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優(yōu)秀網(wǎng)格長事

時間:2024-08-01 10:00:50 新材料 我要投稿
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[推薦]優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡15篇

  無論是身處學校還是步入社會,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡1

  小麗是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從20xx年7月至今她一直堅持每周對轄區(qū)內網(wǎng)吧、娛樂場所、打復印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關責任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊后提出相關整改意見,要求商家限時整改,后期一直跟進整改情況并及時上報。

  每當元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié),小麗卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動,對從業(yè)人員進行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活動以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。

  一直以來,小麗積極參加各類“掃黃打非”培訓會,提高自身的業(yè)務工作能力,在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中,向居民發(fā)放宣傳資料,介紹“掃黃打非”政策法規(guī),提高居民的'法律意識,讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭中來。小麗以飽滿的工作熱情,務實的工作作風,嚴格按照領導及上級組織的工作安排,用實際行動忠實履行著一名基層人員的職責,認真完成文化市場專項行動等“掃黃打非”各項工作任務和目標,切實保障了轄區(qū)內廣大企業(yè)和消費者的合法權益。

  小網(wǎng)格,大擔當,網(wǎng)格員身為最基層的工作人員,他們不僅僅是一名簡單的工作者,還是社會民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責任人,有他們的堅持不懈,辛苦付出,才有了我們的和諧幸福生活保障。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡2

  隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人,在這個進程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的'排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。

  20xx年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔,誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。

  在兩年多的網(wǎng)格管理服務工作經(jīng)歷中,我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎,必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內的居民小區(qū)、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

  當?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時,當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧!

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡3

  呂xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

  呂xx充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民的防護意識,及時排查網(wǎng)格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。

  呂xx責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的'`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務!

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡4

  我叫XXX、男、19xx年出生,是長山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長,自08年參加社區(qū)工作以來我沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領導贊譽、居民的認可,并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進個人”等榮譽稱號。工作中我以人為本、舍小家、顧大家,時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨。為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對20xx年網(wǎng)格化管理工作,向大家做如下匯報:

  一、愛崗敬業(yè),當好網(wǎng)格信息員

  我負責的是長山社區(qū)第40網(wǎng)格,網(wǎng)格南起東西雙陽大街北至嵩山路延伸,西至長山路,東至濱河路。面積大約0.6平方公里,網(wǎng)格人口923戶、2157人,有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構成,其中老舊散樓10棟。而且都沒有完整的物業(yè),處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內人口流動性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問題突出,網(wǎng)格管理難度大,做為網(wǎng)格長我深感責任重大。為了摸清網(wǎng)格內人口的基本信息,我?guī)ьI網(wǎng)格員逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情,體驗到了居民的一步步對我印象的改變,通過和居民的零距離接觸,談心交流,掌握了網(wǎng)格基本信息,并繪制了網(wǎng)格分布圖,為開展網(wǎng)格排查、推進網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎。居民們也都認識了我,知道了長山社區(qū)有一個帶人誠懇熱情,心地善良的小趙。

  二、真心服務,當好網(wǎng)格辦事員

  在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問題,而是如何把問題解決掉。例如:20xx年6月12日,我在網(wǎng)格巡查中,發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個門棟不亮了,居民們晚間出入非常不便,而且該樓住的大部分是老年人,沒有能力維修樓道燈,看到這種情況,我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅,到該樓查看情況,發(fā)現(xiàn)大部分是因為燈泡和聲控燈頭壞了。于是我就向社區(qū)申請了資金,請電工師傅為大家修好了樓道燈,居民們都說還是小趙辦實事。

  20xx年9月15日,信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我,向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平,居民出行困難,居民找到市政部門也沒能解決,居民們情緒非常激動,了解情況后,我馬上向社區(qū)黨總支匯報了此情況,社區(qū)對此事也非常重視,經(jīng)過召開會議表決通過了啟動黨建經(jīng)費為信江街修路的決議。經(jīng)過近兩個星期的項目申請、做預算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運行,終于將信江街道路維修完畢,看著筆直平坦相貌一新的.街路,居民們臉上漏出了欣慰的笑容。

  20xx年11月15日,我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn),小區(qū)的1號至4號居民樓,都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象,特別是樓梯緩臺部分,冬天居民行走非常危險,存在安全隱患,個別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報,經(jīng)過社區(qū)居委會開會研究,最終決定啟動社區(qū)黨建服務經(jīng)費為居民解決此事,經(jīng)過一個星期的緊張工作,石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對網(wǎng)格內小區(qū)的無物業(yè)棄管情況,幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員,為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費實行了代管。

