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工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-08-24 07:55:06 工作計(jì)劃范文 我要投稿

工作計(jì)劃[通用10篇]

  時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃[通用10篇]

工作計(jì)劃 篇1

  一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)

  在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

  二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

  在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。

  三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

  近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的.創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于XX年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

  四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

  首先要落實(shí)“三查”制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

  五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

  我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。

  六是持續(xù)做好五級(jí)分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤

  自XX年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問題,我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。

工作計(jì)劃 篇2

  為全面貫徹落實(shí)市、區(qū)、街道政法工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“推進(jìn)富民強(qiáng)街、建設(shè)美好**”的總體目標(biāo),以“社會(huì)管理創(chuàng)新工程推進(jìn)年”為載體,大力推進(jìn)社區(qū)管理創(chuàng)新工程各項(xiàng)措施的落實(shí),確保轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,特制定全年綜治工作計(jì)劃:

  、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)的宣傳力度,提高全民參加意識(shí),將在原來的基礎(chǔ)上完善充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的建設(shè),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

  、堅(jiān)持重大節(jié)假日,進(jìn)行防火檢查。做好防火記錄。發(fā)現(xiàn)有問題的馬上發(fā)放整改通知書。與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書。明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,確保一方平安。

  、每月召開例會(huì),布置近期工作重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)匯報(bào),積極排查和化解社區(qū)矛盾,把各類矛盾糾紛及時(shí)化解在萌芽狀態(tài),確保社區(qū)的安定和穩(wěn)定。

  、結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,繼續(xù)開展“六五普法”宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步做好社區(qū)居民的法律宣傳將工作及教育工作。對(duì)廣大人民群眾進(jìn)行法制宣傳教育,從多方面懂得法律重要性,讓他們自覺遵紀(jì)守法,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要性。

  、完善幫教領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),根據(jù)幫教人員的不同情況制定不同的.措施,進(jìn)行家訪,了解家庭情況,幫助解決生活、工作上的困難。

  、積極開展群防群治工作,組織巡邏人員做好每天的巡邏工作,協(xié)助派出所做好流動(dòng)人口管理,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的法制教育,降低因流動(dòng)人口引起的各類違法行為,確保社區(qū)生活秩序安定,穩(wěn)定和諧的社區(qū)。

  、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)的宣傳力度,提高居民參加意識(shí)。動(dòng)員全社區(qū)積極參與治安宣傳工作,在居民住宅區(qū)懸掛,張貼宣傳橫幅、標(biāo)語和以黑板報(bào)的形式,做好記錄,把普法工作宣傳到位。

  、重視社區(qū)矯正工作,及時(shí)監(jiān)督社區(qū)矯正對(duì)象的改造,對(duì)他們進(jìn)行法制教育,矯正其思想和行為。落實(shí)安置幫教,與社區(qū)勞動(dòng)保障所聯(lián)系,為刑釋解教人員找到他們合適的工作,,確保社區(qū)的穩(wěn)定。

  、結(jié)合禁毒工作安排,積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn),在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單入戶宣傳等形式加強(qiáng)小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。

  、爭創(chuàng)“無邪教社區(qū)”,確保社區(qū)的穩(wěn)定,在新的一年里我們一定再接再厲,將這項(xiàng)工作做好。

  以上是本社區(qū)近年的綜治工作計(jì)劃,確保完成上級(jí)部門布置下來的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建和諧社區(qū),鞏固創(chuàng)建“平安社區(qū)”做好各項(xiàng)工作。

  **社區(qū)

  20xx年2月

工作計(jì)劃 篇3

  ××年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年,隨著“城中村”改造工程的啟動(dòng),一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。年街道的信訪工作任務(wù)艱巨,形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作,以實(shí)踐“群眾利益無小事”為立場,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的,深化“一把手工程”,降低“三訪”率,為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。

  ××年主要做好以下幾方面的工作:

  一、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)信訪“一把手工程”

  做好信訪工作,關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

  一是簽訂責(zé)任書。從今年開始,街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書,深化“一把手工程”,把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。

  二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全信訪電工作制度,完善街道、社區(qū)二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成一種責(zé)任到人,責(zé)任共擔(dān)的良好局面。

