服裝銷售的崗位職責(zé)15篇【熱門】
在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編整理的服裝銷售的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝銷售的崗位職責(zé)1
想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請(qǐng)大家指正,多多交流。
先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是
以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競(jìng)爭(zhēng)過程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制
競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),不過要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)
整為男T恤40%,女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果一旦我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。
因?yàn)檎麄(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的'時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說,這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
服裝銷售的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)з?gòu)人員的招募、培訓(xùn)、日常管理;
2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)及促銷業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估,定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);
3、對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排;
4、實(shí)施促銷方案,并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng),達(dá)成銷售指標(biāo);
5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)以上。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉賣場(chǎng)操作流程、導(dǎo)購(gòu)及促銷員員工作內(nèi)容和心理變化,能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和管理能力,善于賣場(chǎng)管理人員溝通;
4、具備終端培訓(xùn)能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗(yàn)
5、思維敏捷,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力;
6、熟練操作辦公軟件;
服裝銷售的.崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè),能帶教團(tuán)隊(duì)成員
2、打造積極向上、團(tuán)結(jié)健康的團(tuán)隊(duì)精神
3、負(fù)責(zé)銷售中心分解至所轄區(qū)域的業(yè)績(jī)指標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
4、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況與團(tuán)隊(duì)情況,制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略
5、熟練掌握公司業(yè)務(wù),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升,提供專業(yè)建議
6、維護(hù)老客戶,提升復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化率
職位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,女160cm以上,男175cm以上
2、形象氣質(zhì)好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),有大局觀,能關(guān)注細(xì)節(jié),有親和力
3、對(duì)服裝有濃厚的'興趣愛好,有連鎖零售、高端消費(fèi)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、懂得審美和服裝搭配,服裝設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先
5、具有新人帶教能力,有5人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
薪資福利及工作時(shí)間
1、展廳:9:00-6:00外出:9:00-19:00(特殊情況除外),做五休二
2、薪資:底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金8000-16000元/月(一線城市12000-24000)
3、福利:入職五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+高溫補(bǔ)貼+節(jié)假日福利+團(tuán)建經(jīng)費(fèi)+帶薪年假等
4、晉升空間:著裝顧問主管(初級(jí)、高級(jí)、資深)->城市經(jīng)理->區(qū)域銷售總監(jiān)
服裝銷售的崗位職責(zé)4
1、制定部門、各店面銷售計(jì)劃、銷售政策、設(shè)計(jì)銷售模式、預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
2、開拓銷售渠道、開發(fā)客戶,制定客戶管理方案,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、銷售部人員架構(gòu)規(guī)劃及人員日常審核管理。
4、店內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)與外單位的對(duì)接工作。
服裝銷售的'崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略,制定及實(shí)施相應(yīng)的`銷售計(jì)劃。主要負(fù)責(zé)服裝渠道拓展
2、及時(shí)洞察發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、挖掘客戶、推廣需求和增值潛力;積極建設(shè)各行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系,開拓并尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)。能獨(dú)立開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
