【合集】辦公室日常管理制度
在生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的辦公室日常管理制度,歡迎閱讀與收藏。
辦公室日常管理制度1
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的'儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)光不得超過(guò)30分鐘;因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室日常管理制度2
1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫(xiě)<員工請(qǐng)假單>,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);否則視為缺勤。
2、每日早會(huì),無(wú)故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi);無(wú)故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員50元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的.負(fù)激勵(lì);不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽(tīng)mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
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設(shè)施日常管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.提升效率:良好的設(shè)施管理能保證生產(chǎn)或服務(wù)的`連續(xù)性,提高工作效率。
2.降低成本:定期維護(hù)可以預(yù)防大修,降低維修成本,延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命。
3.保障安全:通過(guò)安全管理,降低事故風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)員工的生命安全和健康。
4.優(yōu)化環(huán)境:環(huán)保與節(jié)能措施有助于創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,提升員工滿意度。
5.法規(guī)合規(guī):符合相關(guān)法規(guī)要求,避免因設(shè)施管理不善引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
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日常行政管理制度的重要性在于:
1.提升效率:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和延誤,提高工作效率。
2.規(guī)范行為:明確的職責(zé)和行為規(guī)范,使員工知道何為正確,何為禁止,避免誤解和沖突。
3.保障公平:統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和審批流程,確保公正公平,增強(qiáng)員工滿意度。
4.促進(jìn)溝通:良好的會(huì)議管理和信息傳遞機(jī)制,確保決策的'透明和信息的暢通。
5.塑造文化:通過(guò)行為規(guī)范,傳達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀和期望,形成獨(dú)特的企業(yè)文化。
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綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫(xiě)休假單,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。
2、不準(zhǔn)代替請(qǐng)假,特殊原因也必須電話請(qǐng)假,再請(qǐng)別人代填假條。
3、休假每月不能超過(guò)4天(特殊情況除外)。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、綜合辦公室及財(cái)務(wù)室實(shí)行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛(ài)護(hù),隨時(shí)保證辦公室整潔。
3、辦公室的`設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。
4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背,嚴(yán)禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來(lái)上網(wǎng)玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、下載與工作無(wú)關(guān)的資料等。財(cái)務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負(fù)責(zé),不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌?蛻艏肮蓶|到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。
7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門(mén)。非辦公室人員進(jìn)來(lái),需先敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入。
三、例會(huì)制度
1、每周星期天召開(kāi)管理人員例行會(huì)議,時(shí)間為下午2:30.每月公司召開(kāi)一次員工大會(huì)。
2、每次會(huì)議都必須按時(shí)參加,不可無(wú)故缺席、遲到。
四、LED設(shè)備管理制度
1、LED電腦、功放機(jī)由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動(dòng)。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。
3、LED電腦及功放機(jī)每日開(kāi)關(guān)時(shí)間:早上8:30打開(kāi) 晚上9:30關(guān)
