(精華)服裝培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的服裝培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)1
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)星期了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種驚慌勞碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)覺須要學(xué)習(xí)的學(xué)問太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)
防工作。最終，依據(jù)實(shí)際狀況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，多數(shù)個(gè)小事積累起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。只有關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟識(shí)方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡潔的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是許多，因?yàn)槿康氖虑槎际强慈丝词驴礌顩r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就須要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，須要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的.素養(yǎng)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的心得與體會(huì)
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場全部區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就肯定是上帝!全部的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿足。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們
的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫柔的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的看法和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我肯定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)悟企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)微環(huán)節(jié)上仔細(xì)對(duì)待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能賜予更多的指導(dǎo)。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)2
北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌，該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲，這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場合的職業(yè)女性，其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜，修身但不性感，色調(diào)亮麗但不張揚(yáng)，也許正是因?yàn)檫@種原因，致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。
濟(jì)南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力，都處于山東市場的龍頭地位，并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”，銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo)，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。
圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列，除了品牌本身具有強(qiáng)大的競爭力，店長同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對(duì)該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng)，才對(duì)該店進(jìn)行簡略的指導(dǎo)，雖說時(shí)間很短，也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研，但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu))，發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡短的講述。
一、人員狀況
店長蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的暢銷度非常敏感的店長，其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷，但對(duì)于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng)，在于其交流的幾十分鐘內(nèi)，她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少，距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少，已經(jīng)有幾日的銷售開始下降，對(duì)于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰，但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)，比如上周哪些商品銷售5件以上，哪些商品基本未作銷售，哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款，以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候，也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因，她對(duì)此還是比較模糊，因此，該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng)，但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷，對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善，但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白，如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴(yán)重的斷層，其實(shí)，公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn)，但從終端反映出的問題，依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應(yīng)期檢查
檢查時(shí)間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當(dāng)日個(gè)人著裝T恤加薄外套，由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃，因此，我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察，適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時(shí)正處于春夏過渡期，店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中，由于春裝單價(jià)及利潤較高，只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù)，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來銷售量急劇下降，店長也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過度比較漫長，此時(shí)，對(duì)于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合，店長也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的猶豫就會(huì)喪失大量的銷售機(jī)會(huì)，我的直覺告訴我，此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合，為了驗(yàn)證我的判斷，我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型，經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主，而春裝類商品關(guān)注度非常低，此時(shí)店長堅(jiān)定信念，過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售，如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過度商品將會(huì)遭遇庫存風(fēng)險(xiǎn)，并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。
