大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)15篇（精選）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天，電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌，其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法，以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。
國(guó)內(nèi)知名度大的上商店如淘寶等，通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為上百貨商店，貨物種類(lèi)繁多。
國(guó)家為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》，《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等，這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國(guó)更好的發(fā)展開(kāi)通了綠色通道。
時(shí)代是發(fā)展的，社會(huì)是在不斷前進(jìn)的，人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展，人需要不斷的改變，改變才會(huì)收獲。我國(guó)的電子商務(wù)才剛剛起步，還有許多的發(fā)展空間，而且現(xiàn)在我國(guó)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)。
消費(fèi)者選擇購(gòu)理由：
1、上購(gòu)買(mǎi)商品便捷，便宜。
商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由于沒(méi)有中間商的參與，所以商品的價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)上的同種商品便宜。
2、上購(gòu)買(mǎi)商品安全性高。
由于國(guó)家最近出臺(tái)了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。
3、上購(gòu)物不受地理位置的限制。
消費(fèi)者無(wú)論身處何地，通過(guò)互聯(lián)就能訂購(gòu)到自己喜歡的商品。
優(yōu)勢(shì)分析；
1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系，作為生產(chǎn)廠家的一級(jí)代理商，因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)、銷(xiāo)售渠道、消費(fèi)者信賴(lài)等都是差不多的，因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像淘寶，作為虛擬的絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。上消費(fèi)者沒(méi)有耐心等待站的打開(kāi)，我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問(wèn)題。
2、由于店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購(gòu)，我們可以采用薄利多銷(xiāo)的方式吸引消費(fèi)者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢(shì)，并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的'價(jià)格，在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下，讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格，再將這些商品進(jìn)行促銷(xiāo)等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì)，吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo)，只有顧客的光臨，才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
3、國(guó)內(nèi)上商店銷(xiāo)售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。本店商品采用正規(guī)供貨渠道，質(zhì)量絕對(duì)可靠，而且我們還設(shè)有換貨，退貨的服務(wù)。我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋?lái)認(rèn)識(shí)：服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻?hù)建立一份商品檔案，真正體現(xiàn)我們“服務(wù)”的服務(wù)理念。
同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息，及時(shí)為客戶(hù)提供最新商品信息，調(diào)整服務(wù)策略，以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。
4、新型產(chǎn)品的上市，其生產(chǎn)廠家必定做過(guò)大量的廣告宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)，作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對(duì)其新型產(chǎn)品做絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃。為滿(mǎn)足老顧客需求，吸引新客戶(hù)需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的除了促銷(xiāo)，還利用論壇，bbs，浮動(dòng)廣告等宣傳。
市場(chǎng)計(jì)劃
明確的市場(chǎng)目標(biāo)能給店明確的服務(wù)對(duì)象，市場(chǎng)調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷(xiāo)售量，結(jié)合本店的情況來(lái)規(guī)劃市場(chǎng)計(jì)劃：首先，一周內(nèi)推廣店；然后，力爭(zhēng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品；再就是，擴(kuò)大我們的銷(xiāo)售量；最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
商品定位
根據(jù)店的經(jīng)營(yíng)理念，宗旨來(lái)確定核心商品，提供能夠給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品；主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等；附加商品—顧客購(gòu)買(mǎi)商品所得到的各種附加利益的總和，包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。
品牌和商標(biāo)
店銷(xiāo)售的商品具有不可直接接觸性，上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠家眾多，商品的種類(lèi)繁多，因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù)，為了在絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標(biāo)是必不可少的。考慮到上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據(jù)店的特點(diǎn)，把每一類(lèi)商品設(shè)為一種虛擬品牌，對(duì)于個(gè)別熱促銷(xiāo)的商品用一種虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)店或商品的風(fēng)格的品牌。
質(zhì)量和服務(wù)
上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對(duì)商品，因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色，將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合，制定出符合店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為我們?cè)谕袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢(shì)。商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。
由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對(duì)顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴(yán)格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而承擔(dān)的損失。
作為誠(chéng)信商家，遇到此種情況，必須承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)，為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。商品策略的調(diào)整及時(shí)的增加、刪除商品，調(diào)整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)提供熱銷(xiāo)商品、商品銷(xiāo)售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿(mǎn)足顧客的需求。
銷(xiāo)售渠道
作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷(xiāo)售渠道一般比較簡(jiǎn)單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者，企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型為直接渠道或一級(jí)渠道，直接從生產(chǎn)廠家訂貨，在直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者，這樣減少中間環(huán)節(jié)，減少商品的成本，使得上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
銷(xiāo)售步驟
電子商務(wù)的銷(xiāo)售步驟比較固定，銷(xiāo)售過(guò)程要以消費(fèi)者為主，其步驟為：
1、注冊(cè)會(huì)員；
2、選擇商品；
3、選擇支付手段；
4、選擇送貨方式；
5、企業(yè)收款，送貨；
6、售后服務(wù)。
促銷(xiāo)策略
采用廣告宣傳為主，其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段。
人員推銷(xiāo)
1、在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2、充分利用上，尋找買(mǎi)家，發(fā)送供給信息。
廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名站上做浮動(dòng)促銷(xiāo)廣告，在門(mén)戶(hù)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。
公共關(guān)系
打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對(duì)象，所以公關(guān)方面，打算與學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)聯(lián)系，在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì)，利用班、團(tuán)會(huì)時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳，在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。品牌認(rèn)證
樹(shù)立良好的店形象，品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)，品牌必須等到相應(yīng)的認(rèn)證，避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請(qǐng)注冊(cè)。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元，則負(fù)債的籌集為4000元，現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金，由內(nèi)部人員籌集，負(fù)債資金主要向?qū)W校貸款。
企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金和存貨，固定資產(chǎn)兩種形式，對(duì)于店，存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右，現(xiàn)金20%左右，固定資產(chǎn)30%左右。商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數(shù)量確定后疊加而成，其中還包括商品的運(yùn)輸費(fèi)等因數(shù)，選擇質(zhì)好價(jià)低，運(yùn)輸方便的生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，盡量減少不必要的開(kāi)支。
根據(jù)以上初步確定成本費(fèi)用為：
1、商品成本費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，庫(kù)存費(fèi)總共為5000元；
2、固定成本（電腦，辦公費(fèi)）為3500元；
3、流動(dòng)資金1500元。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、前言
在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己。
當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實(shí)習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用，但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹(shù)一幟，不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)！
為此，我打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店，既方便他人，也滿(mǎn)足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展！
這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒(méi)有什么不可以，相信自己----路是自己走出來(lái)的！
二、創(chuàng)業(yè)背景：
1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同�？萍疾粩嗟倪M(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類(lèi)惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái)，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢(qián)也不愿意自己動(dòng)手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來(lái)幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來(lái)參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒(méi)辦法也沒(méi)時(shí)間去完成，無(wú)奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分術(shù)”。
三、創(chuàng)業(yè)目的：
1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來(lái)可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng)，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)！
3、在校外做兼職這個(gè)方法雖然可以讓我們掙一些錢(qián)，為自己解一時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難，但回頭想想我們發(fā)現(xiàn)我們的大部分時(shí)間都被它占據(jù)了，我們沒(méi)有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因?yàn)樵谒说氖窒挛覀儧](méi)有選擇的余地，我們只能聽(tīng)令于他們。
四、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及內(nèi)容：
1、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：
主要是幫助一些沒(méi)時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。
2、主要項(xiàng)目：
party策劃：根據(jù)所需者的個(gè)人需要（包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面），進(jìn)行生日聚會(huì)，同學(xué)聚餐，男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃，并按時(shí)按要求完成任務(wù)；
文字方案：可以替那些有想法但無(wú)法用文字表達(dá)的需求者寫(xiě)些文字方案，包括策劃書(shū)、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書(shū)等一系列應(yīng)用文體；
代取物品：代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費(fèi)用）；
代溝通交流：大學(xué)猶如小社會(huì)，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無(wú)法先開(kāi)口解開(kāi)疙瘩，這時(shí)我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的'關(guān)系得以調(diào)解；代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂(yōu)解難。
五、經(jīng)營(yíng)原則：
1、真實(shí)原則：對(duì)求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等�！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說(shuō)教，而是一種真實(shí)的感受；
2、互利原則：在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠；
3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠真正做到切實(shí)可用。
4、守信、準(zhǔn)時(shí)原則：在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)完成別人的需求;
六、服務(wù)群體：
1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無(wú)暇動(dòng)腦的人群;
2、時(shí)間緊迫，求助無(wú)門(mén)的人群；
3、力主創(chuàng)新，個(gè)人能力單一的人群；
4、在校老師及在外老師。
七、市場(chǎng)分析：
1、在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱�，市�?chǎng)的打開(kāi)又將面臨著一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上，很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外，大學(xué)本來(lái)就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是隨手就來(lái)的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問(wèn)題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子",先著手樹(shù)立一個(gè)良好的形象，以便更快打開(kāi)市場(chǎng)。
3、大學(xué)是一個(gè)小型的社會(huì)，所以有著廣大的服務(wù)對(duì)象，雖然起步可能有些困難，但堅(jiān)持下去，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、我相信我們會(huì)打出自己名聲，吸引更多的人群，互利共贏。
八、經(jīng)營(yíng)策略：
1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入；同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式；
2、宣傳上：開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳；
3、經(jīng)營(yíng)上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來(lái)打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面；
4、策略上：開(kāi)業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)；
5店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象；
6、設(shè)備上：需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話(huà)、桌椅、及微小辦公用品。
九、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及分配：
1、來(lái)源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購(gòu)二手的以節(jié)省資金。
2、分配：
1月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股額的比例發(fā)放給員工；
2每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿(mǎn)意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)，從而分配提成。
十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
代辦party策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿(mǎn)意度自行付費(fèi)；
文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整；
物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天；
代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿(mǎn)意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿(mǎn)意;代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對(duì)所需者無(wú)用，可免去收費(fèi)；