4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無(wú)法自行處理的,需電話聯(lián)系LED設(shè)備維護(hù)人員,不可私自亂拆。
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電梯作為高層建筑的重要交通工具,其安全運(yùn)行直接影響到人員的生命安全和建筑物的正常運(yùn)營(yíng)。建立完善的.日常管理制度,能夠:
1.預(yù)防電梯事故,保障用戶安全,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
2.延長(zhǎng)電梯使用壽命,減少維修成本,提高設(shè)施效益。
3.提升物業(yè)管理水平,增強(qiáng)業(yè)主滿意度,樹(shù)立良好企業(yè)形象。
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為規(guī)范辦公室日常事務(wù)管理,特制訂本制度。
一、考勤制度
1、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。建立考勤制度,是否出滿勤作為年終考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容。
2、因病請(qǐng)假,需將醫(yī)生出具的病假證明連同請(qǐng)假單報(bào)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo),超過(guò)三天的需報(bào)局長(zhǎng)請(qǐng)假。因事請(qǐng)假,應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假單。請(qǐng)假一日的由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審批;請(qǐng)假一日以上的由局長(zhǎng)審批。
二、衛(wèi)生管理
1、局工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,及時(shí)清理辦公室垃圾。
2、積極參加全民衛(wèi)生周活動(dòng),每周禮拜五全局工作人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,不得無(wú)故缺席。
3、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊有序,不準(zhǔn)在室內(nèi)隨意堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫(huà)。
4、周一至周五安排專人負(fù)責(zé)全局衛(wèi)生保潔工作,制定衛(wèi)生安排表,局工作人員嚴(yán)格按衛(wèi)生安排表執(zhí)行。
三、司機(jī)、車輛管理
1、司機(jī)要堅(jiān)守崗位、服從安排,上班時(shí)間不得隨意離開(kāi)崗位,完成出車任務(wù)后,要及時(shí)返回報(bào)告。
2、司機(jī)平時(shí)及節(jié)假日、休息日未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排或批準(zhǔn)均不得私自出車。
3、司機(jī)要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,執(zhí)行有關(guān)的法令規(guī)定,做到無(wú)事故、不違章。
4、辦公室車輛必須由司機(jī)駕駛。其他人員需要用車須經(jīng)分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自用車。未經(jīng)批準(zhǔn)因公車私用而造成車輛損壞、交通事故和丟失車輛的,一切后果由當(dāng)事者自負(fù)。
5、駕駛員要加強(qiáng)車輛保養(yǎng),小故障及時(shí)排除,確需維修和購(gòu)買零部件時(shí),應(yīng)由駕駛員事先說(shuō)明項(xiàng)目,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修及更換。一次維修超過(guò)500元以上的,經(jīng)局長(zhǎng)審批后,由辦公室統(tǒng)一安排。
6、下班后辦公室車輛原則上要停放在區(qū)機(jī)關(guān)大院,經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)回住宅區(qū)的車輛,必須停放在公用停車場(chǎng)。
四、物品管理
1、辦公用品的.購(gòu)買、分發(fā)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。
2、辦公用品的管理。辦公用品入庫(kù)、出庫(kù)要登記。物品購(gòu)買后,專門(mén)建立一本保管帳,寫(xiě)清入庫(kù)的時(shí)間和數(shù)量,領(lǐng)用時(shí),由各股室負(fù)責(zé)人在辦公用品登記本上注明所領(lǐng)辦公用品名稱、數(shù)量,并簽字。
3、辦公室電腦只限于工作使用,嚴(yán)禁用于玩游戲、炒股票等與工作無(wú)關(guān)的事情。所有電腦,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得擅自拆、換任何部件、配件、外設(shè);一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
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店日常管理制度是確保店鋪運(yùn)營(yíng)順暢、提高效率、保障服務(wù)質(zhì)量的'關(guān)鍵。它涵蓋了員工行為規(guī)范、工作流程、客戶服務(wù)、衛(wèi)生管理、安全管理等多個(gè)方面,旨在為店內(nèi)各項(xiàng)工作提供明確的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)。
內(nèi)容概述:
1. 員工管理:包括考勤制度、著裝規(guī)定、行為準(zhǔn)則、職責(zé)分配等,以提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和專業(yè)形象。
2. 銷售流程:定義銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從接待顧客、產(chǎn)品介紹到交易完成的整個(gè)過(guò)程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性。
