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公司辦公管理制度

時間：2024-07-16 07:21:28 辦公/印刷/造紙我要投稿

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公司辦公管理制度[優(yōu)選15篇]

　　現(xiàn)如今，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編精心整理的公司辦公管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司辦公管理制度[優(yōu)選15篇]

公司辦公管理制度1

　　為給廣大員工提供一個干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹立公司良好形象,規(guī)范公司辦公區(qū)域管理,經(jīng)公司研究決定,特制定本辦法。

　　第一條、保持辦公環(huán)境安靜、整潔。

　　1、辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,不準(zhǔn)嬉戲打鬧;說話、走路、接聽電話時要注意控制音量,以免影響他人辦公;

　　2、桌面和墻壁須保持整潔,不得粘貼或懸掛任何物品;

　　3、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時存放于文件架內(nèi),所有桌面物品要擺放有序,整齊美觀;

　　4、長時間離開辦公桌時,::不得有書籍、稿紙和文件等置于桌面;

　　5、離開辦公桌,應(yīng)隨手將椅子推進(jìn)桌子下面,隨時保持辦公區(qū)域的整潔有序;

　　6、保持地面潔凈,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時保持整潔、衛(wèi)生。

　　第二條、員工工作時間的著裝:

　　按著裝整潔、得體、大方,上班按規(guī)定著裝。男士不得穿無領(lǐng)上裝;員工不得穿運動裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應(yīng)保持清潔,不得穿拖鞋、無后跟涼鞋、運動鞋等。

　　第三條、儀容儀表:

　　1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭,不留怪異的發(fā)型,不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過耳,女士發(fā)型須端莊、大方;

　　2、指甲:應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;

　　3、胡須:不得蓄須;

　　4、化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。

　　第四條、開敞辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　第五條、節(jié)約用水、電和辦公用品,做到人走燈滅,杜絕長明燈、長流水,節(jié)約辦公用品。

　　第六條、做好安全防患工作。下班時關(guān)好門、窗、電腦、復(fù)印機(jī)、保險柜等并斷開電源。

　　第七條、做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營管理、財務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機(jī)密文件,必須妥善保管,不得丟失,不得泄密。

　　第八條、不得在辦公區(qū)域內(nèi)接待私人朋友。洽談公事須到指定會客點,以免影響他人辦公。

　　第九條、工作時間不允許看與專業(yè)無關(guān)的報刊、書籍等。

　　第十條、行政人事部是公司辦公區(qū)域管理的責(zé)任部門,應(yīng)加強定期與不定期的`檢查工作,對行政人事部提出的整改意見和措施,公司其他部門及員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第十一條、熱愛公司,關(guān)心集體,自覺維護(hù)公司利益、形象和信譽,不得在外借公司名義從事有損公司利益的活動。

　　第十二條、愛惜公司財物,厲行節(jié)約,防止浪費。

　　第十三條、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),各盡其能,辦事求效率,不扯皮,不互相推諉。

　　第十四條、按時上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時間按規(guī)定打考勤卡,穿戴工作裝。

　　第十五條、尊重領(lǐng)導(dǎo),見面時應(yīng)主動問候,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和公司決定,不得推脫。

　　第十六條、員工之間相互尊重、理解、團(tuán)結(jié),相互關(guān)心,不搬弄事非,不傳播小道消息。

　　第十七條、行為:

　　1、保持良好的站姿和坐姿;

　　2、在公司內(nèi),與同事相遇應(yīng)相互問候或點頭行禮表示致意,與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)并問候或點頭行禮;

　　3、言談:在公司內(nèi)任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩。

　　第十八條、電話:

　　1、電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前接起話筒;

　　2、接聽外線電話首先以'您好,廣廈地產(chǎn)'來問候,接聽內(nèi)線電話以'您好,××部/公司'來問候。電話結(jié)束時禮貌道別,::待對方切斷電話,自己再放話筒;

　　3、通話簡明扼要,不得在電話中聊天;

　　4、工作時間原則上不能接打私人電話,必要時接聽私人電話,時間以不超過三分鐘為限;

　　5、通話時聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜;

　　6、參加會議時應(yīng)將電話置于振動靜音模式或關(guān)閉,確定需要接聽時,應(yīng)走出會議室接聽。

　　第十九條、乘車:

　　1、乘車時不得在車上亂扔物品,保持車內(nèi)清潔;

　　2、愛惜車內(nèi)設(shè)施,下車前應(yīng)將車窗關(guān)好。

　　第二十條、用餐:

　　1、按時用餐并按序取用餐具和食品。注意節(jié)約,不得浪費;

　　2、用餐時注意保持地面和桌面的衛(wèi)生,用餐結(jié)束后,注意將餐具放在指定位置。

　　第二十一條、待客:

　　1、不得在前臺、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域,并在落座后開始談話;

　　2、無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動、熱情、大方,服務(wù)應(yīng)熱情周到。

　　第二十二條、其它規(guī)定:

　　以下行為是公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止的行為:

　　1、在工作時間內(nèi)睡覺、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;

　　2、語言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質(zhì);

　　3、在非指定區(qū)域吸煙;

　　4、毀壞和擅自動用公司消防器材和防火設(shè)施;

　　5、有意損壞公共設(shè)施、設(shè)備;

　　6、辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;

　　7、在工作時間內(nèi)看與工作無關(guān)的報刊、書籍等。

　　第二十四條、本規(guī)定從公布之日起生效,解釋權(quán)歸屬行政人事部

公司辦公管理制度2

　　第一章總則

　　第一條：為加強公司辦公區(qū)域的安全管理，增強員工的安全意識，落實各項安全措施，保障公司各項工作順利開展，本著“預(yù)防為主，杜絕隱患”的原則，制定本制度。

　　第二條：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。

　　第三條：行政管理部為公司辦公區(qū)域安全管理的負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)安全防范措施的制訂、落實、檢查及安全事故的調(diào)查、處理；各部門科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作。

　　第四條：本制度適用于公司總部。

　　第二章：消防安全管理

　　第五條：辦公室不定期組織消防安全學(xué)習(xí)，開展多種形式的消防安全宣傳教育。

　　第六條：辦公室應(yīng)按照消防法規(guī)和消防部門的要求，對消防設(shè)施設(shè)備的配置情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

　　第七條：辦公室應(yīng)對消防設(shè)施設(shè)備的性能情況經(jīng)常進(jìn)行檢查，確保消防栓、滅火器具等完好、有效，消防通道暢通，消防標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確。

　　第八條：辦公區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。

　　第九條：發(fā)生火情應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。

　　第三章防盜安全管理

　　第十條：公司辦公室安裝防盜裝置，門禁系統(tǒng)。

　　第十一條：員工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現(xiàn)金，離開辦公室（室內(nèi)無人）應(yīng)隨即鎖門。

　　第十二條：會議室由行政管理部專人負(fù)責(zé)管理，保持設(shè)施設(shè)備的齊全。

　　第十三條：財務(wù)人員外出存取大額現(xiàn)金時，應(yīng)不少于二人；財務(wù)部門在保險柜存放過夜的現(xiàn)金應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

　　第十四條公司印鑒由行政管理部專人負(fù)責(zé)，財務(wù)專用章和法定代表人印章分開存放，蓋章人員須填寫明細(xì)表。

　　第十五條公司車輛使用人在停放車輛時應(yīng)關(guān)窗鎖門，車內(nèi)不宜存放貴重物品。

　　第四章用電安全管理

　　第十六條：公司辦公區(qū)域應(yīng)根據(jù)配電容量配置設(shè)施設(shè)備，并留有余地。

　　第十七條：員工使用各類設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求，禁止違規(guī)操作以保障用電安全。

　　第十八條：除辦公設(shè)備以外的電力設(shè)施設(shè)備的維修應(yīng)由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)，公司人員不得擅自維修。

