員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)必備(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)1
在不同的工作崗位也會(huì)有不同的難度,這是我第一次成為一名經(jīng)理,因?yàn)樽约阂彩菑墓镜幕鶎右恢蓖吓赖模晕乙哺拥亩米约旱牟灰祝乙仓拦緦ξ矣泻艽蟮钠诖,我也希望自己在工作的過程當(dāng)中可以擔(dān)任好自己的職責(zé),幫助公司更好的管理員工,盡自己最大的能力去為公司帶來更大的價(jià)值。在自己成為公司的經(jīng)理之后,我也需要經(jīng)過一段時(shí)間的試用期,這段時(shí)間的試用期不僅僅是公司對于我的考驗(yàn),也是我對這個(gè)工作崗位的適應(yīng)。
試用期的時(shí)間并不算很長,但是對于剛剛上任的我而言,我的工作是非常的繁重的,每天都在忙碌當(dāng)中度過,但是盡管自己每天都非常的辛苦,所幸運(yùn)的是我的付出和自己的收獲是成正比的,我知道自己剛上任,很多的同事以前都是和我一個(gè)工作崗位工作的,所以現(xiàn)在變成了我的下級,我也知道他們很多人都不會(huì)服我,對于公司的決定也有很大的.爭議,所以在自己開展工作之前,隨著自己的工作的結(jié)束,我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的證明自己,讓他們信服于我,我每天都要比部門的其他人來的早,開展工作也比任何人都迅速,在下班的時(shí)候,當(dāng)他們都已經(jīng)下班了,辦公室沒有人了的時(shí)候,我也還在工作,所以這幾個(gè)月的時(shí)間里,我將自己全部的精力和心思都放在了工作上,我也希望自己可以盡管的適應(yīng)這份工作,不負(fù)眾望,將自己的工作完成的非常的順利,在這一段時(shí)間的工作當(dāng)中,雖說自己還沒有給公司帶來多大的利益,但是至少我沒有辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,在盡自己的努力完成工作,管理好自己手下的人。
在與同部門的同事的相處下,我也沒有任何的架子,不管是做什么都和他們一起,和他們友好的相處,在做人處事方面我也得到了一定的改變,我也有自己的原則,不管是我們在工作之外,在上班之余是什么樣子的,在上班的時(shí)候,我們就要足夠的認(rèn)真,保持自己在工作上的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,我們作為一名專業(yè)的工作人員,在工作的過程當(dāng)中也要足夠的展示自己的專業(yè),保證工作的順利進(jìn)行,所以我不僅對同事們友好,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我也會(huì)嚴(yán)格的要求他們。
試用期的工作雖說和自己之前的工作有一些差別,但是畢竟自己以前也是干基層的,所以在管理他們的方面上,我更能做到換位思考,在自己之后的工作,我也會(huì)盡力的完成,在自己的工作崗位上帶領(lǐng)同部門的同事給公司帶來很多的利益和價(jià)值。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)2
來到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了吧,說實(shí)話試用期早就已經(jīng)過去了一周的時(shí)間了,但是因?yàn)殇N售工作的特殊性,一直沒有抽出時(shí)間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結(jié),一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì)兒的休息時(shí)間反而不適應(yīng)了,所以決定好好回顧下自己前面兩個(gè)多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這兩個(gè)多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的'那種,公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來慰問我們的情況。
言歸正傳,現(xiàn)在將我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
之前我的工作是汽車銷售,我現(xiàn)在的工作是銷售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,因?yàn)橹霸谄囦N售員的崗位上面工作了很長的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換,以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開始,因?yàn)槭窍嚓P(guān)的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷售員,做好給項(xiàng)前期工作,比如在做銷售介紹的時(shí)候,我就要提前準(zhǔn)備好接待,或者各項(xiàng)文件的打印整理等等,以及各種車型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,幫助銷售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細(xì)致,這樣才能夠協(xié)助銷售員做好工作,幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問題。所以者兩個(gè)月的時(shí)間,我的工作能力變得更加的細(xì)致、用心和專心。者兩個(gè)多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠(yuǎn),所以在今后的工作中,我也會(huì)在工作之余,擠出時(shí)間來收集、學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識的!