3. 庫(kù)存管理:設(shè)定庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨、退貨等操作規(guī)程,防止商品積壓或缺貨。
4. 客戶服務(wù):設(shè)立投訴處理機(jī)制,優(yōu)化售后服務(wù),提升客戶滿意度。
5. 衛(wèi)生清潔:制定每日清潔計(jì)劃和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證店面環(huán)境整潔。
6. 設(shè)備維護(hù):規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)和報(bào)修流程,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
7. 安全管理:確立應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行安全培訓(xùn),預(yù)防意外事故的發(fā)生。
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飯店日常管理制度的重要性不言而喻,它:
1.提升效率:明確的工作流程和責(zé)任分配能提高工作效率,減少誤解和沖突。
2.維護(hù)形象:統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范有助于塑造專業(yè)、可靠的飯店形象。
3.保障安全:嚴(yán)格的食品安全和設(shè)施維護(hù)制度能預(yù)防事故,保障客人和員工的安全。
4.提高客戶滿意度:通過(guò)良好的`客戶服務(wù)和質(zhì)量控制,提升客戶滿意度,增加回頭客。
5.促進(jìn)員工成長(zhǎng):完善的員工管理和培訓(xùn)機(jī)制有助于員工職業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
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第一章 總則
1、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
2、為加強(qiáng)公司管理, 維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 儀容儀表
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a) 女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,不能穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、短褲;女士不能穿吊帶裝、超短裙。
b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng);員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。
b) 對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d) 出入辦公室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。
3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。
a) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。
b) 嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
c) 同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和。
d) 見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
第三章 服務(wù)規(guī)范
1、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的.垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
2、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
3、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)禮貌勸阻,上前迎接帶到接待處等候
4、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如工位上無(wú)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄。
第四章 員工日常工作行為規(guī)范
1、走廊、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、公司QQ群是公司工作交流、會(huì)議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具,在發(fā)出通知后需立即回復(fù),以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復(fù)“收到”,視為該員工對(duì)此通知視而不見(jiàn),代表不重視不執(zhí)行。
4、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
6、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
9、正常辦公時(shí)間,除夏季開(kāi)放空調(diào)外,不得關(guān)門(mén)閉戶。
10、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
12、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒, 禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
14、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
。ㄒ唬┬l(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、 公共衛(wèi)生
每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:
公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品。
