人力資源管理企業(yè)文化
人力資源管理企業(yè)文化1
一段時間以來，通過建設(shè)積極和強(qiáng)烈的企業(yè)文化來推動企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)化企業(yè)的競爭地位，成為我國許多企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。但現(xiàn)實的問題是，盡管一些企業(yè)能夠意識到企業(yè)文化建設(shè)是一種強(qiáng)化員工歸屬意識、增強(qiáng)員工凝聚力的有效手段，也采取了一些措施——如穿著統(tǒng)一服裝、制作企業(yè)標(biāo)志、提出明確口號等做法，但企業(yè)文化對企業(yè)管理風(fēng)格以及職工歸屬意識的影響力似乎并不大。這顯然是企業(yè)不希望看到的結(jié)局。那么，問題的癥結(jié)在哪里呢？
賦予企業(yè)文化以生命力
許多國有企業(yè)對企業(yè)文化存在一種誤解：往往把服裝、口號、徽標(biāo)等企業(yè)文化的外殼作為企業(yè)文化的全部，而事實上，企業(yè)文化本身并不是一種可以脫離企業(yè)管理實踐而發(fā)生作用的純粹精神號召。換言之，企業(yè)文化實際上是以企業(yè)的具體管理制度和政策（主要是企業(yè)的人力資源管理政策與實踐）為基礎(chǔ)所形成的一種人文環(huán)境或心理體驗。更準(zhǔn)確地說，真正有生命力的、強(qiáng)烈的企業(yè)文化是蘊藏在企業(yè)所有活動中的一種內(nèi)在東西，只有以企業(yè)的人力資源管理政策與實踐作為制度支撐的企業(yè)文化，才能真正深入到每一位員工的心中，從而具有強(qiáng)大的生命力。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，企業(yè)的各種人力資源管理實踐和政策、制度屬于企業(yè)的正式制度，而企業(yè)文化實際上是屬于企業(yè)的非正式制度。這種非正式制度是建立在正式制度基礎(chǔ)之上的，并且是對正式制度的一種反映。所以，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家青木昌彥把企業(yè)文化解釋為一種可以用來預(yù)測企業(yè)的管理行為和雇員行為的模式，他說：“人們可以根據(jù)某一公司過去的行為模式，合理地預(yù)期該公司未來的經(jīng)營管理方針和其雇員的合作態(tài)度，可以把這種可預(yù)測的模式稱為‘企業(yè)文化’”。從實踐來看，由于不同企業(yè)所信奉的人力資源管理哲學(xué)不同，所以他們所采取的人力資源管理政策和實踐（包括雇傭制度、績效考核與晉升制度以及工資福利制度等幾大方面）也會不一樣，而這種人力資源管理政策與實踐的不同則會導(dǎo)致不同的企業(yè)文化。如果企業(yè)人力資源管理體系的導(dǎo)向是強(qiáng)調(diào)管理者特權(quán)，要求員工絕對服從，對員工進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督并以金錢和物質(zhì)激勵作為主要激勵手段的，那么，企業(yè)文化就必然以等級服從和資方?jīng)Q策為顯著特征。反之，如果人力資源管理制度是以吸引員工參與管理，創(chuàng)造公平、公正的內(nèi)部競爭環(huán)境為出發(fā)點的，那么企業(yè)文化往往是以尊重人、調(diào)動人的工作積極性和開發(fā)人力資源潛能為基調(diào)的。正是因為管理學(xué)家們深刻地認(rèn)識到，企業(yè)文化的特征與企業(yè)人力資源管理政策與實踐是緊緊聯(lián)系在一起的，它不可能脫離企業(yè)的正式制度而自發(fā)地形成，也不可能在正式制度發(fā)生變革之前首先改變企業(yè)文化的性質(zhì)，所以，管理學(xué)家們在強(qiáng)調(diào)關(guān)心員工的企業(yè)文化對于實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)以及其他目標(biāo)的重要性，竭力倡導(dǎo)進(jìn)行徹底的文化變革的同時，總是念念不忘呼吁企業(yè)的管理人員放棄傳統(tǒng)的管理方式，進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新。
一言以蔽之，盡管不能否認(rèn)企業(yè)文化對企業(yè)的人力資源管理或人力資源開發(fā)能夠產(chǎn)生積極的作用（這也正是企業(yè)文化得到積極推崇的根本原因所在），但同時也必須認(rèn)識到，文化并不是一種可以脫離物質(zhì)條件而獨立存在的純粹精神，企業(yè)文化也不僅僅是一種口號或精神鼓勵，它是一種以企業(yè)的人力資源管理政策與實踐為基礎(chǔ)，在長時期實踐中形成的一種綜合性人際關(guān)系氛圍。企業(yè)文化只有與企業(yè)的人力資源管理政策與實踐結(jié)合起來，才能真正發(fā)揮出其精神激勵作用。只有認(rèn)識到這一點，才能保證我國國有企業(yè)在根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對企業(yè)文化進(jìn)行正確的重新定位的基礎(chǔ)上，精心塑造和培養(yǎng)出適應(yīng)時代要求的現(xiàn)代企業(yè)文化來。
培養(yǎng)企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤
那么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何通過自己的人力資源管理政策與實踐來推動企業(yè)的文化建設(shè)，從而培養(yǎng)出員工對企業(yè)的強(qiáng)烈獻(xiàn)身精神呢？
從總體上來說，應(yīng)當(dāng)以建立“內(nèi)部勞動力市場”為中心，努力在企業(yè)和員工之間建立起一種長期性的相互信任和相互依賴的關(guān)系。這里的所謂內(nèi)部勞動力市場是指在企業(yè)內(nèi)部存在的，以長期雇傭為出發(fā)點的，指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理各項工作的一系列規(guī)則和程序的總稱。它具體體現(xiàn)在從企業(yè)員工的招聘錄用、教育培訓(xùn)、工資獎金到績效考核、獎懲晉升、辭退解雇直到退休安排的各個方面。這種內(nèi)部勞動力市場的主要特點是：以外部勞動力市場為依托，強(qiáng)調(diào)對員工個人能力的培養(yǎng)與開發(fā)，重視客觀公正的績效考核，注意保持報酬水平和報酬差別的公平合理性，尤其是強(qiáng)化企業(yè)與員工之間的互利合作意識以及一般員工的參與意識。其主要目的在于：企業(yè)通過為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報酬、友好合作的工作環(huán)境以及個人長期職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，同員工建立起長期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣，企業(yè)和員工之間實際上就形成了一種隱含的（或心理上的）契約關(guān)系，或“禮物互換”關(guān)系。在這種關(guān)系下，企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的福利，員工則貢獻(xiàn)出自己的工作熱情和能力以及對企業(yè)的忠誠。這種互惠合作、相互信賴的關(guān)系，既是企業(yè)文化產(chǎn)生的`土壤，也是其重要使命。
環(huán)環(huán)助推企業(yè)文化建設(shè)
在各項具體的人力資源管理政策與實踐上處處注意積極推動企業(yè)的文化建設(shè)。
1．企業(yè)在制定每一項人力資源管理政策和制度的時候，都必須樹立“人高于一切”的價值觀，并堅持將這一觀念貫穿企業(yè)的所有人力資源管理活動之中。企業(yè)及其管理人員必須承認(rèn)，員工是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)，他們不僅值得信任、需要被尊重和公平對待、能夠參與決策，而且每個人都有自我成長和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動力。換言之，必須認(rèn)識到每一個員工都是具有創(chuàng)造性和進(jìn)取心的，只要企業(yè)能夠創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，員工會將自己看成企業(yè)的一部分，像為自己工作一樣為企業(yè)工作。
2．努力貫徹以價值觀為基礎(chǔ)的雇傭政策。由于社會上不同的人對待工作的態(tài)度都是不一樣的，因此，在招募員工時就注意為企業(yè)挑選比較富有獻(xiàn)身精神的人是至關(guān)重要的。也就是說，培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神的工作實際上在員工被雇傭之前就已經(jīng)開始了，而不是等到他們進(jìn)入企業(yè)之后，因此，企業(yè)在招募和挑選新員工時就應(yīng)當(dāng)注意執(zhí)行以價值觀（即符合企業(yè)文化要求的價值觀）為標(biāo)準(zhǔn)的雇傭政策。利用精心組織的面談等篩選工具來判斷和確定求職者的價值觀（如追求卓越、合作精神、質(zhì)量第一等）與企業(yè)的主導(dǎo)價值觀是否一致。
3。為員工提供就業(yè)保障和相對公平合理的報酬。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)與員工之間的相互信任關(guān)系的建立在很大程度上是以兩個方面的制度安排為基礎(chǔ)的，一是在并非員工個人出現(xiàn)問題的條件下，企業(yè)盡量避免因外部原因隨意解雇員工，從而為員工提供一種長期的工作機(jī)會。二是企業(yè)能夠為員工提供包括高于市場一般水平的工資獎金和額外福利在內(nèi)的一整套報酬，并且使員工有機(jī)會分享企業(yè)的利潤。這兩個方面的內(nèi)容都是要促使員工將自己看成是企業(yè)共同體中的一員。
4。通過工作組織形式的調(diào)整和參與管理，在員工中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)合作和共同奮斗的價值觀。這包括：建立企業(yè)與員工進(jìn)行雙向溝通的正式渠道和員工參與管理的辦法，確保員工受到公平對待，并切實保障雇員享有參與管理的機(jī)會。由于獻(xiàn)身精神是建立在相互信任基礎(chǔ)之上的，而信任必然要求大量的雙向溝通，所以，只有良好的溝通才能盡快消除分歧，解決矛盾，保證員工在各種事情上都得到公平合理的對待。此外，只有確立正式的員工參與管理的渠道，包括參與的方式、參與的程序和管理員工參與的機(jī)構(gòu)等，才能切實保障員工能夠參與企業(yè)的經(jīng)營管理和各種決策，使員工參與達(dá)到集思廣益、統(tǒng)一思想、迅速貫徹執(zhí)行企業(yè)決議的目的。
5。制定各種人力資源開發(fā)計劃，努力滿足員工的各種自我實現(xiàn)需要。不僅保證員工有各種機(jī)會在工作中充分發(fā)揮自己的技藝和能力，而且為員工個人提供長期發(fā)展的機(jī)會，注意從長期職業(yè)生涯的角度來幫助他們設(shè)計、實踐個人的職業(yè)目標(biāo)。為此，企業(yè)應(yīng)致力于廣泛運用工作輪換、在職以及脫產(chǎn)培訓(xùn)、內(nèi)部晉升、組織團(tuán)隊、績效評價以及職業(yè)生涯設(shè)計等各種手段來幫助職工進(jìn)行自我提高和自我發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化2
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個成功的企業(yè)離不開合理的人力資源管理。企業(yè)文化與人力資源管理相輔相成。本文分析了人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，并提出了促進(jìn)人力資源開發(fā)的途徑。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化；人力資源管理；角色；方法；
20世紀(jì)70年代末80年代初，人力資源管理理論應(yīng)運而生。今天是一個知識和經(jīng)濟(jì)的時代。隨著社會的不斷發(fā)展，人力資源管理對企業(yè)越來越重要。中國企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向，再從市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的人力資源導(dǎo)向。由于這是一個以人力資源為導(dǎo)向的時代，我國當(dāng)前企業(yè)管理的核心是以人為本，本質(zhì)上是以人為本的人力資源管理。企業(yè)文化可以看到企業(yè)的內(nèi)涵和內(nèi)部信息。企業(yè)在實施人力資源管理時要與企業(yè)文化相結(jié)合。
一、人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
(一)人力資源管理對企業(yè)文化建設(shè)有傳承作用
企業(yè)的主體是員工，員工是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的一部分。員工不僅要深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，還要宣傳企業(yè)文化，發(fā)揮傳播企業(yè)文化的作用。人力資源管理的作用主要是管理員工。人力資源管理與企業(yè)文化的結(jié)合有利于企業(yè)文化的推廣。它有利于企業(yè)文化的傳承和員工的管理�？茖W(xué)合理的企業(yè)人力資源不僅可以傳承企業(yè)文化，還可以實現(xiàn)企業(yè)文化的持久性。
(二)人力資源管理促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)中最重要的資源是員工。人力資源管理是從各個方面對員工進(jìn)行綜合、系統(tǒng)的管理，如:員工招聘、培訓(xùn)、工資、福利等。員工也是企業(yè)文化的主體，將企業(yè)的硬環(huán)境和軟環(huán)境結(jié)合起來，形成一個符合自身特點的獨特企業(yè)文化環(huán)境。良好的企業(yè)文化環(huán)境有利于企業(yè)的`可持續(xù)發(fā)展。這有助于企業(yè)盡快實現(xiàn)目標(biāo)。有利于建立[1]的濃厚工作氛圍。企業(yè)良好的人力資源管理使員工直觀地參與企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(三)人力資源管理對企業(yè)文化建設(shè)有糾正作用
企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜而漫長的過程。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，由于發(fā)展方向不明，發(fā)展政策錯誤，可能會影響企業(yè)文化建設(shè)。如果企業(yè)文化中有錯誤，就有必要用人力資源管理來修正企業(yè)文化。由于人力資源管理是企業(yè)與員工之間的紐帶，通過人力資源管理的實踐，企業(yè)文化得到了修正和完善，使企業(yè)文化符合自身的企業(yè)和員工，充分體現(xiàn)了人力資源管理在改善企業(yè)文化中的作用。
二、促進(jìn)人力資源管理發(fā)展的方法
(一)建立和完善人力資源激勵約束機(jī)制
如果你想提高一個企業(yè)的競爭力，你首先應(yīng)該提高它的人才素質(zhì)。高素質(zhì)的人才是其競爭力的保證。在人力資源方面，企業(yè)的管理應(yīng)該是科學(xué)的，配置應(yīng)該是合理的。企業(yè)人才招聘制度是一種職業(yè)競爭和就業(yè)制度。原則是公開競爭、公平競爭和優(yōu)先錄取優(yōu)秀人才。企業(yè)應(yīng)該愛護(hù)自己的人才，形成一種渴望尋找人才的激勵機(jī)制。他們應(yīng)該雇用和獎勵杰出的人才。企業(yè)在選拔人才時，不僅要注重能力，還要注重業(yè)績和成就，還要注重經(jīng)驗，而不僅僅是經(jīng)驗。注重文憑；但重要的不僅僅是文憑。不存在區(qū)域歧視、性別歧視、健康歧視、種族歧視等。在人才招聘方面，優(yōu)秀人才被安置在合適的崗位上，以便不同類型、專業(yè)和特長的人才能夠找到合適的發(fā)展方向空。
(二)加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)
員工是企業(yè)的重要組成部分。當(dāng)今企業(yè)非常重視員工的培訓(xùn)。正常情況下，企業(yè)會定期培訓(xùn)員工或找時間集中培訓(xùn)。企業(yè)員工培訓(xùn)作為企業(yè)文化建設(shè)中的一項重要工作，已經(jīng)融入到企業(yè)文化建設(shè)中。在員工培訓(xùn)中，企業(yè)改變了以往枯燥的培訓(xùn)方法，不斷探索培訓(xùn)方法，綜合培訓(xùn)規(guī)則，豐富了戶外鍛煉、技能競賽、才藝展示等培訓(xùn)形式。，從而增加培訓(xùn)的樂趣，增強(qiáng)員工對培訓(xùn)[的興趣2]。企業(yè)對員工的培訓(xùn)加強(qiáng)了員工之間的溝通聯(lián)系，從培訓(xùn)中感受到企業(yè)文化，使員工進(jìn)一步了解企業(yè)文化。企業(yè)加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)，提高了員工的個人能力，改變了他們的狀態(tài)和思想。員工已經(jīng)從個人思想轉(zhuǎn)變?yōu)榧w思想，從個人狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)提供服務(wù)的狀態(tài)。
(三)加強(qiáng)各級管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的示范作用
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、部門主管、部門經(jīng)理、主管和其他大大小小的經(jīng)理都是人力資源的重要組成部分。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)管理者扮演著多種角色，不僅發(fā)起組織，而且以身作則。他們不僅是倡導(dǎo)者、種植者，也是向?qū)�。管理者不斷拋棄舊的管理理念，引入新的管理理念，并不斷實施新的行為模式。雖然企業(yè)經(jīng)理有五種權(quán)利，但他們不使用法定權(quán)利和強(qiáng)制權(quán)利，而是保持良好的工作作風(fēng)，并以身作則影響員工。他們用自己的個人魅力來激勵員工實踐企業(yè)文化。因此，企業(yè)管理者的個人魅力、生活方式、管理能力、道德素質(zhì)和人文素養(yǎng)等諸多因素影響著企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)管理者以身作則，激發(fā)員工的積極性，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[3]。
三、結(jié)論
時代在不斷變化，社會在不斷進(jìn)步，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。為了提高企業(yè)的綜合水平和競爭力，企業(yè)應(yīng)重視人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化和人力資源管理相結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和綜合水平，從而達(dá)到提高企業(yè)整體競爭力的目的。
參考
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[2]黃友利.榮珊珊，劉志映.戰(zhàn)略人力資源管理與組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化的內(nèi)外兼容性——以騰訊卓越中心為例[.中國人力資源開發(fā)，20xx。35 (02) :72-80.]
