服裝跟單職責(zé)【薦】

服裝跟單職責(zé)1

　　生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)

　　1、接收客戶訂單，確認(rèn)其要求（交貨期，品質(zhì)特殊要求等）。

　　2、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。

　　3、排單給生產(chǎn)安排部門pmc要求按單交貨。

　　4、跟蹤生產(chǎn)情況，若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶溝通。

　　5、接收客戶抱怨，反饋給相關(guān)部門處理。

　　6、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。

　　7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。 8、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的.工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

　　9、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負(fù)責(zé)人（操作員）10、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

　　11、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　12、推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。 13、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。 14、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。 15、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。 16、計(jì)算報(bào)價(jià)單17、驗(yàn)簽訂單18、填對(duì)帳表

　　19、目錄，樣品的寄送與登記20、客戶檔案的管理21、客戶來(lái)訪接待

　　22、主管交辦事項(xiàng)的處理23、與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

　　業(yè)務(wù)部跟單員崗位職責(zé)描述

　　編制人：余奇陽(yáng)

　　日期：

　　審核人：生效日期：

服裝跟單職責(zé)2

　　一、目的：

　　為明確跟單員工作職責(zé)和權(quán)限，并與其他部門得到有效溝通，特制定此部門職責(zé)說(shuō)明書。

　　二、適用范圍：

　　跟單部跟單員。

　　三、定義：

　　1、跟單：跟單英文walkthroug的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束———一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束—整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證

　　據(jù)—各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等———對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。 2 、跟單員：跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人都是跟單員。

　　四、工作內(nèi)容：

　�。�了解基本外貿(mào)知識(shí)：談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同等等�；�礎(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)）。采購(gòu)跟單（業(yè)務(wù)跟進(jìn)，懂營(yíng)銷，懂產(chǎn)品。物料，性能，使用）。

　　生產(chǎn)過(guò)程跟單（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)、懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。）

　　貨物運(yùn)輸跟單（出貨跟進(jìn)、貨物運(yùn)輸知識(shí)：運(yùn)輸工具，方法，配柜及了解報(bào)關(guān)知識(shí)）及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待：了解對(duì)客戶的管理，懂國(guó)際禮儀知識(shí)）

　　1、尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4、推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。

　　6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。

　　7、分配產(chǎn)能：產(chǎn)能緊張時(shí)先安排主要客戶。

　　8、負(fù)責(zé)外貿(mào)采購(gòu)的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)、詢價(jià)和評(píng)審。

　　9、計(jì)算報(bào)價(jià)單。

　　10、驗(yàn)簽訂單。

　　11、進(jìn)行采購(gòu)訂單的下達(dá)、跟蹤，安排和參與質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)貨。

　　12、負(fù)責(zé)出口單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容。

　　13、填對(duì)帳表，配合財(cái)務(wù)做好核銷，對(duì)帳工作。

　　14、目錄，樣品的寄送與登記。

　　15、客戶檔案的管理。

　　16、客戶來(lái)訪接待。

　　17、經(jīng)理交辦事項(xiàng)的處理

　　18、與相關(guān)部門（供應(yīng)商、出口運(yùn)輸以及與貨代，船公司）的業(yè)務(wù)聯(lián)系

　　跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度，貨物報(bào)關(guān)，裝運(yùn)等。

　　五、工作流程：跟單員工作流程關(guān)聯(lián)圖：客戶——訂單處理中心——訂單——訂單處理中心—

　　—供應(yīng)商——生產(chǎn)計(jì)劃——（庫(kù)存查詢）（出貨傳票）——供應(yīng)商——進(jìn)料——倉(cāng)庫(kù)——出庫(kù)

　　要點(diǎn)：接單與審單。進(jìn)出口貨物的基本程序（外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是進(jìn)行貨物的進(jìn)出，貨物的出口有二種形式，一種通過(guò)外貿(mào)公司出口，另一種是自營(yíng)出口。跟單員對(duì)出口貨物的跟單工作主要有：接單，跟進(jìn)生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等）

　　﹙一﹚、接單：

　　接單也即合同的簽定，訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱，標(biāo)的物的質(zhì)量，數(shù)量，價(jià)格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達(dá)成交易而交換的信件，電報(bào)或電傳，都足以構(gòu)成書面合同。

　　1、下單方式：客戶下單的方式有：通過(guò)電話，fax，email或書面合同等方式。

　　2、接單的途徑：交易會(huì)，出訪，出國(guó)參展，邀請(qǐng)客戶來(lái)訪，利用我們的網(wǎng)站，等等。

　　3、接單的形式：在出口貿(mào)易中，跟單員接的單沒(méi)有特定的限制，最常見的是：

　�。�1）合同：（contract）合同有銷貨合同（sales contract）和購(gòu)貨合同（purchase contract）。前者由賣方草擬，后者由買方草擬。

　�。�2）確認(rèn)書。（confirmation）它比合同要簡(jiǎn)化些。對(duì)異議，仲裁，不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認(rèn)書（sales confirmation）和購(gòu)貨確認(rèn)書（purchase confirmation）。這種格式的合同一般適用于成交金額不大，批次較多的產(chǎn)品。而合同用的比較正規(guī)�？蛻魪膰�(guó)外直接發(fā)來(lái)的訂單或委托訂單，我們收到后要回復(fù)，不能置之不理，否則算默認(rèn)。

　　4、接單的程序：接單的程序可分為詢盤，發(fā)盤，還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。