會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,資料水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持橫面平行。
地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、 員工個(gè)人衛(wèi)生
員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無(wú)污漬灰塵。
資料:擺放整齊。
桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、 軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、 防盜意識(shí)
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。
2、 安全意識(shí)
危險(xiǎn)品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
空調(diào):人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。
電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池、手機(jī)等充電設(shè)備充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。
。ㄈ┕(jié)約意識(shí)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一,鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。
節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器, 會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機(jī)要斷電。
節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
第六章 罰則
1、 本制度的檢查、監(jiān)督由各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;
2、 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭教育、口頭警告、通報(bào)批評(píng)、辭退等處罰,處理辦法:
注:如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或給公司帶來(lái)負(fù)面影響的按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
辦公室日常管理制度11
日常運(yùn)行管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提高效率:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少不必要的延誤和錯(cuò)誤,提高工作效率。
2. 促進(jìn)協(xié)作:明確的職責(zé)分配和溝通機(jī)制有助于團(tuán)隊(duì)間的協(xié)調(diào)合作。
3. 保證質(zhì)量:嚴(yán)格的質(zhì)量控制確保產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶期望,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 降低風(fēng)險(xiǎn):有效的`應(yīng)急處理機(jī)制能幫助企業(yè)迅速恢復(fù)常態(tài),減少損失。
5. 增強(qiáng)員工滿意度:公平的考核和晉升機(jī)制,有利于激發(fā)員工積極性和忠誠(chéng)度。
辦公室日常管理制度12
。ǘ﹪(yán)格公事用品的查對(duì),查收做到驗(yàn)質(zhì)、驗(yàn)價(jià)、驗(yàn)量。凡不切合要求的要就地查明原由或予以退回。
。ㄈ┕掠闷芬欢ǚ珠T(mén)別類在固定地點(diǎn)擺放,做到雅觀、齊整,便于發(fā)放、查驗(yàn)、盤(pán)點(diǎn)、清倉(cāng)。
。ㄋ模┏闪⒐掠闷返怯浿贫龋少I入庫(kù)實(shí)時(shí)登記,領(lǐng)用時(shí)一定填寫(xiě)領(lǐng)用登記單,實(shí)時(shí)銷賬,做到來(lái)往清楚,賬實(shí)符合,同時(shí),把好領(lǐng)用關(guān)。
(五)公事用品做到先進(jìn)后出,用零存整,常常查收、整理,掌握領(lǐng)用、結(jié)存狀況,并依據(jù)需要,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出采買計(jì)劃。
。┗厥盏母鞣N物質(zhì),均由有關(guān)科(室)注明成新,登記入庫(kù),歸入年報(bào)表,并予說(shuō)明。
(七)年關(guān)進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),編制物件出入年報(bào)表,實(shí)時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)批閱。
。ò耍┰鰪(qiáng)公事用品衛(wèi)生和安全工作。 采納確實(shí)的.舉措, 保證用品完好無(wú)缺,根絕不測(cè)事故的發(fā)生。
辦公室日常管理制度13
項(xiàng)目日常管理制度的重要性在于:
1. 提升效率:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和延誤。
2. 控制風(fēng)險(xiǎn):預(yù)先設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略能有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 保障質(zhì)量:確保項(xiàng)目交付物滿足預(yù)設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 提高溝通:良好的'溝通機(jī)制能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,減少誤解和沖突。
5. 透明度:清晰的制度使所有參與者了解自己的職責(zé),提高責(zé)任感。
辦公室日常管理制度14
公司車輛日常管理制度主要涉及以下幾個(gè)方面:
1. 車輛使用規(guī)定
