部門工作計(jì)劃范文
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的部門工作計(jì)劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門工作計(jì)劃范文 篇1
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)教育主管部門的精神及學(xué)校工作計(jì)劃,在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)新課程改革的精神,堅(jiān)持以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展為中心,以開展“課程實(shí)施發(fā)展年”活動(dòng)、迎接四星級(jí)高中復(fù)評及新校區(qū)建設(shè)為動(dòng)力源,爭創(chuàng)市“課程實(shí)施發(fā)展年”活動(dòng)先進(jìn)單位。繼續(xù)圍繞學(xué)!耙粌(yōu)二上三提高”的工作思路,堅(jiān)持以人為本、育人為本,堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)校,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化教學(xué)工作全過程管理,重點(diǎn)實(shí)施“課程實(shí)施提升工程”、“教學(xué)模式優(yōu)化工程”、“自主發(fā)展導(dǎo)引工程”、“評價(jià)監(jiān)測重構(gòu)工程”,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升素質(zhì)教育實(shí)施水平,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)
1、以“課程實(shí)施發(fā)展年”活動(dòng)為契機(jī)進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),尤其是加強(qiáng)教研組、備課組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、按照規(guī)范辦學(xué)的要求,切實(shí)做好教學(xué)常規(guī)管理工作;抓好教務(wù)處對各部門的服務(wù)工作。
三、具體工作與措施:
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)課程改革,全面實(shí)施新課程
1、按課程設(shè)置的最新要求開足開齊所有課程。并加強(qiáng)對研究性學(xué)習(xí)的組織、實(shí)施和指導(dǎo)。
2、課程改革的核心環(huán)節(jié)是教學(xué)觀念的更新和課堂教學(xué)的有效性。要充分利用省規(guī)范辦學(xué)行為的活動(dòng)和“課程實(shí)施發(fā)展年”的契機(jī),組織全體老師參加學(xué)習(xí),提升駕馭新課程的能力。各學(xué)科組、教研組在開學(xué)前,要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和研究各科新課程標(biāo)準(zhǔn)和各科新教材,努力將新課程理念落實(shí)到新學(xué)期的課堂教學(xué)之中。按要求提前制定好學(xué)期計(jì)劃、在集體研討的基礎(chǔ)上提前一周準(zhǔn)備好相關(guān)的教學(xué)案。
3、轉(zhuǎn)變評價(jià)觀念,構(gòu)建新的科學(xué)的評價(jià)體系。加強(qiáng)對教師教學(xué)過程、教學(xué)行為、學(xué)生對教師的教學(xué)反饋的檢查力度。建立在新課程實(shí)施過程中對教師的教、研、學(xué)、效等方面進(jìn)行比較全面的量化的評價(jià)體系?陀^、科學(xué)、詳實(shí)地整理好教師的業(yè)務(wù)檔案。
(二)從嚴(yán)抓好教學(xué)常規(guī)管理
1、圍繞“課程實(shí)施發(fā)展年”這個(gè)活動(dòng),規(guī)范教學(xué)行為和要求,認(rèn)真落實(shí)教學(xué)“六認(rèn)真”,使全體教師嚴(yán)格執(zhí)行“三表”,認(rèn)真履行課職務(wù)。
2、強(qiáng)化教學(xué)崗位職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任,注重對學(xué)生學(xué)習(xí)的管理和學(xué)法指導(dǎo),加強(qiáng)對學(xué)生自主預(yù)習(xí)、自習(xí)課的指導(dǎo)和課前3分鐘小預(yù)備的管理,培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自主探究、自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,素質(zhì)教育理念落在實(shí)處。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》,明確教師備課必須先有教案,在教案基礎(chǔ)上根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生情況制作教學(xué)案及相關(guān)課件。對實(shí)驗(yàn)、信息、音樂、閱讀、體育等課程,要求教師必須組織學(xué)生來回有序并確保安全。
4、配合“課程實(shí)施發(fā)展年”活動(dòng),全面倡導(dǎo)實(shí)施“六環(huán)節(jié)·三案一體化”教學(xué)模式(“三案”指“教案、學(xué)案、鞏固案”;“六環(huán)節(jié)”主要指自學(xué)質(zhì)疑、交流展示、互動(dòng)探究、精講點(diǎn)撥、矯正反饋和遷移應(yīng)用等六個(gè)環(huán)節(jié)),從突破課堂教學(xué)主陣地入手,力爭實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目標(biāo)。這一教學(xué)模式將學(xué)生的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)前移,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)的知識(shí)建構(gòu);引導(dǎo)學(xué)生開展積極而富有成效的交流展示和互動(dòng)探究活動(dòng),真正體現(xiàn)合作、探究的學(xué)習(xí)方式;注重對教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的剖析點(diǎn)撥和思維訓(xùn)練,注重及時(shí)收集反饋信息并開展針對性的矯正教學(xué),注重學(xué)習(xí)效果的`鞏固和學(xué)生拓展能力的培養(yǎng)。在實(shí)施過程中,教師要精心設(shè)計(jì)教學(xué)各環(huán)節(jié),充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,講究課堂教學(xué)的藝術(shù),注重現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用。努力實(shí)現(xiàn)有效備課、有效作業(yè)、構(gòu)建有效的課堂教學(xué)模式、公正科學(xué)的學(xué)科評價(jià)。備課實(shí)行提前主備及討論定稿教學(xué)案。組內(nèi)研討課的開設(shè)要有鮮明的研討主題,及時(shí)填寫記錄表報(bào)教務(wù)辦。非統(tǒng)考學(xué)科的教學(xué)評價(jià)實(shí)行交叉評價(jià)考核。加大對備課筆記或教學(xué)案、作業(yè)批改、聽課筆記、課堂教學(xué)等常規(guī)性工作定期、不定期檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取針對性的改進(jìn)措施。
5、要求全體教師精備、精講、精選、精練、精批、精評,把握好教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),從細(xì)節(jié)和過程中出質(zhì)量、增效益。
6、高度重視體育、健康教育課的開設(shè)和管理,加強(qiáng)相關(guān)檢查和教案及考查成績的收集存檔。
7、通過校內(nèi)視導(dǎo)檢查了解各年級(jí)的教育教學(xué)情況,為年級(jí)的教育教學(xué)水平的全面提升提出改進(jìn)意見。
8、切實(shí)做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,對執(zhí)行“三表”情況、教研組活動(dòng)、組內(nèi)研討課的開設(shè)、外出排隊(duì)上課、課前小預(yù)備、自主學(xué)習(xí)等情況的檢查,定期總結(jié)反饋。
9、認(rèn)真做好學(xué)生及家長“評教”工作。組織學(xué)生和家長對任課教師進(jìn)行評教,召開部分學(xué)生及家長座談會(huì),傾聽學(xué)生心聲,了解教師的教育教學(xué)情況,及時(shí)向教師反饋信息,使教師能及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方式和教學(xué)策略,以達(dá)最佳教學(xué)效果。
10、定期開展課堂教學(xué)開放活動(dòng),聽取各方面意見和建議,改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)。發(fā)揮名校的輻射作用,促進(jìn)校際間的交流與合作,本學(xué)期計(jì)劃開展“課堂教學(xué)開放周”活動(dòng)一周。