3、尋找國(guó)內(nèi)客戶及訂單,努力拿到訂單并跟蹤配合客戶和工廠訂單情況。
4、建立、整理客戶資料,接待客戶,拜訪客戶。
5、熟悉產(chǎn)品知識(shí),掌握銷售技巧,了解客戶需求,為客戶提供定制方案,最終達(dá)成銷售。
6、搜集、整理和分析競(jìng)品信息,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),定期統(tǒng)計(jì)、分析各類營(yíng)銷數(shù)據(jù),提供市場(chǎng)分析報(bào)告,為上級(jí)提供決策依據(jù)。
7、建立完善的銷售管理和客戶管理體系,長(zhǎng)期維護(hù)客戶關(guān)系。
服裝銷售的崗位職責(zé)6
銷售
1)賣場(chǎng)陳列、展示
◆每日做好賣場(chǎng)陳列,商品擺放整齊,經(jīng)常調(diào)整商品擺放位;
◆根據(jù)公司提供的展示手冊(cè),及商品庫(kù)存數(shù)量,及時(shí)更換服裝展示;給顧客留下新鮮的印象;
2)貨品
◆根據(jù)銷售情況,及時(shí)補(bǔ)充貨品,做好銷售前的準(zhǔn)備工作;
◆當(dāng)班時(shí)要看護(hù)好賣場(chǎng)貨品,以防丟失;公司為提高銷售,發(fā)給賣場(chǎng)的促銷贈(zèng)品,應(yīng)妥善保管,每日要核對(duì)其數(shù)量,不得私拿他用。
◆每日交接班時(shí),要仔細(xì)認(rèn)真清點(diǎn)貨品,每月要認(rèn)真做好貨品盤點(diǎn)工作,并與庫(kù)存進(jìn)行賬目核對(duì)。
◆公司針對(duì)各賣場(chǎng)銷售情況,而做的貨品調(diào)整轉(zhuǎn)移計(jì)劃,要給予支持,認(rèn)真對(duì)待。
◆換季時(shí),要根據(jù)賣場(chǎng)貨品的情況,及時(shí)做調(diào)整。
◆貨品入庫(kù)時(shí),認(rèn)真核對(duì)入庫(kù)單,清點(diǎn)數(shù)量、款號(hào)、顏色,并對(duì)入庫(kù)信息予以確認(rèn)。
◆貨品退庫(kù)時(shí),認(rèn)真開據(jù)退庫(kù)單,清點(diǎn)數(shù)量、款號(hào)、顏色,并錄入退貨信息。
3)財(cái)物
◆清潔、愛護(hù)、保管擺放在賣場(chǎng)一切設(shè)施及物品。(展柜、展架、貨品、通信設(shè)備、電腦、陳列品、包裝袋(盒)等)
4)溝通
◆內(nèi)部和領(lǐng)導(dǎo)同事們的溝通協(xié)作;
◆外部和所在商場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通。
職責(zé)
1)負(fù)責(zé)所在賣場(chǎng)貨品推廣、銷售工作,完成銷售任務(wù)。
2)了解貨品的性能、特點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)。
3)為營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,提高銷售量,協(xié)助營(yíng)業(yè)主管做好促銷工作。
4)宣傳公司的貨品與企業(yè)形象。
5)做好貨品與營(yíng)銷道具的陳列及維護(hù)工作,保持的'整潔。
7)收集顧客的意見、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客抱怨,并向營(yíng)業(yè)主管匯報(bào)。
8)協(xié)調(diào)溝通與所在商場(chǎng)的基層關(guān)系。
服裝銷售的崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)銷售業(yè)務(wù),全面完成公司外貿(mào)銷售指標(biāo);
2、參與制訂公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,分解下達(dá)公司分配到貿(mào)易部的年度工作目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理;
4、具有較好的`條理性,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉國(guó)際市場(chǎng)行情,收集、分析行業(yè)重要信息,積極開拓國(guó)外市場(chǎng)。
任職要求:
服裝銷售的崗位職責(zé)8
1、 根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng),并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。
服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對(duì)!
一、退貨時(shí),顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長(zhǎng)短?
錯(cuò):您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎?
錯(cuò):不好意思,如果不是質(zhì)量的問題,我們公司是不給退的! 錯(cuò):不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯(cuò):不會(huì)短!不會(huì)長(zhǎng)!顏色很好看啊!這面料非常好,是進(jìn)口面料的,不會(huì)有問題!
錯(cuò):之前您怎么不說呢?
錯(cuò):要不幫您改一下!
對(duì):如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長(zhǎng)短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢?cè)颍?/p>
是這樣的:其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----(賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入)
對(duì):如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長(zhǎng)短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)
對(duì):真的是很抱歉!因?yàn)槟鷦倓傉f的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
錯(cuò):這是正常的
錯(cuò):這種小問題難免的
錯(cuò):哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯(cuò):現(xiàn)在的服裝都這樣,這算是普遍現(xiàn)象,處理一下就好了! 對(duì):謝謝您告訴我這個(gè)狀況,我會(huì)馬上跟公司反映,立即做出調(diào)整,真是謝謝您,來,我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿,這邊請(qǐng)------ 對(duì):哎呀!沒關(guān)系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請(qǐng)---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯(cuò):不會(huì)的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!
錯(cuò):怎么會(huì)呢!不會(huì)的!
