服裝跟單職責(zé)[優(yōu)秀]

服裝跟單職責(zé)1

　　1)根據(jù)設(shè)計款式制作規(guī)范詳細(xì)的生產(chǎn)制造單;

　　2)跟進(jìn)大貨面料及生產(chǎn)輔料的確認(rèn)情況;

　　3)全程跟蹤生產(chǎn)過程，能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)的`問題、影響進(jìn)度的問題;

　　4)反饋并改善有關(guān)生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，及時統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量;

　　5)定期匯報生產(chǎn)進(jìn)度及出貨計劃，監(jiān)督大貨入庫情況。

服裝跟單職責(zé)2

　　1、本科及以上學(xué)歷，服裝專業(yè)、紡織專業(yè)、管理類專業(yè)。

　　2、英語六級以上，英文聽說讀寫流利；第二外語德、意、法任一者優(yōu)先。

　　3、2年以上服裝外貿(mào)跟單經(jīng)驗，有直接與客戶跟蹤業(yè)務(wù)者優(yōu)先。

　　4、熟悉公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程及工藝，熟悉公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的工作流程，熟悉客戶標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　5、熟悉客戶訂單操作流程，熟悉合同法，了解服裝原材料、成品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程。

　　6、具備較強的`溝通協(xié)調(diào)能力；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件。

服裝跟單職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、熱愛服裝業(yè)，有長期穩(wěn)定發(fā)展的.意愿

　　2、足夠的耐心和細(xì)心處理日常工作，條理清晰

　　3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強

　　4、本科以上學(xué)歷，跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

　　5、能流利使用韓語溝通。

服裝跟單職責(zé)4

　　1、校對技術(shù)工藝、樣品、準(zhǔn)備物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;

　　2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進(jìn)行有效的加工廠質(zhì)量管理;

　　3、生產(chǎn)進(jìn)度的.跟蹤與反饋，安排監(jiān)督產(chǎn)前樣封樣進(jìn)度，保證封樣正常提供;

　　4、做好加工廠前期品質(zhì)宣導(dǎo)、中期品質(zhì)控制、后期品質(zhì)抽查或件查工作，處理生產(chǎn)過程中各類問題;

　　5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。

　　6、對所負(fù)責(zé)大貨產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品品質(zhì)、貨期的全程跟進(jìn)與監(jiān)控;

　　7、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性事務(wù)。

服裝跟單職責(zé)5

　　1、熟悉服裝訂單整個操作流程，能夠跟進(jìn)樣品及訂單生產(chǎn)的全流程，服裝跟單工作職責(zé)。

　　2、根據(jù)訂單的狀況，協(xié)調(diào)工廠和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期。

　　3、對服裝面料有一定的了解和認(rèn)識。

　　4、具有應(yīng)變及處理突發(fā)事件的`能力，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠家和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)。

服裝跟單職責(zé)6

　　一、目的：

　　為明確跟單員工作職責(zé)和權(quán)限，并與其他部門得到有效溝通，特制定此部門職責(zé)說明書。

　　二、適用范圍：

　　跟單部跟單員。

　　三、定義：

　　1、跟單：跟單英文walkthroug的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束———一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束—整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證

　　據(jù)—各種證據(jù)、單據(jù)、報表等———對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。 2 、跟單員：跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人都是跟單員。

　　四、工作內(nèi)容：

　　（了解基本外貿(mào)知識：談判，報價，接單，簽合同等等。基礎(chǔ)外語及函電往來）。采購跟單（業(yè)務(wù)跟進(jìn)，懂營銷，懂產(chǎn)品。物料，性能，使用）。

　　生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)、懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。）

　　貨物運輸跟單（出貨跟進(jìn)、貨物運輸知識：運輸工具，方法，配柜及了解報關(guān)知識）及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識）

　　1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。

　　6、收集信息：收集市場信息，進(jìn)行市場考察。

　　7、分配產(chǎn)能：產(chǎn)能緊張時先安排主要客戶。

　　8、負(fù)責(zé)外貿(mào)采購的國內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)、詢價和評審。