　�。�1）詢盤：（inquiry）又叫詢價(jià)。

　�。�2）發(fā)盤：（offer）又叫發(fā)價(jià)。是買方或賣方向?qū)Ψ教岢龈黜?xiàng)交易條件，并愿意按照這些條件達(dá)成交易，訂立合同的一種確定的表示。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤通常是一方在收到對(duì)方的詢盤后作出的。（3）還盤：（counter—offer）又叫還價(jià)。

　�。�4）接受（acceptance）買方或賣方同意對(duì)方在發(fā)盤中提出的各項(xiàng)交易條件，并愿意按這些條件達(dá)成交易，訂立合同的一種確定的表示。

　　﹙二﹚、審單：即審核合同報(bào)價(jià)

　　1、審單內(nèi)容：確認(rèn)產(chǎn)品名稱，規(guī)格，質(zhì)量，數(shù)量，單價(jià)，價(jià)格條款，總額，付款方式，包裝要求，交貨期，交貨方式。

　　2、審單方法：

　�。�1）產(chǎn)品名稱，規(guī)格：審查時(shí)產(chǎn)品代碼是不是自身的產(chǎn)品？與我們的產(chǎn)品資料能否對(duì)上號(hào)？

　�。�2）質(zhì)量：也稱品質(zhì)。是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合。在國(guó)際貨物買賣中，貨物的品質(zhì)不僅是主要交易條件，也是我們跟單員進(jìn)行審單的首要條件。

　�。�3）數(shù)量：應(yīng)審查貨物的數(shù)量是否可以及時(shí)備妥，其計(jì)量單位，重量以及約數(shù)有何規(guī)定。約數(shù)：如合同數(shù)量前加“約”，可使交貨數(shù)量有適當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng)。國(guó)際上對(duì)約字的含義解釋不一。有的認(rèn)為是2。5%，有的'認(rèn)為是5%。按《跟單信用證統(tǒng)一慣例》，信用證上如規(guī)定約字，應(yīng)允許有不超過(guò)10%的增

　　減幅度。

　�。�4）單價(jià)，總額的審查：a、客戶下單有的會(huì)將單價(jià)標(biāo)出，我們要對(duì)照我們的報(bào)價(jià)表審查是否對(duì)？總額有沒(méi)有加錯(cuò)？新客戶下單，要查看我們給他的報(bào)價(jià)。

　　b、通常我們以美元為結(jié)算貨幣。

　　（5）價(jià)格條款的審查：出口貨物的單價(jià)條款，也稱價(jià)格術(shù)語(yǔ)，常用的有：fob船上交貨價(jià)（指裝運(yùn)港的價(jià)格條件）

　　cf（freight or carriage paid to？、、）運(yùn)費(fèi)付至指定目地的交貨cif成本+保險(xiǎn)費(fèi)+運(yùn)費(fèi)（指目的港）價(jià)格

　�。�6）付款方式審查：

　　a、付款方式是否能接受？lc，付定金，等等。

　　b、支付的貨幣能否接受？（我們以美元為結(jié)算貨幣）

　�。�7）包裝要求的審查：

　　a、工廠的產(chǎn)品本身有自己的包裝，展示給客戶能否接受？

　　b、客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？

　　c、客戶提供的包裝資料是否齊全？（內(nèi)包裝，外包裝，標(biāo)簽，說(shuō)明書）內(nèi)包裝：普合，白合，彩合，吸塑外包裝：紙箱，木箱，桶裝，編織袋。最主要是嘜頭印刷。

　�。�8）交貨期的審查

　�。�1）跟單員應(yīng)審查交貨期是否合理，公司是否能及時(shí)籌備到貨物，并裝車、船送達(dá)。交貨期分：國(guó)內(nèi)（以天計(jì)算）。國(guó)外交貨期一般應(yīng)規(guī)定一個(gè)期限，而不是某個(gè)具體日期。期限有長(zhǎng)有短�？梢允�2周，3周，或一個(gè)月，二個(gè)月，一個(gè)季度或更長(zhǎng)。

　　3、直接批量訂單金額大于人民幣4萬(wàn)元的，營(yíng)銷部先安排打樣，樣板交客戶確認(rèn)后才能下單生產(chǎn)。

　　4、合同評(píng)審?fù)瓿珊凸こ虇?wèn)客（eq）確認(rèn)后，經(jīng)部門經(jīng)理審批完成，營(yíng)銷部跟單員在24小時(shí)內(nèi)回傳合同/訂單或者郵件回復(fù)客戶。

　　﹙三﹚、發(fā)單：即安排適合的供應(yīng)報(bào)價(jià)，確認(rèn)交期！符合條款后，簽訂《購(gòu)貨合同》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后安排生產(chǎn)。

　　﹙四﹚、訂單生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤：已安排生產(chǎn)的訂單需每天對(duì)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤！如有異常，須及時(shí)通知經(jīng)理，會(huì)影響交期的要提前知會(huì)客戶。

　　﹙五﹚、準(zhǔn)備報(bào)商檢，報(bào)關(guān)

　　﹙六﹚、準(zhǔn)備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里？如果使用的tt，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發(fā)貨。

　　﹙七﹚、通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。

　　﹙八﹚、如果是信用證，就拿好信用證中所要求的單據(jù)去銀行議付。

　　﹙九﹚、合同或訂單的更改：

　　1、客戶落單后或生產(chǎn)過(guò)程中，客戶提出對(duì)訂單的內(nèi)容要求進(jìn)行修改時(shí)，由營(yíng)銷部與客戶協(xié)商確認(rèn)在線半成品處置方法，開出《客戶工程更改通知》，分發(fā)相關(guān)部門，并在e系統(tǒng)上作ecn變更。