三、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況
上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型，接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況，因?yàn)椋龅缴唐烦浞值匿N售就必須要有保證1-2周銷售的.商品儲(chǔ)備，但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)，季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少，基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求，既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨，經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南，這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時(shí)間，而此時(shí)即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低，因此，這種狀況不但影響了總體營業(yè)額，而且導(dǎo)致凈利損失，還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險(xiǎn);這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾，此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷售趨勢評(píng)估類的計(jì)劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)
盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲(chǔ)量嚴(yán)重不足，但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品，依據(jù)蘇晨店長及導(dǎo)購的經(jīng)驗(yàn)值判斷，選擇出其中一款未來可能暢銷的商品，巧婦難為無米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整，以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法，一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域，這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對(duì)店鋪商品銷售的推動(dòng)作用是很強(qiáng)的，很多店長喜歡將暢銷商品在此展示，對(duì)于桑老師來說非常支持這樣的觀點(diǎn)，因?yàn)榈赇伒臓I業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款，一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動(dòng)應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)3
服裝導(dǎo)購是一個(gè)與時(shí)尚密切相關(guān)的職業(yè)，它要求導(dǎo)購員具備一定的專業(yè)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確把握時(shí)尚潮流，并通過自己的引導(dǎo)和建議，幫助客戶找到最適合自己的服裝。為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，我參加了一期為期一個(gè)月的服裝導(dǎo)購培訓(xùn)課程。在這期間，我有許多收獲和體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多關(guān)于服裝的專業(yè)知識(shí)。導(dǎo)購員需要了解不同款式的服裝和不同人群的穿著需求，知道如何根據(jù)客戶的身型、膚色和個(gè)性特點(diǎn)，提供最適合的選擇。通過課程，我了解到了不同面料的特性以及它們的保養(yǎng)方法，這樣我可以給客戶提供更全面的.建議，并幫助他們正確地保養(yǎng)服裝。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些色彩搭配的原則和基本的服裝搭配技巧，使我能夠更好地指導(dǎo)客戶選擇適合的服裝搭配，提升他們的整體形象。
其次，培訓(xùn)中還注重提高我們的銷售技巧和客戶溝通能力。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購員不僅要了解產(chǎn)品，還要善于與客戶溝通交流，并通過良好的銷售技巧促使客戶下單。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多角色扮演和銷售案例分析，通過模擬實(shí)際銷售場景，學(xué)習(xí)如何與客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。這讓我對(duì)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通有了更深入的認(rèn)識(shí)，也提高了我的銷售技巧。此外，課程還包括了一些銷售心理學(xué)方面的內(nèi)容，教會(huì)我們?nèi)绾卧阡N售過程中引導(dǎo)客戶，并處理好各種潛在的問題和異議，讓我更加從容和自信地面對(duì)各種銷售挑戰(zhàn)。
最后，培訓(xùn)還鼓勵(lì)我們參觀實(shí)際的時(shí)尚展覽和服裝店，了解不同品牌的產(chǎn)品和銷售策略。這不僅讓我對(duì)時(shí)尚潮流有了更深入的了解，還能夠更好地理解各大品牌的定位和特點(diǎn)，并將這些知識(shí)傳遞給客戶。通過實(shí)地參觀和觀察，我還學(xué)到了如何布置店面陳列和展示商品，以吸引更多的顧客關(guān)注和購買欲望，提高銷售業(yè)績。
這次服裝導(dǎo)購培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅加深了我對(duì)時(shí)尚和服裝的了解，還提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧讓我在實(shí)際工作中能夠更好地服務(wù)客戶，解決他們的問題，并幫助他們找到最適合的服裝。我相信，隨著我在這個(gè)職業(yè)中的不斷成長，我會(huì)越來越善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并給予他們最好的建議，成為一名優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)4
XXXX女裝是北京XXXX服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌，該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30—50歲，這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場合的職業(yè)女性，其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜，修身但不性感，色調(diào)亮麗但不張揚(yáng)，也許正是因?yàn)檫@種原因，致使該品牌在XXXXXX店始終排名商場樓層銷售前列。
久南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力，都處于山東市場的龍頭地位，并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”，銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo)，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。
XX女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列，除了品牌本身具有強(qiáng)大的競爭力，店長同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對(duì)該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)XX店長蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng)，才對(duì)該店進(jìn)行簡略的指導(dǎo)，雖說時(shí)間很短，也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研，但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查（商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)），發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡短的講述。
