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學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得

時(shí)間:2024-07-14 15:41:23 企業(yè)管理 我要投稿

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得

  在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得,歡迎閱讀與收藏。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得1

  企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任,我覺得管理是一門富有藝術(shù)性的學(xué)問,它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨(dú)裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰,所以,出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。

  經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),了解到一般的企業(yè)都有其組織形式,比如說:個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么,根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu),他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的缺點(diǎn),第一,職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。

  那么,不管哪種組織結(jié)構(gòu)都有它獨(dú)特的管理思想,只有有了合乎實(shí)際的理論,才能更好的指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,現(xiàn)在就來看卡,管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實(shí)驗(yàn)和梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的.成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會(huì)理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。

  那么,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會(huì)有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,但無論社會(huì)怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會(huì)的利益是一致的,當(dāng)企業(yè)利益與社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)必須要以社會(huì)利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話社會(huì)的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題,不得不給全社會(huì)一個(gè)提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會(huì)公共利益,這是社會(huì)的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會(huì)體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得2

  今年xx月,xxx組織經(jīng)理們一起學(xué)習(xí)了陳先生的一些課程。一般來說,這些課程大部分都是以前沒接觸過的。剛開始聽,印象不是很深,有點(diǎn)難以理解。每次學(xué)習(xí)結(jié)束,我都會(huì)把陳老師強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容整理出來。在整理的過程中,又學(xué)了一遍,慢慢明白了一點(diǎn)。

  比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的。工作聯(lián)系起來,通過網(wǎng)上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標(biāo)而從事系統(tǒng)化努力的人的組合!痹跀(shù)字化加速度下,組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式,而要轉(zhuǎn)化為激活賦能式,轉(zhuǎn)變思維,學(xué)會(huì)如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績(jī)效機(jī)制,來激活員工的潛力。

  管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會(huì)停,作為管理者,應(yīng)該擁有超越自我的能力,規(guī)范流程,夯實(shí)內(nèi)功,適應(yīng)變化,迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內(nèi)容中提到

  第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;

  第二,管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問題;

  我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該訓(xùn)練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責(zé)任。在績(jī)效管理觀方面:

  第一,管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);只有功勞才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效,苦勞不產(chǎn)生績(jī)效;只有能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效,態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效;才干才產(chǎn)生績(jī)效,品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效。這些在管理績(jī)效考核中都應(yīng)該很好的應(yīng)用起來。

  價(jià)值共生:我的理解,最好的`成長(zhǎng)就是實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。一個(gè)人在做一件事的時(shí)候,往往很容易一邊做一邊放棄,但是當(dāng)他在一個(gè)積極向上的群體中,他會(huì)在團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下不自覺的走遠(yuǎn),做很多,收獲很多。

  通過學(xué)習(xí),我們學(xué)到了很多,但是在申請(qǐng)過程中,我們還需要一些時(shí)間。畢竟不能生搬硬套,要符合工作的實(shí)際情況。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得3

  《企業(yè)管理概論》是一門很不錯(cuò)的課程,有助于我們深入認(rèn)識(shí)企業(yè)以及有關(guān)企業(yè)方面的相關(guān)知識(shí)。其內(nèi)容可大致地劃分為三大塊:第一塊包括企業(yè)概念和組織、管理的概念和管理思想以及企業(yè)管理環(huán)境;第二塊主要提供企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí);第三塊著重著重介紹企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)管理知識(shí)。

  經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),收獲良多,深有心得。

  我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。

  縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有其清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的、可持續(xù)的企業(yè)管理方法。企業(yè)與企業(yè)之間,相互之間應(yīng)該多交流交流,在不涉及企業(yè)核心機(jī)密的前提下,取其先進(jìn)的管理心得,促進(jìn)自身企業(yè)的發(fā)展。

  企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。

  企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。

  以下就中海集運(yùn)來說明一下企業(yè)管理活動(dòng)的重要性。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,建成適合中海集運(yùn)自己的企業(yè)管理系統(tǒng)相當(dāng)重要。它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:

  一、提煉中海集運(yùn)的企業(yè)文化,逐步完善我司核心價(jià)值觀。中海集運(yùn)成立于1997年,已有十多年歷史。在其全體員工奮斗的崢嶸歲月,努力拼搏歷程中,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉中海集運(yùn)自己的企業(yè)文化,逐步完善中海集運(yùn)自己的核心價(jià)值觀,給企業(yè)帶來活力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展。