　�。�1）更改訂單數(shù)量、貨期通知供應(yīng)商調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃并作跟進(jìn)，當(dāng)發(fā)生異常情況，未能及時(shí)完成訂單或數(shù)量不足須補(bǔ)料時(shí)，應(yīng)提前三天發(fā)出《延誤交貨申請(qǐng)》給營(yíng)銷部，營(yíng)銷部與

　　客戶協(xié)商并將結(jié)果回復(fù)供應(yīng)商。

　�。�2）資料更改由工程部跟進(jìn)完成，并以《資料更改通知》說(shuō)明內(nèi)容，分發(fā)到供應(yīng)商和品保部，以便品保部監(jiān)督檢查，同時(shí)在系統(tǒng)上作“ecn影響”處理。

　　﹙十﹚、合同或訂單的暫停/取消：

　　營(yíng)銷部接收客戶通知要求暫停/取消的，開出《客戶工程更改通知》，分發(fā)供應(yīng)商和相關(guān)部門，并在系統(tǒng)上作ecn變更。2小時(shí)內(nèi)將與相關(guān)部門確認(rèn)的產(chǎn)品狀態(tài)以《訂單暫停/取消確認(rèn)書》形式回復(fù)客戶，客戶回簽后留檔。一個(gè)月內(nèi)如無(wú)收到客戶對(duì)產(chǎn)品的處置方案，提交成本中心核算因暫停/取消該該合同或訂單所發(fā)生的成本，并與客戶協(xié)商處理方案，結(jié)果知會(huì)財(cái)務(wù)部。

　　備注：

　　一、關(guān)于樣品：要獲取訂單，備好樣品是很重要的一步。

　　1、寄目錄，樣本：

　　2、準(zhǔn)備樣品。

　　（1）工廠現(xiàn)有的款式

　�。�2）新款

　　（3）客戶來(lái)樣。

　　要領(lǐng)：無(wú)論老品，新品，還是客戶來(lái)樣，樣品都要寄給客人進(jìn)行確認(rèn)。特別是新品可能要反復(fù)修改幾

　　次。跟單員一定要保存好最終的確認(rèn)樣品，以免客人在下單時(shí)找不到確認(rèn)樣。在國(guó)際貿(mào)易中，憑樣品成交的比重很大。

　　二、跟單員，要做到：

　　1、有完整的產(chǎn)品資料，主動(dòng)進(jìn)行宣傳。

　　2、新品的成本，價(jià)格要進(jìn)行核算。

　　3、新品的制作要留有實(shí)樣。

　　4、客戶的來(lái)樣要保存好原樣。

　　三、形式發(fā)票：proforma invoice

　　買方為了向其本國(guó)當(dāng)局申請(qǐng)進(jìn)口許可證或核批外匯，在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品

　　名稱，規(guī)格，價(jià)格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對(duì)雙方都無(wú)最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票，它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。（收貨人，合同號(hào)，形式發(fā)票號(hào)，開出日期）。產(chǎn)品信息（品名，數(shù)量，價(jià)格，交貨期）。合同條款（價(jià)格條款，付款方法）。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。注意幾點(diǎn)：

　　1 、單價(jià)條款要明確（fob，cfr，cif）2 、交期要明確3 、付款條件要明確（l/c，t/t）

　　出口貨物跟單的基本程序：出口貨物跟單是跟單員對(duì)履行合同的跟進(jìn)。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉(cāng)，（報(bào)關(guān)，報(bào)驗(yàn)，裝船），制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。我們將這些程序概括為：

　�。�1）、籌備貨物：按訂單及信用證的要求，按時(shí)，按質(zhì)，按量地備好貨物。

　�。�2）、催審單證：大多數(shù)的支付方式是l/c。對(duì)安全收匯有保障，因它是銀行信用。只要所裝運(yùn)貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。跟單員應(yīng)對(duì)以l/c為支付方式的合同進(jìn)行催證，審核和修改的跟蹤工作。催證：貨物快完成時(shí)，要催證。審證：審證是銀行和公司的共同職責(zé)，但在范圍和內(nèi)容上有所不同。銀行從政策面上，開證的國(guó)家有無(wú)貿(mào)易往來(lái)？開證行的資信？公司審開證人和受益人對(duì)否？l/c的貨物和金額與合同是否相同？裝期？特別條款？改證：審證后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是常事。包裝上，總金額，效期，包括拼寫錯(cuò)誤。要求對(duì)方修改，一份l/c，可能有幾處問(wèn)題，我們要一一指出，一次性修改。

　　（3）、訂倉(cāng)裝船：貨物備妥，l/c沒(méi)問(wèn)題后，我們就要進(jìn)入到出貨裝柜，租船訂倉(cāng)和裝船的階段。按cfr和cif成交的，我們負(fù)責(zé)租船訂倉(cāng)和裝船的手續(xù)。

服裝跟單職責(zé)3

　　1、面輔料的采購(gòu);

　　2、生產(chǎn)進(jìn)度的`安排及協(xié)調(diào),跟進(jìn)面輔料到位時(shí)間，確保準(zhǔn)時(shí)開裁;

　　3、訂艙單和箱單等資料的制作核對(duì);

　　4、負(fù)責(zé)與公司各部門及各家工廠的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　5、庫(kù)存面輔料的退回及安排服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)

服裝跟單職責(zé)4

　　1、根據(jù)當(dāng)季產(chǎn)品要求，安排樣品計(jì)劃，從打色樣到發(fā)出樣品跟蹤整個(gè)樣品進(jìn)度，確保樣品質(zhì)量和交期。