  三、延伸觸角,當好網(wǎng)格救火員

  要管理好網(wǎng)格,緊靠一個人的力量是有限的,還要整合網(wǎng)格資源,充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內綜治協(xié)管員、樓棟長、老黨員、和熱心居民等力量,組成網(wǎng)格自愿者服務隊,除了節(jié)假日和重大會議期間對網(wǎng)格天天巡邏外,還堅持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患宣傳品清繳等問題化解在基層,努力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。例如:20xx年9月2日下午2點20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的電話,反映家住石油小區(qū)3號樓3單元402室的衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾,其妻子馬春影情緒激動,已將家里的陽臺玻璃打碎了,希望我?guī)椭{解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場進行調解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病,需要治療費4萬多元錢,自己籌到了3萬元,余下的1萬多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資,籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結完工資后,只拿回家6600元錢,由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過我們兩個多小時苦口婆心的勸解,雙方達成共識,由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病,馬春影也保證不再做過激行為。

  以上事例只是我平時工作的一個縮影。一分耕耘,一分收獲,在我辛勤努力下,近一年多時間,我負責的網(wǎng)格內無越級上訪和群體性的事件發(fā)生,安全事故和治安案件為零,民情日記記述了我工作的點滴,發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中,我付出了汗水,也受過委屈,但我體會更多的是責任和奉獻,是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡5

  xxx,男,1976年1月生,中共黨員,定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會主任,同時也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務工作者”榮譽稱號、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進個人”榮譽稱號、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽稱號。該同志始終牢記初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查轄區(qū)不安全隱患,開展平安創(chuàng)建,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。

  一是勤學苦練鉆業(yè)務。為了更好地適應崗位的'需要,更好地履行網(wǎng)格員職責,該同志始終注意把學習放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有針對性地學習了有關文件、法律法規(guī)。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問題,他自學了《中華人民共和國征收拆遷補償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領域法律法規(guī)出臺,又與時俱進,充實自己的理論基礎。自20xx年東光村啟動征地拆遷以來,矛盾糾紛時常發(fā)生,該同志細心、耐心地面對老百姓的問題,精準施策,化解了一批征地拆遷矛盾糾紛,參與調解大大小小的矛盾糾紛已超過68起,調解成功率超過98%,及時化解糾紛,有效地避免了矛盾糾紛上交,保證了小事不出組,大事不出村。

  二是積極開展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作,指導幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次,通過發(fā)放宣傳冊、解說宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度,對“雙提升”測評方式、內容做出了詳細解釋,使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心,做到家喻戶曉,人人皆知。開展重點水域防溺水巡查30余次,通過增強巡防密度和力度,完善相關硬件設施,逐步形成長效機制,從源頭防范學生溺水事故的發(fā)生。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡6

  xxx,女,1982年2月生,中共黨員,浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書記、村委會委員,同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘。工作中,她勤勤懇懇、任勞任怨的做實疫情防控、民情信息收集、風險隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調解、反詐防火宣傳等各項平安建設工作。

  疫情防控中,她主動作為、勇挑重擔,挨門挨戶上門摸排人員流動信息,動員組織網(wǎng)格內130戶家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測,為加快構筑全民免疫屏障貢獻力量。民情收集中,她貼近群眾、用心傾聽,其中核實清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問題。在矛調工作中,她堅持用心用情用力用法,一年來成功調處矛盾糾紛40余起,為“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”作出了積極貢獻;在反詐工作中,她積極作為、不言辛勞,積極宣傳指導群眾下載國家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴格要求自身,積極出色的完成好各項平安建設工作,以實實在在的.工作成效獲得了上級及群眾的充分認可。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡7

  XX,男,漢族,現(xiàn)年63歲,現(xiàn)為東和店鎮(zhèn)小吳村網(wǎng)絡長。該同志擔任本職以來,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,踏遍了網(wǎng)格里每個角落,走遍了每一戶居民,為小吳村群眾辦了許多好事實事,為平安建設和社會和諧作出了很大貢獻。20xx年4月被縣委政法委、縣綜治委表彰為“全縣優(yōu)秀網(wǎng)格長”,并獎勵現(xiàn)金1000元。