十一、預(yù)想問(wèn)題及解決辦法：
在服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿(mǎn)意而要求賠償?shù)氖乱�，為此，我們必須�?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿(mǎn)足顧客合理要求；在服務(wù)過(guò)程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)楸镜甑氖殻瑢?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行，這時(shí)，我們必須向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次；
1、不用付高額的租金
2、經(jīng)營(yíng)起來(lái)比較靈活
3、能讓自己熟悉進(jìn)貨渠道，為以后經(jīng)商打好基礎(chǔ)。
另外也問(wèn)了一些對(duì)這方面有經(jīng)驗(yàn)的人的意見(jiàn)，擺地?cái)傊饕且杀镜偷浻忠容^新穎、獨(dú)特，后來(lái)我就去了各地淘貨，大概的情況是x的貨新穎獨(dú)特、更新速度快、質(zhì)量比較好，但價(jià)格較貴；x主要是做小商品，貨便宜品種多；x主要做服裝和鞋，衣服相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜，對(duì)這些情況大體了解后我們想首先要進(jìn)些新穎獨(dú)特的商品，所以始發(fā)站是x，經(jīng)過(guò)兩天的淘貨，我選擇了一種比較新穎的雨傘，外形像紅酒瓶，也有像水壺的，進(jìn)價(jià)也不是很貴，考慮到x這邊還沒(méi)有的情況下，我進(jìn)了一些，回來(lái)一賣(mài)效果非常好，很多人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種雨傘，賣(mài)點(diǎn)也非常好，下雨天雨傘濕了就很不方便攜帶，有個(gè)瓶子裝著的話(huà)就很方便了，第一炮算是打響了，后來(lái)考慮到貨的品種比較單一，就先后去了進(jìn)了一些小商品，進(jìn)了一些服飾，經(jīng)過(guò)探索后現(xiàn)在主營(yíng)業(yè)務(wù)為服裝，因?yàn)槔麧?rùn)較大。
下面我闡述一下我開(kāi)店的具體計(jì)劃：
1、首先將確定要做什麼以及要面對(duì)消費(fèi)群體；
2、進(jìn)貨渠道；
3、資金分配；
4，經(jīng)營(yíng)管理。
1、人靠衣裝，女性是最?lèi)?ài)美的群體，所以服飾對(duì)女性來(lái)說(shuō)是永遠(yuǎn)也不會(huì)被淘汰的。
2、在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。
3、選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面�；疖�(chē)站這塊商圈不錯(cuò)，火車(chē)站這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里離貨運(yùn)站近發(fā)貨方便能節(jié)約成本，并且馬路對(duì)面有做得比較成熟的幾個(gè)大市場(chǎng)，如：x等等。
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)�？紤]到火車(chē)站這邊店面裝修方面不是很考究的情況下，所以在成本上可以進(jìn)行縮減，首先做招牌，另外只要買(mǎi)一些掛衣服的架子（可能之前店里面有），另還有一些墻紙進(jìn)行裝飾，燈光照明，總共大概x塊夠了。
選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量。
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：這對(duì)該地的實(shí)際情況，貨品的價(jià)格都不宜過(guò)高，所以選擇在進(jìn)貨，當(dāng)然也不能全進(jìn)x貨，x那邊的衣服比較新潮，可以去進(jìn)些比較新潮的以帶動(dòng)人氣。我準(zhǔn)備進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的。
針對(duì)剛起步不用雇太多人，選擇一個(gè)比較熟練的賣(mài)手，x/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的x%，提高她們的積極性，當(dāng)然如果表現(xiàn)好可以酌情加薪。
房租：免租金這能省一大筆費(fèi)用付x的押金。
�。�1）、裝修：
1、全身模特x元一個(gè)買(mǎi)x個(gè)模特合計(jì)x元。
2、店內(nèi)裝飾包括墻紙x元、燈光照明x元、招牌x元（約x平方左右）、試衣窗簾x元、衣架及掛衣服的架子x元左右。
（2）、產(chǎn)品首批調(diào)貨x萬(wàn)元（x個(gè)檔次，其中主要中高檔占x%，補(bǔ)充中檔占x%，特價(jià)品、服裝配飾占5%）（中高檔次進(jìn)價(jià)為x—x元之間、中檔次進(jìn)價(jià)為x—x元之間特價(jià)，服裝配飾進(jìn)價(jià)為x—x元之間）。
�。�3）、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)：x元/月x月=x元/年。
（4）、不可預(yù)知費(fèi)用：x元。
以上匯總，全年費(fèi)用為x元，全年純利為：x元—x元=x元這是根據(jù)每天凈利潤(rùn)x元的平均值，當(dāng)中肯定有好有壞。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、封面格式
參賽團(tuán)隊(duì)可以將公司的產(chǎn)品或服務(wù)的理念設(shè)計(jì)成一個(gè)LOGO圖案放置在首頁(yè)，但需要留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：
1、公司名稱(chēng)（擬建或已建）
2、技術(shù)領(lǐng)域
3、負(fù)責(zé)人
4、電話(huà)
二、填寫(xiě)說(shuō)明
1、本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中列出的所有問(wèn)題是為了保證專(zhuān)家評(píng)審時(shí)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做客觀、深入、細(xì)致的了解，請(qǐng)按照計(jì)劃書(shū)模板格式詳細(xì)填寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的相關(guān)問(wèn)題。
2、各參賽團(tuán)隊(duì)根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目的具體情況，選擇確定適當(dāng)?shù)臄M建企業(yè)中文名稱(chēng)，已建企業(yè)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)經(jīng)工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)的`企業(yè)名稱(chēng)。
3、各參賽團(tuán)隊(duì)根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目的具體情況選擇以下技術(shù)領(lǐng)域：
�。�1）裝備制造業(yè)及機(jī)械能源類(lèi)；（2）農(nóng)林、畜牧及相關(guān)類(lèi)；（3）生物、醫(yī)藥、食品類(lèi)；（4）化工技術(shù)、環(huán)境科學(xué)類(lèi)；（5）新型材料類(lèi)；（6）電子信息及應(yīng)用類(lèi)；（7）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用及物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)；（8）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)類(lèi)；（9）教育、文化與傳媒及應(yīng)用類(lèi)；（10）其他。
4、各參賽團(tuán)隊(duì)如果擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括：專(zhuān)利、軟件著作權(quán)、論文（摘要）、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、技術(shù)成果鑒定證明等），請(qǐng)將相關(guān)證明材料轉(zhuǎn)換成數(shù)碼照片或掃描件格式，以附件形式附后。
5、此創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板僅供參考，各參賽團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)自己的情況填寫(xiě)，補(bǔ)充完善。
6、填寫(xiě)說(shuō)明主要是為了便于參賽團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)計(jì)劃時(shí)的。文字說(shuō)明或解釋?zhuān)罱K文本中不得出現(xiàn)此類(lèi)內(nèi)容。
三、保密承諾
承諾
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容可能涉及參賽團(tuán)隊(duì)的商業(yè)秘密，僅對(duì)有投資意向的投資者或有意向孵化的機(jī)構(gòu)公開(kāi)，要求收到本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)做出以下承諾：
妥善保管本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，未經(jīng)大賽組委會(huì)及項(xiàng)目填報(bào)人同意，不得向其他各方公開(kāi)本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容。
第二部分目錄
各參賽團(tuán)隊(duì)在初步確定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)后，需要注意確認(rèn)目錄的頁(yè)碼與內(nèi)頁(yè)頁(yè)碼的一致性。
1、摘要
2、公司概述
3、產(chǎn)品/服務(wù)
4、市場(chǎng)分析
5、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
7、組織管理
8、融資說(shuō)明
9、財(cái)務(wù)分析
10、風(fēng)險(xiǎn)分析
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
一、項(xiàng)目概述
1.1 項(xiàng)目名稱(chēng)
本項(xiàng)目名為“智能家居”，旨在結(jié)合智能科技、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)管理，打造一種具有智能化、節(jié)能化、安全性和便捷性的智能家居系統(tǒng)。
1.2 項(xiàng)目目標(biāo)
本項(xiàng)目主要目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)智能家居系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)家庭電器的智能化控制、實(shí)現(xiàn)家庭安全保護(hù)、節(jié)能減排以及便捷操作等功能。
1.3 項(xiàng)目意義
本項(xiàng)目意義重大，能夠?qū)崿F(xiàn)家庭安全保護(hù)，極大地提高家庭的安全性；能夠?qū)崿F(xiàn)家庭電器的智能化控制，節(jié)省時(shí)間和精力，提高家庭的`便利性；能夠?qū)崿F(xiàn)家庭節(jié)能減排，減少家庭能源的消耗，減少家庭的能源開(kāi)支。
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
2.1 項(xiàng)目實(shí)施的主要技術(shù)
本項(xiàng)目實(shí)施的主要技術(shù)包括：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能硬件、大數(shù)據(jù)分析和管理、智能家居軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)等。
2.2 主要技術(shù)的實(shí)施流程
�。�1）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施流程：搭建物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安裝物聯(lián)網(wǎng)硬件、安裝物聯(lián)網(wǎng)軟件、實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)功能；
（2）智能硬件實(shí)施流程：開(kāi)發(fā)智能硬件、測(cè)試智能硬件、安裝智能硬件；
（3）大數(shù)據(jù)分析和管理實(shí)施流程：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和管理；
�。�4）智能家居軟件實(shí)施流程：軟件開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試、軟件安裝、軟件維護(hù)。
三、實(shí)施流程
3.1 前期準(zhǔn)備工作
�。�1）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：組建一支由3-4人組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)；
�。�2）編制項(xiàng)目方案：編制本項(xiàng)目的詳細(xì)方案，明確項(xiàng)目實(shí)施的主要內(nèi)容、實(shí)施流程、項(xiàng)目預(yù)期收益等；
�。�3）籌集資金：為了實(shí)施本項(xiàng)目，需要籌集資金，以購(gòu)買(mǎi)智能硬件、安裝軟件等；
�。�4）搜集資料：搜集有關(guān)智能家居的相關(guān)資料，為本項(xiàng)目的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
3.2 項(xiàng)目實(shí)施
�。�1）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：搭建物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，安裝物聯(lián)網(wǎng)硬件，安裝物聯(lián)網(wǎng)軟件，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)功能；
�。�2）智能硬件：開(kāi)發(fā)智能硬件，測(cè)試智能硬件，安裝智能硬件；
�。�3）大數(shù)據(jù)分析和管理：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和管理；
（4）智能家居軟件：軟件開(kāi)發(fā)，軟件測(cè)試，軟件安裝，軟件維護(hù)。
3.3 項(xiàng)目測(cè)試與驗(yàn)收
�。�1）系統(tǒng)測(cè)試：對(duì)整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)功能正常；
（2）功能測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)功能，進(jìn)行功能測(cè)試，確保各個(gè)功能正常工作；
（3）安全測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)的安全性，進(jìn)行安全測(cè)試，確保系統(tǒng)安全性；
�。�4）驗(yàn)收測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)的總體質(zhì)量，進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，確保項(xiàng)目質(zhì)量。
四、項(xiàng)目結(jié)果
本項(xiàng)目構(gòu)建的智能家居系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了家庭電器的智能化控制、實(shí)現(xiàn)家庭安全保護(hù)、節(jié)能減排以及便捷操作等功能，極大地提高了家庭的安全性和便利性，減少了家庭能源的消耗，減少了家庭的能源開(kāi)支。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
一、介紹
主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品，兼賣(mài)韓國(guó)風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法，利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮推出的購(gòu)物新理念，旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購(gòu)物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入，直接用靠近公園，霍家村口對(duì)面的2個(gè)相連車(chē)庫(kù)位，剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國(guó)風(fēng)格，在店面的裝潢上一定要下功夫，給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光冷暖結(jié)合，空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的！預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨：首先和韓國(guó)的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜，爭(zhēng)取最小代價(jià)，爭(zhēng)取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國(guó)漢城的散貨批發(fā)市場(chǎng)，選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買(mǎi)高賣(mài)。
2、進(jìn)貨渠道：韓國(guó)進(jìn)貨直接郵遞回中國(guó)，必須談好物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取最低成本。
五、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個(gè)人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員，由我（安陽(yáng)店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易）、董羽（網(wǎng)頁(yè)維護(hù)、到韓國(guó)后進(jìn)貨）、王碩（進(jìn)貨）、張維佳等同學(xué)（店面服務(wù)員）負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析
1、裝修費(fèi)5000；2、店面擺放衣服，飾品，小東西等3000；3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元；4、員工工資在贏利后的月底結(jié)，暫不算在投資內(nèi)；5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計(jì)：13000元
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
2、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
�。�1）、原則：堅(jiān)持走自己的路線，網(wǎng)絡(luò)更新要快，如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷(xiāo)售范圍。（2）、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。（3）、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的.服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿(mǎn)足。（4）、方法：初次來(lái)店的驚喜：免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表，并傳遞我們店的特色。
增加顧客購(gòu)買(mǎi)的可能：①傳達(dá)我們購(gòu)物方式的先進(jìn)，如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息；②利用顧客注冊(cè)信息，以某種借口想顧客發(fā)送郵件，施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等；③根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)的金額設(shè)置累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高，美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門(mén)逛街，女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選取。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何
應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來(lái)吸引顧客呢專(zhuān)業(yè)，誠(chéng)心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規(guī)�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。能夠帶給個(gè)人化的超值服務(wù)潛力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本！
二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?/strong>
消費(fèi)者在選取美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：
�。�1）看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平；
�。�2）看美甲店鋪的服務(wù)水平；
�。�3）看美甲店鋪的環(huán)境；
�。�4）看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣；
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
（1）普遍的消費(fèi)者都期望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升；
（2）一部分人期望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；
（3）大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；
（4）很多的消費(fèi)者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
�。�5）也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務(wù)種類(lèi)
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，期望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選取美甲店鋪的途徑；
�。�1）透過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而理解的人數(shù)占大多數(shù)；