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個(gè)多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、如下:
1.在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為行政前臺(tái)這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了行政前臺(tái)的還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對外形象的`窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。
2.主要工作
1)完成部門交辦的事項(xiàng)
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對;每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2)完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3)訊息處理和
過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4)來訪客人通報(bào)及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙,以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
5)本工作區(qū)域清潔
每天一上班擦洗前臺(tái)及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機(jī)旁的污水。
在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)4
經(jīng)歷了這段試用期的會(huì)計(jì)工作,我也是對于會(huì)計(jì)的工作是有了更深的一個(gè)認(rèn)識,同時(shí)也是能更好的去把會(huì)計(jì)工作給做好了,不再需要同事的幫助,我也是能獨(dú)立的去把會(huì)計(jì)工作給做好了,我也是對于這段試用期會(huì)計(jì)的工作來做個(gè)總結(jié)。
在剛來到公司做會(huì)計(jì)工作的時(shí)候,我雖然也是有一些簡單的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),但是我也是感到不足的,所以也是認(rèn)真的來學(xué)習(xí),和同事好好的相處,我們部門的氛圍也是不錯(cuò)的,同事們也是不因?yàn)槲沂莻(gè)新人,就不愿意和我一起工作,也是愿意認(rèn)真的來教我,告訴我如何的和其他同事做一些配合,懂得我們公司的會(huì)計(jì)工作流程是如何去進(jìn)行的,畢竟每個(gè)公司的情況是有差異的,雖然會(huì)計(jì)很多的事情是相通的,但是一些細(xì)微的情況又是不同,所以我也是從進(jìn)來就努力的去了解我們公司的一個(gè)情況,清楚我所要做工作的一些方面,通過自己的學(xué)習(xí),同事們認(rèn)真的教,我也是很快的融入到部門工作的一個(gè)氛圍之中來,做好會(huì)計(jì)的一個(gè)工作。
從開始比較少的事情,但而今能和正式的員工同事一樣做好事情,我也是歷經(jīng)了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比較沒有經(jīng)驗(yàn)的,所以所做的每一件事情都是認(rèn)真來做好,從中汲取經(jīng)驗(yàn),來讓自己的能力提升。同時(shí)我也是遵守會(huì)計(jì)相關(guān)的法規(guī)和制度,不做妥協(xié),一些同事的'要求,雖然情理上說得過去,但是沒有遵守流程,不是按照制度來的,我也是會(huì)拒絕,不會(huì)去做,我清楚,做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作,必須要有自己的堅(jiān)持,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定。即使麻煩一些,也是不能違反了會(huì)計(jì)相關(guān)的規(guī)范,同時(shí)也是和同事說清楚情況,避免產(chǎn)生誤會(huì)。會(huì)計(jì)工作之中,我對于需要和同事去配合完成的,我也是會(huì)積極主動(dòng)的去做,不會(huì)給同事來增添麻煩,通過這段試用期會(huì)計(jì)工作,我也是得到了很多同事的認(rèn)可。
當(dāng)然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是相對不足,一些事情的處理上面還顯得不夠成熟,不過這些也是可以在以后的工作之中去完善的,試用期結(jié)束對于我來說,其實(shí)才算真的開始,我也是對于以后會(huì)計(jì)的工作要更加努力的去做好,來為公司來作出自己的那一份貢獻(xiàn),出一份力,同時(shí)自己也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去提升,改進(jìn)自己的會(huì)計(jì)工作方法,讓自己變得更優(yōu)秀,成為一名更出色的會(huì)計(jì)。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)5
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的'三個(gè)月時(shí)間里,在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門的相關(guān)運(yùn)作情況。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過在工作中多問,多查、多看、多跑,現(xiàn)在基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)運(yùn)作情況。
二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
1、每次會(huì)議前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)中認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)發(fā)出會(huì)議紀(jì)要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據(jù)總經(jīng)理的要求每周星期一及時(shí)收集各部門負(fù)責(zé)人的周計(jì)劃總結(jié)并及時(shí)送給總經(jīng)理閱知。
3、按要求完成公司各類請示,報(bào)告、通知、工作總結(jié)等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