  三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道,切實(shí)體現(xiàn)立黨為公,執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評(píng)辦法,認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時(shí),要按照各自責(zé)任制的要求,勇挑責(zé)任,及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力,誘發(fā)的“三訪”,造成嚴(yán)重不良影響的,要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查。

  二、從源頭抓起,減少“三訪”問題的出現(xiàn)

  基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭,也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在××年的信訪工作中,我們要力爭做到“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪文秘114版權(quán)所有的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫,明確目標(biāo),做深、做細(xì)、做到位;降低來信來訪率、越級(jí)上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題,解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū),大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制,樹立防早防小,及時(shí)解決問題的思想。

  經(jīng)排查,今年的信訪重點(diǎn)主要有:“城中村”改造工程的啟動(dòng),可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的`換屆工作中,個(gè)別老訪戶可能會(huì)煽動(dòng)鬧事,或通過多種渠道進(jìn)行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注,經(jīng)常摸排,準(zhǔn)確掌握情況,并制定有效措施予以解決,即使一時(shí)解決不了的,也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段,各社區(qū)單位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪。

  三、加大宣傳,引導(dǎo)群眾依法文明上訪

  當(dāng)前,群眾無序上訪的現(xiàn)象增多,這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序,又給問題的解決帶來了不便,甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象,首先我們要加大宣傳力度,通過宣傳教育,使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí)!墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺(tái),《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā),今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部,集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。

  一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí),切實(shí)提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道,以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式,開展宣傳活動(dòng),使《條例》真正走進(jìn)社區(qū),家喻戶曉。

  二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪問題,要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決,預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。

  三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施,切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無序現(xiàn)象。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來,對(duì)有理有序的信訪,要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無序地信訪,要先變無序?yàn)橛行蚝,再認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)解決;對(duì)無理無序的信訪,特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人,一定要嚴(yán)厲打擊,依法處理,切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序。

工作計(jì)劃 篇4

  一、農(nóng)產(chǎn)品板塊——豆粕

  1、投資依據(jù):南美豐產(chǎn)壓力一直壓制豆類價(jià)格,豆粕于高點(diǎn)(3098)最低跌至價(jià)位2683,經(jīng)過漫長的區(qū)間震蕩行情,南美豐產(chǎn)壓力基本消化,市場只是靜待最終定音,介時(shí)利空落地有助于行情走出震蕩區(qū)間;國內(nèi)豬糧比價(jià)接近政策警戒線水平,后市有望出現(xiàn)政策利好支撐;隨著時(shí)間的推移,北半球(中國和美國)大豆進(jìn)入種植階段,介時(shí)市場對(duì)種植面積、天氣炒作題材會(huì)逐步呈現(xiàn);09大豆因受國儲(chǔ)政策支撐,到時(shí)交割成本高于4000元/噸,后市也有望補(bǔ)漲推動(dòng)豆粕期價(jià)。

  2、投資方向:做多

  3、總投入保證金不超過總資金的15%即15萬元4建倉策略

  4、圍繞震蕩區(qū)間2740——2880采取分批建倉策略

  5、試探性建倉點(diǎn)位2820,建倉10手

  6、主建倉點(diǎn)位2800,建倉30手,3預(yù)防突發(fā)事件,機(jī)動(dòng)建倉10手

  7、總持倉成本控制2800左右5目標(biāo)價(jià)位:3000止損價(jià)位:27406預(yù)計(jì)盈利:8—12萬預(yù)計(jì)虧損:3萬以內(nèi)預(yù)計(jì)盈虧比:4:1

  二、軟商品——白糖

  1、投資依據(jù):盡管糖的基本面略微偏多,但是糖價(jià)的大幅上漲已經(jīng)在很大程度上透支了基本面利好,國儲(chǔ)拋糖也在很大程度上彌補(bǔ)了缺口,F(xiàn)在現(xiàn)貨市場價(jià)格虛高,交投清淡,再加上4月份左右09/10榨季就將結(jié)束,隨著09/10榨季的產(chǎn)量逐步落幕,對(duì)產(chǎn)量的炒作也逐步淡化。而第二季度是白糖傳統(tǒng)的需求淡季,隨著新糖陸續(xù)上市,白糖供給將有大幅上升。同時(shí)隨著流動(dòng)性的收緊和加息預(yù)期的升溫,現(xiàn)貨商囤積的.現(xiàn)貨的資金成本上升,為了實(shí)現(xiàn)資金回籠必然在市場上傾價(jià)拋糖,從而對(duì)現(xiàn)貨價(jià)格產(chǎn)生很大的壓力。

