薪酬調(diào)查報(bào)告15篇[精華]
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的薪酬調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
薪酬調(diào)查報(bào)告1
摘要:為了了解VOT員工流動(dòng)頻繁的真正原因,太和咨詢(xún)針對(duì)VOT全體員工進(jìn)行了一次員工薪資滿(mǎn)意度調(diào)查,調(diào)查從xx年3月份開(kāi)始,對(duì)員工近2年來(lái)對(duì)公司薪資福利方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研及個(gè)別訪(fǎng)談,調(diào)研發(fā)現(xiàn):公司員工對(duì)薪資福利方面有如下不滿(mǎn): 太和顧問(wèn)針對(duì)調(diào)研現(xiàn)狀,提出了解決方案。
第一部分 調(diào)查目的
一、調(diào)查背景
VOT公司是一家機(jī)電設(shè)備貿(mào)易公司,共40人左右。以大型傳動(dòng)件出口型企業(yè)為依托,致力于將國(guó)際上最先進(jìn)的動(dòng)力傳件產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營(yíng),公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場(chǎng)占有率還是從行業(yè)地位來(lái)說(shuō),都已處于領(lǐng)先地位,在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,客戶(hù)群相對(duì)穩(wěn)定。其他則是公司新開(kāi)辟的區(qū)域和市場(chǎng)。
但最近兩年有個(gè)深深困擾他們的問(wèn)題,即頻繁大量的人才流失。一般而言,企業(yè)的人才流動(dòng)在一定比例以?xún)?nèi)是可以接受甚至是必需的,它能保持組織結(jié)構(gòu)的流動(dòng)和活力,但頻繁大量的人才流失,會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)深深的傷害和難以彌補(bǔ)的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個(gè)困境,為了找到產(chǎn)生這一困境的根源,公司對(duì)員工薪資滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查目的.
(1) 診斷公司潛在的管理問(wèn)題。實(shí)踐證明,員工薪資滿(mǎn)意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的一個(gè)非常敏感的晴雨表,通過(guò)員工薪資滿(mǎn)意度的調(diào)查,診斷出公司潛在的管理問(wèn)題。
(2) 找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因。例如,公司近來(lái)不斷有人跳槽,通過(guò)薪資滿(mǎn)意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因,以確定是否因員工工資過(guò)低、薪資制度不合理、薪資缺少競(jìng)爭(zhēng)力等造成的。
(3) 為建立一個(gè)有效合理的薪資管理體制提供基本的依據(jù)。
(4) 評(píng)估薪資變化對(duì)員工可能帶來(lái)的影響,促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán),那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽(tīng)不到的聲音,這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
(5) 培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹(shù)立以企業(yè)為中心的群體意識(shí),從而潛意識(shí)地對(duì)公司產(chǎn)生信任感。
第二部分 調(diào)查與分析方法說(shuō)明
1.調(diào)查方法
(1) 選樣方式:全員普查 (2) 本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查方式 (3) 調(diào)查范圍:上至公司副總經(jīng)理,下至一般員工。
2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明
(1) 不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問(wèn)題存在著很大差別,因此,針對(duì)公司實(shí)際情況量身制定了薪資滿(mǎn)意度調(diào)查表。
(2) 薪資問(wèn)題不僅涉及到薪資水平高低問(wèn)題,還涉及到薪資結(jié)構(gòu)、薪資管理、公司管理等一系列問(wèn)題,因此,本次問(wèn)卷一共設(shè)計(jì)出40道大題、小題,共涉及到薪資水平、薪資競(jìng)爭(zhēng)性、薪資公平性、薪資制度滿(mǎn)意度、薪資制度清晰度、薪資激勵(lì)性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪資等十個(gè)維度的調(diào)查。
3.數(shù)據(jù)分類(lèi)說(shuō)明
(1) 由于公司人力資源管理尚未到位,各崗位均沒(méi)有崗位描述,因此,暫不能判斷哪種崗位是該公司的關(guān)鍵崗位,哪種崗位是非關(guān)鍵崗位,因此暫將調(diào)查人群中各部門(mén)主管以上(含主管)職位的,設(shè)為關(guān)鍵崗位,其他為非關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位群體,包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、物流部主管、倉(cāng)庫(kù)主管。關(guān)鍵崗位群體所占的比例是17.9%,非關(guān)鍵崗位群占82.1%,這個(gè)數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類(lèi)的二、八原則。
(2) 為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實(shí),將調(diào)查人群分為薪資水平高、薪資水平低兩種。1500元以上為高薪資群體,1500元以下為低薪資群體。
4.數(shù)據(jù)預(yù)處理說(shuō)明
(1)本次調(diào)查采用匿名制,但要求員工填寫(xiě)自己的部門(mén)、崗位、年齡、性別,由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分組分析,為了分析的有效性,因此,把不填寫(xiě)崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表,有效樣本為28個(gè),缺省值為8。
(2)單個(gè)選項(xiàng)空缺的不計(jì)入該選項(xiàng)的樣本數(shù)
(3)填多個(gè)選項(xiàng)的按選項(xiàng)空缺處理
薪酬調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查背景
VOT公司是一家機(jī)電設(shè)備貿(mào)易公司,共40人左右。以大型傳動(dòng)件出口型企業(yè)為依托,致力于將國(guó)際上最先進(jìn)的動(dòng)力傳件產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營(yíng),公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場(chǎng)占有率還是從行業(yè)地位來(lái)說(shuō),都已處于領(lǐng)先地位,在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,客戶(hù)群相對(duì)穩(wěn)定。其他則是公司新開(kāi)辟的區(qū)域和市場(chǎng)。
但最近兩年有個(gè)深深困擾他們的問(wèn)題,即頻繁大量的人才流失。一般而言,企業(yè)的人才流動(dòng)在一定比例以?xún)?nèi)是可以接受甚至是必需的,它能保持組織結(jié)構(gòu)的流動(dòng)和活力,但頻繁大量的人才流失,會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)深深的傷害和難以彌補(bǔ)的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個(gè)困境,為了找到產(chǎn)生這一困境的根源,公司對(duì)員工薪酬滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查目的
(1) 診斷公司潛在的管理問(wèn)題。實(shí)踐證明,員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的一個(gè)非常敏感的晴雨表,通過(guò)員工薪酬滿(mǎn)意度的調(diào)查,診斷出公司潛在的管理問(wèn)題。
(2) 找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因。例如,公司近來(lái)不斷有人跳槽,通過(guò)薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因,以確定是否因員工工資過(guò)低、薪酬制度不合理、薪酬缺少競(jìng)爭(zhēng)力等造成的。
(3) 為建立一個(gè)有效合理的'薪酬管理體制提供基本的依據(jù)。
(4) 評(píng)估薪酬變化對(duì)員工可能帶來(lái)的影響,促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán),那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽(tīng)不到的聲音,這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
(5) 培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹(shù)立以企業(yè)為中心的群體意識(shí),從而潛意識(shí)地對(duì)公司產(chǎn)生信任感。
第二部分 調(diào)查與分析方法說(shuō)明
1.調(diào)查方法
(1) 選樣方式:全員普查
(2) 本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查方式
(3) 調(diào)查范圍:上至公司副總經(jīng)理,下至一般員工。
2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明
(1) 不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問(wèn)題存在著很大差別,因此,針對(duì)公司實(shí)際情況量身制定了薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查表。
(2) 薪酬問(wèn)題不僅涉及到薪酬水平高低問(wèn)題,還涉及到薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬管理、公司管理等一系列問(wèn)題,因此,本次問(wèn)卷一共設(shè)計(jì)出40道大題、小題,共涉及到薪酬水平、薪酬競(jìng)爭(zhēng)性、薪酬公平性、薪酬制度滿(mǎn)意度、薪酬制度清晰度、薪酬激勵(lì)性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪酬等十個(gè)維度的調(diào)查。
3.數(shù)據(jù)分類(lèi)說(shuō)明
(1) 由于公司人力資源管理尚未到位,各崗位均沒(méi)有崗位描述,因此,暫不能判斷哪種崗位是該公司的關(guān)鍵崗位,哪種崗位是非關(guān)鍵崗位,因此暫將調(diào)查人群中各部門(mén)主管以上(含主管)職位的,設(shè)為關(guān)鍵崗位,其他為非關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位群體,包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、物流部主管、倉(cāng)庫(kù)主管。關(guān)鍵崗位群體所占的比例是17.9%,非關(guān)鍵崗位群占82.1%,這個(gè)數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類(lèi)的二、八原則。
(2) 為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實(shí),將調(diào)查人群分為薪酬水平高、薪酬水平低兩種。1500元以上為高薪酬群體,1500元以下為低薪酬群體。
4.數(shù)據(jù)預(yù)處理說(shuō)明
(1)本次調(diào)查采用匿名制,但要求員工填寫(xiě)自己的部門(mén)、崗位、年齡、性別,由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分組分析,為了分析的有效性,因此,把不填寫(xiě)崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表,有效樣本為28個(gè),缺省值為8。
(2)單個(gè)選項(xiàng)空缺的不計(jì)入該選項(xiàng)的樣本數(shù)
(3)填多個(gè)選項(xiàng)的按選項(xiàng)空缺處理
薪酬調(diào)查報(bào)告3
很多人聽(tīng)到IT企業(yè)最多的感嘆就是工資高,技術(shù)好,全都是行業(yè)中的精英,羨慕得不得了。下面小編就來(lái)公布一下it企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告,讓大家對(duì)這個(gè)行業(yè)有更多的了解。
在經(jīng)歷了四年的低迷狀態(tài)后,IT行業(yè)的薪酬出現(xiàn)了回?zé)岬嫩E象,由于電信領(lǐng)域高增長(zhǎng)的勢(shì)頭不減、無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)整體上升的拉動(dòng),IT行業(yè)的薪酬止跌回?zé)帷5菨摱阍谶@股熱流下面的冷流依然讓人覺(jué)得有些冷:工作壓力的增加大而薪酬增加的幅度小、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和職位風(fēng)險(xiǎn)使得IT職員心態(tài)復(fù)雜;專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員受職業(yè)困乏感和枯竭感纏繞,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人輾轉(zhuǎn)在IT與非IT之間難以抉擇;裁員的壓力使得低層IT職員心態(tài)惶恐;宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不良使得IT職員的薪酬之路仍然坎坷。
小米是清華計(jì)算機(jī)系研究生,往年十一月底左右,就順利地與IBM簽了約,到這家著名的IT公司做售前技術(shù)支持。談到找工作的歷程,他一臉輕松,往年暑假他在IBM進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),公司就有意錄用,最后與公司順利簽約,起薪6000元。
固然大多數(shù)的畢業(yè)生都沒(méi)有小米這樣幸運(yùn),但要在IT公司找到一個(gè)相對(duì)滿(mǎn)足的工作并不難。記者對(duì)清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)和北京理工大學(xué)345名畢業(yè)生發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷,截止到5月中旬,已經(jīng)找到工作并簽約的占到62%。以北航為例,該校電子信息系本科畢業(yè)生432人,除往繼續(xù)讀研學(xué)生外,1/3左右的學(xué)生往了軟件、硬件、系統(tǒng)集成等IT公司。該校負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的馬坤老師對(duì)記者說(shuō):“目前沒(méi)有簽約的不到十個(gè)人,他們手中都有幾家單位在比較、挑選,沒(méi)有人向我抱怨工作很難找!庇浾邚挠(jì)算機(jī)學(xué)院蔣穎老師處了解到,該校本科生的均勻薪酬在3000元,與往年同專(zhuān)業(yè)的工資相比,小幅上升,往年的薪酬大約在2500元左右。
大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)與薪酬?duì)顩r直接反映了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度和景氣指數(shù)。IT行業(yè)職員的薪資從20xx年之后,就逐漸往下走,20xx~2003年是IT行業(yè)全面低迷時(shí)期,部分企業(yè)薪資增長(zhǎng)率接近于0%,但是,到20xx年底, 整個(gè)行業(yè)薪酬呈現(xiàn)出止跌回?zé)岬臓顟B(tài)。太和顧問(wèn)20xx年底的薪酬調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年IT行業(yè)的薪酬增長(zhǎng)率達(dá)到了7%-~8%的高增長(zhǎng)速度,呈現(xiàn)出極強(qiáng)的復(fù)興勢(shì)頭。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,20xx年度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體薪酬出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),其中一般員工薪酬均勻增長(zhǎng)7%,經(jīng)理層員工薪酬增長(zhǎng)超過(guò)11%,決策層員工薪酬增長(zhǎng)超過(guò)17%。新游勇力資源總監(jiān)段東說(shuō):“新浪的薪酬漲幅要高于行業(yè)均勻值2~3個(gè)百分點(diǎn)!