　　9、計算報價單。

　　10、驗簽訂單。

　　11、進(jìn)行采購訂單的下達(dá)、跟蹤，安排和參與質(zhì)檢員對產(chǎn)品的驗貨。

　　12、負(fù)責(zé)出口單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內(nèi)容。

　　13、填對帳表，配合財務(wù)做好核銷，對帳工作。

　　14、目錄，樣品的寄送與登記。

　　15、客戶檔案的管理。

　　16、客戶來訪接待。

　　17、經(jīng)理交辦事項的處理

　　18、與相關(guān)部門（供應(yīng)商、出口運輸以及與貨代，船公司）的業(yè)務(wù)聯(lián)系

　　跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點是生產(chǎn)進(jìn)度，貨物報關(guān)，裝運等。

　　五、工作流程：跟單員工作流程關(guān)聯(lián)圖：客戶——訂單處理中心——訂單——訂單處理中心—

　　—供應(yīng)商——生產(chǎn)計劃——（庫存查詢）（出貨傳票）——供應(yīng)商——進(jìn)料——倉庫——出庫

　　要點：接單與審單。進(jìn)出口貨物的基本程序（外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是進(jìn)行貨物的進(jìn)出，貨物的出口有二種形式，一種通過外貿(mào)公司出口，另一種是自營出口。跟單員對出口貨物的跟單工作主要有：接單，跟進(jìn)生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等）

　　﹙一﹚、接單：

　　接單也即合同的簽定，訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱，標(biāo)的物的質(zhì)量，數(shù)量，價格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達(dá)成交易而交換的信件，電報或電傳，都足以構(gòu)成書面合同。

　　1、下單方式：客戶下單的方式有：通過電話，fax，email或書面合同等方式。

　　2、接單的途徑：交易會，出訪，出國參展，邀請客戶來訪，利用我們的網(wǎng)站，等等。

　　3、接單的形式：在出口貿(mào)易中，跟單員接的單沒有特定的限制，最常見的是：

　�。�1）合同：（contract）合同有銷貨合同（sales contract）和購貨合同（purchase contract）。前者由賣方草擬，后者由買方草擬。

　�。�2）確認(rèn)書。（confirmation）它比合同要簡化些。對異議，仲裁，不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認(rèn)書（sales confirmation）和購貨確認(rèn)書（purchase confirmation）。這種格式的合同一般適用于成交金額不大，批次較多的產(chǎn)品。而合同用的比較正規(guī)。客戶從國外直接發(fā)來的訂單或委托訂單，我們收到后要回復(fù)，不能置之不理，否則算默認(rèn)。

　　4、接單的程序：接單的程序可分為詢盤，發(fā)盤，還盤和接受四個環(huán)節(jié)。

　�。�1）詢盤：（inquiry）又叫詢價。

　　（2）發(fā)盤：（offer）又叫發(fā)價。是買方或賣方向?qū)Ψ教岢龈黜椊灰讞l件，并愿意按照這些條件達(dá)成交易，訂立合同的一種確定的表示。在實際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤通常是一方在收到對方的詢盤后作出的。（3）還盤：（counter—offer）又叫還價。

　�。�4）接受（acceptance）買方或賣方同意對方在發(fā)盤中提出的各項交易條件，并愿意按這些條件達(dá)成交易，訂立合同的一種確定的表示。

　　﹙二﹚、審單：即審核合同報價

　　1、審單內(nèi)容：確認(rèn)產(chǎn)品名稱，規(guī)格，質(zhì)量，數(shù)量，單價，價格條款，總額，付款方式，包裝要求，交貨期，交貨方式。

　　2、審單方法：

　�。�1）產(chǎn)品名稱，規(guī)格：審查時產(chǎn)品代碼是不是自身的產(chǎn)品？與我們的產(chǎn)品資料能否對上號？

　　（2）質(zhì)量：也稱品質(zhì)。是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合。在國際貨物買賣中，貨物的品質(zhì)不僅是主要交易條件，也是我們跟單員進(jìn)行審單的首要條件。