一、人員狀況
店長蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的暢銷度非常敏感的店長，其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷，但對(duì)于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng)，在于其交流的幾十分鐘內(nèi)，她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少，距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少，已經(jīng)有幾日的銷售開始下降，對(duì)于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰，但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)，比如上周哪些商品銷售5件以上，哪些商品基本未作銷售，哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款，以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候，也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因，她對(duì)此還是比較模糊，因此，該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng)，但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷，對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善，但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白，如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴(yán)重的斷層，其實(shí)，公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn)，但從終端反映出的問題，依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應(yīng)期檢查
眷查時(shí)間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當(dāng)日個(gè)人著裝T恤加薄外套，由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃，因此，我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察，適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時(shí)正處于春夏過渡期，店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中，由于春裝單價(jià)及利潤較高，只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù)，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來銷售量急劇下降，店長也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過度比較漫長，此時(shí)，對(duì)于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合，店長也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的'猶豫就會(huì)喪失大量的銷售機(jī)會(huì)，我的直覺告訴我，此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合，為了驗(yàn)證我的判斷，我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型，經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主，而春裝類商品關(guān)注度非常低，此時(shí)店長堅(jiān)定信念，過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售，如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過度商品將會(huì)遭遇庫存風(fēng)險(xiǎn)，并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。
三、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況
上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型，接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況，因?yàn)�，要做到商品充分的銷售就必須要有保證1—2周銷售的商品儲(chǔ)備，但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)，季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少，基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求，既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨，經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南，這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時(shí)間，而此時(shí)即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低，因此，這種狀況不但影響了總體營業(yè)額，而且導(dǎo)致凈利損失，還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險(xiǎn)；這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾，此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷售趨勢評(píng)估類的計(jì)劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)
盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲(chǔ)量嚴(yán)重不足，但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品，依據(jù)蘇晨店長及導(dǎo)購的經(jīng)驗(yàn)值判斷，選擇出其中一款未來可能暢銷的商品，巧婦難為無米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整，以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法，一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域，這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對(duì)店鋪商品銷售的推動(dòng)作用是很強(qiáng)的，很多店長喜歡將暢銷商品在此展示，對(duì)于桑老師來說非常支持這樣的觀點(diǎn)，因?yàn)榈赇伒臓I業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款，一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息；二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度；三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動(dòng)應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)5
為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨許多，收獲也許多，體會(huì)也有許多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的學(xué)問，信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。
通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)銷售有了更深一層的熟悉，首先，一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的力量和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力氣才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么？根據(jù)老師所說的，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同制造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會(huì)令人更簡單接受，整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力，每個(gè)人的熱忱才會(huì)持續(xù)不減，這樣對(duì)于我們，對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害。
