團隊建設心得體會[集錦15篇]
當我們積累了新的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的團隊建設心得體會,歡迎大家分享。
團隊建設心得體會1
前不久,我有幸參加了xx集團第一批素能提升培訓班。本次培訓涵蓋范圍廣,內容多,非常切合實際,對我們所有學員來說都是一次非比尋常的學習。在短暫的培訓過程中,我深深的感覺到自己所學的知識還有很多很多,讓我真正領悟到學無止境的含義。對于此次培訓我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強調的問題,本次培訓老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來,我國每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會的弱勢群體,這是多么震撼的數(shù)據。我想安全對我廠職工來說會更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7。12”事故對我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開全廠大會的時候,廠領導多次強調安全生產,提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設,質量管理,傳統(tǒng)文化,績效考核等課程,都讓我學到了很多,讓我在今后的工作也有了目標。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時候會感到很茫然。培訓的老師說過這么一句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學習力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的',像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經,所以要懂得去融入團隊,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚起生命風帆,達到成功的彼岸。在xx集團擔任了很長時間的班長,以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學習,我發(fā)現(xiàn)我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學習來提升自己,帶領自己的小團隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團隊建設心得體會2
建立高效團隊是否重要或者必要這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是須要花費許多的心血去探究和實踐的。
簡潔的從語法上來說我們很簡單的就把高效的團隊分成兩局部,一局部是團隊,一局部是高效。首先成為團隊,其次做到高效。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們全部機靈的管理者對這樣的問題都會有一個依據實際狀況的解析和理論,也已經不須要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作機靈的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
我去做我的角色,做好自己的角色,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己須要做什么,而怎么做我堅信有一大把的書或者人告知你,而且比我說的還要具體和好聽,所以我只說我認為須要提示的。
在生活中,我們很簡單認清自己的`角色,我們是地球人,所以我們要愛惜我們的地球,削減對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要愛護中國的每一寸土地,假如須要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關心我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一局部;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包涵對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個緣由:一給予的角色原來就不清楚或者導演選錯了演員;
二敝帚自珍或者自暴自棄。
我想為什么在生活中大家能夠比擬簡單的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清楚的給予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你起先進入這個角色就有許多清楚的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來訂正。而工作中,你很不簡單獲得這樣的清楚的模版,因為各個企業(yè)的狀況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受心情的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種狀況下,領導角色的給予者是最重要的。領導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解確定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有安排角色或者角色安排不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的相識扮演角色的演員,正確、清楚的給予演員恰當?shù)慕巧,是一名?yōu)秀的領導者所須要謹慎去做的。
敝帚自珍和自暴自棄。一個企業(yè)里每一個部門都是不行或缺的,都是一臺精細儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你突然會發(fā)覺原來這樣的存在是必要且重要的。假如你是主角,不行以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不行或缺的,其實每一局部都是不行或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的看法。假如你是配角,請保持踴躍的看法,不要以為自己也是主角,要襯托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。假如這場戲沒有演好,主角沒有好處,勢必的配角更沒有好處。還有一種狀況是自暴自棄,假如領導給了你相應的角色,假如沒有實力,那么請盡最大的努力去完善你的實力,假如有這樣的實力請英勇的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危急的下坡路,請堅信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各種各樣的角色這場戲才會精彩。許多摯友對我說我怎么會遇到這樣的人,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,假如每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只須要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很華蜜嗎?他們笑了,或許他們已經理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們許多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最終我想我能對怎樣做好角色內容的唯一一條補充就是:包涵!繞了這么遠的圈子,好像跟高效的團隊沒有太大的關系,但是我善意的想,假如我們每個人在團隊中認清自己的角色:籌劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調者?監(jiān)視評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應當是一件相對簡單的事情吧!