。ㄈ┰鷮(shí)開展集體備課和教研活動(dòng)
1、以教研組為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和教科研成果,學(xué)習(xí)研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,適應(yīng)教育教學(xué)改革的需要。
2、各教研組按計(jì)劃組織好每周的集體備課活動(dòng)。集體備課活動(dòng)定時(shí)間、定地點(diǎn)、定活動(dòng)內(nèi)容、定主講人,重點(diǎn)研討每課時(shí)的目標(biāo)、重、難點(diǎn)、探討每課時(shí)的教法學(xué)法等,備課組活動(dòng)記錄要詳實(shí)。
3、堅(jiān)持互聽互學(xué)制度,要求除學(xué)科組安排的公開課外,按我!耙徽n工程”要求,每個(gè)備課組每周必須開設(shè)組內(nèi)研討課,按年級(jí)組統(tǒng)一在周日晚公示,課后及時(shí)在備課組活動(dòng)時(shí)評議并填寫評課表,按備課組上交存檔。堅(jiān)持全體老師的課堂教學(xué)全面對外開放,組織好各級(jí)各類公開課觀摩活動(dòng),充分利用我校多媒體資源進(jìn)行教學(xué),定期組織教學(xué)開放活動(dòng),面向兄弟學(xué)校,展示我校先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)手段。
4、各教研組要充分利用學(xué)校聽課周活動(dòng)、“一課工程”等活動(dòng)載體,有計(jì)劃、有針對性地開展評課、教法研討、典型課例分析、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng),把教研組活動(dòng)扎實(shí)有效地開展下去。充分利用研討,探索新課標(biāo)下的課堂有效教學(xué)模式。
5、高三老師要認(rèn)真學(xué)習(xí),近年的考題考綱,深入研究新課改及新高考,正確把握教學(xué)和復(fù)習(xí)方向,讓學(xué)生在減負(fù)的前提下提高學(xué)習(xí)效益。
。ㄋ模┘訌(qiáng)師訓(xùn)工作,促進(jìn)青年教師快速成長
1、堅(jiān)持開展聽課周活動(dòng),了解老師課堂教學(xué)情況,促進(jìn)老師課堂教學(xué)水平的提高。
2、切實(shí)抓好“老帶新”“結(jié)對子”工作,重過程管理,重實(shí)效,不走過場。將“老帶新”“結(jié)對子”工作情況記入老師的業(yè)務(wù)檔案。
3、充分利用校內(nèi)名師資源為青年教師開設(shè)講座、專題報(bào)告會(huì)、示范課,促進(jìn)他們課堂教學(xué)水平的提高。
4、精心組織好各種教研活動(dòng)。
(五)精心組織各學(xué)科競賽的輔導(dǎo)工作
對教育主管部門組織的各科競賽,教務(wù)處會(huì)同有關(guān)年級(jí)和學(xué)科組、教研組,認(rèn)真做好學(xué)生選拔、教師配備、計(jì)劃制定、精心輔導(dǎo)等各項(xiàng)工作。輔導(dǎo)工作要講求實(shí)效,突出能力、明確目標(biāo),確保競賽成績再上臺(tái)階。
。┘訌(qiáng)體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo),提高學(xué)生身體素質(zhì)
。1)體育教師上課要嚴(yán)明紀(jì)律,做到動(dòng)作規(guī)范,運(yùn)動(dòng)量適中。課前要認(rèn)真?zhèn)湔n,做到晴雨兩手打算。
。2)抓好課間操的質(zhì)量,做到快、靜、齊。要求班主任教師到崗認(rèn)真組織和督促,體育組公正考核并及時(shí)反饋考核情況。
。3)加強(qiáng)對兩課兩操兩活動(dòng)的檢查管理,并做好記錄及公示。
(4)做好學(xué)生衛(wèi)生保健工作,定期布置好衛(wèi)生宣傳櫥窗,上好健康教育課。注意對流行性疾病的防治,壓降學(xué)生近視率。
。ㄆ撸、確立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
。1)加強(qiáng)學(xué)籍管理,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、借讀等手續(xù),杜絕私插學(xué)生等現(xiàn)象。
(2)教務(wù)處全體成員要以主人翁精神主動(dòng)積極地做好本職工作,要有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和使命感,強(qiáng)化崗位責(zé)任,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,全方位做好服務(wù)工作。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)對圖書館、實(shí)驗(yàn)室、文印室、教務(wù)辦的管理。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。做到主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。4)協(xié)助學(xué)校做好20xx年學(xué)業(yè)水平測試的考務(wù)工作。
部門工作計(jì)劃范文 篇2
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級(jí)研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng)。
下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求,計(jì)劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目,現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說明如下。
一.項(xiàng)目概要
1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴(kuò)展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實(shí)現(xiàn)自己的夢想,急需一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我。為此,我們計(jì)劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺(tái),以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識(shí)推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報(bào),使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計(jì)劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場運(yùn)作方式,從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格,修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查,學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程,邀請專家對學(xué)員進(jìn)行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間,我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的'企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺(tái),從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三.項(xiàng)目總結(jié)
我們堅(jiān)信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級(jí)研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
部門工作計(jì)劃范文 篇3
1:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
3:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4:今年對自己有以下要求
5:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
6:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
7:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
8:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
9:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
10:對所有客戶的'工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
11:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
12:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
13:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
14:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
部門工作計(jì)劃范文 篇4
文藝部在上學(xué)期中組織的文藝活動(dòng)都辦得有聲有色,在部長的帶領(lǐng)下,干事都很主動(dòng),很積極的完成工作。這學(xué)期開學(xué)也有一個(gè)月了,為了更好的豐富我系學(xué)生的課余活動(dòng),我們準(zhǔn)備在五月份舉行一場“小型歌友會(huì)”。但是由于剛分系我們部的人手不夠,所以接下來我們的工作主要有以下幾點(diǎn):
一、在第五周的時(shí)候,我們部打算招兩到三個(gè)能歌善舞的新成員;
二、就是要在系里宣傳我們的“歌友會(huì)”,請有興趣的同學(xué)踴躍報(bào)名,同時(shí)我們也想請我校其他幾個(gè)系和淮工的朋友出一些節(jié)目;
三、組織報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行彩排,然后確定演員;
四、節(jié)目的設(shè)置,還有舞臺(tái)的'設(shè)計(jì)布景,這些還要著手去做,還有就是音響的問題要處理,還請系領(lǐng)導(dǎo)幫忙;這學(xué)期我們的主要工作就是這場“歌友會(huì)”,上學(xué)期因?yàn)橄殿I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,我們的活動(dòng)才能有聲有色的完成,并且還得到了廣大師生的一致好評,我想這次“歌友會(huì)”也不會(huì)讓系領(lǐng)導(dǎo)失望,我們文藝部的成員會(huì)用心去做好每一件事情!
計(jì)算機(jī)系文藝部
部門工作計(jì)劃范文 篇5
一、指導(dǎo)思想
為了推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,充分發(fā)揮音樂室的功能作用。我作為音樂室的管理人員,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,要認(rèn)真做好音樂室的'管理工作,為我校的音樂教育教學(xué)工作提供保障。
二、工作任務(wù)及措施
“向常規(guī)要質(zhì)量”這是任何一項(xiàng)管理工作最基本的準(zhǔn)則,為了做好這項(xiàng)管理工作,特制定以下工作任務(wù)及措施:
1、按照音樂室的要求在墻上釘好制度和掛圖,擺放好鋼琴、講桌、器樂柜、學(xué)生凳等,布置好音樂室。
2、每周安排學(xué)生打掃兩次音樂室的清潔衛(wèi)生,將地面打掃干凈,將門窗、講桌、器樂柜、琴、學(xué)生凳等抹干凈,把桌凳擺放整齊。平時(shí)安排學(xué)生做好保潔工作。
3、協(xié)調(diào)好各年級(jí)的音樂教師上課使用音樂室的工作,以免發(fā)生沖突,要充分使用好音樂室,發(fā)揮音樂室的功能作用。
4、做好各種樂器的登記和保管工作,如有外借,做好借還登記記錄,如有損壞、報(bào)廢等情況,做好登記,并報(bào)告教導(dǎo)處。
5、搞好音樂設(shè)備設(shè)施的登記檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)反映。
部門工作計(jì)劃范文 篇6
審計(jì)部較好地完成了20xx年全年的審計(jì)工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,嘗試經(jīng)營決策審計(jì),提高審計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計(jì)意見的落實(shí),體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值。因此,要做好以下五個(gè)方面的工作:
一、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善
1、先是要完善公司內(nèi)審制度,20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20xx年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類型,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《公司合同管理審計(jì)辦法》、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),包括對與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價(jià),主要是評價(jià)內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),提高審計(jì)工作效率,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對性的提出審計(jì)意見,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行。
二、以經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),嘗試經(jīng)營決策審計(jì)
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計(jì),通過經(jīng)營業(yè)績審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計(jì)時(shí),內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),還應(yīng)搞任中審計(jì),注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價(jià),以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì),即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計(jì),提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計(jì)部內(nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制
規(guī)范操作程序,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
在今后的審計(jì)中,從審計(jì)項(xiàng)目開始實(shí)施到審計(jì)檔案的.歸檔,都由專人負(fù)責(zé),并且崗位定期輪換,這樣既做到了責(zé)任明確,又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核
在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上,對x月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,并匯總出具審核報(bào)告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2、對銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對賬單進(jìn)行核對,必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對或跟蹤審計(jì)。
3、對往來款項(xiàng)的跟蹤審計(jì)。
往來款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,因此我們在審計(jì)中應(yīng)對往來款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì),特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項(xiàng),應(yīng)延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì),以對其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷手續(xù)的真實(shí)、合法進(jìn)行審查,確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此,對下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì),也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容。不僅要對各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,還要對各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí)、合法,為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料。
5、對合同簽訂及履行情況的審計(jì)
合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,做好審計(jì)記錄;事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行。