SP的異軍突起、互聯(lián)網(wǎng)全面復(fù)蘇、手機(jī)行業(yè)的巨大容量對(duì)IT行業(yè)整體薪酬形成強(qiáng)有力的拉動(dòng)。而其中最為突出的就是無(wú)線(xiàn)增值領(lǐng)域薪酬水平的暴漲。IT行業(yè)整體薪酬上漲大概20%~30%都來(lái)源于這個(gè)領(lǐng)域的拉動(dòng)。SP利潤(rùn)飆升,從業(yè)職員隊(duì)伍迅速壯大,職員薪酬水漲船高。其次是互聯(lián)網(wǎng)的全面復(fù)蘇,固然互聯(lián)網(wǎng)的薪酬上漲的幅度并沒(méi)有無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)這樣明顯,但是由于其從業(yè)人數(shù)巨大,形成明顯的總量拉動(dòng)。手機(jī)行業(yè)固然面臨著洗牌和調(diào)整,但是在手機(jī)設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售整個(gè)環(huán)節(jié)人才極度匱乏,人才爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)不得不用薪酬的血拼來(lái)?yè)Q取人才,薪酬自然飆升。由于手機(jī)市場(chǎng)的巨大容量,它對(duì)整個(gè)IT領(lǐng)域的薪酬拉動(dòng)作用也不容小覷。
薪酬構(gòu)成的`幾大部分分別是基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、銷(xiāo)售提成、年終分紅、福利,今年一個(gè)明顯的趨勢(shì)時(shí),企業(yè)員工的變動(dòng)收進(jìn)比重逐漸增大。變動(dòng)收進(jìn)增大意味著干得好與干得不好差別是很大的,這也是由于高科技有大量的人才后備兵,可以采取高激勵(lì)、高淘汰率的辦法。戴爾是一家典型的銷(xiāo)售導(dǎo)向型公司,每個(gè)季度都會(huì)對(duì)銷(xiāo)售部分員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),以此確定員工基本工資和績(jī)效工資之間的比例。
變動(dòng)收進(jìn)比例的增大不只是針對(duì)一般員工,事實(shí)上,在職業(yè)經(jīng)理人或者是企業(yè)的高管層,績(jī)效工資占大頭依然是比較通行的做法。比如國(guó)內(nèi)一些國(guó)有控股的公司,能夠公然的高管薪酬一般都是四十萬(wàn)到八十萬(wàn),電信設(shè)備制造商高管薪酬公然的部分都過(guò)不了一百萬(wàn),但是這些高管通常都是有企業(yè)虛擬股票,而電信行業(yè)又是壟斷性行業(yè),比如是在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的傳送帶上,就是不跑,也比別人跑得快,所以企業(yè)利潤(rùn)盡對(duì)是成倍增長(zhǎng)的,那么股票增值,就能拿到比固定工資高數(shù)倍的薪酬。
薪酬調(diào)查報(bào)告4
一、1、本次薪資調(diào)查的目的與內(nèi)容
2、薪資調(diào)查的對(duì)象:調(diào)查對(duì)象的基本情況介紹(性質(zhì)、規(guī)模、目標(biāo)等);
3、薪資調(diào)查的范圍與方法
4、本次調(diào)查計(jì)劃與成員分工、完成時(shí)間
二、1、調(diào)查對(duì)象的薪資結(jié)構(gòu)與薪資制度(包括貨幣薪資與非貨幣薪資各項(xiàng));
2、職位描述與任職資格條件;
3、被調(diào)查員工(樣本)情況分析:包括年齡、性別、工齡、年齡、職位,學(xué)歷等;
4、將薪資調(diào)查結(jié)果圖表化
三、分析調(diào)查結(jié)果,并結(jié)合調(diào)查對(duì)象實(shí)際提出可行性建議;
注意:
1、人員分工明確并可記錄;
2、報(bào)告簡(jiǎn)潔,圖文并茂,形象直觀;
附件:
明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部薪資調(diào)查報(bào)告
一、報(bào)告簡(jiǎn)要
在薪資行情越來(lái)越市場(chǎng)化、透明化的今天,不同類(lèi)型的企業(yè)如何設(shè)計(jì)不同的薪資體系?如何使良好的薪資福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅(qū)動(dòng)力?每一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識(shí)之士都在思索上述問(wèn)題。在全球化背景下,以更寬更高的視野來(lái)探討企業(yè)的薪資體系的重構(gòu),是擺在我們面前的重要課題。
作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,為了使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐能夠更好的結(jié)合,本人利用20xx年“十一”長(zhǎng)假的時(shí)間對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司的營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)其薪資體系作出了分析總結(jié)。
本次調(diào)查的目的是對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工的薪資狀況進(jìn)行調(diào)查研究,進(jìn)而對(duì)該部門(mén)的薪資體系進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),將優(yōu)秀的薪資方案推廣到其他部門(mén)或者分公司,對(duì)不足的薪資方案進(jìn)行改善,并根據(jù)實(shí)際情況提出合適的薪資方案,完善薪資體系,使之適應(yīng)部門(mén)發(fā)展的需要,且能夠最大的激勵(lì)員工,吸引優(yōu)秀人才,最終促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。本次調(diào)查是采用與員工面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。
二、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容
(一)、調(diào)查對(duì)象
本次薪資調(diào)查的對(duì)象是明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工,因此在接下來(lái)的內(nèi)容都是針對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工進(jìn)行論述分析的。
(二)、薪資構(gòu)成
通過(guò)調(diào)查,我對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的薪資結(jié)構(gòu)有了較全面的了解。該部
營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的薪資的總體結(jié)構(gòu)沿襲著整個(gè)公司的薪資結(jié)構(gòu),只有(20xx信訪(fǎng)工作調(diào)研報(bào)告)在變動(dòng)現(xiàn)金收入這一項(xiàng)中師根據(jù)本部門(mén)的特征和需要制定適合本部門(mén)的薪資方案,以便更好的激勵(lì)本部門(mén)員工。該部門(mén)的薪資結(jié)構(gòu)主
要由貨幣薪資和非貨幣薪資兩部分構(gòu)成,接下來(lái)對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)介紹。
非貨幣薪資:
在與員工面談的過(guò)程中,我了解到該部門(mén)的非貨幣薪資主要是每月一次的整個(gè)公司的優(yōu)秀員工評(píng)選。參加優(yōu)秀員工評(píng)選的條件是當(dāng)月績(jī)效達(dá)85分以上的,且當(dāng)月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評(píng)上優(yōu)秀員工,公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上,并進(jìn)行表?yè)P(yáng),但沒(méi)有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
貨幣薪資:
1、直接薪資:直接薪資是整個(gè)薪資體系中最重要的一部分,是員工最為重視的,也是各部門(mén)最為重視的一部分。
參加異動(dòng)考試必須是要成為公司正式員工滿(mǎn)半年,且在這期間表現(xiàn)良好,得到所屬主管的認(rèn)可,由主管提名后,個(gè)人寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告、面談表遞交給部門(mén)總監(jiān),經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后才能參加異動(dòng)考試。考試的主要內(nèi)容是公司的規(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識(shí)。
(2)變動(dòng)現(xiàn)金收入。變動(dòng)現(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工的短期業(yè)績(jī)效果向員工提供的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。主要由績(jī)效工資和其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)組成。
績(jī)效工資只有成為公司的正式員工后才有,且每個(gè)月只支付一半,另一半當(dāng)做年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給員工?(jī)效工資算法:將員工的基本工資除以70%,然后乘以30%,再除以100,得到單位績(jī)效分的績(jī)效工資,最后將單位績(jī)效工資乘以員工當(dāng)月所得績(jī)效分。公式如下:
績(jī)效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當(dāng)月績(jī)效分
其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)包括很多個(gè)方面,主要有:
、跒榻档凸緭p失,公司鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為。如果員工在審核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有人虛報(bào)費(fèi)用等損害公司利益的行為可以寫(xiě)問(wèn)題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進(jìn)行調(diào)查審核,如果經(jīng)查情況屬實(shí),則會(huì)給員工100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
、酃膭(lì)員工為公司提出創(chuàng)新性建議,即創(chuàng)新提案。員工對(duì)公司制度、銷(xiāo)售方案等有獨(dú)創(chuàng)性見(jiàn)解的可以給公司提交創(chuàng)新提案,如果所提提的創(chuàng)新提案被評(píng)定為有利于公司發(fā)展,就會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)金額看提案的優(yōu)秀程度;
④鼓勵(lì)員工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個(gè)月都會(huì)公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。員工根據(jù)要求,可以為公司推薦認(rèn)為合適的人才。經(jīng)公司面試通過(guò)進(jìn)入試用期的,推薦的員工可以拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月基本工資一半的獎(jiǎng)勵(lì)。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工,那么推薦人則會(huì)拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月的`基本工資的獎(jiǎng)勵(lì),
、菰摬块T(mén)每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行部門(mén)排名,員工績(jī)效在整個(gè)部門(mén)排名第一的給予200元獎(jiǎng)勵(lì),在同崗位排名第一的給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工績(jī)效連續(xù)3個(gè)月排名前五的可以當(dāng)崗助,第一次當(dāng)上崗助的將得到100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然,有獎(jiǎng)必有罰。營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的懲罰措施有:?jiǎn)T工在審計(jì)時(shí)出錯(cuò)要扣分,每扣一分要扣10塊;違反公司規(guī)章制度要被扣績(jī)效分,一般違紀(jì)一次扣一分;遲到一次扣10元;請(qǐng)假扣當(dāng)天工資,且不能獲得本周期的滿(mǎn)勤獎(jiǎng);員工在工作期間沒(méi)穿工作服扣10元;沒(méi)打掃衛(wèi)生扣績(jī)效分;窗戶(hù)沒(méi)關(guān),電腦沒(méi)關(guān),人離開(kāi)座位椅子沒(méi)擺好,下班桌面沒(méi)收拾好等等都要被扣分。
2、間接薪資:間接薪資主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定的比例由員工和公司分擔(dān)。其他的一些福利政策主要有:①、福利奶粉。即公司的員工生育時(shí),在孩子兩周歲之前,公司每個(gè)月向該員工提供一罐本公司生產(chǎn)的奶粉。②、本公司員工在購(gòu)買(mǎi)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)可以享受優(yōu)惠價(jià)格(一般以出產(chǎn)價(jià)出售)。③、每年部門(mén)都會(huì)組織整個(gè)部門(mén)進(jìn)行一次旅游。等等。
綜上所述,得明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部普通員工的薪資計(jì)算公式為:
直接薪資=基本工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)勵(lì)性工資-罰款
間接薪資=福利保障+其他優(yōu)惠項(xiàng)目
貨幣薪資=直接薪資+間接薪資
總薪資=貨幣薪資+非貨幣薪資
(三)、員工人數(shù)及對(duì)應(yīng)的基本工資
在調(diào)查過(guò)程中,我對(duì)該部門(mén)的員工的任職時(shí)間進(jìn)行了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖:
三、綜合分析
從調(diào)查結(jié)果看,明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的薪資結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖1)相對(duì)合理,但也存在著一些不足之處。
2、非貨幣性薪資項(xiàng)目過(guò)少。也就是說(shuō)公司對(duì)普通員工支付的薪資過(guò)于集中在物質(zhì)方面,忽視了員工的尊重需要。