作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的`是要努力提高自身的溝通力量，要有肯定的溝通技巧，要做顧客喜愛的導(dǎo)購。
還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更簡單拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之，這次的學(xué)習(xí)是歡樂的，收獲是愉悅的！
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)6
服裝導(dǎo)購員，簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費(fèi)者購買服裝的人，大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。
此外，服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員，她們?cè)谫u場中不僅僅推銷商品，統(tǒng)計(jì)銷量，而且要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察，分析，對(duì)對(duì)手的信息反饋，對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以，服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得，企業(yè)對(duì)導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河，今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路，希望對(duì)服裝企業(yè)店主們有一定的幫助：
一：培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃
由于很多企業(yè)對(duì)通路導(dǎo)購存在短期性，做為企業(yè)對(duì)從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對(duì)他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo)，服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計(jì)，推銷，陳列，市調(diào)等，是復(fù)合性銷售人才，導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對(duì)導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導(dǎo)購工作，可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)知識(shí)。此外，你還會(huì)感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，如果你是國際品牌的導(dǎo)購，那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫下一筆。
二:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對(duì)不同服裝類型的把握
我們?cè)诤芏噘u場發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時(shí)，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作，這是不正確的，因?yàn)椴煌姆b類型需要不同性別的導(dǎo)購人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲會(huì)怎么樣。因此，企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段，性別等的選擇。
三:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細(xì)心程度
1、導(dǎo)購員的工作日?qǐng)?bào)不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細(xì)化的對(duì)賣場的人流量，
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個(gè)多月了。在這些天里，有著充實(shí)，有著快樂，也有不時(shí)的想家！盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊，但常常還是能感覺到下課后的充實(shí)和快樂！既然來到這里，就應(yīng)該克服困難，珍惜機(jī)會(huì)，學(xué)有所獲。 這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師，這些老師經(jīng)驗(yàn)足，每個(gè)人都有特長之處。他們的課堂全面、細(xì)致，有對(duì)教材的精彩解讀和分析、有課堂實(shí)錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗(yàn)之談。傾聽他們對(duì)教學(xué)的理解，感悟他們的思想方法，讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí)，而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想，有文化，有情感，有藝術(shù)的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動(dòng)與啟示；他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中，基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán)，卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵(lì)著我們，激勵(lì)著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊(duì)伍中，你根本不會(huì)認(rèn)為她是一位卓有成就的特級(jí)教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的`思想得到了升華，理念得到了提升，能被他們的培訓(xùn)我很幸運(yùn)。我的人生也許與特級(jí)、名師無緣，但我們可以因?yàn)樗麄兊囊I(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有
四、活力，更有收獲。我堅(jiān)信！
“玉不琢，不成器。人不學(xué)，不知義�！惫湃肆攘葦�(shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉，經(jīng)過一番精雕細(xì)刻之后，呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時(shí)候仍讓我有些霧里看花，無所適從，從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí)，而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí)，猶如為我打開了一扇門，撥云見日，使我以前的困惑豁然開朗。我曾出去培訓(xùn)過幾次，而這次不同的是培訓(xùn)中我主動(dòng)去思考、去領(lǐng)悟、去實(shí)踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、對(duì)我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為一名出色教師的信心。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)7
來到XX公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入X公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入XX公司，成為了一個(gè)XX公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，XX為每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