　　（3）數(shù)量：應(yīng)審查貨物的數(shù)量是否可以及時備妥，其計量單位，重量以及約數(shù)有何規(guī)定。約數(shù)：如合同數(shù)量前加“約”，可使交貨數(shù)量有適當(dāng)?shù)臋C動。國際上對約字的含義解釋不一。有的認(rèn)為是2。5%，有的認(rèn)為是5%。按《跟單信用證統(tǒng)一慣例》，信用證上如規(guī)定約字，應(yīng)允許有不超過10%的增

　　減幅度。

　�。�4）單價，總額的審查：a、客戶下單有的會將單價標(biāo)出，我們要對照我們的報價表審查是否對？總額有沒有加錯？新客戶下單，要查看我們給他的報價。

　　b、通常我們以美元為結(jié)算貨幣。

　�。�5）價格條款的審查：出口貨物的單價條款，也稱價格術(shù)語，常用的有：fob船上交貨價（指裝運港的價格條件）

　　cf（freight or carriage paid to？、、）運費付至指定目地的交貨cif成本+保險費+運費（指目的.港）價格

　�。�6）付款方式審查：

　　a、付款方式是否能接受？lc，付定金，等等。

　　b、支付的貨幣能否接受？（我們以美元為結(jié)算貨幣）

　　（7）包裝要求的審查：

　　a、工廠的產(chǎn)品本身有自己的包裝，展示給客戶能否接受？

　　b、客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？

　　c、客戶提供的包裝資料是否齊全？（內(nèi)包裝，外包裝，標(biāo)簽，說明書）內(nèi)包裝：普合，白合，彩合，吸塑外包裝：紙箱，木箱，桶裝，編織袋。最主要是嘜頭印刷。

　　（8）交貨期的審查

　�。�1）跟單員應(yīng)審查交貨期是否合理，公司是否能及時籌備到貨物，并裝車、船送達(dá)。交貨期分：國內(nèi)（以天計算）。國外交貨期一般應(yīng)規(guī)定一個期限，而不是某個具體日期。期限有長有短。可以是2周，3周，或一個月，二個月，一個季度或更長。

　　3、直接批量訂單金額大于人民幣4萬元的，營銷部先安排打樣，樣板交客戶確認(rèn)后才能下單生產(chǎn)。

　　4、合同評審?fù)瓿珊凸こ虇柨停╡q）確認(rèn)后，經(jīng)部門經(jīng)理審批完成，營銷部跟單員在24小時內(nèi)回傳合同/訂單或者郵件回復(fù)客戶。

　　﹙三﹚、發(fā)單：即安排適合的供應(yīng)報價，確認(rèn)交期！符合條款后，簽訂《購貨合同》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后安排生產(chǎn)。

　　﹙四﹚、訂單生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤：已安排生產(chǎn)的訂單需每天對進(jìn)度進(jìn)行跟蹤！如有異常，須及時通知經(jīng)理，會影響交期的要提前知會客戶。

　　﹙五﹚、準(zhǔn)備報商檢，報關(guān)

　　﹙六﹚、準(zhǔn)備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里？如果使用的tt，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發(fā)貨。

　　﹙七﹚、通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。

　　﹙八﹚、如果是信用證，就拿好信用證中所要求的單據(jù)去銀行議付。

　　﹙九﹚、合同或訂單的更改：

　　1、客戶落單后或生產(chǎn)過程中，客戶提出對訂單的內(nèi)容要求進(jìn)行修改時，由營銷部與客戶協(xié)商確認(rèn)在線半成品處置方法，開出《客戶工程更改通知》，分發(fā)相關(guān)部門，并在e系統(tǒng)上作ecn變更。

　　（1）更改訂單數(shù)量、貨期通知供應(yīng)商調(diào)整生產(chǎn)計劃并作跟進(jìn)，當(dāng)發(fā)生異常情況，未能及時完成訂單或數(shù)量不足須補料時，應(yīng)提前三天發(fā)出《延誤交貨申請》給營銷部，營銷部與