團隊建設心得體會3
什么叫團隊?團隊是由員工和治理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的學問和技能協(xié)同工作,解決問題,到達共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積存閱歷,使之取得重大的成果。以上種種打算了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建立不起長城的,但并不是每支團隊都有力量創(chuàng)立長城,主要表達在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規(guī)模確實定,人員力量要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效治理團隊的重點。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結全都、齊心協(xié)力的去完成這項任務,良好的溝通力量是解決簡單問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氣氛中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氣氛的創(chuàng)立者,在這里,他必需擔當起相應的.職責,形成一套行之有效的標準,并合理的調配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的典范將在團隊隊員心目中得到確定及鄙視。
團隊是基于不同根底的人而建立,有些時候每個人的動身點不一樣,便會產生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人沖突都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協(xié)調并處理沖突的力量,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的缺乏,能使用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱忱。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶著好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀看、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
團隊建設心得體會4
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團隊建設及重點人群公共衛(wèi)生服務能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學習形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現(xiàn)了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學習之初,我們每一個來學習的人都各有目的、各有任務。比如我就是想來面對面的學習東安中心先進的管理經驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學習與體會,終于找到了答案。一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動學習法,把大家都分成團隊學習的良苦用心。
說實話,這種形式的學習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導致目標沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實現(xiàn)。后續(xù)的學習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著這個目標,去調動現(xiàn)有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學習時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學習氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎,創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務設想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的.是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領,感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設心得體會5
據說二戰(zhàn)時,德國隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。這種說法雖然有失偏頗,但也昭示了一個高效團隊的管理思路和用人原則。一個團隊中往往存在以上四種人,因為團隊是由人組成的,所以帶領一個團隊的重要任務之一是如何激發(fā)和培養(yǎng)每個人的潛力,使其成為對企業(yè)有價值的“人才”!顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光提出了“大匠無棄材、尺寸各有施”的觀點,清嘉靖名將楊玉春也強調了“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。”他們的觀點雖然不同,但都強調了根據個人特長來用人。因此,管理者最重要的職責之一就是培養(yǎng)團隊所需要的人才,正如國學大師翟鴻所言:“領導就是領袖和導師,其價值在于將追隨者培養(yǎng)成領袖。”那么如何培養(yǎng)人才,打造高效團隊呢?
要帶領一個團隊,離不開三個要素:制度、工作標準和團隊的戰(zhàn)斗力。制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)則,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序進行。工作標準是業(yè)務開展的依據,也是工作的指導書,避免出現(xiàn)隨意和偏差。團隊的戰(zhàn)斗力可能是無形的,但卻至關重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內動力得到了激發(fā)。缺乏這一項,即使擁有足夠的資源、潛力和嚴格的制度,也未必能確保戰(zhàn)斗的'勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神。任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質。有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”的氣勢。
那么,如何激發(fā)每個人的潛能,打造高效團隊呢?
首先,目標一致是關鍵。沒有明確的目標,就無法做好團隊領導工作。一個沒有目標的人,就只能幫別人實現(xiàn)目標。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從山重建機和山推股份在20xx年取得的業(yè)績中,我領悟到“思想統(tǒng)一”不是口號和虛話,而是行動的指南。思想意識決定問題的難度最大,很多時候我們看不到的東西才能體現(xiàn)一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只有當團隊成員的思想統(tǒng)一、意識跟得上、考核到位時,才能真正執(zhí)行好任何措施!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是口號,更是在遇到問題時不退縮、不猶豫的保證,是提升執(zhí)行力的保障。因此,要帶好一個團隊,首先要將部門目標與公司目標緊密結合,并將其落實到每個團隊成員的工作中。各級管理者必須層層分解、宣傳、檢查和處理,只有這樣才能形成合力,將大家的精力和激情集中在共同前進的方向上。沒有明確目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有明確目標的管理就是“老和尚念經得過且過!”