�。�2）透過(guò)美甲師的介紹而理解的占一部分；
�。�3）透過(guò)朋友介紹而理解的又占一部分；
�。�4）還有的是透過(guò)看雜志，電視，廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn)；誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大
�。�1）從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；
�。�2）工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作；
�。�3）美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪；
�。�4）老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感；
�。�5）不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的'吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠(chéng)心的店鋪，依然有超多的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否就應(yīng)檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置了解我們員工心中的理想選取是什么，需要怎樣樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣貌的
�。�1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
（2）每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
�。�3）顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮；員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
�。�4）美甲師能夠準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
�。�5）每一位美甲師都就應(yīng)相信；她為顧客所帶給的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
誠(chéng)心，不僅僅僅是美甲師對(duì)客戶(hù)的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人，她們因此決定，選取自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的潛力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
（6）美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
（7）美甲師與顧客之間就應(yīng)持續(xù)一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是能夠做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒(méi)有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性。因此，我們要提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
�。�8）美甲店鋪就應(yīng)擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都就應(yīng)明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
�。�9）美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
第一部分：策劃書(shū)摘要
說(shuō)明：策劃書(shū)摘要應(yīng)該盡量控制在2頁(yè)紙內(nèi)完成。
創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)摘要應(yīng)該涵蓋該策劃書(shū)的所有要點(diǎn)，濃縮所有精華，并要求簡(jiǎn)潔、可信、一目了然。
第二部分：產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)描述（這里主要介紹擬投資的產(chǎn)品/服務(wù)的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品/服務(wù)的比較，本企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，如擁有的專(zhuān)門(mén)技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專(zhuān)營(yíng)權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等。）
企業(yè)現(xiàn)有的和正在申請(qǐng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)等）：
專(zhuān)利申請(qǐng)情況：
產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)情況：
企業(yè)是否已簽署了有關(guān)專(zhuān)利權(quán)及其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議？如果有，請(qǐng)說(shuō)明（并附主要條款）：
目標(biāo)市場(chǎng)：這里對(duì)產(chǎn)品面向的用戶(hù)種類(lèi)要進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
產(chǎn)品更新?lián)Q代周期：更新?lián)Q代周期的確定要有資料來(lái)源。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
詳細(xì)描述本企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面）：
產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)技術(shù)支持：
第三部分：行業(yè)及市場(chǎng)情況
1、行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè)）：
�。�1）列表說(shuō)明過(guò)去3年或5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售總額：必須注明資料來(lái)源。
�。�2）列表說(shuō)明未來(lái)3年或5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)：必須注明資料來(lái)源。
2、目標(biāo)市場(chǎng)情況
�。�1）圖表說(shuō)明目標(biāo)市場(chǎng)容量的發(fā)展趨勢(shì)
（2）本企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)五個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較：主要描述在主要銷(xiāo)售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
�。ǹ梢粤斜碚f(shuō)明）
股東名稱(chēng)出資額股份比例出資形式聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)甲方
乙方
丙方
丁方
�。�3）市場(chǎng)銷(xiāo)售有無(wú)行業(yè)管制，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度分析
第四部分：組織與管理
1、企業(yè)基本情況：
擬定的企業(yè)名稱(chēng)
預(yù)期成立時(shí)間
預(yù)期注冊(cè)資本
其中：現(xiàn)金出資額及占股份的比例
無(wú)形資產(chǎn)出資額及占股份比例
預(yù)期注冊(cè)地點(diǎn)
2、企業(yè)主要股東情況：列表說(shuō)明股東的名稱(chēng)及其出資情況。
股東名稱(chēng)出資額股份比例出資形式聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)甲方
乙方
丙方
丁方
3、企業(yè)內(nèi)部部門(mén)設(shè)置情況：以圖形來(lái)表示本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，并說(shuō)明每個(gè)部門(mén)的責(zé)權(quán)利、部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系等。
4、企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn)。
5、董事會(huì)成員名單：（可根據(jù)本公司實(shí)際情況去決定職位安排）
序號(hào)職務(wù)姓名學(xué)歷或職稱(chēng)聯(lián)系電話(huà)1董事長(zhǎng)
2副董事長(zhǎng)
3財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人
4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人
5技術(shù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人
第五部分：營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)：
如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)說(shuō)明與哪些因素有關(guān)（如成本相同但銷(xiāo)售價(jià)格低、成本低形成銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷(xiāo)售渠道優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，等等）：
2、在建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略與實(shí)施：
3、在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施：
4、在產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格方面的策略與實(shí)施：
5、在建立良好銷(xiāo)售隊(duì)伍方面的策略與實(shí)施：
6、產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施：
7、其它方面的策略與實(shí)施：
8、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取什么樣的激勵(lì)機(jī)制：
第六部分：產(chǎn)品制造
�。ㄈ绻欠侵圃鞓I(yè)，則不需要產(chǎn)品制造，可以制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）
1、產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式（企業(yè)自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品，還是委托生產(chǎn)，或其它方式，請(qǐng)說(shuō)明原因）：
企業(yè)自建廠，購(gòu)買(mǎi)廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產(chǎn)面積是多少，廠房地點(diǎn)在哪里，交通、運(yùn)輸、通訊是否方便：
現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況（專(zhuān)用設(shè)備還是通用設(shè)備，先進(jìn)程度如何，價(jià)值是多少，是否投保，最大生產(chǎn)能力是多少，能否滿(mǎn)足產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)的要求，如果需要增加設(shè)備，采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)周期及安裝調(diào)試周期）：
請(qǐng)說(shuō)明，如果設(shè)備操作需要特殊技能的'員工，如何解決這一問(wèn)題：
2、簡(jiǎn)述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程、工藝流程：
如何保證主要原材料、元器件、配件以及關(guān)鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進(jìn)貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及進(jìn)貨周期，列出3家主要供應(yīng)商名單及聯(lián)系電話(huà)：
主要供應(yīng)商1：xxx
主要供應(yīng)商2：xxx
主要供應(yīng)商3：xxx
正常生產(chǎn)狀態(tài)下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內(nèi)，描述生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系、以及關(guān)鍵質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備：
3、產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本如何控制，有怎樣的具體措施：
4、產(chǎn)品批量銷(xiāo)售價(jià)格的制訂，產(chǎn)品毛利潤(rùn)率是多少？純利潤(rùn)率是多少？
第七部分：融資說(shuō)明
1、為保證項(xiàng)目實(shí)施，需要的資金是_____萬(wàn)元，需投資方投入_____萬(wàn)元，對(duì)外借貸_____萬(wàn)元。
如果有對(duì)外借貸，擔(dān)保措施是什么？（你現(xiàn)在手上已經(jīng)擁有的投資金額是50萬(wàn)人民幣，若資金不足可以通過(guò)融資的方式集資，但也要說(shuō)明你是如何進(jìn)行融資）
2、請(qǐng)說(shuō)明投入資金的用途和使用計(jì)劃：
3、擬向外來(lái)投資方出讓多少權(quán)益？計(jì)算依據(jù)是什么？
4、預(yù)計(jì)未來(lái)3年或5年平均每年凈資產(chǎn)收益率是少？
5、外來(lái)投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力？
6、如果企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，企業(yè)與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任？
7、外來(lái)投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時(shí)間：
8、在與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率方面，企業(yè)享受哪些政府提供的優(yōu)惠政策及未來(lái)可能的情況（如：市場(chǎng)準(zhǔn)入、減免稅等方面的優(yōu)惠政策）：
9、需要對(duì)外來(lái)投資方說(shuō)明的其它情況：
第八部分：財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、產(chǎn)品形成規(guī)模銷(xiāo)售時(shí)，毛利潤(rùn)率為_(kāi)____%，純利潤(rùn)率為_(kāi)____%
2、請(qǐng)?zhí)峁何磥?lái)3—5年的項(xiàng)目盈虧平衡表、項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表、項(xiàng)目損益表、項(xiàng)目現(xiàn)金流量表、項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃表、項(xiàng)目產(chǎn)品成本表；
注：每一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù)，要進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)說(shuō)明。
第九部分：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范
請(qǐng)說(shuō)細(xì)說(shuō)明該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及控制、防范手段（包括可能的政策風(fēng)險(xiǎn)、加入WTO的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)企業(yè)關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險(xiǎn)等。
每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段）
第十部分：項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度（注明起止時(shí)間）：
第十一部分：其它
為補(bǔ)充本項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容，需要進(jìn)一步說(shuō)明的有關(guān)問(wèn)題（如企業(yè)或企業(yè)主要管理人員和關(guān)鍵人員過(guò)去、現(xiàn)在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對(duì)企業(yè)有何影響）：
請(qǐng)將產(chǎn)品彩頁(yè)、企業(yè)宣傳介紹冊(cè)、證書(shū)等作為附件附于此。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8
一、項(xiàng)目概述
本項(xiàng)目旨在以大學(xué)生為主體，推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提升大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，幫助他們通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)拓寬就業(yè)渠道，豐富就業(yè)經(jīng)歷。
二、項(xiàng)目實(shí)施方案
1、建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，為大學(xué)生搭建起一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的交流互動(dòng)的平臺(tái)，以激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
2、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足，可以通過(guò)開(kāi)展一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，如創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)模擬等，來(lái)提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
3、搭建資源對(duì)接平臺(tái)。為加強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，可以建立資源對(duì)接平臺(tái)，將學(xué)校、企業(yè)、專(zhuān)家、資金等相關(guān)資源進(jìn)行有效的對(duì)接，為大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更多的資源支持。
三、項(xiàng)目管理
1、組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。為了能夠有效的.管理項(xiàng)目，需要組建一個(gè)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組長(zhǎng)和項(xiàng)目成員組成的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理。
2、制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及考核標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)本項(xiàng)目，應(yīng)制定詳細(xì)的實(shí)施進(jìn)度及考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度檢查。定期對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效的解決措施，以確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
四、項(xiàng)目預(yù)期效果
通過(guò)本項(xiàng)目的實(shí)施，可以讓大學(xué)生更加熟悉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，助力大學(xué)生拓寬就業(yè)渠道，豐富就業(yè)經(jīng)歷，提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)9
一、執(zhí)行摘要
21世紀(jì)的今天，環(huán)境的問(wèn)題備受關(guān)注，綠水青山就是金山銀山的理念愈加強(qiáng)烈，創(chuàng)建資源節(jié)約型社會(huì)已經(jīng)成為我國(guó)重要戰(zhàn)略。然而，在校園中，卻存在較多資源浪費(fèi)現(xiàn)象，以“書(shū)”為例，書(shū)是校園不可缺少的一部分，包含有教材書(shū)、資料書(shū)以及各種雜書(shū)，學(xué)生通過(guò)書(shū)來(lái)了解社會(huì)，學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握技能，但是，在每學(xué)年結(jié)束后，大量書(shū)籍被閑置或丟棄，或被學(xué)生幾毛錢(qián)賣(mài)給收費(fèi)站，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。對(duì)此，建立二手書(shū)交易平臺(tái)，合理利用二手書(shū)籍，具有重要意義。
為此，簡(jiǎn)書(shū)青年著眼與二手書(shū)回收利用，創(chuàng)辦實(shí)體二手書(shū)書(shū)店與網(wǎng)上商城，售賣(mài)二手圖書(shū)，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。
我們主要有兩大競(jìng)爭(zhēng)者，本公司主要是銷(xiāo)售二手書(shū)，實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來(lái)看，我們的競(jìng)爭(zhēng)者是學(xué)校周邊的二手書(shū)售賣(mài)店、電商經(jīng)營(yíng)的二手書(shū)售賣(mài)；從中間商角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是學(xué)校以及每學(xué)期開(kāi)學(xué)各個(gè)學(xué)院或者班級(jí)負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書(shū)籍代購(gòu)并賺取小額利潤(rùn)，以及社團(tuán)可能舉辦的二手書(shū)售賣(mài)活動(dòng)。相比于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們有許多優(yōu)勢(shì)，雖然在淘寶或者天貓商城上售賣(mài)的二手書(shū)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)方書(shū)籍全面，可購(gòu)買(mǎi)數(shù)量多，時(shí)間長(zhǎng)，無(wú)地域時(shí)間等條件限制，但是在于知名度不高，無(wú)法做到校內(nèi)宣傳，知道的人少，極難獲取顧客的信任，而我們則不同，我們的書(shū)店就開(kāi)在學(xué)校，學(xué)生有任何問(wèn)題都可隨時(shí)聯(lián)系我們，長(zhǎng)此以往，我們就能與顧客之間建立極高的信任度。