3、從表1中可以看出,老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大,使得員工覺(jué)得自己的發(fā)展前景不是很樂(lè)觀,難以留住優(yōu)秀員工。
(二)優(yōu)點(diǎn):1、在變動(dòng)現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)公司發(fā)展需要提出合適的薪資方案,如:創(chuàng)新提案獎(jiǎng)勵(lì)制度。部門(mén)也能根據(jù)本部門(mén)的職責(zé)特征制定相應(yīng)的薪資方案,如:鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為的獎(jiǎng)勵(lì)制度。且整個(gè)變動(dòng)現(xiàn)金收入方案較多,能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機(jī)會(huì)。
2、針對(duì)普通員工對(duì)物質(zhì)方面的需要較大的情況,在薪資體系設(shè)計(jì)中側(cè)重直接直接薪資,符合普通員工的需要。當(dāng)然,由于過(guò)分側(cè)重直接薪資,導(dǎo)致非貨幣性薪資比重太小,也是不利的。
(三)我的薪資建議:
1、根據(jù)行業(yè)薪資水平適當(dāng)提高普通員工的基本工資水平,實(shí)現(xiàn)外部的公平,提升本公司薪資的外部競(jìng)爭(zhēng)性,吸引優(yōu)秀人才。
2、完善薪資結(jié)構(gòu),增加非貨幣性薪資才比重,滿(mǎn)足員工的尊重需要,使整個(gè)薪資體系更加平衡。如,在部門(mén)會(huì)議上對(duì)每個(gè)月進(jìn)步最大的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)等。
3、加大高低級(jí)崗位間的薪資水平,使得員工有更大的動(dòng)力去追求高級(jí)崗位,留住優(yōu)秀的員工。
4、增加提升基本工資的渠道,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,激發(fā)員工的工作積極性,努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。
5、增加員工福利支出。如,為加班的員工提供夜宵等措施。
四、總結(jié)
科學(xué)合理的薪資體系是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的薪資體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本,最為重要的是能夠激勵(lì)企業(yè)的員工,吸引外部?jī)?yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)無(wú)形和有形的財(cái)富。這次對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工的薪資狀況進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)這套薪資體系中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),并提出了自己的建議。希望公司能夠?qū)θ秉c(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)保留和推廣。在實(shí)踐中適時(shí)調(diào)整薪資體系,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
薪酬調(diào)查報(bào)告5
20xx-20xx年廣東地區(qū)薪酬調(diào)查報(bào)告顯示:本年度廣東省各職業(yè)薪資呈上升趨勢(shì),平均增幅約為,其中廣州平均月薪為7210元。
不同學(xué)歷薪資差距縮。焊咧屑耙韵聦W(xué)歷的職工平均月薪增幅高達(dá),而研究生學(xué)歷的職工平均月薪同比下降。
全省薪酬平均增幅約為
調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年所調(diào)查的327個(gè)職位的平均月薪均有不同程度的.增長(zhǎng)。整體而言,所有職位的平均增幅約為,高于去年個(gè)百分點(diǎn),其中20xx年的職位薪酬增幅最大達(dá)到40%。
同比去年,不同企業(yè)性質(zhì)的平均薪酬增幅相差較大,增幅最高的是國(guó)有企業(yè),達(dá)到。
9個(gè)城市中,廣州平均月薪7210元,珠海、佛山、東莞、惠州緊隨其后,四個(gè)城市相比總體差距不大,極差不足170元。中山、江門(mén)、肇慶的薪酬水平相對(duì)偏低。
大多數(shù)行業(yè)的平均月薪有所上漲。其中增幅最大的是“交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)”,薪酬水平同比上漲!白∷藓筒惋嫎I(yè)”薪酬水平出現(xiàn)小幅下降,這可能是由于行業(yè)發(fā)展較為成熟、從業(yè)人員準(zhǔn)入門(mén)檻較低所致。
不同學(xué)歷間的薪酬差距明顯縮小
從學(xué)歷來(lái)看,研究生、本科、大專(zhuān)、高中及以下學(xué)歷職工的平均月薪分別為8704元、7389元、6596元、5622元。同比去年,大專(zhuān)及以下學(xué)歷職工的平均月薪均有一定上漲,其中高中及以下學(xué)歷職工增幅最大,達(dá)到。
因?qū)W歷造成的薪酬差距有明顯的縮小趨勢(shì),這一現(xiàn)象與廣東省近年的人才供給與需求緊密相關(guān)。近年來(lái),本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)加劇,一定程度上拉低了本科以上學(xué)歷職工的整體薪酬水平;與此同時(shí),企業(yè)對(duì)技術(shù)技能型人才,尤其是高級(jí)技工等中職類(lèi)人才的需求越來(lái)越大,漲薪無(wú)疑是最直接有效的招人與留人手段。
薪酬調(diào)查報(bào)告6
一 快速消費(fèi)品的定義和產(chǎn)品特點(diǎn)
快速消費(fèi)品在中國(guó)是市場(chǎng)化程度最高的一個(gè)行業(yè),以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂(lè)”為代表的“通路精耕”模式可以說(shuō)是中國(guó)這個(gè)特殊市場(chǎng)兩種極端的渠道運(yùn)作方式。
快速消費(fèi)品是指那些使用時(shí)效較短、流轉(zhuǎn)速度較快、價(jià)值不高、易于消耗;消費(fèi)者分布廣、購(gòu)買(mǎi)頻率高、購(gòu)買(mǎi)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),多是消費(fèi)者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類(lèi)產(chǎn)品;煙、酒、飲料、小吃等副食類(lèi)產(chǎn)品。由于購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)較多,購(gòu)買(mǎi)時(shí)不需購(gòu)前比較和反復(fù)挑選,屬于習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)。歸結(jié)起來(lái),快速消費(fèi)品有以下特點(diǎn):
1. 周轉(zhuǎn)周期短。由于快速消費(fèi)品屬于易耗品,流轉(zhuǎn)速度快,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率高,因此產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期短,特別是日化類(lèi)用品屬于消費(fèi)者的生活必需品消耗量大。所以引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)有助于加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售量的快速提升。
2. 保鮮期限短、購(gòu)買(mǎi)便利。快速消費(fèi)品多是與人們的日常生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品,由于其流轉(zhuǎn)速度快,產(chǎn)品在制作時(shí)對(duì)產(chǎn)品的保鮮要求也較高,一般從生產(chǎn)到消費(fèi)掉只有一個(gè)較短的保質(zhì)期,因此對(duì)分銷(xiāo)速度要求很高。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)以方便、快捷為準(zhǔn),同時(shí)購(gòu)買(mǎi)呈現(xiàn)多次、小批量的特點(diǎn)。
二 快速消費(fèi)品消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
1. 消費(fèi)者分布分散、習(xí)慣就近購(gòu)買(mǎi)?焖傧M(fèi)品消費(fèi)者沒(méi)有特定的群體,幾乎人人都可以成為快速消費(fèi)品的目標(biāo)或潛在消費(fèi)者,因此其分布較為分散。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率較高,不會(huì)像購(gòu)買(mǎi)耐用品一樣貨比三家、反復(fù)挑選,一般會(huì)選擇隨手就近購(gòu)買(mǎi)。
2. 消費(fèi)者知識(shí)程度低,易從眾購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和理解程度不高,產(chǎn)品力和品牌力的大小對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量的影響并不大,為了買(mǎi)得放心,消費(fèi)者一般會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)者比較多的`產(chǎn)品,易從眾購(gòu)買(mǎi)。
3. 感性因素強(qiáng)、品牌忠誠(chéng)度不高、易形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)?焖傧M(fèi)品消費(fèi)者易受到促銷(xiāo)、生動(dòng)化陳列、堆頭等賣(mài)場(chǎng)氣氛的影響進(jìn)而形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)決策都是憑感覺(jué)做出來(lái)的,跟消費(fèi)者一時(shí)的情趣和興致關(guān)系很大,因此很容易在同類(lèi)產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。
由以上分析可知,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是簡(jiǎn)單+迅速+沖動(dòng)+感性。
三 快速消費(fèi)品的基本渠道特征
產(chǎn)品的渠道特征是與產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特征密切相關(guān)的,由上述分析可對(duì)快速消費(fèi)品的基本渠道特征總結(jié)如下:
1. 快速消費(fèi)品多采用中間商的分銷(xiāo)模式。由于快速消費(fèi)品消費(fèi)者數(shù)量多,分布范圍廣,故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對(duì)一的渠道建設(shè)模式,一般都會(huì)用中間商的分銷(xiāo)模式。層級(jí)較多的渠道對(duì)產(chǎn)品的分銷(xiāo)能力也較強(qiáng),但產(chǎn)生渠道沖突的可能性也較大。因此,如何設(shè)計(jì)渠道層級(jí)并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費(fèi)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)。
2. 快速消費(fèi)品渠道終端生動(dòng)化陳列很重要?焖傧M(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)者往往是憑感覺(jué)和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),因此企業(yè)在建設(shè)渠道時(shí)往往伴隨著大量形象廣告和賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)演示、促銷(xiāo)、折價(jià)銷(xiāo)售等活動(dòng),并通過(guò)終端的生動(dòng)化陳列和堆頭給消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,以促成銷(xiāo)售?焖傧M(fèi)品主要是便利性購(gòu)買(mǎi),因此分布在居民區(qū)以方便居民購(gòu)買(mǎi)的零售商(小賣(mài)部、便民店等)成為分銷(xiāo)快速消費(fèi)品的主要渠道。
3. 快速消費(fèi)品一般是多種渠道并存。在快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道中呈現(xiàn)出多種模式并存的現(xiàn)象,它既有長(zhǎng)渠道又有短而寬的渠道,頗具實(shí)力的企業(yè)還可以設(shè)立直銷(xiāo)渠道。
薪酬調(diào)查報(bào)告7
在選擇薪酬調(diào)研公司時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)注公司薪酬調(diào)研的專(zhuān)業(yè)性、您所關(guān)注的調(diào)研地域和行業(yè)范圍是否細(xì)分、數(shù)據(jù)的真實(shí)性、咨詢(xún)公司的信譽(yù)、性?xún)r(jià)比是否合適等方面來(lái)考慮。
薪酬調(diào)研看似簡(jiǎn)單,但技術(shù)性很強(qiáng),因此,建議在選擇薪酬調(diào)研公司時(shí),找咨詢(xún)背景相對(duì)深厚的公司,可得到以上方面的保證。本土如新華信正略鈞策、太和,外資如美世、翰威特等。
新華信正略鈞策有15年的管理咨詢(xún)背景,其調(diào)研與其他家相比有以下特色:
1、將行業(yè)細(xì)分到底:
在行業(yè)、區(qū)域薪酬調(diào)研的前提下推出若干細(xì)分領(lǐng)域的分析報(bào)告,并向參加調(diào)研的.客戶(hù)提供所屬領(lǐng)域的細(xì)分領(lǐng)域報(bào)告;
2、良好的性?xún)r(jià)比:
價(jià)格比較優(yōu)惠,低于國(guó)際與國(guó)內(nèi)調(diào)研公司;
3、調(diào)研項(xiàng)目全面:全國(guó)獨(dú)一家提供人工成本比較數(shù)據(jù);信息全面,如人力資源政策、崗位薪酬數(shù)據(jù)、福利報(bào)告、畢業(yè)生起薪點(diǎn)等。
薪酬調(diào)查報(bào)告8
摘要
近年來(lái),薪酬設(shè)計(jì)與管理已經(jīng)成為人力資源管理面臨的最大挑戰(zhàn)之一。薪酬以及與之相關(guān)的收入分配問(wèn)題在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活中占重要地位,它既是勞動(dòng)者獲得個(gè)人收入的重要來(lái)源,又是企業(yè)成本價(jià)格的主要組成部分。在生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,制定合理的薪酬分配制度,協(xié)調(diào)各類(lèi)勞動(dòng)者的薪酬關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,不斷滿(mǎn)足員工日益增加的物質(zhì)文化需要是事關(guān)重要的。
