(實用)銷售人員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的銷售人員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細(xì)掌握項目銷售信息,為客戶提供準(zhǔn)確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。?
5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。
7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的'各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
銷售人員崗位職責(zé)2
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的`幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
銷售人員崗位職責(zé)3
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無行業(yè)經(jīng)驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的'工作精神。
3、較強(qiáng)的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團(tuán)隊精神,較強(qiáng)管理、組織及實施能力。
崗位職責(zé):
1)、在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下,制定銷售計劃并落實執(zhí)行;
2)、關(guān)注市場動態(tài),針對重點市場和客戶根據(jù)市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩(wěn)定,銷售目標(biāo)實現(xiàn);
3)、對下屬團(tuán)隊負(fù)責(zé),給予銷售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),并監(jiān)督其工作開展,完成相應(yīng)績效考核工作;
4)、定期向上級進(jìn)行述職,提供市場分析報告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進(jìn)改善建議;
5)、負(fù)責(zé)大客戶客情關(guān)系維護(hù),應(yīng)收賬款回款工作;
6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。
崗位要求:
1)、大專及以上學(xué)歷,文秘、營銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè);
2)、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗;
3)、具有較強(qiáng)的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場洞察力,組織與應(yīng)變能力;
4)、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先;
5)、形象好氣質(zhì)佳;
銷售人員崗位職責(zé)4
崗位描述:
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);
7、維護(hù)售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
3、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實。
房地產(chǎn)銷售技巧
一、專業(yè)知識
一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點,進(jìn)而爭取客戶的訂單,達(dá)到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達(dá)成購買目的。
4、誠心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購買優(yōu)良商品的'指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。
6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤,以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產(chǎn)品時,要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。
3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機(jī)。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠(yuǎn)景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強(qiáng)記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務(wù)。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說服力—有強(qiáng)勁的說服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業(yè)知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強(qiáng)化銷售時的影響力。
銷售人員崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;
2、通過直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動分享美食;
3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的'銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;
4、根據(jù)公司的安排,能在直播平臺進(jìn)行在線娛樂;
5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;
6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護(hù)直播秩序
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達(dá)能力
2、有直播經(jīng)驗或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先
3、熟悉淘寶和直播平臺
4、具有良好的團(tuán)隊意識
銷售人員崗位職責(zé)6
銷售員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持不錯溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等明確提出參考意見。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提升自身業(yè)務(wù)水平。
9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。
10、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
12、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
13、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等明確提出參考意見。
14、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。 15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。
16、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持不錯的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
銷售人員崗位職責(zé)7
1、與服務(wù)顧問合作溝通,組織本組美容工作;
2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃,合理安排人員,提高工作效率,對美容質(zhì)量和交車及時率負(fù)責(zé);
3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度,確保安全生產(chǎn);
4、負(fù)責(zé)對本組人員的'指導(dǎo)和檢驗,解決疑難故障,對于無法解決的,及時上報;
5、對本組施工完畢的車輛進(jìn)行一級檢驗并對檢驗質(zhì)量負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理;
7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。
銷售人員崗位職責(zé)8
1、店長對店內(nèi)的銷售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負(fù)責(zé),并定期匯報公司
2、根據(jù)公司制定的目標(biāo),下達(dá)各部銷售任務(wù),合理制定年度、季度、月度工作計劃,掌握銷售目標(biāo)達(dá)成情況,完成銷售月報表,努力提高店內(nèi)銷售服務(wù)水平,不斷創(chuàng)造新的銷售成績;
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營活動中的各項工作,包括銷售、安全、客訴等問題,每月進(jìn)行銷售分析,對當(dāng)月銷售貨品的品類、款式、價位段進(jìn)行分析,提出相應(yīng)對策,上報運(yùn)營總監(jiān)及產(chǎn)品部;
4、定期進(jìn)行市場調(diào)查,收集競爭對手動態(tài),提出相應(yīng)的對策建議,提交市場調(diào)查報告給運(yùn)營總監(jiān);
5、根據(jù)市場/公司的戰(zhàn)略要求,更換/調(diào)整陳列,定期對產(chǎn)品、款式提出補(bǔ)貨建議上報運(yùn)營總監(jiān),保證暢銷款的備率,注意總結(jié)品種、款式的暢銷價位段,提高店內(nèi)產(chǎn)品的完整程度、流通速度;
6、每周參加公司例會,向公司傳達(dá)店內(nèi)情況,匯報銷售目標(biāo)完成狀況,提出相關(guān)問題;
7、每周召開店長店助會議,下達(dá)各班次任務(wù),總結(jié)店內(nèi)銷售現(xiàn)狀,分析成單/丟單原因,分析客戶詳情,挖掘、跟蹤可成單客戶;
8、每天召開店內(nèi)下午會,傳達(dá)公司通知、決定,分享銷售經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、解決店內(nèi)問題,進(jìn)行專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn),鼓舞團(tuán)隊士氣;
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的.專業(yè)知識、專業(yè)技能、銷售術(shù)語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事管理,包括員工補(bǔ)充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎勵懲罰等方面,要做到公平公正、不偏不倚;