我們主要有兩個(gè)收入來(lái)源，一個(gè)是書(shū)籍銷(xiāo)售，另一個(gè)是學(xué)習(xí)資料的銷(xiāo)售，簡(jiǎn)書(shū)青年通過(guò)構(gòu)創(chuàng)建微信商城與實(shí)體書(shū)店的方式，將銷(xiāo)售的書(shū)籍上架，通過(guò)學(xué)生自主選購(gòu)的方式，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，舊書(shū)的價(jià)格只要實(shí)惠，又可以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，再是不影響使用的前提下，客戶(hù)是愿意付費(fèi)的。在則，我們也是保證售后的服務(wù)質(zhì)量。
公司成立初期預(yù)計(jì)投資10萬(wàn)元人民幣，由創(chuàng)始人分?jǐn)偼度搿?萬(wàn)元用于書(shū)籍回收，3萬(wàn)元用于商業(yè)推廣，3萬(wàn)元用于店鋪裝修，1萬(wàn)元作為儲(chǔ)備資金。
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是朝氣蓬勃的，公司的口號(hào)是書(shū)簡(jiǎn)博理，歷久彌香，簡(jiǎn)書(shū)青年對(duì)于二年書(shū)將以再次利用為目的，便民服務(wù)為理念，鍛煉自我為初衷，讓有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致，讓知識(shí)的力量滲透到校園，讓同學(xué)的奉獻(xiàn)傳遞一屆又一屆。
二、項(xiàng)目介紹
“簡(jiǎn)書(shū)青年”這個(gè)項(xiàng)目設(shè)立的初衷是實(shí)現(xiàn)身邊資源的循環(huán)利用，且生產(chǎn)再生價(jià)值，并且有操作簡(jiǎn)易、風(fēng)險(xiǎn)較小、競(jìng)爭(zhēng)緩和等等優(yōu)點(diǎn)。
2.1總體概述
前期在期末的時(shí)候，或者開(kāi)學(xué)的時(shí)候，去學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐的寢室收集，低價(jià)購(gòu)買(mǎi)，他們放著，一方面是占位置，一方面是大多數(shù)學(xué)完了，就用不著了，除非考研的可能需要，不考研的堆起，到最后還是要自己處理。
低價(jià)購(gòu)買(mǎi)，然后分類(lèi)整理，需要的時(shí)候便于尋找，設(shè)計(jì)或者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)圖書(shū)館管理系統(tǒng)錄入圖書(shū)，在校外租房子來(lái)存放銷(xiāo)售。
通過(guò)QQ微信群聯(lián)系，需要的開(kāi)學(xué)送寢服務(wù)。同時(shí)，必須保證二手書(shū)不影響其二次使用。
后期設(shè)計(jì)自己的app，通過(guò)一些渠道宣傳，并且把二手書(shū)的范圍擴(kuò)大到所有學(xué)習(xí)資料（包括電子資料）,在線上開(kāi)設(shè)自己的售賣(mài)電子商鋪。
2.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)
二手書(shū)回收：在創(chuàng)業(yè)初期，我們需要在理工大學(xué)回收二手書(shū)，獲取資源，依據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)研分析，學(xué)生愿意以每本書(shū)5-10元的價(jià)格將他們的二手書(shū)售賣(mài)，我們也樂(lè)意回收。
二手書(shū)售賣(mài)：將二手書(shū)回收回來(lái)以后，我們將在店鋪分類(lèi)整理，按低于原價(jià)的一定價(jià)格出售。
學(xué)習(xí)資料售賣(mài)：為滿(mǎn)足學(xué)生需要，我們需要像廠家訂購(gòu)一批學(xué)習(xí)資料，比如各種考證資料，我們將在阿里巴巴批發(fā)站，批發(fā)學(xué)習(xí)資料，后期如果有更好的貨源將考慮著情更換。
新書(shū)售賣(mài)：除了二手書(shū)以外，對(duì)于各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)，我們將在阿里巴巴平臺(tái)訂購(gòu)一批新書(shū)，以應(yīng)對(duì)各種需要。
2.3價(jià)值主張
解決客戶(hù)難題和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
簡(jiǎn)書(shū)青年以有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致為觀念，面對(duì)客戶(hù)對(duì)于新書(shū)價(jià)格昂貴，閑置舊書(shū)占位空間，有價(jià)值的書(shū)籍沒(méi)有平臺(tái)共享的難題。簡(jiǎn)書(shū)青年以資源再次利用為目的，通過(guò)線下收購(gòu)方式，線上購(gòu)買(mǎi)的方式，解決客戶(hù)難題，同時(shí)給予客戶(hù)一定的收益。之后，在保證書(shū)籍的質(zhì)量，可用度的前提下，以較低的折扣售出，解決客戶(hù)新書(shū)昂貴的難題。
學(xué)生的實(shí)惠就是我們創(chuàng)造的價(jià)值，學(xué)生的滿(mǎn)意度就是我們的標(biāo)簽，學(xué)生就是我們的重要客戶(hù)。
三、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3.1創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境分析
3.1.1競(jìng)爭(zhēng)者
競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)標(biāo)分析：本銷(xiāo)售公司主要是銷(xiāo)售二手書(shū)，實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用和搞笑利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來(lái)看，我們的競(jìng)爭(zhēng)者是學(xué)校周邊的二手書(shū)售賣(mài)店、電商經(jīng)營(yíng)的二手書(shū)售賣(mài)；從中間商角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是學(xué)校以及每學(xué)期開(kāi)學(xué)各個(gè)學(xué)院或者班級(jí)負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書(shū)籍代購(gòu)并賺取小額利潤(rùn)，以及社團(tuán)可能舉辦的二手書(shū)售賣(mài)活動(dòng)。
競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)劣分析：對(duì)于學(xué)校周邊的二手書(shū)售賣(mài)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)調(diào)查學(xué)校附近乃至整個(gè)巴南區(qū)幾乎沒(méi)有，且一定時(shí)間內(nèi)暫不會(huì)出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)力暫不于以考慮；在淘寶或者天貓商城上售賣(mài)的二手書(shū)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)方書(shū)籍全面，可購(gòu)買(mǎi)數(shù)量多，時(shí)間長(zhǎng)，無(wú)地域時(shí)間等條件限制，劣勢(shì)在于知名度不高，無(wú)法做到校內(nèi)宣傳，知道的.人少，且考慮到郵寄、儲(chǔ)存、店鋪?zhàn)庥觅M(fèi)用等，價(jià)格相對(duì)較高，且顧客信任度偏低，顧客收到商品速度相對(duì)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)方式較慢。學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力較低，學(xué)校的書(shū)并非二手書(shū)，因此價(jià)格昂貴，在收貨和到貨時(shí)間和地域條件上也幾乎沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。班級(jí)學(xué)院等負(fù)責(zé)人或者同學(xué)臨時(shí)的書(shū)籍代購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力最大，幾乎一半的班級(jí)都是通過(guò)這種方式購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，他們的優(yōu)勢(shì)在于同學(xué)之間的信任，代購(gòu)的書(shū)籍價(jià)格比學(xué)校便宜，書(shū)籍是新書(shū)，已經(jīng)占有大部分市場(chǎng)，對(duì)方的劣勢(shì)在于代購(gòu)的書(shū)籍相對(duì)二手書(shū)價(jià)格還是偏高，顧客信任度因?yàn)槎际峭瑢W(xué)，所以競(jìng)爭(zhēng)力也被削弱。
3.1.2供應(yīng)商
二手書(shū)：
我們的二手書(shū)的來(lái)源有兩個(gè)渠道，一個(gè)是我們自己組織團(tuán)隊(duì)在各大高校收書(shū)，目前主要的收書(shū)地點(diǎn)是理工大學(xué)，這樣的話(huà)，我們的成本會(huì)比較低，但會(huì)耗費(fèi)許多人力物力。
另外一個(gè)是去現(xiàn)有的二手書(shū)供應(yīng)商收書(shū)，通過(guò)阿里巴巴批發(fā)等平臺(tái)聯(lián)系到供貨商，商定價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，這樣的話(huà)我們所消耗的成本會(huì)比較高，不適合于公司剛起步，公司成長(zhǎng)起來(lái)以后，可采取這種方式，提高效率，整合資源。
新書(shū)：
為滿(mǎn)足部分客戶(hù)的需求，考慮到他們可能需要新書(shū)，我們還需要一部分的新書(shū)，可在阿里巴巴購(gòu)買(mǎi)。
綜上所訴，我司剛起步時(shí)，舊書(shū)采用自發(fā)收書(shū)的模式，公司成長(zhǎng)起來(lái)以后再考慮購(gòu)買(mǎi)其他公司的資源。
3.1.3顧客
項(xiàng)目針對(duì)什么樣的目標(biāo)群體：各專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生。
分析：
大學(xué)生是書(shū)籍消費(fèi)的最大群體之一，大學(xué)生每一期教材的更新，必然導(dǎo)致之前購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍閑置，學(xué)生每年都需要換屆，可書(shū)籍并不是每年都會(huì)更新，從而使得閑置的二手書(shū)在大學(xué)生的需求上，存在很大存在空間。
二手書(shū)產(chǎn)生于大學(xué)生，也將面向大學(xué)生。每個(gè)大學(xué)生手里面或多或少都擁有一部分二手書(shū)的資源，有的將他閑置，直到最后成為自己的累贅，負(fù)擔(dān)，到最后的當(dāng)廢紙丟棄。有的學(xué)校即使有二手書(shū)交易平臺(tái)，銷(xiāo)售自己個(gè)人的二手書(shū)，相對(duì)自己來(lái)說(shuō)，獲益不大，并且耽擱時(shí)間，也就沒(méi)有多大意義。其實(shí)知識(shí)并不會(huì)降價(jià)，只要我們處理的方式正確。
3.1.4公眾
含義：公眾指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。企業(yè)所面對(duì)的廣大公眾的態(tài)度，會(huì)協(xié)助或妨礙企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正常開(kāi)展。所有的企業(yè)都必須采取積極的措施，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。主要有以下幾個(gè)分類(lèi)：
（1）內(nèi)部公眾
企業(yè)內(nèi)部的公眾，包括董事會(huì)、經(jīng)理、企業(yè)職工。目前公司內(nèi)部人員暫定為8人，即為內(nèi)部公眾。
�。�2）融資公眾
高校財(cái)務(wù)管理部門(mén)，高校教師，銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司等。
（3）媒介公眾
抖音、嗶哩嗶哩等流行視頻平臺(tái)，雜志社、電視臺(tái)等大眾傳播媒介。
�。�4）政府公眾
相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及高校管理部門(mén)。企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮政府的政策，研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例，以及高校和教育管理機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的態(tài)度及相關(guān)辦法。
（5）社團(tuán)公眾
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團(tuán)體等。
（6）社區(qū)公眾
重慶理工大學(xué)花溪校區(qū)附近的居民和社區(qū)組織。如重慶巴南區(qū)花溪街道紅光社區(qū)居委會(huì)，花溪街道辦事處等。
�。�7）一般公眾
重理工在校大學(xué)生，學(xué)生家長(zhǎng)，其他書(shū)店等。一般公眾雖然不會(huì)有組織地對(duì)企業(yè)采取行動(dòng)，但企業(yè)形象會(huì)影響他們的惠顧。所有這些公眾，均對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著直接或間接的影響，處理好與廣大公眾的關(guān)系，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。
3.2創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析
3.2.1高校環(huán)境
（1）國(guó)內(nèi)學(xué)校周邊環(huán)境
1.學(xué)校教材購(gòu)進(jìn)途徑，學(xué)校教材購(gòu)進(jìn)如今只分為學(xué)長(zhǎng)贈(zèng)送、網(wǎng)上訂購(gòu)和學(xué)校統(tǒng)一訂購(gòu)，網(wǎng)上訂購(gòu)相對(duì)便宜，但我們收集的數(shù)據(jù)分析可知每本教材價(jià)格浮動(dòng)不超過(guò)5元人民幣。
2.教材訂購(gòu)后收貨所需時(shí)間，網(wǎng)上訂購(gòu)一般快遞，學(xué)校統(tǒng)一訂購(gòu)一般在4天左右。
3.國(guó)內(nèi)大部分大學(xué)周邊基本沒(méi)有收購(gòu)舊教材來(lái)二手販賣(mài)的書(shū)店，只有少量分散、規(guī)模小的書(shū)店在進(jìn)行此種活動(dòng)。
�。�2）國(guó)外學(xué)校周邊環(huán)境
國(guó)外很多國(guó)家都已經(jīng)有了全國(guó)連鎖二手書(shū)店模式，我們是可以借鑒他們部分的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理模式。
例：
1.澳大利亞，由學(xué)校圖書(shū)館統(tǒng)一收納舊教材，每一屆開(kāi)學(xué)借出，期末歸還。
2.美國(guó)，大學(xué)書(shū)店以半價(jià)收購(gòu)舊教材，每次開(kāi)學(xué)新舊教材一起出售，舊教材以新教材6-7折出售，學(xué)生自由選擇購(gòu)買(mǎi)，大獲成功，由網(wǎng)上公開(kāi)數(shù)據(jù)分析可知美國(guó)二手教材銷(xiāo)售額占書(shū)籍銷(xiāo)售總額的26%，毛利高達(dá)36%，有市場(chǎng)，也有利可圖，具體公司可參照Follett。
3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
個(gè)人收入：大學(xué)生的的收入主要來(lái)自于家長(zhǎng)，但也有少部分會(huì)有兼職的情況。每月的平均生活費(fèi)在1000元及以下的占55%，1000-3000元的占40%，3000元及以上的占5%，大部分學(xué)生每月的平均生活費(fèi)在1000元以?xún)?nèi)
各人可支配收入：在每月的消費(fèi)項(xiàng)目中，除日�；锸抽_(kāi)銷(xiāo)外，學(xué)生購(gòu)物娛樂(lè)消費(fèi)高達(dá)75%；學(xué)習(xí)費(fèi)用僅占3.3%；另有3.3%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)游戲中會(huì)有消費(fèi)；通訊交通費(fèi)用在8.3%左右。由此可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的投入很少。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)：大學(xué)生的支出都幾乎等價(jià)于收入，幾乎大多數(shù)都會(huì)花完自己一個(gè)月的收入，很少存在積蓄或是理財(cái)。屬于“月光族”。
3.2.3社會(huì)文化環(huán)境
�。�1）消費(fèi)習(xí)俗分析：
學(xué)生們的消費(fèi)水平一般不高；從歷年學(xué)生在校內(nèi)訂購(gòu)書(shū)籍的情況來(lái)看，都希望買(mǎi)到物美價(jià)廉的書(shū)籍；同時(shí)，消費(fèi)群體的主要消費(fèi)都不在書(shū)籍上，甚至部分群體有正版書(shū)籍太貴的想法，此時(shí)一個(gè)規(guī)范的二手書(shū)市場(chǎng)就尤為重要，不僅可以提供便宜的二手書(shū)籍，甚至買(mǎi)家可以將不用的書(shū)籍賣(mài)與二手書(shū)市場(chǎng)，達(dá)到“止損”的目的；
�。�2）價(jià)值觀念分析：
我們的對(duì)象主要為在校大學(xué)生，大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品有一定的趨同性；
�。�3）教育狀況分析：
由于我們所面向的主要客戶(hù)是在校大學(xué)生、（也可能會(huì)有部分老師），因此對(duì)于書(shū)籍的專(zhuān)業(yè)性有一定的要求；不同年級(jí)，不同專(zhuān)業(yè)對(duì)于書(shū)籍的要求也各不相同。因此我們需要根據(jù)不同群體、不同專(zhuān)業(yè)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)書(shū)籍；
�。�4）人員流動(dòng)分析：
二手書(shū)交易市場(chǎng)在高校是一個(gè)很大的市場(chǎng)，每年畢業(yè)生畢業(yè)不可能將所有書(shū)籍帶走，有些物品甚至?xí)蔀槔圪�，同時(shí)每年會(huì)有新生到校報(bào)到，造成了人員流動(dòng)性較大，書(shū)籍報(bào)廢率較高。
�。�5）校內(nèi)環(huán)境分析：
校內(nèi)雖然有官方的跳蚤交易市場(chǎng)，可是大多是學(xué)生們?cè)谛Ｆ陂g不適用的物品進(jìn)行以物易物或是降價(jià)出售，針對(duì)對(duì)象主要是還會(huì)在校停留較長(zhǎng)時(shí)間的，可對(duì)于即將離校的同學(xué)的物品處理程度依舊不夠，即使是在校的同學(xué)也很少通過(guò)學(xué)校的交易市場(chǎng)進(jìn)行交易，即使有也大多不如愿。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)10
一、行業(yè)概況
馬上就要從象牙塔里出來(lái)了，根據(jù)自己對(duì)于餐飲業(yè)的興趣及所學(xué)打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發(fā)展前景，今下人們的生活好了，消費(fèi)水平高了，對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開(kāi)在社區(qū)商業(yè)街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到商業(yè)街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的
五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)去和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單�！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�(xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。
8、建立會(huì)員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì)員的名字。會(huì)員卡的'優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他（她）為x先生、小姐，他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。
10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。內(nèi)容來(lái)自徐州便民網(wǎng)真誠(chéng)為你服務(wù)。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財(cái)務(wù)估算
（一）啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元
�。ǘ┰O(shè)備投資：
1、房租5000元。
2、門(mén)面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）。
3、貨架和賣(mài)臺(tái)投入約1500元。
4、員工（2名）統(tǒng)一服裝需500元。
5、機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬(wàn)元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
6、月銷(xiāo)售額（平均）：30000元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷(xiāo)售額可達(dá)30000元。
7、每月支出：21033元。
8、房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)附近），約4000元。
9、貨品成本：30%左右，約9000元。
10、人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)6000元。
11、水電等雜費(fèi)：700元。
12、設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月。
13、利潤(rùn)：8967元左右，按此估算，一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析
因?yàn)榈案獾瓴皇撬诮值阑蛘咝^(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11
一、前言
在經(jīng)濟(jì)、文化和科技不斷發(fā)展的今天，人們的物質(zhì)生活和精神生活都獲得了極大的豐富。這是個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的年代，隨著流行元素不斷的更換，使得追求時(shí)尚、跟隨潮流變成了人們對(duì)生活的一種新態(tài)度，而這本身的行為就已經(jīng)成為了一種潮流。那么在服飾的領(lǐng)域里要怎樣展示我們的個(gè)性呢?
