【精品】保險的心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,馬上將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的保險的心得體會,希望能夠幫助到大家。
保險的心得體會1
通過導(dǎo)師的介紹也演說,我明白了保險其實氣氛兩個,一個是售前,一個受售后,售前需要解決的是讓客戶信任我們的保險,售后是讓有疑問或者到達了保險條件的人解決問題,這就是保險的根本工作方向。我們公司特別大,業(yè)務(wù)掩蓋范圍也特別廣,所以想要做出更好的成績還需要連續(xù)努力。
我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險,是個特別疲乏的工作,想要做到這一點,就要考我們自己去總結(jié)去思索,導(dǎo)師給我們講解了許多的銷售方式,但是有一點,就是要學(xué)會開發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的'客戶,由于我們有特地的資料海,里面都是沒有達成交易的客戶,也有達成交易的客戶,固然開發(fā)新客戶同樣需要。
假如銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,比方安康保險,不如車險,又比方出行保險等等都需要找到特定需要的人群,假如我們賣車險,而推銷的客戶是沒有車子的,那么我們的車險根本就很難推銷起來,究竟我們的車險是適合有車的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車從而達成交易,否則很大的程度都是不行能達成的加以。
做保險銷售的人抗壓力量要杠杠的,假如自己不能夠擔(dān)當(dāng)抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅決不移的去堅持去打電話去與客戶溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,今日沒有成績明天沒有成績也必需堅持下去,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人情愿做那個沒有多少業(yè)績和力量的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜愛不斷的加強自身的建立,不斷的推動學(xué)習(xí)和力量提升。保險有許多的學(xué)問需要處理和學(xué)習(xí),在銷售的時候我們必需要重視這一點,我們保險必需要符合根本的保險條件,不能對客戶隨便許諾其他夸大的承諾。
究竟公司不是開空口承諾的,我們必需要保證當(dāng)保險消失這樣的狀況后我們必需要保證完成到達根本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險行業(yè)能夠始終占據(jù)到這個位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠信,重視工作的原則和工作的根本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司制造業(yè)績,到了崗位上我會根據(jù)這個方式去工作。
保險的心得體會2
懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情,我有幸參與了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的樂觀參加和全心投入,我在對壽險的學(xué)問、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成果,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的,假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我就沒有機會參與這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示誠心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊急而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴厲而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是訓(xùn)練的事業(yè),訓(xùn)練是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為勝利而來,我為抱負而來。從培訓(xùn)班一開頭我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度打算一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和樂觀的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明白這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們仔細思索這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信念,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多溝通,從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?樂觀向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意勝利。所謂勝利,就是功到自然成。勝利就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對勝利是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培育良好習(xí)慣開頭。在培訓(xùn)班里有很多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子準時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周干凈衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊急而又開心的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊學(xué)問,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,我認為,良好習(xí)慣的培育也是不行缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的.養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私關(guān)心,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)懷。深厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培育良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必需具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不行缺少的,因為這是奮斗的方向和期盼達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:微小之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險的心得體會3
作為一名中國人壽保險主管,我有幸參與了許多保險案例的處理和團隊管理,這些經(jīng)歷讓我深刻認識到中國人壽保險行業(yè)的特點以及作為一名主管所需具備的能力和品質(zhì)。通過這些體會,我深信中國人壽保險業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的主管。在此我將分享我在這個崗位上的心得體會。
首先,作為中國人壽保險主管,我明白要想管理好一個團隊,需要具備強大的組織能力和計劃能力。對于我來說,制定明確的目標、分配合理的工作任務(wù)、制定詳細的`工作計劃以及及時跟蹤事務(wù)進展都是必須具備的能力。我認為,只有保持高效的工作步調(diào)和良好的團隊合作,我們才能更好地應(yīng)對在保險行業(yè)中日益增加的挑戰(zhàn)。