6、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請外部審計(jì)。20xx年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng)。
。1)xx工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
。2)xx結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
(3)xx工程階段性結(jié)算審計(jì)。
。4)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì)。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作
對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,加快企業(yè)改制進(jìn)程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則
建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,加強(qiáng)對審計(jì)意見落實(shí)情況的跟蹤,并定期組織開展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。
對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),要及時(shí)進(jìn)行回訪,監(jiān)督審計(jì)意見的落實(shí),使企業(yè)存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時(shí),與津?yàn)I公司各職能部門尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào),避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
五、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,報(bào)道一些通過內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進(jìn)行座談,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高審計(jì)人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
部門工作計(jì)劃范文 篇7
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)
首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
。2)原有資產(chǎn)
對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
。4)做好公司水電暖的報(bào)修工作
水電暖問題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
。1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
。2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,××年中旬在512大地震后,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對車班的車輛管理制度、報(bào)賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施。
五、工作收獲
××年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個(gè)過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)××年的工作成績上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關(guān)自己工作以外的`事過問很少,關(guān)心少,對一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,因此所有對的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,個(gè)人簡歷也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會(huì)執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題。(建議部門針對各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)
3、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé),無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),也就沒有工作壓力,沒有工作動(dòng)力,開展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個(gè)窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價(jià),從而樹立公司形象。
6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅(jiān)持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡會(huì)議活動(dòng)
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),提高工作實(shí)效,公司召開各類會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。
部門工作計(jì)劃范文 篇8
回顧這半年的工作,xxx物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時(shí)刻以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、客服部:
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)是費(fèi)用的收繳工作。xx項(xiàng)目已入住xxx戶,已收取物業(yè)費(fèi)xxx元,收費(fèi)率100%。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。管理處服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx物業(yè)管理處服務(wù)中心,緊緊圍繞維修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,回訪業(yè)主,記錄在檔。針對投訴,公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過上門回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào),在做好解釋工作的同時(shí),進(jìn)一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
。1)每周二召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
(2)不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
3、報(bào)修情況
客服部根據(jù)實(shí)際情況對小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。
4、文件的收發(fā)及存檔管理
檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5、企業(yè)員工培訓(xùn)情況
員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),了解工作動(dòng)態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
6、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年,xx物業(yè)管理處服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動(dòng):根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,想方設(shè)法地為其安排了活動(dòng)場地,在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個(gè)娛樂場所,受到老年業(yè)主們的.好評。
二、秩序部
1、嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度
定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場, 這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2、加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場的監(jiān)管
