汽車銷售職責
汽車銷售職責1
1、協(xié)助會計主管、財務經(jīng)理根據(jù)《企業(yè)會計準則》、企業(yè)財務管理制度等相關規(guī)定,結合企業(yè)實際情況,會同有關職能部門建立健全銷售管理制度
2、根據(jù)有關銷售管理制度審核銷售合同,對發(fā)貨進行審核,并定期與相關部門核對銷售數(shù)據(jù)
3、負責銷售結算,確認銷售收入并進行會計核算
4、負責計算銷售稅金并進行賬務處理
5、負責對開票申請信息進行審核,開據(jù)增值稅專用發(fā)票及普通發(fā)票
6、負責制作銷售日報表,及時、準確地編制和報送各類銷售日報表
7、負責提供職責范圍內(nèi)相關財務分析基礎數(shù)據(jù)
8、根據(jù)企業(yè)有關制度建立客戶檔案,管理客戶資信及賒銷授信額度,整理和保管銷售合同、協(xié)議
9、完成上級領導交辦的其他工作
汽車銷售職責2
1、管理下屬,建設優(yōu)良精干的團隊;
2、制定并完成部門培訓計劃及銷售任務;
3、負責所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實;
4、制定并完成大客戶拜訪任務;
5、負責確定公司內(nèi)部所有大客戶的發(fā)展方向,根據(jù)市場調(diào)查做出銷售預測并根據(jù)預測制定費用預算。
6、根據(jù)客戶的'需求,制定個性化的營銷方案,與客戶談判并達成合作;
7、主動拜訪客戶,做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;
8、在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,積極主動地開發(fā)新客戶,不斷積累客戶資源;
9、重視客戶需求及反饋,及時快速地解決客戶提出的問題
10、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
汽車銷售職責3
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負責展車的布置,標志牌的粘貼工作。
6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的關系,提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的`車型(參數(shù)、性能特點),各項業(yè)務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛(wèi)生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責,及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。
10、禁止上與工作無關的網(wǎng)站、網(wǎng)絡聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶,要“微笑服務”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節(jié)輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無效后應呈報銷售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后,應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續(xù)出錯導致客戶不滿,所產(chǎn)生的`經(jīng)濟損失自負。
18、所贈客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理;價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字,如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關。
汽車銷售職責4
職責描述:
1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現(xiàn)場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進行輔導和監(jiān)督,做好過程管理,指導和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓的效果進行定性和定量的`評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗
3、三年以上汽車銷售相關經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應全國出差
5、掌握商務禮儀及心理管理學等;
汽車銷售職責5
1、負責制定銷售年度目標,下達銷售任務,組織實施檢查和督促任務的完成;
2、負責銷售人員收入方案和各項規(guī)章制度的'制(修)訂,并組織對銷售人員的考核工作;
3、依據(jù)公司相關制度,負責審核銷售人員的獎懲、收入和各項費用,以公司年度財務計劃為目標,嚴格控制費用成本,保證年度利潤目標的達成;
4、負責與生產(chǎn)廠家的業(yè)務接洽和聯(lián)系,并分工有關人員具體實施;
5、負責銷售人員的聘用、解聘和培訓工作;
6、推薦銷售部門經(jīng)理人選,報總經(jīng)理批準;
7、有效使用經(jīng)營資金,對銷售業(yè)務所有資金的安全性負責,承擔一切欠款責任;
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
汽車銷售職責6
1、根據(jù)公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%
7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行
12、根據(jù)VGIC的`CSS考核標準,進行日,F(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售職責7
1、負責商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的.保管工作;
2、負責所有庫存車輛的移動;
3、協(xié)助銷售顧問交車,準備交車前期工作以及文件準備;
4、協(xié)助銷售信息員及銷售顧問工作,及時完成領導安排的工作。
汽車銷售職責8
1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引
2、負責進店客戶的分配,關注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報表
4、支持市場和客關部活動,做好活動的'簽到、支持工作
5、部門安排的其他事項
汽車銷售職責9
崗位職責:
1、負責展廳客戶接待,汽車性能介紹及銷售;