很多人在諾大的商場(chǎng)很是迷茫，為什么呢?因?yàn)樗麄儾荒軌蛸I(mǎi)到稱(chēng)心如意的衣服鞋子等服飾，也不能夠展示自己的個(gè)性和個(gè)人魅力。就這樣，那些大同小異的服飾以不能夠滿(mǎn)足人們的需求。面對(duì)著這些千篇一律的服飾，人們無(wú)從選擇，因此標(biāo)新立異的衣服就變得大受歡迎，成為人們的首選。
人們要的是個(gè)性，是獨(dú)特，是潮流，是獨(dú)一勿二(只要唯一，不要重復(fù))，那么要怎樣滿(mǎn)足人們的需求呢?市場(chǎng)的空白處郵在哪里呢?
由此，我們便萌生了一個(gè)不走尋常路的想法，那就是接下來(lái)我要給大家介紹一家公司——《繪藝術(shù)》。這是一家通過(guò)手工繪畫(huà)進(jìn)行自我改良的服飾店，以青少年為主要銷(xiāo)售人群，它在人們的需求無(wú)法得到滿(mǎn)足時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。它的獨(dú)特性、唯一性和時(shí)尚性是如此的契合青少年的個(gè)性，避免了撞衫的窘境，避免了個(gè)性無(wú)法展示的苦惱，避免了跟隨不上潮流的腳步的擔(dān)憂(yōu)。
二、項(xiàng)目概述
(一)服務(wù)宗旨及商業(yè)模式
服務(wù)宗旨：傳播追求時(shí)尚，個(gè)性、潮流、獨(dú)一勿二的消費(fèi)理念;搭建顧客與我們商家間的溝通橋梁，讓“顧客放心消費(fèi)，商家客源多多”。秉承“不求獨(dú)一，只求唯一;不求最好，只求更好;質(zhì)量必優(yōu)，服務(wù)必誠(chéng)”的服務(wù)宗旨。
商業(yè)模式：通過(guò)建立“繪藝術(shù)”手繪實(shí)體店，向周邊大學(xué)生提供一個(gè)追求個(gè)性、時(shí)尚、潮流的平臺(tái)，并且提供自由創(chuàng)作的空間，以此吸引大學(xué)生到“繪藝術(shù)”來(lái)尋找他們所需要的個(gè)性商品;學(xué)生不但可以在“繪藝術(shù)”購(gòu)買(mǎi)或是根據(jù)我們提供的材料進(jìn)行自由創(chuàng)作，也可以自己主動(dòng)推薦特色產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行采納;當(dāng)手繪店的人氣和信譽(yù)積聚到一定的規(guī)模時(shí)，我們會(huì)及時(shí)開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增大客源量。
(二)發(fā)展規(guī)劃
第一階段：運(yùn)營(yíng)初期，由于人氣信譽(yù)方面都還沒(méi)有什么顯著優(yōu)勢(shì)，所以我們必須做好宣傳工作，讓更多的人知道“繪藝術(shù)”手繪店的存在。而宣傳時(shí)，我們可以采用貼海報(bào)和發(fā)名片的方式進(jìn)行消息傳播，提起大家的興趣。
第二階段：當(dāng)宣傳達(dá)到一定效果之后，我么可以投入真正實(shí)施，以超低盈利乃至零盈利的模式打響開(kāi)張第一炮，提高大家的興趣。
第三階段：當(dāng)“繪藝術(shù)”在泰州市周邊高校范圍內(nèi)有一定的影響力以后，進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目拓展，吸引各類(lèi)感興趣的人群加盟，收取加盟費(fèi)用以及會(huì)員參與手繪產(chǎn)品消費(fèi)的交易提成費(fèi)用。利用會(huì)員的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘，為我們進(jìn)一步改善營(yíng)銷(xiāo)提供有益的指導(dǎo)。
第四階段：當(dāng)我們的手繪實(shí)體店在泰州市周?chē)\(yùn)營(yíng)成熟以后，有著較穩(wěn)定的客戶(hù)人群，我們可以充分利用隊(duì)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)店，擴(kuò)大規(guī)模，增加效益，提升人氣。
三、市場(chǎng)分析
(一)宏觀市場(chǎng)分析
1.國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況良好、需求旺盛。
根據(jù)20xx以及本年度前2個(gè)月的顯示，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)持實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，不斷加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好，社會(huì)消費(fèi)品零售繼續(xù)增長(zhǎng)，大學(xué)生這個(gè)新興群體總是不斷更新、不斷擴(kuò)張，越來(lái)越多的大學(xué)生愿意花錢(qián)去追求一些具有自身個(gè)性和特征的新穎產(chǎn)品。因此推出針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)主流群體而開(kāi)辟一個(gè)手繪市場(chǎng)，是有一定的市場(chǎng)發(fā)展空間的。
2.手繪藝術(shù)業(yè)屬朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮�，前景廣闊。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)查以及我們自身設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前泰州市場(chǎng)上還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生這一追求時(shí)尚和前衛(wèi)的消費(fèi)主流群體的而開(kāi)展的店面。其它地區(qū)也幾乎沒(méi)有，手繪創(chuàng)意店面只有在網(wǎng)絡(luò)上有一些，并且遍布不廣，而實(shí)體店鋪更是少得可憐。然而作為21世紀(jì)的主流人物，他們追求Fashion的心一直沒(méi)有停止過(guò)，所以對(duì)我們而言，在泰州發(fā)展此行業(yè)的潛力非常大，也很有前景。
3.國(guó)家、學(xué)校支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
為了緩減高校畢業(yè)生就業(yè)壓力,國(guó)家各級(jí)政府、各部門(mén)紛紛出臺(tái)了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,比如免稅政策、貸款政策等。
為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，各大高校都紛紛提供名師指導(dǎo)，大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
(二)微觀市場(chǎng)分析
1.需求分析
經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，泰州市海陵區(qū)大學(xué)城在校學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)5萬(wàn)，“繪藝術(shù)”手繪店運(yùn)營(yíng)初期將針對(duì)大學(xué)城內(nèi)的.本科院校、高職高專(zhuān)等院校的在校大學(xué)生乃至高中生進(jìn)行服務(wù)。 20xx年3月13日，我們對(duì)師專(zhuān)200多在校大學(xué)生進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
2.愿意參與手繪店創(chuàng)業(yè)模式的人員很多。
情況調(diào)查表
調(diào)查的題目
學(xué)生意見(jiàn)
在泰州開(kāi)手繪店
顧客親手繪制物品
提供空間給顧客
支持(所占比例)
76.2%
90.4%
85.8%
不支持(所占比例)
23.8%
9.6%
14.2%
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
(一)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1.低成本的運(yùn)作方式
低成本是手繪店的運(yùn)作方式,也是手繪店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)之一, “繪藝術(shù)”屬于個(gè)性店,與普通店有所不同,一般店是按批發(fā)價(jià)批發(fā)進(jìn)貨,然后自定零售價(jià),按零售價(jià)出售,以差價(jià)獲取利潤(rùn),而我們的“繪藝術(shù)”的盈利模式主要是通過(guò)自己手繪加工制作,T恤不再就是T恤，而是一件有個(gè)性的手繪T恤，我們給產(chǎn)品增加了附加值，以獲取可觀的利潤(rùn)。
2.獨(dú)特的銷(xiāo)售模式
手繪店因?yàn)橛歇?dú)特的銷(xiāo)售模式，會(huì)更吸引人。“繪藝術(shù)”不僅是賣(mài)繪制好的物品，而且可以讓顧客提供他喜歡的圖片，然后我們?cè)俑鶕?jù)顧客的要求去繪制，還可以提供顧客想買(mǎi)的物品和手繪顏料，讓她們自己繪制。這樣特別的銷(xiāo)售方式，無(wú)疑是更能吸引顧客的光臨。
3.很少的直接對(duì)手
在泰州市海陵區(qū)的市場(chǎng)上，暫時(shí)還沒(méi)有手繪實(shí)體店，所以我們沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就減少了我們所面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
4.個(gè)性的手繪產(chǎn)品
《繪藝術(shù)》銷(xiāo)售的產(chǎn)品，每個(gè)圖案只用一次，絕不重復(fù)，堅(jiān)持獨(dú)特，堅(jiān)持個(gè)性,每件T恤是獨(dú)特的個(gè)體,每個(gè)所屬者的專(zhuān)屬。
5.有利的品牌形象：時(shí)尚，獨(dú)特，個(gè)性，潮流
6.繪藝術(shù)在手繪T恤這方面還包含了情侶T恤，而情侶購(gòu)買(mǎi)情侶T恤后，繪藝術(shù)將提供拍照服務(wù)，為顧客記錄下這幸福的一刻。
(二)企業(yè)的劣勢(shì)
1.團(tuán)隊(duì)人員繪畫(huà)技術(shù)缺乏，只能付錢(qián)讓繪畫(huà)技術(shù)不錯(cuò)的人來(lái)繪制產(chǎn)品或者以技術(shù)投資的方式入股，但這無(wú)疑是增加了我們的成本，增加了我們公司的負(fù)擔(dān)。
2.團(tuán)隊(duì)人員不多，資金籌集又是一個(gè)問(wèn)題，這將是最大的劣勢(shì)，因?yàn)闆](méi)有雄厚的資本，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)很弱。
3.團(tuán)隊(duì)人員都是大學(xué)生，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，還不成熟，也缺少相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。以至于顧客對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)有所懷疑。
(三)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)
公司坐落在泰州市海陵區(qū)春暉路，處于大學(xué)城中，最近的周?chē)陀刑⿴煂?zhuān)、泰職大、南師大、泰職中、畜牧學(xué)院四所學(xué)校。學(xué)生數(shù)量多，購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率就增大了。
(四)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的威脅
1.很多人在腦子里已經(jīng)固定了思想,認(rèn)為顏料一定會(huì)褪色,所以就會(huì)沒(méi)有買(mǎi)我們手繪產(chǎn)品的欲望甚至排斥購(gòu)買(mǎi)。由此周?chē)姆b店生意將會(huì)更好，于我們不利。
2.一旦我們公司經(jīng)營(yíng)的好，有了知名度，就會(huì)有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，增加了我們的危險(xiǎn)系數(shù)。
(五)競(jìng)爭(zhēng)策略
1.特殊的服務(wù)
�、偾閭H購(gòu)買(mǎi)情侶T恤，繪藝術(shù)提供拍照留念的服務(wù)。
②提供顧客一個(gè)為自己關(guān)心的人手繪T恤或鞋子或包包或帽子的平臺(tái)。
�、蹐F(tuán)隊(duì)成員制作特色的小卡片賀卡等小禮品。
2.卡片兌換
在繪藝術(shù)消費(fèi)五次，就可憑每次的卡片來(lái)兌換一件產(chǎn)品，任意挑選。
3.給貧困地區(qū)的兒童捐獻(xiàn)手繪T恤。
4.送給海陵區(qū)春暉路的清潔工手繪T恤，無(wú)聲的宣傳我們的《繪藝術(shù)》，讓更多的人被手繪所吸引。
五、經(jīng)營(yíng)管理
(一)目標(biāo)市場(chǎng)定位
創(chuàng)業(yè)初期我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是泰州附近的各大高校和大學(xué)的年輕男女學(xué)生。
(二)商品展示
1.櫥窗展示;
2.印發(fā)宣傳單;
3.視頻展示，在店鋪內(nèi)部循環(huán)播放各種精彩的手繪產(chǎn)品;
4.實(shí)品展示，動(dòng)員親朋好友一起穿，以此吸引消費(fèi)者。
(三)售后管理
1.專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一本筆記本，記錄每一次顧客對(duì)我們的評(píng)價(jià)。提合理意見(jiàn)者可贈(zèng)送小小紀(jì)念品。
2.若服裝鞋子有不足處，可以適當(dāng)提供免費(fèi)維護(hù)機(jī)會(huì)。但若是因?yàn)轭櫩捅救吮Ｗo(hù)不周造成，可適當(dāng)收取整改費(fèi)。
六、營(yíng)銷(xiāo)管理
(一)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略——不斷創(chuàng)新的潮流路線
在不同的時(shí)期，不斷地改革創(chuàng)新不同款式的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費(fèi)者新穎的眼光和時(shí)尚的追求。并且在質(zhì)量?jī)?yōu)先的基礎(chǔ)上實(shí)施創(chuàng)新。
2.價(jià)格策略——低價(jià)位的滲透策略
考慮到一家新的實(shí)體店想要積累人氣是需要一定時(shí)間的，所以我們?cè)谝婚_(kāi)始會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)員采取優(yōu)惠政策，比如采取積分方式，或是自由創(chuàng)作后我們免費(fèi)幫忙拍照然后集結(jié)成冊(cè)等方式來(lái)吸引更多消費(fèi)者。創(chuàng)業(yè)初期我們還將對(duì)商家會(huì)員采用滲透定價(jià)法，薄利多銷(xiāo)。為商家提供低成本的宣傳途徑。
3.渠道策略——成本低的直接分銷(xiāo)短渠道
考慮到我們大學(xué)生剛創(chuàng)業(yè)，周轉(zhuǎn)資金比較少，所以我們要選擇短渠道。這樣一來(lái)流轉(zhuǎn)成本低，銷(xiāo)售速度快，有利于我們小本生意的發(fā)展。
4.促銷(xiāo)策略——價(jià)格優(yōu)惠的促銷(xiāo)策略
對(duì)長(zhǎng)期合作的消費(fèi)者給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或者無(wú)償提供自由創(chuàng)作機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)假日我店還推行產(chǎn)品打折優(yōu)惠。