引言
薪酬制度是人力資源管理中最重要的模塊之一,它是影響員工工作積極性的關(guān)鍵因素。薪酬制度既要考慮員工的需要也要顧及企業(yè)的利益。既要使得員工在對(duì)薪酬的理解后,有足夠的積極性投入工作,又讓員工在工作崗位上發(fā)揮出最大的效用,給公司帶來(lái)利潤(rùn)。然而很多優(yōu)秀員工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比,抱怨薪酬不公平,對(duì)公司的薪酬制度存在一定意見(jiàn)。
調(diào)研背景:
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的存在形式也復(fù)雜多變,企業(yè)的薪酬制度也不再是簡(jiǎn)單的計(jì)時(shí)工資制或計(jì)件工資制就可以滿(mǎn)足員工的要求。薪酬制度的設(shè)計(jì)要考慮對(duì)內(nèi)公平,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。然而,由于企業(yè)自身資源條件的限制,同時(shí)為了企業(yè)利益最大化,現(xiàn)行薪酬制度存在很多問(wèn)題。
調(diào)研目的:
本次調(diào)研目的是通過(guò)了解公司現(xiàn)有薪酬體系狀況,并進(jìn)行有效的工資制度和福利制度的設(shè)計(jì),以推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
調(diào)查方法:
本調(diào)查主要是通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容:
個(gè)人的薪酬有哪些部分構(gòu)成,對(duì)企業(yè)薪酬制度的滿(mǎn)意度,個(gè)人評(píng)價(jià)自己薪酬水平,公司薪酬制度存在哪些問(wèn)題,并提出自己的觀點(diǎn)。
一、公司的概況
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
北京公司主要涉及酒店管理、航空票務(wù)、廣告代理、航站樓計(jì)時(shí)休息酒店和旅行社等領(lǐng)域。公司資產(chǎn)包括首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓內(nèi)的計(jì)時(shí)酒店和訂房及旅游咨詢(xún)服務(wù)中心、設(shè)在首都機(jī)場(chǎng)航站樓及市內(nèi)多家酒店的票務(wù)中心現(xiàn)已發(fā)展成為擁有較高美譽(yù)度的綜合性機(jī)場(chǎng)特色商旅管理公司。
。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)
公司采用直線(xiàn)——參謀型組織結(jié)構(gòu),管理層級(jí)少,效率高。
職級(jí)分為:?jiǎn)T工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)。(見(jiàn)附件一:組織結(jié)構(gòu)圖)部門(mén)設(shè)置:二線(xiàn)部門(mén):綜合辦公室;財(cái)務(wù)部。
一線(xiàn)部門(mén):訂房服務(wù)中心;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部;旅游業(yè)務(wù)部;廣告媒體部。
二、調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析
薪酬調(diào)查問(wèn)卷主要是設(shè)計(jì)問(wèn)卷,收集問(wèn)卷,并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、
提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,并提出相應(yīng)對(duì)策。通過(guò)問(wèn)卷收集統(tǒng)計(jì),反映出大部分員工對(duì)企業(yè)的薪酬制度是持不滿(mǎn)意態(tài)度的,并且認(rèn)為個(gè)人的價(jià)值沒(méi)有得到充分的體現(xiàn),主要是薪酬方面。 1、崗位級(jí)別與薪酬水平情況
基層員工工資水平較低,大部分員工與北京最低工資標(biāo)準(zhǔn)相差不大,領(lǐng)班及主管工資標(biāo)準(zhǔn)低于行業(yè)水平,只有經(jīng)理級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)較符合當(dāng)前水平。
專(zhuān)科學(xué)歷及以下對(duì)于薪酬制度滿(mǎn)意度較高,主要因?yàn)橐徊糠謫T工工資實(shí)行計(jì)件制,其它工資內(nèi)容占的比例較少,因此產(chǎn)生的爭(zhēng)議較少。
企業(yè)的產(chǎn)品是通過(guò)基層員工傳遞給顧客的,員工的滿(mǎn)意是贏得顧客滿(mǎn)意的基石,贏得了顧客就贏得了市場(chǎng),企業(yè)才能得到真正的利潤(rùn)。
三、公司薪酬管理體系
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后歸根結(jié)底還是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。而能否吸引人才、留住人才的.關(guān)鍵又取決于企業(yè)能夠建立一種什么樣的薪酬體系。薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時(shí)也是吸引和留住優(yōu)秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企業(yè)內(nèi)部崗位間具有一定的公平性,對(duì)于企業(yè)周邊或同行間具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)員工今后的發(fā)展具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。
。ㄒ唬┬匠甑男问
薪酬采用結(jié)構(gòu)工資制,主要包括:崗位工資、績(jī)效工資、其它福利(保留單元、加班工資、防暑費(fèi)、兩費(fèi)、誤餐費(fèi))。公司采用跟隨型薪酬策略。(見(jiàn)附件二:崗位績(jī)效工資序列表)
1、崗位工資
xxx年公司崗位工資參照整個(gè)首都機(jī)場(chǎng)地區(qū)職工平均生活水平、北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)不低于730元以及同行業(yè)同類(lèi)工作的工資水平確定。
公司各職級(jí)崗位工資情況一覽表:
2、績(jī)效工資
績(jī)效工資是以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過(guò)個(gè)人收益與公司效益掛鉤,按照工作業(yè)績(jī),進(jìn)行月度考核核算。
。1)績(jī)效考核辦法
公司級(jí)月度績(jī)效考核以部門(mén)整體考核為主。月度績(jī)效考核以平衡計(jì)分卡思想為指導(dǎo),采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法,根據(jù)部門(mén)特點(diǎn)設(shè)置不同的指標(biāo)與權(quán)重。
。2)績(jī)效工資核算方法①部門(mén)績(jī)效工資
部門(mén)績(jī)效工資應(yīng)發(fā)數(shù)=部門(mén)績(jī)效工資基數(shù)Ⅹ部門(mén)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)+/-額外獎(jiǎng)勵(lì)/扣款部門(mén)績(jī)效工資基數(shù)是指考核范圍內(nèi)人員當(dāng)月出勤日績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)之和。 ②員工個(gè)人績(jī)效工資
個(gè)人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績(jī)效=個(gè)人績(jī)效基數(shù)x當(dāng)月部門(mén)整體考核分?jǐn)?shù)個(gè)人當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效=個(gè)人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績(jī)效x當(dāng)月個(gè)人績(jī)效考核分?jǐn)?shù)3、其它福利內(nèi)容
包括保留單元、加班工資、防暑費(fèi)、兩費(fèi)、誤餐費(fèi)。
節(jié)假日加班按照國(guó)家規(guī)定計(jì)算;防暑費(fèi):防暑降溫費(fèi)用分為兩檔,一檔為室內(nèi)工作人員,標(biāo)準(zhǔn)為1200元;二檔為室外工作人員,標(biāo)準(zhǔn)為1400元;物業(yè)取暖補(bǔ)貼:勞務(wù)派遣員工按照200元/月;公司所有員工餐費(fèi):每人每月300元
。ǘ┬匠牦w系的內(nèi)容
1、崗位工資與績(jī)效工資的比例員工及領(lǐng)班級(jí):崗位工資:績(jī)效工資=5:5主管級(jí):崗位工資:績(jī)效工資=4.5:5.5經(jīng)理級(jí):崗位工資:績(jī)效工資=4:6 2、各職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)(1)部門(mén)經(jīng)理級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn):
①部門(mén)經(jīng)理一:為生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理,訂房服務(wù)中心經(jīng)理、廣告媒
體部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、旅游業(yè)務(wù)部經(jīng)理;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6500元。 ②部門(mén)經(jīng)理二:為保障部門(mén)經(jīng)理,綜合辦公室經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6110元。(2)主管級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)
①主管一:訂房服務(wù)中心前臺(tái)主管、綜合辦公室綜合保障主管、
財(cái)務(wù)部總賬主管、財(cái)務(wù)部旅行社業(yè)務(wù)主管、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主管、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)主管、旅游業(yè)務(wù)部計(jì)調(diào)主管;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3680元。
②主管二:綜合辦公室人事主管、綜合辦公室行政文秘;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3300元。(3)領(lǐng)班級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)
①領(lǐng)班一:訂房服務(wù)中心前臺(tái)領(lǐng)班、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售代表;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2680元。 ②領(lǐng)班二:訂房服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員、財(cái)務(wù)部出納、廣告媒體部銷(xiāo)售代表、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)領(lǐng)班;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2440元。(4)員工級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)
、賳T工一:訂房服務(wù)中心前臺(tái)接待員、財(cái)務(wù)部審核員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、旅游業(yè)務(wù)部計(jì)調(diào)員;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為20xx元。
、趩T工二:旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)員:最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為1840元。 3、其它貨幣性薪酬
、傧冗M(jìn)獎(jiǎng)勵(lì):季度服務(wù)標(biāo)兵50元/人,年度優(yōu)秀個(gè)人300元/人。
、诳(jī)效獎(jiǎng):開(kāi)拓新業(yè)務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)收入的10%。月績(jī)效排名前三的員工,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效50-200元/人。 4、非貨幣性薪酬①組織員工業(yè)余體育活動(dòng)。 ②旅游獎(jiǎng)勵(lì)。 ③外出培訓(xùn)。
四、薪酬調(diào)整原則
。ㄒ唬┯绊懶匠陸(zhàn)略的因素
1.企業(yè)文化與價(jià)值觀:公司的經(jīng)營(yíng)狀況、薪酬制度、公司文化及人才價(jià)值觀
2.社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形式:勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系;地區(qū)的生活指數(shù),員工的正常收入至少能支付家庭的基本生活費(fèi)用;
3.來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力
4.員工對(duì)薪酬制度的期望:?jiǎn)T工在工作中得到的薪酬,不但
是其生存、享受和發(fā)展的主要來(lái)源,也是生活富足、家庭幸福的一個(gè)重要標(biāo)志。
5.薪酬在整個(gè)HRM中的地位和作用
(二)增資原則
公司每三年對(duì)一線(xiàn)員工進(jìn)行一次增資,增資調(diào)整的原則為“四掛鉤、一注重”:增資與消費(fèi)指數(shù)增長(zhǎng)掛鉤、與承擔(dān)職責(zé)掛鉤、與從事業(yè)務(wù)掛鉤、與本公司工齡掛鉤,并注重實(shí)際工作能力和對(duì)本公司所作的貢獻(xiàn)。
五、薪酬體系中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)的薪酬制度不完善、薪酬管理制度隨意化
人力資源管理工作人員對(duì)現(xiàn)代薪酬管理技術(shù)相對(duì)滯后,缺乏必要的薪酬管理理論與實(shí)踐知識(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)的薪酬制度缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃,不適應(yīng)企業(yè)在不同經(jīng)營(yíng)階段的具體情況。在薪酬決策方面,沒(méi)有跟企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),薪酬標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放程序帶有隨意性和主觀性。
