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保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-07-17 16:48:11 保險(xiǎn) 我要投稿

（集合）保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

（集合）保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。

　　(三)針對各個(gè)層級人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

　　1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

　　2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

　　3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

　　(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會(huì)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

　　認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的`穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的`溝通；

　　3、處理日常行政工作（如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)、協(xié)議打印）；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險(xiǎn)公司的對接工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25—35歲左右；

　　2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

　　3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；

　　4、有保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、起草和修改報(bào)告、文稿、PPT等;

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

　　3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　4、訂閱年度報(bào)刊雜志，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的.各項(xiàng)工作安排。

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用報(bào)銷整理

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù)；

　　2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

　　3、熟練解答客戶提問并落實(shí)問題，為客戶答疑解惑；

　　4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的發(fā)放，維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好的溝通；

　　5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏；

　　6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，終身免費(fèi)培訓(xùn)。

　　7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計(jì)劃，保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日報(bào)表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。

　　2、立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作

　　3、負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單（可傳真、郵件、即時(shí)通訊）

　　4、在權(quán)限內(nèi)的`，做好代理人與客戶的咨詢，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通

　　5、車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作

　　6、個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記

　　7、需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　2、立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠詢問服務(wù)，查詢等工作

　　3、負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的`在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單（可傳真、郵件、即時(shí)通訊）

　　4、在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的詢問，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通

　　5、車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作

　　6、個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記

　　7、須要時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;

　　3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);

　　4、組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的`工作情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門經(jīng)理;

　　5、組織員工并主持日、周工作例會(huì)，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;

　　6、負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵(lì)制度;

　　7、組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);

　　8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、擅長團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

　　3、熱愛金融營銷括展性工作

　　3、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作；

　　3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表、文件的整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險(xiǎn)種需求，編寫各類保險(xiǎn)規(guī)則;

　　2、負(fù)責(zé)和各機(jī)構(gòu)人員溝通，確定險(xiǎn)種規(guī)則

　　3、參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)掌中保、去哪保運(yùn)營方案，并負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施與落實(shí);

　　4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;

　　5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營監(jiān)控與分析，保證運(yùn)營質(zhì)量;

　　6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)工作;

　　7、收集機(jī)構(gòu)運(yùn)營系統(tǒng)需求，協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行分析，跟進(jìn)需求解決情況。

　　保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日報(bào)表的`錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。

　　2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作

　　3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

　　4.在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通

　　5.車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作

　　6.個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記

　　7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

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　　崗位職責(zé)：

　　1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；

　　2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；

　　3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù)；

　　4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5。接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1。年齡20—45周歲之間；

　　2。本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的'工作責(zé)任心及事業(yè)心；

　　5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨(dú)立。

　　保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。

　　1。保險(xiǎn)出單

　　a）給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b）給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2。保險(xiǎn)維修接待

　　a）來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺(tái)賬。

　　3。其他事務(wù)

　　a）打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b）在辦公室及時(shí)接聽電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

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　　1、確動(dòng)公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

　　2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì);

　　3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;

　　4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

　　6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報(bào)到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動(dòng)，離職);

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

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　　職責(zé)：

　　1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問題解答；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；

　　4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

　　6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議；

　　7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個(gè)人及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃的相關(guān)知識(shí)。

　　應(yīng)聘要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件）；

　　2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出者優(yōu)先；

　　3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團(tuán)隊(duì)精神；

　　4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)；

　　5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的`客戶服務(wù)意識(shí)；

　　7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷；

　　2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作；

　　3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

　　4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動(dòng)；

　　5、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。

　　6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場經(jīng)營的營業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營、表報(bào)管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。