其次,作為中國人壽保險主管,我明白要想提高團隊的績效,必須注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在不斷變革的保險市場中,員工的技能和知識水平是至關(guān)重要的。我清楚地認識到只有給予員工足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機會,才能讓他們不斷提升自己,適應(yīng)市場的變化。因此,我注重為員工提供各種培訓(xùn)資源,幫助他們提高專業(yè)素養(yǎng),拓寬視野。同時,我鼓勵員工積極參加各類學(xué)術(shù)研討會和培訓(xùn)班,與同行業(yè)者交流,增長見識,不斷提升自己。
第三,作為中國人壽保險主管,我深知要想取得成功,必須具備出色的溝通能力。在日常的工作中,我經(jīng)常需要與不同背景、不同層級的人進行溝通合作,包括與上級領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報和溝通,與下級員工進行工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。因此,我努力提升自己的溝通技巧,善于傾聽、善于表達,注重與員工建立良好的溝通渠道。我始終堅信,只有與員工保持良好的溝通和密切的合作,才能更好地促進團隊的發(fā)展和達到公司的目標。
第四,作為中國人壽保險主管,我意識到要想帶領(lǐng)團隊走向成功,必須具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力。在保險行業(yè)這個競爭激烈的市場中,只有具備堅定的決心、膽識和智慧,才能引導(dǎo)團隊克服各種困難和挑戰(zhàn),并實現(xiàn)目標的實現(xiàn)。因此,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,充滿信心和決心,以身作則,引領(lǐng)團隊努力奮進,追求卓越。
最后,作為中國人壽保險主管,我認識到只有與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在競爭激烈的保險市場取得成功。我積極關(guān)注保險行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,提前做好準備,應(yīng)對各種市場變化。同時,我鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新性的想法和建議,鼓勵他們勇于嘗試新技術(shù)和新方式,為保險業(yè)務(wù)的提升和發(fā)展做出貢獻。
總之,作為中國人壽保險主管,我深刻認識到組織能力、員工培訓(xùn)、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新是取得團隊成功的關(guān)鍵要素。只有通過不斷努力提升自己,并團結(jié)和引導(dǎo)團隊成員,才能實現(xiàn)公司的目標,取得持續(xù)的發(fā)展。我將一直堅持不懈地努力,以在中國人壽保險這個廣闊的舞臺上為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險的心得體會4
隨著中國金融業(yè)人世過渡期的全部結(jié)束以及我國綜合經(jīng)營的逐步放開,國有保險公司面臨更加嚴峻的競爭形勢,突出表現(xiàn)為國際金融保險集團綜合經(jīng)營的絕對優(yōu)勢以及國內(nèi)以銀行業(yè)為核心的金融集團的迅速崛起。為了提高整體競爭力和抵御風(fēng)險能力,國有保險公司應(yīng)加快實施金融控股化的戰(zhàn)略進程。
一、國有保險公司金融控股化的約束因素分析
金融控股公司是在一個集團公司(母公司)的框架之下,各子公司專門從事銀行、證券、保險等不同領(lǐng)域的金融業(yè)務(wù),整個集團公司涉足至少兩種不同的金融業(yè)務(wù)。國有保險公司金融控股化受到法律環(huán)境、資本實力和自身經(jīng)營管理水平和技術(shù)水平的制約。國有保險公司在構(gòu)建金融保險集團的過程中,最明顯的特點是受到政策法規(guī)的限制和指引。盡管我國已在法律和監(jiān)管上確立了分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的制度,但現(xiàn)行法律對金融控股公司模式并沒有明確的禁止性規(guī)定,即沒有禁止銀行、證券公司、保險公司和信托投資公司擁有共同的大股東,因而在客觀上為成立金融控股公司留出了法律空間。在“十一五”期間,國家將鼓勵綜合經(jīng)營,因此來自法律方面的約束力將逐漸降低。
資本實力是金融保險集團發(fā)展的關(guān)鍵約束因素。隨著國內(nèi)金融業(yè)與國際金融業(yè)的不斷接軌,不論是銀行業(yè)的資本充足率、保險業(yè)的償付能力、證券行業(yè)的凈資本監(jiān)管體系、信托業(yè)以最低資本要求為核心的風(fēng)險體系等,都體現(xiàn)了監(jiān)管對資本與風(fēng)險相匹配的要求。缺乏足夠的資本,即使政策允許進行綜合經(jīng)營,也使國有保險公司在金融控股公司化的擴張過程中感到力不從心。
國有保險公司當(dāng)前的經(jīng)營管理水平,尤其是風(fēng)險管理能力和專業(yè)化經(jīng)營的技術(shù)水平限制了保險公司在金融集團搭建過程中的產(chǎn)業(yè)布局。與發(fā)達國家相比,國有保險公司的專業(yè)化程度并不高,突出表現(xiàn)為專業(yè)子公司的數(shù)量、規(guī)模、對整個保費收入的貢獻與我國保險業(yè)務(wù)的發(fā)展并不匹配。因此,國有保險公司不得不立足保險業(yè),以原有的保險專業(yè)化服務(wù)為核心,在保險相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域或保險行業(yè)價值鏈上進行拓展。即便如此,在健康險、企業(yè)年金、保險經(jīng)紀、保險資產(chǎn)運營方面仍缺乏運營經(jīng)驗。
二、國有保險公司金融控股公司的發(fā)展現(xiàn)狀
我國國有金融機構(gòu)發(fā)展為金融控股公司是一個漸進的過程,從現(xiàn)行的金融體制和法律框架出發(fā),大致要經(jīng)過三個基本階段:一是在嚴格的分業(yè)監(jiān)管和機構(gòu)分設(shè)情況下,允許金融機構(gòu)進行業(yè)務(wù)合作,開展某些綜合經(jīng)營業(yè)務(wù);二是在分業(yè)監(jiān)管情況下,允許金融機構(gòu)在股權(quán)上進行合作,發(fā)展以多元化經(jīng)營為目的的分支機構(gòu);三是在交叉監(jiān)管或統(tǒng)一監(jiān)管的情況下,發(fā)展金融控股集團,全面實現(xiàn)綜合經(jīng)營。從我國加入wto到中國保險市場的全面開放,國有保險公司將把成為金融集團乃至國際化的金融集團作為戰(zhàn)略目標,國有保險公司金融控股化已經(jīng)呈現(xiàn)出階段性和加速化發(fā)展的特點。
(一)組建保險集團股份公司,進行專業(yè)化經(jīng)營、集團化發(fā)展
從國有獨資保險公司到國有股份制保險公司,再到國有股份占絕對控股比例的保險集團公司,經(jīng)過了近十年的發(fā)展,尤其是加入wto后,保險集團得到快速發(fā)展。例如,1991年4月成立的中國太平洋保險公司,在20xx年11月9日正式批準成立中國太平洋保險(集團)股份公司。20xx年經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。20xx年經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準,中國平安保險股份有限公司,正式更名中國平安保險(集團)股份有限公司。中國人民保險公司于20xx年重組正式設(shè)立中國人?毓晒。此外還有中國保險(控股)集團、中國再保險集團公司。截至20xx年12月31日,國內(nèi)已形成6家保險集團,這些保險集團的保費收入占據(jù)了中國保險市場份額的75%以上。
一些業(yè)績表現(xiàn)良好的保險公司,正積極進行集團化改造。如成立于1996年8月的新華人壽保險股份有限公司,20xx年9月底經(jīng)中國保監(jiān)會批準籌建新華保險控股股份有限公司,向集團化發(fā)展邁出了重要一步。新成立的陽光產(chǎn)險公司,在健康險、壽險領(lǐng)域成立了獨立法人的專業(yè)控股子公司,積極向保險集團化發(fā)展挺進。
(二)在保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行產(chǎn)業(yè)布局和整體上市