2、企業(yè)薪酬內(nèi)部缺乏公平性
企業(yè)往往注意到薪酬管理中的同級(jí)橫向公平和不同級(jí)別的縱向公平,卻忽視薪酬等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)這些直接影響到企業(yè)員工最終利益所得的設(shè)計(jì)。其次,發(fā)放程序不透明。對(duì)于通過(guò)怎樣的途徑實(shí)現(xiàn)這種對(duì)等,不夠重視。
3、薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)并且缺乏晉升性
企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到酬設(shè)計(jì)事關(guān)人才的保留和吸引。但是,卻很少企業(yè)將薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)
略有機(jī)結(jié)合起來(lái)。薪酬晉升渠道不暢,員工對(duì)自己的薪資增長(zhǎng)的預(yù)期不明確,損傷了員工工作的積極性,不利于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃從而致使員工缺乏工作動(dòng)力。
六、改進(jìn)措施
建立科學(xué)合理的戰(zhàn)略薪酬體系:寬帶薪酬。多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只有少數(shù)的薪酬等級(jí)以及與之相應(yīng)的較寬的薪酬變動(dòng)范圍。寬帶薪酬打破了傳統(tǒng)薪酬的等級(jí)觀念,提高了員工的工作能力和績(jī)效,有利于企業(yè)文化的行程,同時(shí)讓人力資源專(zhuān)業(yè)人員更好的處理其核心工作。其次企業(yè)也要有健全的人力部門(mén)并不斷完善其職能。
不斷完善薪酬制度,使組織成員隨公司的成長(zhǎng)及對(duì)公司的貢獻(xiàn)能獲得公平合理的職位升遷,使每一個(gè)正直卓越的成員都有公平發(fā)展的。同時(shí),建立員工培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制,以提高員工的積極性,充分挖掘員工潛能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。在完善薪酬體系時(shí)考慮員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工看到遠(yuǎn)景,幫助員工開(kāi)發(fā)技能,使員工有明確發(fā)展方向。
確保薪酬制度與操作的程序公平與透明,薪酬制度的額公平與否直接關(guān)系到薪酬制度所產(chǎn)生的激勵(lì)作用,直接影響企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷融入世界經(jīng)濟(jì)體系,國(guó)有企業(yè)遇到越來(lái)越多的新問(wèn)題,如何突破自身的各種局限來(lái)提升企業(yè)檔次,是國(guó)有企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。解決這些問(wèn)題的焦點(diǎn)在于人才,尤其是薪酬管理,對(duì)引進(jìn)和留住人才起著重大作用。因此,一套公平合理并具有激勵(lì)性的薪酬體系,能夠留住和用好人才,這是擺在企業(yè)管理者面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。
公司薪酬調(diào)查報(bào)告3
在員工績(jī)效考核中,往往采用上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行的單一考核級(jí)評(píng)定?己苏咦鳛閱T工的直接上級(jí),其和員工的私人友情或沖突、個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好等主觀因素,在很大的程度上影響考核的結(jié)果?己苏叩囊患抑杂捎谙嚓P(guān)信息的欠缺,難以給出令人信服的考核意見(jiàn),還使得上下級(jí)關(guān)系的緊張。
四、優(yōu)化XXX有限公司薪酬制度的思考
薪酬管理作為激勵(lì)員工的最有效手段之一,它可以增強(qiáng)企業(yè)員工
對(duì)工作的積極性。所以,加強(qiáng)有效的績(jī)效考核機(jī)制,使其能有效的發(fā)揮激勵(lì)作用。所以,針對(duì)XXX有限公司薪酬制度所存在的問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)采取以下對(duì)策:
。ㄒ唬┛(jī)效考核的定位要明確
首先,要明確的是為什么要績(jī)效考核。實(shí)際上,通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核來(lái)解決工資發(fā)放的問(wèn)題,破除平均主義,這種想法本身沒(méi)有錯(cuò)誤,但是如果把實(shí)施績(jī)效考核的目的僅僅定位于這一點(diǎn),把所有的努力都指向這一點(diǎn),就有問(wèn)題了。如果把績(jī)效考核的目的定位于改善員工的績(jī)效,進(jìn)而改善企業(yè)的績(jī)效,我們?cè)诓僮骺?jī)效管理的時(shí)候,就必須重視績(jī)效管理系統(tǒng)的建設(shè),建立起“制定績(jī)效計(jì)劃,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)→績(jī)效溝通與輔導(dǎo)→績(jī)效考核與反饋→績(jī)效改善與提高”這樣的管理流程,強(qiáng)調(diào)員工的參與,強(qiáng)調(diào)雙向溝通,強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程的溝通與輔導(dǎo),使績(jī)效考核成為完整績(jī)效管理系統(tǒng)的一部分,而不是單獨(dú)存在的環(huán)節(jié)。
。ǘ┲贫ê侠碛行У目己酥贫
針對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的不完備、不科學(xué)問(wèn)題,XXX公司應(yīng)該加強(qiáng)績(jī)效考核指標(biāo)方面的設(shè)計(jì)。針對(duì)于不同工作崗位上的人員應(yīng)該具體設(shè)計(jì)考核指標(biāo),確?(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)是有效的,以防績(jī)效考核形同虛設(shè),完全起不到應(yīng)有的作用。XXX公司應(yīng)該選擇合適的人進(jìn)行績(jī)效考核。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的行為很難評(píng)定,在做評(píng)價(jià)的時(shí)候往往會(huì)加入很多個(gè)人情感因素在里面,所以在選擇人員上需要仔細(xì)考慮,盡量選擇公平公正的人作為評(píng)估人員。另外挑選的評(píng)估者應(yīng)
該具備相應(yīng)的知識(shí),不能只是憑空評(píng)價(jià),導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式。XXX公司應(yīng)該健全績(jī)效考核激勵(lì)制度。有激勵(lì),員工才有動(dòng)力去做進(jìn)一步的努力,否則,員工只是在完成任務(wù),認(rèn)為做多做少都是一樣,會(huì)降低員工的積極性。因此,XXX有限公司應(yīng)該在建立有效考核制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)激勵(lì)制度,對(duì)員工作出公正的評(píng)價(jià),讓他們?cè)跒槠髽I(yè)付出的同時(shí)有相應(yīng)的回報(bào),這樣,員工才更有努力工作的動(dòng)力。針對(duì)員工的不同需求確定不同的激勵(lì)政策。比如員工需要物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),那就實(shí)施金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)制度,如果員工需要精神上的激勵(lì),就給予肯定和表?yè)P(yáng)。
這樣能夠有效促進(jìn)員工的積極性,為公司的發(fā)展做好準(zhǔn)備。加強(qiáng)管理者對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)與了解。XXX公司必須要明確績(jī)效考核的責(zé)任?(jī)效考核人員的責(zé)任與要承擔(dān)的義務(wù)是分不開(kāi)的。有效的績(jī)效考核能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)內(nèi)所有成員所作的貢獻(xiàn)雖然是透明的,但是企業(yè)每個(gè)人付出的努力卻是隱形的。在XXX公司,高層管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的使命確定長(zhǎng)期或者短期目標(biāo),然后通過(guò)上下級(jí)共同協(xié)商將組織目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)變成為部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),管理人員根據(jù)目標(biāo)對(duì)組織中各層次、部門(mén)和個(gè)人的工作進(jìn)行管理。目標(biāo)一經(jīng)確立,就要定期檢查進(jìn)度,直至預(yù)期目標(biāo)在規(guī)定期限內(nèi)完成。在約定的時(shí)間內(nèi),制定目標(biāo)的管理者和下屬一起檢查、考核實(shí)際工作結(jié)果,考核目標(biāo)在多大程度上得以實(shí)現(xiàn),并制定下一個(gè)考核期的工作目標(biāo)。
薪酬調(diào)查報(bào)告9
20xx-2018年廣東地區(qū)薪酬調(diào)查報(bào)告顯示:本年度廣東省各職業(yè)薪資呈上升趨勢(shì),平均增幅約為6.50%,其中廣州平均月薪為7210元。
職業(yè)薪資排行:金融業(yè)仍然以12027元的平均月薪占據(jù)頭名,其次為互聯(lián)網(wǎng)、軟件、IT服務(wù)和信息傳輸業(yè)。
不同學(xué)歷薪資差距縮。焊咧屑耙韵聦W(xué)歷的職工平均月薪增幅高達(dá)37.93%,而研究生學(xué)歷的職工平均月薪同比下降14.10%。
大洋網(wǎng)訊 昨日,中國(guó)南方人才市場(chǎng)、廣州人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)、廣州市人才研究院、南方人力資源評(píng)價(jià)中心連續(xù)12年發(fā)布《南方人才年度廣東地區(qū)薪酬調(diào)查報(bào)告》。本次調(diào)查報(bào)告共抽取212萬(wàn)個(gè)樣本,數(shù)據(jù)覆蓋廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、惠州、中山、江門(mén)、肇慶9個(gè)城市地區(qū)的12個(gè)行業(yè)327個(gè)職位。
全省薪酬平均增幅約為6.50%
調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年所調(diào)查的327個(gè)職位的平均月薪均有不同程度的增長(zhǎng)。整體而言,所有職位的平均增幅約為6.50%,高于去年1.9個(gè)百分點(diǎn),其中20xx年的職位薪酬增幅最大達(dá)到40%。
同比去年,不同企業(yè)性質(zhì)的平均薪酬增幅相差較大,增幅最高的是國(guó)有企業(yè),達(dá)到26.04%。
9個(gè)城市中,廣州平均月薪7210元,珠海、佛山、東莞、惠州緊隨其后,四個(gè)城市相比總體差距不大,極差不足170元。中山、江門(mén)、肇慶的薪酬水平相對(duì)偏低。
從行業(yè)來(lái)看,“金融業(yè)”以12027元的平均月薪依然位居行業(yè)首位,遙遙領(lǐng)先于其他行業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)、軟件、IT服務(wù)和信息傳輸業(yè)”“房地產(chǎn)業(yè)”分別以8220元、8145元的平均月薪位居第二、第三。
大多數(shù)行業(yè)的平均月薪有所上漲。其中增幅最大的是“交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)”,薪酬水平同比上漲36.20%。“住宿和餐飲業(yè)”薪酬水平出現(xiàn)小幅下降,這可能是由于行業(yè)發(fā)展較為成熟、從業(yè)人員準(zhǔn)入門(mén)檻較低所致。
不同學(xué)歷間的薪酬差距明顯縮小
從學(xué)歷來(lái)看,研究生、本科、大專(zhuān)、高中及以下學(xué)歷職工的平均月薪分別為8704元、7389元、6596元、5622元。同比去年,大專(zhuān)及以下學(xué)歷職工的平均月薪均有一定上漲,其中高中及以下學(xué)歷職工增幅最大,達(dá)到37.93%。
因?qū)W歷造成的.薪酬差距有明顯的縮小趨勢(shì),這一現(xiàn)象與廣東省近年的人才供給與需求緊密相關(guān)。近年來(lái),本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)加劇,一定程度上拉低了本科以上學(xué)歷職工的整體薪酬水平;與此同時(shí),企業(yè)對(duì)技術(shù)技能型人才,尤其是高級(jí)技工等中職類(lèi)人才的需求越來(lái)越大,漲薪無(wú)疑是最直接有效的招人與留人手段。
薪酬調(diào)查報(bào)告10
摘要:
本文通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度、結(jié)構(gòu)、福利政策、公平性、激勵(lì)性的滿(mǎn)意程度和薪酬改革等11個(gè)方面問(wèn)題的調(diào)查,做了適當(dāng)?shù)姆治龊徒ㄗh,供有關(guān)部門(mén)參考。
關(guān)鍵詞:薪酬制度 員工滿(mǎn)意度 問(wèn)卷調(diào)查
為了解公司員工的薪酬價(jià)值觀、心理取向、對(duì)分配律的認(rèn)識(shí)等問(wèn)題,采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)單位300名員工的薪酬滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查。涉及對(duì)公司現(xiàn)行薪酬制度、結(jié)構(gòu)、福利政策、公平性、激勵(lì)性的滿(mǎn)意程度和薪酬改革等11個(gè)方面共40個(gè)問(wèn)題的內(nèi)容,問(wèn)卷設(shè)計(jì)以單項(xiàng)選擇題為主,輔以少量多項(xiàng)選擇題和開(kāi)放式問(wèn)題。參與問(wèn)卷調(diào)查的300名員工中,包括所屬單位的中層管理人員39人,一般管理人員96人,生產(chǎn)人員165人。
1.對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體感覺(jué)
從調(diào)查結(jié)果看,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體滿(mǎn)意度較低,表示非常滿(mǎn)意的只有4%,而較不滿(mǎn)意及非常不滿(mǎn)意的達(dá)到了35%。此外,從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,非常不滿(mǎn)意均接近或達(dá)到10%,各個(gè)緯度的滿(mǎn)意度均較低,非常滿(mǎn)意度不到8%。一般情況下,完善的薪酬制度應(yīng)該獲得60%以上員工的認(rèn)同,滿(mǎn)意度調(diào)查說(shuō)明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問(wèn)題,有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。
