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企業(yè)干部員工績(jī)效考核管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)干部員工績(jī)效考核管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)干部員工績(jī)效考核管理制度1
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
2、工作時(shí)間按照公司規(guī)定的每月3天休制度!遁喰荨芳偃罩蛋嘤赊k公室統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由人事部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由總經(jīng)理批準(zhǔn);。售后人員和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時(shí)間開始后5分鐘至20分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;30分鐘以上1小時(shí)以下者,按曠工半天論處。1小時(shí)以上3小時(shí)以下著按曠工一天論處。
5、遲到一次罰款10元;一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)5次者,扣發(fā)3天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月10天的基本工資;
6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資;曠工1天者,扣發(fā)3天的基本工資;并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工5天以上,(含5天),予以辭退?郯l(fā)當(dāng)月工資。
7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、玩游戲看電影等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者每次20元罰款。
8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的.,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、病假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
企業(yè)干部員工績(jī)效考核管理制度2
第一條目的
。ㄒ唬┍疽(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進(jìn)人事考核工作;
。ǘ┍疽(guī)定的目的是讓人事考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
。ㄒ唬┳尳M織對(duì)其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻(xiàn),讓成員了解組織對(duì)其工作的評(píng)價(jià);為組織成員的溝通提供通道,營(yíng)造良好的氛圍;
。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束;
(三)作為聘用、薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等人事決策的參考;
。ㄋ模┨峁┬畔,作為工作計(jì)劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù);
(五)獲得職業(yè)培訓(xùn)的需求,為制定職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。
第三條人事考核的原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序明確、公開。
。ǘ┛陀^考評(píng)的原則:用“事實(shí)說話”,用實(shí)例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對(duì)考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶考評(píng)相結(jié)合的原則:對(duì)于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對(duì)于主管以上人員則采用直接主管客戶考評(píng)直接下屬三者結(jié)合的辦法進(jìn)行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負(fù)責(zé)日常工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo),客戶即某崗位直接服務(wù)對(duì)象,它可以是上級(jí)、平級(jí)或下級(jí)。每個(gè)崗位收集五名客戶的考證意見,由直接主管綜合評(píng)價(jià)。
。ㄋ模┓答伒脑瓌t:考評(píng)的結(jié)果一般要反饋給被考評(píng)者本人,肯定成績(jī)和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見。
(五)差別的原則:考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)結(jié)果,在工資、晉升、任用等方面應(yīng)體現(xiàn)差別,使考評(píng)帶有激勵(lì)性,鼓勵(lì)員工的上進(jìn)心。
第四條適用范圍
除下列人員外,其余人員均在適用范圍內(nèi):
。ㄒ唬┕芾砉究偨(jīng)理、俱樂部營(yíng)運(yùn)總監(jiān);
。ǘ┘媛毴藛T、公司顧問;
。ㄈ┻B續(xù)出勤不滿6個(gè)月者;
(四)考核期間休假停職6個(gè)月以上者。
。ㄎ澹┚銟凡咳藛T考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第五條企業(yè)在人員考評(píng)中,主要的考核因素是:工作成績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\(chéng)信、精進(jìn)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、健康。
。ǘ┠芰υu(píng)價(jià):指職務(wù)執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng)新能力。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指責(zé)任心、服從意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、協(xié)作合作、團(tuán)隊(duì)精神。
。ㄋ模┕ぷ鞒煽(jī):指在預(yù)定期間內(nèi)實(shí)際完成的工作成果,用目標(biāo)任務(wù)去衡量實(shí)際工作成果。
第六條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
(一)由公司主管人事負(fù)責(zé)人牽頭,人事部負(fù)責(zé)全公司人事考核的計(jì)劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實(shí)施。
。ǘ┮阎贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對(duì)所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門經(jīng)理,考核結(jié)果報(bào)人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類