[3]興洲嶺.高績效人力資源管理系統(tǒng)的演變與形成——基于中國創(chuàng)業(yè)板上市公司的案例研究[.《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》，20xx，31 (08) :87-90.]
人力資源管理企業(yè)文化3
［摘要］當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展需要競爭力，這種競爭力源自企業(yè)對人力資源的管理，而企業(yè)文化對人力資源管理又有著極其深遠(yuǎn)的影響力。只是我國大多數(shù)的企業(yè)還沒有認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性，更沒認(rèn)識到企業(yè)文化對人力資源管理的影響及作用。一個企業(yè)要想長久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，且要重視企業(yè)文化與人力資源管理的共同發(fā)展與進(jìn)步。文章將以阿里巴巴為例，將進(jìn)行其企業(yè)文化對人力資源管理的作用研究。
［關(guān)鍵詞］阿里巴巴;企業(yè)文化;人力資源管理
1阿里巴巴的企業(yè)文化現(xiàn)狀
1.1阿里巴巴的物質(zhì)層文化
經(jīng)過17年時間的發(fā)展，阿里巴巴的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，不僅建立了阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物平臺與支付寶支付平臺，而且還收購了雅虎和口碑網(wǎng)。20xx年，阿里巴巴將原有的淘寶網(wǎng)拆分成三家獨立的子公司，擴(kuò)大事業(yè)版圖。20xx年，再一次將六家子公司調(diào)整為淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等七大事業(yè)群。20xx年，集團(tuán)又一次將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式與組織架構(gòu)進(jìn)行拆分，重組后成立25個事業(yè)部。這些組織結(jié)構(gòu)的建立與調(diào)整，都源自阿里巴巴集團(tuán)采用新的事業(yè)部管理模式。由馬云率先提出的事業(yè)群概念改變了阿里巴巴原有的組織框架，這種改變所表現(xiàn)出來的積極性和凝聚力對阿里巴巴整體組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向起到了優(yōu)化作用和指導(dǎo)作用。
1.2阿里巴巴的制度層文化
馬云說:“我之所以這么重視企業(yè)文化和價值觀，在于它可以用來彌補(bǔ)制度的不足，就像道德能用來管法律以外的東西。”就拿阿里巴巴對新員工的招聘管理與培訓(xùn)開發(fā)為例，在新員工辦理入職之前必需要經(jīng)過業(yè)務(wù)主管、人事專員、分管副總裁的層層面試。應(yīng)聘人員誠信與否、能否融入企業(yè)環(huán)境、是否認(rèn)同企業(yè)文化與價值觀都是阿里巴巴選人、用人、留人的最基本原則。這些制度層文化的作用結(jié)果是:人才容易引進(jìn)、容易留住人才。
2阿里巴巴的人力資源管理現(xiàn)狀
阿里巴巴自成立以來，一直都非常注重人力資源的管理。阿里巴巴人力資源管理主要從員工招聘與選拔、員工培訓(xùn)、員工任用、員工激勵、員工管理、績效考核這六個方面開展。阿里巴巴主要采用較為傳統(tǒng)的招聘方式進(jìn)行招聘，例如校園招聘、報紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等，這些方式為阿里巴巴提供源源不斷的人才，為企業(yè)增添一份新鮮血液。阿里巴巴也非常重視人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，在員工培訓(xùn)上的投入很大，并且成立了阿里學(xué)院、青橙計劃等，目的是使員工增強(qiáng)職場素養(yǎng)，更好地溝通，調(diào)整員工心態(tài)，減少員工抱怨。阿里巴巴對員工績效的考核也非常嚴(yán)格，采用通關(guān)打分制，每個衡量標(biāo)準(zhǔn)一分，逐級打分。這樣不僅能幫助員工成長，也能幫助企業(yè)挑選優(yōu)秀員工，并給予優(yōu)秀人才獎勵。阿里巴巴的薪酬與福利管理制度將注意力放在吸引和保留員工上，采取多發(fā)薪酬與福利的管理方式。這樣可以做到吸引并保留一些人才，但是想要提高員工的忠誠度，留住更多的人才還需要提升企業(yè)文化認(rèn)同感。阿里巴巴注重發(fā)掘員工的潛能，同時也關(guān)注員工的成長。其內(nèi)部招聘制度和輪崗制度提供給每一位員工新的崗位、新的機(jī)會，使員工可以得到長久發(fā)展。阿里巴巴為促使員工能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷發(fā)掘自身潛在能力、持續(xù)提升自身競爭力，連續(xù)推出多種員工學(xué)習(xí)計劃，這些學(xué)習(xí)計劃使員工不斷發(fā)現(xiàn)自身潛力，在公司也能帶有飽滿的熱情去工作，這就是阿里巴巴目前的管理狀況。
3缺少企業(yè)文化支撐的阿里巴巴人力資源管理存在的問題
3.1招聘管理缺乏企業(yè)文化宣傳
阿里巴巴十分珍惜人才，對人才也十分渴求。所以，阿里巴巴對人才的招聘也可以稱作不遺余力。阿里巴巴運用校園招聘、網(wǎng)絡(luò)、報紙、獵頭等傳統(tǒng)形式、內(nèi)部推薦和外部推薦、與高校合作，開設(shè)培訓(xùn)班的方式達(dá)成招聘目標(biāo)。同時，阿里巴巴在進(jìn)行招聘時不會過多關(guān)注應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗、擁有多少人脈和社會資源，并且阿里巴巴也非常歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入，而其主要考察的方面是應(yīng)聘者的工作、適應(yīng)新環(huán)境、抗壓能力等。雖然這些方式和招聘要求能夠選聘到優(yōu)秀的人才，但是一部分人才對企業(yè)文化的認(rèn)同程度和忠誠度不高，很難保證人才長久留在企業(yè)并專心為企業(yè)付出勞動。深究這些問題的最終原因是企業(yè)文化宣傳不到位，導(dǎo)致應(yīng)聘者對阿里巴巴企業(yè)文化及價值觀的認(rèn)同度較低，沒有深刻了解阿里巴巴企業(yè)文化的真正魅力所在，更沒有機(jī)會全面學(xué)習(xí)企業(yè)文化及價值觀。雖然入職，但是不能專心為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.2培訓(xùn)與人力資源開發(fā)缺乏企業(yè)文化引導(dǎo)
阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部的所有員工，無論職位高低、所在部門的重要程度，都需要接受全面的、專業(yè)的培訓(xùn)。所以，阿里巴巴的培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容一共分為三方面:新員工的'入職培訓(xùn)與開發(fā)，內(nèi)容主要是銷售技巧，其次才是價值感;在職員工的崗位技能培訓(xùn)與開發(fā)，主要分為專業(yè)技能培訓(xùn)開發(fā)和通用技能培訓(xùn)開發(fā);管理人員的管理技能培訓(xùn)與開發(fā)，分為阿里巴巴管理技能的培訓(xùn)、阿里巴巴管理發(fā)展的培訓(xùn)、阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培訓(xùn)。雖然阿里巴巴考慮到需要全員培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)開發(fā)方式也可以增強(qiáng)員工工作技能，但是沒有與企業(yè)文化完美的結(jié)合，缺乏了企業(yè)文化對培訓(xùn)與開發(fā)的引導(dǎo)，使員工的行為方式以及思維方式存在很大的差異性，員工無法充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和才能，也就無法為企業(yè)帶來更大的利益。
4阿里巴巴企業(yè)文化對人力資源管理的優(yōu)化對策
4.1招聘管理發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用
人才招聘是人力資源管理的第一環(huán)節(jié)并在系統(tǒng)中扮演著重要角色。招聘體系的建立首先要以企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為核心，然后根據(jù)企業(yè)的中短期經(jīng)營目標(biāo)制訂計劃并開展后續(xù)活動，最后綜合考慮整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處階段開展工作。阿里巴巴的企業(yè)文化包括六個核心價值觀即客戶第一、團(tuán)隊精神、接受改變、誠實守信、熱情開朗、敬業(yè)愛崗。所以，阿里巴巴在考察應(yīng)聘者時，除了考察應(yīng)聘者的基本技能，還要考量其能否認(rèn)同企業(yè)的文化、能否融入到公司的文化氛圍。故員工對企業(yè)的文化與價值觀認(rèn)同程度直接影響其對企業(yè)的忠誠度。選擇符合企業(yè)文化與價值觀的優(yōu)秀人才，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、節(jié)約招聘成本的有效方法。
4.2培訓(xùn)與人才開發(fā)注重企業(yè)文化認(rèn)同感提升
在阿里巴巴的培訓(xùn)與人才開發(fā)過程中，可以通過運用各種區(qū)別于以往的培訓(xùn)方式和實踐活動，將企業(yè)文化與價值觀念在這些實踐過程中巧妙地傳遞給員工，從而不經(jīng)意間影響員工的行為。通過這些培訓(xùn)和實踐活動，最終促使企業(yè)和員工對企業(yè)文化與價值觀產(chǎn)生統(tǒng)一的、明確的認(rèn)識，同時提升企業(yè)文化認(rèn)同感。這樣，培訓(xùn)與人才開發(fā)活動不僅達(dá)成企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)目標(biāo)，而且為企業(yè)帶來人才的同時，也使得這些人才有著與企業(yè)相同的企業(yè)文化與價值觀，這也必將促進(jìn)以企業(yè)文化為指導(dǎo)方向的企業(yè)人力資源管理工作的開展，而且將會為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的增長。通過阿里巴巴的企業(yè)文化對人力資源管理的作用研究分析，筆者認(rèn)為，一個企業(yè)要想長久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，且要重視企業(yè)文化與人力資源管理共同發(fā)展與進(jìn)步，并將企業(yè)文化貫徹到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。具體要做到學(xué)習(xí)并運用現(xiàn)代人力資源管理理論，充分重視企業(yè)文化、價值觀在企業(yè)管理中的重要性，建立基于核心價值觀的招聘體系，加大培訓(xùn)與人才開發(fā)力度，完善績效考核方式，建立公平合理的薪酬與福利制度。只要這些問題都處理好了，企業(yè)才會長久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長久地發(fā)展。
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人力資源管理企業(yè)文化4
企業(yè)的文化形成于企業(yè)的日常經(jīng)營活動，具有其自身的特點被公司的員工所接受一種價值的觀念，是企業(yè)核心所在。以人為根本的一種文化，其關(guān)鍵是重視人在企業(yè)經(jīng)營和管理活動里面主導(dǎo)的地位。主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中，需要理解和關(guān)愛員工。并且企業(yè)的文化是企業(yè)員工在企業(yè)里面發(fā)展和尋求生存必須要遵守的規(guī)則，引導(dǎo)員工將個人的目標(biāo)放入到整個企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)里面，取得員工個人利益的追求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的追求以及社會效益之間的有機(jī)統(tǒng)一。同時企業(yè)文化在企業(yè)對人力資源的管理工作里面有非常重要的促進(jìn)作用。
一、企業(yè)的文化核心和內(nèi)涵
企業(yè)文化的形成和發(fā)展在整個企業(yè)在長期的生產(chǎn)和經(jīng)營過程里面，本身具有企業(yè)的特征經(jīng)營哲學(xué)，其主要核心是思維方式和價值觀念，生成企業(yè)的內(nèi)部成員必須要遵守和認(rèn)可的行為準(zhǔn)則、價值標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗、習(xí)慣、基本的信念以及相對應(yīng)制度載體的總和。企業(yè)的文化核心是企業(yè)員工之間共同的價值觀和信念，主要是用價值觀來激發(fā)和塑造員工，讓員工具備相同價值觀的取向。將企業(yè)的文化滲透在企業(yè)一切日常的活動里面，成為一種管理的理念，也就是對人主觀的能動性進(jìn)行肯定，將文化引導(dǎo)看成手段，來對員工自覺的行為進(jìn)行激發(fā)，最終起到管理效果。
二、人力資源的管理
1.人力資源概念
人力資源是在一定范圍里人所具備勞動力總和，也被稱為勞動資源、勞動力的資源或是人類的資源。該種勞動力形成了從事社會經(jīng)營和生產(chǎn)的條件。
2.人力資源的管理作用
現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理在整個企業(yè)的管理中有著戰(zhàn)略核心的作用，企業(yè)的人才是所有生產(chǎn)活動的前提和載體，企業(yè)競爭實際是人才之間的競爭，管理和開發(fā)人才是整個企業(yè)的成敗關(guān)鍵。同時人力資源的管理是人才的管理手段，在整個企業(yè)管理的過程中有著非常重要的作用，企業(yè)人力資源管理部門已經(jīng)逐漸被認(rèn)為是企業(yè)管理里面重要的決策部門。
三、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
人力資源的管理核心是人，把企業(yè)的文化和人力資源的管理相結(jié)合，可以將企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象一起提升。企業(yè)管理核心是對文化和人才的管理，人才是企業(yè)的文化與人力資源的管理結(jié)合點。一個企業(yè)的文化是整個企業(yè)發(fā)展源泉，同時人力資源的管理可以保證企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)人力資源的管理綱領(lǐng)。企業(yè)的文化和人力資源的管理目標(biāo)一致，兩者之間互相發(fā)展、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)�，F(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)人力資源的管理過程中有著越來越大的作用。
1.企業(yè)文化導(dǎo)向的作用
企業(yè)文化的核心是整個企業(yè)員工在信仰和觀念上面共同存在的價值觀，該價值觀能對員工行為和意識產(chǎn)生強(qiáng)烈牽引和導(dǎo)向的作用。例如，廣電積極提倡用戶至上的原則，一旦該服務(wù)的理念被企業(yè)的全體員工接受和認(rèn)同之后，企業(yè)的員工好像會接受命令，在日常工作的時候一定會尊重、體諒和服務(wù)擁護(hù)，無論什么時候都會將用戶放在首位，為用戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)員工工作的出發(fā)點與落腳點，整個企業(yè)自然會形成良好服務(wù)的形象。企業(yè)在招聘的時候，需要將企業(yè)核心的價值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，在開始招聘之前需要設(shè)計與企業(yè)要求相符合的`用人形象，嚴(yán)格篩選和考核招聘者。重點招聘一些能認(rèn)同企業(yè)核心的價值觀、能接受企業(yè)文化并且能迅速適應(yīng)整個企業(yè)文化發(fā)展和需要的員工。確保減少企業(yè)文化和新員工價值觀之間的矛盾，讓新員工能適應(yīng)公司各項管理制度，將員工工作績效與工作滿意程度提高。在考核的時候，需要將企業(yè)核心價值觀與員工考核體系相融合，用對員工的考核和評估的方式來告訴員工企業(yè)提倡的東西，以及企業(yè)禁止的東西，逐步引導(dǎo)員工形成爭先創(chuàng)優(yōu)、力爭上游的企業(yè)風(fēng)尚。在分配酬勞的時候，一定要強(qiáng)調(diào)將業(yè)績作為導(dǎo)向，積極實行員工多勞多得以及優(yōu)勞多得的制度，員工一旦接受該制度之后，會為了將自己的追求和目標(biāo)實現(xiàn)，努力提升自己的業(yè)績，最終將自己個人的目標(biāo)實現(xiàn)。企業(yè)管理的人員需要給企業(yè)的員工創(chuàng)造業(yè)績條件，將服務(wù)工作做好。
2.人才的吸引和保持作用
企業(yè)是否能吸引人才主要取決企業(yè)品牌的形象是否可以讓人才認(rèn)同。企業(yè)是雇主，其整個品牌的想象會按照綜合形式將自身豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵展示給其他人看。企業(yè)文化用提供各種各樣誘因和貢獻(xiàn)之間取得平衡，也就是誘因的引導(dǎo)和成就的驅(qū)動之間的平衡讓人才認(rèn)同，以達(dá)到對人才的維系和吸引的作用。假如企業(yè)可以用分配文化的方式來確保人才物質(zhì)利益得到實現(xiàn)，用招聘、錄取、企業(yè)內(nèi)部的待業(yè)以及解雇和養(yǎng)老的安全保障將人才安全感需求滿足。用各種主體的文化和亞文化讓企業(yè)員工有歸屬感和認(rèn)同感。用追求自我價值和協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來將員工的自我需求實現(xiàn)。是整個企業(yè)的文化里面的特有魅力，用該種魅力能將企業(yè)的人才吸引住，并且能將其保持在周圍。
3.企業(yè)文化的約束作用
制度的文化是整個企業(yè)的文化建設(shè)里面非常重要的一個部分，建設(shè)企業(yè)的制度文化是培養(yǎng)企業(yè)的員工、樹立企業(yè)的形象根本保障，企業(yè)倡導(dǎo)的行為需要依靠企業(yè)的管理規(guī)定和制度來維持，用企業(yè)的制度文化對員工的行為進(jìn)行引導(dǎo)，最大限度將企業(yè)意志轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺的行為。企業(yè)員工在日常工作的時候會與企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行博弈，逐步將規(guī)章制度接受認(rèn)可，企業(yè)的制度文化對員工行為和思想產(chǎn)生約束的作用。企業(yè)的制度文化對于企業(yè)約束的作用主要體現(xiàn)在兩個方面，第一個方面是對員工心理的約束，第二個方面是對行為的約束作用。一旦兩個方面約束的作用統(tǒng)一結(jié)合起來，企業(yè)會建立一支團(tuán)結(jié)、紀(jì)律、高效的企業(yè)團(tuán)隊，企業(yè)的員工會將自己本職工作盡職盡責(zé)完成。相關(guān)管理人員不需要施加外部強(qiáng)制力量，盡量防止因為外部因素導(dǎo)致員工對企業(yè)有不滿情緒產(chǎn)生，企業(yè)文化對企業(yè)構(gòu)建企業(yè)和員工之間的和諧關(guān)系有著很重要的作用。
4.員工激勵和凝聚作用
