試用期小結(jié)精選15篇
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,我們從中吸收了不少新的知識,讓我們好好捋捋,寫一份小結(jié)吧。那么什么樣的小結(jié)才是好的小結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的試用期小結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期小結(jié)1
在便利店試用期工作多個月后,我意識到這是一份非常有挑戰(zhàn)性的工作。時不時地,你會遇到許多瘋狂的客戶和非常繁忙的時段,但同時你也會遇到許多友好的人和令人愉快的工作時間。
我要感謝我的經(jīng)理和同事們,在我的工作期間一直幫助我走過了一些非常困難的時段。他們不僅教我如何處理客戶投訴,而且還讓我獲得了很多新的技能,在我迄今為止的職業(yè)生涯中都受益無窮。
到現(xiàn)在,我已經(jīng)深入了解了為什么便利店的客戶群如此繁多和復雜。在這里,我們可以遇到各種各樣的人,從那些嘗試偷竊物品的客戶到在困難時期嘗試打聽我們的賺錢技巧的人等等。不過,在管理這些客戶的同時,我也意識到我們的店鋪對于人們的`生活至關重要。我們?yōu)楹芏嗖煌娜颂峁┝吮憷绕涫悄切┟刻旌苊β档娜。每件小事都要努力解決,這種工作讓我明白了團隊合作的重要性和困難時期的價值。
在我的工作期間,我也學會了許多新的技能。我必須注意衛(wèi)生和貨架填充,并時刻維護優(yōu)質(zhì)客戶服務。我的經(jīng)理和同事們告訴我,如果我們的客戶不滿意,那么他們會去其他的商店。所以,我們要始終關注顧客體驗,不斷改進我們的實踐和服務,這也是我的工作的一項重要任務。
尤其是在一些特定的節(jié)假日時,我們的確應該將目光放在人們的需求上。比如說,如果商品架子缺貨,那么我們需要快速補充貨架,在早上或晚上繼續(xù)備貨,以保證不會造成斷貨現(xiàn)象。另外,我們也需要考慮到節(jié)假日所需要的特殊產(chǎn)品,如圣誕節(jié)和萬圣節(jié)主題特別商品等等。
在便利店試用期工作的過程中,我學會了如何關注客戶所需,以及如何解決異常情況,這包括處理退貨、退款,亦包括快速補貨等等。良好的客戶服務以及始終準確和細心地完成職責,是我們便利店開展順利的一項主要方式。我很感激每一個參與支持我和指導我的人,并祝愿我的日后工作里也會有所建樹。
試用期小結(jié)2
自20xx年x月進入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有半年之久了,在這半年的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè),物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自己的能力更是心知肚明,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作半年了,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領導及時為我指正,教會我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
總結(jié)近半年來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的.工作,我也同時希望領導可以更多的指點我工作中的不足,我一定積極改正,朝著更好的方向去發(fā)展。
記得來物業(yè)有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂,因為之前早就已經(jīng)獨自站過大堂,所以已經(jīng)習慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道,也熟記著所有的工作流程,當時因為上貨及下垃圾的工人比較多,在詳細的做著記錄的同時也監(jiān)督著工人們對電梯的使用情況,客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時間和體力,趁客服人員不注意的時候偷偷的使用,這個時候客服就要加大看管力度。
就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運送瓷磚,不管我怎么勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我,當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,哭的特別委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以接受,客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受能力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態(tài),勇敢的去接受,這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心,一定不辜負領導對我的信任,同事們對我的幫助,做好每一件工作,而且更要認真仔細的去完成,對待工作時的不盡人意放寬心態(tài)去接受,做到靈活運用公司所指定的規(guī)章制度。
雖然這半年的時間不算長,但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領導注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強理論學習和業(yè)務知識的學習,多向老員工學習,學習他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事,加強自身素質(zhì),認真履行工作職責,不斷要求自己,使自己在工作當中得到鍛煉和提高,我會在我們溫暖的集體當中團結(jié)同事、聽從領導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。
試用期小結(jié)3
很感謝公司的領導給我這個機會,讓我能夠加入到這個團隊中。對于從未接觸過這個行業(yè)的我,一切都是陌生的,一切都要從零開始,充滿好奇,充滿期待的進入到這個團隊中。
一個多月以來,領導的關心,同事的照顧讓我很快的融入到這個團隊當中。在犯錯的時候領導不是嚴厲的批評,而是貼心的說:"不要緊,下次注意就可以了"。在受傷的時候不是不管不顧,而是馬上拿來藥幫你細心包扎。團隊的人數(shù)不多,但我深深的被這個團隊的氛圍感動著,因為彼此的扶持,彼此的幫助,讓我很想留在這個團隊中,學習更多的知識。
由于我工作的特殊性,沒有客戶的話,我可能是一天或者連續(xù)幾天都沒有事情做。以前從事的行業(yè)跟這里是截然不同的,閑起來的時候我都有些不知所措。在閑暇時期,我沒有意識到去主動學習,主動問問題,來充實自己,而不是在這無所事事?粗聜兠β抵约菏稚系墓ぷ鳎约盒睦锖懿话,想幫忙卻有心無力。我意識到,我不說,別人就不知道我想學。我潛意識里面知道我在浪費著青春。我不希望我的人生是以平凡度過,碌碌無為的人生不是我想要的。安于現(xiàn)狀,得過且過,那不是我!所以我要努力學習,學習更多的知識,不僅僅是協(xié)助同事,更多是豐富自己的大腦。讓自己不再是停留在某一個位置,而是繼續(xù)向更高的目標前行。這就是那句古話說的':"活到老,學到老"。所以我有什么做的不好的或者不足的,希望領導及同事能夠及時跟我提出來,我會虛心接受,并加以改正。我不怕苦,也不怕累,我希望我能通過自己的努力去證明,別人可以的,我也可以的。我的學歷不高,而且工作性質(zhì)跟在坐的各位同事都不一樣,但我會更加努力。起點不一樣,付出的汗水也就不一樣。從未想過不勞而獲,不付出必將不會有收獲,我會加油的。
