金融培訓(xùn)的心得體會【合集】
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的金融培訓(xùn)的心得體會,希望對大家有所幫助。
金融培訓(xùn)的心得體會1
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的機(jī)會,兩天的時(shí)間雖然短暫,授課的內(nèi)容雖然有限,但大家上課聽講時(shí)都專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長都在崗多年,聽過無數(shù)老師的課,能讓他們坐住聽課并覺得有收獲,十分考驗(yàn)老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點(diǎn)很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點(diǎn)體會:
一、從服務(wù)營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。服務(wù)營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻(xiàn)度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶,積極地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更需要積極地經(jīng)營,通過電話預(yù)約、約見客戶等,提升產(chǎn)品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。在實(shí)際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計(jì)的理財(cái)規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應(yīng)了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應(yīng)保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當(dāng)然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使銷售活動的順利完成。
三、銷售金融產(chǎn)品要準(zhǔn)備金融工具。我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復(fù)利表來說服客戶,愛因斯坦曾經(jīng)說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復(fù)利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內(nèi)心帶來震撼的.。
四、營銷管理。對營銷人員的管理重在執(zhí)行過程,貴在執(zhí)行監(jiān)督營銷管理中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,推動企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、細(xì)節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績效考核上下功夫;就是在工作中采取過程管理和監(jiān)督的方式,在執(zhí)行過程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結(jié)果考核的同時(shí),更要注重過程考核,落實(shí)每個階段的完成情況,確保工作執(zhí)行力。同時(shí),使人員認(rèn)識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實(shí),只有這樣,監(jiān)督檢查才能順利進(jìn)行,過程管理和監(jiān)督才能到位。實(shí)施“過程導(dǎo)向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細(xì)心服務(wù)到位,流程實(shí)施到位,痕跡落實(shí)到位”開展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉(zhuǎn)化為動力;員工通過自身的實(shí)際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時(shí)調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養(yǎng)客戶、維護(hù)客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實(shí)現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果,才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完美結(jié)果充分發(fā)揮到極致。
通過此次培訓(xùn),今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補(bǔ)己之短,扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻(xiàn)。
金融培訓(xùn)的心得體會2
中國人民銀行Xx市中心支行一行40人,來到美麗的江南水鄉(xiāng)——Xx,在我國重點(diǎn)學(xué)府Xx大學(xué)參加了為期4天的金融創(chuàng)新研修班。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,管理有序,老師敬業(yè)教學(xué),學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),教學(xué)雙方配合融洽,取得了良好的培訓(xùn)效果,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容全面、科學(xué)。此次培訓(xùn)由Xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)接待安排,該學(xué)院長期從事干部繼續(xù)教育培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)豐富。學(xué)院針對此次培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了精心的安排,課程全面、科學(xué),共安排了7門課程,分別是金融市場與匯率分析、沖突管理與有效溝通、當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析、當(dāng)前國際政治格局與中國外交戰(zhàn)略、民間金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)生成機(jī)理與政策規(guī)制、當(dāng)前金融形勢與金融政策解讀、金融安全等。這些課程涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、社會人際交往等各個方面,雖然時(shí)間短,但對全面提高干部素質(zhì)卻有極大的幫助。此次參加培訓(xùn)教學(xué)的老師或是Xx大學(xué)在職教授,或是有關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者,他們對各自教授的.課程進(jìn)行了深入詳實(shí)的闡述,且教學(xué)風(fēng)趣幽默,通俗易懂,贏得了廣大學(xué)員的好評。短暫的教學(xué)時(shí)間卻體現(xiàn)了他們敬業(yè)的教學(xué)精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)風(fēng)格,這些都是值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的。
二、培訓(xùn)過程緊張、有序。Xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)十分重視,該院主任親臨學(xué)院,參加了開學(xué)典禮,并要求參訓(xùn)人員調(diào)整心態(tài),嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,踏踏實(shí)實(shí)開展學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)管理,培訓(xùn)人員按小組進(jìn)行管理。參加培訓(xùn)人員自覺遵守學(xué)院有關(guān)管理規(guī)定,積極配合班委工作,按時(shí)上下課,課堂上,每位學(xué)員專心聽講,認(rèn)真記筆記,課堂紀(jì)律良好,學(xué)員踴躍參與教學(xué)互動,課下,熱烈開展交流、討論,既更新了知識,又增進(jìn)了同事之間的友誼,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。