錯(cuò):這種面料不會(huì)有這種問題的!
錯(cuò):您說的應(yīng)該不是這種面料
錯(cuò):里面穿的時(shí)候多加一件就可以了
對(duì):不好意思,請(qǐng)問一下,是怎么回事呢?(探詢?cè),是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等)
是這樣的,-----(根據(jù)問題解釋原因)
對(duì):面料不太好?這問題我想了解一下,因?yàn)槲覀冞^去確實(shí)沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?
對(duì):如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問題
是的!其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯(cuò):有點(diǎn)掉色是正常的'!
錯(cuò):一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)!
錯(cuò):您是怎么洗的?
錯(cuò):這種狀況我到是沒有遇到過!
錯(cuò):怎么老是出這種問題1
錯(cuò):唉!真是麻煩!
對(duì):(正常褪色)其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術(shù)),因此有些掉色是正常的,這樣會(huì)讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質(zhì)量問題,我們一定會(huì)服務(wù)您到位的!
對(duì):(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會(huì)立即向公司報(bào)告,來,您這邊請(qǐng)稍坐一下,我馬上幫您處理!
對(duì):(不換貨,探詢?cè)颍┌パ,真是糟糕!您這邊請(qǐng)稍坐,先喝杯水休息一下,我們?cè)賮砹私庖幌聽顩r!您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢?
五、這款衣服會(huì)縮水嗎?(會(huì)掉色嗎?)
錯(cuò):不會(huì)的!我們這布料不縮水!
錯(cuò):你洗的時(shí)候注意一下,不要機(jī)洗就不會(huì)了!
錯(cuò):會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn),純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮
錯(cuò):應(yīng)該不會(huì)
錯(cuò):放心吧,會(huì)縮水一定會(huì)跟您講
錯(cuò):不會(huì)
對(duì):這一點(diǎn)您可以放心,因?yàn)檫@是-----面料,所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,您可以放心的穿。
對(duì):是的!這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下,因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對(duì):這一點(diǎn)您放心,只要不機(jī)洗,這種面料是不會(huì)縮水的!
六、你們的衣服怎么這么花呀。銈兊囊路趺创┢饋磉@么緊啊?)
錯(cuò):不會(huì)的!怎么會(huì)花呢?
錯(cuò):這是今年最流行的花色!
錯(cuò):您可以看看其他款
錯(cuò):您穿起來很好看呀!可能您自己不習(xí)慣吧
錯(cuò):這種花色應(yīng)該還好
錯(cuò):我們的風(fēng)格就是這樣的
對(duì):是的!這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn),不過您穿起來特別好看,因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì):是的!很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺得這款式有點(diǎn)花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對(duì):這是今年最流行的花色,時(shí)尚感比較強(qiáng),可能您之前穿衣服比較保守,其實(shí)您可以嘗試一下,換一換風(fēng)格也不錯(cuò)!
七、你們的款式好少!
錯(cuò):怎么會(huì)少呢?不少了
錯(cuò):您想要什么款
錯(cuò):我們這兒已經(jīng)算多的了
錯(cuò):您先看看有沒有合適的
錯(cuò):已經(jīng)賣的差不多了
錯(cuò):新貨過兩天就到了
對(duì):是的!我們這兒的產(chǎn)品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?
對(duì):我們這兒的款式確實(shí)不多,因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請(qǐng),我?guī)湍榻B,您想先看上衣,還是-----
對(duì):呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件
都有自己的特色!
八、太貴了!
錯(cuò):這樣子還嫌貴
錯(cuò):我們這里是不講價(jià)的
錯(cuò):多少錢才肯要
錯(cuò):不算貴,已經(jīng)打折了,比原價(jià)優(yōu)惠多了
錯(cuò):我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng),多買多送,也不會(huì)太貴
錯(cuò):這是進(jìn)口面料
對(duì):如果單看標(biāo)價(jià)的話,確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺,只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好,您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費(fèi)呀,是嗎?
對(duì):如果單看標(biāo)價(jià)的話,確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺,只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會(huì)經(jīng)常穿,如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費(fèi)錢。
九、穿著不合適
錯(cuò):其實(shí)您的身材穿起來特別好看!