2、負責展廳汽車銷售后續(xù)工作跟進,包括按揭、車險辦理、車輛保養(yǎng)等;
3、負責外圍汽車資源拓客,對接零購客戶及汽車銷售店的批發(fā)客戶資源;
任職要求:
1、能吃苦耐勞,對銷售工作有極強的興趣;
2、1年以上銷售崗位工作經(jīng)驗;
汽車銷售職責10
崗位職責:
1、負責按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負責向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。
3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點和特色。完成銷售任務,協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售職責11
任職資格:
1、高中及以上學歷,汽車,營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗,具備較強的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場管控能力,有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強,可100%執(zhí)行部門各項商務政策的執(zhí)行實施;
4、具備良好的電腦能力,對日常報表可獨立完成;
5、具備較強的汽車4S店客戶滿意度建設與客戶投訴處理能力;
6、具有良好的人際交際和溝通能力;
7、熱愛銷售行業(yè),有責任心能承受較大的工作壓力,肯吃苦耐勞;
8、具有良好的協(xié)調(diào),組織,策劃能力,善于溝通,有良好的親和力。
崗位工作職責描述:
1、負責新能源物流車的租賃業(yè)務,客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作;
2、根據(jù)公司銷售計劃,完成指定區(qū)域的.租售目標,發(fā)覺潛在客戶;
3、開拓新市場,開發(fā)新客戶,提供維護服務及管理客戶關系;
4、定期回訪客戶,保持緊密聯(lián)系,提供能夠滿足客戶需求的解決方案,提高客戶滿意度;
崗位任職條件要求:
1、 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗,熟悉汽車銷售工作
2、 有貨車租售經(jīng)驗,熟悉物流快遞領域業(yè)務者優(yōu)先;
3、 大專及以上學歷,管理類、物流類相關專業(yè);
4、 積極的工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情度高,善于團隊合作;
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力,良好的談判技巧,有效的問題解決能力;
6、 能承受較大的工作壓力;有獨立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會開車優(yōu)先
汽車銷售職責12
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應市場的.發(fā)展;
2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
3、負責銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達的銷售任務;
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
汽車銷售職責13
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的'關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
汽車銷售職責14
崗位職責
1、與銷售部門緊密合作,為業(yè)務發(fā)展提供必要的財務支持;
2、監(jiān)控資金和貨物的`流轉,保證數(shù)據(jù)的真實可靠,為確認收入提供詳實的支持,完成相關賬務處理;
3、掌握業(yè)務流程,敏銳洞察到流程中的風險,提前做出事前控制;
4、銷售分析與預測,對銷售變化進行研究分析,做出合理說明;同時也為業(yè)務提供建議,指導相關資源投放;
5、與it部門緊密合作,完成bi系統(tǒng)的開發(fā)及實施,確保日常工作中能及時、準確地獲取各項數(shù)據(jù),滿足各部門的分析需求。
任職資格:
1、全日制本科以上學歷,財務、會計等相關專業(yè),具備2年以上會計工作經(jīng)驗;
2、熟悉會計報表處理,熟練使用財務軟件;
3、具有良好的商業(yè)思維、分析能力、較強的學習意愿及溝通合作能力;
4、工作細致責任感強,能在高壓環(huán)境下完成各項工作,有主人翁精神;
5、擁有銷售財務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
汽車銷售職責15
1、負責大客戶(中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠)的管理和維護,積極聯(lián)系大客戶,滿足客戶需求,維護公司利益;
2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作,能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題;
3、負責供貨產(chǎn)品(含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品)的盤點與對賬,確保公司資產(chǎn)安全;
4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務和支持,確?蛻粽_裝配和使用公司產(chǎn)品;
5、負責銷售貨款的掛賬與回款,確?蛻魧灸芗皶r、準確辦理結算,做好票據(jù)傳遞,負責應收賬款的.管理;
6、負責處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務爭議的處理,做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務問題的匯總及改進意見的反饋;做好售后舊件等退回件的拆解、分析;
7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調(diào)查、申訴等處理,必要時進行追償;
8、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等,做好檔案管理;做好銷售份額的維護,確保銷售計劃完成;
9、收集市場、客戶及競爭對手數(shù)據(jù),負責新產(chǎn)品的立項和推進,擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。
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