三、培訓(xùn)期間,勞逸結(jié)合。課余期間,學(xué)員們自發(fā)組織參觀了Xx的著名景點(diǎn),開闊了眼界,增長了見識,在贊嘆之余,增添了我們對祖國的熱愛,對中國人民銀行的感激之情,更激發(fā)了每位學(xué)員愛崗敬業(yè),積極向上的進(jìn)取精神。
為期4天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我還有一種意猶未盡的感覺。這次培訓(xùn),對于我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),通過培訓(xùn),使我們每位學(xué)員的知識得到了全面的更新,在工作觀念、工作思維和方法等方面都得到了充分的提高,這些必將推動我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魃弦粋新的臺階。
金融培訓(xùn)的心得體會3
本學(xué)期培訓(xùn)了《金融企業(yè)會計(jì)》這門課程,與其他科目不同的是,這是金融專業(yè)一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程。金融企業(yè)會計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,按照會計(jì)學(xué)的基本原理和基本方法,對金融企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、完整的核算和監(jiān)督,從而為投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會公眾等提供財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果等會計(jì)信息的一種管理活動。不論是商業(yè)銀行還是非銀行金融機(jī)構(gòu),金融企業(yè)會計(jì)都發(fā)揮著重大作用:幫助投資者、債權(quán)人、政府及有關(guān)部門和社會公眾做出合理的決策;考評企業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任和績效。
培訓(xùn)這門課最令我印象深刻的是老師通過自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系課本授課的方法,讓我受益匪淺。
金融企業(yè)會計(jì)這門課程的實(shí)務(wù)操作性很強(qiáng),在培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)相較于嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的一半企業(yè)會計(jì),金融企業(yè)會計(jì)合算的內(nèi)容更廣泛、實(shí)際操作更靈活,同時(shí)會計(jì)資料的整理要求每日結(jié)賬,并按月、季、年編制會計(jì)報(bào)表。
在剛開始接觸這門課程時(shí)感覺有些不習(xí)慣,因?yàn)橹芭嘤?xùn)的企業(yè)會計(jì)都有標(biāo)準(zhǔn)化的會計(jì)一級科目,但是在金融機(jī)構(gòu)中,科目的名稱沒有做制度化的規(guī)定,各行系統(tǒng)內(nèi)一般由各商業(yè)銀行總行或金融公司總公司制定,與《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的科目比較,要詳細(xì)得多,每個科目核算的內(nèi)容要具體得多。
我們主要培訓(xùn)的是銀行的業(yè)務(wù)。銀行結(jié)算的.性質(zhì)就是社會經(jīng)濟(jì)活動中各項(xiàng)資金清算的中介。銀行結(jié)算的任務(wù)主要是根據(jù)經(jīng)濟(jì)往來,合理組織與準(zhǔn)確:及時(shí)辦理結(jié)算,按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和結(jié)算辦法的規(guī)定管理支付結(jié)算,保證結(jié)算活動的正常進(jìn)行,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商品流通服務(wù)。
在做銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我自己有幾個方面覺得要特別注意。
一、在計(jì)算利息等的時(shí)候,計(jì)算的天數(shù)是按照自然月份的天數(shù)計(jì)算,而非我們一般默認(rèn)的一年360天或者365天來進(jìn)行分配,只有按年來計(jì)算時(shí),可以根據(jù)默認(rèn)的360天或者365天計(jì)提。
二、在同系統(tǒng)不同銀行之間的往來時(shí),特別要注意區(qū)分匯出行和匯入行的業(yè)務(wù)。
三、在做會計(jì)分錄時(shí),不能因?yàn)閹锥螘r(shí)間的會計(jì)分錄類似和合并成一個分錄,應(yīng)一個一個詳細(xì)的寫出來。
對于這門課的培訓(xùn)方法和態(tài)度,我認(rèn)為:
首先,會計(jì)是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,所以培訓(xùn)時(shí)也不能馬虎了事,而應(yīng)認(rèn)真對待,這樣等真正工作時(shí)才不會因?yàn)椴粐?yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣而犯錯。
其次,在培訓(xùn)上最好循序漸進(jìn)、由淺入深,這樣對金融企業(yè)會計(jì)核算流程會有更清晰的認(rèn)識。
最后,應(yīng)做到溫故而知新,會計(jì)知識的聯(lián)系比較緊密而且比較繁瑣,很容易遺忘,所以時(shí)時(shí)復(fù)習(xí)是有必要的。
當(dāng)然,金融不僅僅只有商業(yè)銀行,還有證劵公司、保險(xiǎn)公司等等,在今后的培訓(xùn)中,我會自己不斷完善自己的金融會計(jì)方面的知識,爭取在這一方面有更大的收獲。
金融培訓(xùn)的心得體會4
金融營銷與業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)心得體會
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營銷與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束,但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡,經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、電商平臺、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊(duì)伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,通過認(rèn)識,學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點(diǎn): 首先,做為XX農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理,要注重個人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時(shí)的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高,這在平時(shí)的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,帶好隊(duì)伍,做好平時(shí)支行的營銷工作。積極發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對 性,能夠有計(jì)劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當(dāng),更好的取得客戶信任。
再次,發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營理念,同時(shí)也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源,不僅要有核心目標(biāo),營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的`心理素質(zhì),全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。 當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營
銷活動才能引起未來客戶的注意。
人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是我們自然得來的,一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本,忠實(shí)于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅(jiān)定不移的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