5、認(rèn)真幫助領(lǐng)導(dǎo)收集、篩選、整理所需資料,到工商部門將公司原來存檔缺少的證照、變更資料整理出來。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時(shí)傳閱和傳送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的意見,并將辦理和落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發(fā)文管理制度》糾正以前收發(fā)文不規(guī)范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復(fù)公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機(jī)票、接機(jī)、安排住宿。
10、做好后勤服務(wù)工作,如:整理公司內(nèi)部衛(wèi)生,換水,維修投影儀、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備,進(jìn)行滅鼠等
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原來從事的是記者、廣告行業(yè),對房地產(chǎn)涉及較少,對于房產(chǎn)行業(yè)的知識較少,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,這樣才能進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請教,多參閱行業(yè)的相關(guān)資料,在工作中磨煉意志,增長才干,爭取多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來說卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)6
到這里工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)科室需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。每天按時(shí)下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報(bào)的文件及時(shí)送出;同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理
辦公室往來文件很多,資料需要科學(xué)的整理、分類、歸檔、存放。工作期間,整理了20xx—20xx年相關(guān)的行政批復(fù)資料、上級部門下發(fā)文件、辦公室上報(bào)資料及下發(fā)文件等。雖有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但各單位的工作內(nèi)容、程序、制度均有差異。初入職難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
這幾個(gè)月,時(shí)間不長,但過程卻很充實(shí),雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問,多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)7
時(shí)間說快不快,但當(dāng)我們忽略它的時(shí)候,它便也快了起來。在我進(jìn)入崗位之前,我有很多不足的地方,但是憑借著自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我也應(yīng)聘倉庫主管一職成功了。這次成功在我的意料之內(nèi),但也在我的預(yù)料之外。因?yàn)槲蚁嘈抛约河羞@樣的能力應(yīng)聘上,但是我沒有想到會(huì)是這么快的將我錄用。我很驚訝,但我也知道這是一次全新的機(jī)會(huì)去證明自己,所以進(jìn)入崗位之后,我一直都非常的穩(wěn)定,也非常的希望自己能夠盡快的證明自己。而這三個(gè)月的試用期就快過去了,我也想在此總結(jié)一番這試用期間的工作。
一、工作態(tài)度
不管是經(jīng)驗(yàn)豐富還是經(jīng)驗(yàn)缺少的員工,真正決定我們成長速度的還是工作態(tài)度。工作態(tài)度是我們工作當(dāng)中的第一要素,也是我們工作中最不容少的一件東西。所以這三個(gè)月的試用期里,我比以前更加重視工作態(tài)度一些了,我也沒有因?yàn)樽约菏莻}庫主管而掉以輕心,幾個(gè)月里,我一直告訴自己要嚴(yán)格一些,不管是面對自己的工作還是他人的工作,都要嚴(yán)格要求。這是工作態(tài)度的一種表現(xiàn),也是我們個(gè)人的一種追求。
二、工作效率
工作效率往往是從我們每個(gè)人的工作結(jié)果中可以看到的。來的.這三個(gè)月,我看到了很多不同的現(xiàn)象,我看見有些同事效率不高,所以總是加班,也總是有拖延癥。今天的事情拖到明天做,明天的拖到后天做,這樣怎么會(huì)前進(jìn)呢?一直在循環(huán),毫無長進(jìn)。而有的同時(shí)做起事情來雷厲風(fēng)行,效率極高。這一是受每個(gè)人態(tài)度的影響,二是受自己追求的影響。所以這幾個(gè)月里我一直對自己非常的嚴(yán)格,我不希望自己失去對工作的信仰,也不希望自己在這份工作上留下不好的痕跡。
三、改進(jìn)方向
這三個(gè)月,其實(shí)對于我個(gè)人而言,是有一些漏洞的。人無完人,我也沒有辦法做到最好的自己,往回看去的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己也確實(shí)出現(xiàn)了一些問題,我所要彌補(bǔ)的地方還有很多。比如有時(shí)候自己的安排沒有非常謹(jǐn)慎,總是出現(xiàn)一些漏洞要自己去彌補(bǔ),這對我來說,就是效率上的低下了。其次我對員工管理也不是很精通,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些問題,然后困擾自己。這次轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)首先將這兩個(gè)問題進(jìn)行改正,其次再把自己接下來的目標(biāo)定下來,更好的發(fā)展下去!
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)8
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxx的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的'發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對xx滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了xx輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xx一道努力!努力!再努力!