機會是給有準備的人,我可以說:"我準備好了"!
試用期小結(jié)4
時候過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,本身竭力了很多,也進步了很多,學到了很多過去異國的東西,我想這不可是工作,更緊張的是給了我一個進修和熬煉的機遇。從這一階段來看,發(fā)覺本身渴求的知識正源源連續(xù)的向本身走來,到這個大溶爐里緩緩消化,這便是經(jīng)驗。
在工作中的`成果緊張有:
1. 熟悉了配置的操縱系統(tǒng)
2. 根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)
3. 明白了公司的工作流程
4 .在這期間我不但可以較好地互助各位進步工作還可以本身自力結(jié)束工作。帶領每次安排的任務都根本可以順利結(jié)束
在工作中的不敷緊張有:
1. 工作細致度不敷,凡是在小題目上呈現(xiàn)錯漏;
2. 辦事效果不敷快,對帶領的意圖理解不敷到位等。
就整體的工作感覺來講,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我如意的。最終是帶領的關愛以及工作前提在連續(xù)改進給了我工作的動力;其次是同事間的交情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的恬逸感和結(jié)壯感。
試用期小結(jié)5
我于XX年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了較好成績,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、個人情況簡介
19XX年9月—19XX年7月,在湖南城建高等?茖W校房地系就讀工程造價專業(yè); 19XX年7月—XX年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營等工作; XX年10月,參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的'公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業(yè)余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現(xiàn)場仔細查看。經(jīng)過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴街5號地塊塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況,使自己在最短的時間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認真完成了XX年12月、XX年1月兩個月的進度支付預算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中XX年12月核減預算46。1321萬元,XX年1月核減16。3723萬元,得到了部門領導的肯定。
5、其他方面: ①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面; ②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務能力; ③主動與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關業(yè)務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
2、積極參加自學本科考試,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
試用期小結(jié)6
我于xxxx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔負xx一職,負責xxxx工作。本人工作認真、仔細且具有較強的責任心和進取心,勤奮不懈,極富工作熱情;性情開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技能,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確切完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處和諧而睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,重視自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素養(yǎng),目前正在電大就讀科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱情幫助及關
愛下獲得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨便性較大,顯得不虛心與渙散,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒重視束縛自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務知識方面特別是相干法律法規(guī)掌控的`還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面獲得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、仔細且具有較強的責任心和進取心,勤奮不懈,極富工作熱情;性情開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技能,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:期望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評判,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境域,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全部員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更光輝。在以后的工作中我將更加努力上進,期望上級領導批準轉(zhuǎn)正。
試用期小結(jié)7