工作計(jì)劃 篇5

  在酒店前臺(tái)待了一年,面對(duì)新的一年,我感到憧憬,又有一絲擔(dān)憂,不過我不會(huì)畏懼,我將努力做好本職工作,為自己接下來的工作做好規(guī)劃,下面就是我對(duì)20xx年下半年的新的工作計(jì)劃:

  1、助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題。

  2、例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄。

  3、前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;

  4、握每天的客流量和營業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;

  5、好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;

  6、導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;

  7、加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;

  8、定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的'加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;

  9、前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;

  10、人投訴的處理?屯吨饕譃椋骸爱(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。

  如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見,然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

工作計(jì)劃 篇6

  為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針,使本院防保人員在新的一年里工作更上一臺(tái)階,現(xiàn)根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的工作布置并結(jié)合農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展特制定本年度的工作計(jì)劃:

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《疫情直報(bào)節(jié)假日值班制度》,健全疫情管理小組、傳染病報(bào)告、登記制度,提高疫情報(bào)告的及時(shí)性、正確性、完整性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件、報(bào)告上級(jí)部門,并參與疫情的調(diào)查處理工作!八拿纭跋嚓P(guān)疾病控制相關(guān)發(fā)病率:麻疹10/十萬以下、百日咳70/十萬以下、新生兒破傷風(fēng)1/1000以下、白喉、脊灰無發(fā)病、做好傳染病自查工作。

  二、1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好計(jì)劃免疫工作,及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況,按規(guī)定建立各類登記新生兒30天建卡率達(dá)98%以上、常規(guī)苗接種率達(dá)95%以上“五苗”單苗接種率分別達(dá)到98%以上,“五苗”全程覆蓋率達(dá)95%以上,及時(shí)做好登記入冊、上報(bào)工作。主動(dòng)收集流動(dòng)兒童基礎(chǔ)資料、每月至少一次定期到當(dāng)?shù)赝鈦砣丝诠芾磙k公室等部門收集流動(dòng)兒童資料,,每年兩次開展入戶摸底調(diào)查工作,查漏補(bǔ)種,嚴(yán)格按照免疫程序開展接種。

  2、加強(qiáng)計(jì)劃免疫疫苗管理,疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整做好疫苗出入庫登記,建立冷鏈管理制度。按要求做好有價(jià)疫苗的接種工作。

  3、做好計(jì)劃免疫信息化管理,配合當(dāng)?shù)貙W(xué)校、幼兒園做好學(xué)生入學(xué)、入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,并做好補(bǔ)證、查漏補(bǔ)種及數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

  4、做好預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測工作,使報(bào)告及時(shí)率、“零”病例報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕接種事故發(fā)生。

  三、協(xié)助縣疾控中心做好結(jié)核病歸口管理工作,及時(shí)隨訪結(jié)核病病人并做好登記、上報(bào)工作。發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人或疑似病人后及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),填寫《肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》,將病人轉(zhuǎn)至縣疾控中心結(jié)核病門診。

  四、地方病防治方面:每年春季舉辦一次查滅螺,并開展培訓(xùn)。配合縣疾控中心做好人體寄生蟲調(diào)查,

  五、掌握轄區(qū)內(nèi)有害作業(yè)企業(yè)的基本情況,建立健全勞動(dòng)衛(wèi)生檔案。匯總資料在4月底前上報(bào)中心,協(xié)助中心對(duì)企業(yè)職業(yè)病防治進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。督促轄區(qū)內(nèi)有毒有害作業(yè)場所工人健康體檢。

  六、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)其開展傳染病報(bào)告、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物處置工作;第一、三季度分別開展一次村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、分院的.監(jiān)督檢查和無證行醫(yī)情況調(diào)查,對(duì)存在問題以監(jiān)督意見書形式進(jìn)行指導(dǎo)。

  七、開展學(xué)校入學(xué)入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,開展學(xué)生健康監(jiān)測工作,組織學(xué)生體檢,建立健全學(xué)生健康檔案,10月底前上報(bào)中小學(xué)學(xué)生體檢資料。

