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電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-08-04 16:32:42 銷(xiāo)售我要投稿

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合[15篇]

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)集合[15篇]

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

　　【崗位職責(zé)】

　　1、通過(guò)電話及電郵方式開(kāi)發(fā)新客戶,對(duì)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查,了解客戶的須求,向客戶提供專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù);

　　2、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;

　　3、在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),協(xié)助操作人員跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度并及時(shí)協(xié)調(diào)處理可能發(fā)生的緊急情況,在無(wú)法控制風(fēng)險(xiǎn)或可能存在隱性風(fēng)險(xiǎn)的情況下,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并請(qǐng)求協(xié)助處理;

　　4、業(yè)務(wù)完成后,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收,確保應(yīng)收款的及時(shí)回籠.

　　5、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn);

　　6、編制銷(xiāo)售周報(bào),為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)

　　【任職資格】

　　1、有貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);有快遞行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和電商物流行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2、了解跨境電商發(fā)展模式及熟悉跨境電商物流市場(chǎng);

　　3、優(yōu)秀的.市場(chǎng)開(kāi)拓能力及吃苦耐勞的精神;

　　4、有豐富的社會(huì)關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、開(kāi)發(fā)代理商、渠道商

　　(通過(guò)各種方式找適合的電商銷(xiāo)售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴(yán)格考察其銷(xiāo)售能力、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)

　　2、維護(hù)分銷(xiāo)商、代理商

　　(利用公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)協(xié)助分銷(xiāo)商/代理商、提高其銷(xiāo)售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷(xiāo)政策，對(duì)做得好的分銷(xiāo)及時(shí)給予相關(guān)激勵(lì))

　　3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷(xiāo)售情況、備貨情況、每月對(duì)帳，對(duì)于未達(dá)到銷(xiāo)售期望值的渠道，進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;

　　4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷(xiāo)售的趨勢(shì)，提出合理化的產(chǎn)品促銷(xiāo)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;

　　任職資格：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的'溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓品牌旗艦店的銷(xiāo)售管理，制定并下達(dá)年度銷(xiāo)售目標(biāo)、年度費(fèi)用、利潤(rùn)目標(biāo)；

　　2、關(guān)注電商市場(chǎng)狀況，做出銷(xiāo)售目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理決策，制定發(fā)展戰(zhàn)略，確定渠道發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和主要實(shí)現(xiàn)手段；

　　3、參與重要合同的談判，制定與實(shí)施銷(xiāo)售方案和營(yíng)銷(xiāo)策略，并跟蹤效果；

　　4、年度、季度、月度的銷(xiāo)售回顧，跟蹤執(zhí)行、銷(xiāo)售和P&L目標(biāo)達(dá)成情況；

　　5、與E—TM合作，制定年度費(fèi)用計(jì)劃，指導(dǎo)、審批電商客戶促銷(xiāo)機(jī)制設(shè)計(jì)及促銷(xiāo)計(jì)劃，制定臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行月度和年度本組客戶促銷(xiāo)的效果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、本科學(xué)歷，3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的操作流程；

　　2、有快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，大品牌或量級(jí)過(guò)5000萬(wàn)的旗艦店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、良好的'邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，分析及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)；5、溝通能力強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

　　電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)6

　　1、主要做阿里巴巴店鋪運(yùn)作11年，天貓店鋪己運(yùn)作5年，談單讓客戶達(dá)成成交。

　　2、店鋪日常管理，包括上架產(chǎn)品，直通車(chē)推廣等全店運(yùn)作。

　　3、新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)三個(gè)月，了解產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;

　　2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線咨詢的問(wèn)題，并幫助和引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

　　3、跟進(jìn)訂單物流信息，處理異常訂單;

　　4、做好客戶需求分析，信息收集。

　　5、配合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，具備至少一年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉銷(xiāo)售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　3、具有客戶服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;

　　4、能承受較強(qiáng)的.工作壓力，主動(dòng)性強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)高薪;

　　5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題，善于處理客戶關(guān)系。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營(yíng)銷(xiāo)的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;