進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度
施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4、加強(qiáng)消防培訓(xùn)
秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),設(shè)立消防專員,落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,組織消防模擬演習(xí)。
5、形象管理
秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
6、值班管理
秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度,巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。
7、車輛管理、
在車輛管理工作中,1月份至今,做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理,加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理。
三、保潔部
制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1、合理分工,高效細(xì)致
為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃,并對各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。
利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗。
2、考核到位,責(zé)任到人
每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、溫馨提醒,定期清潔
在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
四、環(huán)境養(yǎng)護(hù)部
在綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)園區(qū)內(nèi)的花草樹森,定時(shí)噴水,根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將園區(qū)內(nèi)部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
五、工程維修部
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1、對整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收
如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等,在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2、對整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作
抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等,對整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3、調(diào)整方法,度過磨合期
由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。
4、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度
做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
5、全面排查隱患
安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6、檢測避雷系統(tǒng)
對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7、做好日常報(bào)修工作
六、20xx下半年工作計(jì)劃
盡管我們在20xx上半年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚(yáng),但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng),豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個(gè)問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
七、對物業(yè)管理的建議
1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強(qiáng)對業(yè)委會(huì)的指導(dǎo),做好業(yè)委會(huì)的組建、換屆和日常管理工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),處理好與居委會(huì)的關(guān)系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽(yù)、依法行使職責(zé)的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。
4、及時(shí)總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn)。
部門工作計(jì)劃范文 篇9
隨著新學(xué)期的到來,生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在做好本職工作的同時(shí),極力配合好其它部門的工作。生活部一直以“服務(wù)同學(xué)”為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí),努力將生活部由幕后推向前臺(tái),打造自己的特色活動(dòng),以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作;谝陨锨闆r,現(xiàn)對生活部本學(xué)期的工作計(jì)劃做如下安排:
一、工作任務(wù)(常規(guī)工作):
1、協(xié)助老師和主席團(tuán)搞好學(xué)生會(huì)的工作,遵循學(xué)院的意見積極行動(dòng),并且定期開展活動(dòng)。
2、維護(hù)學(xué)生基本的利益,積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活意見和建議。
3、定期進(jìn)行全院衛(wèi)生大檢查,初步安排在每月中旬。對每次的宿舍檢查做出評比,并在學(xué)期末進(jìn)行總結(jié)及表彰。
4、積極配合其他各部室的工作。
二、特色活動(dòng):
1、舉辦主題演講比賽,如:以倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、如何度過大學(xué)生活等為主題的演講比賽。
2、在今年甘肅省地震中,我院有集體及個(gè)人對災(zāi)區(qū)做出慰問。舉辦一次有關(guān)的匯報(bào)演講,分享他們的心得。
3、舉辦有關(guān)于生活常識(shí)的知識(shí)競賽。
4、開展生活中小竅門的普及活動(dòng)。
5、與社團(tuán)及學(xué)生會(huì)其他各部室聯(lián)誼。
三、在上學(xué)期的工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、由于有些人沒有養(yǎng)成疊被的習(xí)慣或因起床晚了等,所以出現(xiàn)了不疊被現(xiàn)象。
2、物品擺
放不整齊:
(1)衣物亂掛床頭或窗子上,不雅觀。
(2)書本隨便攤放在桌子上,使桌面顯得不整潔。
(3)鞋襪亂放,使寢室變得不整潔。
3、寢室衛(wèi)生打掃不徹底,垃圾桶不及時(shí)清倒,地面衛(wèi)生不整潔。
4、部分寢室為避免檢查而故意鎖門。
5、走廊的燈壞掉了,而沒有工作人員修理,造成行走不便。
四、對所發(fā)現(xiàn)問題的解決方法:
1、加大檢查力度,使大家養(yǎng)成良好的'習(xí)慣。
2、如果出現(xiàn)鎖門現(xiàn)象,則將該寢室作為下次重點(diǎn)檢查的對象。
3、如果有特殊情況,由寢室長向班長反映,并匯報(bào)給生活部。
4、對于走廊燈壞了的問題,生活部將及時(shí)上報(bào)公寓管理中心。
五、本學(xué)年的工作制度:
1、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、生活部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。
3、生活部成員都要積極主動(dòng),及時(shí)完成我院及本部門分配的任務(wù)。
4、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,積極將問題反映給學(xué)院。
5、生活部成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己,無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,都要樹立形象,不發(fā)生有損學(xué)院學(xué)生會(huì)及本部門名譽(yù)和形象的事件。
六、加強(qiáng)自身建設(shè):