企業(yè)的文化激勵主要是精神方面的激勵，企業(yè)優(yōu)秀的文化是企業(yè)優(yōu)秀的精神，該精神在企業(yè)長期發(fā)展的過程中逐漸形成，是企業(yè)的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工一起形成的精神，也是整個企業(yè)的發(fā)展靈魂。該精神可以給企業(yè)的員工提供積極向上、和諧的組織環(huán)境和積極健康的企業(yè)工作氛圍，員工在該氛圍里面工作的時候會非常幸福，這樣的精神可以激勵企業(yè)員工不斷努力向上，將員工內(nèi)心里面的精神力量充分調(diào)動起來。同時企業(yè)的文化精神可以將員工精神的需要得到滿足，是精神上面的激勵，也就是企業(yè)的精神是整個企業(yè)的信仰，該信仰是員工對于企業(yè)的忠誠和信仰，能給員工的工作提供巨大動力，員工有了該動力之后能與企業(yè)榮辱與共。換言之，企業(yè)的文化會產(chǎn)生強(qiáng)大和持久的精神激勵，對企業(yè)員工精神世界進(jìn)行深層次激勵，是企業(yè)的精神一定要能夠讓企業(yè)的員工有認(rèn)同感，一定是有全體員工一起形成的，也就是企業(yè)的文化一定要應(yīng)用到基層。企業(yè)的文化是來自于企業(yè)的一線，也是給一線的員工提供服務(wù)。企業(yè)的文化與企業(yè)激勵的機(jī)制之間有著密切的聯(lián)系，將企業(yè)激勵的機(jī)制完善能對企業(yè)文化進(jìn)行很好地鞏固，同時企業(yè)的文化也可以給企業(yè)的激勵奠定一定基礎(chǔ)，給企業(yè)人力資源的管理有著很大的促進(jìn)。除此之外，企業(yè)文化的激勵作用還會體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬管理和職務(wù)的晉升方面。企業(yè)晉升和薪酬表一定要按照公平、公開以及公正的原則，讓員工對自己的工作保持高度熱情，企業(yè)的職務(wù)晉升一定要與企業(yè)人才的觀念相符合，做到尊重人才和重視人才，給企業(yè)的每一位員工提供公平競爭的平臺。例如，海爾公司關(guān)于人才的觀念是：能力有多大，舞臺就會有多大。該觀念能對企業(yè)員工起到激勵作用，讓每一位員工在工作的時候都能保持高度的熱情，將自己本職的工作盡職盡責(zé)地完成。
四、結(jié)語
在現(xiàn)代企業(yè)的管理過程里面，企業(yè)文化已經(jīng)變?yōu)楸夭豢缮俚囊徊糠�，企業(yè)文化的好壞對整個企業(yè)的影響非常巨大。企業(yè)文化是整個企業(yè)軟實力的代表，和企業(yè)人力資源的管理有正相關(guān)聯(lián)系，企業(yè)的文化將企業(yè)員工凝聚力提高，促進(jìn)企業(yè)對于人力資源的管理，并且對員工起到激勵的作用，企業(yè)在進(jìn)行日常管理的時候一定要重視企業(yè)的文化建設(shè)，將屬于企業(yè)自己的文化積極構(gòu)建好，將文化的自身優(yōu)勢發(fā)揮出來，用文化對員工進(jìn)行指導(dǎo)和激勵。企業(yè)必須要依靠該軟實力，才可以將人力資源管理的效率提高。
人力資源管理企業(yè)文化5
隨著時代潮流的積極穩(wěn)固，中國特有企業(yè)文化模式體系格局逐漸完善，在一定規(guī)模作用下的整體變革創(chuàng)新舉動，務(wù)實管理價值準(zhǔn)則的滲透環(huán)節(jié)中，配合消費用戶的主觀需求水準(zhǔn)，設(shè)置必要的專業(yè)服務(wù)觀念理論。盡管積極效應(yīng)逐漸擴(kuò)展，但由于中國企業(yè)文化重視程度的響應(yīng)期限較短，對于內(nèi)部維護(hù)元素的鞏固還沒有系統(tǒng)的認(rèn)知，實踐控制經(jīng)驗相對比較缺乏，加上外部宣傳活動的淺薄，員工響應(yīng)態(tài)度不夠積極，因此必要的控制實效并未收獲良好的回復(fù)結(jié)果。這種傳統(tǒng)企業(yè)文化理念的長期蔓延，造成我國先進(jìn)人才至關(guān)要素效應(yīng)維護(hù)理念的破壞，而現(xiàn)實文化建設(shè)表面的格局比較單一，整體形式內(nèi)容的擴(kuò)展存在一定的保守心態(tài)，這都造成企業(yè)核心文化價值觀意志的高度喪失。因此，關(guān)于企業(yè)文化構(gòu)建格局的建立，與人力資源戰(zhàn)略化任務(wù)的高質(zhì)量配備，就必須做好以下幾個改革工作：
（一）在創(chuàng)新文化核心體制建設(shè)的同時，配合用人機(jī)制價值觀的高端匹配
人力資源在進(jìn)行全新的更改設(shè)置活動中，融合先進(jìn)招聘模式的吸引技巧，促進(jìn)新進(jìn)員工對企業(yè)文化的標(biāo)榜維護(hù)。延伸到企業(yè)核心價值觀的貫徹模式，需要針對專業(yè)主管人員和用人部門的嚴(yán)格技能培訓(xùn)，搭建契合標(biāo)準(zhǔn)較高的人才基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，配合必要專業(yè)人員的發(fā)展宏觀控制策略，滿足該企業(yè)中心意志和綜合管理績效的高度開發(fā)要求。企業(yè)培訓(xùn)活動的深入開發(fā)，在適當(dāng)引導(dǎo)企業(yè)核心文化價值觀的同時，配合高端響應(yīng)結(jié)構(gòu)的積極推進(jìn)能效，滿足層級設(shè)計部門，和細(xì)致看管人才的穩(wěn)固傳導(dǎo)，滿足潛移默化影響效率和職工行為的高度匹配標(biāo)準(zhǔn)。
（二）做到員工績效貢獻(xiàn)同企業(yè)文化的高度融合
在進(jìn)行員工績效考察的過程中，配合必備激勵措施的展現(xiàn)水準(zhǔn)。進(jìn)行整體綜合管理體系規(guī)模的構(gòu)建，增強(qiáng)相關(guān)考評、激勵細(xì)節(jié)規(guī)劃活動的積極拓展，促進(jìn)一定程度的'價值體系和職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)活動的整改，布置。企業(yè)文化內(nèi)部的人才基準(zhǔn)選拔，到其相關(guān)潛能擴(kuò)展，維持的系統(tǒng)環(huán)節(jié)效應(yīng)等，要做到的人力培訓(xùn)已經(jīng)不僅僅是單純的知識傳播，技巧的訓(xùn)練，更需要極力引導(dǎo)整理態(tài)度的修正。這種高級的人力資源整合配備模式，在廣泛吸納先進(jìn)國家資源配置理念的同時，注重自身特有傳統(tǒng)的維持模式，將足夠深入的資源配合機(jī)制，和先進(jìn)的專有企業(yè)文化做到全面創(chuàng)新式搭配構(gòu)建，滿足綜合多元考核指標(biāo)的中心意志訴求，以彌補(bǔ)現(xiàn)實空缺崗位的適當(dāng)寬松環(huán)境規(guī)模，保證后續(xù)結(jié)構(gòu)的積極競爭活動的推廣，實現(xiàn)一定情感環(huán)境和人性管理作用下的統(tǒng)一制備效用。這是聯(lián)系人力先進(jìn)資源優(yōu)化水準(zhǔn)，與企業(yè)中心文化灌輸活動的必要手段。
（三）結(jié)束語
企業(yè)文化體系的構(gòu)建模式，在深入引導(dǎo)人才創(chuàng)新型開發(fā)機(jī)制的同時，注重其內(nèi)部核心競爭力的要素水準(zhǔn)，全面正視目前我國現(xiàn)有企業(yè)體系格局的缺陷，透過必要傳統(tǒng)管理理念的更新訴求，結(jié)合高端先進(jìn)人力控制、激勵原理技術(shù)概念的引用，滿足現(xiàn)代企業(yè)部門優(yōu)化的水準(zhǔn)目標(biāo)，促進(jìn)深度企業(yè)綜合穩(wěn)固局勢的有效拓寬。
人力資源管理企業(yè)文化6
摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的源動力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)，是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。人力資源管理是以人為本的管理，強(qiáng)調(diào)方法與制度措施。人力資源管理的文化背景尤為重要，只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才能奏效。企業(yè)文化是人力資源管理工作的向?qū)�，企業(yè)文化本身對人力資源管理有重要的促進(jìn)作用，這種促進(jìn)作用體現(xiàn)在人力資源管理工作的主要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵
1、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見仁、智者見智的表述，但核心內(nèi)容基本一致，即所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的，上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式，它體現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理，對人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內(nèi)涵。人力資源管理，就 是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配，使人力動態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。根據(jù)定義可知，企業(yè)人力資源管理同時包含對人力資源外在要素——量的管理和對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。
二、企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用
同樣的管理理念或方法，在一個企業(yè)可以取得良好的效果，在另一個企業(yè)可能完全無效或者適得其反。這說明，人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行，只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導(dǎo)招聘。企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來貫徹執(zhí)行，而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘，往往只重視應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能與個人品德因素，而較少考慮他們的工作態(tài)度、價值取向、激勵方式等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后，再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能，但整合的效果是有限的，因為一個人的工作態(tài)度、價值取向等其實很難在短期內(nèi)徹底改變。整合失敗的最終結(jié)局必然是人才無法適應(yīng)企業(yè)，員工要么消極被動處理工作事務(wù)，要么離職。要解決這一問題，必須從源頭入手，把好人才招聘關(guān)。
有學(xué)者已經(jīng)通過實證得出員工的價值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度，從而降低離職率，提高工作績效。因此，企業(yè)應(yīng)在招聘過程中融入企業(yè)文化。在各項招聘告示中，除了注明職位的特定專業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)外，在發(fā)布招聘信息時還需要通過有目的的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓應(yīng)聘者了解企業(yè)的文化，特別是企業(yè)的.基本價值觀念，基本的原則和宗旨，能夠使用合理的測試手段分析判定應(yīng)聘者的價值傾向與企業(yè)的價值觀體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結(jié)合方面，保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講，這個環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳，同時對薪酬制度和晉升制度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節(jié)，筆試環(huán)節(jié)主要測試應(yīng)聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專業(yè)技能。最為關(guān)鍵的一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪，一面采用一對一的模式，面試官是有一定經(jīng)驗并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級經(jīng)理，一般這個經(jīng)理是面試者所報部門的經(jīng)理。二面是多對一，至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位（部門）所需要和經(jīng)過親自審核的，復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法，即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例，以此來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
2、企業(yè)文化提高培訓(xùn)回報率。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是重視人才培養(yǎng)的。人力資源管理工作的一個重要環(huán)節(jié)是員工培訓(xùn)與開發(fā)。在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中必須將企業(yè)文化的要求貫穿始終。培訓(xùn)要把握好的一個原則就是實事就是，不能流于形式，所以培訓(xùn)前一定要做好培訓(xùn)的需求調(diào)查和分析，只有基于實際需求的培訓(xùn)才會有切實的效果。對于新入職員工，更應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的傳輸，讓其盡早了解企業(yè)的使命、價值取向、光輝歷史、管理制度，使其自然而然地融入企業(yè)。因為一個人在進(jìn)入一個新的組織之后，只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價值觀念，并喜歡多數(shù)人贊同的信條時，才能在組織中發(fā)揮作用。
事實上，在員工培訓(xùn)方面，很多企業(yè)存在困惑。企業(yè)中人才的高流失率使管理培訓(xùn)工作者面臨這樣一種困境：花費很多的人力、物力、財力在培訓(xùn)上，培養(yǎng)了需要的人員，結(jié)果往往是花費了大量資金培訓(xùn)的人才在技能學(xué)到手后就另謀高就，企業(yè)成了為別人做嫁衣、得不償失。就這樣，即使認(rèn)識到培訓(xùn)對企業(yè)的特殊意義也會減少對培訓(xùn)工作的投入。因此，有的企業(yè)干脆對員工不進(jìn)行任何培訓(xùn)。
其實，能否培養(yǎng)出企業(yè)需要并愿意長期為企業(yè)服務(wù)的人才，取決于兩個方面的因素：員工的能力和員工的態(tài)度。員工培訓(xùn)要將提高員工的能力和改善員工的態(tài)度并舉并重，不能只重技能忽視態(tài)度。要實現(xiàn)這一目的，就需要實施基于企業(yè)文化的人力資源管理，致力于員工個人的長期發(fā)展，謀求企業(yè)和員工一起成長，在對人才進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)時，一方面注重提高其工作能力，另一方面對其進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，包括進(jìn)行規(guī)章制度、獎懲紀(jì)律方面的教育、企業(yè)發(fā)展史教育，這種文化培訓(xùn)對職工非常重要，會使不同的價值觀念和思維方式發(fā)生激烈的碰撞，加快新員工對企業(yè)已有的文化價值觀念的認(rèn)同，克服老企業(yè)員工的熟視無睹乃至麻木不仁，鞏固和加強(qiáng)企業(yè)價值觀共享，傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力�；谄髽I(yè)文化的培訓(xùn)，所培養(yǎng)的人才是具有企業(yè)個性色彩的，也是有高度忠誠度的，不會被輕易挖走。就如家樂福敢于說：我的員工挖不走。
另外，培訓(xùn)的模式也需要創(chuàng)新，應(yīng)采取一些較靈活的方式，為員工創(chuàng)造良好的正式溝通和非正式溝通條件，讓培訓(xùn)成為員工良好溝通的平臺，成為企業(yè)了解員工愿望和想法的橋梁。通過各種形式的培訓(xùn)活動，將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳輸給員工，并潛移默化地影響員工的行為，讓他們感到團(tuán)隊的溫暖，理解企業(yè)的愿景和困境，讓員工在自覺自愿的基礎(chǔ)上，分擔(dān)企業(yè)的壓力，盡心盡力做好自身的工作。
3、企業(yè)文化的激勵作用。人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。市場上人才競爭非常劇烈，尤其是具有核心競爭力的高素質(zhì)人才。如何吸引和留住企業(yè)的核心人才，培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠度，激勵他們不懈奮斗、與企業(yè)共同成長，已成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的問題。企業(yè)必須通過制定合理的績效管理制度并將其與薪酬管理以及人員的選拔、晉升相結(jié)合，來提高員工的滿意度，并激勵員工長久和積極地為企業(yè)工作。企業(yè)文化在員工激勵方面起著重要作用，同時激勵制度又對企業(yè)文化的形成起到一定的強(qiáng)化作用。
企業(yè)文化的激勵作用在企業(yè)文化所包括的四個層面都有所體現(xiàn)。首先是行為和制度層面的企業(yè)文化的激勵作用。二者都是通過企業(yè)的文化來規(guī)范員工的行為，告訴員工什么行為是受公司認(rèn)可的，什么行為是不被接受的。其次是物質(zhì)層面企業(yè)文化的激勵作用。良好的企業(yè)形象使員工的社會地位高和社會聲譽(yù)好，能使員工產(chǎn)生成就感、自豪感，強(qiáng)化他們對企業(yè)的忠誠度，同時也體現(xiàn)和強(qiáng)化了企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德等精神層的激勵作用，提高了員工績效。此外，良好的物質(zhì)層也能夠使員工工作時有安全感和舒適感，激發(fā)員工的向心力。最后是精神層面的企業(yè)文化的激勵作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神，這種精神是在企業(yè)長期的發(fā)展中逐漸積累的，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)精神能夠使員工堅定目標(biāo)、強(qiáng)化使命感、責(zé)任感和意志力，員工與企業(yè)共進(jìn)退。中國古語“士為知己者死”就說明精神的激勵力量是無窮的。
現(xiàn)實中就有這樣的案例。一家跨國公司初入中國市場，需要尋找一個有行業(yè)經(jīng)驗的中國區(qū)經(jīng)理。接受委托的獵頭顧問認(rèn)為這個委托難度不大，很快就瞄準(zhǔn)了候選人。雖然候選人在業(yè)界有過不尋常的業(yè)績，但他目前所在的企業(yè)無論從規(guī)模、發(fā)展前途還是知名度上都和委托客戶存在一定的差距。而且委托客戶能夠提供數(shù)倍于候選人目前年薪的收入以及在期權(quán)方面的承諾，但令獵頭公司意想不到的是，在做了大量的溝通和努力后，他們?nèi)匀贿�無法將候選人挖出來。這引起獵頭的關(guān)注并對該企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的凝聚力非常強(qiáng)，公司規(guī)模不是很大，但卻在企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵方面做得非常到位，企業(yè)對公司的每一個中高層管理和技術(shù)人員都有一個非常個性化的“留才方案”，根據(jù)每個人的不同情況分別設(shè)計，非常精彩。最終，獵頭公司放棄了這個候選人，因為他們已經(jīng)不“忍心”在這個企業(yè)挖人了。