由于政策的不斷放開和競爭的日趨激烈,保險集團積極進行產(chǎn)業(yè)布局。各大保險集團控股公司旗下基本都建立了產(chǎn)險公司、壽險公司、年金公司、資產(chǎn)管理公司、健康險公司等專業(yè)化的子公司。一些保險控股集團公司還在保險行業(yè)價值鏈上進行資源協(xié)同,建立了保險經(jīng)紀公司、保險公司和保險公估公司。國有保險控股集團由原來單一的一級法人制改造成了多級法人制,國有保險公司也演變成為保險控股公司。例如,平安保險集團,就抓住了歷史性的發(fā)展機遇,于1996年成立了平安證券公司、平安信托公司、平安海外控股公司,20xx年收購了福建亞洲銀行,并更名為平安銀行,搭建了比較完整的金融控股公司的架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局。同時,該集團緊緊跟隨保監(jiān)會政策放開的節(jié)奏,相繼成立了平安保險資產(chǎn)管理公司、平安養(yǎng)老金公司、平安健康險公司。
在這一發(fā)展階段,制約保險集團化發(fā)展、多元化經(jīng)營的主要因素仍然是資本和政策。為補充資本金和緩解償付能力的壓力,保險控股公司整體或部分上市是必然的選擇,中國平安保險集團實現(xiàn)了整體上市。當(dāng)整體上市的時機不太成熟時,國有保險集團視具體情況,選擇了對部分優(yōu)良資產(chǎn)重組與上市的策略。如中國人保、中國人壽專業(yè)化公司先后在境外成功上市,中國人?毓晒竞椭袊藟郾kU集團公司分別擁有這些上市公司的控股權(quán)。太平洋保險集團積極推進集團籌備整體上市計劃,其他準備上市的保險集團也在積極準備。
(三)以控股公司為平臺,發(fā)展合適的金融控股公司
國有保險公司金融控股化的最終目標是使保險集團控股公司成為一個純粹的控股母公司,控股母公司不經(jīng)營具體業(yè)務(wù),而是整個集團的管理中心,負責(zé)整體的戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃制定、資源配置、人力資源管理等重大問題。各專業(yè)子公司作為專業(yè)營運單位和經(jīng)營活動的主體,是整個集團的經(jīng)營中心和利潤中心。
我國加入wto后,資本市場在一定期限內(nèi)繼續(xù)開放,金融機構(gòu)的并購活動將愈發(fā)自然和頻繁。因此,國有保險公司應(yīng)該有目的有意識地研究和選擇自己可能的并購對象,并在最恰當(dāng)?shù)臅r機以最小的代價取得成功。為了成本效益或者盈利的需要,也可能考慮出售子公司或集團控股公司的股份。
國有保險公司金融控股公司化的根本動因在于通過提供多元化的綜合金融服務(wù)來提高競爭力。因此,在條件成熟的時候積極進入銀行、證券、信托、基金等金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是國有保險集團控股公司發(fā)展的一個長期戰(zhàn)略目標。當(dāng)前與保險業(yè)務(wù)具有較大相關(guān)性的是銀行業(yè),與保險資產(chǎn)管理公司業(yè)務(wù)相關(guān)的是證券、基金和信托業(yè)。在綜合經(jīng)營政策沒有完全放開的情況下,資產(chǎn)管理公司和信托公司是繞過政策限制,進入其他金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的平臺。從保險公司適應(yīng)競爭的規(guī)律來看,應(yīng)該進入銀行,但根據(jù)保險公司的資本實力和發(fā)展的現(xiàn)狀,目前還無法并購大中型或較有優(yōu)勢的城市銀行,只能配合保險業(yè)務(wù)的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,有選擇地并購一些中小城市銀行。因此,對處于資本劣勢的國有保險公司來說,積極探尋與銀行更深層次的合作,也是無奈的'選擇。
(四)比較完善的金融控股公司和國際化運營階段
本階段是國有保險集團控股公司走出國門、參與國際市場競爭的重要階段。目標是融人國際金融體系、參與國際競爭,初步樹立在國際金融市場的形象。這一階段著重應(yīng)對金融市場的國際發(fā)展趨勢和規(guī)則,加強與國際著名金融集團的全方位合作,通過戰(zhàn)略合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟、資本融合以及設(shè)立新的國際金融公司,融入國際市場,拓展集團生存空間。
三、國有保險公司金融控股公司化特點
(一)國有保險集團金融控股公司化是形成金融集團的合適路徑
在已經(jīng)成立的保險集團中,母公司本身不從事具體業(yè)務(wù),屬于純粹型金融控股公司。相對母公司本身從事某一業(yè)務(wù)經(jīng)營,該業(yè)務(wù)一般又是該公司的主要或重要業(yè)務(wù)的事業(yè)型母公司,具有相對明顯的比較優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢。在現(xiàn)行法律框架下,通過形成保險金融控股公司形式進行綜合經(jīng)營,是當(dāng)前我國保險集團建立金融集團的合適選擇。金融控股公司實行集團混業(yè)、經(jīng)營分業(yè)的方式,各子公司之間存在有效的防火墻。金融控股公司模式能夠有效阻斷銀行、證券和保險業(yè)的風(fēng)險傳遞,維護保險體系的安全和穩(wěn)健。
(二)國有保險金融控股公司基本上還處于構(gòu)造業(yè)務(wù)體系的初期階段
國有保險集團在多元化業(yè)務(wù)的開展中,真正考慮客戶需要的地方還較少,仍試圖從規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟的角度,開展銀行、證券、保險等全面業(yè)務(wù)。各集團總體發(fā)展戰(zhàn)略缺乏差異性,也缺乏明晰的多元化戰(zhàn)略。國有保險公司組建控股公司的目的,是在為遲早的綜合經(jīng)營做準備,以便在激烈的競爭中脫穎而出。因此發(fā)展軌跡基本體現(xiàn)為:海外組建控股公司,然后繞回內(nèi)地進行綜合經(jīng)營;母公司進行股份制改造,改建成控股公司,海外或國內(nèi)上市,時機成熟后,與綜合經(jīng)營的控股子公司整合,打造巨型金融集團。各大保險集團對自身優(yōu)勢和發(fā)展的定位是模糊的,業(yè)務(wù)酌整合以及運行能力的整合還沒有得到充分體現(xiàn),但與跨國金融集團相比尚有很大差距。我國保險集團短期內(nèi)還無法兼并較大的銀行,并購目標也只能是區(qū)域性的商業(yè)銀行,銀行業(yè)務(wù)形成的利潤短期內(nèi)與保險業(yè)務(wù)以及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)形成的凈利潤在數(shù)量上還不具有可比性。
(三)保險金融控股公司以保險業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理為主業(yè)
金融保險集團控股公司仍將以保險業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理為核心,主要涵蓋資產(chǎn)管理、提供多元化金融服務(wù)方面。金融保險集團控股公司主業(yè)和優(yōu)勢還是保險。保險集團公司首先要把保險這個主業(yè)做好。通過整合內(nèi)部資源,發(fā)揮集團優(yōu)勢,成為主業(yè)突出、優(yōu)勢互補的以保險業(yè)為核心的金融控股集團。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)將逐步成為保險金融控股集團的主營業(yè)務(wù)。通過資產(chǎn)管理,帶動保險業(yè)務(wù)增長和利潤的持續(xù)增長。國外金融保險集團的核心業(yè)務(wù)板塊也是保險業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。在保險資金投資股票市場實質(zhì)性啟動并獲準進行基礎(chǔ)設(shè)施投資之后,保險公司將逐步變身為實質(zhì)性的資產(chǎn)管理公司。隨著承保利潤率的走低,資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)將發(fā)揮支撐作用。
目前,保險公司已獲得基礎(chǔ)設(shè)施投資資格,例如港口建設(shè)、高速公路建設(shè)等國家基礎(chǔ)建設(shè)項目。這類投資需要大量資金投入,項目回報周期長,投資收益穩(wěn)定。保險資金和資本市場的對接方式多種多樣,包括組建保險投資基金、參與證券一級市場配售、購買定向債券、進行資產(chǎn)委托管理等。在資產(chǎn)匹配的原則下,其它國際通行辦法也可借鑒,如實業(yè)項目投資、消費信貸、抵押貸款、可轉(zhuǎn)換債券、資產(chǎn)證券化等。
(四)國有保險公司金融控股化,具有發(fā)展空間和政策支持優(yōu)勢