XX有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度，每一位來到XX的新員工都會(huì)在XX完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到xXX，是公司的辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對(duì)xXX發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識(shí)，接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個(gè)充滿活力的.部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對(duì)我們很是照顧，向我們講述他們的工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們對(duì)銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對(duì)我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入XX的那一天起，我們就是XX的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)8
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做打算。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本狀況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學(xué)問，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作
崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)建效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行比照，相識(shí)到自己的.不足，剛好改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的看法方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要擅長突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于特性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法，這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注意的是實(shí)踐和傳播效果，須要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問，而且要對(duì)市場有著精確的把握和分析實(shí)力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又確定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思索怎么有效
的利用好媒介資源去傳播、更須要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和相識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思索品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的學(xué)問層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別看重的，劉總也做了許多的打算，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的看法和良苦專心，也讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)9
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學(xué)習(xí)中有許多學(xué)問是我們以前學(xué)習(xí)過的，但再次的學(xué)習(xí)依舊讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳設(shè)，超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題，讓我更加了解到做超市須要的細(xì)心及責(zé)任心。
假如在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的'購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到志向的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解：怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)建出更大的價(jià)值及效益;然而色調(diào)的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳設(shè)的學(xué)習(xí)，我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳設(shè)達(dá)到最佳的效果，提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道，因?yàn)橐恍╊櫩偷?/p>
素養(yǎng)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失始終都比較嚴(yán)峻，但這一點(diǎn)卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的限制，但在操作上的錯(cuò)誤，盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小�？傊罁p對(duì)于一個(gè)超市來說恒久是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱難的任務(wù)。
另外，突發(fā)事務(wù)的處理學(xué)習(xí)，更讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾潇o的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán)，我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，信任在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈幼屑?xì)及自信。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)10
海爾集團(tuán)公司通過“校企合作、以賽代訓(xùn)”的多元化培訓(xùn)手段，提升一線員工的綜合素質(zhì)水平及幸福感。
自1984年開始，海爾一直通過對(duì)服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，以期望最大限度地滿足用戶需求。時(shí)代在變，用戶的需求也在不斷變化，在這一變化日益凸顯之前，海爾集團(tuán)就通過對(duì)一線服務(wù)人員的培訓(xùn)體系進(jìn)行創(chuàng)新，保證一線的員工技能水平及綜合素質(zhì)能夠承接服務(wù)模式的落地，讓用戶享受到海爾的高品質(zhì)服務(wù)。
首先，海爾在家電行業(yè)內(nèi)率先建立“校企合作”模式，實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備與技能培訓(xùn)“雙豐收”。
20xx年，海爾率先打破了家電行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的自招聘、自培訓(xùn)的模式。8月，以青島為小三角試點(diǎn)整合社會(huì)資源，在青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立海爾服務(wù)中心（海爾家電學(xué)院），由海爾主導(dǎo)家電培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，學(xué)校輔助開展服務(wù)禮儀、企業(yè)文化及整機(jī)實(shí)踐課程。同時(shí)海爾還在青島培訓(xùn)中心建立了一整套的樣機(jī)實(shí)訓(xùn)車間，供學(xué)員學(xué)完理論知識(shí)后配合海爾樣機(jī)進(jìn)行實(shí)踐操作，為服務(wù)商輸出培育合格維修及安裝人員，提升了服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
20xx年，海爾通過整合社會(huì)資源及全國大專院校師資力量，在全國范圍內(nèi)建立了35所海爾培訓(xùn)服務(wù)中心，這些培訓(xùn)服務(wù)中心承接了海爾全套家電數(shù)十個(gè)系列的家電培訓(xùn)任務(wù)，累計(jì)培訓(xùn)達(dá)10萬人次。
海爾的培訓(xùn)服務(wù)中心除了對(duì)常規(guī)的一線服務(wù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)外，還承擔(dān)著在學(xué)院內(nèi)部為海爾招聘網(wǎng)點(diǎn)管理人員等重要職責(zé)。未出校門的學(xué)生在校期間除了能夠?qū)W習(xí)專業(yè)知識(shí)外，還能夠提前接觸到海爾的企業(yè)文化及網(wǎng)點(diǎn)管理流程等知識(shí)，為畢業(yè)后輸送到網(wǎng)點(diǎn)管理崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使全國的培訓(xùn)中心成為一線網(wǎng)點(diǎn)管理人員的搖籃。
其次，“以賽代訓(xùn)”，讓更多一線員工看到自身的`閃光點(diǎn)，提升積極性。