  整治環(huán)境帶來宜居生活

  該同志擔任網(wǎng)格長后認識到,農(nóng)民的生活富裕了幸福感就提升了,而提升農(nóng)民幸福感的另一個方式,是打造宜居的農(nóng)村生活環(huán)境。該村有一道6米寬的東西大道,由于是土路,坑坑洼洼高低不平,偶遇陰雨天,到處積水成泥,為群眾出行帶來極大不便,兩邊居民怨聲載道,一些居民多次提出集資整路,由于無人帶頭組織,一事無成。20xx年該同志為被選為網(wǎng)格長后,積極走訪各家群眾,征求群眾意見和建議,年底又把外務工人員回來招集一塊,共商修路問題。經(jīng)訪同志多方努力,修路資金籌集到位,于正月初四開工。經(jīng)過多天的奮戰(zhàn),水道路面全部竣工,又在主道路上安上路燈,路面硬化了,水道修建了,夜晚道路燈光明朗,資金的籌集和使用,張榜公布,不多花一分錢,民生改善,老百姓一路歡聲笑語,大家都說范永獻為大家辦了一件大好事。

  化解矛盾糾紛,共建和諧新農(nóng)村

  針對農(nóng)村如房屋改建,路面整修,地邊邊界等引起的'矛盾糾紛,該同志都能及時主動化解。王某和種某是兩戶村民,因王某改建房屋,挖腳壘墻,種菜房屋過近,種某不愿,兩家爭執(zhí)多次,激化到動手,到鄉(xiāng)里告狀。該同志得知后,問明情況,多次耐心調解說和,最終使兩家人敞開胸懷握手言和;另有兩家因責任田地邊爭執(zhí)多年,每逢收種莊稼之季,不打就罵,也是人們不愿勸解的難題,村委里也調解幾次無效果,20xx年麥收剛過,根據(jù)村的意見找到他們一邊批評教育,一邊重新測量地的邊界進行劃分,最終使他們兩家的矛盾得到圓滿化解。

  強化平安建設,保障群眾安居樂業(yè)

  在農(nóng)村經(jīng)常有一些不法分子,迷信邪教之徒進行坑蒙拐騙。農(nóng)村老人孩子多,防范意識薄弱。為保廣大農(nóng)民群眾生命財產(chǎn)安全,20xx年以來,根據(jù)村委安排,該同志同村委聯(lián)合村組一起巡邏打更,站崗放哨,從未間斷,特別是冬季,是案情的高發(fā)期,更不能松懈。聯(lián)合幾戶口村民經(jīng)常注視來往他來陌生人員,有情況及時匯報。與其它村組群眾經(jīng)常交流,發(fā)現(xiàn)情況共同對付。由于防范意識不斷增強,村委協(xié)助有力,該村從未發(fā)生一次案例,保障了人民生命財產(chǎn)的安全,給人民群眾帶來了安全感。群眾說有了網(wǎng)格長,我們出門放心了,在家也感覺安全了。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡8

  XX,男,33歲,中共黨員,是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長。工作中,他滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏實吃苦,恪盡職守,熱心服務,贏得了百姓的贊譽。

  一是細微之處見真情。解決村民大事小情的問題,為村民申請危房改造,用實際行動,為村民解決實際問題。

  二是為村民不計個人得失。為了村民耕種方便,他用自家的土地補償給村民,自己跑到路遠,耕種不方便的山上去耕種。

  三是不計前嫌。他為誣告他的村民申請大病救助,幫助申請辦理貧困戶的相關事宜,讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件,減輕村民的經(jīng)濟負擔。

  四是上傳下達心連心。積極給村民宣傳上級的政策,贏得村民的支持、理解。在村里開展農(nóng)村集體產(chǎn)權制度改革工作,得到相關領導的肯定。

  五是虛心接受意見和建議。認真向村內的老干部,老黨員請教和學習工作方法和經(jīng)驗。認真總結,并學以致用,更好的為村民服務。

  有一句話是這樣說的“胸有猛虎細嗅薔薇”,這句話告訴我們在生活或工作中,需要猛虎的剛毅,來面對和處理種種困難。也需要薔薇的柔,在平凡的工作中柔和待之,于尋常處見功績,細微之處見真章。“群眾的事情無小事”,這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長XX常常掛在嘴邊的一句話。同時,他也把這句話落到了實處。