　　第十九條：維修人員在維修各類電力設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作。

　　第二十條:員工不得在辦公區(qū)域拉電線，不得擅自使用電熱器具；下班時應(yīng)切斷辦公設(shè)備、電風(fēng)扇及各類辦公電器的'電源。

　　第五章相關(guān)事項

　　第二十二條：值班人員負(fù)責(zé)下班后的安全防范工作，下班時應(yīng)檢查辦公室門窗及電源的安全情況。如值班人員下班時仍有員工在加班，則須做好交班工作。節(jié)假日及雙休日值班人員負(fù)責(zé)節(jié)假日及雙休日的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時向行政管理部人員報告處理。

　　第二十三條：辦公室應(yīng)定期檢查各類防范設(shè)施的完好情況和安全防范措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　第二十四條：各類安全問題由行政管理部根據(jù)原因、性質(zhì)、后果、責(zé)任等因素負(fù)責(zé)處理，必要時向公司總經(jīng)理報告。

公司辦公管理制度3

　　一、編制目的

　　為規(guī)范辦公室辦公用品的采購、保管、領(lǐng)取和使用，使之管理有序，節(jié)儉節(jié)約、避免浪費，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司辦公用品的管理。

　　三、辦公用品采購

　　1。除公司領(lǐng)導(dǎo)特別要求外，公司的辦公用品由綜合辦公室統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理，并有專人負(fù)責(zé)。

　　2。辦公用品的購買應(yīng)本著“節(jié)約開支，合理使用”的原則，在購買辦公用品時應(yīng)查清庫存，避免重復(fù)浪費。

　　3。辦公用品管理員在購買辦公用品時應(yīng)準(zhǔn)確掌握市場價格，進(jìn)行比較，盡量以最低的價格購買到最好的物品。

　　4。管理員購買辦公用品應(yīng)填寫《辦公用品申購表》，詳細(xì)注明所購買用品的名稱、數(shù)量、價格、型號等情況。隨用隨買的個別零散性采購，一次性采購在500元以下的，報綜合辦公室主任審批；金額在500元以上的，報總經(jīng)理審批。

　　5。辦公用品購買后，由財務(wù)部與辦公用品管理員依據(jù)辦公用品購買清單辦理入庫登記，填寫《入庫登記表》。

　　四、辦公用品保管

　　1。庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。要避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

　　2。定期進(jìn)行辦公用品庫存盤點，確保帳物相符。隨時掌握庫存物品的數(shù)量、質(zhì)量和需求情況，適時增加庫存，保障供給。

　　3。加強對辦公舊物的管理，階段性使用和暫時閑置的物品要妥善保管，隨時待用。

　　五、辦公用品領(lǐng)用

　　1。辦公用品領(lǐng)取時，領(lǐng)取人須在《物品領(lǐng)取登記表》上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量等項并簽字。

　　2。辦公用品管理員應(yīng)恪盡職守，堅持原則，照章辦事，嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)取數(shù)量和次數(shù)，保證辦公需要。對于消耗品，可根據(jù)歷史記錄和經(jīng)驗法則設(shè)定領(lǐng)取基準(zhǔn)。明顯超出常規(guī)的`申領(lǐng)，領(lǐng)取人應(yīng)作出解釋，否則管理員有權(quán)拒付。

　　3。領(lǐng)取的非消耗性辦公用品（如訂書機(jī)、計算器、剪刀）應(yīng)列入移交，如重復(fù)申領(lǐng)，應(yīng)說明原因或憑損毀原物以舊換新，杜絕虛報冒領(lǐng)。

　　4。對于各部門使用情況，辦公用品管理人員應(yīng)做好月、季及年度統(tǒng)計，填寫《辦公用品使用統(tǒng)計表》。

　　5。新進(jìn)員工到職時管理員應(yīng)及時提供必需的辦公用品；員工離職時，管理員應(yīng)將剩余的辦公用品收回，并及時辦理入庫登記。

　　六、辦公用品使用

　　1。使用辦公用品要牢固樹立節(jié)約光榮、浪費可恥的思想，在日常工作中，處處精打細(xì)算，提倡節(jié)省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢，努力降低辦公成本。

　　2。辦公用品應(yīng)為辦公所用，不得據(jù)為己有，挪作私用；不得用辦公設(shè)備干私活，謀私利；不許將辦公用品隨意丟棄廢置。

　　3。精心使用辦公設(shè)備，認(rèn)真遵守操作規(guī)程，及時關(guān)閉電源，定期維護(hù)保養(yǎng)，最大限度的延長辦公設(shè)備、用品使用壽命。

　　4。辦公用品使用要物有所值，物盡其用，不要大材小用，貴材賤用。復(fù)印紙應(yīng)用于復(fù)印；大頭針、曲別針等應(yīng)反復(fù)使用；紙張可雙面利用，充分發(fā)揮各種辦公用品的最大使用效率。

　　5。印制文件材料要有科學(xué)性和計劃性。要根據(jù)文件材料印制要求及數(shù)量選擇合適的印制方式，既要方便快捷，又要使成本最低，并力求使印制數(shù)與需用數(shù)基本相符，略有余富，避免不必要的浪費。

　　6。對于高檔耐用辦公用品，部門間應(yīng)盡量協(xié)調(diào)相互借用，一般不得重復(fù)購置。使用中辦公設(shè)備出現(xiàn)故障，由原采購人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和聯(lián)系退換、保修、維修、配件事宜；故意造成設(shè)備損壞的，直接責(zé)任人應(yīng)賠償。

　　七、其他

　　本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。本制度最終解釋權(quán)歸綜合辦公室。

公司辦公管理制度4

　　1、目的:為加強辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。

　　2、適用范圍:公司及其所屬的'辦公區(qū)域。

　　3、管理權(quán)限:公司行政辦公室。

　　4、辦公區(qū)域的行為規(guī)范:

　　(1)應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語,手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動狀態(tài)。

　　(2)不得在任何時間內(nèi)將與工作無關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。

　　(3)愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價進(jìn)行賠償。

　　(4)節(jié)約公司一切能源,隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。隨意浪費者,按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰。

　　(5)工作時間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動,不得在上班時間內(nèi)進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況除外)。

　　(6)注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開時,應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品,關(guān)閉電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場所整結(jié)有序。

　　(7)上班時間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。

　　(8)下班時必須關(guān)好門窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。

　　5、電話使用行為規(guī)范:

　　(1)公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打收費臺聽取信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費用。

　　(2)工作電話通話時間應(yīng)盡量簡短,如確需長時間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。

　　(3)電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽,若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽,并問清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話,待本人回來后及時轉(zhuǎn)達(dá)。

　　(4)接聽電話必須使用禮貌用語及普通話。

　　6、附則

　　(1)本規(guī)定由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。

　　(2)本規(guī)定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執(zhí)行。

公司辦公管理制度5

　　第一條辦公紀(jì)律

　　(一)自覺遵守公司的辦公時間(本部8:30――12:00;

　　14:00――17:30;

　　各小區(qū)可根據(jù)實際情況報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后靈活安排)。

　　不遲到早退,有特殊事情須提前請假,不得無故缺勤;

　　(二)外出辦事,須經(jīng)部門經(jīng)理、主任或負(fù)責(zé)人同意;

　　(三)工作時間不得無故離崗、串崗,禁止網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲、聽音樂等,禁止瀏覽黃、賭、毒網(wǎng)頁,不做與工作無關(guān)的事;

　　(四)同事之間要以禮相待,碰面時要主動打招呼,不給同事取綽號。

　　三人以上的交談要使用普通話,接待訪客時,可靈活配合使用其他語言;

　　(五)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前應(yīng)輕聲敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入,不得自行開門進(jìn)入;

　　未經(jīng)允許,禁止擅入機(jī)房、檔案室或其他機(jī)要場所;