　　客戶協(xié)商并將結(jié)果回復(fù)供應(yīng)商。

　�。�2）資料更改由工程部跟進(jìn)完成，并以《資料更改通知》說明內(nèi)容，分發(fā)到供應(yīng)商和品保部，以便品保部監(jiān)督檢查，同時在系統(tǒng)上作“ecn影響”處理。

　　﹙十﹚、合同或訂單的暫停/取消：

　　營銷部接收客戶通知要求暫停/取消的，開出《客戶工程更改通知》，分發(fā)供應(yīng)商和相關(guān)部門，并在系統(tǒng)上作ecn變更。2小時內(nèi)將與相關(guān)部門確認(rèn)的產(chǎn)品狀態(tài)以《訂單暫停/取消確認(rèn)書》形式回復(fù)客戶，客戶回簽后留檔。一個月內(nèi)如無收到客戶對產(chǎn)品的處置方案，提交成本中心核算因暫停/取消該該合同或訂單所發(fā)生的成本，并與客戶協(xié)商處理方案，結(jié)果知會財務(wù)部。

　　備注：

　　一、關(guān)于樣品：要獲取訂單，備好樣品是很重要的一步。

　　1、寄目錄，樣本：

　　2、準(zhǔn)備樣品。

　�。�1）工廠現(xiàn)有的款式

　�。�2）新款

　�。�3）客戶來樣。

　　要領(lǐng)：無論老品，新品，還是客戶來樣，樣品都要寄給客人進(jìn)行確認(rèn)。特別是新品可能要反復(fù)修改幾

　　次。跟單員一定要保存好最終的確認(rèn)樣品，以免客人在下單時找不到確認(rèn)樣。在國際貿(mào)易中，憑樣品成交的比重很大。

　　二、跟單員，要做到：

　　1、有完整的產(chǎn)品資料，主動進(jìn)行宣傳。

　　2、新品的成本，價格要進(jìn)行核算。

　　3、新品的制作要留有實樣。

　　4、客戶的來樣要保存好原樣。

　　三、形式發(fā)票：proforma invoice

　　買方為了向其本國當(dāng)局申請進(jìn)口許可證或核批外匯，在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品

　　名稱，規(guī)格，價格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對雙方都無最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票，它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。（收貨人，合同號，形式發(fā)票號，開出日期）。產(chǎn)品信息（品名，數(shù)量，價格，交貨期）。合同條款（價格條款，付款方法）。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。注意幾點：

　　1 、單價條款要明確（fob，cfr，cif）2 、交期要明確3 、付款條件要明確（l/c，t/t）

　　出口貨物跟單的基本程序：出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進(jìn)。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，（報關(guān)，報驗，裝船），制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。我們將這些程序概括為：

　�。�1）、籌備貨物：按訂單及信用證的要求，按時，按質(zhì)，按量地備好貨物。

　�。�2）、催審單證：大多數(shù)的支付方式是l/c。對安全收匯有保障，因它是銀行信用。只要所裝運貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。跟單員應(yīng)對以l/c為支付方式的合同進(jìn)行催證，審核和修改的跟蹤工作。催證：貨物快完成時，要催證。審證：審證是銀行和公司的共同職責(zé)，但在范圍和內(nèi)容上有所不同。銀行從政策面上，開證的國家有無貿(mào)易往來？開證行的資信？公司審開證人和受益人對否？l/c的貨物和金額與合同是否相同？裝期？特別條款？改證：審證后發(fā)現(xiàn)問題是常事。包裝上，總金額，效期，包括拼寫錯誤。要求對方修改，一份l/c，可能有幾處問題，我們要一一指出，一次性修改。

　�。�3）、訂倉裝船：貨物備妥，l/c沒問題后，我們就要進(jìn)入到出貨裝柜，租船訂倉和裝船的階段。按cfr和cif成交的，我們負(fù)責(zé)租船訂倉和裝船的手續(xù)。