總而言之，企業(yè)的激勵機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的，完善的激勵機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)文化，而企業(yè)文化又為激勵機(jī)制奠定基礎(chǔ)，對人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。
4、企業(yè)文化降低績效考核的負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)文化對員工績效的影響主要體現(xiàn)在兩個方面：組織環(huán)境和精神激勵。良好的企業(yè)文化（如和諧的工作氛圍、良好的工作心態(tài)）能夠為員工提供良好的組織環(huán)境，良好的組織環(huán)境是提高員工績效的前提和條件。良好的企業(yè)文化本身就是一種有力的內(nèi)在激勵，對員工起到其他激勵手段無法達(dá)到的激勵效果，從而提高工作績效。
此外，員工工作表現(xiàn)如何需要通過績效考核體系進(jìn)行衡量。目前大多數(shù)企業(yè)對人的考核評價多以業(yè)績?yōu)橹笜?biāo)，比如采取目標(biāo)績效考核法。這種只注重業(yè)績?yōu)橹笜?biāo)的考核會促使員工為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)不擇手段，不利于員工良性競爭，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。因此，企業(yè)在評價員工時，應(yīng)當(dāng)堅持多維度考評，既要堅持以業(yè)績指標(biāo)為主，同時要將品德的考核與企業(yè)文化的要求結(jié)合起來，督促員工用正確的方式實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)，從而實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大化。良好的企業(yè)文化有力地推動了企業(yè)績效的提高，而企業(yè)績效考核體系本身又反作用于企業(yè)文化的形成。
三、結(jié)束語
本文通過對現(xiàn)有企業(yè)文化理論、人力資源管理理論進(jìn)行整合，并結(jié)合企業(yè)人力資源管理實踐，重點從招聘、培訓(xùn)、激勵和績效考核四個方面分析了企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用。
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人力資源管理企業(yè)文化7
豐田人力資源管理與企業(yè)文化透析
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合，如此才能將抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容--價值觀通過與具體的管理行為相結(jié)合，真正得到員工的認(rèn)同，并由員工的行為傳達(dá)到外界，形成立業(yè)內(nèi)外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化，真實樹立企業(yè)外部形象，由此起到現(xiàn)代營銷中所稱的推銷文化的效果，豐田人力資源管理與企業(yè)文化透析。以下讓我們看看豐田公司的企業(yè)文化與人力資源管理的案例。
豐田汽車公司企業(yè)文化
日本豐田汽車公司成立于20世紀(jì)30年代末，公司現(xiàn)有8個工廠，職工人數(shù)達(dá)45000入，其產(chǎn)品主要是汽車部件，包括鋼鐵、有色制品、化纖制品、塑料制品、橡膠、玻璃、各種日用品用具等�，F(xiàn)在豐田汽車公司的汽車產(chǎn)量僅次于美國通用汽車公司和福特汽車公司，居世界汽車制造業(yè)第三位。營業(yè)收入額990多億美元，利潤27.8億美元，總資產(chǎn)達(dá)1200董億美元。
企業(yè)管理界人士普遍認(rèn)為，豐田的成功經(jīng)驗是：積聚人才，善用能人，重視職工素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立良好的公司內(nèi)部形象。作為企業(yè)文化和人力資源管理結(jié)合中的一部分，豐田公司的企業(yè)教育取得了很大的成果。較高的教育水平和企業(yè)人才培訓(xùn)體系的建立，是企業(yè)乃至社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)。這一點，在豐田的.企業(yè)文化和人力資源管理中得到了證實。豐田公司對新參加公司工作的人員，有計劃地實施主業(yè)教育，把他們培養(yǎng)成為具有獨立工作本領(lǐng)的人，管理論文《豐田人力資源管理與企業(yè)文化透析》。這種企業(yè)教育，可以使受教育者分階段地學(xué)習(xí)，并且依次升級，接受更高的教育，從而培養(yǎng)出高水平的技能集團(tuán)。
在豐田教育的范圍不僅僅限于職業(yè)教育，而且還進(jìn)一步深入到個人生活領(lǐng)域。教育的目標(biāo)，具有作為生活中的實際意義而能夠為員工普遍接受。有人問："豐田人事管理和文化教育的要害和目標(biāo)是什么？"，豐田的總裁曾作了這樣的回答："人事管理和文化教育的實質(zhì)是，通過教育把每個人的干勁調(diào)動起來。"豐田教育的是本思想是以"調(diào)動干勁"為核心。
非正式教育，在豐田叫做"人與人之間關(guān)系的各種活動"，是豐田獨有的教育模式，這種教育就是前述的關(guān)于人的思想意識的教育。非正式教育的核心是解決車間里人與人之間的關(guān)系，培養(yǎng)相互信賴的人際關(guān)系。光靠提高工資福利保健等的勞動條件，還不能成為積極地調(diào)動員工干勁的主要因素。豐田創(chuàng)造出一系列精神教育的活動形式，這種活動是以非正式的形式和不固定形式的做法進(jìn)行的。
人力資源管理企業(yè)文化8
摘要：企業(yè)的整體發(fā)展離不開人力資源的推動，對于現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢，加強(qiáng)對國有企業(yè)人力資源管理，形成有利于企業(yè)凝聚力建設(shè)的企業(yè)文化，提高企業(yè)在市場中的競爭力，推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，是大多數(shù)公司近年來開展的重要工作之一。本文就西南某建設(shè)企業(yè)當(dāng)前人力資源管理中存在的問題進(jìn)行分析探究，并提出合適的解決對策。對如何形成健康的企業(yè)文化，進(jìn)行充分思考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理；問題；對策
地處西南的某建設(shè)集團(tuán)公司是我國傳統(tǒng)的建筑施工類國有企業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢下，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力，外拓市場、內(nèi)強(qiáng)管理，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐，是將集團(tuán)公司打造為集“投、融、建、營”為一體的大型建設(shè)集團(tuán)的重要舉措。該集團(tuán)公司整合成立的時間不長，各子公司之間，子公司與大集團(tuán)之間的文化尚在磨合期，新的制度、文化、愿景、理念正在探索中形成。作為完全競爭型的市場化企業(yè)來說，其管理理念較為傳統(tǒng)，管理手段比較粗放，整體管理水平與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)尚有較大差距。而人作為最活躍最本質(zhì)的因素，所有的問題都可能是人的問題。因此，本文針對公司人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和不足進(jìn)行淺析。
一、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中人力資源管理存在的問題
�。ㄒ唬┤狈餐陌l(fā)展愿景、價值信念和行為規(guī)范
集團(tuán)公司是在整合其他公司的建筑、房產(chǎn)等業(yè)務(wù)板塊的基礎(chǔ)上成立的，整合前各公司均有成熟而完善的企業(yè)文化。整合成立后，由于國家經(jīng)濟(jì)換檔減速，部分工程大幅萎縮，國家經(jīng)濟(jì)增速放緩，建筑施工企業(yè)競爭越來越激烈，利潤越來越微薄。在嚴(yán)峻的`宏觀環(huán)境下，保生存、求發(fā)展成了公司的第一要務(wù)，而暫時忽略了企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)精神、共同愿景、價值信念和行為規(guī)范的歸納、總結(jié)和提煉，導(dǎo)致各子公司之間、子公司與大集團(tuán)之間出現(xiàn)文化、理念的不融合等現(xiàn)象，部分單位、人員在工作中缺乏責(zé)任意識，擔(dān)當(dāng)意識和競爭意識，公司的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力不強(qiáng)。
�。ǘ┤肆Y源管理水平與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配
作為國企市營的公司，人力資源管理目前仍未走出傳統(tǒng)國企框架，特別是管理理念、思想意識跟不上時代發(fā)展的要求；未把人力資源放在戰(zhàn)略地位來抓，未把人作為資本要素予以開發(fā)。人力資源管理重點還局限于工資管理、人事調(diào)配、簡單招聘等方面。基于此，公司缺乏專業(yè)的人力資源管理專家，缺乏在公司的站位高度，從而導(dǎo)致公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏，招聘方式常規(guī)單一，培訓(xùn)多數(shù)流于形式，人才晉升與薪酬增加通道狹窄，績效考核無針對具體崗位的關(guān)鍵性考核指標(biāo)，總而言之，人力資源管理水平與集團(tuán)未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)尚有一定差距。
�。ㄈ┤瞬刨Y源短缺，人才短板制約公司快速發(fā)展
受行業(yè)待遇偏低、社會地位不高、項目多分布在偏遠(yuǎn)地區(qū)等因素制約，造成近年一定程度上的人才流失。一線隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化，招人難、留人難。此外，公司轉(zhuǎn)型升級發(fā)展所急需的營運、融資等專業(yè)的關(guān)鍵人才、緊缺人才，引進(jìn)難度更大，導(dǎo)致公司對外籌融資工作難于破冰，人才短板嚴(yán)重制約公司快速發(fā)展。
二、企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理對策探究
�。ㄒ唬┘涌彀l(fā)展重點推進(jìn)，打造體現(xiàn)公司特色的企業(yè)文化
盡快適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，克難攻堅加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，推動企業(yè)快大快強(qiáng)，為企業(yè)文化的打造提供可靠的物質(zhì)保證；總結(jié)行業(yè)特點，結(jié)合公司現(xiàn)狀，著眼企業(yè)未來，在保持各子公司原有文化特色的基礎(chǔ)上，站在新高度提煉出企業(yè)精神、發(fā)展理念和未來愿景；在公司上下多渠道全方位地對企業(yè)文化進(jìn)行宣貫，表彰先進(jìn)鞭撻落后，使全新的企業(yè)文化在公司員工中入腦、入心、入口；加強(qiáng)員工競爭意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識的教育，敦促員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，逐步打造一支高素質(zhì)、高效率的優(yōu)秀員工隊伍；開展豐富多彩的文化活動，讓整個員工隊伍在潛移默化的活動氛圍中提升企業(yè)的凝聚力和向心力；關(guān)心關(guān)愛員工，幫助員工解決實際困難，為員工謀福利；鼓勵員工大力發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
�。ǘ﹦�(chuàng)新思路規(guī)范管理，不斷提升人力資源管理水平
跳出傳統(tǒng)國企的人力資源管理思維，學(xué)習(xí)市場先進(jìn)的人力資源管理理念，引進(jìn)市場元素，把人作為資源要素進(jìn)行開發(fā)和運用，最大限度地激發(fā)人的活力�？蓮囊韵聨追矫嬷帧@企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和部門職能，厘清企業(yè)組織架構(gòu)，確立人力資源部門的站位高度。掌握當(dāng)前人力資源現(xiàn)狀，找出存在的急需解決的問題，根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；針對緊缺的一線隊伍，可采取引進(jìn)勞務(wù)隊伍、提高酬薪待遇，提升機(jī)械化水平，加強(qiáng)人文關(guān)懷等措施予以解決。引入市場機(jī)制，選聘企業(yè)緊缺的專業(yè)化人才，打破級別工資，實施績效工資，不拘一格地引進(jìn)人才；有針對性的加強(qiáng)員工培訓(xùn)，一線員工重點加強(qiáng)技能培訓(xùn)和安全意識提升，一般管理層注重業(yè)務(wù)水平、法律知識、商務(wù)談判、文明禮儀等知識的培訓(xùn)，企業(yè)高層注重企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、商務(wù)談判等知識的培訓(xùn)，分層次多角度地提升全員能力與水平。對有潛質(zhì)的優(yōu)秀員工，可采取臨時提升、上掛下派等手段予以鍛煉開發(fā)。拓寬人才晉升通道，讓員工從職稱、職務(wù)、專業(yè)技能水平等方面通過努力實現(xiàn)自身價值，激發(fā)隊伍的主動性和創(chuàng)造性；打破傳統(tǒng)工資分配方式，嘗試寬帶薪酬，使薪酬分配體現(xiàn)崗位的重要性、所承受壓力與風(fēng)險、難易程度、創(chuàng)新性等，真正實現(xiàn)崗薪匹配；針對不同的崗位，明確不同的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)，通過層層傳遞壓力，真正激發(fā)員工的內(nèi)在動力，提升員工的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力，最終達(dá)到提升企業(yè)效益的目的。綜上，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，針對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和建筑施工的經(jīng)營風(fēng)格，不斷打造適合自身的企業(yè)精神。在新的市場化建設(shè)發(fā)展中，需要確立適合國有企業(yè)發(fā)展的方向，建立戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，建立健全人力資源管理體系，加強(qiáng)人力資源管理工作的全方位深入，加強(qiáng)制度建設(shè)，依照制度進(jìn)行企業(yè)的深化改革管理，提高人才隊伍建設(shè)的能動性和先進(jìn)性，為企業(yè)的長期健康發(fā)展奠定理論和方法的基礎(chǔ)。
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人力資源管理企業(yè)文化9
管理是企業(yè)永恒的主題，而在企業(yè)管理中，對人的管理，即企業(yè)人力資源的管理，是企業(yè)管理的根本。其宗旨就是要使企業(yè)的每一個成員——從最上層到最低層，都各得其所，各盡其才，使企業(yè)團(tuán)隊組織能夠最大限度地發(fā)揮每個人的才能，并使每個人的才能全部地朝著有利于達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展。要實現(xiàn)這一宗旨，管理從最初的他律的規(guī)章、守則發(fā)展到人的自律的規(guī)范，其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同，從“要我這樣做”到“我要這樣做”，這種觀念上的轉(zhuǎn)變，文化力量的潛移默化是至關(guān)重要的。
管理作為一種文化現(xiàn)象由來已久。管理文化是人類在組織經(jīng)濟(jì)活動中長期形成的文化積淀。人是一種社會動物，人類從事生產(chǎn)活動和其他活動從來都是在集體基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這就需要管理，因而，管理是一個既古老又年輕的課題，當(dāng)人類學(xué)會群體勞動時，便開始為人們所注意。到現(xiàn)代社會，管理幾乎滲透到社會各種組織機(jī)構(gòu)的每一個部門，管理活動已成為我們這個時代處處可見的一種活動，而其中對人的管理又是起著決定性的作用。隨著人們對人力資源管理實踐活動的發(fā)展，形成了許多人力資源管理的理論，在這些理論中滲透著文化的觀念。同樣，企業(yè)人力資源管理實踐的發(fā)展得益于企業(yè)文化理論的指導(dǎo)。
“企業(yè)文化”的概念由美國管理學(xué)者彼得斯（ThomasJ .peters）和沃特曼（ RobertH. waterman）在合著的《尋求優(yōu)勢：美國最成功公司的經(jīng)驗》一書中系統(tǒng)提出。兩位管理專家根據(jù)對美國最成功企業(yè)所做的調(diào)查研究分析指出，在經(jīng)營的最成功的企業(yè)里居第一位的并不是嚴(yán)格的規(guī)章制度和利潤指標(biāo)，更不是計算機(jī)或任何一種管理工具、方法、手段，甚至也不是科學(xué)技術(shù)，而是“企業(yè)文化”�！捌髽I(yè)文化”是指一個組織所具有的共同的價值判斷準(zhǔn)則、文化觀念和歷史傳統(tǒng)、道德觀念和生活信念等。“企業(yè)文化”將企業(yè)內(nèi)部的各種力量，特別是人力資源的管理和使用，統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之中，匯集于一個共同的方向，進(jìn)而激發(fā)員工共同努力去完成組織的共同目標(biāo)。
根據(jù)彼得斯和沃特曼的總結(jié)，美國總成功公司的“企業(yè)文化”原則為：①樂于采取行動；②接近顧客；③自主和企業(yè)家精神；④通過發(fā)揮人的因素來提高生產(chǎn)率；⑤領(lǐng)導(dǎo)自身力行，以價值準(zhǔn)則為動力；⑥發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短；⑦組織結(jié)構(gòu)簡單，公司總部精干；⑧寬嚴(yán)相濟(jì)，張弛結(jié)合。