　　(六)待人接物講究文明禮貌,對待客人應(yīng)保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度,對委辦事宜要力求高效優(yōu)質(zhì),不得推諉、草率敷衍或擱置不理;

　　(七)謝絕所有上門推銷人員;

　　(八)參加會議時,與會人員須提前到會,做到精神飽滿,準(zhǔn)備充分。

　　會議時間內(nèi)不得無故早退,應(yīng)將手機(jī) 或調(diào)至震動狀態(tài),以免影響會議秩序。

　　第二條儀容儀表

　　(一)工作時間統(tǒng)一著工裝,并保持衣服干凈、整潔,左胸適當(dāng)位置佩戴公司工牌;

　　暫時無工裝者,必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。

　　(二)在辦公室要保持襯衣領(lǐng)口與袖口潔凈,不挽袖子并扣好袖口;

　　在作業(yè)現(xiàn)場可挽袖子工作。

　　(三)儀表儀容整潔,保持精神飽滿。

　　不做奇異發(fā)型發(fā)色,男性不蓄長發(fā),兩邊不超過耳朵,后面不超過衣領(lǐng);

　　女性頭發(fā)干凈整齊,過肩必須束起,不著艷麗頭飾。

　　(四)工作時間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。

　　(五)手指甲整齊,不留長指甲,不涂指甲油;

　　女性口紅顏色不宜過深過艷。

　　(六)辦公時間男士著皮鞋,并應(yīng)將襯衣下擺系在西褲內(nèi);

　　女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾,后不露跟”,襯衣下擺應(yīng)放在西褲或西裙外。

　　辦公時間均不得穿拖鞋、涼鞋、運動鞋等。

　　(七)領(lǐng)帶的下端在皮帶之下1-1.5公分。

　　領(lǐng)帶夾只起固定作用不起裝飾作用,佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個鈕扣處。

　　(八)著工裝在外行走時不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。

　　第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范

　　(一)辦公區(qū)域等公共場所禁止吸煙、嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。

　　(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。

　　(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨意擺放其他文件柜或物品,不亂貼亂掛。

　　(四)文件柜內(nèi)物品須排放整齊有序,文件(夾)要標(biāo)識清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物;

　　不能占用公用區(qū)域隨意堆放。

　　(五)辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、電話機(jī)、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。

　　(六)下班時,須要收好文件,鎖好抽屜柜子,將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。

　　(七)電話鈴響三聲須及時接聽,桌面電話鈴聲音量須調(diào)至中低檔,避免電話鈴聲干擾他人工作。

　　第四條安全與節(jié)流

　　(一)加強安全防范意識

　　1、外來人員到訪,須經(jīng)行政綜合部先與各部門或公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,經(jīng)同意后到指定地點接待;2、對來訪客人要禮貌大方,熱情周到,但要注意內(nèi)外有別,不隨意向外人透露公司內(nèi)部事務(wù);3、禁止隨意使用其它部門電腦,外來訪客不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許禁止使用公司電腦;

　　4、保管好企業(yè)文件,個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū);

　　5、員工統(tǒng)一由正門出入;

　　6、與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員不得在辦公區(qū)域逗留;

　　7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務(wù)的員工,要負(fù)責(zé)辦公區(qū)的文件、財物安全;

　　8、嚴(yán)禁泄漏公司商業(yè)機(jī)密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機(jī)密的文稿要及時銷毀;

　　9、離開辦公區(qū)或下班時務(wù)必檢查并關(guān)好自己及部門負(fù)責(zé)范圍的門、窗。

　　(二)節(jié)流控制

　　1、日常用水:

　　(1)公共辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)飲水機(jī),內(nèi)部員工需飲水時應(yīng)自帶水杯取水,外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;

　　(2)除公司重要對外接待可用小支瓶裝飲用水外,一般接待及內(nèi)部會議一律使用飲水機(jī)桶裝水;

　　(3)員工須注意節(jié)約用水,使用自來水洗漱時應(yīng)合理控制水量。

　　2、辦公用電:

　　(1)辦公區(qū)域和會議室在使用燈光照明時要遵循“人走燈滅”的原則;

　　(2)班后或節(jié)假日加班的,須根據(jù)實際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光,禁止大面積開啟照明燈;

　　(3)員工個人在離開辦公室超過1小時的情況下,必須個人辦公電腦電源;

　　(4)離開辦公區(qū)或下班時務(wù)必電腦、空調(diào)及其他設(shè)備電源。

　　3、其他方面:

　　(1)愛護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品;

　　(2)傳真機(jī)、打印機(jī)集中管理,推行無紙化辦公,一般情況不出文件,如需出文須雙面打印;

　　(3)各單位間的'聯(lián)系溝通,盡量使用公司辦公自動化系統(tǒng)或手機(jī)短號,減少直線電話聯(lián)系,控制電話費用;

　　(4)文明使用洗手間,不得亂寫亂畫,保持清潔,并養(yǎng)成隨手電燈和水龍頭的好習(xí)慣。

　　第二章員工管理

　　第五條工卡管理

　　(一)行政綜合部對全公司的工卡進(jìn)行統(tǒng)一制作、管理。

　　工卡的實際分配由行政綜合部負(fù)責(zé)。

　　(二)工卡編號實行分類編號,共分為管理系列、維修系列、護(hù)管系列和實習(xí)系列四大類。

　　(三)新員工入職后,由所在部門到行政綜合部領(lǐng)取實習(xí)工卡,轉(zhuǎn)正后還在原部門就職的,在行政綜合部換領(lǐng)該部門的正式工卡。

　　(四)員工崗位調(diào)動(包括本部門各系列內(nèi)部的崗位變動)須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。

　　(五)員工工卡遺失、污損等原因,需要重新補辦的,由所在部門報行政綜合部辦理補做,但必須收取使用人工卡制作工本費(具體金額視市場行情而定),并開具收據(jù),費用交與公司財務(wù)。

　　(六)工卡是員工在公司的工作證明,不做他用,每位員工須按規(guī)定佩帶工卡,并有責(zé)任對工卡進(jìn)行妥善保管。

　　(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。

　　(八)員工離職,須把工卡交還所在部門。

　　第六條鑰匙管理

　　(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。

　　(二)公司本部除個人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外,均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。

　　(三)辦公鑰匙須按工作職責(zé)的需要發(fā)放,各部門須建立和保管好《鑰匙領(lǐng)用登記表》,領(lǐng)用和歸還必須如實登記,如有遺失,即刻告之行政綜合部。

　　第七條辦公用品、設(shè)施設(shè)備的管理

　　(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理,電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、攝象機(jī)等類納入固定資產(chǎn)。

　　(二)空調(diào)的使用管理

　　1、使用空調(diào)時,須按照正確的操作方法進(jìn)行操作,使用完畢,應(yīng)按要求及時關(guān)機(jī)、斷電;2、必須節(jié)約用電,安全用電。

　　任何人不得隨意啟開空調(diào)外殼,私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關(guān),也不得在空調(diào)線路上亂接線;3、為做到節(jié)能降耗,要求夏季室溫在25攝氏度以上,方可開機(jī)使用空調(diào)制冷,其余時間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調(diào)或只可開啟通風(fēng)。

　　每天下班后要及時空調(diào)和電源,堅決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象;

　　4、假期、雙休日在辦公室辦公、學(xué)習(xí)時,不得隨意開啟空調(diào);

　　5、各辦公區(qū)域負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)掌握空調(diào)的使用時間,管理所屬空調(diào)的正確使用,避免人為損壞,以保證空調(diào)能發(fā)揮其應(yīng)有作用;

　　6、行政綜合部要組織相關(guān)人員經(jīng)常對空調(diào)線路、開關(guān)、接線盒等設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時報告修理。

　　(三)復(fù)印機(jī)、速印機(jī)的使用管理:

　　1、復(fù)印數(shù)量在40張以下的使用復(fù)印機(jī);