服裝跟單職責(zé)7

　　一、前期跟單

　　1、查閱客戶資料

　　接到客戶資料后，仔細(xì)查看資料是否完整準(zhǔn)確，只有完整的資料才能確保跟單工作的順利進(jìn)行。

　　核對資料的具體內(nèi)容：

　　a、 資料是否完整；

　　b、 文字描述是否與款式圖一致；

　　c、 確認(rèn)面、輔料；

　　d、 查看繡、印花等其他設(shè)計要素；

　　e、 了解客戶特殊要求和洗水工藝。

　　2、制作版單、查版、寄版

　　跟單研究訂單資料，制作出版單，列出所需的面、輔料并配好，交給版房打紙樣及車版，做好版后交洗水部洗水，并要注明回洗水時間、洗水要求、效果。洗回后交版房紙樣查驗， 再做后整查驗，查驗合格后寄給客戶批核。

　　同時根據(jù)版房報用料，整理出用料成本表，用于成本核算及訂購物料作準(zhǔn)備。 a、 初版：目的是讓客戶確認(rèn)服裝的款式造型是否準(zhǔn)確，設(shè)計風(fēng)格是否一致，縫

　　制工藝是否達(dá)到要求等，可以使用代用料制作，數(shù)量根據(jù)客戶的要求而定。 b、 大貨版：是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認(rèn)的樣衣，因此大貨版制作的要求較

　　嚴(yán)格，要求用訂單中規(guī)定的面、輔料，根據(jù)客戶的要求，是齊色齊碼還是混色混碼或是跳碼版。一般情況下大貨版要得到客戶的確認(rèn)后才能進(jìn)入大貨的生產(chǎn)。

　　c、 樣版檢驗細(xì)則：主要檢驗樣衣的面、輔料材質(zhì)和顏色，核對款式。檢驗尺寸

　　規(guī)格，洗水效果和包裝方法等。

　　各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶要求的公差范圍，款式造型必須依照工藝文件中（或客供參考辦）的款式圖和款式描述來逐一核對，縫制工藝的檢驗等。 d、 為使大貨生產(chǎn)方便，可以建議客戶更改最佳做法，但要存檔并得到客戶的批準(zhǔn)才可以。

　　3、定購大貨面、輔料、報價、檢驗

　　a、 客戶供料時，跟單員依照客戶的定單數(shù)量及提供的資料計算清楚各物料的用

　　量，并跟進(jìn)物料回廠進(jìn)度，使其盡快上車間生產(chǎn)。

　　b、 自己購買物料時，首先聯(lián)系兩家以上的供應(yīng)商，將所需的物料、用量、材質(zhì)

　　和要求改進(jìn)的地方詳細(xì)提供給供應(yīng)商，以求出準(zhǔn)確的合理的報價。取合理的 報價交主管或總經(jīng)理批核、采購并要跟進(jìn)交期。

　　大貨布料、輔料回廠夠，大貨布由布倉驗布員驗布，提供驗布報告。跟單員跟據(jù)驗布報告跟進(jìn)是否可以開裁。同時要剪布進(jìn)行試縮水。最標(biāo)準(zhǔn)的試縮水布是在距離布頭5米以上剪一塊0.8米長的'布，交給版房做好洗前記錄，洗水時要特別交代，要按樣板的工藝要求來洗水，回來后給版房檢查記錄縮率，并且用該布做洗前和洗后的物料卡色卡。

　　根據(jù)做版的用料，初步計算該單的用布量，加裁或縮裁的比例交客戶確認(rèn)，并且在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料卡，在裁剪之前發(fā)給相關(guān)部門。注意物料卡可以按分發(fā)對象而做，如車間可以不做釘扣，包裝部可以不做線色等。

　　物料管理控制：必須做一份物料跟進(jìn)表進(jìn)行追蹤。每當(dāng)物料回廠后，清楚地做好明細(xì)登記，并核查物料的規(guī)格、數(shù)量是否正確，確認(rèn)質(zhì)量是否OK，并在大

　　貨發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表，發(fā)給倉庫和車間，以作為發(fā)料、用料參考，不足的物料，盡快追補，以免影響貨期。