(二)推廣策略
1.海報(bào)宣傳;
2.印刷“繪藝術(shù)”店鋪的名片;
3.同學(xué)朋友的口頭宣傳;
4.實(shí)體感受，動(dòng)員親朋好友試穿產(chǎn)品，以便吸引顧客;
5.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳，利用QQ、MSN等聊天工具加大宣傳力度，同時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布我們產(chǎn)品的消息。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
(一)資金來(lái)源
網(wǎng)站的資金主要來(lái)源兩個(gè)方面——?jiǎng)?chuàng)業(yè)小組投入、個(gè)人借款。
1.創(chuàng)業(yè)小組投入
由于大學(xué)生的資金有限，剛開(kāi)始由創(chuàng)業(yè)小組的四個(gè)成員每人投入5000元作為實(shí)體店運(yùn)行的啟動(dòng)資金。
2.個(gè)人借款
借款是前期資金的重要來(lái)源。我們可以與指導(dǎo)老師商量，向他們借入一部分資金，與此同時(shí)也可以尋找入伙人一起投資。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)
(一)投資風(fēng)險(xiǎn)
1.在經(jīng)營(yíng)成本方面，需要承受幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)貨物的資金壓力。選擇正確的城市地段是一個(gè)好的開(kāi)始，而一個(gè)好的地段莫過(guò)于市中心、學(xué)校等人流量超大的地方，房?jī)r(jià)、租金，自然而來(lái)是非常高的。再加上那價(jià)格不菲的裝修費(fèi)用，這些資金對(duì)我們剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，的確是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，同樣也是個(gè)重大的考驗(yàn)。
2.在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方面，需要慎重的估算出銷(xiāo)售量，以便能夠準(zhǔn)確的進(jìn)貨。如果不能準(zhǔn)確的估算出銷(xiāo)售量，這對(duì)我們小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將是個(gè)重創(chuàng)。
應(yīng)對(duì)措施：合理的把握好每一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)先。對(duì)每個(gè)月的銷(xiāo)售量要準(zhǔn)確的估算出數(shù)值，以便保證每一件產(chǎn)品都能銷(xiāo)售出去，從而避免壓貨現(xiàn)象的困擾。
(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
在技術(shù)方面存在著一些風(fēng)險(xiǎn)。由于工作人員的失誤或熟練度不夠，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品難以銷(xiāo)售。
應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)對(duì)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，在每一次產(chǎn)品制作過(guò)程中減少他們的失誤次數(shù)，盡量保證零失誤。
(三)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)
1.隊(duì)員均來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)，意見(jiàn)可能有分歧;
2.非專(zhuān)業(yè)人士，繪畫(huà)技術(shù)水平不高。
應(yīng)對(duì)措施：每周開(kāi)一次公司大會(huì)，成員們進(jìn)行交流意見(jiàn)，以及對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面的見(jiàn)解。每次CEO推行的策略需要大多數(shù)成員同意方可通過(guò)，以保證大家意見(jiàn)相同。
(四)管理風(fēng)險(xiǎn)
管理風(fēng)險(xiǎn)往往是出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，是企業(yè)管理制度缺失或不完善的一種表現(xiàn)。如果不將管理制度完善，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員混亂，工作人員工作不積極。
應(yīng)對(duì)措施：合理完善公司管理制度，制定公司，對(duì)違反公司規(guī)章制度，工作態(tài)度不積極的人，嚴(yán)懲不怠。
(五)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
質(zhì)量是整個(gè)企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志。如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，這對(duì)企業(yè)信譽(yù)將是致命的打擊。
應(yīng)對(duì)措施：對(duì)員工制作的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行記錄，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量較好的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金，而產(chǎn)品質(zhì)量老是出現(xiàn)問(wèn)題的員工采取扣除工資少量金額的方法，以提高員工的工作效率。
(六)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
我們都是尚未工作的大學(xué)生，沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，資金不足，抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯較弱。
應(yīng)對(duì)措施：我們是剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，身邊擁有的周轉(zhuǎn)資金很少，這個(gè)時(shí)候就要向我們的父母、老師以及親朋好友伸出求助之手。
九、團(tuán)隊(duì)組合
(一)團(tuán)隊(duì)組織
郭夢(mèng)蘭：CEO，負(fù)責(zé)“繪藝術(shù)”實(shí)體店的整體運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)管理及風(fēng)險(xiǎn)分析。
張宇鵬：市場(chǎng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集資料、采集圖片樣張，進(jìn)行市場(chǎng)分析。
劉冬芹：財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和管理，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、預(yù)算。
曹信卉：創(chuàng)意總監(jiān)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站創(chuàng)意產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)的策劃、宣傳和實(shí)施。
網(wǎng)站以學(xué)生為主體運(yùn)行，我們擁有青春、活力，更富有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)會(huì)心盡力，我們將以200%的熱情投入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)初期很多時(shí)候都是一人兼多職，相互協(xié)調(diào)、分工合作、團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
(二)合作管理
團(tuán)隊(duì)成員雖然有著不同的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、思想和特長(zhǎng)，但相同的是都具有不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力;，有很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力，充滿(mǎn)自信和永不言敗的精神，并且身體健康，有很好的革命本錢(qián)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員將積極參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，相互積極合作，致力于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
(三)責(zé)任目標(biāo)
為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)高效的管理效果，明確咱們“繪藝術(shù)”手繪實(shí)體店的目標(biāo)以及每位成員的使命、角色和責(zé)任;其次每位成員都要思考如何各司其職、按時(shí)按量地完成任務(wù)，最后達(dá)成小組的目標(biāo)。
(四)會(huì)議機(jī)制
溝通可使團(tuán)隊(duì)管理實(shí)現(xiàn)良好效果，只有在一個(gè)開(kāi)放、順暢的環(huán)境下，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的功能。溝通在網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)管理扮演著相當(dāng)重要的角色，因此團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)星期召開(kāi)一次例會(huì)，討論實(shí)體店在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的比較重要的問(wèn)題，并共同尋找應(yīng)對(duì)措施。
此外，建章立制，為規(guī)范“追夢(mèng)隊(duì)”能夠很好的管理“繪藝術(shù)”的日常運(yùn)作和各種活動(dòng)，制定規(guī)章制度，例如每個(gè)隊(duì)員應(yīng)該明確自己的職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù);開(kāi)會(huì)不允許遲到，特殊情況需請(qǐng)假等。適當(dāng)時(shí)候，還可以手繪兩件T恤作為獎(jiǎng)勵(lì)。
簡(jiǎn)而言之，我們的“繪藝術(shù)”實(shí)體店擁有個(gè)性化設(shè)計(jì)、創(chuàng)新化宣傳、戰(zhàn)略化銷(xiāo)售、系統(tǒng)化管理，我們會(huì)以熱忱的服務(wù)和規(guī)范的運(yùn)營(yíng)，從細(xì)處入手，構(gòu)建良好的推薦和點(diǎn)評(píng)環(huán)境。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)12
“二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)能賺幾個(gè)錢(qián)？充其量也就是學(xué)校里的‘跳蚤’市場(chǎng)吧！”可是上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的幾名學(xué)生卻將二手書(shū)做成了大買(mǎi)賣(mài)，上線二手書(shū)APP，開(kāi)二手書(shū)實(shí)體店，今年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)突破25萬(wàn)元，全校五分之一的學(xué)生通過(guò)他們購(gòu)買(mǎi)舊教材。昨天，在20xx年大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部主席暑期訓(xùn)練營(yíng)上海開(kāi)營(yíng)儀式上，該項(xiàng)目入選20xx年“二十佳公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”。
每年的畢業(yè)季，如何處置大量的舊教材和書(shū)籍是大學(xué)生需要面對(duì)的問(wèn)題。當(dāng)廢紙賣(mài)了可惜，找學(xué)弟學(xué)妹賣(mài)二手書(shū)，又費(fèi)時(shí)費(fèi)力。據(jù)了解，僅上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院一所學(xué)校每年畢業(yè)季當(dāng)廢品賣(mài)的舊書(shū)就有上百?lài)崱?0xx屆計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生劉海超就嗅到了商機(jī)，在大三時(shí)，和三名同學(xué)策劃辦了名為臭皮匠的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)買(mǎi)賣(mài)二手教材。
“我們收的二手書(shū)80%以上是教材，收的價(jià)格一般為書(shū)價(jià)1折，以原價(jià)的3.5折到4折賣(mài)出�！眲⒑３f(shuō)，目前大多數(shù)高校的教材銷(xiāo)售途徑是學(xué)校教材科，教材往往是原價(jià)出售，很多學(xué)生愿意花更少的錢(qián)來(lái)買(mǎi)二手教材。
去年剛起步階段，團(tuán)隊(duì)總共收了10噸的二手書(shū)，賣(mài)出三分之一，已開(kāi)始盈利。今年從5月起至今，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已收了50噸的二手書(shū)。除了在學(xué)生中推廣外，他們還上線了“好書(shū)淘”手機(jī)APP，學(xué)生能在線搜舊書(shū)、比價(jià)、淘到想要的書(shū)，也可以自己將舊書(shū)放在線上賣(mài)。目前已有6000多名用戶(hù)。他們還在學(xué)校邊開(kāi)了一家“慕乃伊二手書(shū)店”，現(xiàn)在每天線上線下的購(gòu)買(mǎi)量都在創(chuàng)新高。最多一天銷(xiāo)售了3000元。
“我們不僅是打破傳統(tǒng)教育的學(xué)生被動(dòng)接受訂購(gòu)、使用新書(shū)的觀念，學(xué)�！y(tǒng)包統(tǒng)分’現(xiàn)象，更是將教材的訂購(gòu)、使用與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合�！眲⒑３硎�，他們還將致力于環(huán)保與公益將結(jié)合的發(fā)展模式，定點(diǎn)對(duì)貧困地區(qū)的學(xué)校與鄉(xiāng)村進(jìn)行書(shū)本的捐贈(zèng)，每年拿出公司一定的利潤(rùn)為貧困地區(qū)的孩子購(gòu)買(mǎi)新的學(xué)習(xí)用具。摘要：“壟斷”商品供應(yīng)，并在B端市場(chǎng)悄然掘金。