  二、建立中海集運(yùn)自己的績(jī)效管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)的日益壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,中海集運(yùn)必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。通過績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入,促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系等等。如若不然,企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。

  三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理。中海集運(yùn)需考慮以下方面:

  第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。

  第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的`競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

  第三,加強(qiáng)三精管理。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。

  《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門很高深的學(xué)問,通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。但是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識(shí)到很多問題。

  不得不說,通過了解,中國的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:一、利潤(rùn)空間比較大;二、進(jìn)入壁壘比較低;三、市場(chǎng)機(jī)制不健全;四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。

  這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。

  還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì)走向極端,可以說是喜憂參半。

  有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  然而,不論怎么說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個(gè)道理還是有一定的合理性的。

  我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,只有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。

  正所謂學(xué)無止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對(duì)我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。

  以上是我通過學(xué)習(xí),對(duì)《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對(duì)我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會(huì)有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進(jìn)步、不斷地成長(zhǎng)!

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得4

  一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)“書到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級(jí)考證,做兼職,參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間,所以只是平時(shí)通過課外讀一些相關(guān)的書籍了解了其中的一點(diǎn)點(diǎn),并沒有系統(tǒng)的,全方位的學(xué)習(xí)過這些課程。時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在,這學(xué)期我終于可以比較系統(tǒng)、全面、深刻的學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)了,這都得感謝學(xué)校為我們安排了《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這門課程!皩W(xué)然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會(huì)流露出來,希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來,共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候,往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的'時(shí)候,也能充分發(fā)展自我,這也算是“教學(xué)相長(zhǎng)”的一個(gè)特例吧!我想這也是老師要求我們寫該論文的目的和要求吧!

  《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來說,分為四大部分,概述、工業(yè)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與技術(shù)管理和工業(yè)企業(yè)管理的方法。全書分為九個(gè)章節(jié),系統(tǒng)全面的介紹了工業(yè)企業(yè)管理的各方面知識(shí)。正所謂管理知識(shí)恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認(rèn)識(shí)的管理知識(shí)只是冰山的一角,因此我只是將自己通過學(xué)習(xí)該門課程后所得的說出而已。

  什么是管理?人們從管理實(shí)踐中感悟到管理的含義,對(duì)其做出了許多樸實(shí)的解釋。有人認(rèn)為,管理就是決策。有人認(rèn)為,管理是一種程序,是通過計(jì)劃、組織、指揮等職能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。也有人認(rèn)為,管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說,管理其實(shí)更像一門藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和準(zhǔn)確。

  我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識(shí),這是人們經(jīng)過不斷地努力實(shí)踐和總結(jié),將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導(dǎo)著管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了管理實(shí)踐中的大量問題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。之所以說它是一門科學(xué),第一,堅(jiān)持用人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實(shí)驗(yàn)中獲得的各種“機(jī)理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。第二,堅(jiān)持以人們可以共同感知的、可共同把握的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識(shí),他們要進(jìn)行管理就必然靠運(yùn)氣、靠直觀、靠經(jīng)驗(yàn)辦事。而有了系統(tǒng)化的管理知識(shí),管理者就有可能對(duì)管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學(xué)是毋庸置疑的。

  但是,在現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因?yàn)楣芾碜鳛橐婚T科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實(shí)踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補(bǔ),管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補(bǔ)充與提高。管理是一項(xiàng)技巧性、靈活性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作。它一方面強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性,另一方面又強(qiáng)調(diào)管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性的勞動(dòng)。管理工作就是要運(yùn)用管理知識(shí),發(fā)揮創(chuàng)造性,針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況采取適

  當(dāng)措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。我認(rèn)為,管理不應(yīng)該稱為管理,而是簡(jiǎn)而化之為合作,更好地協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂樂,感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報(bào)。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞??。(人常說,微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動(dòng)、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。人說,“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯!倍@里,正是,“一顆紅心,致使?jié)M堂紅。”而這一卻都不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。

  實(shí)踐證明,管理既是一門科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機(jī)結(jié)合,沒有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗(yàn)、憑直覺、碰運(yùn)氣,是難以取得有效地成果的。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得5