　　2、熟悉大客戶營(yíng)銷(xiāo)或顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，熟悉通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)方式，開(kāi)發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)及二次

　　開(kāi)發(fā));

　　3、根據(jù)市場(chǎng)需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)。

　　4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。

　　5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)，工作報(bào)表及其它工作安排。

　　任職資格：

　　1、基本：中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，性別不限。

　　2、經(jīng)驗(yàn)：有1-2年左右銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

　　3、素質(zhì)：性格外向，品行端正，樂(lè)觀積極，堅(jiān)韌抗壓，有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

　　4、能力：良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷(xiāo)售渠道;

　　2.對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售促進(jìn)，定期進(jìn)行客戶整理分析，制訂改善策略;

　　3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷(xiāo)售支持，日常銷(xiāo)售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

　　4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

　　任職要求：

　　1.有電商平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1-2年，有線上電商平臺(tái)資源，并具有一定的`開(kāi)拓新客戶能力;

　　2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷(xiāo)模式;

　　3.性格開(kāi)朗，具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

　　4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心，抗壓能力好，高效的執(zhí)行能力;

　　5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類(lèi)電商平臺(tái)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　6.熟悉使用各類(lèi)辦公軟件。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、維護(hù)公司外貿(mào)平臺(tái)(amazon、cdiscount等)平臺(tái)賬戶安全,使其能良好運(yùn)行;

　　2、合理安排補(bǔ)貨計(jì)劃,調(diào)撥fba/fbc

　　3、完善產(chǎn)品頁(yè)面,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率

　　4、優(yōu)化產(chǎn)品的.廣告,提高曝光率

　　5.、收集和整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和信息,反饋給相關(guān)上級(jí)人員

　　任職要求:

　　1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,一年的工作經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　2 英語(yǔ)能力達(dá)到大學(xué)六級(jí),英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng);加分點(diǎn):懂法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)或者其他小語(yǔ)種

　　3 工作積極主動(dòng)有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　4 熟悉b2c平臺(tái),擁有ebay,wish,amazon及其他任意跨境平臺(tái)銷(xiāo)售實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5 懂得selling express,amazon keyword tool等第三方軟件使用優(yōu)先考慮;

　　6 工作認(rèn)真細(xì)致、善于溝通,心懷夢(mèng)想,敢于奮斗。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通了解客戶需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

　　2、負(fù)責(zé)規(guī)劃投資方案和解答投資問(wèn)題的咨詢。

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的'合作關(guān)系。

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)，按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、有過(guò)軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

　　任職要求：

　　1、35歲以內(nèi)，較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能承受一定壓力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理溝通能力。

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限，為人正直，有很強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任心。

　　3、一年及以上帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。

　　5、有管理經(jīng)驗(yàn)及能力，有較強(qiáng)溝通能力，培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)水平。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司年度營(yíng)銷(xiāo)拓展計(jì)劃，制定本部門(mén)工作計(jì)劃和預(yù)算并組織執(zhí)行。

　　2.負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、合同談判、合同簽訂等營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　3.負(fù)責(zé)了解掌握客戶需求，參與制定物流解決方案。

　　4.負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提出建議及時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　5.開(kāi)發(fā)新客戶：結(jié)合公司資源，開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找潛在客戶，并通過(guò)電話，互聯(lián)網(wǎng)、拜訪等方式促成交易;并對(duì)客戶提供B2B電商物流專(zhuān)業(yè)咨詢和方案。

　　6.愿意在電商物流行業(yè)發(fā)展者優(yōu)先考慮;此職位重點(diǎn)傾向開(kāi)發(fā)各大倉(cāng)電商類(lèi)賣(mài)家、貿(mào)易公司等。

　　職位要求：

　　1.大專(zhuān)以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)，愿意在電商物流行業(yè)發(fā)展者優(yōu)先考慮;

　　2.2-3年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，1年以上電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，或熟悉電商物流行業(yè)。

　　3.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，較強(qiáng)的公關(guān)能力及談判能力。

