酒店銷售崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的酒店銷售崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店銷售崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理餐飲酒店渠道銷售團(tuán)隊的日常工作與運(yùn)營體系，主動做好所屬團(tuán)隊內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)調(diào)與培育、指導(dǎo)工作；

　　2、樂觀推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展，同時加強(qiáng)渠道原有客戶的客情維護(hù)與業(yè)務(wù)提升工作，對于渠道重要客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理負(fù)有直接責(zé)任；

　　3、帶領(lǐng)渠道銷售團(tuán)隊達(dá)成公司設(shè)定的各項指標(biāo)，包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費(fèi)用掌握；

　　4、建立和完善渠道銷售的運(yùn)營與管理系統(tǒng)。包括客戶的訪問與護(hù)方案，渠道產(chǎn)品線的'分類與定價，合作產(chǎn)品的推舉，投入產(chǎn)出的測算，合作方案的制定，推廣與促銷活動的執(zhí)行，目標(biāo)達(dá)成率的監(jiān)控與反饋，應(yīng)收款的管理，客戶投訴與應(yīng)急狀況的處理等方面內(nèi)容；

　　5、按時提交銷售管理工作報告，反饋競品的動態(tài)信息，供應(yīng)工作改進(jìn)的合理化建議；

　　6、崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負(fù)責(zé)。

酒店銷售崗位職責(zé)2

　　1、隨時關(guān)注、搜集同行業(yè)競爭對手信息，分析酒店及客源市場發(fā)展趨勢，編制可行性分析報告，為公司 科學(xué)決策提供依據(jù)；

　　2、參與酒店前期規(guī)劃工作，根據(jù)酒店定位、市場發(fā)展趨勢和后期營運(yùn)需求，提出優(yōu)化建議；

　　3、對籌備酒店的運(yùn)行進(jìn)行統(tǒng)籌和督導(dǎo)；

　　4、各開業(yè)門店的經(jīng)營指導(dǎo)、店總的培訓(xùn)督導(dǎo)、開業(yè)城市的.籌建運(yùn)營。

酒店銷售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、酒店客房銷售預(yù)訂及房控，完成銷售指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析，預(yù)測市場分配情況。

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的.制定分解及落實。

　　4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算。

　　5、拜訪潛在客戶，簽訂協(xié)議及重要客戶維護(hù)。

　　任職要求:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷。

　　2、5年以上酒店銷售行業(yè)工作經(jīng)驗有優(yōu)先。

　　3、具有銷售管理工作經(jīng)歷者或豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先。

　　酒店銷售經(jīng)理崗位

酒店銷售崗位職責(zé)4

　　1、保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。

　　2、監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。

　　3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關(guān)活動。

　　4、向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　5、策劃與組織產(chǎn)品訂貨會，新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的.市場宣傳等公關(guān)活動。

　　6、每周提交競爭對手情況報告。

　　7、在酒店接待重要客戶。

酒店銷售崗位職責(zé)5

　　1.根據(jù)酒店年度工作目標(biāo)，完成銷售指標(biāo)。

　　2.維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識。

　　3.積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標(biāo)的完成，定期向銷售部經(jīng)理匯報工作。

　　4.負(fù)責(zé)重要客戶的'拜訪維護(hù)工作，征求客戶意見，增進(jìn)了解，加強(qiáng)合作。

　　5.保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位，政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

　　6.協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發(fā)揮部門成員的潛能。

　　7.協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并積極提高自身的專業(yè)工作技能。

　　8.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現(xiàn)象。

　　9.積極參加公司組織的各項培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

　　10.按時完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售崗位職責(zé)6

　　1、銷售職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　4、完成銷售目標(biāo);分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù);

酒店銷售崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)開拓新市場，開發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷量；

　　2、負(fù)責(zé)定期維護(hù)及拜訪客戶，對客戶的`意見及時反饋；

　　3、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計市場及行業(yè)信息，挖掘有效顧客信息；

　　4、負(fù)責(zé)提供客戶專業(yè)的咨詢；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容；

酒店銷售崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃，爭取會議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會的銷售工作。

　　2、制定銷售計劃，確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動方案；并對市場營銷計劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進(jìn)意見。