　　數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源,務(wù)必使用速印機(jī);2、使用機(jī)器時,須按照正確的操作方法進(jìn)行操作,使用完畢,應(yīng)按要求及時關(guān)機(jī)、斷電;3、遇有故障時,切勿盲目操作,及時通知行政綜合部排除故障,遇有重大故障,行政綜合部應(yīng)及時聯(lián)系維修商前來修理。

　　4、其他單位的復(fù)印機(jī)應(yīng)設(shè)專人管理,并簽訂維保商。

　　(四)電腦及周邊設(shè)施設(shè)備的使用管理

　　1、電腦的維修原則上由網(wǎng)絡(luò)信息組負(fù)責(zé);2、其他周邊設(shè)施設(shè)備也應(yīng)文明使用,在保修期內(nèi)的,部門可由自行聯(lián)系維修;

　　若已過保修期,須上報給網(wǎng)絡(luò)信息組給出處理意見,方可維修;

　　(五)任何儀器、設(shè)施、設(shè)備,非專業(yè)人員,任何個人不得擅自拆裝、維修,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負(fù)并嚴(yán)肅處理。

　　第三章附則

　　第八條本辦法自發(fā)文之日起實行。

　　修訂、解釋權(quán)歸屬公司行政綜合部。

公司辦公管理制度6

　　一、員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。

　　二、員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。

　　三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

　　四、各辦公室、會議室嚴(yán)禁吸煙。

　　五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。

　　六、愛護(hù)公共財物，節(jié)約用水用電。

　　七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

　　八、辦公時間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。

　　九、嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　十、以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。

公司辦公管理制度7

　　為了規(guī)范辦公樓車輛的管理,最大限度滿足公司員工和來訪車輛的停放,制定本規(guī)定如下:

　　第一條公司總經(jīng)理助理及以上人員車輛由總經(jīng)理辦公室安排固定停車位,其它車輛不得占用。

　　第二條公司員工可以使用地下車庫未懸掛車牌號的車位及路面指定員工停車位,其余車位供來訪人員臨時停車使用,員工不得占用。

　　第三條辦公樓員工停車位按先到先停的原則。員工車位停滿后,由安護(hù)員在大門口外放置提示牌,其他員工的`車輛可以停放附近小區(qū)并服從其管理。

　　第四條員工及業(yè)務(wù)單位車輛原則上不得在公司車位上過夜,如遇出差等特殊情況,需提前向總經(jīng)理辦公室備案且車輛需停放在員工停車位上。

　　第五條員工不得以任何理由占用非員工使用的固定停車位。在售樓處等外派現(xiàn)場辦公的員工如開車到公司辦事,按本規(guī)定執(zhí)行。

　　第六條辦公樓一層非機(jī)動車停車點,停放自行車和摩托車;辦公樓負(fù)一層非機(jī)動車停車點,停放電動自行車。為電動自行車充電時,應(yīng)遵循安全用電的原則,如有異常,立即報修。

　　第七條所有進(jìn)入辦公樓的人員及車輛需聽從安護(hù)員的安排,相互尊重。

公司辦公管理制度8

　　一、工作例會制度為加強公司管理,提高各部門工作效率,促進(jìn)各部門管理人員的責(zé)任心,特建立公司工作例會制度。

　　1、每周五下午4點召開工作例會,各部門經(jīng)理參加。

　　2、工作例會內(nèi)容為:

　　各部門經(jīng)理匯報本周工作情況及下周工作計劃;

　　部門間工作協(xié)調(diào)、配合;

　　各部門經(jīng)理工作建議;

　　公司工作安排;

　　3、工作例會原則上為60分鐘。

　　有話則長,無話則短。

　　4、本制度一經(jīng)確立,不再另行通知。

　　非緊急事務(wù)處置,不得請假。

　　5、如遇公司特殊工作安排,不能按時開會,開會時間另行通知。

　　6、會議地點:物業(yè)公司本部。

　　二、會議紀(jì)律為了加強本公司會議期間紀(jì)律的管理,同時使會議制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高會議效率,促進(jìn)各部工作的協(xié)調(diào),結(jié)合公司的實際情況特制定此紀(jì)律、本制度。

　　1、參加會議人員必須提前5分鐘進(jìn)入會場,不得遲到、早退,不得中途退出會議。

　　2、與會人員須帶好筆記本,做好記錄,積極發(fā)言,踴躍提出各種合理化的意見和建議,同時注意保持會場衛(wèi)生,維持會場秩序。

　　3、參會人員原則上不予請假,因特殊情況不能參加會議的,須向總經(jīng)理請假。

　　4、參會人員在會場內(nèi)應(yīng)手機(jī)等通訊工具(特殊需要除外),集中精力開好會。

　　5、不得在會場內(nèi)交頭接耳、閑談,不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

　　6、會議期間不會客,不處理與會議無關(guān)事務(wù),不得帶無關(guān)人員進(jìn)入會場。

　　7、注意做好會議保密工作,沒有要求傳達(dá)的有關(guān)問題,不得自行傳達(dá)、擴(kuò)散。

　　三、禮儀接待管理規(guī)定為進(jìn)一步加強公司精神文明建設(shè),提高員工素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。

　　1、注意禮節(jié)、講究原則。

　　物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌,要克服服務(wù)工作低人一等的思想,要認(rèn)識到尊重客戶就是尊重自己,所以要在接待中既要堅持原則,又要注意禮貌。

　　2、一視同仁、舉止得當(dāng)。

　　物業(yè)管理禮儀接待的對象都必須熱情的對待,不能看客施禮,更不能以貌取人,必須以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得每一位業(yè)主或用戶對你工作的信任,使他們乘興而來,滿意而歸。

　　3、嚴(yán)于律己、寬于待人。

　　在物業(yè)管理接待服務(wù)工作中,業(yè)主或用戶可能會提出一些無理甚至是失禮要求,應(yīng)耐心地加以解釋,寬容待人。

　　4、熱情接待來訪或來辦事的人員,應(yīng)先請來人坐下,詢問來意,進(jìn)行相應(yīng)答復(fù),臨走時,送至辦公室門外。

　　5、接待群眾來訪來電,講究文明禮貌,耐心傾聽,態(tài)度和藹,用語準(zhǔn)確,不得語言粗魯。

　　四、員工著裝管理制度

　　1、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

　　2、員工在上班時間內(nèi),要求儀容儀表嚴(yán)整,總體要求是:得體、大方、整潔。

　　3、公司各級員工的.著裝應(yīng)按公司要求著公司配發(fā)的工作服:

　　(1)夏裝,短袖只能開解第一顆衣扣,長袖襯衫需佩戴領(lǐng)帶并不得挽起袖子或不系袖扣;

　　男員工不準(zhǔn)穿深色皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋),女員工可著有扣涼鞋。

　　(2)冬裝,著西裝時應(yīng)配深色襪和深色皮鞋。

　　(3)無論冬、夏裝均要佩戴公司徽標(biāo),公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。

　　4、員工不得裸露紋身,上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。

　　男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡須;

　　女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

　　5、員工工作期間外出,屬工作需要可著其他服裝,但要得體、大方、整潔。

　　回公司需按公司要求著裝。

　　6、服裝換季時間,由公司統(tǒng)一規(guī)定。

　　7、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次扣款10元;

　　一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月工資或績效工資100元。

　　8、各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。

　　一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次,并連續(xù)兩月,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人工資100元。