其次,激發(fā)個人潛能是關鍵。個人的內在動力是指個體的內在潛能。一旦調動起來,它會表現(xiàn)為樂觀、用心、精力充沛、主動思考和堅持不懈。如果智商正常,每個人都有可能依靠內在動力達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。對于團隊來說,群體內動力的發(fā)揮可以讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內在動力,既要依靠主觀因素,也要依靠客觀因素,但主觀因素起決定性作用。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自己,不受順境與逆境的影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績?陀^因素則起到促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。雖然客觀因素并不是決定性因素,但也不能小覷它的作用。許多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進。因此,在培養(yǎng)下屬激發(fā)他們的潛能時,管理者要善于尊重他們,關心他們的工作和生活,傾聽他們的意見和想法,并善于授權和激勵他們。同時,要樹立標桿,讓團隊成員有榜樣可循,建立學習的氛圍,讓每個人都能靜下心來學習和成長。
團隊建設心得體會6
20xx年8月29日上午參加公司總經理閆總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。閆總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的領導者,有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的'不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為領導者就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,團結協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設,建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷提高生產和經濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現(xiàn)我們富景公司的愿景!
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團隊建設心得體會7
第一段:引言。
團隊銷售是一種重要的銷售策略,它能夠幫助公司提升銷售業(yè)績,拓展市場份額。通過集中多個銷售人員的力量,團隊銷售能夠更好地滿足客戶需求,提供更加全面的解決方案。在過去的工作中,我積累了一些團隊銷售的心得體會,希望能與大家分享。
第二段:團隊合作的重要性。
團隊合作是實現(xiàn)團隊銷售成功的關鍵。一個團隊如果沒有良好的合作和協(xié)作能力,將無法達成銷售目標。在團隊銷售中,分工合作是必不可少的。每個人都有自己的專長和能力,通過合理的分工,可以最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,達到協(xié)同工作的效果。此外,良好的溝通和信任也是團隊合作的重要基礎。只有通過充分的溝通,團隊成員之間才能夠互相了解、相互支持,從而建立起團隊之間的信任關系。
第三段:目標共識和目標管理。
團隊銷售的另一個重要方面是目標共識和目標管理。團隊成員應該明確共同的銷售目標,并且每個成員都能夠積極地參與制定目標的過程。只有讓每個人都對銷售目標有清晰的認識,并且充分參與其中,才能夠保證團隊成員的共同努力。同時,目標管理也是團隊銷售成功的關鍵。團隊領導應該建立良好的目標監(jiān)控機制,及時跟蹤銷售進展,并根據情況進行調整和優(yōu)化。通過不斷地監(jiān)控和管理,團隊可以更好地掌握銷售動態(tài),及時采取必要的措施。
第四段:團隊培訓和能力提升。
團隊銷售中,團隊成員的.能力和素質是決定銷售成績的關鍵要素之一。因此,團隊培訓和能力提升也是團隊銷售的重要環(huán)節(jié)。團隊領導應該定期組織培訓和講座,以提高團隊成員的銷售技巧和專業(yè)知識。在培訓過程中,團隊成員應該積極參與,不斷學習和進步。此外,團隊成員之間也可以相互交流和學習,通過分享經驗和心得,共同提高銷售能力。
第五段:激勵和團隊文化。
激勵和團隊文化對于團隊銷售的成功同樣至關重要。激勵機制可以幫助團隊成員保持積極性和動力,激發(fā)他們的潛力并實現(xiàn)更好的銷售成績。激勵可以有多種形式,如獎金、晉升機會等,但最重要的是激勵要公平公正,并且與個人貢獻成比例。此外,團隊文化也是團隊銷售不可或缺的一部分。團隊文化是團隊的核心價值觀和共同信念,在團隊銷售過程中能夠凝聚人心,激發(fā)創(chuàng)新和團隊精神,提高團隊成員的凝聚力和責任感,從而實現(xiàn)銷售目標。
總結。
團隊銷售是一項需要團隊合作、目標共識、培訓和激勵結合的工作。只有通過良好的團隊合作、明確的銷售目標、持續(xù)的培訓和有效的激勵,才能夠實現(xiàn)團隊銷售的成功。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極參與團隊銷售,不斷學習和提高自己的能力,為團隊的銷售業(yè)績做出更大貢獻。
團隊建設心得體會8
懷著激動的心情,我很榮幸參加了為期三天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里,我學到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會,還要感謝易知團隊和山鷹團隊的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶外拓展訓練,又有理論培訓,整個培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿激情,相互關愛。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關愛,相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了四個隊,并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設計作品。通過展示,我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是超乎想象。我們滿懷激情地給自己的團隊起了一個響亮的名字“藍鯨隊”,我們的口號“天高任鳥飛,海闊憑魚躍!”,我們的隊歌是“大海無邊,沖!沖!沖! 藍鯨向前沖! 團結一心,沖!沖!沖!”。