  假設(shè)一個(gè)分公司總經(jīng)理,一年只能做3千萬業(yè)績(jī),你想要他做5千萬業(yè)績(jī),他覺得3千萬的業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)難度已經(jīng)很大。如果做5千萬,難度會(huì)更大。那你怎么辦?實(shí)際上最重要不是讓他做3千萬、5千萬,而是你問他個(gè)人20xx年最想要目標(biāo)是什么?如果你告訴他做3千萬獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)本田,做5千萬獎(jiǎng)勵(lì)奧迪,請(qǐng)問他想要本田還是奧迪。如果他想要奧迪,他的焦點(diǎn)就會(huì)把5千萬的壓力、挑戰(zhàn)、痛苦轉(zhuǎn)變成為擁有奧迪的快樂價(jià)值。所以,一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者不是死壓指標(biāo),而是派發(fā)獎(jiǎng)懲的政策。

  你要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),就要跟你的高管談一談20xx年,他想要的目標(biāo)是什么?只有你幫助他完成想要的獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo),你的企業(yè)指標(biāo)才能順利達(dá)成。所以,各位20xx年有什么樣的獎(jiǎng)懲計(jì)劃?20xx年,會(huì)不會(huì)跟20xx年一樣,目標(biāo)仍然不能達(dá)成,戰(zhàn)略的結(jié)果依然不能實(shí)現(xiàn),企業(yè)規(guī)劃依然會(huì)付之東流。如果不出現(xiàn)這樣一個(gè)狀況,我覺得送給你一個(gè)非常重要的關(guān)鍵,先不要從內(nèi)部去死壓任務(wù)分解指標(biāo),而是從外部的市場(chǎng)來設(shè)定激勵(lì)政策,拿明天的利益激勵(lì)今天的同仁,拿市場(chǎng)激勵(lì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),拿社會(huì)財(cái)富激勵(lì)你企業(yè)的高層,我相信你才能創(chuàng)造更大的成果。

  所以,不要內(nèi)部同仁分解任務(wù),而是要分解獎(jiǎng)金。我要告訴所有領(lǐng)導(dǎo)者不是好人就有好報(bào),而是好報(bào)造就好人,你的獎(jiǎng)勵(lì)政策在哪里,他的.行為在哪里,結(jié)果就在哪里。你反對(duì)什么,懲罰什么,他就遠(yuǎn)離什么,行為就偏離什么,行為就會(huì)在哪個(gè)方向終止,你想要什么就給他獎(jiǎng)勵(lì)什么,不想要什么就懲罰什么。所以,獎(jiǎng)勵(lì)可以引發(fā)做出貢獻(xiàn),懲罰可以避免很多重復(fù)的損失。

  以下這三個(gè)內(nèi)容是我在《總裁執(zhí)行風(fēng)暴》課程當(dāng)中分享的,它到現(xiàn)在已開過94期,間接影響超過五百萬人,如果我把這三板斧交給你,一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生重大價(jià)值,一定對(duì)你20xx年的業(yè)績(jī)有很大推動(dòng)。首先我們來談一談每個(gè)企業(yè)都想到獎(jiǎng)懲,但是為什么獎(jiǎng)懲沒有效果?所以,先看一下,在獎(jiǎng)懲中你遇到了什么樣的困惑。

  第一個(gè)困惑就是為什么你的獎(jiǎng)勵(lì)沒有驅(qū)動(dòng)力,為什么對(duì)你的同仁沒有促動(dòng)力。有的人說我也獎(jiǎng)了,但是為什么沒有感覺呢?我要問一個(gè)很重要的問題,請(qǐng)問你獎(jiǎng)勵(lì)的是不是他想要的,懲罰是不是他痛苦的!

  很簡(jiǎn)單,也許今年別人最大目標(biāo)不是買車,今年他的目標(biāo)就想結(jié)婚,能夠住上一套新房。如果20xx年讓他設(shè)定一個(gè)目標(biāo),如果達(dá)成什么結(jié)果,他結(jié)婚的房子,首付款公司全部承擔(dān)了。我告訴你,不僅他全力以赴,動(dòng)力無限,連他的準(zhǔn)太太都對(duì)他鼎力支持,即使晚上2點(diǎn)鐘回來都不會(huì)反對(duì),太太想的是老公回來越晚房子到手越早。

  為什么獎(jiǎng)的沒有驅(qū)動(dòng)力,罰的沒有促動(dòng)力,我下一個(gè)結(jié)論:獎(jiǎng)一定要是同仁特別想要的,罰一定要是團(tuán)隊(duì)特別痛苦的,用獎(jiǎng)?wù)T惑推進(jìn),用罰迫使推進(jìn),雙向觸動(dòng)才能保證最大的執(zhí)行驅(qū)動(dòng)。