　　2、積極和工廠各部門溝通完成新一季報(bào)價(jià)，及時(shí)下單并確認(rèn)交期。

　　3、跟蹤大貨進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，保證大貨訂單符合產(chǎn)品質(zhì)量要求并按期交貨。

　　4、產(chǎn)品相關(guān)所有資料完善。

　　5、負(fù)責(zé)出貨后———直到追到驗(yàn)貨結(jié)果

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)，提出改進(jìn)和提升計(jì)劃

　　7、負(fù)責(zé)整個(gè)訂單過(guò)程預(yù)算、成本結(jié)算以及面輔料對(duì)賬及付款。

　　崗位要求：

　　1、熟悉服裝開發(fā)、大貨業(yè)務(wù)流程，兩年以上獨(dú)立操作服裝大貨訂單經(jīng)驗(yàn)；

　　2、對(duì)訂單出現(xiàn)的'問(wèn)題有基本的判斷和解決問(wèn)題的能力；

　　3、熟悉面輔料知識(shí)，了解服裝工藝；

　　4、熟練操作office軟件及各種工作軟件；

　　5、有較強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力，善于溝通，抗壓能力強(qiáng)；

　　6、服裝設(shè)計(jì)及紡織工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

服裝跟單職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、熱愛服裝業(yè)，有長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的'意愿

　　2、足夠的耐心和細(xì)心處理日常工作，條理清晰

　　3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強(qiáng)

　　4、本科以上學(xué)歷，跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

　　5、能流利使用韓語(yǔ)溝通。

服裝跟單職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部打辦，生產(chǎn)，落貨整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)服裝的跟單（嬰幼兒服裝用品）；

　　2、負(fù)責(zé)制作生產(chǎn)資料及核算每一款bom單，并將資料移交相關(guān)對(duì)口單位；

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)的工序及質(zhì)量，使大貨生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行，保障最終產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期達(dá)到公司要求；

　　4、控制生產(chǎn)成本按計(jì)劃操作，使生產(chǎn)損耗降至最低；

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)整理整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的'單據(jù)，與其它部門進(jìn)行交接。

服裝跟單職責(zé)7

　　1、對(duì)所負(fù)責(zé)商品的生產(chǎn)跟進(jìn)到位，熟悉每批訂單生產(chǎn)進(jìn)度，按生產(chǎn)時(shí)間表對(duì)工廠進(jìn)行監(jiān)督。

　　2、保持和設(shè)計(jì)師，服裝生產(chǎn)廠家的溝通和聯(lián)系，切實(shí)掌握每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進(jìn)度。

　　3、及時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)所有在產(chǎn)商品進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后及出貨前的'質(zhì)量把控，及時(shí)填寫質(zhì)量報(bào)告、下廠報(bào)告，及時(shí)真實(shí)的反饋生產(chǎn)狀況回公司。

　　4、對(duì)每批訂單物料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)下單、跟進(jìn)交貨服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)百科。并對(duì)物料質(zhì)量把控，及時(shí)反饋質(zhì)量問(wèn)題。

服裝跟單職責(zé)8

　　能把公司的`外貿(mào)訂單執(zhí)行，包括 跟工廠簽合同，訂面輔料，質(zhì)量檢驗(yàn)，服裝跟單，品質(zhì)控制，生產(chǎn)進(jìn)度控制。

　　要求熟練使用office辦公軟件，尤其是Word和Excel制表能夠熟練應(yīng)用。

　　要求具備服裝跟單的經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立正確的操作外貿(mào)服裝訂單。

　　性格要求細(xì)心，有責(zé)任心，能吃苦，能出差。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

服裝跟單職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動(dòng)向，及時(shí)掌握跟進(jìn)，確保準(zhǔn)時(shí)交貨；

　　2、根據(jù)簽發(fā)的`生產(chǎn)指令單各型號(hào)產(chǎn)品交期，依先后順序跟蹤至入庫(kù)交貨

　　3、 進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；

　　4、 進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

　　5、 貨款的收回；

　　6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

服裝跟單職責(zé)10

　　外貿(mào)服裝跟單QC流程

　　1、首先您要知道服裝英語(yǔ)，但如果有翻譯更好。

　　2、了解服裝的基本工藝，知道是什么針?lè)�。（有條件做一下qc其實(shí)也挺好的，或多下車間跟進(jìn)一下，這樣上手也比較快，多和師傅交流）

　　3、跟辦：接到客人資料－翻譯給辦房－辦房做樣衣，要跟進(jìn)進(jìn)度－做出后看一下有沒(méi)有做錯(cuò)－送出辦后等批辦－根據(jù)客人評(píng)語(yǔ)再做辦，每間公司有不同做法，所以做的辦名稱不同�！队跋蟀妗�初版→批版→批批版→銷售版》→大貨版→生產(chǎn)版》

　　4、報(bào)價(jià)：做好版之后要做好報(bào)價(jià)單�！哆@個(gè)很重要，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到公司的利潤(rùn)，應(yīng)該在基價(jià)的基礎(chǔ)上多報(bào)三成》

　　5、跟單：接受客戶指示單，分析產(chǎn)品來(lái)料，采購(gòu)來(lái)料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實(shí)情況，生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求，緊抓生產(chǎn)進(jìn)度滿足交貨日期），發(fā)樣品給客戶認(rèn)可，大貨投產(chǎn)。制作過(guò)程煩瑣易出錯(cuò)，加工工廠會(huì)給你麻煩的，客戶也會(huì)的，要做好心理準(zhǔn)備。