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場景就仿佛還在眼前,每一個項目,每一次感動,每一次挑戰(zhàn),每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我寶貴的精神財富,激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進行了穿越電網、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網”和“高空抓杠”這兩個項目!按┰诫娋W”考驗的是團隊合作能力,在有限的時間內,讓所有隊員都穿越電網確實不是易事,需要團隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團隊的每一個隊員自身素質及優(yōu)點和缺點,合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目,我深深感覺到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。非?上У氖俏覀冴犜谧詈笠幻爢T過電網的時候,腳碰到了電網,挑戰(zhàn)失敗。雖然挑戰(zhàn)失敗,我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團隊很有啟發(fā),很有幫助。
“高空抓杠”是一個極具挑戰(zhàn)的項目,望著高高的立柱和遠處懸空的單杠,每個隊員相互觀望著?粗热ヌ魬(zhàn)的隊友,大多數(shù)都有緊張、恐懼的表情,不停地抖動著雙腿。我在心里暗暗鼓著勁兒,“我能上嗎?我什么時候上啊?”“別人行,我一定能行!碑斘遗郎蠗U頭時,感覺在下面時所有的勇氣似乎都沒有了,腿不停地抖,帶著立柱不斷晃動,有一種輕微的眩暈,有一種要掉下去的感覺,“放棄嗎?”腿有點軟了!皼]問題,你是好樣的,加油!”真的聽不清是誰喊的,但我告訴自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目視前方,大喊一聲“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平靜之后的我,回憶起那一刻,如果沒有隊友的鼓勵我可能放棄了,不會取得成功,通過“高空抓杠”的體會,讓我更加感悟到了團隊力量的強大。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。
1、通過對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團隊”的學習,我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的螞蟻,以集體的力量創(chuàng)造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個道理,那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來無限的力量。十個優(yōu)秀的個體是無法與十個普通的個體組成的優(yōu)秀團隊相匹敵的。一個優(yōu)秀的個體只有加入優(yōu)秀的團隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小,但它們的團隊精神讓我佩服!
在大雁群的飛行過程中,會發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動翅膀的同時會呈V型排隊;同時大雁們會不斷發(fā)出鳴叫聲;如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,隊群會自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁對這只遇到困難的同伴進行照顧;當領頭雁疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領頭的位置。在一個公司里面,員工就像大雁,團隊就像雁群。大雁的遷徙,就好比企業(yè)一步步向成功邁進。如果一個團隊能夠像大雁一樣目標一致、有策略、有責任和授權、有共同語言、不斷改善短板,就沒有做不到的事情,沒有達不到的目標。
每年冬天,在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上,生存著一群不畏寒冷的族類:皇帝企鵝。南極洲是一個終年寒冷的地方,它每年三月便開始進入寒冬,并將持續(xù)九個月的時間。于是每年的三月,為了尋找一個安全的環(huán)境,以便繁衍后代、延續(xù)種族生存,企鵝們不得不放棄海里的悠然生活,冒著昏天黑地的冰風暴,踉踉蹌蹌,開始一段漫長而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖,終于戰(zhàn)勝了狂風和嚴寒,小生命誕生了;实燮簌Z讓我感受到個人的力量是有限的,團隊的力量讓我感到震撼,只要我們發(fā)揮團隊的力量,沒有不能戰(zhàn)勝的困難。
通過系統(tǒng)的學習我認識到:團隊就是有共同的'目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。
信任是一個團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導致了無視結果。
如何建設一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、建設具有“共好”三大精神的團隊,是我們企業(yè)努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在樹林里面每天很努力尋找食物,并且儲存食物,這就是每個人基本工作精神。以價值觀為指導,基于一個明確共同的目標,為未來做有價值的工作。
“海貍的方式”:海貍是很講究團隊,利用團隊的默契來搭建復雜的水壩、巢穴,需要的是相互信任。團隊如果每一個人都有松鼠精神懂得未來價值自我努力,在團隊合作方面像海貍一樣互相有默契,互相信任這個團隊沒有內耗,團隊最怕內耗。團隊就會戰(zhàn)無不勝。
“大雁的天賦”:像大雁一樣,從北方到南方飛好幾千公里,沒有好的團隊協(xié)作任何大雁都可能掉隊,在飛行過程中每一只大雁會互相鼓勵它的隊友,大家加油,共同前進。
如果我們綦齒團隊像松鼠、海貍、大雁,那么我們團隊將是最有戰(zhàn)斗力的團隊,也是戰(zhàn)無不勝的團隊。
四、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動,進而養(yǎng)成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過三天系統(tǒng)的學習,對團隊建設有了一個比較系統(tǒng)的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取!皫煾殿I進門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
團隊建設心得體會9