  要特別注意獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候別總是自上往下獎(jiǎng)勵(lì),懲罰的時(shí)候自下往上懲罰。所以還有第二個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的困惑:為什么獎(jiǎng)勵(lì)的人心里失衡,為什么懲罰心生抗拒。獎(jiǎng)勵(lì)你先獎(jiǎng)勵(lì)上面,沒有獎(jiǎng)勵(lì)下面,你懲罰每次不是從上往下懲罰,當(dāng)然有所抗拒。

  所以,要有功自下往上開始獎(jiǎng)勵(lì),有過自上往下開始懲罰。只有這樣才能形成上下一致的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力,多為下屬著想才會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值!獎(jiǎng)勵(lì)了為什么同仁唯利是圖,獎(jiǎng)勵(lì)了為什么同仁缺乏狼性。就是源于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)中你只偏重一項(xiàng),沒有雙向獎(jiǎng)勵(lì),不要光獎(jiǎng)物資不獎(jiǎng)精神,否則那不叫獎(jiǎng)勵(lì),那叫賄賂。而你每次精神獎(jiǎng)勵(lì),不講物質(zhì),同樣不行。

  所以,最后的一個(gè)結(jié)論,我認(rèn)為這比前面兩個(gè)總和還要重要:獎(jiǎng)勵(lì)不僅要有物質(zhì)的,更要有精神的。光獎(jiǎng)物質(zhì)不獎(jiǎng)精神會(huì)讓人唯利是圖,光獎(jiǎng)精神不獎(jiǎng)物質(zhì)讓人缺乏狼性。

  過去和將來,如果我們沒有用心的去照料獎(jiǎng)勵(lì)過優(yōu)秀同仁的父母、愛人和孩子,我們?nèi)绾文茏寖?yōu)秀同仁的愛人和孩子犧牲他的家庭,犧牲他陪伴家人的時(shí)間,而投入到公司的工作。所以,以后不僅物質(zhì)上要慷慨,在精神上一定要加快立足,物質(zhì)和精神同步獎(jiǎng)勵(lì),才能把獎(jiǎng)勵(lì)的力量發(fā)揮到極致。

  我們很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在行業(yè)混很多年還是老小,這個(gè)答案大家可以共同揭曉:因?yàn)榭偸切。希?0xx年我們都能夠大氣一點(diǎn),創(chuàng)造大氣。從今天開始,當(dāng)企業(yè)家的和未來要當(dāng)企業(yè)家的朋友,20xx年不管是對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人,不要光獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì),還要獎(jiǎng)勵(lì)精神。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得6

  我相信,企業(yè)都是以盈利為目的的,不管它是生產(chǎn)型,制造型,運(yùn)營(yíng)型還是服務(wù)型。要獲得最大利潤(rùn),最終的分向都是有效減少成本的投入,當(dāng)然,這個(gè)成本包括很多,比如生產(chǎn)成本、制造成本、營(yíng)業(yè)成本等等。所以,(企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面)企業(yè)都會(huì)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),力求實(shí)現(xiàn)使組織能夠有效地運(yùn)用資源,以最小的投入求得最大的產(chǎn)出,不論在上情下達(dá)、下情上報(bào)或側(cè)向溝通方面,皆能使信息的傳遞處于暢通無阻的狀態(tài),并能明確確定了員工的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利關(guān)系。另外,(企業(yè)設(shè)備管理方面/安全管理方面)企業(yè)一旦發(fā)生嚴(yán)重的設(shè)備安全或者人員安全事故,那么企業(yè)就要承擔(dān)重大的損失,所以把好這兩關(guān)是至關(guān)重要的。樹立“安全第一”的思想,完善落實(shí)公司各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全管理。員工必須掌握公司的主要設(shè)備,熟悉其性能,了解工藝流程。全員必須提高安全意識(shí),因?yàn)椋斐蓚Φ脑?6%是因?yàn)椴话踩男袨,而只?%是因?yàn)椴话踩沫h(huán)境?偠灾m然利益為重,但我們絕不能以犧牲人命去賺錢。

  (現(xiàn)場(chǎng)管理方面)好的企業(yè),都有較優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。如果企業(yè)員工能主動(dòng)地想辦法理解企業(yè)的'戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景目標(biāo),努力解決在執(zhí)行過程中發(fā)生的各種問題,那企業(yè)輝煌是指日可待的。