由于大多數(shù)國有保險公司是國有股東占控股地位,并且大多數(shù)國有股東并不是金融集團,因而國有保險公司金融集團控股化,不會與股東發(fā)生戰(zhàn)略沖突和業(yè)務(wù)競爭。因為進入這些保險公司的戰(zhàn)略投資者,僅僅是把它作為海外金融集團在整個中國金融市場的總體戰(zhàn)略布局的一枚棋子,最多是作為利潤中心,而不會有興趣去培養(yǎng)另外一個金融控股集團。另外,從我國金融產(chǎn)業(yè)政策、促進保險業(yè)發(fā)展和運營安全的角度,國家應(yīng)該會鼓勵和支持以保險業(yè)為核心的金融保險控股集團的發(fā)展。
四、保險金融控股公司實現(xiàn)綜合經(jīng)營的現(xiàn)實策略
(一)完善法人治理結(jié)構(gòu)
完善法人治理結(jié)構(gòu)以便切實防范、化解風(fēng)險。因為保險企業(yè)集團和子公司之間的股權(quán)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,容易產(chǎn)生關(guān)聯(lián)交易、資本金重復(fù)計算等問題,如果沒有完善的法人治理結(jié)構(gòu)和嚴密的內(nèi)控制度,就可能產(chǎn)生更大的風(fēng)險。
(二)建立和完善以保險業(yè)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為主的金融業(yè)務(wù)框架,提高保險專業(yè)化經(jīng)營能力
繼平安集團順利進軍多個金融領(lǐng)域之后,各保險集團控股公司紛紛將打造一個跨行業(yè)經(jīng)營的金融集團,并購商業(yè)銀行和證券公司納入戰(zhàn)略規(guī)劃。
(三)加強與其他金融業(yè)的合作,有選擇地進入其他金融業(yè)
目前銀行銷售的壽險業(yè)務(wù)已經(jīng)占到壽險保費收入的近三分之一,保險業(yè)和銀行業(yè)怎樣通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系建立長期合作關(guān)系是目前需要面對和解決的問題。
(四)發(fā)揮整合資源優(yōu)勢
資源整合就是充分有效地利用各種資源,為有效的管理打下基礎(chǔ)。金融控股公司很重要的一個價值就是整合資源,開發(fā)符合客戶需求的整合型金融商品,并提供全方位的金融服務(wù),發(fā)揮資源整合優(yōu)勢。金融控股公司的核心競爭力體現(xiàn)在對經(jīng)營管理、資產(chǎn)質(zhì)量、市場份額和人力資源的整合能力上。對全系統(tǒng)的人才、資金、技術(shù)、業(yè)務(wù)、客戶等資源、銷售網(wǎng)絡(luò)等進行全方位的整合,充分發(fā)揮境內(nèi)的人才、技術(shù)優(yōu)勢和境外的網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)優(yōu)勢,構(gòu)建集中化的管控體系和高績效的工作體系。為實現(xiàn)金融控股公司化,還應(yīng)著力對員工進行了更完整的教育和培訓(xùn),讓員工在強化壽險專業(yè)的同時,擴展學(xué)習(xí)到產(chǎn)險、壽險、節(jié)稅、理財;計算機、放貸等專業(yè)知識,提高隊伍的整體素質(zhì)。
保險的心得體會5
作為一名保險負責(zé)人,我有幸從業(yè)多年,與許多客戶共同度過了許許多多的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這個過程中,我領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。今天,我想與大家分享一些我個人的心得體會。
首先,作為保險負責(zé)人,最重要的是誠信。保險是一個高度依賴信任的行業(yè),客戶必須相信我們的承諾和保障,才會購買我們的產(chǎn)品。因此,我時刻提醒自己要保持真誠、守信的態(tài)度。我告訴我的團隊,只有建立了誠信的基礎(chǔ),才能贏得客戶的信任和長久的合作關(guān)系。
其次,我認為保險負責(zé)人應(yīng)具備良好的溝通能力。保險產(chǎn)品可能比較復(fù)雜,客戶常常需要我們幫助他們理解條款和保障內(nèi)容。因此,我和我的'團隊要經(jīng)常與客戶保持溝通,解答他們的疑問,為他們提供全面的咨詢和建議。只有通過有效的溝通,我們才能更好地滿足客戶的需求,提供更好的服務(wù)。
此外,作為保險負責(zé)人,我還學(xué)會了如何有效管理團隊。保險行業(yè)競爭激烈,市場變化快速,要取得成功并不容易。因此,我注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。我鼓勵團隊成員積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識和技能,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。同時,我注重團隊的溝通與合作,提倡團隊成員之間互相幫助和支持。只有團結(jié)一致,我們才能應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)共同的目標。
最后,我認為保險負責(zé)人要時刻保持謙遜和進取的心態(tài)。保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),我們不能停留在過去的成績上,必須不斷學(xué)習(xí)和進步。我鼓勵我的團隊不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足并及時改進。同時,我還鼓勵他們保持謙遜的態(tài)度,虛心向同行和專家學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能和管理水平。
總而言之,作為一名保險負責(zé)人,我深知自己的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,為客戶提供更好的保險服務(wù)。我相信,只有以誠信為基礎(chǔ),以溝通為紐帶,以團結(jié)為力量,我們才能在保險行業(yè)中取得長久的成功。
保險的心得體會6
保險銷售作為一項專業(yè)技能,近年來在金融市場中的地位越發(fā)重要。作為一名保險銷售人員,我深切體會到了這一行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。在工作中的點滴積累和思考,讓我有了一些關(guān)于做保險銷售的心得體會。
第二段:對保險理念的理解
對于保險銷售人員而言,理解保險的基本理念是至關(guān)重要的。保險的本質(zhì)是為了分攤和承擔(dān)風(fēng)險,同時也是為了提供經(jīng)濟保障和保護個人利益的一種方式。保險銷售人員應(yīng)該具備理解這一理念的能力,并且將其運用到自己的工作中。只有了解保險的核心概念,我們才能更好地與客戶溝通、闡述風(fēng)險和利益,并給予綜合的保險意見。
第三段:與客戶的溝通和信任
保險銷售是一項需要與客戶進行深入溝通的工作。在這個過程中,建立起信任關(guān)系顯得尤為重要。客戶往往希望了解保險的內(nèi)容和細節(jié),同時也希望找到一位能真正理解他們需求的銷售人員。因此,作為保險銷售人員,我們需要傾聽客戶的需求和關(guān)切,盡可能細致地解答他們的問題,并給予最專業(yè)的建議。通過真誠和親近的溝通,我們能夠贏得客戶的信任,讓他們更加愿意與我們合作,購買適合自己的保險產(chǎn)品。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力
保險市場的競爭日益激烈,作為保險銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。首先,我們應(yīng)該積極了解保險公司的產(chǎn)品和服務(wù),了解市場上的新動向和變化。同時,我們還應(yīng)該不斷磨練自己的銷售技巧,提高與客戶的溝通能力。只有時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們才能在競爭中脫穎而出,提供更好的服務(wù)和保險方案。
第五段:正確處理客戶投訴和糾紛
作為保險銷售人員,處理客戶投訴和糾紛是我們工作中難以避免的一部分。在面對這種情況時,我們需要保持冷靜,并通過專業(yè)的態(tài)度和溝通技巧,妥善解決問題,在最大程度上保護客戶的利益和權(quán)益。在處理糾紛中,我們應(yīng)該注重客戶意見的重要性,并在保證客戶利益的前提下,通過協(xié)商和妥協(xié),化解紛爭。只有經(jīng)過善于溝通和處理糾紛的訓(xùn)練,我們才能更好地維護公司的聲譽和客戶的'滿意度。
總結(jié):