銷售團隊是企業(yè)實現(xiàn)銷售目標的重要力量,良好的銷售團隊管理是企業(yè)長期發(fā)展的關鍵。在我從事銷售團隊管理的工作中,我積累了一些心得體會,總結如下。
首先,建立有效的溝通渠道是銷售團隊管理的基礎。一個團隊的成功與否,很大程度上取決于內部成員之間的溝通效率和質量。因此,作為銷售團隊的領導者,我非常注重與團隊成員之間建立穩(wěn)定的溝通渠道。我鼓勵團隊成員定期開展團隊會議,用于交流工作進展和遇到的問題。此外,我為團隊成員提供各種溝通渠道,包括電話、郵件和即時消息工具等,以便他們在工作中遇到問題時及時向我求助。通過有效的溝通,我可以更好地了解團隊成員的工作情況,及時解決問題,提高銷售效率。
其次,培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力是銷售團隊管理的關鍵。在銷售工作中,每位銷售人員都是團隊的一部分,互相之間的合作關系直接影響到整個團隊的銷售績效。為了提高團隊的協(xié)作能力,我鼓勵團隊成員互相學習,分享經驗和技巧。我定期組織團隊培訓,讓銷售高手與新人進行經驗交流,讓每個人都有機會學到更多的知識和技能。此外,我注重培養(yǎng)團隊成員的團隊意識,通過組織一些集體活動,增強團隊的凝聚力和向心力。通過這些措施,我成功地提高了團隊的協(xié)作能力,實現(xiàn)了銷售目標。
第三,激勵團隊成員是銷售團隊管理的重要手段。激勵是激發(fā)團隊成員工作熱情和積極性的重要因素。為了激勵團隊成員,我制定了一套完善的激勵機制。首先,我設立了銷售獎勵機制,通過設定銷售目標和獎勵制度,激勵團隊成員積極參與銷售工作。其次,我?guī)椭鷪F隊成員制定個人發(fā)展計劃,并提供培訓機會,幫助他們提高自身銷售能力。此外,我注重給予團隊成員充分的認可和表揚,激發(fā)他們的工作激情。通過這些激勵措施,我有效地提高了團隊成員的工作積極性和幸福感,取得了良好的銷售業(yè)績。
第四,持續(xù)優(yōu)化銷售流程是銷售團隊管理的'關鍵。銷售流程的優(yōu)化能夠提高銷售效率和客戶滿意度。在銷售團隊管理中,我重視對銷售流程的分析和改進。首先,我定期召開銷售流程分析會議,與團隊成員一起討論現(xiàn)有流程存在的問題,提出改進方案。其次,我鼓勵團隊成員積極反饋對銷售流程中的不合理之處,以便我們及時對相關流程進行調整。此外,我采用科技手段,如CRM系統(tǒng),來幫助團隊成員記錄和管理銷售流程,提高工作效率。通過不斷優(yōu)化銷售流程,我提高了銷售效率,減少了團隊的工作負擔,取得了良好的銷售結果。
最后,作為銷售團隊的領導者,我始終堅持賦能團隊成員的理念。一個成功的銷售團隊離不開每個成員的個人成長和提升。因此,我鼓勵團隊成員主動學習和拓展自己的知識和技能,定期組織培訓和學習交流活動,提供機會讓他們展示自己和實踐自己的想法。同時,我注重與團隊成員的人際關系,幫助他們解決工作和生活中的問題,提升個人能力和綜合素質。通過賦能團隊成員,我培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的銷售團隊,實現(xiàn)了銷售目標,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的業(yè)績。
綜上所述,銷售團隊管理需要建立有效的溝通渠道,培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力,激勵團隊成員,持續(xù)優(yōu)化銷售流程,并始終堅持賦能團隊成員。這些是我在銷售團隊管理中的一些心得體會,通過這些方法,我成功地實現(xiàn)了銷售目標。我相信,在未來的工作中,我會不斷總結經驗,不斷提升管理水平,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
團隊建設心得體會10
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設和職業(yè)化素質提升培訓班”,通過這次培訓,我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領導,周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經驗分享。
作為一名中層領導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務,只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變人,只有內疚才能改變,一個人的改變一定是內心產生內疚的結果?鬃拥囊晃粚W生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學,后來經過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領導者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。
作為領導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的'完成任務。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊成員的素質,為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設心得體會11
8月29日上午,參加了由總公司總經理閆向利女士分享的優(yōu)秀團隊的建設與管理的培訓,由培訓幫助我獲得了一些適用的新知識。
在培訓中感觸較深的是關于狼的十大哲學的學習:“臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水推舟、同進同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授崽以漁、自由可貴!辈还芪覀兪窃谏钪羞是在職場中我們都應該學會臥薪嘗膽,忍辱負重,在公司目標確定的'情況下,鍥而不舍,咬緊目標不放松,在大量工作以及機遇到來之際我們需要冷靜面對,沉著思考,衡量自己是否能夠勝任,能夠承擔,不要一味的打腫臉充胖子,還有在任何時候我們都要相信團隊的力量,忠誠于團隊,不拋棄不放棄,發(fā)揚狼的“貪”、“野”、“暴”以及團隊精神。
我們在重視和強調狼性文化的時候應該注重狼性文化的三個主要特征:第一,具備敏銳的嗅覺,不放過一絲機會。在處理事情的時候綜合分析,旁敲側擊,打入問題的深處對其進行解剖,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。第二,具備不屈不撓的進攻精神,永不言棄。如何將發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)有機會有效地轉化成工作績效,遇到困難問題,我們應該如何去分析和解決。第三,提倡群體奮斗。狼很少單獨出沒,總是團隊作戰(zhàn),并且分工極為明確,F(xiàn)代企業(yè)運作非常強調協(xié)作,而協(xié)作一定要遵守規(guī)矩,企業(yè)中的每個人都扮演著自己該扮演的角色,如果控制不好產生“越位”,不僅是自己的角色沒有扮演好,還會導致其他同事也做不好,最終可能會影響企業(yè)的協(xié)作也不順暢。