自20xx年開始，海爾集團(tuán)每年至少組織一次全國性的一線服務(wù)人員技能大比武，通過全國的42個(gè)分中心的層層選拔，每個(gè)分中心、每個(gè)產(chǎn)品的前三名都可以獲得到青島總部免費(fèi)進(jìn)行7天的理論及實(shí)踐知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并能夠進(jìn)入全國總決賽。截至20xx年，累計(jì)共有15000人次參加海爾總部組織的培訓(xùn)及比武大賽，其中960名員工在比武中獲獎(jiǎng)。在比武中獲獎(jiǎng)的服務(wù)人員，除了獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金外，每月還可以享受海爾單獨(dú)發(fā)放的技能津貼。
截至20xx年3月，共有3000多名服務(wù)人員通過“以賽代訓(xùn)”的方式得到了很好的鍛煉，成為海爾的金牌服務(wù)工程師，這些優(yōu)秀的服務(wù)人員在終端為用戶提供了高增值、差異化的優(yōu)秀服務(wù)。
而海爾在人才的培育及經(jīng)營方面付出的努力得到了回報(bào)。20xx年11月，由中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的“第四屆全國家用電子電器服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競賽總決賽”在北京舉行，海爾在本次大賽中收獲頗豐：洗衣機(jī)產(chǎn)品賽項(xiàng)獲得團(tuán)體金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，個(gè)人冠亞季軍；電熱產(chǎn)品賽項(xiàng)獲得銅獎(jiǎng)。同年12月，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)向海爾頒發(fā)了“中國家電服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，這也是對(duì)海爾在人才培訓(xùn)方面的成果及模式最好的肯定。
第三，抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)11
前幾天公司組織了全系統(tǒng)店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到自己在以后工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識(shí)，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)重要性。在今后工作中，我將改變以往工作思路，力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”服務(wù)理念，在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長工作職能，聽取客戶意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶滿意度，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個(gè)企業(yè)靈魂，任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會(huì)得到發(fā)展空間和生存。而市場又是由客戶組成，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們真誠與優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會(huì)消費(fèi)特征，消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分。品牌是無形，它內(nèi)涵體現(xiàn)在它知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們服務(wù)品牌，讓客戶對(duì)我們服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來，改變以往營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益可供有償轉(zhuǎn)讓活動(dòng)。服務(wù)營銷核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上。而服務(wù)價(jià)值在于服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)感情價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對(duì)自己工作要求不高，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向�？傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作任務(wù)。而其它與自己無關(guān)。
2、在平時(shí)工作中我基本按照自己工作流程來進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新思路和大膽革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，和刻苦鉆研精神，總認(rèn)為工作忙，沒有多余時(shí)間。沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng)，還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通，做好她們思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后工作中，我將按照公司意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)心、感恩心，來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新高峰。因此，我會(huì)以20xx年為新起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈使命感、高度責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心付出，就一定能得到消費(fèi)者長期認(rèn)可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來吧！回歸到理性狀態(tài)中來，踏實(shí)干事，認(rèn)真工作，我們企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們明天才會(huì)更加美好。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)12
通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：
首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力，促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
感謝xx老師，不僅給我們帶來了營銷知識(shí)，還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上_點(diǎn)多至下午_點(diǎn)多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自xx的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與xx文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)文化，跟上xx的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)xx話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像xx老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的'信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們xx人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在xx的圈子里提升自己，成為真正的xx人。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)13
作為一名服裝店長，我非常重視自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力的提升。為了進(jìn)一步提高自己的能力，我參加了一次專為服裝店長舉辦的培訓(xùn)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多與服裝銷售有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。比如，如何根據(jù)季節(jié)和時(shí)尚趨勢來選擇適合銷售的服裝款式和顏色；如何根據(jù)不同年齡段和身材特點(diǎn)的顧客來進(jìn)行針對(duì)性的搭配指導(dǎo)；如何利用服裝陳列和擺放技巧來提高產(chǎn)品的吸引力等。這些知識(shí)對(duì)于我提高銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量非常有幫助。