美國佛羅里達(dá)大西洋管理學(xué)院教授舒適特，通過對美國大量企業(yè)的調(diào)查研究并結(jié)合現(xiàn)代行為科學(xué)理論，提出了通過改造“企業(yè)文化”進(jìn)而改善企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略，即“A戰(zhàn)略”。舒適特認(rèn)為：以人為中心的人力資源管理將對企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生主要影響，只有對人力資源實施有效管理的企業(yè)，才能獲得穩(wěn)定向前發(fā)展的動力。因此，他在“A戰(zhàn)略”理論中提出：①員工的工資和其它報酬應(yīng)同其對企業(yè)的貢獻(xiàn)直接掛鉤；②員工所受的獎酬應(yīng)與其勞動生產(chǎn)率掛鉤；③強(qiáng)調(diào)溝通在人力資源管理中的作用；④對企業(yè)的經(jīng)理人員進(jìn)行考核評價，把有效的人力資源管理作為考核經(jīng)理人員的標(biāo)準(zhǔn)；⑤定期向員工介紹有關(guān)改善人力資源管理的設(shè)想和實施方案，并使員工參與制定更進(jìn)一步改善人力資源管理的計劃。該理論強(qiáng)調(diào)：關(guān)心員工的需要是獲得較高勞動生產(chǎn)率的關(guān)鍵，在任何企業(yè)內(nèi)，對人的管理都應(yīng)重于其他生產(chǎn)要素的管理，應(yīng)當(dāng)?shù)玫綐O大的首要的關(guān)注。
在美國，“企業(yè)文化”理論和“A戰(zhàn)略”理論倡導(dǎo)的關(guān)于“企業(yè)文化”的思想，進(jìn)一步推動了美國企業(yè)在實施人力資源管理戰(zhàn)略中日益注重“企業(yè)文化”建設(shè)。雖然各個企業(yè)對各自的“企業(yè)文化”有不同的定義和解釋，但愈來愈多的大公司日益重視建設(shè)符合企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營戰(zhàn)略的'“企業(yè)文化”，以不斷加強(qiáng)和改善企業(yè)人力資源管理。例如，創(chuàng)立于1911年的電腦信息業(yè)頂級公司IBM公司，以“尊重人、信任人，為用戶提供最優(yōu)服務(wù)及追求卓越的工作”為企業(yè)經(jīng)營宗旨，這一經(jīng)營宗旨就是IBM公司企業(yè)文化內(nèi)核和價值觀。
企業(yè)文化作為一種管理理論，是隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展而產(chǎn)生的，是在長期的企業(yè)管理實踐中提煉和總結(jié)的。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的管理活動中，人們把它作為一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論提出來，其目的是要有意識地強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，以此來促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。有人認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重要的才能就是影響企業(yè)文化的能力和創(chuàng)造企業(yè)文化能力。
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者團(tuán)體改善它的信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛，以適應(yīng)競爭日趨激烈的企業(yè)環(huán)境，形成高度靈活的應(yīng)變能力。企業(yè)文化在一定的企業(yè)中形成自己的個性，它是影響自己的成員思考、體驗和行為的主要方式�，F(xiàn)代世界知名企業(yè)的成長和發(fā)展都無一例外地體現(xiàn)著各自獨特的企業(yè)文化。我國海爾集團(tuán)的迅猛崛起并能在激烈的國際家電市場競爭中搶灘憑借的就是“企業(yè)文化”的作用——海爾文化。
在海爾文化的構(gòu)成中，有一個叫“賽馬術(shù)”的選拔人才理念，是其人力資源管理中的文化經(jīng)典。在中國的歷史文化中，幾千年來，人們一直把韓愈提出的世有伯樂，然后有千里馬的“相馬術(shù)”，作為用人之道。這意味著，只有有了伯樂，千里馬才能被發(fā)現(xiàn)，伯樂決定了千里馬的命運。正是由于人才的選拔靠伯樂，靠領(lǐng)導(dǎo)，才形成了領(lǐng)導(dǎo)說了算的“說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行”的格局，使得一些優(yōu)秀人才，常常因為遇不到“伯樂”而被埋沒，也使得一些庸才，因為會跑、會送、會搏得“伯樂”的歡心，而身居要職，呼風(fēng)喚雨，為所欲為，工作怎能做好？企業(yè)怎能不受損失？而海爾對“相馬術(shù)”反其道而用之，提出了人才脫穎而出，要靠通過競爭去選拔，把“相馬”換成了“賽馬”，克服了靠“伯樂”說了算的弊端，使“千里馬”無需“伯樂”的推薦，可以直接到“賽馬場”上去比試，便能被人們發(fā)現(xiàn)。正是基于這樣的用人理念，使得海爾在用人上無論你什么國籍？無論你什么背景或者有什么關(guān)系？憑的是你的真才實學(xué)，憑的是你的能力，從而保證了海爾集團(tuán)在競爭中的人才優(yōu)勢。
然而，在企業(yè)人力資源管理中，如何著力創(chuàng)造“企業(yè)文化”，國內(nèi)外許多優(yōu)秀企業(yè)都有成功經(jīng)驗可以借鑒，如“以人為本”的管理理念以及“激勵與約束的制度文化”、“企業(yè)內(nèi)部人才競爭的文化氛圍”等，各個企業(yè)甚至在不同時期，都有其不同的文化理念，但筆者以為，競爭的理念、激勵的理念、創(chuàng)新的理念。尊重人才的理念應(yīng)作為人力資源管理中最基本的文化理念。因此，應(yīng)將這些基本理念，貫穿于企業(yè)人力資源管理的制度文化和精神文化中，積極探索本企業(yè)的文化建設(shè)。
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摘要：企業(yè)生存和發(fā)展的根基是人力資源，核心是“以人為本”，起關(guān)鍵作用的是以人為核心的人力資源管理與企業(yè)文化。當(dāng)前企業(yè)文化沒有真正落地是我國大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中存在的普遍問題，而充分利用人力資源管理的職能構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)文化落地機(jī)制，有助于解決這個問題。
關(guān)鍵詞：人力資源管理；企業(yè)文化落地；機(jī)制；路徑
企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展系統(tǒng)內(nèi)的一個生命體，它的生存與發(fā)展嚴(yán)重影響著整個系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn)。從某種程度來說，研究企業(yè)的生存與發(fā)展是時代課題，必須重視。
一、問題的提出
人力資源是企業(yè)的生存和發(fā)展的立足之本，牽涉企業(yè)立足之本的企業(yè)文化和人力資源管理的核心都是“以人為本”，兩者對于企業(yè)的生存與發(fā)展尤為重要。人力資源管理是一個管理過程，這個過程的本質(zhì)是對人的一種科學(xué)管理和有效利用。企業(yè)文化則是一種價值觀，這種價值觀的實質(zhì)是人性的要求，就是一種人文關(guān)懷下的統(tǒng)一[1]。我國學(xué)者們對企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系展開了廣泛的研究。一方面，從企業(yè)文化的視閾研究它對人力資源管理的影響和作用及兩者的整合與互動性，這方面的研究成果相對較多；另一方面從人力資源管理的視野研究它對企業(yè)文化的影響和作用及對企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)，這一領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)不多；而專門研究人力資源管理與企業(yè)文化落地的研究成果甚少。同時，當(dāng)前學(xué)界在研究企業(yè)文化落地的概念時，大多數(shù)界定它為一種過程，但從未定義為一種管理過程，即強(qiáng)調(diào)這個過程需要管理。此外，當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，但企業(yè)文化建設(shè)到一定階段后，遇到了企業(yè)文化沒有落地生根的普遍性問題。這主要體現(xiàn)在：一是企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)后企業(yè)員工不理解，甚至不了解企業(yè)文化；二是企業(yè)員工不認(rèn)可，甚至抵制企業(yè)文化的核心價值觀；三是員工認(rèn)可并愿意遵循企業(yè)文化，但自身行為表現(xiàn)與企業(yè)文化相悖，企業(yè)文化未內(nèi)化為員工的價值觀。究其原因，一是企業(yè)沒有認(rèn)同企業(yè)文化也是一種管理理論，大多數(shù)企業(yè)仍只是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計和品牌文化建設(shè)等。二是缺乏專業(yè)性的企業(yè)文化建設(shè)職能部門。當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化工作分散在黨委工會、人力資源部及行政后勤部等部門上，因傳統(tǒng)職能部門有其具體業(yè)務(wù)，工作重心自然不放在企業(yè)文化的工作上，從而導(dǎo)致負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作時缺乏系統(tǒng)的思路。三是企業(yè)文化落地的機(jī)制和工作滯后，缺乏企業(yè)文化落地的運行機(jī)制。因此，綜述前人的研究成果，分析我國企業(yè)文化落地存在的問題及未落地的原因，筆者從人力資源管理的角度出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)文化落地是一種管理過程，這個過程需要通過規(guī)劃、組織、實施、評估等管理職能促使企業(yè)使命、愿景、企業(yè)家精神等企業(yè)文化理念被全體職工認(rèn)知、認(rèn)同、并自覺執(zhí)行、最終達(dá)到價值觀和行為匹配的過程。而這個管理過程的根本就在于如何有效地讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，進(jìn)而引導(dǎo)和約束員工的行為，最終使其價值觀和行為匹配。這就必須充分發(fā)揮人力資源管理的“設(shè)計者”角色，科學(xué)地構(gòu)建企業(yè)文化落地的機(jī)制。
二、人力資源管理和企業(yè)文化落地的內(nèi)在聯(lián)系
企業(yè)文化落地是一個對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)管理的過程，人力資源管理是一個對人進(jìn)行科學(xué)管理的過程，這兩種管理過程同屬于企業(yè)管理；關(guān)系密切，在企業(yè)管理中相互依賴、相互促進(jìn)。第一，企業(yè)文化落地和人力資源管理都是一種管理過程，兩者的契合點就是同屬于企業(yè)管理，都強(qiáng)調(diào)“以人為本”，都是企業(yè)生存和發(fā)展的動力。這就要求人力資源管理不僅僅是處理人力資源部門獨有的工作，還要利用人力資源管理的優(yōu)勢統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的工作以促進(jìn)企業(yè)文化落地。同時，企業(yè)文化落地是讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，進(jìn)而引導(dǎo)和約束員工的行為，實現(xiàn)員工從外部約束管理到自律管理的升華。員工個人的自我管理與開發(fā)也正是人力資源管理的最終目的和最高境界。第二，兩者互為需要，互相促進(jìn)。首先人力資源管理需要企業(yè)文化落地。企業(yè)要想形成不可模仿的核心競爭力，必須充分發(fā)揮其人力資源優(yōu)勢，特別是要有自身獨有的不可模仿的人力資源核心競爭力。而要形成這特有的人力資源核心競爭力就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，并用獨有的企業(yè)文化建構(gòu)科學(xué)有效的人力資源管理體系。因為，只有將企業(yè)文化灌輸?shù)絾T工的思想中、并內(nèi)化于員工的價值觀，企業(yè)文化的核心內(nèi)容才轉(zhuǎn)化為員工的行為上，進(jìn)而最終讓企業(yè)文化落地生根，實現(xiàn)員工個人的自我管理與開發(fā)，才能形成有競爭力的核心人力資源。其次文化落地需要人力資源管理。人力資源管理可發(fā)揮自身職能，利用技術(shù)型的工作促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，保障企業(yè)文化落地。所謂人力資源管理的技術(shù)型工作包括人力資源規(guī)劃，招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理等六大模塊，涵蓋了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，工作分析、招聘與配置、績效考核等具體內(nèi)容。而人力資源管理的“五大功能”中的整合功能主要是通過企業(yè)文化、溝通、人際關(guān)系和諧等有效整合，使企業(yè)內(nèi)部個體的目標(biāo)、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念，達(dá)到高效率的合作與協(xié)調(diào)，從而充分發(fā)揮集體優(yōu)勢�？梢哉f，企業(yè)文化落地至少需要人力資源管理利用技術(shù)明確其組織職能、崗位責(zé)權(quán)，制定相關(guān)規(guī)章制度等。
三、構(gòu)建企業(yè)文化落地機(jī)制的路徑選擇
一種機(jī)制的構(gòu)建是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，首先，要理解這種機(jī)制的內(nèi)涵，一方面要厘清這項系統(tǒng)的各個部分，另一方面要有一種具體的運行方式把各個部分聯(lián)系起來。其次，要明白一種機(jī)制的建立主要依靠相應(yīng)的體制和制度的建立或變革。最后還必須“以人為本”，機(jī)制的到位除了體制合理，制度健全，還必須有合適的人去執(zhí)行。由此可知，構(gòu)建企業(yè)文化落地機(jī)制，并保證其生效，除了建體制，制定制度，還必須有合適的執(zhí)行人；只有這樣，企業(yè)文化落地機(jī)制在實踐中才能得到體現(xiàn)和生效。那么構(gòu)建企業(yè)文化落地機(jī)制，需要理解兩個概念：一是企業(yè)文化落地的體制，這是指企業(yè)文化落地這個管理的組織職能、崗位責(zé)權(quán)的配置與調(diào)整；二是企業(yè)文化落地的制度，主要指保障企業(yè)文化落地整個管理過程的`規(guī)章制度。綜上所述，建立健全企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置并賦予相應(yīng)的權(quán)利，建立保障企業(yè)文化落地的制度，必須發(fā)揮人力資源管理的“設(shè)計者”的角色，才能保證企業(yè)文化落地機(jī)構(gòu)和人員“有法可依”。
1。要建立科學(xué)的企業(yè)文化落地體制
建立科學(xué)的企業(yè)文化落地體制主要指企業(yè)要根據(jù)自身實際，明確劃分企業(yè)文化落地的組織職能和崗位責(zé)權(quán)，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與配置。因而，必須界定清楚企業(yè)文化落地這項工作的職能和崗位責(zé)權(quán)，即誰是決策者，誰是職能管理者，誰是執(zhí)行者；以及決策如何作出，管理者的企業(yè)文化落地責(zé)任是什么。（1）明確企業(yè)文化落地的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。組織職能歸屬不清晰，崗位權(quán)限不明確既是企業(yè)文化未落地一個關(guān)鍵原因，同時更是阻礙企業(yè)文化切實落地的重要因素。分析原因，對癥下藥，要想保障企業(yè)文化落地，就必須盡快明確企業(yè)文化工作的組織職能歸屬，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理和運行體系。首先，企業(yè)經(jīng)營者和管理者都要改變思想，轉(zhuǎn)變管理理念，從全局出發(fā)，糾正企業(yè)文化建設(shè)不是一種管理方式，企業(yè)文化落地不是一個管理過程的落后理念。其次，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)要求，以及結(jié)合企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的實際，有必要專門組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宏觀把控企業(yè)文化建設(shè)，確保企業(yè)文化落地。企業(yè)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H管理者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接引領(lǐng)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)小組成員組織實施企業(yè)文化建設(shè)與落地。最后，根據(jù)我國企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)文化的組織管理機(jī)構(gòu)可統(tǒng)一采用兩種路徑運行：一是規(guī)模較小或在發(fā)展初期的企業(yè)可將企業(yè)文化工作歸屬人力資源部門管理，把其當(dāng)作人力資源管理的“第七大模塊”，并充分發(fā)揮和利用人力資源管理的優(yōu)勢，保障企業(yè)文化落地的實現(xiàn)。二是從長遠(yuǎn)看，有條件的企業(yè)必須設(shè)立專門的企業(yè)文化部，并設(shè)置相應(yīng)的崗位和配備專業(yè)性人員，提高企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)性。（2）明確企業(yè)文化落地的崗位責(zé)權(quán)。企業(yè)文化工作不管是歸屬在人力資源管理部門管理還是設(shè)立專門的部門，要想保證企業(yè)文化的落地，都必須明確企業(yè)文化落地的崗位責(zé)權(quán)。這可充分利用人力資源管理中的工作分析，對企業(yè)文化落地的崗位職責(zé)權(quán)限進(jìn)行界定明確，即編制企業(yè)文化落地崗位說明書。人力資源管理部門要對企業(yè)文化落地崗位的職責(zé)、工作任務(wù)及任職資格進(jìn)行描述和明確。主要職責(zé)是對企業(yè)文化落地過程進(jìn)行管理，從企業(yè)文化的構(gòu)建開始，把落地思路貫穿到企業(yè)文化建設(shè)的始終，不斷實踐，不斷創(chuàng)新。主要工作任務(wù)包括負(fù)責(zé)企業(yè)文化相關(guān)調(diào)研的具體實施，及時掌握、反饋企業(yè)文化工作信息，撰寫調(diào)研報告；參與企業(yè)文化規(guī)劃、建設(shè)實施方案的制訂及實施執(zhí)行；負(fù)責(zé)企業(yè)文化落地流程、預(yù)算等各種管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的制訂；負(fù)責(zé)企業(yè)文化落地實際情況的跟蹤、檢查、評估，分析、反饋、修正等等。
2。要建立科學(xué)的企業(yè)文化落地制度
