、購車日期、行駛里程、保養(yǎng)等級、維修情況、主要換件情況、各車輛維修費用統(tǒng)計等情況,建立翔實的電腦檔案,以便清楚地掌握各機動車輛的運行情況,組織安排有效的定期保養(yǎng),督促各駕車人員進行二級維護以及各類定期保養(yǎng)。
4.駕車人員應(yīng)隨時保證車輛隨車工具的`齊全完備,保證備用輪胎隨時可用,如需補充,更換,須經(jīng)過安排有效的定期保養(yǎng),督促各駕車人員進行二級維護以及各類定期保養(yǎng)。
5.綜合部與部門經(jīng)理(車輛管理責(zé)任人)定期不定期對車輛進行技術(shù)狀況、車容、車貌進行抽查,檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)被檢查車輛多次出現(xiàn):A輪胎氣壓不合標(biāo)準(zhǔn);B冷切液、電瓶電解液、制動液、潤滑油量不足;C燈光不全;D車容衛(wèi)生差;E車身廣告破損;F車輛帶病運行等。公司根據(jù)檢查結(jié)果對車輛管理責(zé)任人進行警告或處以100元罰款。
四、機動車輛的肇事處理
1.機動車輛發(fā)生下列行為均作為肇事處理范圍:
A.汽車相撞或與他種車輛相撞,致雙方或一方有損害傷亡者;
B.汽車撞擊行人、牲畜、路旁建筑物、樹木及其他物品致有損害傷亡者;
C.汽車行駛失慎傾倒、傾翻致人員或車輛有損害傷亡者;
D.汽車行駛遭受意外的事變,如公路、橋梁、隧道突然崩塌等,致或車輛有損害傷亡者。
本條款所指損害,包括足以致使本公司遭受任何經(jīng)濟損失及請求保險理賠。
2.肇事發(fā)生后應(yīng)立即保護現(xiàn)場、急救傷員、盡量尋找目睹現(xiàn)場證人、證據(jù)。立即報警,同時向保險公司進行報案。發(fā)生重大損害事故,發(fā)生人員傷亡事故,應(yīng)立即電話通知公司(總經(jīng)理、行政辦公室、部門經(jīng)理、車輛管理責(zé)任人)。
3.機動車輛發(fā)生肇事(包括擦、掛)必須向公司車輛管理責(zé)任人及行政辦公室匯報并詳細說明情況。必須在三日內(nèi)提交肇事報告書,報告事故發(fā)生的經(jīng)過。詳細說明肇事時間、地點、氣候條件、道路情況、肇事原因,以及采取何種措施,處理結(jié)果如何、損害情況、傷亡情況。必須如實報告,如有隱瞞事實真相者,一經(jīng)查實,公司將對肇事責(zé)任人處以200-1000元的罰款,并取消當(dāng)月績效評獎資格。對肇事后不按規(guī)定提交肇事報告書的駕車人員,取消年度獎勵資格。
4.根據(jù)國家法律法規(guī),肇事責(zé)任人經(jīng)法院判決緩刑者,公司根據(jù)實際情況,考慮留用。經(jīng)法院判決徒刑者,公司予以解雇除名,并責(zé)令賠償肇事應(yīng)負的經(jīng)濟損失。
5.肇事后畏罪潛逃者,除請司法機關(guān)緝辦外,公司予以解雇,并責(zé)令賠償承擔(dān)肇事的賠付金額。
6.行車肇事責(zé)任判明后,責(zé)任屬于對方車輛或行人的過失,本公司不負賠償責(zé)任。不是公司公務(wù)出車肇事,本公司不負賠償責(zé)任。肇事責(zé)任屬本公司駕車人員與對方駕駛員或第三者共同過失的,按照各方應(yīng)負責(zé)任的比率共同分擔(dān)。
7.肇事責(zé)任屬于本公司駕駛員時,其賠償款項由保險公司負擔(dān)。若報保險公司全部賠付的,為教育員工,根據(jù)駕駛員責(zé)任大小,損失輕重,公司給予過失駕駛員每次100-500元的經(jīng)濟處罰。但若因肇事賠償金額超過保險金額,保險公司免賠部分將視情節(jié)輕重,須由駕駛員本人承擔(dān)10%—50%。同時取消當(dāng)月績效評獎資格。
8.機動車輛的肇事修復(fù)理賠工作由公司綜合部,責(zé)任人車輛管理員和肇事責(zé)任人共同進行辦理。
五、其他規(guī)定
1.操作工程機械設(shè)備發(fā)生安全責(zé)任事故,造成損害及傷亡者,參照以上規(guī)定執(zhí)行。
2.違反本規(guī)定的各種違規(guī)行為所給予的經(jīng)濟處罰,各種肇事責(zé)任所給予的經(jīng)濟處罰以及賠償承擔(dān)的金額,均由公司行政辦公室開具處罰通知書,由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)簽字后,報送財務(wù)部進行扣款,并將公司處罰通知書送達本人。
3.各部門機動車輛全年考核標(biāo)準(zhǔn):(1)車輛出車記錄表;(2)車輛維修保養(yǎng)報修單;
(3)保持車容車貌整潔;(4)車輛狀況;
。5)無責(zé)任事故。
4.綜合部每月負責(zé)對各部門車輛管理責(zé)任人進行考核登記,將考核結(jié)果作為發(fā)放獎金的依據(jù),年底給予保險金額10%的獎勵對于工作不負責(zé)任,愛護車輛,安全行車的駕車人員,視具體情況給予嘉獎。對于工作不負責(zé)任、造成不必要損失浪費,發(fā)生重大損害傷亡事故的駕車人員,視具體情況給予警告,記過,降級,直至除名辭退處理。
5.凡本公司持有駕照的員工,在取得公司批準(zhǔn)同意駕駛公司機動車輛前,必須認真學(xué)習(xí)本管理規(guī)定,認真遵守執(zhí)行。
6.本機動車輛使用管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第十一節(jié) 員工福利制度
為配合公司經(jīng)營發(fā)展需要,建立具有競爭力和吸引力的福利體系,體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,制定本制度。
公司員工福利待遇標(biāo)準(zhǔn)
序號 事項 適用范圍 標(biāo) 準(zhǔn) 員工需提供資料
1 生日 在職員工 蛋糕店88元生日蛋糕 身份證
2 結(jié)婚 在職員工 200元 結(jié)婚證
3 生育 在職員工或其妻子生育 200元 出生證
4 住院 在職員工 200元 住院證明
5 喪事 在職員工的父母、配偶、子女 200元 死亡證明
注:以上福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放由財務(wù)部與綜合部共同實施,具體由綜合部辦理
一、基本社會保險
1,員工轉(zhuǎn)正之后,公司為其辦理基本社會保險。包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育險。