。ㄒ唬┚銟凡抗芾砉局懈邔庸芾砣藛T(俱樂部經(jīng)理及助理和部門負(fù)責(zé)人)(Ⅰ)
。ǘ┚銟凡抗芾聿块T主要基層人員(健康顧問、高級(jí)健康顧問、前臺(tái)接待等)(Ⅱ)
。ㄈ┚銟凡抗芾砉竟芾聿块T員工表(Ⅲ)
。ㄋ模┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務(wù)部門主管(Ⅳ)
(五)俱樂部管理公司業(yè)務(wù)部門員工(Ⅴ)
第八條俱樂部管理公司各類人員考核表
人事考核表按上述人員分類,分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門有更切合實(shí)際的考核細(xì)則,則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進(jìn)行考核。
第九條考核的等級(jí)
(一)評(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)A、B、C、D、E五等,其含義和計(jì)算分?jǐn)?shù)如下:
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
。ǘ┽槍(duì)不同的考核表,設(shè)不同的考核標(biāo)準(zhǔn):
1、評(píng)定滿分設(shè)為150分的,評(píng)定結(jié)果分五種,其標(biāo)準(zhǔn)如下:
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀<140分
90分≤稱職<120分
70分≤基本稱職<90分
不稱職<70分
各部門可針對(duì)不同崗位設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)(見部門考核標(biāo)準(zhǔn))
第十條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬┯删銟凡抗芾砉究偨(jīng)理和營(yíng)運(yùn)總監(jiān)牽頭,人事部負(fù)責(zé)全俱樂部人事考核的計(jì)劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實(shí)施。
。ǘ┲贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對(duì)所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門主管,考核結(jié)果報(bào)人事部歸檔。
第十一條考核主管
。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘9ぷ髦邪才、檢查、督促、指導(dǎo)工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管(沒有設(shè)組的'直接主管為部門經(jīng)理);主管、俱樂部經(jīng)理助理的直接主管為該分會(huì)的經(jīng)理;分會(huì)經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理;
。ǘ榱耸谷耸驴己私y(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實(shí)際,需要對(duì)考核主管進(jìn)行培訓(xùn);
。ㄈ┡嘤(xùn)工作由人事部制定訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。
第十二條被人事調(diào)動(dòng)者
。ㄒ唬┰诳己似陂g,如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動(dòng)時(shí),則人事考核原則上由新部門進(jìn)行。但是還必須與原部門進(jìn)行磋商,聽取有關(guān)意見。
。ǘ┤绻{(diào)入新部門不滿一個(gè)月,則由原單位進(jìn)行考核。
。ㄈ⿲(duì)調(diào)出本公司的人員不用考核。
第十三條考核期
。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿(jì)十二次,前十一次為月度考核,第十二次為年度考核;
。ǘ⿲(duì)于月度考核,要求每月第一天為員工對(duì)上月工作進(jìn)行自考,然后直接主管、客戶對(duì)其進(jìn)行考核。對(duì)考核結(jié)果,要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔;
。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M(jìn)行,并于元月三十一前完成。
第十四條考核結(jié)果的保管
。ㄒ唬┯扇耸虏勘9芩械目己私Y(jié)果。
(二)考核結(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi),同時(shí)輸入計(jì)算機(jī),用軟盤形式存檔。
(三)考核結(jié)果一直保存至員工離開公司后二年為止。
。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{(diào)閱考核結(jié)果時(shí),需經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽批。
第十五條裁決權(quán)限
(一)本規(guī)程的啟用、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。
。ǘ┍豢己苏邔(duì)不公平的結(jié)果具有申訴權(quán),可向間接主管申訴。有嚴(yán)重分岐,最終裁決權(quán)歸俱樂部管理公司的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴(yán)肅處理不稱職的考核者。
第十六條補(bǔ)充
(一)本規(guī)定是公司人事考核的原則性文件,根據(jù)聘用、薪酬、晉升、調(diào)動(dòng)等不同使用目的,可對(duì)文件進(jìn)行細(xì)化補(bǔ)充。
第十七條本制度從20xx年6月1日起執(zhí)行
企業(yè)干部員工績(jī)效考核管理制度3
一、績(jī)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);
5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的'直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:
定量考核70%,定性考核30%。 生產(chǎn)崗位:
生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30% 非生產(chǎn)時(shí)期:
定量30%,定性70%
其他崗位:
定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
工作職責(zé):
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。 定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%
(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):
a、工作過程的正確性
b、工作結(jié)果的有效性
c、工作方法選擇的正確性
d、工作的改進(jìn)和改善
e、解決問題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格
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