作為一名保險銷售人員,我深知這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和責(zé)任。通過理解保險的基本理念、與客戶的深入溝通、不斷提升自己的能力和正確處理投訴和糾紛,我們能夠取得更好的銷售業(yè)績,并贏得更多客戶的信任和支持。做好保險銷售需要持之以恒的努力和對工作的熱情,只有把握住這些關(guān)鍵點,我們才能在保險市場中立足,并為客戶提供更好的保險解決方案。
保險的心得體會7
昨天,中國保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)了新的保險法,聽了一些經(jīng)驗。
首先,我感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)——靈活性。一點改變這個詞可以與原法大不相同,并擴展大量信息。例如,許多地方將原來的“保險監(jiān)督管理機構(gòu)”改為“國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)”,這意味著有些事情必須由中國保監(jiān)會決定,而不是由中國保監(jiān)會決定。
魏副主席在進一步研究中提到了保險法實施的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠信原則。
三、保險專營原則。似乎還有第四個加強監(jiān)管的方面,沒有寫下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大的誠信原則是保險法的基本原則。目前,我國保險業(yè)缺乏誠信已成為阻礙保險業(yè)健康發(fā)展的最重要因素,不僅使投保人遭受損失,失去信心,而且損害社會公共利益。比較新舊保險法第一條的差異:
第一條為規(guī)范保險活動,保護保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理,促進保險業(yè)的健康發(fā)展,制定本法
第一條制定本法,規(guī)范保險活動,保護保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理,維護社會經(jīng)濟秩序和公共利益,促進保險業(yè)的`健康發(fā)展。
既然誠信如此重要,我們來討論一下誠信的本質(zhì)。
我記得在一次重大的入學(xué)考試中,中文作文題是誠信。據(jù)估計,99%的學(xué)生圍繞世界觀、價值觀和道德觀來表達他們對誠信的信念,并對投機感到羞恥。了解社會,學(xué)習(xí)歷史,會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他的岳父就知道了。當(dāng)我讀到明朝的東西時,我發(fā)現(xiàn)游戲理論是中華民族智慧的本質(zhì)。它比納什早了幾千年,但沒有形成文本和理論。畢竟,如果每個人都知道,就沒有必要玩了。如果你想讓一個人做某事或?qū)崿F(xiàn)某個目標,你必須有能力制定好規(guī)則。當(dāng)規(guī)則制定得足夠好時,無論這個人是聰明的(看破游戲的除外)還是愚蠢的,無論他處于什么立場,他都能實現(xiàn)目標。就像走迷宮一樣,迷宮設(shè)計得很好,人和騾子只能走一條路來實現(xiàn)唯一的出路。
若指揮一個人,那還是很容易的,推他前進就行了。那么,如果一個行業(yè)有250萬人朝著誠信的方向發(fā)展,如果整個市場朝著誠信的方向發(fā)展,那么多不同思維、不同水平、不同個性的人要求自己培養(yǎng)自己,損害他人或他人,太樂觀,太不可靠。因此,我認為有三種力量可以讓每個人都達到一個目的。首先,完善準確的規(guī)則。畢竟,我們不是英國和美國的法律部門。首先,規(guī)則必須到位;其次,相互約束的力量,即使是朱元璋在世的監(jiān)管機構(gòu),也不能統(tǒng)一這么多人的具體行為。各級必須相互約束。例如,魏副主席提到,中國保監(jiān)會懲罰有問題的保險公司,保險公司懲罰有問題的銷售、索賠人員和中介公司。第三,道德誠信力量。說他是道德,更不用說習(xí)慣了。這條規(guī)則的開始,讓行業(yè)堅持放棄直接利益,關(guān)注長期利益,必須形成習(xí)慣,道德作用,是讓你看到肥肉不能吃安慰精神鴉片,當(dāng)長期利益終于到來時,你會嘆氣堅持是勝利,所以誠信已經(jīng)成為一種真正的法律補充手段。
一般來說,制定有效的規(guī)則是很重要的,因此執(zhí)行規(guī)則的嚴厲懲罰更為重要。誠實的本質(zhì)是規(guī)則。有了誠信,保險業(yè)的內(nèi)傷就可以恢復(fù),然后打敗國家,你就可以很容易地抓住它…
保險的心得體會8
自從我大學(xué)畢業(yè)以后,我就決定從事保險行業(yè)。雖然這個行業(yè)對我來說是一個全新的領(lǐng)域,但我對這個行業(yè)充滿了信心和熱情。在過去的幾年里,我不斷地學(xué)習(xí)和成長,下面是我的一些心得體會。
首先,了解你的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。作為一名保險代理人,我需要了解各種保險產(chǎn)品的`特點和優(yōu)勢,以便能夠向客戶準確地介紹這些產(chǎn)品。只有當(dāng)我對產(chǎn)品有深入的了解,我才能更好地為客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。
其次,建立良好的客戶關(guān)系也是非常重要的。保險行業(yè)是一個客戶至上的行業(yè),我們需要與客戶建立良好的關(guān)系,以便更好地了解他們的需求和風(fēng)險情況。只有當(dāng)我們在與客戶建立了良好的關(guān)系后,我們才能更好地為客戶提供服務(wù)。
此外,不斷學(xué)習(xí)和更新知識也是非常重要的。保險市場變化非常快,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以便更好地適應(yīng)市場的變化。我們需要不斷地了解新的保險產(chǎn)品、新的市場趨勢和新的客戶需求,以便更好地為客戶提供服務(wù)。
最后,堅持不懈也是非常重要的。在這個行業(yè)中,遇到挫折和困難是非常常見的,我們需要堅持不懈,不斷地學(xué)習(xí)和成長,以便成為更好的保險代理人。只有當(dāng)我們堅持不懈,我們才能在保險行業(yè)中取得成功。
總之,保險工作需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。雖然這個行業(yè)中有許多挑戰(zhàn),但只要我們堅持不懈,我們就可以取得成功。
保險的心得體會9
在全球保險業(yè)務(wù)中,汽車保險具有舉足輕重的地位。近年來,我國已經(jīng)開始進入汽車時代,汽車保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的好壞,不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。如何借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的先進經(jīng)驗來改進我國傳統(tǒng)的汽車保險理賠服務(wù)模式,提高工作效率,降低服務(wù)成本,已成為擺在我國汽車保險從業(yè)人員面前亟待解決的問題。
一、國際成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的模式及特點
國外專業(yè)從事車險理賠服務(wù)的機構(gòu)數(shù)量較多,而且分工很細。保險公司與外部機構(gòu)基于各自的利益,為達到使客戶滿意這一共同目的,特別重視相互之間的合作。他們既各司其職,又特別注重信息、資源的共享,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)查勘、定損環(huán)節(jié)方面的合作
查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的'數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、晶牌效應(yīng)等諸多方面,所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。為了應(yīng)付大量繁瑣的查勘、定損工作,發(fā)達國家和地區(qū)的保險公司普遍采用了與外部專業(yè)機構(gòu)合作的模式。
。ǘ┬畔⒓夹g(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)的合作