總的來說,清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動:省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們,真正體會到團(tuán)結(jié)就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們。。。。。。培訓(xùn)給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),堅(jiān)持;一份好的心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識,看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學(xué)習(xí)到的知識,堅(jiān)持不懈地融會貫
通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開拓出一片新的藍(lán)天。
金融培訓(xùn)的心得體會5
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路,名師指路不如自己去悟。在余楊看來,這一再被擱淺而終于參加的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn),就有名師指路,還能讓自己恍然大悟。
20xx年4月,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門,參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學(xué)生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。
大學(xué)畢業(yè)后,我一直在IT行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的增加,我逐漸體會到再學(xué)習(xí)對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在20xx年,我便報(bào)名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn),卻因?yàn)楦鞣N原因一再擱淺,直到20xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)計(jì)劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語同學(xué)們,在最美的春天來到美麗的人民大學(xué)開啟商業(yè)金融學(xué)習(xí)之旅,要敞開心胸,重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí);要學(xué)有所成,施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動活潑,將理論知識和實(shí)際案例緊密結(jié)合,大量的課程內(nèi)容、詳細(xì)的案例分析,一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時(shí)間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融,對宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實(shí)際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽邊結(jié)合平時(shí)工作中遇到的一些情況,時(shí)不時(shí)驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。
此外,胡波教授的《私募股權(quán)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實(shí)務(wù)》以及實(shí)操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
整個培訓(xùn)課程安排緊湊充實(shí),課程內(nèi)容很多,上課時(shí)間也很長,原本以為自己堅(jiān)持不下來,但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅(jiān)持到下課。甚至在最困的下午時(shí)刻,我還能聚精會神地聽講,還有好多同學(xué)在課間休息時(shí)間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗(yàn)了我的'勇氣,團(tuán)隊(duì)合作的達(dá)芬奇密碼則有點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺,需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學(xué)們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊(duì)長、憨厚的王箱長、幽默的隊(duì)秘……當(dāng)然還有我們知性優(yōu)雅的班主任,全程陪同我們學(xué)習(xí)、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的力量。
在這20xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里開花結(jié)果,擁有更美好的明天。
金融培訓(xùn)的心得體會6
近期,我有幸參加了一場金融企業(yè)講座,該講座由一位著名金融公司的高級經(jīng)理主講。通過這次講座,我對金融業(yè)有了更深入的了解,并受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對這次講座的體會和心得,以及對金融企業(yè)的理解和認(rèn)識。
首先,在講座中,高級經(jīng)理非常強(qiáng)調(diào)金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理和品牌建設(shè)。他指出,金融業(yè)是一門需要非常高風(fēng)險(xiǎn)管理能力的行業(yè)。面對日益復(fù)雜多變的市場環(huán)境,金融企業(yè)必須善于把握風(fēng)險(xiǎn),積極預(yù)防和控制各種風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和擴(kuò)散。此外,他還強(qiáng)調(diào)對品牌的高度重視。在競爭激烈的金融市場中,優(yōu)秀的`品牌是公司長期發(fā)展的基礎(chǔ)。只有通過不斷提升自身形象和信譽(yù),才能獲得客戶的信任和支持。
其次,高級經(jīng)理還分享了一些成功企業(yè)的案例,讓我對金融企業(yè)的經(jīng)營和管理有了更深入的認(rèn)識。他提到,成功的金融企業(yè)要有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。創(chuàng)新是推動企業(yè)向前發(fā)展的重要動力,只有不斷在產(chǎn)品、服務(wù)和營銷等方面進(jìn)行創(chuàng)新,才能在競爭中立于不敗之地。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理是支撐企業(yè)創(chuàng)新的保障,他透露道,在金融企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)精神和合作是非常關(guān)鍵的。只有建立起團(tuán)隊(duì)的互信和有效的溝通機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)個人和集體共同進(jìn)步,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)。