　　一、工藝單

　　1、先對(duì)工藝單進(jìn)行文字處理，翻譯成中文。

　　2、參照和對(duì)照往年的工藝單進(jìn)行核對(duì)（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對(duì)的地方，著重看一下有無(wú)特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。

　　3、對(duì)著工藝單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）。（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布（應(yīng)注意是否需要染色）、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。

　　4、對(duì)照工藝單認(rèn)真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關(guān)HTP訂單中對(duì)英繡花方面沒(méi)有詳細(xì)的資料，甚至在最初打樣時(shí)連印花顏色、印花尺寸也沒(méi)有明確指示，客戶只有一個(gè)要求：效果好就行。雖然客戶把這個(gè)權(quán)利給了工廠，但也給工廠帶來(lái)一定難度，要揣測(cè)客戶的心態(tài)，自己要主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西。在這點(diǎn)上，應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求）。

　　二、核價(jià)

　　認(rèn)真研究完工藝單后，安排進(jìn)行核價(jià)，即填寫核價(jià)單，在填寫核價(jià)單時(shí)一定要清晰、認(rèn)真，經(jīng)過(guò)誰(shuí)手該把關(guān)的沒(méi)把好關(guān)的要負(fù)首要責(zé)任。建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價(jià)遇到相同的面料時(shí)，可按固定的工藝去填制核價(jià)單，英繡花價(jià)格最好也有價(jià)格一覽表。

　　1、核實(shí)工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實(shí)確定后，明確面料有關(guān)資料，以便工藝人員核算用料時(shí)與染整廠核對(duì)面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對(duì)比，方便用料的核算。

　　2、工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計(jì)算，此時(shí)要對(duì)輔料情況進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)，問(wèn)明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說(shuō)明。

　　3、生產(chǎn)車間對(duì)照工藝單，進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算，由于車間是參照工藝單進(jìn)行計(jì)算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對(duì)于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細(xì)告知（最好是書面）生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準(zhǔn)確。

　　4、匯總資料，核算價(jià)格。由于核價(jià)員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行核價(jià)，因此在客戶有特殊要求的時(shí)候，一定要有明確指示并做相關(guān)提醒，如面料有特殊要求（有無(wú)水洗等），輔料比較奇特，英繡花價(jià)格等。所有這一切，都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價(jià)資料或者是工藝單里，以便以后備查、

　　5、報(bào)價(jià)時(shí)如對(duì)某些輔料及英繡花價(jià)格不明確的，報(bào)價(jià)時(shí)要注明所列輔料及英繡花的價(jià)格，（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒(méi)明確標(biāo)注，跟單員要負(fù)主要責(zé)任。所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會(huì)看核價(jià)單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)。有特殊要求的，一定要告訴核價(jià)員）。

　　三、備樣

　　一般來(lái)說(shuō)，報(bào)完價(jià)后，如客戶覺(jué)得價(jià)格接近或者是可以接受，會(huì)要求安排備樣（原則上先談價(jià)格，后打樣。對(duì)新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費(fèi)）。備樣時(shí)主要注意（備樣時(shí)關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量，因此經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時(shí)得到確認(rèn)，避免重復(fù)返工：

　�。ㄒ唬�樣品

　　1、款式樣，一般來(lái)說(shuō)款試樣主要是看做工的，可以用代替面料，但當(dāng)有配色時(shí)，一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

　　2、確認(rèn)樣，作為確認(rèn)樣，客戶看重的是，顏色要對(duì)，輔料要齊，印繡花也要按照要求的去做，特別是代表大貨面料，一定要好、因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，確認(rèn)樣是給設(shè)計(jì)師看的，所以一定是好的和準(zhǔn)確的，符合設(shè)計(jì)師口味的，此項(xiàng)工作非常重要、如果做得不好，可以說(shuō)前功盡棄，一切都是白費(fèi)、

　　3、產(chǎn)前樣，一般來(lái)說(shuō)是在大貨面料出來(lái)以后，為了保證大貨的準(zhǔn)確性，在裁剪前，做給客戶看得樣品，代表大貨水平，也是客戶對(duì)大伙的檢驗(yàn)、為了生產(chǎn)的方便，要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對(duì)大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失，安排起來(lái)一定要快。對(duì)于HTP訂單，大貨下來(lái)后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認(rèn)后，進(jìn)行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。

　　4、廣告樣，廣告樣一般來(lái)說(shuō)是在訂單確定后，大貨出貨前，客戶用來(lái)擴(kuò)大宣傳，增加銷售量的`樣品，齊色齊碼，外觀效果要好，一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。

　　5、齊色樣，此項(xiàng)要求的客戶比較少，可以靈活掌握。對(duì)于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達(dá)后，安排做銷售樣，而且對(duì)于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價(jià)、報(bào)價(jià)，然后等客戶確認(rèn)意見。

　　6、水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

　　7、船樣，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費(fèi)的船樣未并入大貨，跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

　　色樣

　　1、色樣，制作要好看、及時(shí)，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)大貨的顏色進(jìn)行核對(duì)，問(wèn)明客戶是在自然光還是在燈光下對(duì)色，以便及時(shí)確認(rèn)。

　　2、紗樣

　　3、布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號(hào)時(shí)，可與客戶溝通直接進(jìn)行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認(rèn)。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時(shí)，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號(hào)，便于采供部門購(gòu)紗。