錯(cuò):什么地方不合適?
錯(cuò):不會(huì)啊,挺好的!
錯(cuò):可能您看不習(xí)慣,其實(shí)挺好的!
錯(cuò):那您要不要試下另一套?
錯(cuò):怎么會(huì)不合適,我覺得非常合適!
對(duì):請(qǐng)問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對(duì):探詢問題點(diǎn)
是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下
對(duì):如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)
對(duì):如果無法處理
原來如此!其實(shí)還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請(qǐng)稍等一下,我?guī)湍眠^來。
十、人家一線的牌子都打折,你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>
錯(cuò):沉默不語
服裝銷售的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)量體方法,以及公司委派的`量體任務(wù),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶的上門量體服務(wù)
2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點(diǎn),熱情、積極與客戶交流,根據(jù)客戶需求,結(jié)合審美判斷為客戶提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議
3、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)、維護(hù)客戶,完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),提升客戶滿意度
4、負(fù)責(zé)對(duì)所需量體工具及面料卡的保管及使用
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生要求服裝設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和抗壓能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真
3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識(shí)
薪資福利及工作時(shí)間
1、展廳:9:00—6:00外出:9:00—19:00(特殊情況除外),做五休二
2、薪資:淡季5000元—8000元,旺季6000元—12000元(一線城市8000—16000)
3、福利:入職五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+高溫補(bǔ)貼+節(jié)假日福利+團(tuán)建經(jīng)費(fèi)+帶薪年假等
4、客戶來源:新客戶由公司統(tǒng)一分配,老客戶需要自己維護(hù)
5、晉升空間:
a、專業(yè)路線:著裝顧問(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深)—>培訓(xùn)師/設(shè)計(jì)師/返修師(初級(jí)、高級(jí)、資深)
b、管理路線:著裝顧問(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深)—>助理主管—>著裝顧問主管(初級(jí)、高級(jí)、資深)—>城市經(jīng)理—>區(qū)域銷售總監(jiān)
6、公司安排專業(yè)培訓(xùn),專車司機(jī)全程接送
服裝銷售的崗位職責(zé)10
–負(fù)責(zé)組織終端營(yíng)運(yùn)管理監(jiān)督、指導(dǎo)工作
–負(fù)責(zé)組織終端市場(chǎng)的巡查、考評(píng)工作
–客戶新店開業(yè)籌備組織:圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審核、家具物料配發(fā)的跟蹤、“三證”資料的提供–負(fù)責(zé)組織新開終端網(wǎng)點(diǎn)的開業(yè)前的`店堂裝修、貨柜安裝、貨品陳列、人員培訓(xùn)、開業(yè)促銷活動(dòng)等的指導(dǎo)工作
–負(fù)責(zé)全年的促銷工作的組織
–負(fù)責(zé)組織全省終端的培訓(xùn)工作
–終端網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)信息分析,目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌與消費(fèi)動(dòng)態(tài)等資料的收集,并及時(shí)向相關(guān)部門反饋相關(guān)資訊
–根據(jù)公司總部的年度促銷活動(dòng)企劃,落實(shí)總部下達(dá)的企劃方案,實(shí)行即時(shí)監(jiān)督與反饋
服裝銷售的崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、建立并維護(hù)異業(yè)合作伙伴關(guān)系及相關(guān)宣傳和策劃活動(dòng);
2、進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的策劃和實(shí)施,并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤;
3、定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議。
任職要求:
1、誠(chéng)實(shí)勤奮,有良好的'溝通及協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
2、具有親和力,敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、負(fù)責(zé)銷售推廣 、針對(duì)客戶意見的方案;
4、服裝品牌行業(yè)3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
服裝銷售的崗位職責(zé)12
經(jīng)營(yíng)管理。
1、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解與達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)終端員工的技能培訓(xùn),終端的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督考核和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)新渠道的開發(fā)拓展,維持良好的合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)制定落實(shí)商品促銷方案;擬定每季的產(chǎn)品訂貨計(jì)劃完成訂貨任務(wù);
5、搜集、整理區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.動(dòng)態(tài);并及時(shí)反映給公司營(yíng)銷中心。