與雷丁社區(qū)的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席運(yùn)營(yíng)官楊玉環(huán)的第一次會(huì)面是在他們的辦公室。70多人的團(tuán)隊(duì)分布在小辦公空間。簡(jiǎn)單的布局與大學(xué)里的理工科實(shí)驗(yàn)室頗為相似。
辦公室東南八公里，正是他的母校北京大學(xué)�；蛟S是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目從校園里走出來(lái)，已經(jīng)過(guò)了站立年齡的楊玉環(huán)，依然保留著校園的“青春感”。
當(dāng)時(shí)還在讀的和北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士生蔡(現(xiàn)為鄰近CEO)發(fā)現(xiàn)，北大“周末書(shū)市”關(guān)閉后，出現(xiàn)了二手書(shū)流通不方便的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)北京大學(xué)300多名本科生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分人購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍有20%是閑置的，這強(qiáng)化了他們之前的想法。于是，他們?cè)?個(gè)月內(nèi)迅速組建了讀書(shū)鄰居創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃先搭建一個(gè)二手書(shū)交易平臺(tái)。
“回想我們走過(guò)的路，其實(shí)挺曲折的。在探索二手書(shū)行業(yè)兩年后，楊玉環(huán)承認(rèn)，在目前校園二手書(shū)回收方向穩(wěn)定之前，公司的業(yè)務(wù)在早期經(jīng)歷了很多變化。
團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始是做C2C二手書(shū)交易平臺(tái)的，但遇到了買(mǎi)家和買(mǎi)家在時(shí)間和地點(diǎn)上的不匹配，“經(jīng)常遇到雙方站著鴿子的情況”。用戶(hù)體驗(yàn)的隱患促使閱讀團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一款帶智能鎖的無(wú)人書(shū)架。賣(mài)家把書(shū)放在書(shū)架上，買(mǎi)家可以在業(yè)余時(shí)間拿走。然而，這款讓楊玉環(huán)“感受到最強(qiáng)成就感”的產(chǎn)品并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題。
無(wú)人書(shū)架的運(yùn)營(yíng)成本、維護(hù)成本以及進(jìn)入其他學(xué)校的門(mén)檻，極大地阻礙了這款產(chǎn)品的擴(kuò)張速度。在組建校園團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推廣的過(guò)程中，楊玉環(huán)發(fā)現(xiàn)二手書(shū)商擁有巨量圖書(shū)，于是他將工作重心轉(zhuǎn)移到為他們提供SaaS和ERP系統(tǒng)來(lái)尋找商機(jī)。不經(jīng)意間，在服務(wù)書(shū)商的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)逐漸意識(shí)到商品供應(yīng)對(duì)二手書(shū)商的重要性，似乎掌握了商品供應(yīng)就能掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)。最后團(tuán)隊(duì)找到了更好的方式，再次轉(zhuǎn)移了重心，開(kāi)拓了二手書(shū)回收業(yè)務(wù)，這是未來(lái)發(fā)展的基石之一。
在公司新版面向投資者的商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，有一頁(yè)寫(xiě)著“閱讀鄰居在15個(gè)月內(nèi)建立了二手書(shū)回收市場(chǎng)的核心壁壘”。自20xx年初成立以來(lái)，楊玉環(huán)向極客公園(ID: geekpark)解釋了其所謂“核心壁壘”的形成。順著這些思路，我們也能清晰地感知到這家公司的基因和野心。
一本書(shū)的校園循環(huán)
“學(xué)生只需要和書(shū)打交道。每年更換后的課本和教具，通常都是學(xué)生要想辦法處理的問(wèn)題。楊玉環(huán)講得很快，闡述了抓住學(xué)生心的方法論。
打開(kāi)鄰近的微信小程序，選擇你的學(xué)校，點(diǎn)擊“我要賣(mài)書(shū)”下單，鄰近的“回收商”會(huì)在宿舍收書(shū)。掃描圖書(shū)后，自行開(kāi)發(fā)的定價(jià)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出“動(dòng)態(tài)”價(jià)格。能回收的書(shū)按系統(tǒng)定價(jià)結(jié)算，不再有流通價(jià)值的課本按廢紙價(jià)格回收，買(mǎi)斷學(xué)生手中的二手書(shū)，“其他回收者沒(méi)有書(shū)可收”。
微信小程序“閱讀鄰近二手書(shū)回收”各界面
這里的“回收人”指的是鄰校區(qū)的兼職團(tuán)隊(duì)。能夠組建這樣的團(tuán)隊(duì)，被楊玉環(huán)視為閱讀鄰居的“壁壘”之一，其核心在于“抓住學(xué)生的心”。閱讀鄰居每年組織各種夏令營(yíng)、企業(yè)文化課等活動(dòng)，滿(mǎn)足學(xué)生社會(huì)實(shí)踐需求；同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，鼓勵(lì)更多的人加入校園“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”，形成勞動(dòng)力成本極低、依靠學(xué)生資源進(jìn)行宣傳的大規(guī)模校園團(tuán)隊(duì)。目前，周邊國(guó)家已經(jīng)有1600所合作學(xué)校�！�
團(tuán)隊(duì)中活躍人數(shù)已超過(guò)1500人。
被回收的書(shū)會(huì)裝進(jìn)獨(dú)立編碼的箱子中，而后送到閱鄰位于武漢市的中心倉(cāng)。中心倉(cāng)的工作人員繼而對(duì)書(shū)籍進(jìn)行稱(chēng)重、檢驗(yàn)、清洗消毒，并將書(shū)籍信息錄入系統(tǒng)，與B端書(shū)商發(fā)布的需求進(jìn)行匹配，繼而將書(shū)郵寄給書(shū)商。對(duì)于大型的`二手書(shū)批發(fā)商，閱鄰會(huì)按噸售賣(mài)，每噸8000-12000元；而小型二手書(shū)店則可以通過(guò)閱鄰開(kāi)放系統(tǒng)挑選其所需書(shū)籍，200本起送。以此賺取差價(jià)。
至此，整個(gè)二手書(shū)回收流程結(jié)束。
閱鄰位于武漢市的中心倉(cāng)
接下來(lái)，二手書(shū)會(huì)批量流轉(zhuǎn)到二手書(shū)商手中。二手書(shū)商在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里充當(dāng)著將書(shū)賣(mài)個(gè)學(xué)生的渠道角色。為了穩(wěn)定渠道，閱鄰利用了他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里最初建立的核心壁壘——為二手書(shū)商免費(fèi)提供SaaS企業(yè)服務(wù)。
這套免費(fèi)的SaaS系統(tǒng)能夠幫助書(shū)商的線上線下實(shí)現(xiàn)訂單數(shù)據(jù)同步，減少因各銷(xiāo)售平臺(tái)數(shù)據(jù)不相通而造成的空單。要知道，大多數(shù)傳統(tǒng)書(shū)商過(guò)去還是在用excel表格來(lái)管理書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)。傳統(tǒng)線下二手書(shū)商落后的IT設(shè)施給了閱鄰切入這個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
另外，通過(guò)數(shù)據(jù)的沉淀，也間接改變了傳統(tǒng)二手書(shū)商的庫(kù)存模式——從憑經(jīng)驗(yàn)到用數(shù)據(jù)管理，轉(zhuǎn)變的結(jié)果顯而易見(jiàn)，提升了庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，將貨損率從過(guò)去70%降到20%。對(duì)于閱鄰來(lái)說(shuō)，這個(gè)過(guò)程則是在持續(xù)積累交易數(shù)據(jù)。
截止到20xx年6月，閱鄰單月實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)收入，SaaS系統(tǒng)累計(jì)已實(shí)現(xiàn)GMV超1.2億元，平臺(tái)用戶(hù)500w＋，平均日交易1w+冊(cè)，預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)8000萬(wàn)收入。
占領(lǐng)校園
我們下一階段會(huì)在閱鄰微信小程序里加入3C和衣物回收入口。楊宇歡告訴極客公園，擴(kuò)展品類(lèi)實(shí)則是為了降低回收的邊際成本。
楊宇歡認(rèn)為3C、衣物類(lèi)的閑置物品都與二手書(shū)相似，都是學(xué)生們需要去思考處理掉的剛需，而閱鄰當(dāng)前的回收供應(yīng)鏈可以復(fù)用在這兩個(gè)品類(lèi)上。后期的運(yùn)營(yíng)思路也是相似，將3C產(chǎn)品賣(mài)給愛(ài)回收這類(lèi)平臺(tái)，衣物則可以做出口貿(mào)易或者作為再生原料處理使用，前期就是壟斷學(xué)生手里的貨源。
未來(lái)我們還會(huì)擴(kuò)展到其他品類(lèi)，但楊宇歡透露他們?cè)谄奉?lèi)拓展時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎，前期會(huì)用幾個(gè)月的時(shí)間做集中的行業(yè)調(diào)研。比如垃圾分類(lèi)回收這個(gè)領(lǐng)域，他們則不敢貿(mào)然進(jìn)入。在調(diào)研了政策、政府、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素之后，楊宇歡與團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致：即使做也是選擇與行業(yè)內(nèi)做的好的先行者合作，而不會(huì)自己去從頭開(kāi)辟。
穩(wěn)健地成長(zhǎng)、做好校園里的口碑是他們更關(guān)注的當(dāng)下。通過(guò)擴(kuò)展品類(lèi)，可以提高用戶(hù)活躍度，讓我們的回收業(yè)務(wù)由低頻變得高頻，進(jìn)而提升品牌的認(rèn)知度。這樣做，除了有想要降低回收邊際成本的打算，閱鄰的野心還有成為校園二手回收的代名詞。我們近期的目標(biāo)就是深耕校園。從校園破圈到社會(huì)中是楊宇歡下下階段的計(jì)劃。
從中低頻變成高頻，量變產(chǎn)生質(zhì)變，項(xiàng)目本身則會(huì)衍生出新的商業(yè)價(jià)值。我們會(huì)基于在回收環(huán)節(jié)觸達(dá)到的用戶(hù)，為想要打入學(xué)生市場(chǎng)的品牌提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。比如學(xué)生在平臺(tái)賣(mài)了一定量的二手貨品，即可兌換禮品。
楊宇歡透露目前已經(jīng)嘗試和順豐、小紅唇等品牌展開(kāi)過(guò)類(lèi)似合作。在他憧憬著閱鄰線上線下結(jié)合帶來(lái)的多元化商業(yè)變現(xiàn)藍(lán)圖時(shí)，電話(huà)響了，他好像想起了什么，眉頭緊縮，不好意思地說(shuō)道，我忘記了我還有個(gè)會(huì)要開(kāi)。與我們匆匆作別后，他的身影模糊在走廊盡頭，奔向下一站。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)13
本創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的主要內(nèi)容是設(shè)計(jì)一款滿(mǎn)足大學(xué)生學(xué)習(xí)需要的軟件。該軟件將提供綜合性的學(xué)習(xí)資源和服務(wù)，并且支持大學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索。
首先，我們將綜合分析大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，以便更好地了解我們想要開(kāi)發(fā)的軟件。我們將收集大學(xué)生的反饋，了解他們的學(xué)習(xí)需求，以及他們對(duì)軟件的.期望。
其次，我們將分析市場(chǎng)情況，以探究相關(guān)軟件的市場(chǎng)前景。我們將收集相關(guān)市場(chǎng)信息，以了解目標(biāo)客戶(hù)，市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情況，以便研究我們想要開(kāi)發(fā)的軟件的市場(chǎng)前景。
最后，我們將設(shè)計(jì)一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，定義我們的目標(biāo)，并制定技術(shù)方案，以便實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們將定義項(xiàng)目的目標(biāo)，制定具體的路線圖，明確資源分配，并定義各個(gè)階段的具體要求，以便項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。
總之，本創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的主要內(nèi)容是設(shè)計(jì)一款滿(mǎn)足大學(xué)生學(xué)習(xí)需要的軟件。我們將綜合分析大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，分析市場(chǎng)情況，并制定詳細(xì)的計(jì)劃，以便達(dá)到這一目標(biāo)。
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)14
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)仍然有很多細(xì)分領(lǐng)域還可以切入和創(chuàng)新的，去年本來(lái)有想過(guò)轉(zhuǎn)型，切入到旅游金融行業(yè)，后來(lái)因?yàn)槠渌虿涣肆酥邪阎皩?xiě)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)摘抄一部分出來(lái)跟大家分享。
行業(yè)經(jīng)過(guò)近兩年的飛速發(fā)展，催生了大量P2P平臺(tái)，但行業(yè)集中度越來(lái)越高，逐步形成全國(guó)性和區(qū)域性寡頭，整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化，同時(shí)也充滿(mǎn)機(jī)遇。而整個(gè)行業(yè)的獲客成本也被推到極高，目前行業(yè)獲取一個(gè)投資用戶(hù)成本已經(jīng)超過(guò)xx，而人均投資金額不過(guò)三到五萬(wàn)，這還是沒(méi)有計(jì)算用戶(hù)流失的情況下，因此如果想獲取一萬(wàn)有效投資用戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)成本超過(guò)xx萬(wàn)，這是在不考慮人員成本，租金以及一些其它額外的支出的情況下。