　　英繡花樣

　　首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準(zhǔn)確，如顏色搭配、花型等，要及時(shí)同客戶溝通不明確的地方，爭(zhēng)取縮短確認(rèn)周期（英繡花打確認(rèn)樣時(shí)間：原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員，外協(xié)員要注意打確認(rèn)樣布料的顏色一定要正確，確認(rèn)樣原則上要檢驗(yàn)合格后才能出廠，對(duì)確認(rèn)樣跟單員也要進(jìn)行檢查，由跟單員將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)，客戶確認(rèn)后的確認(rèn)樣要及時(shí)轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄）。外協(xié)員要對(duì)以前及以后外加工的英繡花價(jià)格等資料進(jìn)行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時(shí)方便查詢。

　　輔料

　　由于輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時(shí)一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點(diǎn)是快��！光客戶要求的輔料確有一定難度時(shí)，及時(shí)與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對(duì)以前及以后采購(gòu)的輔料價(jià)格等資料進(jìn)行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時(shí)方便查詢。對(duì)于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問(wèn)題，如梭織布，人字帶等。還有一些輔料雖然好找，但達(dá)不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上的輔料的作風(fēng)，因此，應(yīng)在打樣時(shí)，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價(jià)格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時(shí)能有據(jù)可查。輔料打確認(rèn)樣時(shí)間：原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。

　　四、合同的執(zhí)行

　　在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預(yù)付款等），以L/C結(jié)算的，要盡快催信用證，以預(yù)付款結(jié)算的，款要及時(shí)催，以電匯結(jié)算的，風(fēng)險(xiǎn)較大，通常適用于老客戶。下達(dá)生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達(dá)后落實(shí)相關(guān)部門在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計(jì)劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行，保證其順暢。如有客戶資料未到時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計(jì)劃。

　　五、確認(rèn)

　　在合同簽定后，對(duì)于擔(dān)當(dāng)來(lái)說(shuō)，確認(rèn)工作是最重要的。在安排確認(rèn)時(shí)，要掌握以下幾條原則：a）首先排列生產(chǎn)計(jì)劃，盤查確認(rèn)點(diǎn)，首先要清點(diǎn)好輔料，核對(duì)好來(lái)料顏色是否一致，特別是對(duì)主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。

　　b）監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃，確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示，書面或?qū)嵨镆呀淮�到有關(guān)部門的責(zé)任人心中，并已得到認(rèn)真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及時(shí)傳達(dá)，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督、反饋，對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通和處理。

　　c）核對(duì)所有來(lái)物，與客戶確認(rèn)意見相符一致。

　　d）要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。

　　六、合同的跟蹤

　　在合同的執(zhí)行過(guò)程中，要準(zhǔn)時(shí)填報(bào)跟單表，及時(shí)給客戶報(bào)告生產(chǎn)進(jìn)度，并要及時(shí)匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時(shí)與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對(duì)出現(xiàn)的意外情況要及時(shí)處理，如上報(bào)、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補(bǔ)救措施等。

　　在臨近交期時(shí)，如生產(chǎn)過(guò)程中如有防礙大貨交期無(wú)法按合同順利執(zhí)行時(shí)，必須事先通知客戶。當(dāng)大貨生產(chǎn)過(guò)程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進(jìn)行時(shí)，一定要及時(shí)通知客戶（同時(shí)發(fā)樣給客戶）采取有關(guān)補(bǔ)救措施。

　　為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，首先要及時(shí)去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對(duì)于客戶確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時(shí)，除了溝通之外，還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時(shí)，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問(wèn)題，要及時(shí)匯總情況，尤其是輔料。

　　品管主管要會(huì)同品管員一起在大貨交貨前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并出具驗(yàn)貨報(bào)告單（對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要提出整改建議和防范措施）�？蛻魜�(lái)驗(yàn)貨時(shí)，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗(yàn)貨，并做好記錄。

　　七、出貨

　　根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時(shí)安排出貨（HTP的客戶可能不止一個(gè)，他對(duì)于箱嘜、條形碼、包裝袋會(huì)有不同要求，應(yīng)當(dāng)引起注意，并以書面形式下達(dá)給車間）1出貨時(shí)間、數(shù)量、入貨時(shí)間，及時(shí)通知相關(guān)部門（根據(jù)入貨通知時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時(shí)同船運(yùn)公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報(bào)關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

　　八、發(fā)票的開具及貨款回收

　　國(guó)際業(yè)務(wù)部單證員負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負(fù)責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格。國(guó)際業(yè)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負(fù)責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。

　　跟單員負(fù)責(zé)內(nèi)銷貨款的回收，及時(shí)督促客戶辦理，加快公司的資金周轉(zhuǎn)。對(duì)于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時(shí)為公司開具信用證，單證員負(fù)責(zé)對(duì)信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核。電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時(shí)督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。

　　九、報(bào)帳

　　對(duì)于采購(gòu)部門負(fù)責(zé)的采購(gòu)及加工業(yè)務(wù)，要及時(shí)與生產(chǎn)廠進(jìn)行對(duì)帳，在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無(wú)誤后，讓對(duì)方開具符合公司司要求的增值稅專用發(fā)票，并按公司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時(shí)報(bào)帳。

　　對(duì)于費(fèi)用方面的報(bào)帳：差旅費(fèi)，出差歸來(lái)后，要及時(shí)報(bào)帳，具體按公司文件執(zhí)行。其他費(fèi)用的報(bào)帳，力求在費(fèi)用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報(bào)帳，避免費(fèi)用跨月報(bào)帳，影響公司及部門的利潤(rùn)核算。