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)9
xxx年的春天,我是在投簡歷和面試中度過的,用一個(gè)詞語形容那段時(shí)間,就是“忙亂”。終于,最后我遇到了_社區(qū)。_于我,是一個(gè)積極向上的地方,這里給我的第一個(gè)感覺是包容。來這里面試時(shí),我見到的是綜合辦公室的王老師,她給了我兩份筆試的試卷來摸底。做完試卷后王老師讓我等一下杜院長。聽到要見院長,我的心情不免有點(diǎn)緊張。見到杜院長后,他跟我講了一下院里工作的大致情況,院長非常和藹,更像一個(gè)長輩在跟我介紹一個(gè)大集體。這使我緊張的心情也逐漸放松下來。
作為一個(gè)參加工作不久的職場新人,我的工作經(jīng)驗(yàn)并不算豐富,有很多需要學(xué)習(xí)的地方。還記得來報(bào)道的那天是快到中午的時(shí)候,徐主任跟我說,以后是郝大夫帶你,隨后帶我去見了郝大夫,我做完自我介紹以后,郝大夫問我中午要不要跟她們一起在單位吃飯,讓我感到非常溫暖。而后我又知道醫(yī)院里很多大夫都在市級以及全國的各種競賽中成績都是名列前茅,甚至是一等獎(jiǎng)、全國冠軍,這又讓我十分崇敬。
通知我正式上班后的第一天,我就被大家的工作效率震撼了,后來我跟同事開玩笑說,我們的眼睛比不上帶教老師的手的速度啊。說到全科的工作,可能大家首先想到的'是社區(qū)只看一些小病,但是從我入職的_來,深深地感覺到并不是這樣的,全科需要有很扎實(shí)的基礎(chǔ)才能在很多看似不大的問題上發(fā)現(xiàn)根本問題。我感觸很深的是前幾天我們科的大夫在慢性病隨訪時(shí)通過聽診發(fā)現(xiàn)有異常的患者,之后我們給患者做心電圖,心電圖結(jié)果是房顫,甚至很多肩膀痛、牙痛的患者,在全科大夫敏銳的觀察下,發(fā)現(xiàn)是心梗的情況。這就需要非常扎實(shí)的基本功。
這里的每一位大夫?qū)Υぷ鞫挤浅D托呢?fù)責(zé),有時(shí)候會(huì)遇到一些聽力不太好或者排隊(duì)等的時(shí)間稍微長了一些而抱怨的患者,她們反而會(huì)更加耐心的接診。這里的每一個(gè)人都把單位當(dāng)作自己家,她們會(huì)節(jié)約每一張紙每一度電。這里有太多需要學(xué)習(xí)的地方,_于我,是一個(gè)新的起點(diǎn),我需要全力學(xué)習(xí),盡早跟上大家的節(jié)奏,更加融入集體。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)10
物業(yè)是面對小區(qū)和商場以及辦公樓的管理服務(wù)的,而做為物業(yè)的客服,我要面對的課不僅僅是電話里面的客戶,我們更多的也是要直接的面對客戶的,并且還要處理好他們的問題。
當(dāng)然這樣的話我們就要面對一個(gè)社交問題,我們不僅要讓客戶滿意,也不能損害公司的利益,各方面的處理我們都要做到合適。所以我們的工作也可以說成是在處理社交方面的問題,但是這個(gè)可也是看起來很容易,但是實(shí)際的做起來卻也不是那么的容易了。
我被分配的工作點(diǎn)是xx小區(qū)的物業(yè)客服,做為小區(qū)的客服,其實(shí)在某些程度上也算是輕松的,但是也并不是很輕松,我們要處理的是小區(qū)業(yè)主的投訴問題,而我們不僅是光要解決這些問題,確定這些問題是真的被解決了。所以這也是很麻煩的,但是內(nèi)心里面卻也是開心的,因?yàn)槲覀兊呐σ膊皇前踪M(fèi)的,看到業(yè)主們住的開心和舒服,那么我們的內(nèi)心其實(shí)也是充滿了成就感的。
因?yàn)楣ぷ髟,這使我不得不隨身帶著兩部手機(jī),老實(shí)說這是很麻煩的,不過這也是沒有辦法的,我們要在在接到業(yè)主的投訴的電話以后就要去到實(shí)際的地點(diǎn),然后處理問題,不過在處理問題的同時(shí),我們的電話也是要保持暢通的,所以我們準(zhǔn)備了兩個(gè)電話,當(dāng)然一個(gè)是工作的一個(gè)是私人的。但是好在的是,我們小區(qū)的業(yè)主投訴并不是特別的多,這一點(diǎn)倒也是值得讓人開心的。不過這其實(shí)也還是側(cè)面的說明了我們物業(yè)的工作能力。因?yàn)槲覀冎白龅暮茫院竺娴脑,業(yè)主的投訴也就不會(huì)那么的多了。
在我們小區(qū)里面住的人的差異是很大的,有的時(shí)候我們要處理的是小區(qū)老人的投訴,這個(gè)時(shí)候你可要有十足的耐心去面對了,因?yàn)槔先思译y免會(huì)細(xì)致一些,他也一定會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的`跟你說清楚,不過其實(shí)我倒是覺得這是一件好事情。
在xx小區(qū)做客服的時(shí)候,真的是很鍛煉人的,當(dāng)然最主要的還是鍛煉人的社交能力。像我前面說的,人與人之間的問題其實(shí)有些時(shí)候并不是像是表面上看到的那樣的好處理,還是存在著很多的細(xì)節(jié)上面的問題是要處理好的。還有的就是接電話的話術(shù),這個(gè)話術(shù)也是要說好的,不然就會(huì)引起業(yè)主的不高興,所以這里也還是鍛煉說話技巧的?偟膩碚f都是很鍛煉人的,不過正因?yàn)殄憻,我們的能力也才能夠得到提升。?/p>