  從事網(wǎng)格長工作五年以來,他始終踐行著一個黨員為人民服務的宗旨,滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏實吃苦,恪盡職守,融入群眾,熱心服務,走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民,每一個角落,網(wǎng)格中有多少戶籍人口,多少常住人口,多少流動人口,哪家是什么情況,他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設做出了貢獻。

  公而忘私,舍己為人

  20xx年,村中在修建田間路時,占用了村民的土地。村委會按照占多少補償多少,給村民補償土地。但由于補償?shù)耐恋卦诖鍠|山上,有村民嫌路遠,耕種不方便,不同意補償,要上訪。XX在了解到這一情況后,主動找到村委會,愿意把自家的地補償給村民,自己去東山上耕種,從而解決了這一問題。有人說他傻,他只是笑笑,卻什么也不為自己辯解,因為在他的心里,老百姓的事情大于天。個人的得失又算得了什么呢。

  虛懷若谷,心胸坦蕩

  剛開始從事網(wǎng)格長工作,由于自己年齡小,缺乏社會經(jīng)驗,在實際工作中出了不少的錯誤。在登記網(wǎng)格人口信息時,常會把村民的名字寫錯,親屬關系搞錯,村民性別也時常搞不清楚,為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行,干就要干出來個樣。為此,他開始向村里的老黨員老干部,虛心請教工作經(jīng)驗,有什么事情都會先征求一下老黨員干部的意見,事后再細心地總結。很快他總結出了一認識、二熟悉、三融入的“三步走”的服務群眾的工作方法。老黨員趙建成說:這個孩子可以,年紀輕輕能做到不浮躁,虛心接受別人的意見,能做到這樣不簡單,我為這個小伙子點贊。

  細微之處見真情

  網(wǎng)格長是農(nóng)村最基層的干部,工作是紛繁復雜。什么樣的事情,什么樣的人,什么樣的話,都會遇到聽到。自擔任網(wǎng)格長以來,XX急群眾之所急,想群眾之所想。每逢下雨下雪,別人都是往家跑,他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子,因為胡某的房子年代久遠,又是土木結構。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過他多次的溝通,終于給胡某申請下來危房改造。在減輕村民負擔的同時,也從根本上解決了村民住房安全的問題。

  村民常常會因為手機沒有鈴聲了,手機怎么上網(wǎng)了,怎么在手機上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了,家里的電視沒有信號了,家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來找他,他不管自己有多累多忙,從來都是有求必應,及時的給村民解決問題,解決不了的就上網(wǎng)查資料,學會了再幫村民解決問題。提起他村民沒有不豎大拇指的。

  心底無私天地寬

  干任何的事情總不會是一帆風順的,尤其是在農(nóng)村,由于村民文化素質低,對事情一根筋,認死理。20xx年因為村內土地發(fā)包的事情,村民李某,將村委主任訴至安澤縣檢察院,XX由于兼任村委會計,李某也捏造了一些事情,也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查,村委主任與XX并無違規(guī)違紀。在20xx年,村民李某的妻子查出患有乳腺癌,治療費用花費巨大,這對任何一個農(nóng)村家庭都是一個沉重的打擊。XX在了解到這一情況后,沒有計較李某對自己的誣告,而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通,先后幫李某申請了大病救助和申報貧困戶的相關資料,使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件,大大的減輕了他們家的經(jīng)濟負擔。正是這種一心為民,無私的.胸懷,贏得了村民的認可和尊重。

  上傳下達心連心,上下聯(lián)絡貼心人

  網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實施者,承擔著上達村委,鎮(zhèn)政府,下聯(lián)群眾的工作任務。20xx年村中開始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權制度改革工作,身兼村會計和網(wǎng)格長的XX,積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓會,上網(wǎng)查資料,在自己搞清楚這項工作的內容和程序后,拿著宣傳資料到戶下進行宣傳,用通俗易懂的話語,使村民很快明白了這項工作是要干什么,怎么干,干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒,極大地調動了村民的積極性,贏得了村民的理解和支持,為村委開展這項工作營造了良好的氛圍。隨后,他又積極參與制定了相關的工作方案和工作程序,使法井村這項工作走在了全縣的前列,并得到了縣領導的肯定和表揚。在法井村召開了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權改革現(xiàn)場觀摩會。