此外,在講座中,高級經(jīng)理還給出了金融企業(yè)求職的一些建議。他表示,金融業(yè)是一個非常龐大和多元化的行業(yè),擁有豐富的發(fā)展機(jī)會。然而,進(jìn)入金融企業(yè)并不容易,需要具備一些特定的技能和素質(zhì)。他建議我們在求職過程中要注重自身知識和能力的提升,特別是對金融市場和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的深入了解。此外,他還強(qiáng)調(diào)了溝通和人際關(guān)系的重要性。在金融業(yè)中,良好的溝通能力和人際關(guān)系是非常關(guān)鍵的,只有通過和他人合作和交流,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,我認(rèn)為這次講座為我提供了一個了解金融企業(yè)的良好機(jī)會。通過聽取高級經(jīng)理的演講,我對金融業(yè)的運(yùn)作和管理有了更全面的認(rèn)知。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì),才能在激烈的金融市場中取得成功。我將把這次講座中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和思想應(yīng)用于實(shí)際生活中,不斷完善自己,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,通過這次金融企業(yè)講座,我對金融行業(yè)有了更深入的了解,也對金融企業(yè)的經(jīng)營和管理有了更清晰的認(rèn)識。我十分感激這位高級經(jīng)理的分享和指導(dǎo),我相信這次講座對我個人和職業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。我會更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己,爭取在未來的職業(yè)道路上取得更好的成績。
金融培訓(xùn)的心得體會7
4月21日,在泗陽大劇院召開縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會,本次學(xué)習(xí)會安排了縣財(cái)政局、國稅局、地稅局、金融辦四個部門主要負(fù)責(zé)同志圍繞財(cái)稅金融常識和我縣財(cái)稅金融現(xiàn)狀及對策等作專題講座。通過聆聽這次講座,我對全縣財(cái)稅相關(guān)政策有了進(jìn)一步的了解,詳細(xì)體會有以下幾點(diǎn):
增加財(cái)稅收入,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展。目前我縣保持著良好的經(jīng)濟(jì)開展勢頭,財(cái)政稅收逐年增長,但社會的進(jìn)一步開展需要雄厚的資金保障,所以一方面要發(fā)揮本地資源、區(qū)位、勞動力等優(yōu)勢加大招商力度,扶持地方企業(yè)開展,做到企業(yè)開展和稅收增長的雙贏,另一方面要建立促進(jìn)稅收增長的長效機(jī)制,更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的開展。
爭取扶持資金,保障重點(diǎn)建立。上級政策資金大多數(shù)是無償資金,不僅能夠直接解決經(jīng)濟(jì)社會開展中的薄弱環(huán)節(jié),而且能夠充分發(fā)揮引導(dǎo)作用和示范效應(yīng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整優(yōu)化。要加大向上爭取轉(zhuǎn)移支付以及專項(xiàng)資金的力度,充分利用國家金融機(jī)構(gòu)的政策性貸款,用足用活信貸政策,加大“三農(nóng)”投入,積極解決中小企業(yè)融資難問題,為全民創(chuàng)業(yè)提供信貸資金保障,確保一系列重大工程的推進(jìn)。
強(qiáng)化政策監(jiān)管,優(yōu)化資源配置。堅(jiān)持有所為有所不為,集中財(cái)力辦大事、解難題,嚴(yán)格控制一般性支出,努力降低行政辦公費(fèi)用,嚴(yán)格控制公車費(fèi)用,精簡會議支出,減少公務(wù)接待費(fèi)用,爭取把更多的資金用到保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長上來,用到保障社會和諧穩(wěn)定上來,用到改善人民生活上來。實(shí)踐證明,財(cái)政的支出離不開政策的監(jiān)管。只有通過政策監(jiān)管,才能進(jìn)一步明確財(cái)政支出方向,進(jìn)而引導(dǎo)資源的.優(yōu)化配置。
加大宣傳力度,推進(jìn)政策實(shí)施。一方面財(cái)政、稅務(wù)等政府有關(guān)職能部門應(yīng)加大財(cái)政、稅務(wù)政策的培訓(xùn)力度,通過舉辦培訓(xùn)班等形式,向企業(yè)和納稅人介紹財(cái)政稅務(wù)政策,讓企業(yè)和納稅人盡可能多的了解相關(guān)的政策;另一方面要加大政務(wù)公開力度,提高財(cái)政、稅務(wù)政策的公開透明度,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體適時(shí)宣傳、公布國家出臺的財(cái)政稅務(wù)優(yōu)惠政策,做好對財(cái)稅政策的解讀本人有幸參加了圓夢園安迪老師金融知識培訓(xùn)講座,這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長,但通過安迪老師的精彩演講,我感覺課程安排科學(xué)合理、形式靈活多樣、內(nèi)容豐富實(shí)用,尤其是對于我們剛剛接觸金融的大學(xué)生開拓視野,正確認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,金融知識,以后從事金融工作,具有非常重要的指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí),我深刻體會到,搞經(jīng)濟(jì)金融,豐富的理論知識和經(jīng)歷能力十分重要,F(xiàn)就參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
體會一:通過圓夢園在線培訓(xùn)和實(shí)際的面授培訓(xùn)班,進(jìn)一步深化了對金融和金融工作的認(rèn)識。金融,是指貨幣資金的融通,可分為直接金融和間接金融,此兩種資金融通方式的區(qū)別在于有否金融機(jī)構(gòu)介入,沒有那么為直接金融,有那么為間接金融。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,資金是經(jīng)濟(jì)開展的血液。學(xué)習(xí)和掌握必要的現(xiàn)代金融知識,對準(zhǔn)確把握現(xiàn)代金融內(nèi)涵、開展社會主義市場經(jīng)濟(jì),加快社會主義現(xiàn)代化建立非常重要。做好金融工作,保障金xx全,是推動經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快開展的根本條件,是維護(hù)經(jīng)濟(jì)平安、促進(jìn)社會和諧的重要保障。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,如果我們不掌握金融這把“鑰匙”,就難以管好現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),更不能指導(dǎo)好各項(xiàng)工作開展。 總結(jié)最后,希望能通過這次培訓(xùn)能像圓夢園安迪老師說的:快速引爆內(nèi)心潛能,徹底改變你的壞習(xí)慣!培養(yǎng)成功的思維模式和行為方式,輕而易舉的學(xué)會個人成長與企業(yè)開展的最正確途徑,從今以后,將永遠(yuǎn)辭別失敗,永遠(yuǎn)保持巔峰狀態(tài),笑傲江湖、縱橫商嘗叱咤風(fēng)云、無往不利”。
金融培訓(xùn)的心得體會8
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業(yè)務(wù)部,工行的客戶經(jīng)理,當(dāng)然,更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學(xué)習(xí)和交流,讓我見識了很多,學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天,走進(jìn)教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么?因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價(jià)值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時(shí)間久了,更具有這種特質(zhì)呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè),再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式,給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范,同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人,禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”,各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同,可是一個共通點(diǎn),就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿,客戶經(jīng)理的嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構(gòu)成了一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢?