　　3、按計劃走訪客戶，了解客戶意見，增強(qiáng)與客人的溝通，與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　4、正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道，不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，爭取最佳的營業(yè)效益。

　　5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。

　　任職要求：

　　1、自然條件：性別不限，五官端正；

　　2、文化程度：大專以上學(xué)歷；

　　3、工作經(jīng)驗：一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；

　　4、語言能力：普通話流利；

　　5、業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德，熟悉銷售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的'服務(wù)意識，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。

酒店銷售崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)酒店的目標(biāo)市場及顧客的潛在要求，有步驟地開發(fā)客源市場。

　　2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

　　3、負(fù)責(zé)重要客戶的資料收集，做好客戶維護(hù)工作。

　　4、完成具體的`銷售指標(biāo)，明確不同時期的銷售重點(diǎn)。

酒店銷售崗位職責(zé)10

　　1、日常業(yè)務(wù)開拓與客戶管理、客戶池建立、銷售數(shù)據(jù)建立、銷售合同、回款。

　　2、完成各項銷售指標(biāo)；建立銷售計劃。

　　3、完善各項銷售流程，收集同行業(yè)信息，建立行業(yè)分析報告。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售指標(biāo)，完成銷售小組銷售指標(biāo)。

　　5、協(xié)助銷售團(tuán)隊新人入職培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售進(jìn)階性培訓(xùn)。

　　6、銷售手冊、指南，銷售制度的建議和優(yōu)化。

　　7、完成公司與領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

酒店銷售崗位職責(zé)11

　　部門名稱：營銷部

　　直接上級：分管副總經(jīng)理

　　部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)

　　管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)管理職能；負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)

　　主要職責(zé)：

　　1．堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　3．負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；

　　4．負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；

　　5．負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗收及時，標(biāo)明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度，認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù)；

　　6．負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的保管。認(rèn)真保管在庫產(chǎn)品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；

　　7．負(fù)責(zé)組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；

　　8．負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；

　　9．負(fù)責(zé)駐外分公司、營銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)；

　　10．積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的.收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率；

　　11．負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；

　　12．負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；

　　13．負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；

　　14．負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計劃；

　　15．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

酒店銷售崗位職責(zé)12

　　1、開展市場調(diào)研工作，預(yù)測和分析客源市場的'規(guī)模和特征。

　　2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售訪問，向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品，征詢客戶對酒店的意見和建議，爭取客源，并組織策劃線上APP平臺推廣，和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作，建立長期客源合作關(guān)系;

　　3、制定酒店的廣告促銷計劃，包括酒店各類對內(nèi)外宣傳品和促銷活動宣傳資料，選擇媒體，設(shè)計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動

　　4、與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動，如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價以及其他主題促銷活動，并組織實施;

　　5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價格、折扣促銷價格、協(xié)議價格并及時宣傳推廣;

　　6、根據(jù)市場狀況和客戶意見，結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量水平;

酒店銷售崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成上海及周邊，高星酒店的開發(fā)及談判工作；

　　2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營工作；

　　3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題；

　　4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、具備較強(qiáng)的`洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力；

　　3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，工作耐心細(xì)致；

　　4、有酒店資源者優(yōu)先考慮；

　　5、能適應(yīng)短期國內(nèi)出差。

酒店銷售崗位職責(zé)14

　　1、完成個人任務(wù)(包括個人任務(wù)、跟進(jìn)任務(wù)、客源發(fā)展任務(wù));

　　2、定期收集競爭對手信息;

　　3、開發(fā)潛在和重要的有消費(fèi)需求商務(wù)客戶，進(jìn)行意見回饋，并進(jìn)行拜訪，保證業(yè)績;

　　4、參加分店的促銷及營銷活動;

　　5、加強(qiáng)客戶經(jīng)理或新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技巧，提升業(yè)務(wù)能力;

　　6、公司大客戶開發(fā)、維護(hù)、跟蹤，建立良好的'溝通渠道，為客戶提供酒店服務(wù);

　　7、酒店銷售情況的分析、整理，營銷政策的開發(fā)拓展。

酒店銷售崗位職責(zé)15

　　1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;

　　3、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

　　4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;

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