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)的安全保障工作,保障顧客的財產(chǎn)人身安全,有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全;注意保護(hù)員工人身安全;保證員工以正確的姿勢接觸貨品,采取一切有利于保證貨品安全的措施;注意店內(nèi)消防安全,防火防盜,做到防范于未然;
12、負(fù)責(zé)店內(nèi)的財務(wù)管理,包括固定資產(chǎn)、貨品盤點、備用金使用,要做到帳物相符;
13、負(fù)責(zé)與商場相關(guān)部門的對接和關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào),幫助店內(nèi)申請更多的協(xié)助,爭取更多的折扣支持;
14、負(fù)責(zé)解決客訴及銷售爭議,要做好溝通、協(xié)調(diào)、解惑工作;
15、做好店內(nèi)的員工關(guān)系工作,起到良好的上傳下達(dá)作用,通過各種形式增加團(tuán)隊凝聚力。
銷售人員崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、任職資格:
。1)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、及經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)等;
。2)性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
。3)具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
。4)有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
2、崗位職責(zé):
。1)按制定任務(wù)指標(biāo)完成客戶資料收集;
(2)建立客戶關(guān)系,按月完成銷售任務(wù);
。3)熟悉掌握公司產(chǎn)品,了解行業(yè)知識;
。4)開發(fā)潛在客戶,建立渠道資源;
(5)按月完成應(yīng)收帳款;
。6)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷售人員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)廣東省區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。
2、負(fù)責(zé)儀器項目的宣傳、推廣,完成銷售的.既定指標(biāo)。
3、協(xié)助銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標(biāo)。
4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無行業(yè)經(jīng)驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強(qiáng)的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團(tuán)隊精神,較強(qiáng)管理、組織及實施能力。
銷售人員崗位職責(zé)11
公司銷售人員崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,銷售人員的崗位職責(zé)。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測,管理制度《銷售人員的崗位職責(zé)》。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊、特殊客戶的`接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
銷售顧問崗位職責(zé)
1。按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假;嚴(yán)禁脫崗,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。
2。在工作時間內(nèi),一律著工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3。每天夕會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報當(dāng)天的客戶接待情況,意向客戶級別情況和接收單情況;
4。晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5。銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方、認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項必須認(rèn)真填寫;
6。銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫三表兩卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;
7。銷售顧問每天及時回訪客戶,跟進(jìn)時間最好為上午9:30—11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8?蛻粼嚦嗽囻{必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅持不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對不按規(guī)定試駕的客戶,銷售顧問應(yīng)停止試駕;
9。銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶低報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意向客戶優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10。銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置,辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
11。銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客戶打感謝電話。
12。聽眾管理,服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,勾心斗角,給公司造成不良的工作氛圍,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。
13。銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財務(wù)和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)責(zé)全部。
14。嚴(yán)禁做私活(保險,上牌,裝飾)嚴(yán)禁私自收取客戶訂金,或客戶給予的好處,如發(fā)現(xiàn)予以辭退。
15。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;
銷售人員崗位職責(zé)12
1、組織開展市場運(yùn)作,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應(yīng)的'分析與反饋;
2、尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;
3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;
4、開拓、建立地區(qū)市場渠道,解決銷售過程中存在的問題;
5、地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋;
6、制定當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案;
7、通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊。
銷售人員崗位職責(zé)13
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的`問題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機(jī)的推銷企業(yè)樓盤;
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;
(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
(6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)策劃,提高工作的計劃性和有效性;
(7)負(fù)責(zé)及時回收樓款;
(8)努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
銷售人員崗位職責(zé)14
1、協(xié)助銷售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報;
2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理:
。1)根據(jù)銷售計劃分配銷售任務(wù);
。2)組織每日工作例會,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況;
。3)定期上報成交情況;
。4)監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié);
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團(tuán)隊的人員管理:
。1)出勤安排及考勤檢查;
(2)服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的`監(jiān)督檢查;
4、負(fù)責(zé)保管、檢查收據(jù)、認(rèn)購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料;
5、掌握并制造銷售氣氛;
6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領(lǐng);
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售人員崗位職責(zé)15
1、大專以上學(xué)歷,性別不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)清晰、流暢;具有優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作精神以及分析研究能力;
2、有銷售保險、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對金融行業(yè)的濃厚的'興趣,有較強(qiáng)的溝通能力與自我營銷能力及良好的協(xié)調(diào)能力;勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪。
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