還有一點(diǎn),在工作當(dāng)中身為客服的,一定要記住,一切以業(yè)主為主,但是也不能一味的向著業(yè)主,還要保證公司的利益。只要注意好這些,我想面對工作的問題也是不大的。
以上也就是我對工作的一個(gè)總結(jié),希望在之后的工作中,我能夠做的更好,公司也能夠更上一層,為公司創(chuàng)造更多的利益。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)11
從應(yīng)聘成為倉管員到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)正已經(jīng)過去了三個(gè)多月的時(shí)間了,時(shí)間的積累讓我獲得了不少工作經(jīng)驗(yàn)并加深對自身職責(zé)的理解,肩負(fù)著倉管員的職責(zé)也讓我在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,但我也明白工作中的成就與領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開的,因此我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在倉管工作中不斷努力著,在轉(zhuǎn)正以后也讓我肩負(fù)著更加重要的職責(zé)并需要對以往完成的倉管工作進(jìn)行總結(jié)。
對倉庫物資進(jìn)行清點(diǎn)與整理以便于更好地進(jìn)行管理,我在入職之初的主要職責(zé)便是負(fù)責(zé)清點(diǎn)倉庫的各類物資,了解倉庫儲(chǔ)存物資的種類和數(shù)量并做好相應(yīng)的登記,通過這種方式來鍛煉自己的工作能力無疑能夠很好地鞏固基礎(chǔ),另外在其老員工進(jìn)行工作的時(shí)候我也有在一旁進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),通過對方的講解讓我學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)并能夠運(yùn)用到倉管工作中去,但相對于老員工的資歷來說自己需要努力的地方還有很多,因此我得繼續(xù)強(qiáng)化對工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用以便于更好地履行自己的職責(zé)。
在有物資需要入庫的時(shí)候積極做好相應(yīng)的配合以便于進(jìn)行保管,我明白做好物資的`保管并確保不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)是很重要的,因此在物資入庫的時(shí)候能夠認(rèn)真進(jìn)行配合并將其整理過后存放至制定區(qū)域,另外我也會(huì)積極做好和后勤部門之間的溝通并根據(jù)保管物資的種類與數(shù)量及時(shí)認(rèn)識到哪些需要補(bǔ)充,在協(xié)力合作之下能夠較好地保證公司的經(jīng)營過程中不會(huì)因?yàn)槲镔Y的缺少存在問題,另外對于部分較難保管的物資也會(huì)進(jìn)行定期檢查從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,畢竟有時(shí)也會(huì)因?yàn)楸9懿簧茖?dǎo)致物資出現(xiàn)損耗的狀況自然要予以重視。
相對于工作中的成就而言讓我更加重視自身存在的不足,對我來說在倉管工作中不知變通既是自己的優(yōu)勢也會(huì)對工作的完成造成不好的影響,這意味著我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示從而較好地完成自身的工作,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故導(dǎo)致自己在某些問題上又比較固執(zhí),實(shí)際上這種狀況對于自身工作的完成是很不利的,所以我得要盡快改變性格上的缺陷從而確保自己不會(huì)犯錯(cuò),而且聯(lián)想到倉管工作的重要性應(yīng)該要懂得變通并加強(qiáng)對自身職責(zé)的理解才行。
轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)十分難得自然會(huì)好好珍惜,所以我明白自己能夠轉(zhuǎn)正也是得益于領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持,因此我會(huì)以更嚴(yán)格地要求對待自身的工作并爭取在今后做得更好,我會(huì)為了公司的發(fā)展而努力并履行好作為倉管員的職責(zé)。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)12