  下面,是我分析一下國內(nèi)工業(yè)企業(yè)所面臨的問題以及我用所學(xué)的知識(shí)給出解決問題,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議。

  一、成本上升“擠壓”利潤(rùn)

  近年來,工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)率出現(xiàn)了下降的苗頭。這主要因?yàn),在企業(yè)內(nèi)部,生產(chǎn)要素成本出現(xiàn)了較快上升的跡象,既包括勞動(dòng)力成本的上升,又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時(shí),由于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和國家對(duì)消費(fèi)品價(jià)格的管控,企業(yè)很難將上漲的成本轉(zhuǎn)嫁于下游,所以企業(yè)的利潤(rùn)不可避免地被上升的成本“侵占”。

  建議:完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),建立效率高的管理體系,減少員工成本?茖W(xué)地挑選工人,科學(xué)管理員工,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,提高工作效率,減少時(shí)間成本。

  二、產(chǎn)能過剩導(dǎo)致供過于求

  近些年,我國投資高增長(zhǎng)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)期增長(zhǎng)的同時(shí),也使產(chǎn)能急劇擴(kuò)張,為此后的產(chǎn)能過剩埋下了隱患。隨著去年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不斷放緩,我國產(chǎn)能過剩問題再次凸顯,表現(xiàn)在以下幾方面:一些行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格大跌,效益大幅滑坡;企業(yè)產(chǎn)銷率下降,庫存增加;虧損企業(yè)虧損額增加。

  建議:注重精益生產(chǎn),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整生產(chǎn)量。嚴(yán)禁浪費(fèi)。

  三、資金緊張

  資金緊缺,流動(dòng)性不足是制約企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的重要因素。一是資金占用嚴(yán)重。因需求不足造成企業(yè)銷售不暢。二是資金缺口不小。據(jù)對(duì)重點(diǎn)骨干企業(yè)調(diào)查顯示,48、4%企業(yè)資金存有缺口,缺口10%以上占14%。三是資金風(fēng)險(xiǎn)加劇。目前,資金困難逐步由中小微企業(yè)向大企業(yè)蔓延,部分近年擴(kuò)張過快、遭遇市場(chǎng)突變的行業(yè)企業(yè)資金面臨困境。

  建議:增加融資渠道,滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金。完善企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)資金的使用效果。根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)產(chǎn)品生命周期,更新產(chǎn)品。固定成本發(fā)展科學(xué),成本分析,檢測(cè)使用的資金浪費(fèi)。創(chuàng)新和采用新技術(shù)、工藝的改進(jìn),改善勞動(dòng)組織,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,降低資本消耗。

  四、能力不足

  當(dāng)前市場(chǎng)倒逼轉(zhuǎn)型與企業(yè)應(yīng)對(duì)能力不足的矛盾極為突出,轉(zhuǎn)型升級(jí)陣痛加劇。一是市場(chǎng)倒逼轉(zhuǎn)型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢(shì)性上升的大背景下,企業(yè)單純依賴過去的規(guī)模擴(kuò)張、低成本出口、常規(guī)品種打天下的粗放型發(fā)展模式已難以為繼。二是企業(yè)應(yīng)對(duì)能力不足。在“去庫存化”和“去產(chǎn)能化”的雙重壓力下,部分企業(yè)僅選擇收縮規(guī)模,保持觀望。據(jù)調(diào)查顯示,企業(yè)未來投資增加的僅占10、9%,持平的占74、4%,減少的占14、7%。建議:注重員工的培訓(xùn),調(diào)到員工積極性。打造“有實(shí)力現(xiàn)場(chǎng),把握機(jī)會(huì),捕捉機(jī)會(huì),保持產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造品牌。

  五、安全措施

  生產(chǎn)設(shè)備改良更新經(jīng)費(fèi)投入比例較低大部分業(yè)主對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的國家安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)不很熟悉,,對(duì)于安全生產(chǎn)沒有引起足夠重視。建議:

  加大安全生產(chǎn)宣傳力度,抓好從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)工作。把安全生產(chǎn)與工傷保險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合起來,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展,保障從業(yè)人員的健康與安全。只有硬件設(shè)備提高了,為今后更安全的生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,才能更好的談發(fā)展。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得7

  一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野

  這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對(duì)終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場(chǎng)管理、營(yíng)銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點(diǎn)陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。

  二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向

  這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深,我們的女隊(duì)長(zhǎng)為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥撐,她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受處罰。從這件事理會(huì)到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要?jiǎng)e人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo),不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對(duì)于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級(jí)的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。

  三、“三欣會(huì)”讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理

  這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。 突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的`,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。 通過“三欣會(huì)”,讓我學(xué)會(huì)如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和欣賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的,要學(xué)會(huì)去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更好的凝結(jié)在一起。

  在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵(lì)和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對(duì)親人、對(duì)同事、對(duì)公司、對(duì)社會(huì),只有這樣才會(huì)感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!