1、提高查勘調(diào)度的合理性和時效性。美國第四大車險經(jīng)營公司Progressive公司,采用GPS定位技術(shù)確定查勘人員位置,通過智能排班系統(tǒng),查勘人員在很短時間內(nèi)被派到出險現(xiàn)場,另外,通過電腦網(wǎng)絡(luò),查詢修理廠的排班情況,及時為客戶提供送修服務(wù)。
2、提高查勘定損的準確性。德國安聯(lián)集團一直使用Audatex系統(tǒng)(現(xiàn)屬于美國ADP公司),近期還使用Glassmatix估損系統(tǒng),保證了車險理賠的規(guī)范、透明。
3、提高接報案的及時性和方便性。日本安田火災(zāi)海上保險公司在車險理賠中使用24小時工作的事故受理報告系統(tǒng),該系統(tǒng)與全國各地的14個理賠中心及全國252個理賠終端的遠程計算機系統(tǒng)對應(yīng),客戶從任何理賠終端都能得到保險公司的處理結(jié)果,并在7日內(nèi)得到賠款。
4、提高查勘定損效率。在我國的某些地區(qū),車險理賠已經(jīng)開始啟用遠程定損系統(tǒng),通過因特網(wǎng)傳送,實現(xiàn)保險公司定損員既可以當(dāng)場定損,又可以進行網(wǎng)上遠程定損,客戶和修理廠還可以上網(wǎng)查詢定損結(jié)果和配件價格、甚至購買配件等功能。
。ㄈ┨峁┒鄻踊⻊(wù)環(huán)節(jié)方面的合作
為客戶提供全方位、多層次的服務(wù)是現(xiàn)代車險理賠的一大特點,其中,衍生服務(wù)已成為競爭的主要手段。在這方面做得最好的當(dāng)屬美國。作為全球最大的保險市場,美國保險公司與銀行、電信、醫(yī)院、警署、維修廠、玻璃店、救援公司、急救中心等外部機構(gòu)的合作非常普遍。自上世紀90年代初開始,美國還出現(xiàn)了一種專門為汽車保險公司做損余處理的公司。大量專業(yè)機構(gòu)的存在不僅提高了保險業(yè)的總體水平,而且促進了保險保障質(zhì)量的提高和保險服務(wù)成本的降低。
二、當(dāng)前我國保險市場汽車理賠服務(wù)的模式及其利弊分析
(一)我國的理賠服務(wù)模式
由于機動車輛具有流動性的特點,要求保險公司在經(jīng)營,特別是在提供服務(wù)方面要建立和完善與機動車輛特點相適應(yīng)的服務(wù)體系或者服務(wù)機制,做好機動車輛出險后的處理工作。這種服務(wù)體系或機制主要是圍繞在保險車輛出險后及時的援救、查勘、定損和修復(fù)方面,同時,還包括處理涉及第三者責(zé)任的案件。目前,我國較為成熟和流行的模式是以保險公司自主理賠為主導(dǎo)的理賠服務(wù)模式,其特點為:
1、各自建立自己的服務(wù)熱線,對被保險人實行全天候、全方位的服務(wù),通過熱線接受報案。
2、各自建立自己的查勘隊伍,自身配備齊全的查勘車輛和相應(yīng)設(shè)備,接受自身客戶服務(wù)中心的調(diào)度和現(xiàn)場查勘定損。
3、各自建立自己的車輛零配件報價中心,針對車險賠付項目所占比重高,對車險賠付率和經(jīng)營利潤影響大,同時又是最容易產(chǎn)生暴利的零配件賠款,各家保險公司都非常重視,組織專人從事汽車配件價格的收集、報價和核價工作。
4、查勘定損的某個環(huán)節(jié)或服務(wù)輻射不到的某個領(lǐng)域才交由公估公司、物價部門、修理廠、調(diào)查公司等外部機構(gòu)去完成。
。ǘ┠壳拔覈嚤kU理賠服務(wù)模式的利弊分析
自主理賠。即由保險公司的理賠部門負責(zé)事故的檢驗和損失理算。這種方式在我國保險業(yè)發(fā)展初期曾發(fā)揮了積極作用,同時也明顯帶有一系列特定歷史時期的烙印。隨著中國社會的改革開放和市場的發(fā)展變化,特別是加入WTO以后,全球經(jīng)濟一體化對中國產(chǎn)生了巨大影響,國際上先進的理賠估損方法和理念不斷傳人國內(nèi)i被保險人的保險消費意識也不斷提高,這種模式的弊端便日益凸現(xiàn)出來。
保險的心得體會10
保險是一項非常重要的投資,它可以以任意形式對任何人進行保障。然而,在保險市場中選擇正確的保險產(chǎn)品并不是一件容易的事情,需要考慮諸如保費、保障范圍和保險公司口碑等因素。那么,如何理解保險,如何選擇保險產(chǎn)品,如何在購買保險時謹慎?這些都是我們所需要了解的,下文將進行深入的講解。
保險是保護人們安全和資產(chǎn)的一種金融工具。其存在的原因是因為我們不可能避免所有的風(fēng)險和災(zāi)難,即使我們盡力規(guī)避風(fēng)險,一些不可預(yù)測的情況總是會發(fā)生。因此,購買保險就是為了獲得經(jīng)濟上的安全保障,向生活中的不可預(yù)測事件做出應(yīng)對措施。其中,人壽保險、醫(yī)療保險、車險、家庭保險等等不同類型的保險可供選擇,需要自己根據(jù)自身實際情況選擇。
在購買保險時,我們應(yīng)該做到以下幾點:
1、安全可靠—每個保險公司都必須經(jīng)過國家銀行等監(jiān)管機構(gòu)的嚴格監(jiān)管,保險公司每年需要繳納一定額度的準備金,以確保其能夠在遭受巨大的損失時向客戶提供足夠的支付能力。
2、保費合理—保險產(chǎn)品的保費是根據(jù)不同的風(fēng)險程度而定,一般來說,風(fēng)險越高的保險產(chǎn)品,其保費也會越高。消費者應(yīng)該根據(jù)自己的財務(wù)狀況選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
3、保障范圍—在選擇保險產(chǎn)品之前,消費者應(yīng)該了解所涵蓋的保障范圍。一些保險產(chǎn)品不包括某些情況下的損失(例如地震保險)。
4、客戶服務(wù)—一家保險公司的卓越客戶服務(wù)是非常重要的。顧客應(yīng)該選擇那些能夠提供更好的售后服務(wù)和理賠服務(wù)的保險公司。
在購買保險時,消費者需要注意一些潛在的陷阱。其中最常見的'是一些“便宜”的保險產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品往往會給人留下很多不安全的隱患。此外,在考慮某個保險公司或產(chǎn)品時,消費者也應(yīng)該注意他們的能力,保險公司的財務(wù)能力、技術(shù)能力和行業(yè)聲譽是值得我們考慮的三個方面。
在選擇保險產(chǎn)品時,需要仔細地考慮和觀察。我們必須確保我們買到的保險網(wǎng)是具有保險責(zé)任和安全保障的。同時,也需要注意到隱藏的問題,以保障我們的利益?傊谶x擇保險產(chǎn)品時,了解保險、謹慎、理性和細致,定期復(fù)查和更新保險計劃,才能夠確保我們的安全。
保險的心得體會11
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)
匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師 的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一
流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的.,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好
習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營
銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位指標分析,職場訓(xùn)練要素,版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)
會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因
設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的節(jié)課,重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)場。要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于
揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
保險的心得體會12
作為保險行業(yè)的一名新人,進入保險公司的第一步通常是保險培訓(xùn)崗。在這個崗位上,我們需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn),并通過一系列的考核來驗證自己的能力。轉(zhuǎn)正是每個保險培訓(xùn)崗人員都迫切渴望的目標,它意味著我們已經(jīng)掌握了扎實的專業(yè)知識,并能夠勝任保險核心工作。下面,我將分享一些保險培訓(xùn)崗轉(zhuǎn)正的心得體會。