企業(yè)文化落地是一個管理過程，這個過程的落實及達(dá)到目標(biāo)需要有切實可靠的制度保障。建立企科學(xué)的企業(yè)文化落地管理制度就是要以規(guī)章制度的形式確立企業(yè)文化落地的預(yù)算、流程、鼓勵獎勵、效果評估等管理過程。這些制度實施的對象是員工，要保證制度執(zhí)行的有效性，在制定之初就必須考慮人性化、合理化等特征。因此，建立科學(xué)的企業(yè)文化落地制度特別要注意：一是建立補(bǔ)償和激勵制度，這是價值觀最為直接的體現(xiàn)，體現(xiàn)了企業(yè)倡導(dǎo)的理念和行為準(zhǔn)則。人力資源管理部門通過有效的企業(yè)文化落地激勵制度操作能激發(fā)員工個人的動力，使組織的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的個人價值觀。二是建立有效的企業(yè)文化落地考核評估制度。企業(yè)文化真正落地的標(biāo)準(zhǔn)主要看企業(yè)文化核心因素被員工遵循和執(zhí)行的情況，以及內(nèi)化為員工行為的情況。建立考核評估制度對此進(jìn)行評估，以確認(rèn)企業(yè)文化是否真正落地，同時與補(bǔ)償和獎勵制度相呼應(yīng)[2]。此外，企業(yè)文化落地的制度保障，還應(yīng)完善補(bǔ)充與企業(yè)文化落地切實相匹配的具體可執(zhí)行的制度。如企業(yè)文化培訓(xùn)傳播制度、企業(yè)文化表彰制度等等。這些相匹配的制度不僅能嚴(yán)格制約員工的不自覺行為，還能有效激勵員工去認(rèn)識、認(rèn)知和認(rèn)同企業(yè)文化，進(jìn)而切實去貫徹和踐行企業(yè)文化的精髓，為企業(yè)文化落地提供了堅實可靠的保障。
3。構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的人才隊伍
推動企業(yè)文化的落地生根，隊伍是基礎(chǔ)，人才是關(guān)鍵。只有企業(yè)文化建設(shè)的人才隊伍不斷發(fā)展壯大，才能為企業(yè)文化的落地奠定堅實的工作基礎(chǔ)。因為，不管體制和制度多么科學(xué)有效，但最終還要由合適的人去執(zhí)行。構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的人才隊伍，首先要加強(qiáng)從事企業(yè)文化建設(shè)工作的基層隊伍建設(shè)。各企業(yè)應(yīng)從提升企業(yè)文化建設(shè)基層工作隊伍素質(zhì)著手，提高企業(yè)文化建設(shè)工作的專業(yè)性和職業(yè)化，保障企業(yè)文化的切實落地。其次要從招聘的“入口”著手招聘專業(yè)性較強(qiáng)的人才。從提高企業(yè)文化工作效率的角度出發(fā)，在招聘和選拔人才過程中注重企業(yè)文化方面專業(yè)知識和綜合素質(zhì)考核。最后，要在企業(yè)員工隊伍中培養(yǎng)和儲備企業(yè)文化建設(shè)的后備力量。人力資源管理部門要在選拔干部以及年度考核中，加強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)知及執(zhí)行程度的考核，在履行人力資源管理職能中強(qiáng)化員工對企業(yè)文化的認(rèn)同。
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人力資源管理企業(yè)文化11
摘要：在分析了企業(yè)文化與人力資源管理融合的理論基礎(chǔ)上，論述了企業(yè)文化在人力資源管理中的重要作用，提出了基于企業(yè)文化的招聘選拔、培訓(xùn)體系以及溝通渠道，并且應(yīng)將績效考核引入企業(yè)文化目標(biāo)等方面的融合路徑。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理；融合
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它會在企業(yè)的發(fā)展過程中逐步形成。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使約束和規(guī)范企業(yè)員工的行為，形成共同的愿景和價值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高經(jīng)營管理效率，促使企業(yè)健康快速發(fā)展。目前，很多企業(yè)的文化建設(shè)還不夠健全和完善，人力資源管理相對缺乏活力與效率，不能滿足時代發(fā)展的需要，沒有跟上時代發(fā)展的步伐，企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，二者的功效需要在融合的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提升。
一、企業(yè)文化與人力資源管理融合的理論基礎(chǔ)
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兩者都屬于企業(yè)管理的范疇，都經(jīng)歷了共同的成長成熟的發(fā)展背景：企業(yè)管理從古典管理到行為科學(xué)管理再到文化管理不斷的進(jìn)化和發(fā)展，企業(yè)管理也不斷的成熟起來，企業(yè)員工也從經(jīng)紀(jì)人到復(fù)雜人再到社會人。在這整個過程中，企業(yè)文化和人力資源管理理論逐步成長完善起來。
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加強(qiáng)人力資源管理工作，關(guān)鍵要最大限度的有效利用“人”，發(fā)揮人的潛力和效用，同時，企業(yè)文化是企業(yè)成員在長期的實踐過程中形成和發(fā)展的，影響著企業(yè)成員的思想和行為。人力資源管理和企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的一部分，兩者目標(biāo)具有一致性：增強(qiáng)企業(yè)綜合實力，有效地實踐和實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，共同推進(jìn)企業(yè)向更高水平發(fā)展。兩者融合具有理論和現(xiàn)實意義。
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企業(yè)文化重視人才的價值，努力創(chuàng)造條件促成人才價值的實現(xiàn)。人力資源管理采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方法，最終目的是要充分發(fā)揮人的潛能和主觀能動性，實現(xiàn)人盡其才，人事相宜。兩者都十分關(guān)注人的作用，強(qiáng)調(diào)以人為中心，重視人的管理。人是企業(yè)最重要的資本，以人為中心進(jìn)行企業(yè)管理，把管理視角放在激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造力等方面，以此促進(jìn)人才與企業(yè)的共同發(fā)展。
二、企業(yè)文化在人力資源管理中的重要作用
（一）構(gòu)建有利于人才發(fā)展的機(jī)制
企業(yè)文化本身就代表一種價值取向，影響著企業(yè)員工的思維，規(guī)范企業(yè)員工的行為，促使企業(yè)追求的目標(biāo)，具有很強(qiáng)的導(dǎo)向功能。企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都滲透著知識文化，人力資本是發(fā)展的核心要素。面對當(dāng)前形勢，企業(yè)如何結(jié)合時代要求和自身現(xiàn)狀確立起適宜的人才發(fā)展觀念，構(gòu)建有利于人才發(fā)展的機(jī)制是企業(yè)管理尋求發(fā)展之路的當(dāng)務(wù)之急。
（二）增強(qiáng)企業(yè)全體員工的凝聚力
企業(yè)文化能夠促使企業(yè)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)全體員工的凝聚力，提高核心競爭力，以此提高經(jīng)營績效。在研究員工實際想法的基礎(chǔ)上，企業(yè)形成自己的特色文化，并為全體員工所接受，能讓所有企業(yè)員工為之共同奮斗的一種觀念和文化氛圍。企業(yè)志在打造一種讓員工真心認(rèn)同的、能激起員工斗志的和工作積極性的企業(yè)文化，形成一種員工互幫互助、團(tuán)結(jié)合作的工作環(huán)境，形成一種內(nèi)部凝聚力，從而增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬性，減少集團(tuán)內(nèi)部消耗，提高競爭力，提高經(jīng)營績效。
（三）塑造一個良好的企業(yè)形象
企業(yè)文化是一種共同的價值觀，一種精神生活，能規(guī)范企業(yè)員工的行為，形成一種非正式的、無形的道德行為規(guī)范，讓員工自愿、自覺遵守，形成一種巨大的影響力。積極的企業(yè)文化可激發(fā)出員工的創(chuàng)造性，被視為是制度理念的基本依據(jù)。建設(shè)適合于企業(yè)自身特點的企業(yè)文化，能有效的擴(kuò)大企業(yè)的影響力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐和精神動力。
三、企業(yè)文化與人力資源管理融合的路徑
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人員招聘和配置為企業(yè)注入新的新生力量，帶來新的財富。人員招聘和配置是一種雙向選擇和匹配的過程，企業(yè)要想招到理想員工，需要建立合理招聘方案和選拔機(jī)制，讓潛在員工了解本企業(yè)的文化，從而選擇到與本單位的企業(yè)文化一致的優(yōu)秀員工。員工的招聘選拔是人力資源管理舉足輕重的一步，決定著企業(yè)人力資源發(fā)展的潛力。而企業(yè)文化正為招聘和選拔員工提供了標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造了條件。因此企業(yè)必須具有吸引人的優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能吸引人才進(jìn)而留住人才。通過招聘與選拔，我們的人才具有了認(rèn)同的價值觀，可很好地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，同時我們也需要適度引進(jìn)一些價值觀與我們不完全一樣的精英人才，他們會帶來新的文化理念，來推動我們文化的有效變革。尤其在企業(yè)快速發(fā)展時期，比如進(jìn)行國際化業(yè)務(wù)發(fā)展時期，就必須引進(jìn)具有國際化思維和理念的高級人才，通過他們來帶動組織文化的塑造。這是非常有效的方式，而且能夠迅速培植文化理念。
�。ǘ┗谄髽I(yè)文化的培訓(xùn)與開發(fā)
根據(jù)企業(yè)對人才的需求，構(gòu)建有針對性的、有相當(dāng)兼容性的培訓(xùn)體系，協(xié)助員工實現(xiàn)自己的抱負(fù)，達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的.規(guī)劃，最終形成學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。
1、建設(shè)培訓(xùn)體系，促進(jìn)員工發(fā)展。對每一位員工有一個詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。如：新員工入職培訓(xùn)，主要包括員工行為準(zhǔn)則、公司的簡介和規(guī)章制度；員工工作禮儀培訓(xùn)，主要包括儀容儀表、禮儀禮貌培訓(xùn)、員工心態(tài)健康培訓(xùn)，工作技能培訓(xùn)，主要包括辦公軟件、公文寫作等培訓(xùn)。上述舉措有助于員工了解公司現(xiàn)狀，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。對各級管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其管理能力，使其得以勝任新的管理工作。專題培訓(xùn)，強(qiáng)化員工專業(yè)能力的發(fā)展，結(jié)合實際工作需要，借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成熟且有針對性的課程，廣泛邀請各專業(yè)、各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者來企業(yè)為員工講授專業(yè)課程。
2、導(dǎo)師制。導(dǎo)師在有的企業(yè)中也稱“師傅”，是企業(yè)探索的一種人才培養(yǎng)方式，目的在于幫助員工快速融入工作，提升其工作能力。導(dǎo)師能在業(yè)務(wù)和工余生活中給予員工指導(dǎo)和幫助，使他們早日上手，掌握工作流程，迅速成長成勝任工作的執(zhí)行者。
3、整合培訓(xùn)資源。既有“請進(jìn)來”，也有“走出去”，不斷豐富培訓(xùn)的層次，實施專門性強(qiáng)的培訓(xùn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化具有蓬勃的生命力，而不是一成不變的，處于不斷發(fā)展變化的過程中。企業(yè)文化建設(shè)在與培訓(xùn)管理相結(jié)合的過程中，既要重視新技術(shù)、新工藝、企業(yè)愿景、行為標(biāo)準(zhǔn)、價值觀等生產(chǎn)技能和文化理念的培訓(xùn)，更要注重員工在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，鼓勵員工參與到企業(yè)文化的建設(shè)中，提高全體員工對文化的理解和認(rèn)同。
�。ㄈ┗谄髽I(yè)文化的溝通渠道
企業(yè)中坦誠溝通和高效交流是高度敏感而復(fù)雜的問題，基于企業(yè)文化的人力資源管理溝通策略是通過企業(yè)溝通目標(biāo)、溝通方法和溝通工具來增加員工對企業(yè)和企業(yè)愿景的認(rèn)同感，從而促使企業(yè)組織中成員之間的融洽關(guān)系�；谄髽I(yè)文化溝通策略的目標(biāo)包含兩個方面，一方面是指增加所有員工關(guān)于人力資源和公眾的意識、企業(yè)文化意識、市場和業(yè)務(wù)產(chǎn)品意識。另外一方面是指通過不斷增加各類意識來營造出一個坦率、傾聽、建設(shè)性的和諧環(huán)境�；谄髽I(yè)文化溝通策略的計劃需要遵循四項原則：完整性、客觀性、審慎性以及及時性。企業(yè)中的員工常常因為信息不對稱而使企業(yè)中的員工對企業(yè)的真實情況無法得到及時的了解，甚至根本就缺乏去獲取信息的思想意識。基于企業(yè)文化的溝通渠道同時調(diào)動了員工們的參與性，增強(qiáng)企業(yè)的向心力，實現(xiàn)企業(yè)堅持以人為本的管理經(jīng)營理念。
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績效考核是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，目的是考核企業(yè)員工與崗位的匹配度，以及創(chuàng)造的企業(yè)業(yè)績，是衡量企業(yè)用人結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。在對員工的績效考核中，應(yīng)注意采取多種方式，全方位的考察，不僅僅是對工作業(yè)績的考核，也要注重對員工價值觀、道德規(guī)范、行為表現(xiàn)的考核。更重要的是通過績效管理來幫助員工成長，強(qiáng)化員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，避免傳統(tǒng)的僅將考核結(jié)果作為獎懲依據(jù)，強(qiáng)調(diào)的是員工之間的競爭，而忽視了績效管理中企業(yè)文化的灌輸。如何將企業(yè)文化融入績效考核中，要從企業(yè)的實際出發(fā)。首先，要建立完善的、有針對性的考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化企業(yè)文化在考核中的影響，例如，企業(yè)崇尚創(chuàng)新精神，那么針對某些技術(shù)工人的考核重點應(yīng)該是其建議被采納的次數(shù)或者每年申請的發(fā)明專利，而不是是否準(zhǔn)時上班、工作中犯錯的次數(shù)等針對所有員工的通用標(biāo)準(zhǔn)。其次，重視考核后的信息反饋，加強(qiáng)同考核對象的溝通，使員工更加清楚地了解企業(yè)的文化體系，明確企業(yè)對員工的期望表現(xiàn)，并提出幫助員工改進(jìn)工作的方法，這些有助于員工業(yè)績的提高和企業(yè)文化的強(qiáng)化與維持。第三，增加對員工考核的次數(shù)，發(fā)揮績效管理對企業(yè)文化的強(qiáng)化作用。考核越密集，員工越容易融入企業(yè)文化中，更加清楚地了解企業(yè)的價值體系。
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人力資源管理企業(yè)文化12
一個企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，必然離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化執(zhí)行才能發(fā)揮它的巨大作用，人力資源管理是新世紀(jì)企業(yè)管理發(fā)展的趨勢，是企業(yè)管理活動的重要課題。企業(yè)文化與人力資源管理的產(chǎn)生都是源于企業(yè)對管理的需求，它們的根本都是“人”，以“人”為中心，二者構(gòu)建起了緊密深刻的聯(lián)系，把企業(yè)文化由無形變?yōu)橛行蔚膱?zhí)行過程，必然離不開人力資源管理體系的支持。可以說，人力資源管理體系是企業(yè)文化貫徹執(zhí)行的重要載體，人力資源管理的具體實踐活動與企業(yè)文化貫徹執(zhí)行緊密關(guān)聯(lián)，企業(yè)文化的價值觀體現(xiàn)在人力資源管理體系的各個環(huán)節(jié)。
一、人力資源管理為企業(yè)文化執(zhí)行提供人員支持
首先，企業(yè)文化的執(zhí)行和推廣也是人力資源管理部門的任務(wù)之一。企業(yè)文化推廣的途徑有很多，如會議、日常管理、績效考核、教育培訓(xùn)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、媒介、活動等。而這些活動都離不開相關(guān)人員的支持。人力資源管理部門根據(jù)各種活動的性質(zhì)，把企業(yè)文化推廣任務(wù)分配到各相關(guān)崗位的職責(zé)中去，由專門人員來負(fù)責(zé)推進(jìn)。其次，人力資源部門以企業(yè)文化價值觀為導(dǎo)向，在招聘活動中，有目的進(jìn)行宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價值觀、基本精神和行動準(zhǔn)則。讓應(yīng)聘者對企業(yè)文化有所了解后，結(jié)合自己的實際情況，明確自己的價值觀是否與該企業(yè)的企業(yè)文化價值觀相符，進(jìn)而做出抉擇。另一方面，企業(yè)可以通過對應(yīng)聘者的價值取向的分析，來判定其性格、素質(zhì)、處事風(fēng)格等是否與企業(yè)的價值觀一致，通過面試選擇對本企業(yè)文化認(rèn)同度較高的人員作為進(jìn)入企業(yè)的備選。再運用企業(yè)文化的特質(zhì)對企業(yè)進(jìn)行分析，找出每一類崗位中體現(xiàn)出的企業(yè)文化特質(zhì)，再把適應(yīng)此崗位文化特質(zhì)的應(yīng)聘者選拔出來。盡可能地為企業(yè)甄選出適合本企業(yè)文化的人員，在招聘源頭上把好關(guān)，為企業(yè)文化的執(zhí)行提供廣泛的員工基礎(chǔ)和支持。
二、培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)文化貫徹執(zhí)行的有效手段
作為企業(yè)成員共有的一種價值觀念和道德準(zhǔn)則，企業(yè)文化必須得到全體員工的認(rèn)可，但執(zhí)行企業(yè)文化卻不是一朝一夕的事情，只有長期、不斷地堅持向員工進(jìn)行宣傳教育，才能讓企業(yè)文化真正扎根于員工心中，而培訓(xùn)和開發(fā)就是其中非常有效的一種手段。建立一套與企業(yè)文化相適應(yīng)的培訓(xùn)體系，通過教育培訓(xùn)使員工達(dá)成共識，形成共同的價值觀和精神理念，從而強(qiáng)化和引導(dǎo)員工的行為，使其與企業(yè)文化相悖的行為逐漸減少至消失。通過入職培訓(xùn)，可以讓新員工對企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、具體崗位工作的內(nèi)容和要求等加深理解，幫助員工在短時間內(nèi)培養(yǎng)起對企業(yè)的歸屬感。在培訓(xùn)中，向員工展示企業(yè)文化的核心部分，通過一些具體的正面和反面的實例的講解，比較形象地讓新員工了解企業(yè)文化是什么樣的。形式上，可以采用互動式，或者是情景模擬式，讓員工身臨其境感受企業(yè)文化的魅力，增強(qiáng)員工對企業(yè)價值觀的理解和認(rèn)可。通過對在職員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，加深鞏固老員工對企業(yè)文化的由來、發(fā)展及其深刻的意義的理解，使員工在成長過程中不斷提高對企業(yè)文化的認(rèn)同度，最終成為企業(yè)文化忠實的執(zhí)行者。通過對培訓(xùn)活動進(jìn)行評估和反饋，來監(jiān)控每次文化培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的。培訓(xùn)活動的評估和反饋有助于企業(yè)更全面地掌握員工的精神狀態(tài)，以及對企業(yè)文化的接受程度。