  于無聲處聽驚雷,于無聲處見繁花

  地上的小草,普普通通,平平凡凡,樸實無華,默默無聞,但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位,總能干出不平凡的業(yè)績。正是XX如春風化雨的細微,處處為村民著想,事事為村民考慮,貼心為村民服務,才贏得了村民的信任和支持。干好事,服好務,在網(wǎng)格長這個平凡的崗位上,做出不平凡的事跡。通過他的努力,為把法井村建設成為生態(tài)宜居,產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的社會主義新農(nóng)村貢獻自己的力量。用自己的辛勤與汗水,為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡9

  小呂,女,1986年7月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

  小呂充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民防護意識,及時排查網(wǎng)格內各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。

  小呂責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進性,做到了全心全意為人民服務!

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡10

  小羅,中國移動貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長,是一名89年姑娘。2011年大學畢業(yè)后到中國移動貴州有限公司平塘分公司,先后從事過2年前臺營業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務管理崗等多個崗位,2019年10月加入網(wǎng)格長隊伍。10年來,小羅扎根一線,立足本崗,以擔當踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠贏得客戶信賴、用勤奮書寫青春樂章,先后多次榮獲評為A類員工和優(yōu)秀員工,2020年榮獲中國移動貴州公司“奮斗先鋒”榮譽稱號。

  以擔當踐行初心使命

  “做好網(wǎng)格工作要“張開嘴”,更要“邁開腿”這是小羅對自己的基本要求。工作中,小羅總能以身作則,率先垂范,真抓實干,永遠沖在第一線。從思想上、行動上始終按一名黨員的標準主動向組織靠攏,嚴格要求自己,牢記使命,不忘初心,2021年3月被列為入黨積極分子。

  城區(qū)網(wǎng)格屬于一類網(wǎng)格,服務區(qū)域除了平塘縣城,還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn),有22個營業(yè)廳,服務于7.8萬名移動客戶。擔任網(wǎng)格長,小羅的壓力不小,她覺得當前形勢下,渠道是市場發(fā)展的基礎,業(yè)務拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關鍵,網(wǎng)格長必須做好渠道發(fā)展工作,而網(wǎng)格內的合作渠道是移動公司的重要服務窗口,所以她每天的重點工作之一就是走訪合作營業(yè)廳,了解各個渠道的業(yè)務特長、發(fā)展重點、店員情況和業(yè)務發(fā)展中存在的問題和困難,并現(xiàn)場解決渠道疑難問題,督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務發(fā)展和服務質量,幫助渠道發(fā)展業(yè)務。另一方面,積極做好各單位、村級及企業(yè)的走訪和維系工作,小羅都會主動帶領網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè),夯實網(wǎng)格客情關系,并利用自己多年的業(yè)務管理崗工作經(jīng)驗,為客戶量身定制個性化的方案,協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務。辛苦耕耘下,碩果累累,2020年全年中,網(wǎng)格重點業(yè)務指標均超額完成平塘縣公司下達的任務,并在省公司舉行的“質量達標、合格行動”的激勵競賽中,名列全省85個一類網(wǎng)格的第四名。

  用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神

  “做著平凡事,懷有平凡心,在平凡的崗位上認真做好每一件事”這是小羅常說的一句話,她是這樣說的,也是這樣做的`。小羅自成為網(wǎng)格長以來,凡事都堅持以身作則,工作認真負責,從不敷衍了事,有困難先自己上,新政策、新流程必須自己先研究,先學會,再帶領網(wǎng)格人員、渠道一起學習研究,分析業(yè)務的關聯(lián)性,找準一項工作提升幾項業(yè)務的切入點。在工作落地執(zhí)行方面,她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機模式,上班前召開“晨會”,布置一天需要做的重點工作,每天晚上9點前,做好當天業(yè)務發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板,總結一天遇到的問題及時跟進解決,做到工作早籌劃、早落實,確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個小時上班是小羅這些年來養(yǎng)成的良好習慣,在多出來的一個小時里,她會將昨天的事情和今天要做的事情進行整理,因為頭腦思緒清楚,才能更好的提升業(yè)務。

  在同事眼中,小羅是個執(zhí)著的工作狂,每天走街串戶登記業(yè)務,穿梭在各個營業(yè)廳指導工作,經(jīng)常加班是常態(tài),作為兩個孩子的媽媽,她很少有時間陪伴孩子,有時候只是為了能看到孩子,她不得不把加班的地點搬到家里。因為執(zhí)著的她一旦開始了手中的工作就會將所有的一切暫時放在一邊,一直堅定只有認真才能做好每一件事情,要么不做,既然做了就要努力做好。