　　五、電話管理制度

　　1、為使公司電話發(fā)揮最大效用且盡可能節(jié)省話費,特制定本制度。

　　2、市話由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。

　　3、每次通話前應(yīng)對通話內(nèi)容稍加構(gòu)思或擬出提綱,通話時應(yīng)簡明扼要,以免耗時占線、增加話費。

　　4、通話時應(yīng)注意禮儀禮貌,體現(xiàn)公司員工良好的文化素質(zhì)和精神風(fēng)貌。

　　5、凡開通長途電話的部門,長途電話由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。

　　各部門經(jīng)理應(yīng)建立《長途電話登記簿》,詳細(xì)記錄通話人、受話人、主要內(nèi)容、通話時間等。

　　禁止因私使用公司長途電話(特殊情況需經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用)。

　　6、公司傳真收(發(fā))應(yīng)登記備案后交收(發(fā))人簽字確認(rèn)。

　　六、公司節(jié)假日值班制度

　　1、公司節(jié)假日期間設(shè)立公司各部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)值班制度,排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

　　2、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。

　　3、一般以下班后時間或節(jié)假日為值班時間。

　　4、值班要點:

　　(1).處理未完成工作。

　　(2).處置下班后及節(jié)假日的突發(fā)、緊急事件。

　　(3).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。

　　(4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。

　　(5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　　七、公司保密制度

　　1、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。

　　2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。

　　公司各部門以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

　　3、公司秘密包括下列秘密事項:

　　(1)公司重大決策中的秘密事項。

　　(2)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。

　　(3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。

　　(4)公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。

　　(5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。

　　(6)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。

　　(7)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。

　　(8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

　　(9)業(yè)主檔案、園區(qū)聲像監(jiān)控檔案。

　　4、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;

　　采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦使用者負(fù)責(zé)保密。

公司辦公管理制度9

　　一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動。

　　三、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)。

　　在集團(tuán)公司總經(jīng)理及主管行政副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司規(guī)定的各項管理制度，保證集團(tuán)公司行政事務(wù)各項工作的`正常開展。

　　1、時時了解掌握員工的思想動態(tài)并及時向上反映，關(guān)心員工的工作，生活情況，為員工排憂解難。

　　2、檢查、督促打字員，檔案員，汽車司機(jī)，保衛(wèi)值班員及后勤人員執(zhí)行崗位職責(zé)的情況，做好他們的考勤登記，協(xié)助行政副總經(jīng)理管理好一切行政事務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題加以解決。

　　3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，負(fù)責(zé)做好新員工的招收，勞動合同的簽訂，人事檔案的建立和獎懲、辭退工作。

　　4、編制公司內(nèi)部辦公用品的年度、月度供應(yīng)計劃，做好報刊雜志的征訂和分發(fā)工作，做到節(jié)省行政開支。

　　5、負(fù)責(zé)管理集團(tuán)公司的低值易耗品，配合財會部門統(tǒng)一登記立帳，防止流失。

　　7、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的事項。

公司辦公管理制度10

　　一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生

　　專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

　　個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負(fù)責(zé)，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個人柜嚴(yán)格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時打開。

　　每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。

　　不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

　　二、公共衛(wèi)生維護(hù)

　　每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。

　　做到紙屑入簍、地面清潔。

　　專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，保持空氣清新。

　　不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。

　　倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人，由相關(guān)點檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。

　　工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。

　　無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

　　當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。

　　公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。

　　三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

　　地面無污物、污水、浮土。

　　四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

　　照明燈、空調(diào)上無浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。

　　個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。

　　辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統(tǒng)一向外擺放。辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。

　　桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。

　　電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。

　　辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。

　　四、值日人員職責(zé)

　　周一至周五，每天安排兩人負(fù)責(zé)值日，節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

　　值日時間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。

　　負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。

　　按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當(dāng)日值日人員整改。如接班衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的'，由值班人員負(fù)責(zé)整改。

　　當(dāng)天值日人員下班時要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。

　　值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

　　值日人員未認(rèn)真履行職責(zé)，專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次。其他成員未認(rèn)真配合，專業(yè)將實際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次。如影響到公司或部門考評，將加倍考核。受到領(lǐng)導(dǎo)表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，當(dāng)月績效嘉獎2-10分次。

　　以上制度即日起生效，請各位同事配合執(zhí)行!

公司辦公管理制度11

　　一、目的

　　為保持良好的工作秩序、加強考勤管理，讓企業(yè)員工具備最基本的員工素質(zhì)，結(jié)合公司管理的實際情況，特定考勤管理制度。旨在幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，同時為公司科學(xué)調(diào)度人員、合理配置資源及員工獎懲、晉升等提供科學(xué)依據(jù)。

　　二、適用范圍

　　新疆多路建設(shè)工程有限公司全體員工

　　三、工作時間

　　1. 夏令時，上班時間為10：00，10：10晨會，下班時間為20：00

　　2. 冬令時，上班時間為10：00，10：05晨會，下班時間為19：30

　　考勤與早會10分鐘時間員工須做好一切上崗前準(zhǔn)備，早會后立即進(jìn)入各自崗位的狀態(tài)，若繼續(xù)進(jìn)行與作業(yè)無關(guān)的事情者，按遲到進(jìn)行扣分。

　　四、程序內(nèi)容

　　1、員工每天上下班時需先指紋簽到，簽到時應(yīng)按考勤機(jī)提示進(jìn)行考勤，聽到?“謝謝”后打卡成功：若聽到“”請重新按手指“時，應(yīng)重新刷指紋。

　　2、未參加早會者應(yīng)填寫“未按時早會說明書”說明原因并由部門主管簽字批準(zhǔn)，交辦公室備案，否則按缺勤處理。

　　3、因外出任務(wù)不能按時打卡早會者，因提前告知領(lǐng)導(dǎo)做好考勤記錄，否則按缺勤處理。

　　4、因指紋簽到機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常考勤，由辦公室登記上下班時間。

　　5、員工正常休息時間為每月4天。以先后順序為準(zhǔn)，如超過2人，或需要調(diào)換休息時間，由員工自行協(xié)商并上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、由于其他不可抗拒的因素影響而遲到者，情況特殊可不記遲到。

　　7、全勤獎：一個月無遲到，早退，請假，每人每月獎勵50元，以簽到和宣誓為準(zhǔn)。

　　8、員工連續(xù)三天缺勤，未告知上級原因，未辦理請假手續(xù)者，視為員工自行離職。

　　五、遲到細(xì)則：

　　1、遲到一次扣1分即10元(10：00打卡，10：10早會);

　　2、遲到30分鐘以上，以早合時間為準(zhǔn)，扣除2分即20元; 遲到超過一小時以上的扣3分即30元; 11：00點以后到崗的，扣5分即50元; 單月累計遲到超3次(含)以上，除按以上方式正�？己撕�，同時額外扣5分紀(jì)律分即50元。

　　3、單月累計遲到超六6次(含)以上，除按以上方式正�？己撕�，同時額外扣10分紀(jì)律分即100元。

　　4、單月累計遲到超9次(含)以上，除按以上方式正�？己撕�，同時屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。

　　六、曠工處罰制度：

　　1、未經(jīng)請假，并未電話通知或轉(zhuǎn)告公司領(lǐng)導(dǎo)原因，缺勤半天以上即視為曠工。

　　2、員工在上班時間內(nèi)因各種原因須外出任務(wù)或作業(yè)時，應(yīng)辦理外出手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達(dá)兩小時以上者，按曠工處理。

　　3、以上曠工行為按責(zé)任人當(dāng)月日雙倍工資處罰。

　　七、請假的.相關(guān)規(guī)定制度：

　　1、事假須提前一天辦妥請假手續(xù)，由部門主管胡立明憑本人在事假單說明的實際情況進(jìn)行批準(zhǔn)，如請假理由不充分或足以影響公司業(yè)務(wù)和正常運營者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩請假。

　　2、員工事假天數(shù)原則上半年不得超過15天，月累計不得超過2天。如特殊原因須超出上述假期時限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則視為曠工。員工事假期間按事假時間扣除薪資，以本人當(dāng)月工資為準(zhǔn)。

　　八、病假的相關(guān)的規(guī)定制度：

　　病假個人須提供病假單日的門診病例或醫(yī)療證明，病假前均需報部門主管批準(zhǔn)。相關(guān)病例證明須在病假結(jié)束后2個工作日后移交考勤主管。