其次，培訓(xùn)中的'案例分析和角色扮演讓我更加深入地理解了管理技巧和溝通能力的重要性。通過與其他同行交流和互動(dòng)，我意識(shí)到在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，要善于傾聽員工的意見和建議，以共同解決問題；要善于激勵(lì)員工的工作積極性，使全體員工在積極的工作氛圍中共同進(jìn)步；要善于處理與顧客之間發(fā)生的沖突，使顧客得到滿意的解決方案。這些管理技巧不僅能提高工作效率，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，并改善與顧客的關(guān)系。
此外，這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)市場調(diào)研和競爭對(duì)手分析的重視。在培訓(xùn)的過程中，我們通過分析市場趨勢和競爭對(duì)手的優(yōu)勢來制定銷售策略，并了解到了一些市場營銷的基本原理和方法。這些技巧和知識(shí)對(duì)于提高銷售額和開辟新市場非常有幫助。
最后，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處，也明確了未來的發(fā)展方向。在培訓(xùn)中，有一些內(nèi)容和技能還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和掌握，比如如何管理和規(guī)劃好店鋪的人員和財(cái)務(wù)資源；如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加強(qiáng)線上線下的整合營銷等。我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)服裝行業(yè)日新月異的變化。
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性。只有不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我將以更加積極的態(tài)度，全身心地投入到工作中，為的發(fā)展和顧客的滿意不斷追求卓越。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取，我一定能成為一名更出色的服裝店長！
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)14
前幾天參與了一個(gè)培訓(xùn)，在沒有參與培訓(xùn)前，有這么一門課程，我是很不以為然的。培訓(xùn)后，才發(fā)覺我自己認(rèn)為的世界其實(shí)很小的。一個(gè)人的想法可以通過另一個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)閱歷而有很大提升的。有的地方落后，有的地方發(fā)達(dá)，除了先天的地理?xiàng)l件，很大一部分人的落后，是思想的落后。
通過這樣的一門課程，我學(xué)到了什么？我這幾天始終在反思。得出以下幾點(diǎn)：
1、假如要對(duì)自己的職業(yè)有所成就，首先要找準(zhǔn)自己的定位。
2、假如讓自己的生活更精彩，要豐富自己的學(xué)問。
3、假如想在事業(yè)上有進(jìn)展，要有肯定的業(yè)務(wù)力量。
4、假如要很好的處理人際關(guān)系，客戶關(guān)系，要把心理素養(yǎng)提高。
想把這幾點(diǎn)都做到，其實(shí)我們平常要有意識(shí)，有意義的積累。正所謂要得到什么，首先要付出什么。全部的一切都不行能存在于不勞而獲。
x自己的定位：這是一件很難倒我的事情。有的時(shí)候分析別人可能覺得很便利，由于你只看到了他的表面，所以覺得，她應(yīng)當(dāng)就是這個(gè)樣子的了。但是對(duì)于自己，由于自己太過于了解自己的太多面了，反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止，我對(duì)此還是在黑暗中摸索，不過目前還是很黑暗。還需連續(xù)摸索。有人說做你自己最喜愛做的事情，什么是最喜愛的，現(xiàn)在的最喜愛，幾天，幾月，幾年之后，我是否還是同樣有熱忱。人會(huì)變得，而且變得很難把握。
x豐富自己的學(xué)問：這點(diǎn)上我特別贊同，人只有不斷地提升自己才能有更好的進(jìn)展，不管是事業(yè)，婚姻，家庭。甚至對(duì)于小孩子的教育。只有學(xué)問越豐富，人生才能更精彩。針對(duì)不同的事情，做出不同的解決方法。
x業(yè)務(wù)力量：從事一個(gè)行業(yè)，就算不喜愛也要喜愛。也有可能原來不喜愛，在工作中由于自己不斷地克服了許多的困難，發(fā)覺自己喜愛了。業(yè)務(wù)力量其實(shí)就是自己在不斷地提升自己的過程中力量的提升。怎么提高業(yè)務(wù)力量，這是一個(gè)很重要的問題，要讓自己的力量提升，我們要不斷地有意識(shí)的積累，分析，總結(jié)。
x心理素養(yǎng)提高：心理素養(yǎng)真的是千差萬別。由于環(huán)境，思想，學(xué)問面的`不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上，結(jié)果就有喜有悲了。
這門課程我們只是培訓(xùn)了2天，但是在這2天中，卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆。以前我遇到問題的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)一些牢騷，通過牢騷，由于心情得到紓解，這件事情就算沒有結(jié)束也自動(dòng)結(jié)束了。其實(shí)這屬于躲避型，不勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，也沒有克服困難的精神。一件事情的發(fā)生有必定的緣由，以及不行抗等因素。假如沒有學(xué)會(huì)解決問題，一味的躲避，下次再遇到時(shí)，結(jié)果還是一樣的。了解自己，了解別人。就要從心理學(xué)，以及性格學(xué)上多做了解。性格淺析為9型，但是實(shí)際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性，我們簡化為9種。針對(duì)9種不同性格的人群，我們應(yīng)當(dāng)怎么做？每個(gè)人其實(shí)都是一個(gè)沖突的個(gè)體。當(dāng)同一件事情，由于在遇到不同的人，不同的狀況，不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說：人有時(shí)是圓形的，有時(shí)是方形的，有時(shí)是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同，而不斷地變化。所謂的容器模型，就是我們生存的環(huán)境了。
銷售有時(shí)讓人感覺有點(diǎn)虛偽。有人為了拉近距離，為了某種目的，就要說一些與事實(shí)根本不相符的贊美。有的人能接受還好，不接受說的人不覺得惡俗，聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。
所以做任何事情了解，再了解，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝阿。
假如做，怎么做，都是學(xué)問。一門課程，雖然只有2天的時(shí)間，但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道許多東西都有許多的解決方式。要勇于去解決，才能把問題給克服。題外話：
有想法是好事情，有了想法才能把想法變成事實(shí)。假如連想法都沒有，就慘了。但是有了想法不去實(shí)踐也是很可悲的，就如一個(gè)人，不停的在地上畫圈，說要在許多地方種樹，到最終一顆樹都沒有種出來。假如想法是不行行的，就把可行的想法變成現(xiàn)實(shí)�？偙炔粩嗟漠嬋�(shí)在。有想法不實(shí)踐不如不想。
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)15
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識(shí)，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個(gè)企業(yè)的`靈魂，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會(huì)消費(fèi)特征，消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對(duì)自己工作要求不高，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向�？傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，和刻苦鉆研的精神，總認(rèn)為工作忙，沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng)，還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通，做好她們的思想工作，同心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。
因此，我會(huì)以20xx年為新的起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。
只要我們真心的付出，就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來吧！回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實(shí)干事，認(rèn)真工作，我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。
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