首先,保險培訓(xùn)崗雖然只是一個過渡崗位,但也是非常重要的。在這個崗位上,我們需要了解保險業(yè)務(wù)的基本知識、流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在日常工作中,我們需要負責(zé)記錄和整理客戶信息,并通過電話或電子郵件與客戶進行溝通。這個過程中,我們要注意與客戶的互動,優(yōu)化溝通方式,并建立良好的服務(wù)形象。只有在過度崗位工作中表現(xiàn)出色,才能為日后的工作奠定基礎(chǔ)。
其次,提升專業(yè)素養(yǎng)是保險培訓(xùn)崗轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵。在保險行業(yè),專業(yè)知識是我們的核心競爭力。在培訓(xùn)期間,要認真聽講,多參加培訓(xùn)班和講座,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。另外,主動參與公司組織的內(nèi)部測驗和模擬考試,積極與同事交流經(jīng)驗,不斷鞏固和拓展已學(xué)到的知識體系。只有在專業(yè)素養(yǎng)上有所突破,我們才能更好地服務(wù)客戶,順利通過轉(zhuǎn)正考核。
第三,保險培訓(xùn)工作中的團隊合作至關(guān)重要。在保險培訓(xùn)崗,我們常常需要與同事協(xié)作,并互相配合完成任務(wù)。建立良好的團隊合作關(guān)系,能夠提高工作效率,增加彼此之間的溝通和協(xié)調(diào)。在團隊合作中,我們要注重協(xié)作,積極與他人互動,并善于傾聽他人的建議。只有與團隊保持良好的交流,我們才更好地適應(yīng)工作環(huán)境,并順利轉(zhuǎn)正。
第四,積極參加工作實踐,抓住機會展示個人能力。在培訓(xùn)期間,我們要學(xué)會主動爭取工作機會,勇于接受各種工作任務(wù)。積極與客戶和同事交流,在實踐中提升服務(wù)能力。此外,我們要努力發(fā)掘自己的特長,根據(jù)公司需求,爭取擔(dān)任一些特殊崗位,通過個人表現(xiàn)來展示我們的能力和潛力。只有在實踐中積累經(jīng)驗,我們才能更好地適應(yīng)工作崗位,并通過轉(zhuǎn)正考核。
最后,對于保險培訓(xùn)崗轉(zhuǎn)正的`心得體會,不僅要將其視為個人的成就,更要將其作為一個新的起點。保險行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)競爭日益激烈。只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能與時俱進,保持競爭力。因此,我們要保持對保險行業(yè)的熱情和熱愛,積極參與行業(yè)學(xué)習(xí)和交流,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。只有全面發(fā)展自己,我們才能在保險行業(yè)中立足,取得更好的發(fā)展。
保險培訓(xùn)崗轉(zhuǎn)正是我們保險行業(yè)職業(yè)發(fā)展的第一步。通過這段經(jīng)歷,我深刻認識到了轉(zhuǎn)正的重要性和難度,同時也得到了不少寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。希望我的心得體會能對同行們在保險培訓(xùn)崗轉(zhuǎn)正過程中有所幫助,共同進步。
保險的心得體會13
財務(wù)部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞,能對企業(yè)信息進行全面掌控,對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、內(nèi)部控制、成本控制、納稅管理起著至關(guān)重要的作用。強大的財務(wù)設(shè)計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,在xx市糧食局和金德利集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以會計基礎(chǔ)工作達標和開展財務(wù)管理年活動為契機,從基礎(chǔ)工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結(jié)合我公司財務(wù)管理工作的實際,努力在加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)核算,提升財務(wù)管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務(wù)管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,加強制度管理
公司成立以來,為健全財務(wù)管理制度,根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求,先后制訂了《內(nèi)部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內(nèi)部管理制度。針對我公司在財務(wù)管理方面存在的問題,先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《xx年財務(wù)核算及獎勵辦法》及《補充規(guī)定》、《關(guān)于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費辦法的暫行規(guī)定》、《關(guān)于機關(guān)人員見習(xí)期工資標準的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關(guān)于維修費用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2xx認證的要求,規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),實行內(nèi)部控制和監(jiān)督,做到制度上墻,崗位責(zé)任到人,既人人目標明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產(chǎn)性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提升。
二、加強會計隊伍建設(shè),提升會計隊伍素質(zhì)
財務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營有十分重要的作用,財務(wù)人員的素質(zhì)又是提升財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此,針對各經(jīng)營單位會計人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我們把提升基層財務(wù)人員素質(zhì)作為一項重要工作。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升基層單位會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強會計職業(yè)道德培訓(xùn),加強會計人員職業(yè)道德水平;加強會計人員法律培訓(xùn),加強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務(wù)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人次達280人次,通過培訓(xùn),使廣大會計人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提升。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽,我公司于xx月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內(nèi)部審計監(jiān)督、推動企業(yè)規(guī)范發(fā)展