　　4.有資深物流管理工作經(jīng)驗(yàn)且有客戶資源者可適當(dāng)放寬其它要求。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、了解電商、跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、合理制定銷(xiāo)售、分銷(xiāo)渠道發(fā)展計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓、管理維護(hù)線上淘寶、天貓國(guó)際、考拉等電商銷(xiāo)售渠道;

　　3、根據(jù)品牌推廣的策略和方向，分解銷(xiāo)售、分銷(xiāo)業(yè)績(jī)目標(biāo)，制定分銷(xiāo)渠道店鋪計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃，產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格規(guī)劃和渠道分層管控;

　　4、熟悉各種電商營(yíng)銷(xiāo)工具，能夠找到性價(jià)比高，有效推廣方式，提高訪問(wèn)量;

　　5、維護(hù)負(fù)責(zé)品牌在渠道、平臺(tái)上的市場(chǎng)價(jià)格，店鋪?lái)?yè)面和活動(dòng)資源的獲取，能夠有計(jì)劃、有創(chuàng)意地策劃促銷(xiāo)活動(dòng)及推廣方案，達(dá)成銷(xiāo)售、分銷(xiāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　6、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商管理和對(duì)接;實(shí)施分銷(xiāo)店鋪的產(chǎn)品售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、侵權(quán)、假貨管理;不斷擴(kuò)大有效分銷(xiāo)店鋪、新品上架及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效率;

　　7、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制定訂貨預(yù)測(cè)，并負(fù)責(zé)訂貨、出貨實(shí)施;

　　8、負(fù)責(zé)日常高頻客戶進(jìn)行互動(dòng)，保持深度的客情維護(hù)。

　　任職資格：

　　1、本科及其以上學(xué)歷，3年以上線上渠道、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有良好的策劃能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神、市場(chǎng)開(kāi)拓能力，銷(xiāo)售能力，溝通能力及自我學(xué)習(xí)能力，能激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的.熱情，口頭和書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)，良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;做事思路清晰、邏輯性強(qiáng)、計(jì)劃性強(qiáng);

　　3、對(duì)于電商、跨境電商渠道有深入的理解和洞察，熟悉各渠道、平臺(tái)運(yùn)作模式以及對(duì)接流程;

　　4、性格積極主動(dòng)，工作執(zhí)行力強(qiáng);

　　5、熟悉并熱愛(ài)美妝跨境業(yè)務(wù)，有化妝品渠道或客戶資源者優(yōu)先考慮;

　　6、精通英語(yǔ)或者日語(yǔ)者優(yōu)先。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)11

　　1、熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序;

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言;

　　3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項(xiàng);

　　5、根點(diǎn)銷(xiāo)售訂單及時(shí)組織內(nèi)部配貨打包;

　　6、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報(bào)。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述:

　　1、利用電商進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,開(kāi)發(fā)和拓展業(yè)務(wù).

　　2、負(fù)責(zé)電商客戶的對(duì)接和跟進(jìn)。

　　3、統(tǒng)計(jì)、分析電商銷(xiāo)售數(shù)據(jù),協(xié)助制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略

　　4、撰寫(xiě)產(chǎn)品文案,進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的描述,提高產(chǎn)品成交率;

　　5、收集及整理所需商業(yè)資訊、及時(shí)掌握和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息

　　6、配合團(tuán)隊(duì)完成其他工作。

　　任職要求:

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,性別不限,年齡不限;

　　2、快消品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有電商銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;

　　3、良好的.溝通能力、具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,具備一定的開(kāi)拓新客戶的經(jīng)驗(yàn)。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、完成部門(mén)下達(dá)的電商銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)，確保達(dá)成率及增長(zhǎng)率，優(yōu)化費(fèi)用投入;

　　2、現(xiàn)有電商平臺(tái)維護(hù)及新平臺(tái)拓展(進(jìn)場(chǎng)、鋪貨、銷(xiāo)售跟進(jìn)、日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行、客情維護(hù)、售后服務(wù)等);

　　3、根據(jù)公司規(guī)劃制定合理的電商運(yùn)營(yíng)推廣方案;