6、及時(shí)向營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)本周、本月工作總結(jié)并提出下周、下月行動(dòng)計(jì)劃。
任職要求:
區(qū)域零售管理經(jīng)驗(yàn)5年以上,分公司管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。有服裝行業(yè)(尤其運(yùn)動(dòng)戶外服裝)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
服裝銷售的崗位職責(zé)13
一、戰(zhàn)略組織能力:
1.建立全面的營(yíng)銷戰(zhàn)略、組織營(yíng)銷部門人員參與制定公司近期、中期和長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃。
2.主持全面經(jīng)營(yíng)、管理工作,組織實(shí)施公司決議。
3.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司營(yíng)銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和年度全面預(yù)算方案。提出營(yíng)銷中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,制訂營(yíng)銷工作方針、政策。
二、團(tuán)隊(duì)管理能力:
1.管理系統(tǒng)化:銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化,制訂銷售制度,規(guī)范銷售流程。
2.銷售目標(biāo)清晰化:制定銷售目標(biāo)預(yù)測(cè)、預(yù)算,并制定銷售目標(biāo),中期和年度營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、跟蹤、管理并完成。
3.營(yíng)銷計(jì)劃:組織營(yíng)銷部門與相關(guān)部門制定年度營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算,全面編制營(yíng)銷年度、季度與月度計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用指標(biāo)等計(jì)劃,提交銷售計(jì)劃方案,合理掌控銷售費(fèi)用、銷售回款,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程。
4.經(jīng)營(yíng)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo):銷售額、匯款額、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫(kù)存合理性等業(yè)績(jī)指標(biāo)。
5.管理制度:設(shè)置營(yíng)銷中心組織架構(gòu)和管理制度、具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例。
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建銷售團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系、培訓(xùn)體系及績(jī)效考核的`制定實(shí)施。
7.績(jī)效管理:工資獎(jiǎng)金分配方案,福利、提成等。
8.會(huì)議管理:主持各工作會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展,主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào)。
9.日常管理:總經(jīng)理交待的其他日常工作,統(tǒng)籌安排。
服裝銷售的崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,形成銷售渠道開發(fā)、拓展的整體策略及年度計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2.通過溝通了解客戶需求, 引導(dǎo)客戶需要挖掘銷售機(jī)會(huì)并達(dá)成銷售業(yè)績(jī);
3.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)更新新老客戶檔案;
4.定期對(duì)同行業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的潛力進(jìn)行調(diào)查和分析,為品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考;
5.負(fù)責(zé)企業(yè)商業(yè)模式的.探索和發(fā)展,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況探索新的市場(chǎng)機(jī)遇;
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2.有較好的的渠道資源和較強(qiáng)的談判能力、拓展能力,熟悉全國(guó)服裝各大市場(chǎng);
3.積極熱情、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4有一定的客戶資源 ,熟悉線上線下客戶的開發(fā)優(yōu)先考慮,熟悉服裝面料,熟悉品牌加盟,代理商渠道建設(shè),招商運(yùn)作等。
服裝銷售的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、開發(fā)分管區(qū)域內(nèi)空白市場(chǎng),拜訪區(qū)域內(nèi)潛在渠道客戶,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核和調(diào)研,建立并維護(hù)與潛在客戶的關(guān)系,與客戶溝通交流,反饋客戶需求,獲得合作的初步意向.
2、進(jìn)行初步談判,確保分管區(qū)域內(nèi)有一定的市場(chǎng)客戶資源,完成渠道開拓和銷售計(jì)劃。
3、市場(chǎng)資料的建立、更新和補(bǔ)充,以確保市場(chǎng)開拓能高效進(jìn)行。
4、進(jìn)行分管區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有客戶市場(chǎng)的維護(hù)與開發(fā),確保公司渠道業(yè)務(wù)計(jì)劃的完成。
5、新客戶,新網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)度跟進(jìn)及相關(guān)款項(xiàng)的跟進(jìn)。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)?埔陨袭厴I(yè)。
2.服裝行業(yè)或渠道工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
3.有較強(qiáng)的渠道銷售開發(fā)能力,溝通及人脈關(guān)系強(qiáng)。
4.有服裝渠道開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)渠道資源。
5.無渠道客戶資源者請(qǐng)勿投遞。
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