  以真誠贏得客戶信賴

  “真心待人,用心做事,就會贏得更多信賴和支持”,這是小羅在工作中秉承的服務理念,不管是對待客戶,還是帶領團隊,她都是這樣做的。

  疫情期間,她全力投入戰(zhàn)“疫”當中,采購及分發(fā)防疫物資,走訪并指導營業(yè)廳做好疫情防控,還第一時間組織自己家人采購材料,為自辦廳搭建隔離區(qū),保證前臺人員安全。這期間,小羅了解到有一些學生由于沒有手機,沒有辦法上網(wǎng)課,便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機,并安排網(wǎng)格員上門做好服務,保證學生能正常上網(wǎng)課。

  2020年5月,在一次組織營業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進行營銷的時候遇到這樣一家用戶,家里只有兩個老人,兒子兒媳帶著孫女在外打工,平時兩個老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系,在了解到老人兒子的套餐可以免費安裝網(wǎng)絡,為老人家里裝上了網(wǎng)絡。小羅還拿出家總閑置的手機送給老人,加了老人兒子微信,連接家里的WIFI,讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號碼,讓老人有任何問題隨時聯(lián)系她,這之后,她經(jīng)常接到老人的電話,都是邀請她到家里吃飯。時至今日,小羅與老人仍保持著聯(lián)絡,時常上門慰問。小羅感嘆道:“用心待人,你得到的不只是別人的肯定,更是親情般的溫暖!

  在團隊中小羅是領頭羊,也是大家長。她十分重視每個人的日常反饋,時刻關注成員的心理動態(tài),傾聽訴求解決困難,幫助工作提升。

  對于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標、有措施、有步驟、有總結,不斷提高網(wǎng)格與個人的工作效能。她每月組織一次團建活動,除業(yè)務培訓外,大家聊聊家常,聊聊業(yè)務發(fā)展中的各種趣事,讓大家完全釋放壓力、提振士氣,讓團隊協(xié)作更加緊密。

  用勤奮書寫青春樂章

  “千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘,她也一直用行動來證明這句話。

  在崗10年來,小羅一直扎根于基層一線,從營業(yè)員到網(wǎng)格長,擔任多個職務,也輾轉了多個營業(yè)網(wǎng)點。每一次的任命,都是她新的挑戰(zhàn),她總能沉著面對,嚴格要求自己用最短的時間適應本崗位。所以無論環(huán)境和崗位如何變化,勤懇務實,善于學習、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對她最多的評價。為了更好的服務客戶,讓客戶及時體驗到優(yōu)質的信息化服務,在人手緊缺的情況下,她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡維護中,打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余,小羅注重個人成長,善于學習,是個十分好學之人。利用業(yè)余時間加強專業(yè)務知識和各方面學習,提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng),在新人中起到了榜樣作用。

  只爭朝夕,不負韶華!憑著對工作的熱愛,她舍“小家”為“大家”,用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守,用真誠真情書寫服務華章,不忘初心,砥礪前行,展現(xiàn)了“巾幗”移動人的亮麗風采!未來,她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡11

  一年來,XX通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務派遣工5人,擔負著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。

  一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務;在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面,最危險的小區(qū)他帶頭進入;整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動,上門回訪用戶時他走在前面;新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。

  XX常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個小事處理不好,積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機派單系統(tǒng)升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項,就可以完成工單預約,結果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會上讓員工們討論,吸取教訓,起到了互鑒共享的效果。

  XX愛護員工、關心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家,只有互相關愛才能團結一心向前進”。他始終記得老領導的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境,營造了和諧的工作氛圍。

  他工作中誠懇聽取員工意見,及時向上級反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會小組作用,每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動,豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。

  XX作為一名網(wǎng)格長,在思想上積極上進,在早晨會上帶領員工們學習公司的經(jīng)營政策、工作要求,引導員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封,打電話表揚11次。

  在組織員工完成經(jīng)營工作的同時,他充分發(fā)揮自身社會關系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢,一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。

  打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長,他認真學習光纖通信技術理論知識,虛心向技術人員請教,不斷充實提高自己。他注重學以致用,融會貫通,不斷在實踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教,每天早晨會上都要分析處理疑難故障的'得失,找出問題原因,總結經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來,他請工程師來網(wǎng)格講課培訓六次,解決了疑難弱光等技術難點問題17個,顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。

  他常說:“用戶是我們服務的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質服務是我們的第一職責!