2.對(duì)付薪因素在現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)的滿(mǎn)意程度
員工對(duì)各類(lèi)付薪因素在現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)的滿(mǎn)意程度不高,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)個(gè)人績(jī)效、崗位價(jià)值、個(gè)人技能的不滿(mǎn)意的為35%-41%,滿(mǎn)意度較高的僅為14%-30%,反映出現(xiàn)行薪酬制度以職務(wù)等級(jí)作為主要付薪因素,缺乏考核、獎(jiǎng)金固化,以及忽略崗位價(jià)值和個(gè)人技能差異。
3.對(duì)現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)滿(mǎn)意程度
調(diào)查結(jié)果表明只有33%的員工對(duì)現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)表示滿(mǎn)意,可見(jiàn)現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)以職務(wù)級(jí)別定薪的模式存在問(wèn)題。對(duì)待級(jí)差的態(tài)度上,管理人員、生產(chǎn)人員和中層管理人員的滿(mǎn)意度分別為27%、67%和56%,說(shuō)明不同層級(jí)人員對(duì)薪酬等級(jí)差距的大小存在矛盾,這就說(shuō)明要通過(guò)規(guī)范、合理的崗位評(píng)價(jià),客觀體現(xiàn)崗位價(jià)值的差異,以獲得大多數(shù)員工認(rèn)同。
4.對(duì)現(xiàn)行福利政策的態(tài)度
非常滿(mǎn)意的`占28%,較滿(mǎn)意的占46%,可見(jiàn)員工對(duì)福利政策的滿(mǎn)意程度較高,這與企業(yè)一直延續(xù)國(guó)有企業(yè)較高的福利水平的實(shí)際情況相一致。主要是因?yàn)槠髽I(yè)為員工提供各種津貼,包括交通津貼、節(jié)日津貼或?qū)嵨、住房津貼、購(gòu)物補(bǔ)助以及子女升學(xué)補(bǔ)助等;服務(wù),包括班車(chē)、工作服、體育鍛煉設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、集體旅游、食堂與衛(wèi)生設(shè)施以及節(jié)日慰問(wèn)等。
5.對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感的感受
從調(diào)查結(jié)果看有42%的員工認(rèn)為自己的付出與回報(bào)不對(duì)稱(chēng)(可理解為付出多,回報(bào)少),說(shuō)明薪酬的內(nèi)部公平性存在較多的問(wèn)題。有39%的員工對(duì)薪酬的相對(duì)公平性不滿(mǎn)意,根據(jù)公平理論,如果對(duì)這一現(xiàn)象不及時(shí)采取措施,員工一旦感覺(jué)到不公平,往往會(huì)自己采取行動(dòng)糾正這種情景,這會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利的影響。
員工對(duì)資歷回報(bào)的滿(mǎn)意度較高,這與現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)中多個(gè)工資項(xiàng)目均能體現(xiàn)工齡因素有關(guān)。對(duì)個(gè)人技能與收入相比較的滿(mǎn)意度較低,在年齡小、學(xué)歷高的員工群體中表現(xiàn)更為突出,可見(jiàn)現(xiàn)行技能工資主要與工作年限掛鉤,缺乏合理的技能評(píng)定體系,個(gè)人技能提升在薪酬中得不到體現(xiàn)。員工對(duì)崗位與收入配比不滿(mǎn)意,還是說(shuō)明沒(méi)有客觀的崗位評(píng)價(jià)。
6.對(duì)付薪因素的取向
根據(jù)各層次員工對(duì)付薪因素選擇頻次及總序數(shù)調(diào)查結(jié)果,崗位價(jià)值和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)為最主要付薪因素,其次是技能和資歷,這就意味著崗位管理和績(jī)效管理將是薪酬改革中面臨的難題,也是薪酬改革成敗的關(guān)鍵。另外,員工對(duì)資歷因素較為重視,也體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)認(rèn)同積累貢獻(xiàn)的文化,也應(yīng)引起重視。
7.對(duì)待薪酬改革的態(tài)度
中層管理人員中贊同進(jìn)行薪酬改革的占95%,一般管理人員和生產(chǎn)人員中贊同的分別占81%和68%,總體來(lái)講員工是支持薪酬改革的,但員工由于管理層次不同,在態(tài)度上存在差異,說(shuō)明基層員工對(duì)于改革的不確定性存在顧慮,存在改革可能影響既得利益的擔(dān)心。這就要求薪酬改革中,一方面要把改革的目的、意義宣傳到位,在全體員工中形成共同愿景;另一方面要考慮最基層員工以及在競(jìng)爭(zhēng)中弱勢(shì)員工的利益。
8.改革后薪酬結(jié)構(gòu)、水平的想法
在收入的固定部分與浮動(dòng)部分的比例上,多數(shù)員工認(rèn)為固定部分不應(yīng)小于浮動(dòng)部分,這與公司大多數(shù)崗位多從事規(guī)范性工作的因素有關(guān)。在收入級(jí)差問(wèn)題上,中層管理人員與一般管理人員和生產(chǎn)人員的觀點(diǎn)發(fā)生分歧,職位高的員工對(duì)拉開(kāi)收入差距的意愿要強(qiáng),而一般員工則反之。這就要求建立起一套能體現(xiàn)不同層級(jí)員工崗位價(jià)值的指標(biāo)體系,客觀反映崗位相對(duì)價(jià)值,同時(shí)通過(guò)薪酬調(diào)查獲取外部相關(guān)信息。
9.競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
75%以上的員工贊同建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,82%的員工贊同異崗異薪,說(shuō)明員工具有良好的工作動(dòng)機(jī),認(rèn)為優(yōu)勝劣汰是正常的,具有承受壓力的心理準(zhǔn)備。企業(yè)近年來(lái)推行的崗位競(jìng)聘制得到了員工的廣泛認(rèn)同。
10.崗位分析、崗位評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗的態(tài)度
80%以上的員工贊同進(jìn)行崗位分析和崗位評(píng)價(jià),反映了員工通過(guò)崗位評(píng)價(jià)體現(xiàn)崗位價(jià)值,以崗定薪的愿望。同時(shí)認(rèn)為在薪酬改革中進(jìn)行競(jìng)聘上崗非常有必要的員工占87%,這就要求絕不能再延續(xù)過(guò)去工資調(diào)、整時(shí)套改的方式,而應(yīng)該在薪酬改革中同時(shí)推行用人機(jī)制的改革,實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗,給員工足夠的選擇空間。
11.對(duì)薪酬提高的態(tài)度
中層管理人員與一般管理人員和生產(chǎn)人員的態(tài)度存在一定差異,前者將崗位提升放在了第一位,而后者將個(gè)人績(jī)效放在了第一位。但員工總體上認(rèn)為崗位提升、績(jī)效優(yōu)良、技能提高、工齡增長(zhǎng)應(yīng)作為提升薪酬的主要因素,這也與員工對(duì)付薪因素的態(tài)度相一致。因此在薪酬制度設(shè)計(jì)中,不能忽略崗位晉升機(jī)制、績(jī)效與薪酬掛鉤機(jī)制、技能提高與回報(bào)機(jī)制等薪酬配套制度的建立。
根據(jù)以上調(diào)查分析結(jié)果,企業(yè)應(yīng)立足多年的分配指導(dǎo)原則,按照崗位確定基礎(chǔ)工資與崗位工資,按照工作年限確定年功工資及積累貢獻(xiàn)工資,按照企業(yè)自身的承受能力,確定獎(jiǎng)金水平。合理的、員工滿(mǎn)意度較高的薪酬體系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根本。
參考文獻(xiàn):
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薪酬調(diào)查報(bào)告11
符合市場(chǎng)要求的薪酬福利體系是吸引、激勵(lì)和保留優(yōu)秀人才的重要手段。對(duì)于企業(yè)HR管理者而言,在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)方案和年末薪酬調(diào)整時(shí),迫切希望有一個(gè)較理性的、市場(chǎng)化的參照體系,來(lái)幫助他們修訂薪酬制度,從而達(dá)到吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才的目的。因此一到年終歲尾,很多薪酬調(diào)查報(bào)告就會(huì)應(yīng)時(shí)“出爐”。這時(shí),如何解讀薪酬調(diào)查報(bào)告從中獲取更多的有效信息呢?這是HR們都需要考慮的問(wèn)題,下文就是教你如何解讀薪酬調(diào)查報(bào)告,供各位HR們參考。
獲得薪酬調(diào)查報(bào)告的渠道
對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),如果現(xiàn)有的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)足以提供企業(yè)所要求的所有信息或者大部分信息,就沒(méi)有必要再去做市場(chǎng)薪酬調(diào)查;相反,就會(huì)存在從何種渠道獲得薪酬調(diào)查報(bào)告的問(wèn)題。由于目標(biāo)不同,對(duì)象不同,信息不同,企業(yè)所選擇的獲得薪酬調(diào)查報(bào)告的渠道也會(huì)不同。一般而言,企業(yè)HR管理者可以通過(guò)以下途徑獲得薪酬調(diào)查報(bào)告:
企業(yè)之間的互相調(diào)查
這種方式適合于那些有著良好對(duì)外關(guān)系的企業(yè),這樣企業(yè)的HR管理者可以較為輕松地獲得所需要的薪酬信息。有資料顯示,一些企業(yè)構(gòu)建了人力資源管理聯(lián)盟,憑借自身的信用和承諾,定期交換有關(guān)人力資源的統(tǒng)計(jì)信息,從而實(shí)現(xiàn)了信息的互通和共享。在我國(guó)的薪酬調(diào)查系統(tǒng)和服務(wù)還不完善的情況下,企業(yè)間的相互調(diào)查無(wú)疑是簡(jiǎn)便、可靠和經(jīng)濟(jì)的薪酬信息獲得渠道。企業(yè)間相互調(diào)查獲得的薪酬調(diào)查報(bào)告針對(duì)性較強(qiáng),但由于薪酬對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是保密信息,容易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的警覺(jué)和不合作,而且企業(yè)往往沒(méi)有足夠的'人手和時(shí)間從事薪酬調(diào)查的事務(wù)性工作。
采集社會(huì)公開(kāi)信息
政府、專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)或?qū)W術(shù)團(tuán)體會(huì)定期發(fā)布薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),這些調(diào)查報(bào)告包括地區(qū)性的薪酬調(diào)查、行業(yè)性的薪酬調(diào)查,以及各類(lèi)崗位、工種的薪酬調(diào)查等內(nèi)容。有些報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體也會(huì)公開(kāi)發(fā)表一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這些公開(kāi)的薪酬調(diào)查報(bào)告可作為衡量企業(yè)員工薪酬水平和確定薪酬制度的依據(jù),但對(duì)企業(yè)而言針對(duì)性不強(qiáng),只能用于對(duì)宏觀的把握和參考。只有當(dāng)這些數(shù)據(jù)資料相對(duì)于其他方式更為便宜適用,并達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí),企業(yè)才可能采用。
從商業(yè)性人力資源咨詢(xún)公司購(gòu)買(mǎi)
商業(yè)性人力資源咨詢(xún)公司為獲利,會(huì)主動(dòng)進(jìn)行薪酬調(diào)查。由于薪酬調(diào)查工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力,采集數(shù)據(jù)的處理分析需要借助一定的計(jì)算機(jī)硬件和專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)方法技術(shù),企業(yè)沒(méi)有能力和時(shí)間去完成這些工作,因此,有一定規(guī)模的企業(yè)都會(huì)購(gòu)買(mǎi)往往會(huì)考慮從商業(yè)性人力資源公司購(gòu)買(mǎi)最新的薪酬調(diào)查報(bào)告,將企業(yè)現(xiàn)時(shí)的崗位和職稱(chēng)的現(xiàn)時(shí)薪資水平與市場(chǎng)的數(shù)值進(jìn)行比較分析。購(gòu)買(mǎi)方式獲得薪酬調(diào)查報(bào)告優(yōu)點(diǎn)很明顯,即質(zhì)量高、數(shù)據(jù)全,但其所花費(fèi)的費(fèi)用將比其它方法多出很多。
盡管有些企業(yè)安排自己的薪酬主管人員負(fù)責(zé)從事薪酬調(diào)查工作,但是在現(xiàn)實(shí)工作中,很多企業(yè)往往是借助第三方來(lái)完成調(diào)查的。尤其是當(dāng)企業(yè)屬于新興行業(yè),或者崗位屬于高新技術(shù)崗位,確定薪酬水平有困難時(shí),更應(yīng)該考慮購(gòu)買(mǎi)薪酬調(diào)查報(bào)告。
薪酬調(diào)查報(bào)告12
近日,結(jié)合不同行業(yè)、不同崗位的收入水平及相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)布了《q1深圳各區(qū)域薪酬分析報(bào)告》。
該薪酬分析報(bào)告主要從深圳熱門(mén)的十大行業(yè)、七大區(qū)域兩個(gè)維度進(jìn)行分析,十大熱門(mén)行業(yè)中,薪資排名前三的分別是it、房地產(chǎn),金融三大行業(yè);并且不同崗位薪資較高的也是在這三大行業(yè)之中。這給應(yīng)屆生和剛?cè)肼殘?chǎng)的同學(xué)而言,具有重要的參考意義。關(guān)于深圳不同地區(qū)的top3行業(yè),關(guān)內(nèi)地區(qū)傾向it、房地產(chǎn),金融;關(guān)外則傾向it、房地產(chǎn),通信三大行業(yè)。這應(yīng)該根據(jù)深圳作為電子之都的影響,覆蓋眾多知名通信類(lèi)品牌企業(yè)。所以,在深圳定位自己的職業(yè)發(fā)展方向也要根據(jù)城市主力行業(yè),才能有更好的職業(yè)發(fā)展。
一、在深圳到底哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)崗位薪資最高?