　　十、資料的整理與歸檔

　　采購(gòu)部門所有人員對(duì)于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時(shí)進(jìn)行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個(gè)人的檔案櫥要及時(shí)進(jìn)行整理，保持資料的整體外觀和實(shí)用性，不準(zhǔn)亂放。對(duì)于公用部分的辦公用品等，要及時(shí)進(jìn)行整理，個(gè)人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

　　十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)。

　　服裝跟單qc崗位職責(zé)共2

　　服裝跟單員崗位職責(zé)

服裝跟單職責(zé)11

　　1 負(fù)責(zé)核對(duì)樣衣生產(chǎn)制單和客戶的要求，發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題或有不明之處與 板師、業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通確認(rèn)。

　　2 負(fù)責(zé)所有樣衣寄出前的檢驗(yàn)，監(jiān)督工作。

　　3 協(xié)調(diào)各類樣品的安排計(jì)劃，保證樣品按時(shí)提交。

　　4 協(xié)調(diào)技術(shù)板房的'各項(xiàng)日常事宜。

服裝跟單職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、與工廠對(duì)接，核算采購(gòu)成本，全程跟進(jìn)訂單的數(shù)量、質(zhì)量、交貨期等的落實(shí)

　　2、與品牌方對(duì)接，確認(rèn)頭版的打樣、品質(zhì)及其他事宜;

　　3、與工廠對(duì)賬、付款、收票;

　　4、對(duì)工廠的內(nèi)部管理和生產(chǎn)能力進(jìn)行評(píng)估，尋找有優(yōu)勢(shì)的'工廠;

　　任職要求:

　　1、服裝、紡織相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有2-3年以上服裝跟單經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有良好的服裝面料專業(yè)知識(shí)，熟悉各類服裝產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)加工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及面輔料的特性、功能及價(jià)格行情;

　　3、能獨(dú)立跟蹤、控制訂單的生產(chǎn)過(guò)程，并及時(shí)處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題;

　　4、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、異常處理能力;

　　5、有良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫水平;需要不定期駐廠。

服裝跟單職責(zé)13

　　1、本科及以上學(xué)歷，服裝專業(yè)、紡織專業(yè)、管理類專業(yè)。

　　2、英語(yǔ)六級(jí)以上，英文聽說(shuō)讀寫流利；第二外語(yǔ)德、意、法任一者優(yōu)先。

　　3、2年以上服裝外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)，有直接與客戶跟蹤業(yè)務(wù)者優(yōu)先。

　　4、熟悉公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程及工藝，熟悉公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的工作流程，熟悉客戶標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　5、熟悉客戶訂單操作流程，熟悉合同法，了解服裝原材料、成品的.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

　　6、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件。

服裝跟單職責(zé)14

　　一、前期跟單

　　1、查閱客戶資料

　　接到客戶資料后，仔細(xì)查看資料是否完整準(zhǔn)確，只有完整的資料才能確保跟單工作的順利進(jìn)行。

　　核對(duì)資料的具體內(nèi)容：

　　a、 資料是否完整；

　　b、 文字描述是否與款式圖一致；

　　c、 確認(rèn)面、輔料；

　　d、 查看繡、印花等其他設(shè)計(jì)要素；

　　e、 了解客戶特殊要求和洗水工藝。

　　2、制作版單、查版、寄版

　　跟單研究訂單資料，制作出版單，列出所需的面、輔料并配好，交給版房打紙樣及車版，做好版后交洗水部洗水，并要注明回洗水時(shí)間、洗水要求、效果。洗回后交版房紙樣查驗(yàn)， 再做后整查驗(yàn)，查驗(yàn)合格后寄給客戶批核。

　　同時(shí)根據(jù)版房報(bào)用料，整理出用料成本表，用于成本核算及訂購(gòu)物料作準(zhǔn)備。 a、 初版：目的是讓客戶確認(rèn)服裝的款式造型是否準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致，縫

　　制工藝是否達(dá)到要求等，可以使用代用料制作，數(shù)量根據(jù)客戶的要求而定。 b、 大貨版：是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認(rèn)的樣衣，因此大貨版制作的要求較

　　嚴(yán)格，要求用訂單中規(guī)定的面、輔料，根據(jù)客戶的要求，是齊色齊碼還是混色混碼或是跳碼版。一般情況下大貨版要得到客戶的確認(rèn)后才能進(jìn)入大貨的`生產(chǎn)。

　　c、 樣版檢驗(yàn)細(xì)則：主要檢驗(yàn)樣衣的面、輔料材質(zhì)和顏色，核對(duì)款式。檢驗(yàn)尺寸

　　規(guī)格，洗水效果和包裝方法等。

　　各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶要求的公差范圍，款式造型必須依照工藝文件中（或客供參考辦）的款式圖和款式描述來(lái)逐一核對(duì)，縫制工藝的檢驗(yàn)等。 d、 為使大貨生產(chǎn)方便，可以建議客戶更改最佳做法，但要存檔并得到客戶的批準(zhǔn)才可以。

　　3、定購(gòu)大貨面、輔料、報(bào)價(jià)、檢驗(yàn)

　　a、 客戶供料時(shí)，跟單員依照客戶的定單數(shù)量及提供的資料計(jì)算清楚各物料的用

　　量，并跟進(jìn)物料回廠進(jìn)度，使其盡快上車間生產(chǎn)。

　　b、 自己購(gòu)買物料時(shí)，首先聯(lián)系兩家以上的供應(yīng)商，將所需的物料、用量、材質(zhì)

　　和要求改進(jìn)的地方詳細(xì)提供給供應(yīng)商，以求出準(zhǔn)確的合理的報(bào)價(jià)。取合理的 報(bào)價(jià)交主管或總經(jīng)理批核、采購(gòu)并要跟進(jìn)交期。