從2XXX年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間企業(yè)領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于企業(yè)客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入企業(yè),利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正企業(yè)工作人員,并且與金正企業(yè)工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責企業(yè)客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成企業(yè)客戶服務中心管理辦法制定及企業(yè)客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善企業(yè)客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每一天組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每一天疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習企業(yè)近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)企業(yè)領導要求同時為了加強企業(yè)各部門業(yè)務相通,每一天收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的`群眾之后,并且在企業(yè)客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)企業(yè)客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于企業(yè)客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜企業(yè)客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成企業(yè)領導分配的任務工作,對企業(yè)客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助企業(yè)各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對企業(yè)客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期小結(jié)8
很高興能進入雷森的工作團隊,在此我要感謝老板給我這個機會,每天的工作能讓我感到幸福,因為能得到被需要是一種幸福。
加入雷森的一個月里,我對公司的產(chǎn)品有了一定的了解,從鎖具到箱體,從雷森到洛加達去了解生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)。并試著裝配了型號1548的產(chǎn)品,對其結(jié)構和密碼的設置和修改有了一定的認識。有幸能參加雷森的工作會議,我能感受到大家有著統(tǒng)一的目標:不斷地改進生產(chǎn)流程,保證各環(huán)節(jié)的有效連接。我還幸運的參加了王斌教受電子產(chǎn)品的相關培訓,對電子產(chǎn)品的功能和各型號也有了一定的了解。我也慢慢著手嘗試著對我們公司新產(chǎn)品的部分元件的詢價工作,從原材料價格到加工費到包裝和運輸及稅費施廠長給了很多的寶貴的指導,讓我認識到可以從各個環(huán)節(jié)去節(jié)約公司成本的重要。
坦率的講,我在采購方面的工作經(jīng)驗很少,來到采購部工作對我來說是一種機遇和挑戰(zhàn)。從工作經(jīng)驗,供應商資料,社會交流都是一個新的開始,特別在詢價方面施廠長和其他同事都給了我很多的支持和幫助,如何去尋找高性價比的供應商,監(jiān)控來料質(zhì)量和穩(wěn)定性等方面,在料件的知識和原料的要求更需要做更多的功課。在詢價時要注重一些技巧,考慮盡可能全面,從不同的側(cè)面了解產(chǎn)品價格,摸清供應商的底線,達到最大的.節(jié)約公司成本,我在這些方面在工作中不斷地學習積累經(jīng)驗。
我很高興能來世界知名保安品牌公司工作,喜歡公司求進的氛圍,公司的發(fā)展還在起步階段,我知道能參與和見證公司的成長歷程將是一件讓人充滿興奮和榮譽的事。
我需要學習的東西還很多,將要來到的20xx年,讓我充滿期待,更好的參
與公司的建設,融入整個雷森團隊。
試用期小結(jié)9
我于xxxx年6月20日加入xx重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經(jīng)過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一、在泵車調(diào)試車間學習調(diào)試工作。
學習了給泵車調(diào)試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對xx已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號
在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對xx的產(chǎn)品以及服務的質(zhì)量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結(jié)果,也是我自身積極進取的結(jié)果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結(jié)就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的`更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中
我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實現(xiàn)20xx一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
試用期小結(jié)10
公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。
因為工作的需要,我逐步了解了數(shù)據(jù)倉庫有關內(nèi)容,并且可以獨自使用datastage。而且,在日常的學習中,我慢慢的學習著linux的有關知識,相信在以后真正需要使用有關內(nèi)容的時候,可以快速的上手。
公司的工作環(huán)境挺好的,當我有不懂的,同事認真的給我講解;當公司有任務的時候,部門經(jīng)理陪著我一塊加班,因此,整個公司就像一個大家庭一樣溫馨。
在試用期期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,有質(zhì)量地完成工作任務等等。此外,在這兒的工作讓我更深的意識到:個人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的'互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務,請大家看我的實際行動!