  通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎(jiǎng)杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得8

  進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),傾聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家XX老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)能力管理等方面的知識(shí);有時(shí)認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室深刻存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的破壞性;知道了近期工作的研究重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了展望未來基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、運(yùn)營(yíng)管理的許多新知識(shí)、新方法

  韓老師從以下幾個(gè)方面講述了企管管理學(xué)的內(nèi)容和技術(shù)手段:

  1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維形式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人會(huì)溝通的技巧等。

  2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到跨部門區(qū)域化協(xié)作等。

  3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到如何有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

  4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理工作技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到東方文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了XX遭遇起居管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)基本素質(zhì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)固定資產(chǎn)日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上古典現(xiàn)代社會(huì)的推進(jìn),的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理模式與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提升提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,當(dāng)為他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織機(jī)構(gòu)重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  2、不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第三位,局部服從整體,小局服從大勢(shì)的原則,始終保持健康繼續(xù)向上、奮發(fā)有為的氣色,弱化勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  3、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不則表示,不利于團(tuán)結(jié)的事不做成,要圍繞公司目前領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種東方文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的結(jié)構(gòu)性問題。

  4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N高尚的.自我犧牲美德、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人錯(cuò)了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,侵害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。人事部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不能的事,嚴(yán)格要求自己。

  5、寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須具有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得同事的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人因相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅今次是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、教育工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將,再創(chuàng)輝煌。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得9

  作為一個(gè)學(xué)習(xí)民航機(jī)務(wù)的理工科學(xué)生,是很少有機(jī)會(huì)接觸到關(guān)于經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)等方面的知識(shí)。但是我本人卻非?是竽軌?qū)W習(xí)到這方面的知識(shí),因?yàn)樵谖磥淼墓ぷ髦形也⒉幌刖窒抻谧约旱膶I(yè),能夠?qū)W習(xí)到更多也能使自己更全面,更容易在工作脫穎而出得到賞識(shí)。所以我非常高興于本學(xué)期幸運(yùn)地我選中了,經(jīng)過了半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)我學(xué)到了許多企業(yè)管理中的知識(shí).為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎(chǔ)。下面就細(xì)致談下我所收獲到的。

  在開始的時(shí)候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學(xué)習(xí)到了企業(yè)多種組成形式,以前對(duì)公司企業(yè)等等都是一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),不了解公司是如何組成的,一個(gè)公司或者企業(yè)會(huì)有那些職能部門,他們是怎樣分工的,又是怎么被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點(diǎn),適合于不同類型的企業(yè)。

  了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后,我們開始學(xué)習(xí)管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們做了管理動(dòng)機(jī)和管理才能的測(cè)試。通過這一系列的測(cè)試我更加了解了自己的管理能力,也使得我懷著非常濃厚的興趣去學(xué)習(xí)后面管理,提高自己管理能力的不足。自己在一些社團(tuán)中也處于管理者的地位,學(xué)以致用后我的工作也很有提高。如果說企業(yè)管理概論是一篇樂譜,那么我認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個(gè)盲人的拐杖,只有他才能指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點(diǎn),巨人集團(tuán)由小到大的發(fā)展奇跡就是因?yàn)橛姓_的發(fā)展管理戰(zhàn)略,而后來的由盛轉(zhuǎn)衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略,當(dāng)行業(yè)結(jié)構(gòu)或競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有較大改變時(shí),戰(zhàn)略也必須改變,新的購買需求和新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負(fù)。這一句句名言都告訴我們戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內(nèi)容包括企業(yè)的核心目標(biāo)、企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)愿景(遠(yuǎn)景)。一個(gè)企業(yè)會(huì)有愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo),企業(yè)的環(huán)境分析。我想這些除了應(yīng)用在企業(yè)的管理上,而人生也是這樣,它也需要一個(gè)發(fā)展的`戰(zhàn)略目標(biāo)和近期的目標(biāo),只有這樣我們才不會(huì)在前進(jìn)的道路上迷惘。我認(rèn)為這些知識(shí)與我們的現(xiàn)實(shí)生活有很大的聯(lián)系,人生其實(shí)也就是一個(gè)屬于個(gè)人的企業(yè),只有我們自己把它盤點(diǎn)好,我的人生才會(huì)更加絢爛多姿。