行業(yè)的獲客困難，其實(shí)都是大家一味模仿，過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果，我們以跟旅行社合作為切入點(diǎn)，給旅行社授信，定位80，90后追求自由，快樂(lè)的群體，一方面做旅游消費(fèi)金融分期，一方面為他們理財(cái)，做旅游基金。為他們攢錢(qián)，方便他們出行。同時(shí)后期開(kāi)發(fā)app等，切入旅游社交，中高端線路設(shè)計(jì)，為用戶(hù)量身打造旅游線路。
一、行業(yè)分析
目前整個(gè)p2p行業(yè)用戶(hù)人數(shù)將近xx萬(wàn)，而互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)挠脩?hù)已經(jīng)超過(guò)1億，據(jù)xx咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶(hù)都是70后，80后，90后人群，而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牧?xí)慣，也同時(shí)超過(guò)60%以上都已經(jīng)初為人父人母，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的時(shí)候，行業(yè)不乏創(chuàng)新，類(lèi)似以初為人父人母定位的寶寶錢(qián)包，以月光族定位的玖富旗下的隨手?jǐn)�，以高級(jí)白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的諾亞財(cái)富旗下的員工寶。
寶寶錢(qián)包是一款專(zhuān)門(mén)為初為父母，而又有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)習(xí)慣的用戶(hù)群體設(shè)計(jì)的，利用父母熱愛(ài)孩子的情感營(yíng)銷(xiāo)來(lái)定位，在上線一個(gè)月的時(shí)間迅速獲得超過(guò)xx萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)，在沒(méi)有過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)推廣，只是依靠朋友之間的推薦和病毒營(yíng)銷(xiāo)，而在他們迅速積累用戶(hù)的時(shí)候，以后將可以切入母嬰電商市場(chǎng)。
目前現(xiàn)有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶(hù)群體，也是現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的主要用戶(hù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)超過(guò)70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額也將近xx萬(wàn)億以上，超過(guò)50%以上的80，90后消費(fèi)群體一年有兩次以上的出游，而這些用戶(hù)群體都有比較良好的信用環(huán)境，也有一定的還款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游網(wǎng)都已經(jīng)開(kāi)始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶(hù)做旅游分期。而包括華夏銀行，浦發(fā)銀行也開(kāi)始切入旅行社并且跟國(guó)內(nèi)一些比較大的ota公司合作，給予其用戶(hù)授信。
目前我國(guó)消費(fèi)金融的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度尚不足30%，遠(yuǎn)低于歐美等國(guó)水平，而現(xiàn)在大量的地產(chǎn)公司，電商，銀行都已經(jīng)在布局，精心開(kāi)墾這片藍(lán)海，據(jù)xx咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，20xx年國(guó)內(nèi)的消費(fèi)金融市場(chǎng)將達(dá)到xx萬(wàn)億。而旅游消費(fèi)金融，將會(huì)占據(jù)比較大的市場(chǎng)比例。
二、我們的發(fā)展定位
有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，我們是專(zhuān)注旅游細(xì)分領(lǐng)域的，而相當(dāng)一部分互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶(hù)，他們同樣也是旅游人群，通過(guò)旅游消費(fèi)分期切入旅游行業(yè)，為大量的旅行社增加額外營(yíng)收，擴(kuò)張市場(chǎng)，增加盈利點(diǎn)，同時(shí)我們?yōu)槁糜斡脩?hù)理財(cái)，管理資產(chǎn)，讓他們財(cái)富升值，可以方便下次出行，而我們平臺(tái)只是中介，后期我們開(kāi)發(fā)中高端旅游線路，專(zhuān)門(mén)為游客定制服務(wù)，其中包括酒店，機(jī)票，導(dǎo)游，路線，活動(dòng)項(xiàng)目，為vip用戶(hù)提供高端服務(wù)。
平臺(tái)后期將開(kāi)發(fā)app，增加旅游社交交友，以及自薦申請(qǐng)旅行師的功能，通過(guò)社交的方式，時(shí)間的分享，將極大的增加旅行的趣味，同時(shí)增加公司的品牌度，增加客戶(hù)的黏度和使用頻率，同時(shí)產(chǎn)生沉淀大量的內(nèi)容。
中國(guó)的旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)自助游，跟團(tuán)游，目前大眾已經(jīng)達(dá)到一定層次的富裕程度，所以更多的.是追求精神上面的體驗(yàn)，中高端旅游，度假休閑，甚至于這樣的旅行社交，輕松活潑的旅行方式將是未來(lái)的主流。
我們計(jì)劃一年內(nèi)做到xx個(gè)億以上的成交量，以均筆xx計(jì)算，我們需要做到xx萬(wàn)筆以上，前期主要是跟旅行社合作，這樣容易擴(kuò)張規(guī)模，后期除了旅游消費(fèi)分期產(chǎn)品，還可以針對(duì)旅行社以及酒店的應(yīng)收債款設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，可以更好的深入到旅游行業(yè)。
三、公司規(guī)劃
公司前期主要是移動(dòng)端微信的開(kāi)發(fā)，對(duì)接旅行社進(jìn)行合作，設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢(shì)，手機(jī)將人跟各種消費(fèi)場(chǎng)景連接在了一起，我們通過(guò)移動(dòng)端微信的切入，以產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取流量和用戶(hù)，并且通過(guò)這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一起。初期團(tuán)隊(duì)計(jì)劃xx—xx個(gè)人，其中包括跟旅行社洽談商務(wù)人員，新媒體運(yùn)營(yíng)，客服，金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)，風(fēng)控人員以及美工和技術(shù)人員。
四、各個(gè)業(yè)務(wù)板塊占比
后期我們將設(shè)計(jì)高端旅行線路，通過(guò)組團(tuán)等全程的服務(wù)來(lái)增加新的盈利量，并且將開(kāi)發(fā)app，其中將有旅游社交，社群分享功能，通過(guò)積分體系，旅行幣的方式激勵(lì)用戶(hù)的活躍度，而積累到一定的旅行幣可以?xún)稉Q一些戶(hù)外的用品，甚至獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)旅游。通過(guò)文字，圖片，旅游日記的分享來(lái)使得平臺(tái)里面有大量的內(nèi)容沉淀，而這些又可以通過(guò)微信，自媒體來(lái)傳播和營(yíng)銷(xiāo)
計(jì)劃在年內(nèi)做到xx億的成交量，同時(shí)有xx—xx條自己設(shè)計(jì)的專(zhuān)屬旅行路線，旅游次數(shù)達(dá)到千人次以上，將用戶(hù)數(shù)做到xx萬(wàn)以上，同時(shí)引進(jìn)風(fēng)投，進(jìn)行a輪。再去擴(kuò)張市場(chǎng)，其中包括組建自有的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)，品牌，以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作，設(shè)計(jì)度假游等產(chǎn)品。希望在一年內(nèi)保持盈虧平衡，同時(shí)占有一定的市場(chǎng)份額。并且能夠有持續(xù)的盈利的能力。
五、盈利能力分析
按照我們計(jì)劃的xx億的成交量來(lái)計(jì)算，以4%的息差，我們從旅行社這邊的毛利潤(rùn)可以達(dá)到xx萬(wàn)，定制路線以千人次計(jì)算，每人次xx元來(lái)計(jì)算，毛利率15%。毛利潤(rùn)將近xx萬(wàn)。保守預(yù)估一年內(nèi)可以達(dá)到xx—xx萬(wàn)的營(yíng)收。按照xxPE算引入風(fēng)投a輪，公司估值超過(guò)一個(gè)億。
后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展，進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，特別是打通全國(guó)內(nèi)的旅行社，有別于途牛，我們是一開(kāi)始就以旅游消費(fèi)金融作為切入，后期也可以整合線路提供增值服務(wù)，按照預(yù)估，一年內(nèi)可以達(dá)到盈虧的平衡。相對(duì)國(guó)內(nèi)的ota公司，我們一開(kāi)始就有非常清晰的盈利模式，能夠差異競(jìng)爭(zhēng)，而不是陷入燒錢(qián)獲取用戶(hù)的怪圈。
后期的業(yè)務(wù)板塊還可以涉及跟酒店，旅游地產(chǎn)，度假等項(xiàng)目合作，為用戶(hù)創(chuàng)造額外的價(jià)值，但是暫時(shí)只是預(yù)期，對(duì)于其創(chuàng)收能力現(xiàn)在還不能預(yù)估。
目前國(guó)內(nèi)的在線旅游公司對(duì)于旅游行業(yè)的滲透率還沒(méi)有超過(guò)10%，而在歐美國(guó)家早已經(jīng)超過(guò)了50%，因此還是極大的提升空間，隨著國(guó)內(nèi)收入水平的不斷提升，以后出境游，高端個(gè)人定制游，將會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。而其中的旅游消費(fèi)金融，戶(hù)外，度假旅游也會(huì)不斷提升市場(chǎng)份額。未來(lái)十年，旅游行業(yè)都將是一個(gè)高速增長(zhǎng)的行業(yè)。
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公司概況
1、公司名稱(chēng)：Make your own designer；
2、公司地址：浙江省杭州市武林廣場(chǎng)；
3、公司固定成員：
4、所屬行業(yè)：時(shí)尚創(chuàng)意服裝業(yè)；
5、業(yè)務(wù)模式：設(shè)計(jì)專(zhuān)屬自己的服裝為主營(yíng)模式；
6、創(chuàng)業(yè)背景：
�。�1）現(xiàn)在的服裝已經(jīng)成為了反應(yīng)著裝者社會(huì)性的一種無(wú)聲語(yǔ)言，所以那些標(biāo)榜自我存在、顯現(xiàn)自我主張、有鮮明個(gè)性特征的服裝必會(huì)受到消費(fèi)者、尤其是年輕消費(fèi)者的青睞，在現(xiàn)代人眼里，時(shí)髦、有創(chuàng)意的服裝，能夠張揚(yáng)個(gè)性，可以更好的來(lái)修飾自我。
�。�2）對(duì)于現(xiàn)在買(mǎi)的衣服，我們往往會(huì)遇到一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題——撞衫。無(wú)論什么季節(jié)，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)的衣服總有那么幾件會(huì)和別人一樣，于是就會(huì)覺(jué)得心里不舒服，就把它們藏在柜子里，不再穿出去。
市場(chǎng)概括
目前服裝行業(yè)的現(xiàn)狀
經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，這對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)既是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是中國(guó)從服裝大國(guó)建設(shè)服裝強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵。建設(shè)服裝強(qiáng)國(guó)的根本性因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提高。
服裝設(shè)計(jì)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)類(lèi)別。中國(guó)擁有幾千年的文化儲(chǔ)備，文化資源相當(dāng)豐富，北京、上海等地均在興建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加強(qiáng)服裝創(chuàng)意文化的市場(chǎng)拓展研究，在創(chuàng)造財(cái)富與就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)的整體提升。
營(yíng)銷(xiāo)策略
1、本公司根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況，采用招收設(shè)計(jì)師的方式，來(lái)幫助顧客設(shè)計(jì)、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產(chǎn)品多元化的策略，盡量滿(mǎn)足顧客所需。
3、在價(jià)格上，因?yàn)槲覀兇蠖噌槍?duì)的`是年輕朋友，特別以大學(xué)生和剛工作不久的人群，他們的收入都不太高，因此我們的價(jià)格會(huì)適當(dāng)定的比較低一些，是大眾所能承受的。
4、在促銷(xiāo)方面，我們會(huì)根據(jù)顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。比如送小禮物，打折，等等方式。
生產(chǎn)管理計(jì)劃
在武林廣場(chǎng)租一個(gè)店面，面積不用太大，但是要布置的時(shí)尚，能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設(shè)計(jì)出他們想要的，具有自己風(fēng)格的服飾。
資金需求狀況
1、啟動(dòng)資金
(1)工具設(shè)備，計(jì)算機(jī)等：自有
(2)辦公租金：30000
(3)人員工資（年）：40000（兩人）
(4)銷(xiāo)售廣告：1000
(5)辦公費(fèi)用：4000
(6)布料，線等：30000
以上為固定投資，共計(jì)75000
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