試用期小結(jié)11
我于XX年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利; 并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。
我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。 關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結(jié)賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的'進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。 在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高。
試用期小結(jié)12
各位領導好,我是xx集團xx有限公司的xx,于xx工業(yè)大學材料物理系,現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員,首先,很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從至今已近三個月了,這三個月里,我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月,在領導和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,使我認同了我們xx以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的及公司和車間各項。
xx集團創(chuàng)辦于19xx年5月,是一家以化工新材料為主,以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè),F(xiàn)有員工6000余名,總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司,是全球聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實力連續(xù)多年名列“中國大企業(yè)集團競爭力500強”、“中國石油和化學工業(yè)百強”、“中國民營制造企業(yè)百強”、“中國民營企業(yè)納稅百強”。我們xx熱塑性聚氨酯有限公司成立于20xx年8月,主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體(ThermoplasticPolyurethaneElastomer,簡稱xx)。xx產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機械強度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性,廣泛應用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè),是新興的高科技環(huán)保型材料。xx因其跨越橡膠和塑料的獨特性質(zhì),因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性,市場需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們xx有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進大學生非常期待與公司共同發(fā)展,爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟公司一起“大干一場”,以實現(xiàn)我們心中的抱負和人生的價值。
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解,及時排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應手,也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn),只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們xx有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的,勞動強度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應,身邊也時時傳來新員工培訓時期結(jié)識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅定自己的信念,潛心學習,為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細算來,我在車間里面學習和工作時間并不長,3個月的試用期,我請了近一個半月的假,回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導親切的慰問,心里每每會泛起暖暖的感動;貧w工作后,領導也時常督促我學習和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時間將近,需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習,回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還算不錯,不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡,維系和諧的.工作關系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態(tài)。
第一,我們是一名剛剛進入社會的大學生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對才能坦然面對;
第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位,學習工藝操作并將之應用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關、我們負責;
第三,我們工作一定要有遠見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機遇。xx集團是一個擁有很強實力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們xx是一個新興企業(yè),還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場去評估;
第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃タ紤]公司會給予我們什么,F(xiàn)階段的我們主要是以學習為主,我們要多聽多看多學,而不是去抱怨,去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在xx集團的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我的熱情和努力去奉獻xx,忠誠xx,實現(xiàn)與xx的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和工作,一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝!
試用期小結(jié)13
20xx年4月1號,是我一生難忘的日子。經(jīng)過了6個月的崗前培訓后,我成為了一位地鐵員工。在過去的這幾個個月里,我遭到了地鐵大家庭的關心和照管,得到了迅猛的成長,現(xiàn)在6個月試用期已經(jīng)到了。我現(xiàn)在鄭重向領導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領導批準我轉(zhuǎn)為正式員工,我將做以下總結(jié)匯報:
在這個月里,我依照正式員工的標準嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長,這段跟車實習的日子里讓我充份體會到了要想成為一位合格的地鐵司機所要付出的努力不是幾個月就可以到達的,要想讓自己也成為一位合格的司機不僅要有好的駕駛技術,處理突發(fā)事件時的冷靜和冷靜,還要有對車輛構造的深入了解,但是這段時間以來讓我更加深入的領會到了一位優(yōu)秀的司機第一就是要有一顆責任心,它是我們每一位期望成為地鐵員工的人都應當具有的一種基本素養(yǎng),更是做好本職工作所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責任心是至關重要的。在這段日子里,我一直努力的朝著一位優(yōu)秀的地鐵司機而努力。在技術方面通過代班主任和師傅們平時的仔細教誨,每天感覺都有一定的提高,在正線操作方面,自己也本著認真開好每一站的想法。在下班后也會拿出一定的時間總結(jié)每天工作的得失,及時總結(jié)。通過自己的努力,我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績,也正由于這個成績,公司決定提早和我簽訂了勞動合同,遭到這個消息的時候我心理非常的'激動,這讓我感到這段時間的努力是值得的,我也會朝著這條路堅定不移的走下去。
在這段實習期間,通過公司和班組的培訓,讓我對地鐵文化有了逐漸深入的了解,第一一個城市的軌道交通是城市公共交通運輸?shù)墓歉,而我們又處在中國的政治文化中心北京,地鐵作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑,如何撐起這個門面,把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個地鐵人眼前的任務。作為一位地鐵司機我們要確保地鐵安全正點,向乘客提供快捷,方便,優(yōu)質(zhì)的服務,要以實現(xiàn)安全,準確,高效,服務的運輸主旨之路一步一個腳印的走下去!