在團隊中,我們要提倡狼性文化里,我們每個人都需要把自己看成是一匹狼。我們需要給自己一份信心,相信自己是世界上獨一無二的,只有秉承自己本色,要始終相信自己是一只頭狼,因為只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一個很大的狼群,那我們每個人都是一匹狼,公司的目標是我們每個人的目標,公司的任務由我們每個人來分擔,分工而協(xié)作。只有對外形成一個嚴密的組織體系,對抗外部環(huán)境的競爭壓力,對內精確的分工,嚴密的紀律,高效的協(xié)作,出色的完成團隊的目標,我們才能更好更穩(wěn)的立足這個弱肉強食的社會。
團隊建設心得體會12
懷著沖動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆珍貴財富。在這兩天里,我學到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的缺乏。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓時機,還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶外拓展訓練,又有理論培訓,整個培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿激情,相互關愛。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關愛,相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆珍貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了幾個隊,并分別給自己的隊取了名字、logo、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設計作品。通過展示,我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場景就仿佛還在眼前,每一個工程,每一次感動,每一次挑戰(zhàn),每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我珍貴的精神財富,鼓勵和幫助我獲得成功。
我們一共進行了仙人指路、穿越電網等幾個工程的培訓。給我印象最深的是“穿越電網”這個工程!按┰诫娋W”考驗的是團隊合作能力,在有限的時間內,讓所有隊員都穿越電網確實不是易事,需要團隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團隊的每一個隊員自身素質及優(yōu)點和缺點,合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個工程,我深深感覺到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。
1、通過對海爾集團、狼性文化的學習,我想到了很多,也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學習我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。信任是一個團隊協(xié)作的根底,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的.個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導致了無視結果。
如何建設一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理如何建設一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動,進而養(yǎng)成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。通過兩天系統(tǒng)的學習,對團隊建設有了一個比較系統(tǒng)的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取!皫煾殿I進門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
黨群部:肖斌
二0xx年七月二十一日
團隊建設心得體會13
在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、對團隊的認識更加深刻
首先,什么是團隊?團隊是一群有著共同使命,為了達到共同的目標而在一起合作的人。在外國人眼中,一個中國人是條龍,中國人的團隊意識和合作精神實在有待提高。我們經典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉,他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護的沙和尚;目標明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點和長處,但是也存在不足和缺點,需要互補,互相合作。
二、要樹立追求卓越團隊合作意識的精神
為什么要進行團隊合作?主要有以下九個方面的原因:競爭壓力、市場日趨復雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會化分工細致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經不適應當代社會的主流,團隊合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設高效的團隊
高效團隊首要特質就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應該是來自企業(yè)核心領導層。企業(yè)文化的核心是價值觀,其次是企業(yè)的目標,一切目標要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
建設一個高效的團隊不僅需要團隊領導要具備領導團隊意識的素質,更要求團隊成員具備必須的條件,如扎實的專業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領導也要能領導別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團隊?我認為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標和遠景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識和文化;
6、團隊有學習和共享機會;
7、制定共進、共推的計劃;