明確工作思路,完善自身管理,在院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使宿管部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1、根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié),組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點(diǎn)。
2、在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
3、生活部的表彰大會(huì),是對學(xué)期工作的總結(jié),對工作中表現(xiàn)突出的班級(jí)以及個(gè)人進(jìn)行表彰,是提高各院系工作積極性的有效方法。
以上是我對生活部的認(rèn)識(shí),希望得到各位老師和主席團(tuán)的批評指正。
部門工作計(jì)劃范文 篇10
盡管部門總體工作取得了良好成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
。ǘ┪飿I(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
從目前收費(fèi)水平來看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)方式、方法不當(dāng)、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
。ㄈ┎块T管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題方式、方法欠妥。
20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
。┘訌(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
工作計(jì)劃篇回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門工作計(jì)劃范文 篇11
一、九月上旬:
做好“迎新生”入校工作,把老師安排體育部份內(nèi)的工作堅(jiān)決做好,并積極協(xié)助其他部門工作,盡力把每名新生安排到位。剛開始就要做到讓新生對本院的學(xué)生會(huì)感到有責(zé)任心、有威望、熱情高的目的,讓更多的有責(zé)任心的新生積極報(bào)名學(xué)生會(huì)。
二、九月下旬十月初:
把“學(xué)生會(huì)納新”工作做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)肅做到“公平、公正、公開”制度,讓每位學(xué)生感到滿意,讓每位老師感到滿意!
三、十月上旬:
為秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)招募體育健兒,在各系各班級(jí)間做好宣傳,最好做到具體到宿舍,合理安排訓(xùn)練時(shí)間,在不影響運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí)的前提下為運(yùn)動(dòng)會(huì)做好充分準(zhǔn)備,田徑運(yùn)動(dòng)員采取一星期淘汰一部分的方式,確保運(yùn)動(dòng)員質(zhì)量;并在十月中旬與其它兄弟院系模擬一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。另外,協(xié)助各兄弟部門進(jìn)行太極,健美操,拔河,及各項(xiàng)球類運(yùn)動(dòng)的日常訓(xùn)練。為取得優(yōu)異成績,為學(xué)院爭光,我們體育部將全力以赴。
四、十一月上旬:
“迎新籃球賽”開賽前積極備戰(zhàn),做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,安排好各場賽事順序,令每場籃球賽順利開展,也要做到“公平、公開、公正”制度,注重安全問題,讓“迎新籃球賽”取得圓滿成功。
五、十二月上旬:
舉辦“乒乓球羽毛球比賽”、“三人籃球賽”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等賽事,爭取創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,讓同學(xué)們真正“走出宿舍,走進(jìn)操場”!
六、十二月上旬:
“迎新晚會(huì)”開展前積極配合其他部門進(jìn)行宣傳,讓每位熱愛表演、有才藝的學(xué)生積極參與晚會(huì)中,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,管理好場內(nèi)秩序,做好“干干凈凈的來,干干凈凈的走”的衛(wèi)生要求,把每年一度的“迎新晚會(huì)”開展的更加精彩,更加輝煌!
七、做到“計(jì)劃———工作———總結(jié)”方案:
通過各項(xiàng)工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計(jì)劃,做到各個(gè)突破。
目的:
同時(shí)做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
具體措施:
在進(jìn)行各個(gè)工作前做好書面計(jì)劃,工作事后書面總結(jié),使體育部工作資料化。
新的一學(xué)年即將開始,對于我們學(xué)生會(huì)體育部的工作又是新的開始;新開始就得有新的形象。做出新的成績。回顧上學(xué)年,我們體育部工作認(rèn)真。成績可佳;展望新學(xué)年,我們必定再接再厲努力把體育部的.工作做得更好。
體育部的責(zé)任要正確了解我院情況,結(jié)合我院的實(shí)際情況一切從實(shí)際出發(fā),組織全院學(xué)生開展體育活動(dòng)認(rèn)真完成院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),虛心接受系團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的考核。檢查和批評,加強(qiáng)部門與部門之間的合作,充分開展我院的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
部門工作計(jì)劃范文 篇12
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的大力支持下,我們緊密圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議工作目標(biāo),立足本縣特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),全面實(shí)施科技計(jì)劃項(xiàng)目和科技特派員試點(diǎn)工作,努力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,大力促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
一、年工作總結(jié)
1、積極爭取科技項(xiàng)目
我局把積極爭取科技項(xiàng)目作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。今年?duì)幦×恕敖疸y花產(chǎn)業(yè)特色基地建設(shè)項(xiàng)目”、“湘西地區(qū)開發(fā)項(xiàng)目”和“科技特派員項(xiàng)目”等3個(gè)科技項(xiàng)目,科技資金27萬元,比去年增加了16萬元。申報(bào)了2個(gè)年重點(diǎn)科技項(xiàng)目,即“金銀花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地示范基地建設(shè)與無公害機(jī)械干燥技術(shù)推廣”與“科技富民強(qiáng)縣續(xù)建項(xiàng)目”。
2、積極開展全國科技進(jìn)步縣考核申報(bào)工作
為全面反應(yīng)縣委、縣政府對科技工作的重視及科技興縣取得的成果,我們于4-5月積極開展了全國科技進(jìn)步縣考核申報(bào)工作?己藘(nèi)容有11個(gè)定性指標(biāo)和31個(gè)定量指標(biāo),主要工作牽涉到13個(gè)部門?h委、縣政府成立了全國科技進(jìn)步縣考核申報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了成員單位協(xié)調(diào)會(huì),將申報(bào)工作進(jìn)行分解,明確了工作任務(wù)和完成時(shí)間。由于縣委、縣政府的高度重視和各部門的積極配合,本單位同志加班加點(diǎn),并多次跑省廳匯報(bào)聯(lián)系,5月15日我縣申報(bào)工作通過專家初審,獲得《關(guān)于同意扣除專項(xiàng)轉(zhuǎn)移性收入的批復(fù)》,6月10日通過省專家再審,申報(bào)工作勝利完成,F(xiàn)只待科技部正式批準(zhǔn)。
3、深入開展科技特派員試點(diǎn)工作