  20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務,都能正常的觀看春節(jié)晚會,他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期,要在第一時間內上門處理完成。確保轄區(qū)內每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會,讓用戶們舒心的過好年。

  大年三十晚上 22時36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認,是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!

  大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務完成修障1戶,晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。

  他非常注重安全生產(chǎn),早晨會常說一句話:“經(jīng)營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1,經(jīng)營結果就是0!

  為了安全生產(chǎn),他每日早晨會必講安全,根據(jù)當日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質特點,了解安全危險點都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

  社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負著家寬安裝維護任務,又擔負著移動業(yè)務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發(fā)動親屬、同學、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進行宣傳,開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個,在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。

  20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶(帳號yd15184508394)通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務無法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個學生,一再電話投訴,還強調說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬。★@得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進行了二次消毒后,方獲準進入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。

  20xx年7月XX體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔憂,單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體。可他手術回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營維護工作。

  他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領導同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉型工作中,共同建設中移鐵通人的美好家園。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡12

  XX作為一名老黨員、村兩委成員,經(jīng)過組織推薦成為前太師村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長,管理網(wǎng)格內網(wǎng)格員14人,村民93戶277人,其中在村常住戶68戶206人,流動戶25戶71人。作為一名網(wǎng)格長,他深知肩上的責任重大,俗話說:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,在日常工作中,他不忘學習,加強對網(wǎng)格員職責、任務等相關知識的學習領會,摸索出了一套為群眾服務的好方法,與網(wǎng)格內的村民建立起了深厚的感情。

  基層工作無小事,這一件件、一樁樁“小事兒”,都是群眾最迫切的期盼,直接影響著一個個小家庭的冷暖。只要村民有困難找到他,他都會盡全力去幫忙,特別是現(xiàn)階段前太師村正在開展村莊搬遷安置工作,涉及群眾切身利益,不容半點馬虎。XX充分利用早晚的業(yè)余時間,挨家挨戶到群眾家中走訪,了解意愿,調解矛盾,為全村平穩(wěn)推進搬遷安置工作奠定了堅實的基礎。

  在爭創(chuàng)全國文明典范城市工作中,XX每天一早都會圍繞村子巡查一圈,走街串巷,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時制止,組織網(wǎng)格員、保潔員對村內的垃圾堆、菜池子、殘垣斷壁等重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生定期清理整治。

  XX雖然是位老同志,但他對待工作始終保持著高度的熱情,從任職之初的“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的.“游刃有余”,他比身邊的年輕人付出了更多。

  疫情防控工作中,XX始終沖在最前面,他整合網(wǎng)格資源,充分發(fā)揮網(wǎng)格員、老黨員和熱心群眾的力量,組成網(wǎng)格志愿者服務隊,值班執(zhí)勤,消毒消殺,有力地保障了廣大村民的生命安全。

  XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,不僅帶動本網(wǎng)格的各項工作邁上了新的臺階,還帶動全村村民對“黨建引領、一網(wǎng)三聯(lián)、全員共治”鄉(xiāng)村治理模式有了更加充分的認識。XX始終把“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”掛在心上,在自己平凡的崗位上認認真真工作、無怨無悔奉獻,用自己的實際行動詮釋著基層網(wǎng)格長的人生價值。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡13

  小盧,現(xiàn)任賀州移動鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長,是一名共產(chǎn)黨員,也是網(wǎng)格的第一責任人。她時刻牢記自己的黨員身份,用自己的實際行動詮釋著入黨誓言,吃苦耐勞,沖鋒在前,積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路,主動將“兩和”行動部署要求融入網(wǎng)格日常工作中,并帶領團隊開展營銷服務300余場,攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關。

  黨業(yè)融合,拓展業(yè)務市場

  在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導下,小盧非常注重市場與集團協(xié)同營銷,融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會、企事業(yè)單位,以黨建帶業(yè)務,做到黨業(yè)融合,促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結對共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進單位組織多場次多形式的營銷活動,開拓集團專線、IMS固話、云MAS等多項業(yè)務。在她的帶領下,賀州移動鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競賽中都能取得不俗的成績。