三、績效管理系統(tǒng)能為企業(yè)文化執(zhí)行起到事半功倍的作用
績效管理和企業(yè)文化執(zhí)行都是為了達(dá)到管理目標(biāo)而使用的方法。企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行必須要有與共同目標(biāo)、群體意識相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。首先，通過良好的績效管理制度，了解員工今后的工作規(guī)劃，使員工在績效管理的基礎(chǔ)上不斷地成長，完善自己，使員工對企業(yè)有更強(qiáng)烈的歸屬感。員工對企業(yè)有了歸屬感，在一定程度上就代表了員工對企業(yè)文化的認(rèn)可，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)再通過一系列的活動來對員工進(jìn)行企業(yè)價值觀等的強(qiáng)化，企業(yè)文化的落實效果是顯而易見的。其次，企業(yè)文化落實的目的是為了保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)，而員工的績效指標(biāo)就是企業(yè)的整體目標(biāo)的分解。在員工的績效指標(biāo)中融入企業(yè)文化的價值觀，在對績效指標(biāo)的考核中對符合企業(yè)價值觀的工作和行為給予好評，對與企業(yè)價值觀相悖的行為給予低評，通過考核成績向員工展示企業(yè)文化倡導(dǎo)什么，禁止什么。從而使員工在今后的工作中能夠越來越遵循企業(yè)價值觀。
四、薪酬制度的實施過程就是企業(yè)文化的執(zhí)行過程
企業(yè)文化的核心價值觀表達(dá)了企業(yè)作為盈利組織存在的意義，決定了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，它明確了企業(yè)堅持什么，反對什么，是企業(yè)內(nèi)部判斷是非的準(zhǔn)則。同樣，薪酬體系也會通過其內(nèi)部的各個方面來傳遞企業(yè)的`價值觀。如公司執(zhí)行的是業(yè)績導(dǎo)向的文化，則薪酬總額中浮動薪酬設(shè)置比例要大一些，如公司鼓勵創(chuàng)新性思考，則在考核要素中應(yīng)加大工作創(chuàng)新方面的考核權(quán)重。如果公司是強(qiáng)調(diào)合作精神的文化，那么獎勵的重點就是以團(tuán)隊為主，如果企業(yè)是強(qiáng)調(diào)個人英雄主義的文化，那獎勵的重點就是以個人為主。企業(yè)文化的不同，決定了企業(yè)薪酬體系的不同。隨著企業(yè)文化的發(fā)展和變化，企業(yè)的薪酬制度也會發(fā)生改變。 有效的薪酬管理也有助于促進(jìn)企業(yè)文化的執(zhí)行。薪酬為企業(yè)文化執(zhí)行提供了物質(zhì)保障，如果員工的基本生活得不到保障，那么就談不上企業(yè)文化執(zhí)行。企業(yè)的薪酬政策能夠引導(dǎo)員工的行為，如果薪酬制度所傳達(dá)的價值觀與企業(yè)文化相一致，那么就會極大地促進(jìn)企業(yè)文化的落實和執(zhí)行。薪酬制度與企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行息息相關(guān)，可以說，薪酬制度的實施過程也是企業(yè)文化貫徹落實的過程。
五、員工關(guān)系管理加快了企業(yè)文化執(zhí)行進(jìn)程
員工關(guān)系管理是人力資源部門的主要職能之一，完善的員工關(guān)系管理可以使員工在心理上獲得一種滿足感，有利于提高其工作意愿和主動性，也在保障企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的有效執(zhí)行方面發(fā)揮著不可或缺的作用。良好的員工關(guān)系在一定程度上能夠修正員工的行為態(tài)度、提高其工作效率和執(zhí)行能力，在企業(yè)內(nèi)部營造一個和諧、團(tuán)結(jié)、相互信賴的文化氛圍，在無形中，減少了企業(yè)文化執(zhí)行的阻力，提高了企業(yè)文化執(zhí)行進(jìn)程的速度。員工關(guān)系管理從狹義上講就是企業(yè)與員工之間的溝通管理。完善的溝通管理機(jī)制，能夠把企業(yè)文化的執(zhí)行情況快速反映到管理層。企業(yè)采取各種各樣的方式來貫徹企業(yè)文化價值觀，但是貫徹執(zhí)行的效果如何，員工的認(rèn)可程度是怎樣的，這些都是需要溝通管理機(jī)制來幫忙的。執(zhí)行管理層通過企業(yè)內(nèi)部成員之間的信息交流，把企業(yè)理念和價值觀等通過各種渠道傳遞給員工，員工接收到這種理念和價值觀，在與自己既有的價值觀進(jìn)行分析融合后，在日常工作和員工交往中會表現(xiàn)出對企業(yè)價值觀的一定認(rèn)可。這種認(rèn)可程度又會通過企業(yè)的溝通管理機(jī)制由下而上反饋給執(zhí)行管理層，執(zhí)行管理層會根據(jù)反饋的信息，來調(diào)整和修正企業(yè)文化執(zhí)行的政策和方式，然后再傳達(dá)給員工，這樣循環(huán)往復(fù)，最終達(dá)到員工對企業(yè)文化的完全認(rèn)可。企業(yè)與員工之間順暢、快速的雙向交流大大提高了企業(yè)文化執(zhí)行的有效性。
結(jié)語
當(dāng)抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容，能夠有機(jī)地融入人力資源管理活動和實踐，員工就會日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的影響并對其做出反應(yīng)。這樣，不認(rèn)同企業(yè)文化的員工，就會不斷地修正自己原有的價值觀與思維方式，使自己屬于該企業(yè)文化的一員；認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會更加強(qiáng)化自己的認(rèn)同感并不斷延伸下去，使其更加鞏固。因此，我們必須重視人力資源管理與企業(yè)文化執(zhí)行的關(guān)系，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，通過建立起完善的人力資源管理體系，在招聘、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理以及員工關(guān)系管理的各個環(huán)節(jié)融入企業(yè)文化價值觀，在對員工進(jìn)行日常管理的過程中，強(qiáng)化企業(yè)的價值理念，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)知，進(jìn)而落實企業(yè)文化。
人力資源管理企業(yè)文化13
企業(yè)文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。有關(guān)企業(yè)的人力資源管理與文化，歡迎大家一起來借鑒一下！
1、人才招聘(選擇)
什么樣的人才是合適的，這是人力資源部經(jīng)理最為頭疼的一事，因為這不僅僅是人才綜合素質(zhì)的選擇，更是人才是否合適公司企業(yè)文化的挑選，不同價值的人才招聘重點是不一樣的。例如對于人才的性格要求上，公司是重視人才的學(xué)習(xí)成績還是綜合表現(xiàn)？不同的文化差異表現(xiàn)出不同的結(jié)果，有的公司認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，所以成績是第一位的；而另一個公司可能不是這么認(rèn)為，他們會把人才的綜合技能放在第一位，如有沒有參加學(xué)生會，有沒有其它表演才能，而學(xué)習(xí)只是其中一項參考指標(biāo)而已。有的公司要求人才必需是全面發(fā)展的，所以他們不僅僅要精于專業(yè)知識，也應(yīng)該了解其它知識內(nèi)容上；相反，有的公司則看重人才的專業(yè)技能，不要求他們在不同的領(lǐng)域都表現(xiàn)優(yōu)秀，因為公司的文化假設(shè)是：人的能力是有限的，只能將精力和時間放在某一方面才能做到最好。在人才的經(jīng)驗要求上，有的公司非常重視人才的工作經(jīng)驗，因為他們認(rèn)為有經(jīng)驗的人才可以很快為公司帶來利潤；有的則喜歡招聘剛畢業(yè)的學(xué)生，他們認(rèn)為經(jīng)驗是可以積累的，對公司的忠誠度才是能夠長遠(yuǎn)為公司帶來利潤的因素，因此他們不喜歡到社會上公開招聘，而是到學(xué)校里去選擇符合他們價值觀的人才。
2、企業(yè)文化的同化（社會化）
社會化是指新員工進(jìn)行企業(yè)后熟悉企業(yè)文化，接受企業(yè)價值觀和行為準(zhǔn)則的過程。這個過程體現(xiàn)出來的文化差異更加直接，如有的公司對新員工的價值觀的灌輸是通過一種漸進(jìn)性的滲透，讓新成員在工作討論會中，在新老員工的見面會中來達(dá)成目的；有的公司則通過一些典型的公司儀式，一些規(guī)章制度來告訴新員工公司的價值觀是什么，像一些保險公司通常就會利用儀式和會議來加強(qiáng)價值觀的宣傳。在企業(yè)文化傳播方式上，有的公司重視表層的文化傳播，在形式上做得很好，他們相信一流的企業(yè)形象是文化的直接體現(xiàn)；有的公司則希望把價值觀通過溝通來傳達(dá)，他們花更多的時間在內(nèi)部的交流和團(tuán)隊的建設(shè)上。在社會化過程中，信息的交流方式，集體主義或個人主義的倡導(dǎo)都因文化的不同而不同。
3、培訓(xùn)
人力資源管理職能中培訓(xùn)是一項重要任務(wù)，如何培訓(xùn)、怎么培訓(xùn)和培訓(xùn)的`目的都因文化的不同而不同。
為什么培訓(xùn)？
不同公司的側(cè)重點不一樣，例如有的公司想將員工培養(yǎng)成某一職能上的專家，他們會不斷給他專業(yè)的機(jī)會，而且一般不鼓勵崗位輪換；如果是想培養(yǎng)一專多能的人才，那么剛進(jìn)來的員工會被安排先在不同的崗位上工作一段時間，然后再確定他的職務(wù)，這樣培養(yǎng)出來的人才對許多不同的崗位都能夠勝任。
由誰來決定培訓(xùn)的內(nèi)容？在“員工應(yīng)該對自己的發(fā)展負(fù)責(zé)”的文化假設(shè)下，培訓(xùn)內(nèi)容是由員工自己來決定的，因為他才知道自己的發(fā)展應(yīng)該怎么樣；相反的，文化假設(shè)是“公司應(yīng)該對員工的發(fā)展負(fù)責(zé)”，那培訓(xùn)的內(nèi)容則是由公司的人力資源來確定，員工的意見只是作為參考。
如何學(xué)習(xí)和向誰學(xué)習(xí)？公司的文化差異鼓勵了不同的學(xué)習(xí)方式，如果提高學(xué)習(xí)的能力被看作是團(tuán)隊建設(shè)的一項重要因素的話，那公司會鼓勵在內(nèi)部設(shè)立一種學(xué)習(xí)的氛圍，知識的共享被認(rèn)為是團(tuán)隊的結(jié)晶；在提倡個人主義的文化中，學(xué)習(xí)則是高層人員享受的一種特權(quán)，公司將大部分的培訓(xùn)費用都用在了高層管理人員身上。
4、表現(xiàn)評估
應(yīng)該說目標(biāo)管理和績效考核在人力資源管理體系中不算是什么新奇的事物，但許多的人力資源經(jīng)理卻為此而傷透腦筋，不同的文化假設(shè)下的目標(biāo)及考核重點并不是一件很容易確定的事。對于希望建立一種“靈活”機(jī)制的老板來說，目標(biāo)管理并不需要太明確，只要將總體目標(biāo)設(shè)定好，通過不斷調(diào)整和交流來確保目標(biāo)的達(dá)成，目標(biāo)管理中的細(xì)分事項更加可以反映一家公司文化價值觀的內(nèi)涵。對于業(yè)績的評估，在倡導(dǎo)以忠誠為主的文化價值觀的公司里，業(yè)績所占的比例通常不是最大的，而是可以表現(xiàn)出員工對公司忠誠度的軟性指標(biāo)才是主要的評價指標(biāo)。因為在此的假設(shè)是，忠誠才是公司創(chuàng)造利潤的最重要因素，所以老員工的工齡是其獲得績效的主要權(quán)重，而新員工對此也認(rèn)為是很正常，因為在公司的價值觀體系中，忠誠才是第一位的。相反，在以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的公司管理體系中，業(yè)績才是員工績效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這里強(qiáng)調(diào)市場的作用，沒有業(yè)績就沒有公平，而忠誠則是在業(yè)績支持下的一種表現(xiàn)而已。
5、補(bǔ)償和獎勵
補(bǔ)償和獎勵是價值觀最為直接的體現(xiàn)，它的導(dǎo)向作用足以告訴員工什么是對的和被鼓勵的，什么是錯的和不允許的。薪水和獎金應(yīng)該如何分配，這后面的潛在假設(shè)體現(xiàn)了價值的作用。在美國公司，例如蘋果公司，員工的薪水是沒有上限的，優(yōu)秀的表現(xiàn)獲得相當(dāng)于基本工資的兩倍月薪，這說明個人英雄主義和成就導(dǎo)向的文化假設(shè)。但在亞洲公司，獎金往往占的比例不會太大，基本工資才是員工的收入主要來源，按照表現(xiàn)來給付獎金被認(rèn)為是強(qiáng)調(diào)個人表現(xiàn)，團(tuán)隊精神的激勵所體現(xiàn)的精神是相對的平均主義，而按績效給獎金被認(rèn)為是降低內(nèi)部合作的做法。在薪酬和福利的分配比例上，反映了公司在冒險和控制力上的差異，對物質(zhì)和非物質(zhì)的獎勵是一個公司告訴員工什么樣的核心價值觀和行為在公司提倡的。如在大多數(shù)的中國國有企業(yè)中，獎金的數(shù)量并不是完全由企業(yè)決定的，他們有工資總額的限制，所以福利是他們與其它公司（如外資公司和私營企業(yè)）最大的區(qū)別，他們不喜歡占用休息時間做一些與工作相關(guān)的事情，工作與私人的時間界限區(qū)分得很清楚；與此不同的是民營企業(yè)，他們喜歡在下班后或者周末開會，出差時間往往不是周一到周五，因為在文化的假設(shè)下，員工認(rèn)為在非正常上班時間開會和出差是提高工作效率和節(jié)省時間的最好做法，加班在這里并沒有什么特別涵義，將自己的工作做好才是唯一的目的。
6、職業(yè)發(fā)展
升遷和提拔機(jī)制對于文化背景不同的公司有不同的途經(jīng)，什么樣的人才是公司所需要的而又很快可以得到提升，這取決于公司的人才價值觀。具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力還是溝通能力？性格開朗的人比較受歡迎還是沉穩(wěn)的人適合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)？有的公司的用人標(biāo)準(zhǔn)傾向于一種和諧的人際關(guān)系，有的則是注重技術(shù)能力、研究能力或者是公關(guān)能力，這些使得提升員工的管理職位變得如此復(fù)雜。公司對于人員的流動是怎么看的？在某些行業(yè)里，人員的流動是很頻繁的，行業(yè)的性質(zhì)決定了員工的流動比例，因為這是職業(yè)的需要。但在另外的行業(yè)時里，人員的流動被視為是對公司的不忠，因為他們的離開有可能使公司損失嚴(yán)重，因此行業(yè)文化決定了人員的流動是否頻繁。所以這些不同的職業(yè)發(fā)展模式?jīng)Q定公司的管理人員主要是從內(nèi)部培養(yǎng)還是從外部招聘，公司人員的升遷提拔機(jī)制應(yīng)該樣。
一、人力資源管理與企業(yè)文化的相關(guān)性與互補(bǔ)關(guān)系
�。ㄒ唬┤肆Y源管理與企業(yè)文化的相關(guān)性
人力資源管理和企業(yè)文化之間有著密切的相關(guān)性。首先，二者的理念密切有關(guān)，關(guān)注的重點都是人和工作之間的關(guān)系，都在致力于為員工創(chuàng)造積極的環(huán)境，共同目標(biāo)是凝聚企業(yè)員工的信念，塑造員工共同的企業(yè)價值觀，從而實現(xiàn)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的有機(jī)整合。其次，二者的功能有著共同的聯(lián)系。企業(yè)文化作為一種激勵員工的手段，它所承載的導(dǎo)向、整合作用，可以影響到人力資源管理的整個過程，同時人力資源管理又可以通過高績效的管理手段與員工激勵方式，不斷豐富企業(yè)的文化建設(shè)，共同提高企業(yè)的整體競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。最后，二者在企業(yè)發(fā)展中的地位相關(guān)。人力資源管理與企業(yè)文化在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中，共同承擔(dān)著服務(wù)員工、推動企業(yè)發(fā)展的作用，是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的內(nèi)容。
（二）人力資源管理與企業(yè)文化之間的互補(bǔ)關(guān)系
企業(yè)文化在人力資源管理中發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用，企業(yè)文化的柔性可以彌補(bǔ)人力資源管理制度的剛性，適時補(bǔ)充人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的不足之處。人力資源管理體系又是企業(yè)文化完善的手段與方式，在管理的過程中，通過不斷強(qiáng)化和傳播企業(yè)的價值觀念，可以幫助企業(yè)文化進(jìn)一步融入到人力資源管理的方方面面，使員工受到企業(yè)文化的熏陶，強(qiáng)化員工的集體思維意識，共同提高企業(yè)的整體競爭力。
二、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化對人力資源管理的導(dǎo)向作用
企業(yè)文化在人力資源管理中有著重要的導(dǎo)向作用，一方面企業(yè)文化作為人本管理理論中的重要內(nèi)容，在人力資源管理中發(fā)揮著理論指引的作用，另一方面企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力一部分，可以對企業(yè)員工的思想產(chǎn)生潛移默化的作用，促使員工形成共同的奮斗價值理念，有利于實現(xiàn)員工個人利益與企業(yè)整體利益的有效統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略中的不可分割的部分，體現(xiàn)著企業(yè)的目標(biāo)和價值觀，可以為企業(yè)在選拔人才、培養(yǎng)人才方面，提出具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在實際的工作實踐中，企業(yè)可以充分發(fā)揮文化的導(dǎo)向作用，把企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和人力資源管理有效結(jié)合在一起，將企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)與企業(yè)文化形成合力，充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理活動中的積極作用。人力資源管理中重視企業(yè)文化的作用，既可以充分發(fā)揮企業(yè)文化對人力資源管理的引導(dǎo)作用，又可以幫助企業(yè)順利實現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)，提高企業(yè)的市場競爭力。
（二）企業(yè)文化對人力資源管理的融合作用