根據(jù)省市文件精神及我縣實(shí)際,我們對科技特派員工作進(jìn)行了調(diào)整,增派縣級(jí)科技特派員3名,調(diào)整至19名。全年共實(shí)施科技開發(fā)項(xiàng)目13個(gè),推廣高新實(shí)用技術(shù)23項(xiàng),引進(jìn)新優(yōu)品種65個(gè),創(chuàng)辦各種專業(yè)協(xié)會(huì)和農(nóng)村合作社4個(gè),開展技術(shù)培訓(xùn)55次,培訓(xùn)人員8000余人次,發(fā)放科普資料25000余份。金石橋、羊古坳的優(yōu)質(zhì)稻推廣項(xiàng)目已引進(jìn)超級(jí)雜交稻良種6個(gè),并于今年9月在羊古坳鄉(xiāng)召開全國強(qiáng)優(yōu)勢雜交水稻現(xiàn)場觀摩會(huì)。藥廠養(yǎng)殖場馬純英帶領(lǐng)35戶會(huì)員,免費(fèi)出診,免費(fèi)為養(yǎng)豬專業(yè)戶進(jìn)行技術(shù)咨詢?h湘葉蔬菜科技專業(yè)合作社引進(jìn)大紫紅茄子、雪蓮果和色素紅茹等新品種,采用訂單農(nóng)業(yè)的形式,積極引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展特色蔬菜。常青花卉科技有限公司李青春帶領(lǐng)80余名社員,生產(chǎn)花卉苗木,年收入達(dá)5萬余元。
4、跟蹤土壤與農(nóng)產(chǎn)品硒含量檢測工作
在去年取樣、送檢的基礎(chǔ)上,今年我們又陸續(xù)送去茶葉、大蒜和金銀花枝葉等樣品,并把重點(diǎn)放在跟蹤硒含量檢測上。8月底,檢測結(jié)果正式出臺(tái),共檢測樣品1549個(gè),其中土壤樣品1054個(gè),農(nóng)產(chǎn)品樣品495個(gè)。9月初,中科院南京植物研究所專家教授來到我縣,遞交了檢測結(jié)果,初步分析了我縣富硒地區(qū)和富硒農(nóng)產(chǎn)品類別。準(zhǔn)確的分析結(jié)果和電子圖現(xiàn)已正式出臺(tái)。
5、金銀花、百合無硫加工試驗(yàn)取得突破性進(jìn)展
在去年進(jìn)行金銀花、百合烘烤試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們與特色產(chǎn)業(yè)辦帶領(lǐng)金銀花、百合加工大戶到河南、山東考察?疾煨Ч浅C黠@。目前,我縣已引進(jìn)金銀花大型烘干設(shè)備1臺(tái)套,小型烘干設(shè)備32臺(tái)套。在小沙江新建金銀花烤房5座,完成了金銀花干制技術(shù)研究。在山界、北山修建了烤房各1座。烘干工藝免去了傳統(tǒng)工藝熏硫的影響,加工效率得到了提高,產(chǎn)品質(zhì)量得到了提升,產(chǎn)品附加值得到了顯著提高,為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品加工找到了一條有效的途徑。
6、地震管理穩(wěn)步推進(jìn)
一是政務(wù)中心建筑工程抗震設(shè)防要求審批正式進(jìn)行剛性收費(fèi),現(xiàn)已辦理審批26件,收取經(jīng)費(fèi)6.9萬元。二是積極應(yīng)對地質(zhì)宏觀異常。3月5日,縣地震局接到羊古坳鄉(xiāng)地震災(zāi)情速報(bào)員電話,該鄉(xiāng)轉(zhuǎn)角丘村6組出現(xiàn)水田冒氣泡地質(zhì)異,F(xiàn)象?h、市地震局迅速趕到現(xiàn)場,通過詢問群眾,采取樣品,并對照地震斷裂帶分布圖和地質(zhì)礦床分布圖,明確指出該現(xiàn)象與發(fā)生地震的相關(guān)性不大。8月2日起,我縣金石橋鎮(zhèn)出現(xiàn)狗無故狂叫、雞半夜驚叫、未下雨井水變渾、水流量增大、流出大量泥沙、群燕繞房屋久久低旋和山上昆蟲驚叫、公雞無故驅(qū)趕鴨子、魚塘水變渾濁、魚打旋、白鼠出洞等一系列宏觀異,F(xiàn)象。我局立即向縣委、縣政府和市地震局做了匯報(bào),并多次前往現(xiàn)場,經(jīng)與市地震局現(xiàn)場鑒定,認(rèn)為該宏觀異常非地震前兆,但需進(jìn)一步加強(qiáng)觀察,嚴(yán)防山體滑坡、崩塌等地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。三是進(jìn)行了地震宣傳。為紀(jì)念汶川地震一周年,我局與群測群防工作站到學(xué)校、社區(qū)宣傳地震應(yīng)急知識(shí)。分發(fā)印有地震知識(shí)的撲克牌200付,新《防震減災(zāi)法》500份,防震減災(zāi)知識(shí)彩圖1000份,接受群眾咨詢500余人次,并在山界回族鄉(xiāng)羅白中學(xué)組織700余名師生進(jìn)行了地震緊急避險(xiǎn)演練。四是參與了全縣中小學(xué)校舍危房排查。五是在六都寨鎮(zhèn)星星村進(jìn)行了農(nóng)村民居防震保安工作試點(diǎn)。六是開展了市地震局組織的防震減災(zāi)知識(shí)有獎(jiǎng)競賽,我縣獲一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名。
7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)一步加強(qiáng)
到11月底,我縣共申請專利44件,授權(quán)專利43件,其中發(fā)明專利1件,超額完成了全年任務(wù)。為切實(shí)抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作和專利檢查執(zhí)法,我們將南方水泥有限公司、湘麗食品科技有限公司、縣博爾汽車制造有限公司、縣鑫恒泰礦業(yè)有限公司等5家我縣第一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢培育試點(diǎn)企業(yè),一是到洞口縣進(jìn)行了專利執(zhí)法現(xiàn)場學(xué)習(xí),二是到縣內(nèi)大型超市、藥店進(jìn)行兩次執(zhí)法檢查,查出失效專利產(chǎn)品12件。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣前三季度高新技術(shù)產(chǎn)品總值為4.037億元,高新技術(shù)產(chǎn)品增加值為1.211億元。
8、科普宣傳有聲有色
5月17至23日,我們開展了以“提高自主創(chuàng)新能力,攜手建設(shè)兩型縣”為主題的科技活動(dòng)周服務(wù)活動(dòng)。本次活動(dòng),參與科技人員212人次,贈(zèng)送書籍4000多冊,贈(zèng)送資料30000余份,現(xiàn)場義診1000余人,開出處方800多張,展出展板、圖片200多幅,接受群眾咨詢xx多人次。
9、中心工作進(jìn)展順利
一是開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,明確了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的.基本要求是學(xué)習(xí)和實(shí)踐,要做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,甚至是學(xué)習(xí)、工作兩促進(jìn)。由于指導(dǎo)思想正確、工作措施得力,我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在全縣評比中,排名靠前。二是在扶貧村開展了卓有成效的工作。今年我們的扶貧村是三閣司鄉(xiāng)石子坪村。經(jīng)過調(diào)研,確定該村的扶貧重點(diǎn)是解決人畜飲水和水渠修建。我們協(xié)助該村與水務(wù)局聯(lián)系,人畜飲水工程已獲得立項(xiàng)支持,現(xiàn)已水渠400米,加固公路塌方100米。
二、年工作思路
1、積極向上級(jí)部門申報(bào)項(xiàng)目,力爭爭取項(xiàng)目4個(gè)以上。
2、抓好科技項(xiàng)目管理。按照縣委、縣政府“興工強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,安排好、管理好科技項(xiàng)目,把有限的資金用到發(fā)展?jié)摿Υ,市場前景好,帶?dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目上來。
3、完成全縣土壤與農(nóng)產(chǎn)品硒含量檢測后續(xù)工作根據(jù)《縣土壤與農(nóng)產(chǎn)品硒含量檢測工作實(shí)施方案》,在檢測結(jié)果的基礎(chǔ)上,做好后續(xù)工作。
4、開展百合種球繁育技術(shù)研究。加強(qiáng)與高等院校和科研院所的合作,開展百合種球繁育技術(shù)研究。
5、繼續(xù)抓好科技特派員試點(diǎn)工作。配合縣委組織部,繼續(xù)抓好特派員試點(diǎn)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,努力探索科技特派員工作的運(yùn)行機(jī)制。
6、強(qiáng)化抗震設(shè)防管理。以現(xiàn)有六個(gè)地震群測群防工作站為基礎(chǔ),不斷完善地震群測群防體系,加大防震減災(zāi)宣傳力度和宏觀觀測力度,提高廣大人民群眾的防震減災(zāi)意識(shí)。以入駐政務(wù)中心為契機(jī),加強(qiáng)一般建設(shè)工程抗震設(shè)防管理。
7、抓好新型工業(yè)化工作。通過政策和資金支持,培育一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè),加速我縣新型工業(yè)化進(jìn)程。
8、積極參加縣里的中心工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
部門工作計(jì)劃范文 篇13
一、狠抓常規(guī)工作
完成制度建設(shè)到文化建設(shè)的順利過渡在所有的社團(tuán)工作中,常規(guī)工作是我們社團(tuán)工作的主要部分,是培養(yǎng)和鍛煉干部的重要途徑,同時(shí)也是社團(tuán)工作成果的重要體現(xiàn)。因此,對于常規(guī)工作,我們不能掉以輕心。不但要完成,而且要認(rèn)真、完美、有突破地完成,在普通的工作中,做出不普通的成績。