  正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)了企業(yè)的人力資源管理對(duì)我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區(qū)中,很多同時(shí)也是我們這些待業(yè)者誤區(qū)。比如其中的重業(yè)務(wù)知識(shí)、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學(xué)在大學(xué)四年中只重視了專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)而忽略了對(duì)自己的思想道德的培養(yǎng)。又比如有些企業(yè)惟要學(xué)歷高的,而我們同學(xué)自認(rèn)學(xué)歷不夠,不敢去一些好的企業(yè)去應(yīng)聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士,認(rèn)為只要學(xué)歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計(jì)劃是如何制定以及如何評(píng)估應(yīng)聘者,這些對(duì)我們?cè)诖笏恼夜ぷ鲿r(shí)非常重要的信息。能夠提前意識(shí)到對(duì)我們很有幫助,F(xiàn)在很多同學(xué)認(rèn)為大學(xué)的目標(biāo)只是要找到一份工作,而至于工作找到后怎么辦卻沒有細(xì)致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們,其實(shí)我們找到工作只是萬里長(zhǎng)征的第一步。剛畢業(yè)的同學(xué)只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已,我們還要經(jīng)過企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了,其實(shí)企業(yè)招聘的有許多選拔方式,而面試只是其中一種。其他還包括心理測(cè)試、測(cè)評(píng)中心。測(cè)試中心又包括:文件框測(cè)試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、演講評(píng)論以及案例分析等等。前不久就聽我們學(xué)院大四空管的學(xué)長(zhǎng)說待遇極佳的華北空管局來我校招聘時(shí)就使用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。很多學(xué)長(zhǎng)由于準(zhǔn)備不足就是在這一環(huán)節(jié)上被刷的。所以既然我們這么早就了解到了到時(shí)就要做好準(zhǔn)備,千萬不能在重蹈學(xué)長(zhǎng)的覆轍。

  以前老經(jīng)?吹侥衬钞a(chǎn)品通過了ISO20xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證。那時(shí)還不清楚什么是ISO20xx。對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)也不是很清楚。最后一章我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量概念及其理解,讓我對(duì)這些有了清晰的了解。

  總的來說學(xué)習(xí)了企業(yè)管理概論讓我受益匪淺。感謝老師半個(gè)學(xué)期來對(duì)我們的孜孜教導(dǎo),讓我們學(xué)習(xí)到了這么多。想想這么讓人受益匪淺的課我沒有做到每一堂課都到,真是后悔莫及。在這里要向老師說一聲對(duì)不起了。但是那一兩節(jié)沒去的課我都把老師的課件拷了下來,再抽出了其他的時(shí)間仔細(xì)地學(xué)習(xí)了。若是以后還有機(jī)會(huì)希望能和老師多多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)交流交流。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得10

  透過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。

  執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”。

  所以一個(gè)企業(yè),一個(gè)組織,一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有執(zhí)行力或者執(zhí)行力不強(qiáng)。再完美的戰(zhàn)略,再周密的'規(guī)劃,最終也是無效的,甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略和周密的計(jì)劃必須有強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略和計(jì)劃就像空中樓閣,就像無源之水,無本之木,輕輕一吹就會(huì)崩塌。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得11

  近期,我單位組織了為期2天的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)組織及時(shí),內(nèi)容充實(shí),既提高了我們的管理水平,又讓大家彼此間進(jìn)行了深入地交流。下面我借這目的是讓各個(gè)員工了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)員工專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為他們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

  著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。 而企業(yè)提供的這門課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì) 。企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握 現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ). 下面我借這次交流的機(jī)會(huì)談一下自己的幾點(diǎn)意見:

  首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者在于他像關(guān)羽,諸葛亮,張飛他們每個(gè)人擁有不同的角色所注重的各種精神,他們各具有的是德智力。重要的是企業(yè)能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的',不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  人才流失給企業(yè)帶來的影響

  1人才流失會(huì)影響在職員工的穩(wěn)定性

  如果一個(gè)企業(yè)的人才流失率過高,會(huì)使得企業(yè)員工隊(duì)伍過于不穩(wěn)定,從而使一些員工認(rèn)為企業(yè)沒有能力吸引并留住人才,并感到本企業(yè)沒有發(fā)展前途,還有些員工從眾心理較強(qiáng),容易輕信他人,因而更加重了人才流失。