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的'角色應(yīng)該是客戶的向?qū),同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,究竟有沒有根據(jù)呢?培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢?墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷售渠道進(jìn)行了對比,結(jié)果表明,銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售成功率76。1%,銷售隊(duì)伍的銷售成功率
2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計(jì),然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷售隊(duì)伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團(tuán)隊(duì)也是世界級別的。那為何銷售隊(duì)伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因?yàn)殇N售的對象不一樣。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊(duì)伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區(qū)別就在這里。“送上門”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業(yè)務(wù)開展是不是太累了?
這就是各大金融機(jī)構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢?
那么,“大堂”在我行是什么?
我們長豐農(nóng)村合作銀行因?yàn)榈赜虻牟罹,各家網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡,各家網(wǎng)點(diǎn)的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢?
我認(rèn)為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠,我行的短信通知及時(shí)又免費(fèi),我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農(nóng)卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢?
我們掛橫幅,我們發(fā)傳單,我們集中在某些時(shí)段去推廣,去營銷,可是過些時(shí)候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊(duì)伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果, 我們又能守得住這塊“陣地”嗎?
于是,在客流高峰時(shí)候,有一個大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時(shí),有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時(shí),有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí),有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話說,超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),一流的企業(yè)賣品牌,二流的企業(yè)賣服務(wù),三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,不入流的企業(yè)賣力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業(yè)?
小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺,只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在服務(wù),在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓(xùn)的心得體會9
"沒有照本宣科,沒有老生常談,全部知識都與實(shí)際緊密結(jié)合。"且看職場新人如何高度評價(jià)商業(yè)金融師核心課程培訓(xùn)帶他的深度體會及現(xiàn)實(shí)意義。
非常慶幸能夠擁有這次參加商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)課程的機(jī)會。在這次培訓(xùn)的課堂上,老師們傳授的知識使我了解了更多的金融相關(guān)知識,增加了自己的知識儲備量。同時(shí),擁有多年資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員分享的工作經(jīng)驗(yàn)對我這樣剛進(jìn)入職場不久的年輕人來說也是一種寶貴的財(cái)富,這些從業(yè)經(jīng)驗(yàn)幫助我對金融行業(yè)形成了更加立體的形象,也為未來工作的業(yè)務(wù)開展提供了方向。
從培訓(xùn)的第一堂課開始,我便被老師們精彩的授課內(nèi)容深深吸引。所有課程的內(nèi)容給我的感覺都不是簡單的.照本宣科,沒有老生常談的理論,全部知識都與實(shí)際緊密結(jié)合,尤其是宋華教授的供應(yīng)鏈金融課程更是解決了我對于"互聯(lián)網(wǎng)金融"定義存在的困惑。在此之前,我對于"互聯(lián)網(wǎng)金融"一直沒有深入的理解,總認(rèn)為"互聯(lián)網(wǎng)金融"不僅僅只是為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)增加互聯(lián)網(wǎng)渠道,但卻一直疑惑互聯(lián)網(wǎng)與金融怎樣結(jié)合才能成為未來的"互聯(lián)網(wǎng)金融"發(fā)展方向。直到這次商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上,在聆聽了宋華教授對于供應(yīng)鏈金融案例的生動分析后,自己發(fā)現(xiàn)了看待"互聯(lián)網(wǎng)金融"發(fā)展的另一個角度,也找到了關(guān)于"互聯(lián)網(wǎng)金融"概念中缺失的環(huán)節(jié),彌補(bǔ)了自身相關(guān)知識體系中的空白。除了宋華教授的精彩課程外,其他老師們講授的內(nèi)容也是之前我未深入思考過的,所有這些知識幫助我形成了更加立體的金融概念,也使我發(fā)現(xiàn)了金融更深層次的魅力。
此外,這次培訓(xùn)課堂上也獲得了難能可貴的機(jī)會能夠聆聽金融專業(yè)從業(yè)人員多年工作經(jīng)驗(yàn)的分享。金融是一類專業(yè)知識,也是一門實(shí)踐藝術(shù),缺乏了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累,理論中的金融很難在現(xiàn)實(shí)世界中得以應(yīng)用,因此經(jīng)驗(yàn)也是金融中不可或缺的一個重要部分。能夠有幸在商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上聽到如此寶貴經(jīng)驗(yàn)的分享,也是一個不可多得的機(jī)會,特別是投行從業(yè)多年的VP對于資本市場與公司資本結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)分享,極大地加深了我對公司金融的理解。