　　4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的拓展與運(yùn)行管理，熟悉移動(dòng)端app推廣、移動(dòng)互聯(lián)、流媒體、新媒體、信息流(今日頭條、廣點(diǎn)通、朋友圈廣告等渠道)及其它渠道，保持和相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商的溝通，能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣手段提高平臺(tái)的訪問(wèn)量及傳播效果，注重網(wǎng)絡(luò)推廣信息擴(kuò)散率、信息到達(dá)率、流量轉(zhuǎn)化率及網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)績(jī);

　　5、定期提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，對(duì)政策執(zhí)行、協(xié)議簽訂、活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行跟進(jìn)與評(píng)估等，找出相應(yīng)的.改進(jìn)方法，促進(jìn)線上銷(xiāo)售及品牌推廣;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié);

　　2、有2年以上電商平臺(tái)銷(xiāo)售的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟練各個(gè)推廣渠道及方法;

　　3、具備一定的電商平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理能力，敏銳的市場(chǎng)判斷及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、有一定的抗壓能力、工作創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

　　5、能適應(yīng)出差。

電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)14

　　1、注重儀容儀表，遵守服務(wù)行為規(guī)范，塑造自身專(zhuān)業(yè)形象。

　　2、不竄崗脫崗、搶單搶?shí)�；不在商�?chǎng)內(nèi)吃零食、吸煙、聊天休息、閑談打鬧、干私活。

　　3、接待顧客熱情大方、積極主動(dòng)，耐心細(xì)致；保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站立服務(wù)；與顧客真誠(chéng)交流，口齒清楚、思路清晰、表達(dá)流暢。

　　4、尊重和善待顧客，不準(zhǔn)歧視和冒犯顧客；接待顧客咨詢投訴，不準(zhǔn)說(shuō)“不知道”；不準(zhǔn)因結(jié)賬、點(diǎn)貨、安裝等任何理由怠慢顧客；不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　5、導(dǎo)購(gòu)員必須善于學(xué)習(xí)，熟悉掌握所售產(chǎn)品的全部知識(shí)和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解其他品牌產(chǎn)品，并根據(jù)客戶不同的需求有技巧的向顧客推薦，當(dāng)好顧客購(gòu)買(mǎi)商品的參謀。

　　6、注意適度服務(wù)，不允許擅自夸大產(chǎn)品性質(zhì)和功能；遵守行業(yè)規(guī)范，不詆毀同行及其他產(chǎn)品，保持良好的職業(yè)道德。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行店鋪價(jià)格政策和其他優(yōu)惠政策，未經(jīng)店長(zhǎng)同意不得擅自降價(jià)，打折，贈(zèng)送禮品等。

　　8、按要求完成銷(xiāo)售報(bào)表并及時(shí)匯報(bào)給負(fù)責(zé)人，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整；掌握所售商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況，對(duì)各種暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)商品要及時(shí)向店長(zhǎng)反映；定期檢查，保證不出差錯(cuò)。

　　9、合理使用并妥善管理公司的宣傳品、禮品，不得將其據(jù)為己有。如從店鋪提貨，必須將實(shí)物交給送貨人員并監(jiān)督貨物完整的裝車(chē)；按程序提貨送貨，并做好售后服務(wù)。

　　10、按要求建立顧客檔案，記清地址、電話以便今后加強(qiáng)聯(lián)系；按客戶檔案及工作筆記，主動(dòng)與客戶溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)銷(xiāo)售工作。

　　11、配合店鋪定期與不定期的盤(pán)點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)店鋪商品的美觀陳列。所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，負(fù)責(zé)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)和更換。

　　12、注意收集市場(chǎng)和其他品牌信息，及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)。

　　13、員工之間要相互支持、齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；要敬業(yè)樂(lè)業(yè)，積極向公司提供合理化建議。

　　14、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，包括數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)手段、培訓(xùn)資料等。

　　15、做好安全防范工作，杜絕隱患，防止盜竊、水災(zāi)、火災(zāi)等事故的.發(fā)生。

　　16、以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺(jué)遵守公司的一切規(guī)章制度。

　　17、積極參加公司組織的培訓(xùn)。

　　18、積極完成上級(jí)分配的其他工作。