  抓住契機,放大營銷效果

  小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機,走訪了當?shù)卣、公安局、村委會,?lián)合防范網(wǎng)絡電信詐騙宣傳活動,帶動了業(yè)務增長。與此同時,為了更好地向客戶宣傳移動形象,進一步將移動業(yè)務范圍擴大,提升營銷效率,20xx年春節(jié)前,小盧抓住春節(jié)契機,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝!被顒,以寫春聯(lián),送祝福為主題,在村委、社區(qū)等地方進行擺攤設點開展活動,贏得了人心紅利。

  心系渠道,提升服務水平

  作為基層網(wǎng)格長,小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務能力當作網(wǎng)格重點任務。代理商渠道工作服務態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此,她和代理商建立了恰當?shù)暮献麝P系,充當代理商的工作顧問,及時處理代理商疑問、申訴、反饋,滿足各種其它需求,做到不讓代理商心存疑慮,故而間接影響客戶滿意度。針對中小型代理渠道營業(yè)員的整體業(yè)務能力都比較欠缺的情況,建立了相應的培訓制度,每個月利用渠道晨會或交接班時間對所有代理商傳達相關政策及方案。

  以身作則,提升團隊能力

  作為網(wǎng)格的.“領頭雁”,為實現(xiàn)網(wǎng)格任務目標,小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù),不斷構思謀劃新政策、新流程,并及時與上級部門溝通,確保自己先研究、先穿越,對網(wǎng)格人員進行手把手教學,提升成員的專業(yè)知識及業(yè)務拓展能力,將自己的工作經(jīng)驗分享給網(wǎng)格成員,團隊成員績效每個月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心,了解他們最新的思想動態(tài),開導他們,消除負面心理,緩解員工壓力,還利用工作之余開展團隊活動,增強團隊的向心力和凝聚力。

  小盧始終相信,一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在工作中干在先、沖在前,在服務中踐行承諾,在攻堅克難中彰顯黨性,做好網(wǎng)格的“領頭人”,不斷推動網(wǎng)格工作向好發(fā)展。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡14

  xx是平莊鐵路運輸段機務隊鉗工班班長,他為人質樸,工作勤奮,熱心鉗工制作工作,不求名利。同時還負責全段火車零配件及鐵道配件加工制作工作。幾年來xx帶領他班組較好地完成了段里、隊里下達各項任務,并且在安全上未出現(xiàn)過任何事故。好成績源于不懈地努力。

  20xx年春運期間,正值平莊鐵路運輸段大干一季度,搶運工作達到高峰,然而裝煤站煤吊減速器破碎,蒸汽機車裝煤停滯。接到通知后,xx和其他幾名工友迅速來到煤吊前了解情況,煤吊減速器在10米高煤吊大梁上,維修工作十分困難,十分危險。xx憑著豐富工作經(jīng)驗,首先觀察地貌,查找不安全因素,排除隱患之后,攀上10米高煤吊吊臂,開始高空作業(yè)。

  減速器重100多公斤,xx把破碎減速器小心地拆開,再借助軌道吊車把減速器卸下來。回到車間自己重新加工零件,重新組裝。憑著高超技藝,精湛手藝,減速器終于在吊車牽引下徐徐升空,重新上崗,經(jīng)過多次試驗,剛修復減速器完全達到技術要求。

  20xx年夏天,省道改造工程在平莊北環(huán)開始施工,平莊通往赤峰方向道路被封,改道繞行臥佛寺、太平地,再通往赤峰。因此平莊鐵路運輸段太平地道口車流量與日俱增。為了保證人民生命財產(chǎn)安全,減少路外事故發(fā)生,段決定把太平地道口由原來無人看守道口改建為有人看守道口。

  增設有人看守道口,xx任務是在十天之內制作、安裝道口欄桿。任務十分緊迫,xx帶領他工友開始車螺桿、焊欄桿、組滑輪……車間里整天都是喧囂機器聲。道口欄桿制作出來了,為了給夜間過往道口行人車輛更好警示作用,xx又在欄桿上安裝了交替閃爍彩燈。幾天后,11米長黑黃相間鋼鐵欄桿橫跨太平地道口。xx和他工友出地完成了任務,為道口安全畫上了圓滿句號。

優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡15

  徐x,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。

  一是千方百計摸清網(wǎng)情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內居民反映強烈的`停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马椢掖k”,20xx年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。

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