這次商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)雖然短暫,但我從其中獲得了豐富的知識積累,同時(shí)也融入了一個新的集體,認(rèn)識了許多新的朋友,這一切都將成為我人生中難忘的經(jīng)歷。
金融培訓(xùn)的心得體會10
金融實(shí)訓(xùn)讓我們更多地將課本與實(shí)踐相聯(lián)系,讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來干什么,讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活。下面是帶來的金融實(shí)訓(xùn)心得體會,希望可以幫到大家。
本次金融實(shí)訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富,讓我感觸頗豐。在每個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中都能讓我有所收獲。
在上機(jī)實(shí)際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程,了解到了一些證券交易的規(guī)則,讓我對金融市場有了進(jìn)一步的認(rèn)知。我在本次實(shí)訓(xùn)之前對股票交易也有所了解,也會一些基本的技術(shù)分析,但是,在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實(shí)際運(yùn)用中反而會讓我陷入困境。本次實(shí)訓(xùn)我吸取教訓(xùn),買經(jīng)營業(yè)績一直良好的股市藍(lán)籌,而且不輕易賣出,減少交易手續(xù)費(fèi)。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價(jià)位了,如若可以抄作,應(yīng)該是時(shí)候賣出了。本次上機(jī)操作確實(shí)是我第一次接觸期貨,只能說選哪個期貨完全是靠運(yùn)氣了,也曾聽聞期貨的技術(shù)分析遠(yuǎn)比股票復(fù)雜,股票我尚未消化,期貨也就更難下咽了,也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券,營業(yè)廳內(nèi)沒有什么大的變化,只是給我們講解的婁經(jīng)理的一些話和她的經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了,但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質(zhì)以及當(dāng)時(shí)我聽她的講解過后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能開開心心,就能有所作為。
聽工商銀行王經(jīng)理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對她的最初印象也是她職場多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統(tǒng)讓我印象非常深刻,我曾經(jīng)因?yàn)閹煾缤扑]的原因辦過一張后來都沒怎么用過的銀行卡,一年后自覺卡不用可能會有麻煩便和同學(xué)一同去注銷,但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷,不用就自動注銷了,F(xiàn)在想想,銀行的工作人員要是自己對整個工作領(lǐng)域不了解對廣大消費(fèi)者會是多大的損害,也許我和許多同學(xué)的信用積分已經(jīng)被扣的不成樣子了。這也給了我一個教訓(xùn):對于自己沒有用或者很少用的東西得到了反而是一個麻煩,自己不清楚的東西亂用了可能會出問題。王經(jīng)理講的理財(cái)規(guī)劃也是我第一次真正意義上接觸到這個概念,在我自己做自身的理財(cái)規(guī)劃時(shí),我才體會到了理財(cái)規(guī)劃的重要性,想做好一個適合的理財(cái)規(guī)劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業(yè)的精神。已經(jīng)坐上了總經(jīng)理的`高位,卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺,反而憨厚老實(shí),平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個后背。不但如此,他教給我的最寶貴的知識經(jīng)驗(yàn)是讓我們分析問題從所有有關(guān)的方面全面的了解,綜合分析,才能得到更準(zhǔn)確更可靠的結(jié)論。
至于農(nóng)信社的行長給我們的講座也讓我這個對農(nóng)信社一無所知的人了解了它的歷史,了解了它的歸宿,對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個系統(tǒng)和清晰的認(rèn)識。
本次的小組保險(xiǎn)規(guī)劃給我的感受更為深刻。上過保險(xiǎn)學(xué)的我們以為做這個應(yīng)該只是小事一樁,卻沒想到遠(yuǎn)比我們想象中的難。現(xiàn)在回想起來,問題出在多方面:首先,我們的團(tuán)隊(duì)合作意識不強(qiáng),沒有徹底弄清楚隊(duì)友的思路,導(dǎo)致分任務(wù)后的銜接不自然,需要重新整合思路,比較費(fèi)時(shí)。然后,我們對保險(xiǎn)學(xué)課上的內(nèi)容只能給我們一個宏觀的指引,微觀層面上具體到哪家保險(xiǎn)公司的哪個險(xiǎn)種是適合出現(xiàn)在保險(xiǎn)規(guī)劃中還需要大量搜集資料,然后綜合考慮,認(rèn)真權(quán)衡,比較費(fèi)時(shí)。再者,小組每位成員都沒有做過類似規(guī)劃,需要討論出一個所有成員都認(rèn)可的思路,分配給每個成員等量的任務(wù),比較費(fèi)時(shí)。在整個保險(xiǎn)規(guī)劃完成時(shí),我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進(jìn)行小組合作,如何更加有效果的進(jìn)行小組討論,而我也更加了解了一人之力有限,團(tuán)隊(duì)之力無窮的道理了。
總而言之,本次的金融實(shí)訓(xùn)對我的各個方面都有較大的受益,讓我學(xué)到了課上學(xué)不到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及人生的哲理。
金融培訓(xùn)的心得體會11
今年以來,農(nóng)行武鳴縣支行積極采取各種有效措施,加大金融IC卡營銷的力度,取得顯著成效。截至3月末,該行共營銷金融IC卡7620張,完成銷售計(jì)劃的113。73%?該行把發(fā)展IC卡業(yè)務(wù)作為提高經(jīng)營收入的重點(diǎn)途徑,通過落實(shí)工作措施,強(qiáng)化宣傳,注重維護(hù),加強(qiáng)營銷,取得明顯成效。