當(dāng)初來到公司時(shí),我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我怕通過不了公司的試用期,不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的`不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)13
一、工作心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的'報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”,“xx園xx看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)14
時(shí)間匆匆流逝,我在醫(yī)院已經(jīng)度過了充實(shí)的一個(gè)月,期間,我的工作和思維都有了長足的進(jìn)步。在此,我總結(jié)一下:
一方面,我在政治思想層面堅(jiān)定地支持醫(yī)院的各項(xiàng)政策規(guī)定,始終貫徹"以人為本"的理念,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按照優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為,并將病人的滿意度作為衡量自我價(jià)值的核心標(biāo)準(zhǔn),弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
另一方面,我也致力于學(xué)習(xí)新的技術(shù)和業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵循各項(xiàng)操作規(guī)程和制度,對工作充滿熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精。同時(shí),我始終保持一顆敏銳的心,仔細(xì)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間向上級匯報(bào)。我堅(jiān)持責(zé)任心至上,一切為了工作,時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
盡管如此,我依然清晰地認(rèn)識到自身的缺陷和不足。比如在工作中還不夠細(xì)心,易受情緒影響,處理問題尚顯稚嫩等等。在未來的工作中,我會(huì)吸取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的優(yōu)點(diǎn),虛心求教,努力提高自己的'專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好地勝任崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)。
4.請?jiān)试S我表達(dá)我真誠的感謝,感謝你們在我試用期間給予的支持和幫助。希望你們能指出我在工作中做得不到位的地方,讓我有機(jī)會(huì)改進(jìn)和成長。謝謝大家!
現(xiàn)正式申請轉(zhuǎn)正,期待得到您的審批!
員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)15
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已經(jīng)一月不足。正在這一個(gè)多月的工夫里,依照公司規(guī)則,我已經(jīng)根本把停業(yè)期間遺留的條約檔案材料回檔收拾整頓好,公司條約檔案庫初具雛形。往常新的營業(yè)材料,也能做到實(shí)時(shí)回檔收拾整頓。
營業(yè)方面,關(guān)于我來講完整是一個(gè)新的范疇。郭司理也帶我訪問了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感本人金融常識和任務(wù)經(jīng)歷的匱乏,以是我也不時(shí)催促本人持續(xù)進(jìn)修,但愿能盡快勝任危害把持這個(gè)崗?fù)ぁ?/p>
試用期的完畢,對于我來講是這個(gè)階段的起點(diǎn),也是下一個(gè)階段的終點(diǎn)。恰是由于這個(gè)不成或者缺的.試用期閱歷,讓我愈加看清了本人的氣力,擺正心態(tài),謙虛進(jìn)修,主動(dòng)任務(wù)。正在接上去的任務(wù)中,我會(huì)持續(xù)保持主動(dòng)松散的任務(wù)立場、廢寢忘食的進(jìn)修立場,讓本人從一個(gè)青云之志卻到處受阻的年夜先生疾速生長為一個(gè)任務(wù)擔(dān)任、營業(yè)純熟的好員工。
最初,我要感激公司給我供給了這個(gè)平臺(tái)以及錘煉本人的時(shí)機(jī),給了我人生新的終點(diǎn),感激一切指導(dǎo)的培養(yǎng)以及關(guān)心,感謝你們。我沒有會(huì)孤負(fù)你們的希冀,請置信我、查核我,感謝。
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