一個好的團隊我認為應該有:
1、團隊保持精簡,只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個團隊。
2、團隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個目標,這個目標可以使團隊的成員方向一致,能夠激發(fā)每個團隊成員的積極型,并且使他們行動一致。
3、團隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術能力,解決問題能力和人際交流能力,在業(yè)務剛剛開始的時候,不必要就有所有的能力,但是,團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會,使團隊有互補的技能組合,以實現(xiàn)團隊的目標。
4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標,這些具體的目標要和總體的目標緊密結合,并且要根據情況隨時相應地修正。
5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃,互補的責任是至關重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務當中,以決定每日的工作方法,及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時,提供及發(fā)展他們的技能,每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團隊應保持一致。
7、最后就是一個一流的團隊戰(zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強,可能會得到二、三流的結果,而一個二、三流的.戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強,往往獲得一流的結果。
總體而言,在學習中受益良多,也認識到在團隊建設中應該重點關注:共同目標、核心領導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。這樣才能更好更快的建設處一個優(yōu)秀的團隊。
我們一直都共同處在康威這個大家庭當中,我們也曾無數(shù)次提到關于團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關于《如何打造高績效團隊》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
余世維在其《如何打造高績效團隊》講座中,用一系列的問句闡明了團隊構成的前提條件,也點明了團隊管理的核心問題。即:團隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中,有沒有主動反饋,主動溝通,主動關切的習慣?團隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經常發(fā)掘問題點?會不會對這個問題點尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?團隊的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問,結合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關鍵所在。通過學習,使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內部管理層主動匯報、主動溝通、主動關切。而理清授權范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學習新知的基礎上,改進舊制度,破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神,應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經驗尋找解決方案,使得團隊中
主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。
團隊建設心得體會14
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領導對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
一高績效團隊建設的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應該具有卓越的領導能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團隊任務的計劃和決策者,也是團隊責任的.承擔者,是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團隊健康氛圍的促進者和協(xié)調者。
二高績效團隊建設的溝通
沖突是團隊建設中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應,它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起沖動和非理性行為,將整體的目標轉化為個人目標,導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內部機構的合理調整。溝通可以采取各種不同形式進行,管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流,達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開,同時也要對外部直接相關的團隊橫向溝通,促進與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起,是團隊建設和諧的基礎。
三高效團隊建設的凝聚力
一個團隊就像一張捕魚的網,每一個網格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網格上能捕到魚,而忽略其他更多網格的作用和存在。團隊中的成員就是網格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調某個人的成績,都會影響團隊的建設,個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團隊就應該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧,達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊,還有什么攻克不了的難關。