　　九、其他：

　　1、本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部。

　　2、本制度未盡事宜按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　3、本制度自簽發(fā)之日起嚴(yán)格執(zhí)行，望作為企業(yè)員工認(rèn)真遵守。

公司辦公管理制度12

　　一、辦公用品分類

　　1、耐用辦公用品：電話、計算器、訂書機(jī)、文件框、文

　　件夾、打孔機(jī)、剪刀、直尺。

　　2、消耗性辦公用品。傳真紙、復(fù)（寫）印紙、打印紙、記號筆、訂書釘、簽字筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、信箋紙。

　　3、辦公設(shè)施：辦公用品價格達(dá)___元以上，如：空調(diào)、

　　計算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、掃描儀、打印機(jī)等。

　　二、辦公用品申請

　　1、各部門應(yīng)于每周五根據(jù)工作需要提出本周的辦公用品

　　需求申請，由填寫《辦公用品采購申請單》交總經(jīng)理審批簽字后，交采購部統(tǒng)一購買。

　　2、各部門臨時采購急需的辦公用品，由部門主管填寫《辦公用品采購申請單》，并在備注欄內(nèi)注明急需采購的原因，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購部進(jìn)行采購。

　　三、辦公用品采購

　　1、公司所需辦公用品一律由采購部統(tǒng)一采購。

　　2、對專業(yè)性辦公用品的采購，由所需部門協(xié)助采購部共同進(jìn)行采購。

　　3、采購單價大于___元以上辦公用品，采購人員應(yīng)先進(jìn)行詢價、比價、議價，將最終議定價格呈報總經(jīng)理同意后，方可實施采購。

　　四、辦公用品入庫

　　1、辦公用品入庫前須進(jìn)行驗收，對于符合規(guī)定要求的，由辦公室辦公用品管理人員負(fù)責(zé)登記入庫；對不符合要求的，由采購人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。

　　2、辦公用品采購___應(yīng)由辦公室用品管理人員確認(rèn)入庫簽字后，方可報銷。

　　五、辦公用品領(lǐng)用

　　1、辦公室建立《辦公用品領(lǐng)取登記簿》，部門領(lǐng)取人員登記品名、數(shù)量并簽字后，方可領(lǐng)取。

　　2、為了降低資金占用，按照“用多少、領(lǐng)多少”的原則，辦公室根據(jù)實際情況進(jìn)行限量領(lǐng)取。

　　3、耐用辦公用品因破損、殘舊確需更換的`，必須以舊換新。

　　六、辦公用品使用

　　1、公司員工應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品，嚴(yán)禁浪費與人為損壞，嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。

　　2、員工離職時應(yīng)所用辦公用品一并退回（消耗品除外），若不能退回的，從應(yīng)發(fā)工資中按原價扣除。

　　3、凡屬各部門或部門內(nèi)員工共用的辦公用品應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管，人為因素丟失損壞，由本部門自行解決。

　　4、蓄意損壞辦公用品的，由責(zé)任人照原價賠償，并處以一倍以上罰款。

公司辦公管理制度13

　　辦公設(shè)備專為保障公司各項業(yè)務(wù)工作得以順利進(jìn)行而配備，各部門必須嚴(yán)格按規(guī)定使用，具體如下:

　　一、辦公設(shè)備購置

　　1、公司購置的辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、飲水機(jī)、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、辦公桌椅等)均由總經(jīng)辦報計劃，經(jīng)集團(tuán)綜合管理部審批同意后由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排購置。

　　2、公司的辦公設(shè)備均需由總經(jīng)辦統(tǒng)一實物資產(chǎn)編號、登記、造冊。

　　二、辦公設(shè)備的使用管理

　　(一)電話

　　1、公司電話是聯(lián)系業(yè)務(wù)及溝通各項工作的工具，各部門所使用的電話機(jī)由使用人負(fù)責(zé)維護(hù)、管理;在使用中應(yīng)注意通話簡潔，避免長時間占線。

　　2、公司各部門辦公電話均未開通國內(nèi)長途功能，只有前臺傳真機(jī)開通此項功能，若因工作需要，需拔打長途電話可到前臺使用。

　　(二)傳真機(jī)

　　為確保公司傳真機(jī)暢通，一般情況下不得使用傳真機(jī)撥打電話;若因工作需要，需撥打長途電話或傳真均須在前臺登記。

　　(三)復(fù)印機(jī)

　　1、復(fù)印的文件資料應(yīng)與工作有關(guān)，各部門需指定專人負(fù)責(zé)復(fù)印本部門的文件資料，因人為因素造成復(fù)印機(jī)的損壞，由個人承擔(dān)維修費用。

　　2、復(fù)印機(jī)管理部門定期對復(fù)印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

　　(四)電腦、打印機(jī)

　　1、各部門使用的電腦由使用人對其進(jìn)行統(tǒng)一管理，并設(shè)置開機(jī)密碼和屏保密碼，由總經(jīng)辦組織財務(wù)電腦部的專業(yè)人員對電腦使用人員進(jìn)行系統(tǒng)的管理及相關(guān)培訓(xùn)。

　　2、電腦、打印機(jī)應(yīng)定期維護(hù)，使用人員要隨時注意微機(jī)的保養(yǎng)，定期清潔微機(jī)表面。電腦使用人員應(yīng)按《文檔管理規(guī)定》的要求定期進(jìn)行備份，以免公司電腦因病毒或系統(tǒng)崩潰造成數(shù)據(jù)丟失。

　　3、各部門電腦若多人使用，請建好各自的電腦文檔。

　　4、各部門電腦使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守正確的`電腦操作規(guī)則，不得對電腦上的軟件設(shè)置進(jìn)行任何增刪、改動。如確需新裝軟件及更改設(shè)置，應(yīng)事先通知總經(jīng)辦備案。

　　5、每臺電腦所存文檔、資料是公司的重要信息資源，不得用于私人用途和私自拷貝。備份軟盤請妥善保管，不得遺失和公盤私用。不得使用非公司所發(fā)的軟盤，一旦使用，致使電腦染上病毒，造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)破壞和電腦文檔丟失，公司將給予20-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　6、各部門電腦操作人員均需定期對其使用的電腦及備份軟盤進(jìn)行殺毒，發(fā)現(xiàn)問題及時通告并處理。

　　7、在辦公區(qū)域內(nèi)任何人不得玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或下載網(wǎng)絡(luò)游戲及音樂，凡發(fā)現(xiàn)者罰款人民幣20元整，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。

公司辦公管理制度14

　　一．集中采購和管理的原則

　　.保衛(wèi)物業(yè)部是全集團(tuán)辦公用品和低值易耗品的采購與管理的主管部門，凡涉及辦公用品事宜均由保衛(wèi)物業(yè)部負(fù)責(zé)。

　　.保衛(wèi)物業(yè)部要設(shè)專人負(fù)責(zé)，加強管理，為各單位提供質(zhì)價相符的物品保證辦公需要。

　　.集團(tuán)所屬各單位辦公用品以部室、門店為單位設(shè)專人管理，并按照本辦法的要求，做好計劃編制、物品領(lǐng)用和保管工作，

　　.財審部負(fù)責(zé)核算并制訂各單位的預(yù)算費用和考核指標(biāo)。

　　.人力資源部根據(jù)考核指標(biāo)對各單位實施考核。

　　二、審批權(quán)限

　　購置辦公用品、維修配件等、元以下的由保衛(wèi)物業(yè)部征得板塊、門店、部室主管領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)行購置。元以上的一律寫書面請示，相關(guān)部室會簽后，報總經(jīng)理審批。

　　三、辦公用品集中采購的范圍

　　辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、飛機(jī)票、火車票、郵品、印刷品、牌匾、燈箱、工作服、汽油及集團(tuán)范圍內(nèi)組織各項活動所需物品等均屬集中采購范圍。