　　大貨布料、輔料回廠夠，大貨布由布倉(cāng)驗(yàn)布員驗(yàn)布，提供驗(yàn)布報(bào)告。跟單員跟據(jù)驗(yàn)布報(bào)告跟進(jìn)是否可以開裁。同時(shí)要剪布進(jìn)行試縮水。最標(biāo)準(zhǔn)的試縮水布是在距離布頭5米以上剪一塊0.8米長(zhǎng)的布，交給版房做好洗前記錄，洗水時(shí)要特別交代，要按樣板的工藝要求來(lái)洗水，回來(lái)后給版房檢查記錄縮率，并且用該布做洗前和洗后的物料卡色卡。

　　根據(jù)做版的用料，初步計(jì)算該單的用布量，加裁或縮裁的比例交客戶確認(rèn)，并且在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料卡，在裁剪之前發(fā)給相關(guān)部門。注意物料卡可以按分發(fā)對(duì)象而做，如車間可以不做釘扣，包裝部可以不做線色等。

　　物料管理控制：必須做一份物料跟進(jìn)表進(jìn)行追蹤。每當(dāng)物料回廠后，清楚地做好明細(xì)登記，并核查物料的規(guī)格、數(shù)量是否正確，確認(rèn)質(zhì)量是否OK，并在大

　　貨發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表，發(fā)給倉(cāng)庫(kù)和車間，以作為發(fā)料、用料參考，不足的物料，盡快追補(bǔ)，以免影響貨期。

　　審批用料及通知開裁：核實(shí)大貨物料是否跟報(bào)給客人的數(shù)量相同，計(jì)算用布量是否夠用，如有出入的情況下，問(wèn)客人是否可以縮裁，加裁，有繡花，印花的，需整理好繡花，印花樣板位置，核對(duì)正確后才能外發(fā)。

　　二、中期跟單

　　客戶批版OK，主輔料明確后，接下來(lái)生產(chǎn)大貨。首先跟生產(chǎn)部排期，標(biāo)準(zhǔn)樣板，客人的評(píng)語(yǔ)，輔料卡、色卡、生產(chǎn)制造單交上級(jí)主管審查。召集管理人員、QC開產(chǎn)前會(huì)議，批車間產(chǎn)前版并明確貨期和生產(chǎn)質(zhì)量。

　　生產(chǎn)過(guò)程中，由QC跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)做好客戶要求與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通，如有客戶更改資料，第一時(shí)間傳達(dá)給相關(guān)部門，并要注明資料的最新版本，做好簽收記錄。

　　發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到生產(chǎn)計(jì)劃要求的情況，及時(shí)反映給上級(jí)部門，以督促解決，并了解各部門的生產(chǎn)實(shí)情，以求完成預(yù)定的任務(wù)，保證貨期和質(zhì)量。大貨因客觀問(wèn)題確需延期的，必須寫出延期原因和延期后的交貨期與客戶商討。要求盡快回復(fù)，客人書面簽回。

　　車間上線時(shí)，必須要車間盡快出頭缸，以了解大貨尺寸及洗水效果，同時(shí)盡快給客人批洗水顏色，確定OK后方可洗大貨。

　　三、后期跟單

　　對(duì)洗水色：大貨回洗水后，核對(duì)顏色是否相同。

　　核查包裝版：大貨包裝前，核查包裝的第一件包裝版，確保物料齊全及正確的包裝方法才可進(jìn)行包裝，如客戶要求批包裝版，需提前提供正確的包裝版給客戶批準(zhǔn)。

　　積極準(zhǔn)備并配合客戶QC初查、中查、尾查的查貨并及時(shí)將客戶的查貨信息反饋到各相關(guān)部門。

　　按客戶的要求挑船頭版或收貨版給客戶，目的是讓客戶預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和質(zhì)量。

　　并要提前做好商檢資料交報(bào)關(guān)員做商檢。

　　客驗(yàn)貨合格后，核實(shí)走貨數(shù)量，整理裝箱單及出貨通知書，并向相關(guān)部門匯報(bào)可以安排出貨。

　　最后資料整理及保存，出貨后，整理并保存好有關(guān)生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣板，遇有次布和不合格的物料，整理好數(shù)據(jù)資料報(bào)客人，以安排退回客戶，修正生產(chǎn)中的不足之處，以免翻單時(shí)不清楚。

服裝跟單職責(zé)15

　　崗位描述

　　崗位名稱

　　跟單員

　　崗位編號(hào)

　　直接上級(jí)

　　省區(qū)經(jīng)理

　　越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

　　營(yíng)銷總監(jiān)

　　直接下級(jí)

　　無(wú)

　　崗位權(quán)限與責(zé)任

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。

　　6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式。

　　7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個(gè)電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，再打單核定打款總金額。

　　8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金。

　　9、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處。10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨。12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜。

　　13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉(cāng)庫(kù)備貨、驗(yàn)貨、裝車、出廠事宜。14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作。

　　15、及時(shí)向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對(duì)客戶及時(shí)的維護(hù)和開發(fā)。

　　16、跟單文員必須和客戶、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

　　17、對(duì)每天的銷售情況進(jìn)行匯總，做好日?qǐng)?bào)表，交于省區(qū)經(jīng)理。18、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的.建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)。

　　19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)。

　　20、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨。 21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　工作權(quán)限

　　1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計(jì)劃指令。

　　2、對(duì)各生產(chǎn)部門的“按時(shí)、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督。3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)2、公司外部：客戶

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