以上是通過兩天培訓后的一點感悟,雖然課程的內容講述的都是有關團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員,也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔當不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中,為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
團隊建設心得體會15
近日我參加了公司組織的為期天的學習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新;戰(zhàn)略管理;團隊與領導力;現(xiàn)代企業(yè)文化;質量管理與企業(yè)社會責任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的人。
天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現(xiàn),政工工作的難度將會越來越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用,落實高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談談我對高效團隊建設課程的學習體會:
有人說:一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙,一個民族如果沒有團隊精神也將無所作為?梢妶F隊精神無論是對一個企業(yè)、還是對一個國家的發(fā)展都起著至關重要的作用。
時代需要英雄,更需要偉大的.團隊。舉個例子來說吧,中國的歷史上,曾經出過一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調動團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結為他能識人用人,而項羽則不能識人用人?梢赃@樣說,劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個人才得其所用的團隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會發(fā)展的形式來講,21世紀的競爭態(tài)勢已經很明顯,一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。奧運會上夢六隊的失利,NBA中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊,都說明了這一點。
既然明白了高效團隊對與一個企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢?
通過這次學習我認為有一下方面值得我們關注:
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么,下一步應該干什么。一個共同愿景的建立,是把團隊中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說,建立一個共同愿景的過程,其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。
其次要強化學習培訓,提高效率。人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果團隊從下到上,特別是管理人員基本素質不過硬,不強化學習、充實自我。不懂得不斷充實自我那么,這個團隊就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,只有加強學習,才能提高人員的整體素質,團隊內部才不會出問題,這個團隊在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個優(yōu)秀的團隊,應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合,團隊給隊員提供個人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設,就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營造濃郁的團隊氛圍,培養(yǎng)良好的團隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力,關心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團隊活動,如員工聚會、戶外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務技能比賽等,調動員工的積極性和工作熱情,增進相互了解和同事間的感情,加強員工的歸屬感。
第四,要加強溝通,增進互信,倡導平等。團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團隊的的領導特色首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策,強調開放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺到自己在團隊的重要性。團隊的高層領導人率先身體力行,努力倡導平等文化。團隊在組織機構上,不是上下級等級森嚴,而是很平等,有問題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見調查,聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進或者公司每年有兩次非常正式的討論,領導和員工之間討論以前的表現(xiàn),今后的目標,除了評估員工的表現(xiàn),也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過績效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動作方式、等很多方面有區(qū)別,所以在對團隊進行績效考核激勵時,要區(qū)別對待。激勵機制是整個團認發(fā)展、生存的關鍵。在考評激勵時,要考慮團隊的整體性。績效考核是集體智慧的結品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個人考評相結合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時,還可以將企業(yè)的期望、目標和價值觀傳遞給員工,增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學習心得和高效團隊建設思路的一點建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
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