2,各項基本社會保險由公司和員工本人雙方共同承擔(dān)、共同繳納。繳納標(biāo)準(zhǔn)不低于昆明市平均社保標(biāo)準(zhǔn)。
二、年休假
1,公司全體員工連續(xù)工作超過1年不足10年的,每年可享受帶薪休年假5天;連續(xù)工作10年至20年的休年假為10天;連續(xù)工作20年以上的年休假為15天。
2,年休假可以累計結(jié)轉(zhuǎn),上年不休的可以結(jié)轉(zhuǎn)到下年,依此類推。
三、生活設(shè)施服務(wù)
1,食堂設(shè)施。公司為員工提供食堂,食堂的固定資產(chǎn)購置、廚師工資,以及衛(wèi)生管理費等由公司承擔(dān)。
2,住宿設(shè)施。公司對家庭不在工作所在地的男員工,提供員工宿舍。
公司行政管理制度15
一、考勤及工資制度
1、公司員工按部門分別考勤,公司領(lǐng)導(dǎo)由綜合部考勤;
2、各部門要指定專人負責(zé)考勤,每月24日將本部門考勤匯總,每月25日前經(jīng)部門經(jīng)理審簽后,將考勤原始表(請假條附后)及匯總表交綜合部人力資源專員,綜合部人力資源專員根據(jù)各部門的人員異動情況,做好員工花名冊和員工檔案資料的整理完善,并于每月26日將員工花名冊和員工檔案資料上報集團公司人力資源部,綜合部人力資源專員于每月4日將考勤匯總表報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月5日前報集團公司人力資源部。同時綜合部人力資源專員于每月7日將工資表報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽,于每月10日前將審簽完畢的工資表分別送抵集團公司人力資源部和出納,本人留工資表復(fù)印件存檔;
3、考勤員負責(zé)逐日如實記錄本部門員工的出勤、缺勤,當(dāng)月考勤期為上月24日至本月23日,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放;
4、考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,綜合部有權(quán)對各部門考勤情況進行檢查、核對;
5、員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤;
6、在工作過程中,因勞動強度或其他原因需要增設(shè)崗位、增加人員、調(diào)整工資的,由用人部門事前及時提出申請,綜合部審核,報總經(jīng)理審批后方可調(diào)整。
7、公司年度工資調(diào)整要由綜合部組織各部門提出擬定方案,報總經(jīng)理辦公會議研究批準(zhǔn)后方可調(diào)整。8、工資由綜合部統(tǒng)一造表、審核、管理,財務(wù)部發(fā)放。
二、請銷假制度
員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。
(一)請假審批
1、請假需由本人事先填寫請假條,并按規(guī)定程序?qū)徟蠓娇烧埣佟?/p>
2、總經(jīng)理請假由董事會審批。
3、副總經(jīng)理、各部門正職請假由總經(jīng)理審批。
4、其他人員請假天數(shù)在7天以內(nèi)(含7天)的由部門正職審批,請假天數(shù)7天以上的由部門正職簽署意見,總經(jīng)理審批。
(二)假種與假期
1、事假事假如無正當(dāng)理由一般不予準(zhǔn)假,事假期間不計發(fā)工資。
2、病假員工因病需要休息或治療時,應(yīng)按審批程序請假,病假期間不計發(fā)工資。
3、婚假公司正式員工可享受5天全薪婚假,超過天數(shù)按事假對待。
4、喪假公司正式員工的直系親屬(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對待。公司正式員工的其他近親屬(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對待。
5、產(chǎn)假公司女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間其月基本工資為1000元。超過90天按事假對待。
三、違紀(jì)處理
(一)遲到或早退一次給予50-100元的經(jīng)濟處罰。
(二)曠工一天扣發(fā)三天的'工資。
(三)有下列情形之一者,按曠工論處。
1、未請假或請假未批準(zhǔn)而不上班者;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,拒絕完成領(lǐng)導(dǎo)分配的正常工作;
3、隱瞞請假原因者。
(四)連續(xù)曠工三天以上的員工可視為自動離職,同時與公司解除勞動關(guān)系。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
1、員工在工作時需要穿工作服的,要做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿;
2、員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象;
3、員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
1、綜合部負責(zé)檢查各辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時個人桌面應(yīng)保持干凈;
2、各部門均設(shè)專人負責(zé)辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防工作中存在的問題均有及時匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度電腦、復(fù)印機、傳真機、電話、網(wǎng)絡(luò)均由綜合部指定專人負責(zé)維修、維護。
七、嚴守公司業(yè)務(wù)機密制度各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)導(dǎo)個人資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育。如有違者,公司有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
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