在深圳,沒(méi)有房子意味孩子不能上好的學(xué)校,所以,房地產(chǎn)行業(yè)一直都是深圳的最熱門(mén)行業(yè)之一。從而也導(dǎo)致了房地產(chǎn)為最高薪行業(yè),整體平均工資已將近9k,最低的物流行業(yè)薪資與其相差39%。而在職位上,總監(jiān)的薪資較經(jīng)理的薪資呈現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),體現(xiàn)企業(yè)對(duì)高能力、高貢獻(xiàn)、稀缺性崗位的'重點(diǎn)傾斜。
二、崗位就職總監(jiān)之前薪資的增長(zhǎng)幅度都是相對(duì)較少的。
整體平均薪資較高的行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè),而計(jì)算機(jī)軟件及服務(wù)行業(yè)也不相上下,大有迎頭趕上的勢(shì)頭。 根據(jù)2.2—2.6圖上內(nèi)容體現(xiàn),不管是在總監(jiān)崗位還是助理崗位,深圳地區(qū)高薪水行業(yè)始終是it軟件及房地產(chǎn),其中大部分總監(jiān)的薪資達(dá)到助理的3—5倍之多。
三、深圳哪個(gè)區(qū)的人賺錢(qián)最多?
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,南山區(qū)平均薪資達(dá)到6.2k以上,排名第一,跟隨其后為福田區(qū)、羅湖區(qū)。其中關(guān)內(nèi)地區(qū)平均薪資相比關(guān)外稍微高一些,這跟關(guān)外聚集大部分工廠有部分相關(guān)因素。其中各區(qū)域最高top3行業(yè)共同行業(yè)為房地產(chǎn)行業(yè),關(guān)內(nèi)由于金融行業(yè)較發(fā)達(dá),并且該行業(yè)相比通信行業(yè)平均薪資較高一些,所以關(guān)內(nèi)薪資較高原因也跟金融行業(yè)有一定關(guān)系。
從深圳各個(gè)區(qū)域看來(lái),就職于不同地區(qū)不同崗位的薪資大有不同,但是工資高低的最核心因素跟個(gè)人自身技能及規(guī)劃職業(yè)發(fā)展有很大的關(guān)系。中國(guó)人才熱線(xiàn)職業(yè)顧問(wèn)建議:如果你還是應(yīng)屆生,請(qǐng)努力提升自身的工作技能及做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的職場(chǎng)規(guī)劃;如果你是社會(huì)求職者,那就更應(yīng)該將職業(yè)規(guī)劃做為重點(diǎn),因?yàn)楣ぷ骷寄芤逊e累到一定程度,唯一提升自身價(jià)值的就是是否選擇適合自己的崗位及行業(yè)。
薪酬調(diào)查報(bào)告13
近日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部近日在北京成立,并舉辦了首屆餐飲金領(lǐng)高峰論壇。此次論壇吸引了來(lái)自全國(guó)各地的200多位餐飲行業(yè)精英代表參與。餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部還首次發(fā)布了一份名為“餐飲行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告和人才需求報(bào)告”的重要文件。這份報(bào)告對(duì)于了解餐飲行業(yè)的薪酬水平以及人才需求具有重要意義。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)主席姜俊賢表示,成立中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部的目的是為職業(yè)經(jīng)理人提供一個(gè)共同成長(zhǎng)、相互幫助和經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。此舉旨在建立一個(gè)溝通、交流和對(duì)話(huà)的平臺(tái),為企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人之間搭建橋梁。同時(shí),該俱樂(lè)部將建立職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度,以提高職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。未來(lái),我們還計(jì)劃建立餐飲職業(yè)經(jīng)理孵化中心,為餐飲企業(yè)培養(yǎng)合格的職業(yè)經(jīng)理人。
金領(lǐng)俱樂(lè)部召開(kāi)了成立大會(huì),會(huì)上雕爺牛腩的CEO栗子發(fā)表了一場(chǎng)關(guān)于如何讓餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)的演講。湯城小廚的董事總經(jīng)理岑耀輝、濟(jì)南麥多和餡餅的董事長(zhǎng)李漢棟、盛百味的總裁郭奇以及傲辣火鍋的董事總經(jīng)理尚東分享了他們?nèi)绾纬晒Φ貜陌最I(lǐng)人群轉(zhuǎn)變?yōu)榻痤I(lǐng)人才。此外,授漁計(jì)劃、冰城串吧、旺順閣、藍(lán)海和睿智視角等知名企業(yè)也對(duì)餐飲行業(yè)基層員工招聘困難和員工留任問(wèn)題進(jìn)行了討論,并就"如何使餐飲職業(yè)經(jīng)理人快速實(shí)現(xiàn)從白領(lǐng)到金領(lǐng)的轉(zhuǎn)變"這一主題展開(kāi)了深入探討。
根據(jù)首屆餐飲金領(lǐng)高峰論壇發(fā)布的內(nèi)部調(diào)查報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)在過(guò)去一年中薪酬有所增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,去年整個(gè)行業(yè)的薪酬增長(zhǎng)率為6.5%,而今年則達(dá)到了7.2%。從不同的從業(yè)態(tài)來(lái)看,西餐行業(yè)的薪酬增長(zhǎng)率最高,為7.4%;中餐行業(yè)次之,增長(zhǎng)率為6.8%;火鍋行業(yè)增長(zhǎng)率為4.2%。而從地區(qū)的'角度來(lái)看,福建地區(qū)的薪酬增長(zhǎng)率最高,達(dá)到了9.5%;江蘇緊隨其后,增長(zhǎng)率為8.2%;上海地區(qū)的薪酬增長(zhǎng)率為8%。以上為我們的獨(dú)家調(diào)查結(jié)果。
根據(jù)調(diào)查顯示,餐飲行業(yè)在人才需求方面存在一些問(wèn)題。超過(guò)六成的企業(yè)人力資源經(jīng)理認(rèn)為,目前的人才隊(duì)伍無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,在經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷增加的背景下,許多企業(yè)開(kāi)始采用管理流程化和自動(dòng)化設(shè)備,也越來(lái)越多地使用小時(shí)工。預(yù)計(jì)有40.2%的企業(yè)人力資源經(jīng)理認(rèn)為,在未來(lái)的兩年里,餐飲企業(yè)的員工總數(shù)可能會(huì)相應(yīng)減少。
根據(jù)對(duì)餐飲行業(yè)人才需求的調(diào)查和分析,目前在該行業(yè)中,服務(wù)操作人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員以及具備多種技能的復(fù)合型人才稀缺,餐飲企業(yè)迫切需要尋找這些人才。超過(guò)三成的餐飲企業(yè)最需求基層員工,而超過(guò)五成的企業(yè)選擇雇傭小時(shí)工。餐飲企業(yè)表示,在人才市場(chǎng)上很難找到符合他們需求的人才,因此超過(guò)三成的企業(yè)選擇通過(guò)獵頭推薦渠道來(lái)招聘企業(yè)中高層管理人員。
薪酬調(diào)查報(bào)告14
一、報(bào)告簡(jiǎn)要
在薪酬行情越來(lái)越市場(chǎng)化、透明化的今天,不同類(lèi)型的企業(yè)怎樣設(shè)計(jì)不同的薪酬體系?怎樣使良好的薪酬福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅(qū)動(dòng)力?每一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識(shí)之士都在思索上述問(wèn)題。在全球化背景下,以更寬更高的視野來(lái)探討企業(yè)的薪酬體系的重構(gòu),是擺在我們面前的重要課題。
作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,為了使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐能夠更好的結(jié)合,本人利用20xx年“十一”長(zhǎng)假的時(shí)間對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司的營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)其薪酬體系作出了分析總結(jié)。
這次調(diào)查的目的是對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工的薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)查研究,進(jìn)而對(duì)該部門(mén)的薪酬體系進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),將優(yōu)秀的薪酬方案推廣到其他部門(mén)或者分公司,對(duì)不足的薪酬方案進(jìn)行改善,并根據(jù)實(shí)際情況提出合適的薪酬方案,完善薪酬體系,使之適應(yīng)部門(mén)發(fā)展的需要,且能夠最大的激勵(lì)員工,吸引優(yōu)秀人才,最終促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。這次調(diào)查是采用與員工面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。
二、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容
。ㄒ唬、調(diào)查對(duì)象
這次薪酬調(diào)查的對(duì)象是明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工,因此在接下來(lái)的內(nèi)容都是針對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工進(jìn)行論述分析的。
。ǘ、薪酬構(gòu)成
通過(guò)調(diào)查,我對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)有了較全面的了解。該部門(mén)的薪酬結(jié)構(gòu)如下圖(圖1):
營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的薪酬的總體結(jié)構(gòu)沿襲著整個(gè)公司的薪酬結(jié)構(gòu),唯有在變動(dòng)現(xiàn)金收入這一項(xiàng)中師根據(jù)本部門(mén)的特征和需要制定適合本部門(mén)的薪酬方案,以便更好的激勵(lì)本部門(mén)員工。該部門(mén)的薪酬結(jié)構(gòu)主
要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構(gòu)成,接下來(lái)對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)介紹。
非貨幣薪酬:
在與員工面談的過(guò)程中,我了解到該部門(mén)的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個(gè)公司的優(yōu)秀員工評(píng)選。參加優(yōu)秀員工評(píng)選的條件是當(dāng)月績(jī)效達(dá)85分以上的,且當(dāng)月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評(píng)上優(yōu)秀員工,公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上,并進(jìn)行表?yè)P(yáng),但沒(méi)有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
貨幣薪酬:
1、直接薪酬:直接薪酬是整個(gè)薪酬體系中最重要的一部分,是員工最為重視的,也是各部門(mén)最為重視的一部分。
。1)基本現(xiàn)金收入;粳F(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工承擔(dān)的責(zé)任給與員工的現(xiàn)金報(bào)酬。也就是崗位基本工資。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部有為期兩個(gè)月的試用期,試用期內(nèi)基本工資是1300元。如果表現(xiàn)良好,轉(zhuǎn)正后基本工資為1600。轉(zhuǎn)正后提升基本工資的途徑有兩個(gè),一個(gè)是公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)需要主動(dòng)加薪。另一個(gè)途徑是參加異動(dòng)考試,考試通過(guò)每個(gè)月能增加200元的基本工資。
參加異動(dòng)考試必須是要成為公司正式員工滿(mǎn)半年,且在這期間表現(xiàn)良好,得到所屬主管的認(rèn)可,由主管提名后,個(gè)人寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告、面談表遞交給部門(mén)總監(jiān),經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后才能參加異動(dòng)考試。考試的主要內(nèi)容是公司的規(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識(shí)。
。2)變動(dòng)現(xiàn)金收入。變動(dòng)現(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工的短期業(yè)績(jī)效果向員工提供的'現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。主要由績(jī)效工資和其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)組成。
績(jī)效工資唯有成為公司的正式員工后才有,且每個(gè)月只支付一半,另一半當(dāng)做年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給員工?(jī)效工資算法:將員工的基本工資除以70%,然后乘以30%,再除以100,得到單位績(jī)效分的績(jī)效工資,最后將單位績(jī)效工資乘以員工當(dāng)月所得績(jī)效分。公式如下:
績(jī)效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當(dāng)月績(jī)效分 其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)包括很多個(gè)方面,主要有:
①滿(mǎn)勤獎(jiǎng):滿(mǎn)勤獎(jiǎng)是公司為了鼓勵(lì)員工上班積極性而推出的一種獎(jiǎng)勵(lì)方案。員工在一定的周期內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假、遲到,公司就給予該員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)。該公司滿(mǎn)勤獎(jiǎng)的周期是兩個(gè)月,員工唯有在兩個(gè)月內(nèi)都沒(méi)有出現(xiàn)缺勤情況才能拿到滿(mǎn)勤獎(jiǎng),滿(mǎn)勤獎(jiǎng)為100元。比如1月和2月都滿(mǎn)勤,則在3月份獎(jiǎng)勵(lì)100,如果1月缺勤,2月滿(mǎn)勤,則沒(méi)有滿(mǎn)勤獎(jiǎng);
、跒榻档凸緭p失,公司鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為。如果員工在審核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有人虛報(bào)費(fèi)用等損害公司利益的行為可以寫(xiě)問(wèn)題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進(jìn)行調(diào)查審核,如果經(jīng)查情況屬實(shí),則會(huì)給員工100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