　　四、集中采購程序

　　.各部室、門店根據(jù)本部門的實際需要和經(jīng)財審部核定、總經(jīng)理批準(zhǔn)的費用預(yù)算指標(biāo)，使用統(tǒng)一表格《物品領(lǐng)用計劃表》編制次月物品領(lǐng)用計劃，經(jīng)主管部長審核批準(zhǔn)后，于每月日送達(dá)保衛(wèi)物業(yè)部。

　　.保衛(wèi)物業(yè)部根據(jù)各單位的申請計劃、預(yù)算指標(biāo)、進(jìn)行審核匯總，并上報主管副總經(jīng)理審批。

　　.保衛(wèi)物業(yè)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的內(nèi)容，對價值在萬元以上的成批大宗物品以招標(biāo)的形式采購，其他零星物品采取貨比三家的形式實施集中采購。

　　.保衛(wèi)物業(yè)部采購用品后，由各企業(yè)、機(jī)關(guān)各部室到保衛(wèi)物業(yè)部一次性登記領(lǐng)用。

　　五、實施中注意事項

　　.計劃內(nèi)采購須填制《物品領(lǐng)用計劃表》見附表

　　.購置計劃需注明序號、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量等并由主管部長、店長審核簽字。

　　.各門店、機(jī)關(guān)各部室臨時急用和超預(yù)算需購置的.辦公用品，需寫出書面請示，報總經(jīng)理審批，由保衛(wèi)物業(yè)部負(fù)責(zé)采購，或由保衛(wèi)物業(yè)部委托該部門自行采購。

　　.書面請示需寫清楚原因、用途、價格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。

　　.電腦、耗材、零部件的申請，按照集團(tuán)京東集辦字〔XX〕號執(zhí)行。

　　.部分特殊專業(yè)用品原則上由保衛(wèi)物業(yè)部購置，保衛(wèi)物業(yè)部委托相關(guān)部門自行采購的，自采購后日內(nèi)需到保衛(wèi)物業(yè)部辦理相關(guān)登記報銷手續(xù)。

　　.各部部長、門店店長為實物負(fù)責(zé)人。

　　六、具體要求

　　.各單位的計劃要依據(jù)實際需求和費用預(yù)算編制，不得虛做冒估超預(yù)算。

　　.按照先審批后購置的原則，未經(jīng)審批購置的將不予報銷。

　　.當(dāng)月計劃當(dāng)月有效。本月未購置須次月重做計劃。

　　.各單位和個人對管理的物品不得挪做私用、避免浪費、損壞和丟失。

　　.保衛(wèi)物業(yè)部采購所需用品時，須本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則，經(jīng)招標(biāo)或?qū)徟�，逐步建立資信度高的采購基地，建立互惠合作伙伴關(guān)系，長期合作。

　　本辦法適用于集團(tuán)所屬各企業(yè)，機(jī)關(guān)各部室。

　　本辦法由保衛(wèi)物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。

公司辦公管理制度15

　　第一章總則

　　第一條根據(jù)國家公文處理的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合XX管理有限公司（以下簡稱公司）的實際情況，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機(jī)構(gòu)在經(jīng)營管理活動中撰寫和使用的或機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。

　　第三條公司辦公室負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)公司的公文處理工作，主要任務(wù)是：

　　(一)對公司公文處理工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內(nèi)外單位發(fā)送給公司的所有公文；

　　(三)負(fù)責(zé)公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送；

　　(四)負(fù)責(zé)各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。

　　(五)公司辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)公司各類公文的處理工作；

　　公司其他部門也應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)對本部門職責(zé)權(quán)限內(nèi)公文的處理工作。

　　第四條公文處理應(yīng)堅持實事求是、精簡、高效的原則，按照行文要求和公文處理規(guī)定進(jìn)行，做到及時、準(zhǔn)確、安全。

　　第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有：

　　(一)請示，用于向上級單位請求指示和批復(fù)事項的文種。

　　(二)申請，用于向上級管理單位或職能部門請求批準(zhǔn)事項或要求的文種。

　　(三)報告，用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議，答復(fù)上級單位查詢的文種。

　　(四)通知，用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉(zhuǎn)發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導(dǎo)的批示、批轉(zhuǎn)下級單位的公文的文種。

　　(五)批復(fù)，用于答復(fù)請示、申請事項的文種。

　　(六)規(guī)定，用于對某一具體事項做出安排，要求有關(guān)部門、人員遵照執(zhí)行的文種。

　　(七)決定，用于對重要事項做出決策和安排的文種。

　　(八)決議，用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項的文種。

　　(九)意見，用于對重要問題提出見解和處理意見，闡明公司指導(dǎo)原則的文種。

　　(十)通報，用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗的文種。

　　(十一)會議紀(jì)要，適用于記載和傳達(dá)會議決定事項、主要精神，要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會會議紀(jì)要、總裁辦公會紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會紀(jì)要。各類會議紀(jì)要，需簡明扼要、精練準(zhǔn)確，由辦公室整理印發(fā)的文種。

　　(十二)函，用于彼此無隸屬關(guān)系的公司內(nèi)部各單位之間相互商洽工作、詢問答復(fù)問題，公司或公司部門向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復(fù)的文種。

　　(十三)合同(協(xié)議)，公司或被授權(quán)的業(yè)務(wù)單位或部門按《合同法》等有關(guān)法規(guī)，與公民、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織之間簽署的應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的法律公文。

　　第六條文件劃分，公司在經(jīng)營管理過程中形成的各類文件作如下劃分：

　　(一)凡屬下列事項可以公司名義行文，文頭用“xx祥云醫(yī)院管理有限公司文件”：屬于重大的或涉及整個公司的事項，向上級各部門的請示、報告；與上級各部門的聯(lián)合行文；編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略；發(fā)布公司有關(guān)重大事項的規(guī)定、決定、決議、意見等；涉及所屬企業(yè)的管理體制、機(jī)構(gòu)編制、人事任免、重要問題處理等重大事項；其他重要事項的行文。

　　(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文：屬于一般事項，向上級對應(yīng)部門的請示、報告；公司范圍內(nèi)的一些具體工作；公司會議及具體事項的通知；其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門名義行文的事項。

　　(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文：按照公司職能規(guī)定，屬于部門具體業(yè)務(wù)，需要指導(dǎo)下級單位或?qū)诓块T開展工作的；其他須以各部門名義行文的事項。

　　第三章公文格式

　　第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文：請示、報告；下行文分：通知、通報、決定、決議、批復(fù)。

　　(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”，并標(biāo)明份數(shù)、序號。

　　(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度，分別標(biāo)明“特急”、“緊急”。

　　(三)發(fā)文單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱；聯(lián)合行文，主辦單位應(yīng)當(dāng)排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭；留四分之一天頭的為下行或平行文頭。

　　(四)發(fā)文字號，包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱，不能寫為后兩位數(shù)字，并且用方括號〔〕，不能用圓括號( )或尖括號《》。總公司發(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號”，×號不以“0”作為虛號。

　　(五)上報的公文，應(yīng)當(dāng)在首頁附：發(fā)文簽。

　　(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并表明文種。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號外，一般不用標(biāo)點符號。

　　(七)主送單位，一般寫在公文標(biāo)題之下，正文之前，后加冒號，主送單位的全稱、特稱、單稱，均應(yīng)使用統(tǒng)一的表達(dá)形式，不能隨便排列。

　　(八)公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。

　　(九)成文時間一般以負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。

　　(十)公文除會議紀(jì)要外，應(yīng)加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上，發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)加蓋公章。主辦單位的印章應(yīng)排列在前。