為推動企業(yè)規(guī)范發(fā)展,今年以來我們增加內(nèi)部審計監(jiān)督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的.經(jīng)營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據(jù)審計進度和存在的問題,及時調(diào)整審計程序;審計結(jié)束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據(jù)以明確提出審計報告。在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結(jié)合,一般審計和專題審計相結(jié)合,重視內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實情況,查找制度沒有執(zhí)行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執(zhí)行;重視經(jīng)濟效益的審計,查找原因,推廣經(jīng)驗;重視現(xiàn)場兼盤工作,特別是現(xiàn)金的存放、保管,固定資產(chǎn)的使用、維修,原材物料的實存、質(zhì)量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題,當(dāng)場明確提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,明確提出建設(shè)性整改意見,并在規(guī)定時間內(nèi),要求單位回復(fù)整改情況。另外,我們十分重視審計檔案的建立,對于審計結(jié)果建立電子版審計檔案。通過加強內(nèi)部審計監(jiān)督,使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實,會計基礎(chǔ)工作得到加強、財務(wù)管理更加規(guī)范、到位。
保險的心得體會14
在過去的一周里,我有幸參與了一次全面的保險培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由我所在的公司組織,目的是提高我們作為保險從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我對此次培訓(xùn)的期望非常高,因為保險行業(yè)是商業(yè)領(lǐng)域中不可或缺的一部分,而我的職責(zé)是為其提供高質(zhì)量的服務(wù)。
培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了保險行業(yè)的各個方面,包括保險產(chǎn)品的理解、保險銷售技巧、保險理賠流程以及如何建立和維護客戶關(guān)系。此外,我們還有幸聽取了一些業(yè)內(nèi)專家的講座,他們對保險行業(yè)的見解深入且獨到。
我對保險的理解更加深入了,同時也明白了在銷售保險的過程中,如何處理客戶的各種需求和問題。我學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧,這讓我更加自信地面對各種情況。此外,我對保險理賠流程有了更清晰的認識,這對我處理日常事務(wù)有很大的幫助。
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我明白了如何更好地理解客戶需求,如何更有效地銷售保險產(chǎn)品,以及如何處理保險理賠案件。我深感自己在保險專業(yè)方面得到了很大的提升。
對于我個人來說,這次培訓(xùn)是一次巨大的成長。我更加明白保險行業(yè)的重要性和復(fù)雜性,同時也提高了我的.專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我堅信,我將能更好地為客戶提供服務(wù),同時也將為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)來說,這次保險培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一筆巨大財富。我非常感謝公司提供的這次寶貴機會,也感謝所有培訓(xùn)老師和講師的辛勤付出。我期待在未來的工作中,將我所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實踐中,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。
保險的心得體會15
在培訓(xùn)的一周中,我們接觸到了各種各樣的知識點,包括公司文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。其中,我尤其受益匪淺的是關(guān)于溝通與協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。通過實際案例演練和角色扮演,我學(xué)會了如何與同事合作、如何與客戶溝通,提高了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們轉(zhuǎn)正后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。此外,通過培訓(xùn),我對公司的發(fā)展方向和未來規(guī)劃有了更清晰的認識,對于實現(xiàn)自身職業(yè)目標也更有信心。
培訓(xùn)的方式也是我感到十分新穎和實用的,除了傳統(tǒng)的課堂講解和功能查詢外,我們還進行了小組討論、案例分析和實際演練等形式的學(xué)習(xí)。通過小組討論,我們可以共同思考問題,互相幫助,增強了團隊合作和協(xié)作意識。而通過案例分析和實際演練,在實際操作中將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中,更能夠深入理解和掌握。這種靈活多樣的培訓(xùn)方式不僅提高了學(xué)習(xí)的興趣,更增強了在實際工作中的應(yīng)用能力。
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些問題和困惑。在面對新的知識點和技巧時,我常常感到有些吃力和不適應(yīng)。有時候,面對同事的批評和指導(dǎo),我也會感到有些委屈和不滿。然而,我深知培訓(xùn)的目的是為了提高自己的能力和素質(zhì),所以我逐漸學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),積極接受批評和指導(dǎo),并且主動向同事請教和交流,以更好地解決自己的困惑。通過不斷的調(diào)整和思考,我能夠更好地適應(yīng)培訓(xùn)的要求,更好地與同事合作,也更加積極主動地參與到培訓(xùn)中來。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我轉(zhuǎn)正后的工作感受有了很大的不同。首先,轉(zhuǎn)正前,我僅僅是一個不太了解公司的新人,對于自己的工作目標和方向不夠明確。而通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我對自己的工作有了更清晰的認識,知道了自己需要提升的能力和技巧。同時,從團隊中學(xué)到的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我更加清楚團隊合作的重要性。此外,由于培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司各個方面的要求,我在轉(zhuǎn)正后的工作中有了更加自信和胸懷,能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
平安轉(zhuǎn)正培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和幫助,對我未來的職業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生了很大的影響。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足和提升空間,因此我計劃在工作中更加努力,提高執(zhí)行力,增強自身能力。同時,我還將培訓(xùn)中學(xué)到的溝通與協(xié)調(diào)、團隊合作等技巧運用到實踐中,希望能夠在工作中有更好的表現(xiàn)。我相信,通過自己的`不斷努力和提升,我一定能夠在公司中取得更好的職業(yè)發(fā)展和成就。
平安轉(zhuǎn)正培訓(xùn)是培訓(xùn)新入職員工的重要環(huán)節(jié),通過這一周的培訓(xùn),我深切體會到了培訓(xùn)給我的啟發(fā)和幫助。無論是培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性、培訓(xùn)方式的靈活性,還是培訓(xùn)過程中需要調(diào)整心理反應(yīng),培訓(xùn)都給我?guī)砹撕艽蟮挠绊懞吞嵘。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力,將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實踐中,努力提高自己的工作能力,取得更好的成績。
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