人力資源管理模式的建立與踐行，受到企業(yè)文化的深刻影響，體現(xiàn)著企業(yè)文化的諸多要求。企業(yè)文化大多體現(xiàn)著積極向上的精神與濃厚的人文關(guān)懷，可以很好整合人力資源管理制度的資源優(yōu)勢，調(diào)整人力資源管理制度的剛性，更好地凝聚企業(yè)員工的奮斗精神，共同為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展貢獻(xiàn)力量。當(dāng)企業(yè)面臨外部整合時候，人力資源管理能否有效整合，會直接影響到企業(yè)并購成功與否，企業(yè)文化這時候就可以充分發(fā)揮融合作用，尤其跨文化的人力資源管理策略，可以幫助企業(yè)在較短時間內(nèi)實現(xiàn)文化的識別與整合，從而形成新的企業(yè)文化，為人力資源管理制度的實施創(chuàng)造有利條件。同樣，在企業(yè)的內(nèi)部整合方面，可以有效幫助企業(yè)內(nèi)部化解文化糾紛與差異，尤其企業(yè)文化中強(qiáng)大的核心價值觀，具有很強(qiáng)的凝聚力，可以將企業(yè)內(nèi)部員工與不同部門之間的利益糾紛有效化解，更好整治企業(yè)內(nèi)部的部門本位主義泛濫，很大程度上減少內(nèi)部交易成本，促進(jìn)各個部門之間的溝通與聯(lián)系，為人力資源管理創(chuàng)造積極有效的溝通環(huán)境，提高人力資源管理的效率。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化對人力資源管理的增值作用
企業(yè)文化的產(chǎn)生背景與作用發(fā)揮，與企業(yè)成長發(fā)展的環(huán)境有著密切的關(guān)系，尤其在知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代中，人力資源管理逐漸向著人力資本管理的方向發(fā)展，這就對企業(yè)文化的建設(shè)提出了更高要求，迫切要求企業(yè)文化能夠充分發(fā)揮其作用，為人力資源管理提供持續(xù)不斷的增值動力。企業(yè)文化在人力資本構(gòu)成中有著重要的作用，文化資本理論為學(xué)習(xí)型組織觀念的提出，提供了良好的理論依據(jù)。在現(xiàn)代的人力資源體系中，人力資源部門逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要利潤部門，成為重要的企業(yè)財富，直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)文化作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，在企業(yè)的發(fā)展中的作用也越來越重要，人力資源管理部門通過有效的資本聯(lián)合，可以大大提高人力資源管理的增值空間，實現(xiàn)企業(yè)的快速有力發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化14
一、企業(yè)文化在人力資源管理中的應(yīng)用
1、選拔員工時要關(guān)注其對企業(yè)文化的認(rèn)知度。在當(dāng)今企業(yè)用人選擇之前，應(yīng)該將用人標(biāo)準(zhǔn)跟企業(yè)文化價值相結(jié)合，并在面試過程中，應(yīng)用這種標(biāo)準(zhǔn)，通過對面試者性格特點、價值觀等方面的考慮，來淘汰不符合企業(yè)文化要求的面試者。通過面試這一程序，人力管理人員可以選擇認(rèn)同企業(yè)文化的人才，從而有效地完成人員篩選。企業(yè)在人力資源管理的第一步，即招收人才，就成功地向他們灌輸了企業(yè)文化，從而為將來的工作、管理提供了文化、精神基礎(chǔ)。
2、管理時注入企業(yè)文化中的創(chuàng)新精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新，是來源于人才的創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該以文化作為指導(dǎo)，啟發(fā)員工的創(chuàng)新意識，對員工進(jìn)行引導(dǎo)的過程中，盡量引用人力資源管理辦法，引導(dǎo)員工創(chuàng)新，并在人力資源管理及企業(yè)文化的共同作用下，促進(jìn)企業(yè)中良好風(fēng)氣及創(chuàng)新文化氛圍的形成，從而對員工創(chuàng)新意識起到激勵作用。當(dāng)創(chuàng)新真正成為了企業(yè)文化的一部分后，員工的創(chuàng)新意識也更一步深化，達(dá)到了新高度，而人力資源管理的工作效果，也取得了令人滿意的成績。
3、管理員工時實現(xiàn)企業(yè)和個人共同目標(biāo)的結(jié)合。通過招聘，為企業(yè)選擇認(rèn)同企業(yè)文化的員工只是人力資源管理的第一個步驟。而為了構(gòu)建良好、成功的人力資源管理部門，還需要確保留得住員工，并充分用好員工，使得企業(yè)內(nèi)部能夠形成一種良好的員工關(guān)系，完善人力資源管理機(jī)制。同時，還需要做好員工內(nèi)部關(guān)系管理，通過積極管理，使得員工對企業(yè)文化認(rèn)可，并樹立長遠(yuǎn)的企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)必須盡可能地了解自身員工的實際需求以及他們的個體目標(biāo)、發(fā)展愿望，在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行結(jié)合，用企業(yè)文化作為員工工作的驅(qū)動力，從而引導(dǎo)員工做出相應(yīng)的行為。企業(yè)還要對員工進(jìn)行引導(dǎo)，讓他們結(jié)合自己的個人期望以及企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)定。這個過程，可以讓員工明白自己與企業(yè)的休戚關(guān)系，個人的成長和發(fā)展，都需要在企業(yè)平臺上得到實現(xiàn)，如果個人跟企業(yè)具有一致的奮斗目標(biāo)，那么員工就會加深對企業(yè)的認(rèn)識，并明確人生的意義及企業(yè)對社會的意義，從而激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感，更加努力的投入到工作中去。
4、管理時充分應(yīng)用企業(yè)文化中的約束和激勵機(jī)制。。首先，對長期和短期、精神和物質(zhì)這幾種激勵方式之間的'關(guān)系進(jìn)行科學(xué)、正確處理。一般來說，物質(zhì)激勵能夠為員工提供一定的生活保障，通過創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和生活條件，制定科學(xué)的薪酬制度等來展開。而精神激勵則主要是通過對人文理念的貫徹，來實施人文關(guān)懷，通過尊重和信任、關(guān)懷員工，來滿足員工精神方面的種種需求。在應(yīng)用中，企業(yè)應(yīng)該緊密結(jié)合精神激勵以及物質(zhì)激勵，此外，還要結(jié)合長期與短期激勵，注重兩者的平衡，以促進(jìn)企業(yè)員工創(chuàng)造性和積極性的提高。其次，建立并完善企業(yè)的考核競爭制度，確保公平、穩(wěn)定，以促進(jìn)內(nèi)部人力資源的合理流動。企業(yè)的人力資源管理人員在開展工作過程中，需要想方設(shè)法提高員工積極性，做到公平公正，并采取各種手段維持人力資源政策高度穩(wěn)定性，這樣有利于員工對自己未來方向的明確，提高對企業(yè)的認(rèn)可和歸屬感，從當(dāng)前很多企業(yè)發(fā)展來看，所有的優(yōu)秀企業(yè)都懂得去建設(shè)、樹立自己的文化，非常重視企業(yè)文化對整個企業(yè)發(fā)展的意義和作用。
二、人力資源管理中應(yīng)用
企業(yè)文化的價值企業(yè)文化具有六項功能，而這六項功能對于企業(yè)的人力資源管理工作而言，也起到一定的促進(jìn)意義。因而，在進(jìn)行企業(yè)管理時，借助企業(yè)文化載體及人力資源手段，有利于企業(yè)內(nèi)部管理工作更加出色的完成，使其真正發(fā)揮管理的價值�？傮w上來說，首先，企業(yè)文化對人力資源管理方向起主導(dǎo)作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人就是企業(yè)文化的首要締造者，因此一名出色的、合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，必須在工作中發(fā)現(xiàn)并建立自己企業(yè)所有員工都認(rèn)同的企業(yè)文化。一個企業(yè)沒有文化，在工作中就沒有心理指導(dǎo)，也不能成就企業(yè)的股東、員工以及員工家人、社會的發(fā)展與和諧，成功更加無從談起；一個企業(yè)沒有文化，他的員工就沒有了奮斗精神，沒有了做事的原則和為人的堅守。其次，企業(yè)文化對人力資源管理的素養(yǎng)與氣息起到?jīng)Q定作用。在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的情況下，人才成了競爭實質(zhì)，人力資源才是競爭的第一資源。所以，一個企業(yè)要想在競爭中處于不敗之地，并得到長足、健康的發(fā)展，就必須把人才隊伍的建設(shè)擺在企業(yè)工作中的重要位置，樹立人才第一的意識，并以意識引領(lǐng)發(fā)展，對人才隊伍進(jìn)行超前謀劃。
同時，一個企業(yè)想要把天下英雄囊于自身，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，主要取決于這個企業(yè)是否具備良好的人力資源管理素養(yǎng)與氣息。而良好的人力資源管理素養(yǎng)與氣息的培養(yǎng)，最根本的問題就是要在企業(yè)建立良好的企業(yè)文化。最后，企業(yè)文化為人力資源管理提供理論依據(jù)。人力資源管理的主體是人才。因此人力的選擇是一項重大的工作。而一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，必定會對人力資源管理者產(chǎn)生一定程度上的影響，使他們形成正確、卓越、科學(xué)、恰當(dāng)?shù)挠萌擞^、育人觀以及評價觀，這些觀念在他們進(jìn)行人才選擇時發(fā)揮指導(dǎo)作用，從而選出合適的人選，作為企業(yè)的新生力量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、結(jié)語
總之，企業(yè)優(yōu)秀的文化會以其特有的號召力和感染力，指導(dǎo)著人力資源管理工作的進(jìn)行，也吸引、保留了人才，為企業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。因此在人力資源管理工作中，必須科學(xué)地應(yīng)用企業(yè)文化，使之發(fā)揮最大的作用，最終促使企業(yè)健康、長久地發(fā)展。
人力資源管理企業(yè)文化15
一、企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績效的關(guān)聯(lián)性
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績效是相輔相成、相互促進(jìn)的。宏觀上看，企業(yè)文化與人力資源管理是剛?cè)岵?jì)的，人力資源管理的剛性特性嚴(yán)格貫徹了企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新，企業(yè)文化的柔性特征能有效提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。微觀上看，企業(yè)文化是通過幫助職工樹立正確的價值觀來激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工行為方式的，人力資源管理是通過具體的政策、制度、方法來規(guī)范職工行為方式的。因此，在企業(yè)的發(fā)展中，必須有效集合企業(yè)文化和人力資源管理。
二、梳理基于企業(yè)文化的人力資源管理中存在的主要問題
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，基于企業(yè)文化的人力資源管理的重要性越來越突出，目前我國基于企業(yè)文化的人力資源管理還相當(dāng)不成熟，管理的作用和效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有體現(xiàn)出來，人才流失現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。許多企業(yè)員工數(shù)量過多，大大超員，而與此同時卻又存在各種人才缺乏的現(xiàn)象，而如何有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源，加大對員工的管理力度，提高員工的各項知識和技能水平，增強(qiáng)員工的綜合能力，從而達(dá)到提升組織的整體競爭能力已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。對于企業(yè)文化角度而言，基于企業(yè)文化的人力資源管理并非憑空想象出來一個考核標(biāo)準(zhǔn)就可以的，剛開始實施的一些人力資源的考核辦法，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定上企業(yè)往往不夠重視員工的意見，戰(zhàn)略目標(biāo)都是領(lǐng)導(dǎo)一手定制，雖然表面上說要和員工交流，可沒有真正落到實處。在精神激勵方面，基于企業(yè)文化的人力資源管理的精神激勵體系還不健全，激勵停留在一些較低的層次，忽視了企業(yè)的'精神文化水平對人力資源管理思想認(rèn)識的提升，沒有從深層次地認(rèn)識到精神激勵對人力資源管理隊伍建設(shè)的重要意義。
三、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理有效融合的措施
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容，而且二者具有一定的關(guān)聯(lián)性。因此，將二者有效融合起來對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，那么，如何將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作有效融合起來呢，下面將從以下幾點進(jìn)行闡述：
1.提高對“以人為本”理念的重視程度
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論，其根本的研究對象就是人，因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，充分重視以人為本以及提高人的綜合素質(zhì)是不容忽視的。由此可見，企業(yè)應(yīng)該重視對每一個成員的教育工作。自從職工進(jìn)入企業(yè)之后，企業(yè)的工作人員就應(yīng)該根據(jù)員工的實際情況開展相關(guān)的教育工作，要及時組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)的相關(guān)制度以及相關(guān)的法律法規(guī)，以此來讓員工對企業(yè)的文化有一個全面系統(tǒng)的了解，使其認(rèn)識到一個企業(yè)蓬勃發(fā)展的基點。此外，管理人員還應(yīng)該使員工明確自己的位置，樹立法制意識、危機(jī)意識、自縛意識。企業(yè)要運用多形式、多渠道、多平臺，善于組織，發(fā)揮教育宣傳作用，真正做到事事寓教，既傳播了理念，提升了品味，又鼓舞了士氣，使人力資源管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰。
2.對管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善
目前，企業(yè)的人力資源管理制度已經(jīng)隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化得到了一定的改革，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法充分滿足企業(yè)的發(fā)展需求。開展好基于企業(yè)文化的人力資源管理工作，將有利于將企業(yè)員工的思想道德素養(yǎng)逐步在生產(chǎn)的過程中內(nèi)化為員工自我管理的意識。新制定的基于企業(yè)文化的人力資源管理體系不僅是為給企業(yè)的內(nèi)部獎懲提供依據(jù)，還要以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工能力為最終目的。因此，企業(yè)在對員工進(jìn)行思想政治教育的時候，應(yīng)該摒棄落后、呆板的教育方式，盡可能采用符合時代發(fā)展的教育手段，比如說網(wǎng)絡(luò)、媒體、懸掛標(biāo)語等。這樣不僅使員工容易接受，達(dá)到不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作的目的，而且還有知識的啟迪。從而增進(jìn)思想政治工作的吸引力和凝聚力，形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的思想政治壞境。
3.要樹立企業(yè)的先進(jìn)典型
在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中，先進(jìn)典型是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)追求的最有力的踐行者和代表者，是時代精神和企業(yè)精神有機(jī)結(jié)合，是職業(yè)道德的旗幟，是不同崗位先鋒模范的標(biāo)桿，先進(jìn)典型所起到的作用是非常重要的，其不僅能夠?qū)T工的行為進(jìn)行規(guī)范，而且還能夠督促員工不斷進(jìn)行自我完善。在對先進(jìn)典型進(jìn)行選擇的時候，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和政工部門要用敏銳的目光多層次、多角度的去發(fā)現(xiàn)和選擇一些模范人物和典型人物，將那些最能體現(xiàn)時代精神、最富企業(yè)特色、最具群眾基礎(chǔ)的典型作為重點樹立對象，確立不同層面、不同類型、不同崗位、不同梯次的先進(jìn)典型。這也就是樹立榜樣的方法，用實事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動的感召力。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行，成為企業(yè)文化中的典型人物，“一花引來百花開”，那么就會更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。
四、結(jié)束語
提高對“以人為本”理念的重視程度，對管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善，樹立企業(yè)的先進(jìn)典型制，是促進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的需要，也是激勵廣大員工安心工作、積極向上的需要，它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。要通過宏觀的規(guī)劃、實施層級建設(shè)、做好相關(guān)經(jīng)費的保障、將激勵和懲罰措施相結(jié)合，建立一個能適應(yīng)基于企業(yè)文化的人力資源管理個人全面發(fā)展的激勵機(jī)制。要樹立激勵機(jī)制既是權(quán)力，也是義務(wù)的理念，既要注重精神激勵與物質(zhì)激勵的結(jié)合，也要注意長期激勵和短期激勵的結(jié)合，以推動企業(yè)激勵機(jī)制工作的開展。以實現(xiàn)公司管理的規(guī)范化以及公司的良好運營，不斷完善基于企業(yè)文化的基于企業(yè)文化的人力資源管理創(chuàng)新機(jī)制的運行。
作者：劉藝瑾 單位：貴州建工樓宇環(huán)境工程有限公司
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