　　(十一)公文主題詞由表現(xiàn)公文內(nèi)容歸屬、主題內(nèi)容的詞或詞組和表現(xiàn)公文形式特點的詞組組成。按先“內(nèi)容”后“形式”的順序排列詞目，每一公文標(biāo)引主題詞的數(shù)量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下，閱知范圍之上。

　　第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。

　　第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型。

　　第四章行文規(guī)則

　　第十條公司及公司各部門的行文關(guān)系，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。

　　第十一條向下級單位的重要行文，應(yīng)當(dāng)同時抄送上級單位。

　　第十二條各部門未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意，不得擅自向下行文。

　　第十三條請示應(yīng)當(dāng)一文一事；一般只寫一個主送單位，如需同時送其他單位，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得同時抄送下級單位。除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事外，“請示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個人。

　　第十四條報告中可以提出意見或建議，但不得夾帶請示事項。

　　第五章收文辦理

　　第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。

　　第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負(fù)責(zé)。簽收時應(yīng)注明時間、份數(shù)、急緩程度；擬辦時要附公文處理單，并簽注擬辦建議。

　　第十七條對傳閱公文、資料，應(yīng)速傳速閱，一般不得超過兩天，并注明傳出時間。加急件應(yīng)隨到、隨傳、隨閱，必要時可集體閱讀。對需送幾位領(lǐng)導(dǎo)傳閱的公文，辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應(yīng)隨時掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導(dǎo)另有指示外，不應(yīng)將公文在領(lǐng)導(dǎo)之間自行傳遞。

　　第十八條審批公文時，對有具體請示事項的，主批人應(yīng)明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意；沒有請示事項的，圈閱表示閱知。

　　第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文，各部門應(yīng)進(jìn)行審核。審核的重點是：是否應(yīng)由本部門辦理；內(nèi)容是否符合公司規(guī)定；涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽；文種使用、公文格式是否規(guī)范，是否符合行文規(guī)則。對符合規(guī)定的公文，公文辦理者應(yīng)及時處理公文，對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的，應(yīng)當(dāng)迅速退回辦公室并說明理由。

　　第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項，主辦部門應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商。

　　第二十一條根據(jù)辦理公文件件有著落、事事有交代的要求，建立三類催辦制度，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦，使催辦貫穿于公文處理的各個環(huán)節(jié)。

　　(一)凡送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、下屬醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)公司送隸屬管理機(jī)關(guān)的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項，由總裁辦負(fù)責(zé)催辦；

　　(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負(fù)責(zé)催辦。

　　第六章發(fā)文辦理

　　第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。

　　第二十三條草擬公文應(yīng)當(dāng)做到：

　　(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定，符合上級單位或領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，并同現(xiàn)行有關(guān)公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定，應(yīng)加以說明。

　　(二)情況確實，觀點明確，條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標(biāo)點準(zhǔn)確，篇幅力求簡短。

　　(三)公文起草時，有關(guān)人名、地名、數(shù)字、引文必須準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號。日期應(yīng)當(dāng)寫具體的.年、月、日，日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字。在使用簡稱時，應(yīng)先用全稱，再加以說明。

　　(四)公文的正文層次可以為多層：

　　一級標(biāo)題為“一”（使用黑體，不加粗）；

　　二級標(biāo)題為“(一)”（使用楷體）；

　　三級標(biāo)題為“1”（使用仿宋體）；

　　四級標(biāo)題為“(1)”（使用仿宋體）；

　　五級標(biāo)題為“①”（使用仿宋體）。

　　(五)公文必須使用國家法定計量單位。

　　(六)公文中的數(shù)字，除成文時間、部分層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字。代表數(shù)量金額的數(shù)字，應(yīng)加逗號分隔符、金額單位、幣種。

　　(七)文稿送簽時，若有需要向主管領(lǐng)導(dǎo)說明的事項，應(yīng)另外附簡要的說明，隨文稿一并送審。

　　第二十四條公文有些內(nèi)容如涉及公司內(nèi)部其他單位的職權(quán)，主辦單位應(yīng)事先與其他有關(guān)部門主動協(xié)商并會簽；

　　若有不同意見，應(yīng)報請主管領(lǐng)導(dǎo)裁定。對于不同意見未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決的問題，一律不得上報、下發(fā)公文。

　　第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負(fù)責(zé)承辦。在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前，先由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點是：

一、是否需要行文；

　　二、是否符合國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定；

　　三、是否與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商、會簽；

　　四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范；

　　五、是否條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標(biāo)點準(zhǔn)確。

　　對不符合規(guī)定的上報公文，辦公室應(yīng)退回呈報單位，并告知要求改正的部分。

　　第二十六條公文擬稿后，按以下規(guī)定簽發(fā)：

　　(一)以董事會名義發(fā)文，由董事長簽發(fā)。

　　(二)以公司名義發(fā)文，由總裁簽發(fā)。

　　(三)以下屬分公司名義發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　根據(jù)公司授權(quán)規(guī)則的規(guī)定，凡有權(quán)人明確授權(quán)的，被授權(quán)人也可簽發(fā)。

　　第二十七條簽發(fā)人在批簽時，應(yīng)表明同意與否，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，則視為同意。

　　第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文，用筆用墨必須符合存檔要求，不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍(lán)墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。

　　第七章公文流轉(zhuǎn)程序

　　第二十九條公司各部門接收的各類公文（包括電子、紙質(zhì)資料），必須在第一時間交辦公室，由辦公室登記接收并進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)程序。

　　第三十條公文運轉(zhuǎn)要嚴(yán)格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文稿、文件，一律通過辦公室登記，并附公文處理單，不要直接呈送領(lǐng)導(dǎo)個人，由辦公室核稿后，按領(lǐng)導(dǎo)分工報送或提請有關(guān)會議集體討論決定，應(yīng)克服“后門文件”和“公文逆運轉(zhuǎn)”等混亂現(xiàn)象。

　　公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是：擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負(fù)責(zé)人審核→有關(guān)部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。

　　第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門會簽，才能送領(lǐng)導(dǎo)審批后蓋章。程序是：有關(guān)部門準(zhǔn)備好合同(協(xié)議)→公司內(nèi)部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協(xié)議)蓋章審批單，并負(fù)責(zé)辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務(wù)負(fù)責(zé)人閱核、簽字→領(lǐng)導(dǎo)批示→經(jīng)辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。

　　第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規(guī)公文，按以下程序辦理：起草者填寫有關(guān)表單→辦公室或部門負(fù)責(zé)人簽字→辦公室編號、登記→有關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出擬辦意見→送領(lǐng)導(dǎo)批示→有關(guān)部門辦理→歸檔。

　　第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)給予有關(guān)支持的申請、請示，以審批單形式按以下程序報送相關(guān)部門。相關(guān)部門有權(quán)決定的，直接答復(fù)提出要求的部門；超權(quán)限的，應(yīng)提出擬辦意見通過辦公室報主管領(lǐng)導(dǎo)決定：

　　(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓(xùn)、出境的公文直接報送公司人力資源管理部；

　　(二)涉及資金調(diào)撥、預(yù)算管理的公文直接報送公司財務(wù)管理部：

　　(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報送公司辦公室(法律)；

　　(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術(shù)設(shè)備等實物資產(chǎn)的公文直接報送公司總裁辦公室；

　　(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。

　　第八章歸檔與銷毀

　　第三十四條公文辦完后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《章程》和有關(guān)規(guī)定，及時將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。

　　第三十五條公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)承有關(guān)部門辦理的公文應(yīng)及時到辦公室辦理借閱手續(xù)，及時歸還，以免遺失。

　　第三十六條公文歸檔，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值、期限整理立卷，要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作情況，以便于保管和利用，一年歸檔一次。

　　第三十七條聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦單位立卷，其他單位保存復(fù)制件。

　　第三十八條公文復(fù)制為正式文件使用時，視為正式文件妥善保管。

　　第三十九條案卷應(yīng)當(dāng)確定保管期限。個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的文件。