2. 車輛維護(hù)保養(yǎng)
3. 駕駛員管理
4. 安全行車規(guī)定
5. 車輛調(diào)度與記錄
6. 費(fèi)用管理與報(bào)銷
內(nèi)容概述:
1. 車輛使用規(guī)定:明確車輛使用權(quán)限,如公車私用的限制,節(jié)假日用車規(guī)定,以及特殊情況下的車輛調(diào)配。
2. 車輛維護(hù)保養(yǎng):規(guī)定定期保養(yǎng)的時(shí)間間隔,車輛故障處理流程,以及保養(yǎng)費(fèi)用的責(zé)任歸屬。
3. 駕駛員管理:駕駛員的.選拔標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)要求,工作時(shí)間規(guī)定,以及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
4. 安全行車規(guī)定:包括駕駛行為規(guī)范,安全駕駛培訓(xùn),交通事故處理程序,以及緊急情況應(yīng)對(duì)措施。
5. 車輛調(diào)度與記錄:制定車輛調(diào)度原則,建立車輛使用記錄,確保車輛使用透明度。
6. 費(fèi)用管理與報(bào)銷:設(shè)定燃油、維修、保險(xiǎn)等費(fèi)用的報(bào)銷流程,以及超支處理辦法。
辦公室日常管理制度15
一、采購(gòu)管理
1、辦公用品、低值易耗品按專業(yè)用品分類,每類用品確定兩家以上固定供應(yīng)商,集中采購(gòu)。分行采購(gòu)委員會(huì)以集中招標(biāo)、集中詢價(jià)的方式確定供應(yīng)商。供應(yīng)商一經(jīng)確定,原則上不隨意更換,更換供應(yīng)商應(yīng)按照上述程序確定。嚴(yán)禁各經(jīng)營(yíng)單位及部門(mén)自行組織采購(gòu)。
二、實(shí)物驗(yàn)收管理。
實(shí)物保管部門(mén)根據(jù)銷貨清單驗(yàn)收用品登記入庫(kù),記錄收、發(fā)、結(jié)存數(shù),并定期核對(duì)賬實(shí)。各經(jīng)營(yíng)單位及部門(mén)領(lǐng)用時(shí)需逐筆注明領(lǐng)用數(shù)量及金額,并由領(lǐng)用人簽字確認(rèn)。保管部門(mén)為每單位設(shè)立臺(tái)賬,每季度末結(jié)出各單位領(lǐng)用物品數(shù)量、金額,交財(cái)務(wù)部門(mén)分單位核算。
行政部門(mén)根據(jù)需求采購(gòu)的物品必須移交實(shí)物保管部門(mén)驗(yàn)收入庫(kù),若臨時(shí)急需物品可先交使用單位使用,同時(shí)補(bǔ)辦移交入庫(kù)及領(lǐng)用手續(xù),無(wú)保管員簽字確認(rèn)的銷貨單據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)可拒絕出賬。
三、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
一、公司所有辦公用品的采購(gòu)工作
統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu),其他任何部門(mén)不得擅自采購(gòu)。自行采購(gòu)辦公用品的不予報(bào)銷其采購(gòu)資金。
二、辦公用品的分類
本制度所規(guī)定的辦公用品分為一般辦公用品和特殊辦公用品兩類。一般辦公用品指單位價(jià)格100元以下的日常辦公消耗性用品,如筆、本、紙、碳粉等;特殊辦公用品指單位價(jià)格在100元以上但不超過(guò)500元的一次性辦公用品以及單位價(jià)格在500元以上的'非消耗性用品。
三、辦公用品的采購(gòu)
1、一般辦公用品的采購(gòu)在每月月末由辦公室依據(jù)庫(kù)存及辦公用量情況提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)后,集中購(gòu)置;特殊辦公用品的采購(gòu),由所需部門(mén)填制《辦公用品申購(gòu)單》(需部門(mén)經(jīng)理簽字),報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
2、采購(gòu)人員必須嚴(yán)格按照采購(gòu)審批計(jì)劃進(jìn)行采買,不得隨意增加采購(gòu)品種和數(shù)量,凡未列入采購(gòu)計(jì)劃或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的物品,任何人不得擅自購(gòu)買。否則,財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。辦公用品采購(gòu)要嚴(yán)把采購(gòu)物品質(zhì)量,做到秉公辦事,貨比三家,擇優(yōu)選買,不從中謀取私利,并做一《辦公用品報(bào)價(jià)對(duì)比分析表》報(bào)總經(jīng)理審批。
3、認(rèn)真辦理出入庫(kù)登記手續(xù),未辦理入庫(kù)手續(xù)的用品,不準(zhǔn)直接使用。
四、辦公用品的領(lǐng)取
1、一般辦公用品可根據(jù)工作需要,由使用部門(mén)工作人員直接到辦公室文秘室簽字領(lǐng)取。
2、特殊辦公用品需由使用部門(mén)填寫(xiě)《辦公用品請(qǐng)領(lǐng)單》,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字轉(zhuǎn)辦公室主任批準(zhǔn)后,至辦公室文秘室辦理領(lǐng)用手續(xù)。
五、辦公用品的管理
1、要認(rèn)真做好新購(gòu)物品入庫(kù)前的檢查、驗(yàn)收工作,要建立辦公用品管理臺(tái)帳,做到入庫(kù)有手續(xù)、發(fā)放有登記。
2、各表單至辦公室文秘室領(lǐng)取。
六、報(bào)銷規(guī)定及程序
1、報(bào)銷時(shí),發(fā)票必須附有申購(gòu)單,否則不予報(bào)銷;
2、未經(jīng)辦公室確認(rèn),自行采購(gòu)辦公用品的不予報(bào)銷其采購(gòu)資金;
3、所有報(bào)銷單必須由辦公室主任簽字方可,否則,財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。
4、經(jīng)辦人辦公室主任復(fù)核會(huì)計(jì)審核財(cái)務(wù)經(jīng)理審批董事長(zhǎng)出納本制度最終解釋權(quán)歸公司辦公室,自董事長(zhǎng)簽字之日起實(shí)施。請(qǐng)各部門(mén)及員工嚴(yán)格遵守并執(zhí)行,謝謝工作支持與合作!
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