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民俗文化產(chǎn)業(yè)園年終工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的民俗文化產(chǎn)業(yè)園年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年即將過去,回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室管理工作
年初,公司還在籌備階段。在人員不多,領(lǐng)導的支持與信任情況下,有幸成為公司綜合辦的管理者,感到非常幸運,同時也感到重擔在肩。之前由于沒有類似方面管理經(jīng)驗,面對園區(qū)前期準備千頭萬緒的工作,自己沒有退縮,敢于承擔,在一次次活動總結(jié)中找經(jīng)驗較好地完成了公司安排的招聘入職、物資采購、制度起草、檔案管理、會議安排、迎來送往等事務(wù)。
1、招聘入職情況:
在20xx年的2、5、8、9月份參加10次招聘會,往網(wǎng)站投放招聘信息1次,共計有150余人留下應聘信息,累計入職員工24人。
2、規(guī)章制度起草:
參與了《綜合辦管理規(guī)章制度》、《園區(qū)人員職責分工》等10余項規(guī)章制度的起草,對園區(qū)的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
3、活動、會議組織安排:
參與組織“青島非遺博覽園建設(shè)座談會”、“即墨市十大旅游特色產(chǎn)品評比”、“溫泉旅游季啟動儀式”等十余個大小會議及驗收評比等活動,對來訪人員多的情況下,兼了部分講解工作。參與每周四董事會例會的會前組織與會后落實。對會議產(chǎn)生的決定與重要事項都及時進行了存檔,較出色的完成了接待任務(wù)。
4、物資采購:
根據(jù)公司的相關(guān)財務(wù)制度,用自己的車作為交通工具完成了午餐用、會議接待用、基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)用等物資材料的采購并及時入庫。
5、財務(wù)管理:
在園區(qū)前期籌備階段(20xx-1——20xx-8)兼著公司部分財務(wù)管理工作,在沒有電子帳套情況下,用手工記賬方式,較好的完成各類物資審價、合同起草、收費支出等任務(wù)。
二、銷售情況:
20xx年參加“半島都市報年貨大集”“十藝節(jié)精品工藝展”等九個展會,累計銷售收入14000元;20xx。1——20xx。6月份兼賣場管理,個人累計銷售7000余元,完成了貨品的采購與銷售工作,力所能及地滿足了部分客戶提出的送貨上門、即時訂貨等其它特殊要求;積極配合公司董事完成相應的銷售任務(wù);對園區(qū)商租戶也適時地給予介紹客戶,幫助他們提高銷售收入。
三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):
20xx年園區(qū)經(jīng)歷了整體外觀建設(shè)、內(nèi)部裝修、展柜展品布置大致三方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),自己全程參與、協(xié)助完成了董事會交辦的任務(wù)。特別在夏季,在惡劣的天氣條件與人員短缺情況下,完成了園區(qū)對內(nèi)部設(shè)施進行的二次調(diào)整。
四、不足之處及建議
1、不足之處及改進方法:
在20xx年度,工作中主要存在重要交辦事項沒落實到底、交辦工作不細致、辦事沒考慮全前因后果等幾方面問題,這說明自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高。在以后的工作中要做到交辦事項一抓到底做到事畢在做其它,要考慮到統(tǒng)籌做事的全面性。
2、個人建議
。1)全員銷售,就是全體員工都參與到銷售工作中去,制目標、定任務(wù)、有獎懲要把今后的工作中心轉(zhuǎn)移到銷售上。
(2)工作任務(wù)量化到人,這樣有利于提高公司個人綜合工作效率。
(3)對園區(qū)的商租戶要有絕對的控制權(quán),有利于維護公司的整體形象。
。4)多組織員工培訓,從接待、非遺知識等各方面定期召開員工培訓會,會后要有總結(jié)、有考試、有實踐,提升員工業(yè)務(wù)水平。
。5)完善財務(wù)、管理等方面的規(guī)章制度,讓員工做到有章可循。
四、20xx年工作目標
1、在園區(qū)管理方面,積極向郭局長、李校長學習接待、管理方面的知識,有目的性的充實、提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、20xx年的工作重點放在銷售方面,要和銷售、研發(fā)部門的員工,多設(shè)計開發(fā)新型旅游特色產(chǎn)品,按照既定銷售方案開拓銷售市場,銷售收入至少比20xx年漲一番。
20xx年即將到來,自己堅信所選擇的是在做自己喜歡的事,是在做傳承文明、完美人生的工作,也始終相信我們的目的一定要達到,我們的目的一定能夠達到。20xx!好運!青島民俗文化產(chǎn)業(yè)園!
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