制度建設(shè)是一個(gè)組織或團(tuán)體成長壯大的必經(jīng)之路。經(jīng)過了幾年的成長和發(fā)展,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)制度已經(jīng)基本完善,并已略顯成效。當(dāng)然,這其中還存在很多不足。如:部分社團(tuán)的制度建設(shè)嚴(yán)重不足,社團(tuán)負(fù)責(zé)人沒有制度建設(shè)的意識(shí),沒有一套規(guī)范的理論制度約束和引導(dǎo)社團(tuán)干部的工作等,這還需我們在貫徹、執(zhí)行和引導(dǎo)的過程中不斷價(jià)錢和規(guī)范。
事實(shí)上,一個(gè)組織的健康成長,不光是要有一套完善的工作制度,還必須得注重它的文化建設(shè)。文化建設(shè)是一個(gè)組織的底蘊(yùn)體現(xiàn),也是一個(gè)團(tuán)體發(fā)展?jié)摿Φ暮诵捏w現(xiàn)。它能增強(qiáng)社團(tuán)干部的團(tuán)結(jié)合作,提高社團(tuán)干部的文化素養(yǎng)和工作素質(zhì),增長社團(tuán)成長潛力,改善社團(tuán)的內(nèi)部規(guī)劃,壯大社團(tuán)的自身力量。
在文化建設(shè)上,我們將從文化積累、文化傳播和文化繼承三方面開展。其中文化積累方面,以社團(tuán)宗旨,社團(tuán)核心理念,社團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)三點(diǎn)來創(chuàng)造出社團(tuán)文化核心,通過社團(tuán)精品活動(dòng),社團(tuán)特色活動(dòng),常規(guī)活動(dòng),絡(luò)論壇等方面融入本社團(tuán)文化元素,展現(xiàn)社團(tuán)文化,建設(shè)共同的文化氛圍,使成員的積極性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感,使命感,形成向心力、凝聚力,把社團(tuán)文化融入到日常工作中去。在文化傳播方面,以大眾傳媒(如會(huì)刊、報(bào)紙、雜志、社團(tuán)文化專題欄)和社團(tuán)活動(dòng)為文化載體,使廣大會(huì)員認(rèn)同社團(tuán)文化。
二、重視干部隊(duì)伍的建設(shè),由內(nèi)而外壯大自我
干部是社團(tuán)的.靈魂和基礎(chǔ),是社團(tuán)工作得以有序開展的有力保證。因此,干部的吸收和培養(yǎng),是社團(tuán)力量壯大發(fā)展的前提和保障。為增強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的生命力和發(fā)展?jié)摿,我們將從下面三個(gè)方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量,預(yù)示著新的成長;新的成長,彰顯著新的生命活力。新干部的吸收是一個(gè)團(tuán)體后續(xù)力量的必要準(zhǔn)備,為了社團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展,我們將大力注重新干部的發(fā)現(xiàn)和吸收,為此,在09級(jí)新會(huì)員中,我們將加大宣傳力度,打造一個(gè)更寬更好的平臺(tái),積極開展選拔活動(dòng),培養(yǎng)新干部隊(duì)伍。
2、加大干部的培養(yǎng)力度
干部的培養(yǎng)是社團(tuán)工作得以順利開展的重要保障,社團(tuán)干部工作能力的高低直接影響到全院社團(tuán)工作成績的好壞。因此我們將與社團(tuán)一起定期開展一系列的干部培訓(xùn),在相互了解中增強(qiáng)干部的認(rèn)知感悟能力,促進(jìn)社聯(lián)和社團(tuán)、社團(tuán)和社團(tuán)、干部和干部之間的交流。社聯(lián)、社團(tuán)在建立良好交流的基礎(chǔ)上,開展人才交換機(jī)制,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。社團(tuán)可以組織推選部分優(yōu)秀干部進(jìn)入社聯(lián),與社聯(lián)干部一起為全院社團(tuán)發(fā)展服務(wù),進(jìn)一步了解社聯(lián),了解全院社團(tuán)的發(fā)展趨勢。同時(shí),我們也會(huì)照例下放干部深入到社團(tuán)第一線,為我們的社團(tuán)活動(dòng)出謀劃策。以此為契機(jī),建立起社團(tuán)與社聯(lián)的長期人才交流機(jī)制,達(dá)到共同交流,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。另外,我們也會(huì)多為干部提供機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和激發(fā)干部的工作積極性和主觀能動(dòng)性,在實(shí)踐中發(fā)揮干部,最大可能地做到人盡其才。
3、重視社聯(lián)、社團(tuán)的換屆工作
換屆過程中,做到制度化、公平化、開放化。換屆前進(jìn)行必要的宣傳、知道、教育,換屆后也要進(jìn)行必要的引帶、學(xué)習(xí)、交流。最大限度的讓更多的人來參與到社團(tuán)工作當(dāng)中來。
三、轉(zhuǎn)變職能,堅(jiān)持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作方向
長久以來,我們一直關(guān)注的一個(gè)工作重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)社聯(lián)工作職能的轉(zhuǎn)變,由單純的管理職能轉(zhuǎn)化為服務(wù)、扶植、監(jiān)督、管理四位一體的職能運(yùn)行機(jī)制,我們的理念是源于社團(tuán)、服務(wù)于社團(tuán),以在維護(hù)社團(tuán)活動(dòng)正常秩序的前提下,盡可能的為社團(tuán)提供服務(wù),將給各個(gè)社團(tuán)的承諾落到實(shí)處而不單純是一句口號(hào)。社團(tuán)的作用是豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,為廣大同學(xué)提供一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)同學(xué)們培養(yǎng)課余興趣愛好。而社聯(lián)是監(jiān)督和引導(dǎo)社團(tuán)開展活動(dòng)的組織,最根本的宗旨和職能還是服務(wù)于廣大同學(xué),為同學(xué)們營造一個(gè)輕松和諧的文化與娛樂共存的校園環(huán)境。也將一定把服務(wù)堅(jiān)持到底!這是我們的信念
部門工作計(jì)劃范文 篇14
一、年度大事件
1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的.問題:
1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
。ㄈ┙(jīng)驗(yàn)積累:
1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
。ㄒ唬┓⻊(wù)器安全運(yùn)維管理
1、服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級(jí)別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3、機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實(shí)施;
4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號(hào)。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5、郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6、閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7、機(jī)房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9、海辰前臺(tái)裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
。ㄈ╇娫、電話程控機(jī)維護(hù)
1、海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),電話終端維護(hù);
2、解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機(jī),開通程控機(jī)端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3、驛若程控機(jī)來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
。ㄋ模┯龅降膯栴}
1、盡心盡力去解決問題,但有時(shí)得不到理解;
2、執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3、部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,日常工作匯報(bào),工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
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