　　審批用料及通知開裁：核實大貨物料是否跟報給客人的數(shù)量相同，計算用布量是否夠用，如有出入的情況下，問客人是否可以縮裁，加裁，有繡花，印花的，需整理好繡花，印花樣板位置，核對正確后才能外發(fā)。

　　二、中期跟單

　　客戶批版OK，主輔料明確后，接下來生產(chǎn)大貨。首先跟生產(chǎn)部排期，標(biāo)準(zhǔn)樣板，客人的評語，輔料卡、色卡、生產(chǎn)制造單交上級主管審查。召集管理人員、QC開產(chǎn)前會議，批車間產(chǎn)前版并明確貨期和生產(chǎn)質(zhì)量。

　　生產(chǎn)過程中，由QC跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，及時做好客戶要求與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通，如有客戶更改資料，第一時間傳達(dá)給相關(guān)部門，并要注明資料的最新版本，做好簽收記錄。

　　發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到生產(chǎn)計劃要求的情況，及時反映給上級部門，以督促解決，并了解各部門的生產(chǎn)實情，以求完成預(yù)定的任務(wù)，保證貨期和質(zhì)量。大貨因客觀問題確需延期的，必須寫出延期原因和延期后的交貨期與客戶商討。要求盡快回復(fù)，客人書面簽回。

　　車間上線時，必須要車間盡快出頭缸，以了解大貨尺寸及洗水效果，同時盡快給客人批洗水顏色，確定OK后方可洗大貨。

　　三、后期跟單

　　對洗水色：大貨回洗水后，核對顏色是否相同。

　　核查包裝版：大貨包裝前，核查包裝的第一件包裝版，確保物料齊全及正確的包裝方法才可進(jìn)行包裝，如客戶要求批包裝版，需提前提供正確的包裝版給客戶批準(zhǔn)。

　　積極準(zhǔn)備并配合客戶QC初查、中查、尾查的查貨并及時將客戶的查貨信息反饋到各相關(guān)部門。

　　按客戶的要求挑船頭版或收貨版給客戶，目的是讓客戶預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和質(zhì)量。

　　并要提前做好商檢資料交報關(guān)員做商檢。

　　客驗貨合格后，核實走貨數(shù)量，整理裝箱單及出貨通知書，并向相關(guān)部門匯報可以安排出貨。

　　最后資料整理及保存，出貨后，整理并保存好有關(guān)生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣板，遇有次布和不合格的物料，整理好數(shù)據(jù)資料報客人，以安排退回客戶，修正生產(chǎn)中的不足之處，以免翻單時不清楚。

服裝跟單職責(zé)8

　　1、校對技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的`因素；

　　2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進(jìn)行有效的生產(chǎn)廠管理；

　　3、生產(chǎn)進(jìn)度的制定與落實，安排監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度，保證樣品正常提供；

　　4、開發(fā)樣衣，制單，下單，跟單；

　　5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。

服裝跟單職責(zé)9

　　1、監(jiān)控首單、老產(chǎn)品新供方的.生產(chǎn)進(jìn)度，并確保按時完成訂單，不得漏過關(guān)鍵的控制環(huán)節(jié)或者采取錯誤的措施。

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣品和工藝技術(shù)文件審核確認(rèn)原材料品質(zhì)，嚴(yán)格檢驗大貨產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗供方產(chǎn)品質(zhì)量，對于第一次生產(chǎn)或新供方、出現(xiàn)質(zhì)量問題時必須親臨現(xiàn)場驗貨和技術(shù)指導(dǎo)。

　　4、清加工訂單，必須審核工廠排版圖；帶輔料加工訂單，必須確認(rèn)工廠輔料大貨樣。

　　5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)損耗，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

服裝跟單職責(zé)10

　　生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)

　　1、接收客戶訂單，確認(rèn)其要求（交貨期，品質(zhì)特殊要求等）。

　　2、第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。

　　3、排單給生產(chǎn)安排部門pmc要求按單交貨。

　　4、跟蹤生產(chǎn)情況，若無法按時交貨盡快與客戶溝通。

　　5、接收客戶抱怨，反饋給相關(guān)部門處理。

　　6、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。

　　7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。 8、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