  2人才流失會(huì)影響人員管理和培訓(xùn)的質(zhì)量及成本

  若一個(gè)企業(yè)沒有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,則人員管理就會(huì)復(fù)雜得多,這在無形中也增加了企業(yè)的管理成本。而且由于較高的人才流失率,使得企業(yè)不愿投入大量的資本進(jìn)行員工培訓(xùn),這也進(jìn)一步惡化了員工的職業(yè)技能,使得員工認(rèn)為自己在企業(yè)中沒有發(fā)展前途,從而更加劇了人才流失。而企業(yè)也由于大量的人才流失而得不補(bǔ)重新招聘,培訓(xùn)新的員工,企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃無法很好的實(shí)施,進(jìn)一步影響了員工職業(yè)技能的提高,最終形成一個(gè)惡性循環(huán),增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。

  3大量的人才流失影響了工作的連續(xù)性

  人才流失帶給企業(yè)的危害,使和其離職前在企業(yè)肩負(fù)的責(zé)任相對(duì)應(yīng)的。在職人員的離職,帶給企業(yè)的事經(jīng)營(yíng)理念的中斷,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定甚至事企業(yè)的癱瘓。企業(yè)的各項(xiàng)工作的連接性必然受到極大的影響。

  4人才流失會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力提高

  企業(yè)培訓(xùn)一個(gè)員工的時(shí)間是三個(gè)月,每培訓(xùn)一個(gè)合格的員工算下來的費(fèi)用是xx元,如果培訓(xùn)出來的員工流失到同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,對(duì)企業(yè)的危害更是致命性的,企業(yè)因此在和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。無論何種情況都有可能增強(qiáng)本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,使得強(qiáng)敵弱我,形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力反差。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得12

  經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:

  1、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀

  xx從xxxx年成立至今,由xx艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為xx多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國內(nèi)同行xx的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀;

  使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

  2、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)

  隨著xx的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步xx的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,xx最近十年發(fā)展遲緩的原因:

  一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵(lì),導(dǎo)致xx對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

  因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。

  通過績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的'工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

  3、加強(qiáng)xx企業(yè)戰(zhàn)略管理

  企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。xx也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx目前形勢(shì)分析如下:

  強(qiáng)項(xiàng)是:

  (1) 集團(tuán)品牌。

  (2) 船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。

  (3) 市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。

  弱項(xiàng)是:

  (1) 規(guī)模壟斷校

  (2) 人才缺。

  (3) 信息化建設(shè)弱。

  機(jī)遇是:

  (1) 全球經(jīng)濟(jì)。

  (2) 中國因素。

  (3) 集團(tuán)戰(zhàn)略。

  (4) 資本市場(chǎng)的支持。

  威脅是:

  (1) 集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。

  (2) 油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。

  以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師xx建議公司決策層在需考慮以下方面:

  第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。xx的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。

  第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。xxxx年,xx將達(dá)到270萬teu,xx將達(dá)到180萬teu,xx超過150萬teu。

  可見,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!

  第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。

  以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。

  xxx

  xxxx年xx月xx日

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得13

  20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法

  韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的'思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

  五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,

  唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得14

  這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

  在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的'三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。

  在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡(jiǎn)單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算

  是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。

  在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。

  總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。

  現(xiàn)代企業(yè)管理心得:

  1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo

  趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引

  進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。

  2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。

  龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得15

  一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對(duì)終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場(chǎng)管理、營(yíng)銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點(diǎn)陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。

  二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深,我們的女隊(duì)長(zhǎng)為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥撐,她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受處罰。從這件事理會(huì)到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要?jiǎng)e人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo),不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對(duì)于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級(jí)的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。

  三、“三欣會(huì)”讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

  突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的.,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。

  通過“三欣會(huì)”,讓我學(xué)會(huì)如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和欣賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的,要學(xué)會(huì)去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更好的凝結(jié)在一起。

  在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵(lì)和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對(duì)親人、對(duì)同事、對(duì)公司、對(duì)社會(huì),只有這樣才會(huì)感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎(jiǎng)杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。

  企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)分享五通過這次張總對(duì)我們關(guān)于企業(yè)制度管理的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論,讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí),意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。

  下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì):

  自開展制度學(xué)習(xí)以來,我能從思想上高度重視,會(huì)上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。

  通過這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。

  二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,

  從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。

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