當然,在這3個月里我也發(fā)覺自身存在一些問題。作為一位年輕人,努力拼搏精神和開辟創(chuàng)新意識還不夠強,在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時不夠仔細等,今后將努力加以改進。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,徹底破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,對遇到的問題要進行理性摸索,加大、加強自己獨立判定能力,并根據(jù)個人具體情形和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地地投入到工作中去。
在今后的學習工作中,我不光要加強專業(yè)領域的學習,而且也要擴充自己的知識面,制定合適自己工作的學習計劃,按著成為一位優(yōu)秀司機的路走下去。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境域,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全部員工的共同努力下,北京地鐵的美好明天更光輝。
做為試用員工,我十分期望轉(zhuǎn)正,請領導推敲我的申請,我將虛心接受領導對我的審查和考核。
試用期小結(jié)14
工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步
為今后工作和學習打下了基礎現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想: 以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這
就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工
作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范 對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然.
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室
組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向 我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識
把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨
我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!
試用期小結(jié)15
您好!
進入公司,也是特別的感激領導給予了我工作的機會,而今試用期也是將過,我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作,以及向您來提出轉(zhuǎn)正的申請。
這段時間,可以說道自己過得很就是擴充,雖然工作上也就是很忙但也就是由于自己沒什么經(jīng)驗,而且一些工作搞出來效率也就是不好,所以才可以如此,而只有自己勤勉的回去搞的更好了那么就可以使自己真的搞好工作,從步入公司已經(jīng)開始,我也就是深入細致的回去自學,回去介紹工作的一個流程,又就是該如何的去搞好,同事也就是帶著我回去工作,一件件事情我也就是積極主動的熟識介紹之后也就是能夠搞好了,培訓中,我會搞好筆記,稀奇古怪的方面會來問同事,同時也就是這就是個較好的和同事回去相處回去交流的機會,而同事們的相處也就是極好,使我也就是感受到在公司的溫暖并且也就是使我更加的確實,必須在公司穩(wěn)步的干下去去搞的更好才行的。而我也就是沒無愧于同事的指導,回去搞好了自己手頭的工作,雖然已經(jīng)開始有些生硬,但是而今也就是能夠在崗位搞好了,同事們也就是給與了我確實。
工作上,和同事會去配合好,我是個新人,我也會去把自己的一個姿態(tài)放得端正,明白很多的事情自己要去積極的提前準備去做好,這樣配合的時候也是可以跟上同事們的工作進度以及效率,而今雖然不用了,也是熟悉了,但是之前的工作我也是會做好,而這個習慣也是讓我處理事情起來會更有把握一些,當然我也是知道自己的努力不能松懈,以及要去做的事情還有很多,我也是相信通過自己的.努力可以做的更好,而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正,自己的能力也是可以做好崗位的工作,同時我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進步的,經(jīng)驗方面也是要不斷地積累,同時也是提升自己的能力,能被認可,我也是知道是一種信任,如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會去承擔起這份責任,作為正式員工,自己更是要去努力,要做的更好才行,我也是相信不會辜負領導的。
也就是期望領導給與我這個機會,使我穩(wěn)步的泡果公司而搞好工作,同時我也就是可以穩(wěn)步的去提高鍛煉身體自己,在崗位迪爾邦的更為出眾,而對于我的隋東亮提出申請,也就是期望領導核準,當然我也就是曉得,如果就是自己還搞的比較不好,那么也就是可以穩(wěn)步的不懈努力,直到使領導令人滿意也就是使自己獲得蛻變和鍛煉身體。
此致
敬禮!
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