該行利用晚上時(shí)間集中網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn),對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點(diǎn)、營銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,使網(wǎng)點(diǎn)一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產(chǎn)品功能和營銷技巧,切保IC借記卡業(yè)務(wù)順利開展。同時(shí),該行抓好IC卡新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的宣傳,通過組織營銷團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式,營造良好的宣傳氛圍,吸引客戶辦理卡業(yè)務(wù)。
此外,該行強(qiáng)化考核,下達(dá)全年網(wǎng)點(diǎn)金融IC卡的營銷任務(wù)和出臺相應(yīng)的考核方案,明確發(fā)卡目標(biāo)和獎懲措施。同時(shí),建立內(nèi)部定期通報(bào)制度,由支行個人金融部按日通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)金融IC卡開卡完成情況,按月進(jìn)行排名,對落后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)面督導(dǎo),有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷金融IC卡的積極性。
為貫徹落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》(銀發(fā)[20xx]64號)文件精神,促進(jìn)云南省金融IC卡工作順利開展,中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內(nèi)各家銀行的'技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干,于6月2日—6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。逾百名銀行工作人員參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2。0規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應(yīng)用發(fā)展情況,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),加深了參訓(xùn)人員對金融IC卡相關(guān)知識的理解,進(jìn)一步加強(qiáng)了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流,為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
金融培訓(xùn)的心得體會12
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的變遷,金融行業(yè)再次面臨著許多大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一個有著多年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,我想分享一些自己對于金融企業(yè)創(chuàng)新的心得體會。
第一:創(chuàng)新是不可或缺的。
隨著數(shù)字金融的崛起和技術(shù)的迅速發(fā)展,金融行業(yè)發(fā)生了很多變化,也涌現(xiàn)了許多新的機(jī)會和前景。這種變化的結(jié)果就是許多金融企業(yè)必須要適應(yīng)這種變化,必須創(chuàng)新才能生存,更能在市場上獲得成功。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)那些不斷創(chuàng)新的企業(yè)是最成功的,他們能夠制定合適的策略并加以實(shí)施,從而取得長遠(yuǎn)的成功。
第二:創(chuàng)新需要有不同思維方式。
許多傳統(tǒng)的金融企業(yè)都需要改變他們的思維方式,因?yàn)閿?shù)字金融需要更加創(chuàng)新性的思考。傳統(tǒng)金融思維是固定的和傳統(tǒng)的,它們指導(dǎo)了金融企業(yè)的早期階,但是現(xiàn)在,這種思維方式已經(jīng)不能很好地滿足創(chuàng)新需求。創(chuàng)新必須通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和探索性思維,以更具有創(chuàng)造性的方式解決問題。
第三:創(chuàng)新需要投資。
創(chuàng)新是很重要的,但它也需要更多的資金支持。從我工作的角度來看,金融企業(yè)需要投入更多的資源和精力,在新的技術(shù)和系統(tǒng)的開發(fā)上進(jìn)行嘗試。這樣,他們才可以在行業(yè)中取得優(yōu)勢。我的建議是,金融企業(yè)應(yīng)設(shè)法優(yōu)化其現(xiàn)有流程和技術(shù),以確保最多的資源得以用于創(chuàng)新。
第四:創(chuàng)新需要與其他企業(yè)合作。
金融企業(yè)可以通過與其他公司合作,共享技術(shù)和資源,以在創(chuàng)新方面獲得更大的優(yōu)勢。合作伙伴之間可以分享經(jīng)驗(yàn),增加知識,并提高整個系統(tǒng)的效率。因此,金融企業(yè)應(yīng)嘗試尋找那些有著共同目標(biāo)的伙伴,并通過合作和聯(lián)盟,不斷擴(kuò)展他們的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行更多的合作和產(chǎn)生更多的財(cái)務(wù)流。
第五:創(chuàng)新需要培養(yǎng)人才。
金融業(yè)的人才非常重要,他們可以促進(jìn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。需要擁有能夠注意長期計(jì)劃和規(guī)劃的人才,以確保企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)持續(xù)性。此外,金融企業(yè)必須尋找著有解決問題的.技能和精力和能夠獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人才,以保證創(chuàng)新和變革。
總之,創(chuàng)新是金融企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)需要不斷變化,以適應(yīng)新的市場和技術(shù)需求。通過改變我們的思維方式、投資、和與合作伙伴合作,以及培養(yǎng)更有創(chuàng)造力的人才,我們可以確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)和長期成功。我相信,只有通過不斷創(chuàng)新,金融企業(yè)才能吸引新的客戶、保留現(xiàn)有客戶、取得成功并確保未來的規(guī)劃。
金融培訓(xùn)的心得體會13
金融企業(yè)青年節(jié)作為每年一度的重要活動,旨在激發(fā)金融行業(yè)青年員工的創(chuàng)新潛能,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。今年,我有幸參加了這個活動,在這一天里,我不僅感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的年輕人。以下是我對這次活動的個人心得體會。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在金融企業(yè)青年節(jié)的活動中,我們被劃分成了幾個小組,每個小組有不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我深刻地領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)一心,相互協(xié)作,才能共同完成每個任務(wù),并取得優(yōu)異的成績。大家相互支持,互相補(bǔ)充,共同克服了種種困難和挑戰(zhàn),最終完成了所有的任務(wù)。這讓我看到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也從中學(xué)到了如何與他人合作,如何克服困難,這對于我的未來發(fā)展將有著很大的幫助。