　　9、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負(fù)責(zé)人（操作員）10、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的`客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　11、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　12、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。 13、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。 14、收集信息：收集市場信息，進(jìn)行市場考察。 15、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。 16、計算報價單17、驗簽訂單18、填對帳表

　　19、目錄，樣品的寄送與登記20、客戶檔案的管理21、客戶來訪接待

　　22、主管交辦事項的處理23、與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

　　業(yè)務(wù)部跟單員崗位職責(zé)描述

　　編制人：余奇陽

　　日期：

　　審核人：生效日期：

服裝跟單職責(zé)11

　　1.對各項工藝流程熟悉,及時跟進(jìn)生產(chǎn)流程；

　　2.負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品的質(zhì)量和貨期，有上進(jìn)心,服從公司安排.匯總報告進(jìn)度流程工作；

　　3.校對各工藝、樣衣、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素；

　　4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度到成品檢驗的全過程，保證大貨的品質(zhì)符合客戶的要求 ；

　　5.全程跟蹤生產(chǎn)過程，能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)、進(jìn)度的問題 ；

　　6.具備預(yù)防發(fā)生質(zhì)量問題的.能力，督促并跟進(jìn)工廠對問題產(chǎn)品進(jìn)行返修 ；

　　7.協(xié)調(diào)對工廠的大貨做首期、中期、尾期的驗貨工作。

服裝跟單職責(zé)12

　　崗位描述

　　崗位名稱

　　跟單員

　　崗位編號

　　直接上級

　　省區(qū)經(jīng)理

　　越級領(lǐng)導(dǎo)

　　營銷總監(jiān)

　　直接下級

　　無

　　崗位權(quán)限與責(zé)任

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題。

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。

　　6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式。

　　7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額。

　　8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金。

　　9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處。10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨。12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜。

　　13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。14、負(fù)責(zé)客戶投訴的.信息接口傳遞工作。

　　15、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的維護和開發(fā)。

　　16、跟單文員必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

　　17、對每天的銷售情況進(jìn)行匯總，做好日報表，交于省區(qū)經(jīng)理。18、負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)。

　　19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項工作要求和目標(biāo)。

　　20、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨。 21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　工作權(quán)限

　　1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計劃指令。

　　2、對各生產(chǎn)部門的“按時、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督。3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)2、公司外部：客戶

服裝跟單職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1、與工廠對接，核算采購成本，全程跟進(jìn)訂單的數(shù)量、質(zhì)量、交貨期等的落實

　　2、與品牌方對接，確認(rèn)頭版的打樣、品質(zhì)及其他事宜;

　　3、與工廠對賬、付款、收票;

　　4、對工廠的內(nèi)部管理和生產(chǎn)能力進(jìn)行評估，尋找有優(yōu)勢的'工廠;

　　任職要求:

　　1、服裝、紡織相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有2-3年以上服裝跟單經(jīng)驗;

　　2、具有良好的服裝面料專業(yè)知識，熟悉各類服裝產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)加工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及面輔料的特性、功能及價格行情;

　　3、能獨立跟蹤、控制訂單的生產(chǎn)過程，并及時處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題;

　　4、工作積極主動，責(zé)任心強，有良好的職業(yè)道德，有較強溝通協(xié)調(diào)能力、異常處理能力;

　　5、有良好的英語聽說讀寫水平;需要不定期駐廠。

服裝跟單職責(zé)14

　　1 負(fù)責(zé)核對樣衣生產(chǎn)制單和客戶的要求，發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或有不明之處與 板師、業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通確認(rèn)。

　　2 負(fù)責(zé)所有樣衣寄出前的`檢驗，監(jiān)督工作。

　　3 協(xié)調(diào)各類樣品的安排計劃，保證樣品按時提交。

　　4 協(xié)調(diào)技術(shù)板房的各項日常事宜。

服裝跟單職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向，及時掌握跟進(jìn)，確保準(zhǔn)時交貨；

　　2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期，依先后順序跟蹤至入庫交貨

　　3、 進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；

　　4、 進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

　　5、 貨款的`收回；

　　6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

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