、酃膭(lì)員工為公司提出創(chuàng)新性建議,即創(chuàng)新提案。員工對(duì)公司制度、銷(xiāo)售方案等有獨(dú)創(chuàng)性見(jiàn)解的可以給公司提交創(chuàng)新提案,如果所提提的創(chuàng)新提案被評(píng)定為有利于公司發(fā)展,就會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)金額看提案的優(yōu)秀程度;
④鼓勵(lì)員工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個(gè)月都會(huì)公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。員工根據(jù)要求,可以為公司推薦認(rèn)為合適的人才。經(jīng)公司面試通過(guò)進(jìn)入試用期的,推薦的員工可以拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月基本工資一半的獎(jiǎng)勵(lì)。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工,那么推薦人則會(huì)拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月的基本工資的獎(jiǎng)勵(lì)。推薦的崗位越高,所得獎(jiǎng)勵(lì)越多。
、菰摬块T(mén)每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行部門(mén)排名,員工績(jī)效在整個(gè)部門(mén)排名第一的給予200元獎(jiǎng)勵(lì),在同崗位排名第一的給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工績(jī)效連續(xù)3個(gè)月排名前五的可以當(dāng)崗助,第一次當(dāng)上崗助的將得到100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然,有獎(jiǎng)必有罰。營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的懲罰措施有:?jiǎn)T工在審計(jì)時(shí)出錯(cuò)要扣分,每扣一分要扣10塊;違反公司規(guī)章制度要被扣績(jī)效分,一般違紀(jì)一次扣一分;遲到一次扣10元;請(qǐng)假扣當(dāng)天工資,且不能獲得本周期的滿(mǎn)勤獎(jiǎng);員工在工作期間沒(méi)穿工作服扣10元;沒(méi)打掃衛(wèi)生扣績(jī)效分;窗戶(hù)沒(méi)關(guān),電腦沒(méi)關(guān),人離開(kāi)座位椅子沒(méi)擺好,下班桌面沒(méi)收拾好等等都要被扣分。
2、間接薪酬:間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定的比例由員工和公司分擔(dān)。其
他的一些福利政策主要有:
、、福利奶粉。即公司的員工生育時(shí),在孩子兩周歲之前,公司每個(gè)月向該員工提供一罐本公司生產(chǎn)的奶粉。
、凇⒈竟締T工在購(gòu)買(mǎi)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)可以享受優(yōu)惠價(jià)格(一般以出產(chǎn)價(jià)出售)。
③、每年部門(mén)都會(huì)組織整個(gè)部門(mén)進(jìn)行一次旅游。等等。
綜上所述,得明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部普通員工的薪酬計(jì)算公式為:
直接薪酬=基本工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)勵(lì)性工資-罰款 間接薪酬=福利保障+其他優(yōu)惠項(xiàng)目 貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬 總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬
。ㄈ、員工人數(shù)及對(duì)應(yīng)的基本工資
調(diào)查結(jié)果顯示,該公司的營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部共有55名員工。其中有管理人員10名,普通員工45名。具體的職位及相對(duì)應(yīng)的基本工資情況如表1、表2。
。ㄋ模T工任職時(shí)間
在調(diào)查過(guò)程中,我對(duì)該部門(mén)的員工的任職時(shí)間進(jìn)行了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖(圖2):
(圖2)
三、綜合分析
從調(diào)查結(jié)果看,明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖1)相對(duì)合理,但也存在著一些不足之處。
。ㄒ唬┤秉c(diǎn):
1、在整個(gè)薪酬體系中,最大的缺點(diǎn)就是崗位工資太低。從表2中可以看出,該部門(mén)的正式員工的基本工資大部分在1600~1900之間。每周工作6天,而且營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工的業(yè)務(wù)量都很大,經(jīng)常要加班,但沒(méi)有加班費(fèi)。因此這個(gè)工資水平難以滿(mǎn)足員工的需要,而且加薪的機(jī)會(huì)少之又少。從圖2中我們可以看到,該部門(mén)大部分員工的任職時(shí)間都在一年之內(nèi),離職率較高。在調(diào)查過(guò)程中了解到,出現(xiàn)這種狀況的主要原因就是員工對(duì)自己工資水平的不滿(mǎn)。
2、非貨幣性薪酬項(xiàng)目過(guò)少。也就是說(shuō)公司對(duì)普通員工支付的薪酬過(guò)于集中在物質(zhì)方面,忽視了員工的尊重需要。
3、從表1中可以看出,老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大,使得員工覺(jué)得自己的發(fā)展前景不是很樂(lè)觀,難以留住優(yōu)秀員工。
。ǘ﹥(yōu)點(diǎn):
1、在變動(dòng)現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)公司發(fā)展需要提出合適的薪酬方案,如:創(chuàng)新提案獎(jiǎng)勵(lì)制度。部門(mén)也能根據(jù)本部門(mén)的職責(zé)特征制定相應(yīng)的薪酬方案,如:鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為的獎(jiǎng)勵(lì)制度。且整個(gè)變動(dòng)現(xiàn)金收入方案較多,能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機(jī)會(huì)。
2、針對(duì)普通員工對(duì)物質(zhì)方面的需要較大的情況,在薪酬體系設(shè)計(jì)中側(cè)重直接直接薪酬,符合普通員工的需要。當(dāng)然,由于過(guò)分側(cè)重直接薪酬,導(dǎo)致非貨幣性薪酬比重太小,也是不利的。
。ㄈ┪业男匠杲ㄗh:
1、根據(jù)行業(yè)薪酬水平適當(dāng)提高普通員工的基本工資水平,實(shí)現(xiàn)外部的公平,提升本公司薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,吸引優(yōu)秀人才。
2、完善薪酬結(jié)構(gòu),增加非貨幣性薪酬才比重,滿(mǎn)足員工的尊重需要,使整個(gè)薪酬體系更加平衡。如,在部門(mén)會(huì)議上對(duì)每個(gè)月進(jìn)步最大的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)等。
3、加大高低級(jí)崗位間的薪酬水平,使得員工有更大的動(dòng)力去追求高級(jí)崗位,留住優(yōu)秀的員工。
4、增加提升基本工資的渠道,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,激發(fā)員工的工作積極性,努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。
5、增加員工福利支出。如,為加班的員工提供夜宵等措施。
四、總結(jié)
科學(xué)合理的薪酬體系是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本,最為重要的是能夠激勵(lì)企業(yè)的員工,吸引外部?jī)?yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)無(wú)形和有形的財(cái)富。這次對(duì)明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的普通員工的薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)這套薪酬體系中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),并提出了自己的建議。希望公司能夠?qū)θ秉c(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)保留和推廣。在實(shí)踐中適時(shí)調(diào)整薪酬體系,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
薪酬調(diào)查報(bào)告15
有關(guān)數(shù)據(jù)表明,近幾年來(lái),燕郊地區(qū)鄉(xiāng)村農(nóng)民收入持續(xù)不斷增加,年勝一年,對(duì)數(shù)據(jù)深入分析發(fā)現(xiàn),村民們推陳出新,一改日出而耕,日落而息的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式,發(fā)展多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的商品農(nóng)業(yè),另外鄉(xiāng)村農(nóng)民思想也發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再固守土地,離鄉(xiāng)務(wù)工也推動(dòng)了鄉(xiāng)村農(nóng)民收入水平的提高。
自從鎮(zhèn)政府提出“鄉(xiāng)村農(nóng)民增加收入一個(gè)主要途徑是調(diào)整 農(nóng)業(yè) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”以來(lái),鄉(xiāng)黨委、 政府 帶領(lǐng)燕郊村民緊緊圍繞 糧食 增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、鄉(xiāng)村農(nóng)民增收抓調(diào)整,突出本地優(yōu)勢(shì)、因地制宜發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)、大棚農(nóng)業(yè)。在種植小麥,玉米的基礎(chǔ)上,建設(shè)大棚生產(chǎn)基地,種植綠色生態(tài)食品,憑借燕郊是北京郊區(qū)的良好區(qū)位,大棚種植漸漸成為鄉(xiāng)村農(nóng)民增收的重要渠道,相比前幾年來(lái)看,20xx年農(nóng)業(yè)的比較收益大幅提高提高,鄉(xiāng)村農(nóng)民的人均收入由2500上升到3200。
鄉(xiāng)村農(nóng)民增加收入的另一個(gè)主要途徑是外出務(wù)工收入據(jù)20xx年 統(tǒng)計(jì) ,()全鄉(xiāng)總勞力8206人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工 勞動(dòng) 力2966人,約占總?cè)丝?0.4%。從調(diào)查情況來(lái)看,外出務(wù)工勞動(dòng)力按每年最低純收入2400元來(lái)算,全鄉(xiāng)僅外出務(wù)工一項(xiàng)可帶回資金712萬(wàn)元,人均498元。
在燕郊人民取得驕人的成績(jī)同時(shí),也存在著中國(guó)底層勞動(dòng)人民的普遍弱勢(shì)。
當(dāng)前鄉(xiāng)村農(nóng)民的消費(fèi)開(kāi)支負(fù)但仍然過(guò)重,據(jù)調(diào)查,鄉(xiāng)村農(nóng)民的收入主要支出于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、 醫(yī)療 費(fèi)、學(xué)費(fèi)等。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格有較大程度的增長(zhǎng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的費(fèi)用仍然要占鄉(xiāng)村農(nóng)民收入相當(dāng)大的'比例;另外是醫(yī)療費(fèi)用支出,鄉(xiāng)村農(nóng)民一旦生病住院,醫(yī)療費(fèi)用支出比重就大幅度上升,尤其是主要?jiǎng)趧?dòng)力生病后,致使該家庭勞動(dòng)力缺乏,常常很快就會(huì)返貧。另外,鄉(xiāng)村農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)不高,雖然鄉(xiāng)黨委,政府加大了對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)民的培訓(xùn)力度,在一定程度上鄉(xiāng)村農(nóng)民的素質(zhì)有所提高,但是鄉(xiāng)村農(nóng)民的整體素質(zhì)還有待提高,主要體現(xiàn)在生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 管 理 技能、 文化 科學(xué)素質(zhì)和觀念意識(shí)等方面,既影響了農(nóng)業(yè)的生產(chǎn),也影響了勞動(dòng)力的移,大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,外出務(wù)工只能做苦力和勞動(dòng)密度高的行業(yè),未能以勞動(dòng)力產(chǎn)生勞動(dòng)價(jià)值,造成了人力資源的優(yōu)勢(shì)不能顯現(xiàn)。
鄉(xiāng)村農(nóng)民經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方式粗放。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是生產(chǎn)規(guī)模過(guò)于狹小,規(guī)模經(jīng)營(yíng)還只是少數(shù);二是 科技 含量低,農(nóng)戶(hù)缺少農(nóng)作物新品種的應(yīng)用、種植、病蟲(chóng)害有效預(yù)防等技術(shù),新種一種家作物要花上三年五年的時(shí)間去培育;三是管理粗放,缺少精細(xì)耕種的田間管理以及精確的經(jīng)濟(jì)核算,造成了生產(chǎn)資料的極大浪費(fèi)和生產(chǎn)成本的增加。
鄉(xiāng)村農(nóng)民的信息來(lái)源渠道單一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,農(nóng)戶(hù)從真正意義上相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位成為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者和決策者,改革把鄉(xiāng)村農(nóng)民推向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前臺(tái),農(nóng)產(chǎn)品以從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)。在這種情況下,鄉(xiāng)村農(nóng)民正確地掌握信息,指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成為在市場(chǎng)中取勝的必要條件,但從目前來(lái)看鄉(xiāng)村農(nóng)民的信息來(lái)源渠道單一,鄉(xiāng)村農(nóng)民信息不靈是農(nóng)村的一大普遍現(xiàn)象,這就造成了農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的困難加大。
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