第三段:開拓眼界,拓展思維。
金融企業(yè)青年節(jié)的活動內(nèi)容豐富多樣,包括創(chuàng)意比賽、演講比賽、團(tuán)隊(duì)合作等。這些任務(wù)和挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我們的技能,更讓我們學(xué)會了開拓眼界,拓展思維。在創(chuàng)意比賽中,我們需要大膽的發(fā)揮思維,提出創(chuàng)新的點(diǎn)子,這讓我意識到創(chuàng)造力的重要性。在演講比賽中,我們需要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),這讓我鍛煉了溝通和演講能力。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要將個人能力與整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合,這讓我學(xué)會了如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時(shí)也更好地傾聽和尊重他人的意見。
第四段:結(jié)交優(yōu)秀的`年輕人。
金融企業(yè)青年節(jié)的活動吸引了來自不同金融機(jī)構(gòu)的年輕人參加,這給我提供了一個與其他企業(yè)優(yōu)秀的年輕人交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。在整個活動過程中,我結(jié)識了許多技能過硬、思維獨(dú)特的年輕人,他們的聰明才智和積極進(jìn)取的態(tài)度深深地給我留下深刻的印象。通過交流和互動,我不僅擴(kuò)展了自己的人脈圈子,還學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。這次活動對于我個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,也讓我看到了更廣闊的發(fā)展空間。
第五段:對未來的期許和感悟。
金融企業(yè)青年節(jié)是一個展示青年員工才華的舞臺,更是一個培養(yǎng)和激勵年輕人的機(jī)會。通過參加這次活動,我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的能力,爭取在金融行業(yè)獲得更好的發(fā)展機(jī)會。同時(shí),我也意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,我將更加注重與他人的協(xié)作和合作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。我相信,通過自身的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我一定能在金融行業(yè)取得更好的成績,并實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
以上是我對于金融企業(yè)青年節(jié)的個人心得體會。通過這次活動,我不僅學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),結(jié)識了優(yōu)秀的年輕人,還激發(fā)了自己的潛能和激情。我相信,這次經(jīng)歷對于我的職業(yè)發(fā)展和人生道路將產(chǎn)生積極的影響,我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度,不斷提升自己,為未來的成功鋪就堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
金融培訓(xùn)的心得體會14
作為金融市場競爭激烈,城鄉(xiāng)城市均出現(xiàn)新的競爭格局,對于金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大的壓力,對于置身在這金融行業(yè)的自己幾乎忘記了禮儀禮節(jié),忘記了服務(wù)的本質(zhì),只是當(dāng)一種工作。然而經(jīng)過這次網(wǎng)點(diǎn)柜員被投訴事件我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。導(dǎo)致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給銀行的負(fù)面影響是十分大的。
農(nóng)信社作為服務(wù)性行業(yè),我們?nèi)绾翁岢峁熬贰狈⻊?wù)?金融服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品------服務(wù)。通過這次的培訓(xùn)深深明白到銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。我們既要做好銀行服務(wù)工作,保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是作為銀行機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度,提高銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
作為一家服務(wù)的金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢、優(yōu)雅的環(huán)境還要優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)才能給客人留下良好的印象。我們每個員工都要懂得最基本的禮儀禮節(jié) 。在通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己懂得 微笑和聆聽 、贊美和感謝。同時(shí)我們應(yīng)該著裝莊重、舉止得體,了解客人的`需要,提高交際能力。把握好每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶。同時(shí)用包容的心態(tài)對待每一個客人。通過塑造個人職業(yè)形象,提升銀行的公眾形象
所以,覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,努力營造一種良好的公眾氛圍而出一分力,使他們真正地感受到我們的真誠!
金融培訓(xùn)的心得體會15
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強(qiáng)柜臺服務(wù)和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的'空話。有時(shí)候,會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細(xì)想想,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,對堅(jiān)定對工作中各項(xiàng)制度執(zhí)行的決心,增強(qiáng)維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
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