  八、根據(jù)工作任務(wù)制定健康工作計(jì)劃,完善村級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò),村級(jí)(衛(wèi)生室、學(xué)校)健康教育資料覆蓋率達(dá)100%,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)全年不少于一次,按月刊出黑板報(bào)及張貼宣傳畫。

  九、開展公共衛(wèi)生監(jiān)測工作:按照《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測區(qū)統(tǒng)計(jì)工作手冊》做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作,每月上報(bào)出生、死亡、慢性病資料。做好慢性病隨訪工作并將隨訪情況記入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案。

  十、協(xié)助做好本單位放射監(jiān)測和工作人員的體檢工作。

  十一、及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)

工作計(jì)劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想:

  以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),結(jié)合一年級(jí)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。

  二、班級(jí)情況分析:

  本班共有學(xué)生xx人,其中男生x人,女生x人。這些孩子都聰明活潑,調(diào)皮可愛,有很強(qiáng)的可塑性;但一年級(jí)孩子還未養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。孩子們剛從幼兒成為小學(xué)生,經(jīng)歷著生理和心理發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折.這一時(shí)期,孩子的行為還帶有明顯的幼兒期特征:學(xué)生自控能力較低,注意力容易分散;部分學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“違規(guī)”現(xiàn)象;伙伴之間往往以

  三、常規(guī)教育方面

  剛踏入一年級(jí)的小學(xué)生,對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來說是極其陌生的.為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),

  并且內(nèi)容要近一點(diǎn),小一點(diǎn),實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育.因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:

  1、充分利用班隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣.我將在班級(jí)設(shè)立

  2、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.這學(xué)期利用教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感.同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。小學(xué)二年級(jí)上學(xué)期班主任工作計(jì)劃3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。

  四、班級(jí)紀(jì)律方面

  一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

  1、課堂紀(jì)律

  首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律.由于是孩子們

  自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是

  2、課間紀(jì)律

  課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),開展一些適合小學(xué)生的活動(dòng),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地,寓教于樂。

  3、路隊(duì)紀(jì)律

  為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,將在班級(jí)開展

  五、衛(wèi)生方面

  1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好

  2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育.

  六、班干部的培養(yǎng)方面

  班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分

  的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理.

  七、其他方面

  班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展.因此,在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng).如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書法家,小發(fā)明家等各種評(píng)比活動(dòng).在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心.另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理.

  八、做好與家長的聯(lián)系工作。

  本學(xué)期伊始,考慮到學(xué)生年齡小、自制力差,決定經(jīng)常和家長聯(lián)系,讓家長對(duì)孩子的'學(xué)習(xí)內(nèi)容及在學(xué)校各方面的表現(xiàn)心中有數(shù),以便有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和教育。特別是對(duì)于后進(jìn)生來說,這項(xiàng)工作尤為重要。個(gè)別學(xué)生由于先天智力及后天各方面的原因,在學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面顯得不如別人,自己也沒信心、缺乏自覺性和主動(dòng)性。老師要及時(shí)與家長保持聯(lián)系,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)與家長商討合理的辦法教育好每一個(gè)學(xué)生,與家長共同交流、商討各種行之有效的管理學(xué)生的方法。

  九、教師對(duì)自身的要求:

  關(guān)心熱愛學(xué)生、公平公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尤其是對(duì)待后進(jìn)生和有缺陷的學(xué)生,應(yīng)投入全部的愛。注重發(fā)現(xiàn)有特長的學(xué)生,并加以

  培養(yǎng)引導(dǎo),對(duì)表現(xiàn)異常的同學(xué)細(xì)心分析原因,加以疏導(dǎo)。平日要以師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持用普通話與學(xué)生交談,創(chuàng)設(shè)良好的氛圍,以自身的行動(dòng)潛移默化地教育好每一個(gè)學(xué)生。

工作計(jì)劃 篇8

  一、指導(dǎo)思想:

  以“學(xué)生的成長和未來高于一切”為根本目標(biāo),認(rèn)真貫徹學(xué)校的工作思路,落實(shí)各處室關(guān)于年級(jí)的工作計(jì)劃內(nèi)容,秉承上學(xué)期年級(jí)組工作“科學(xué)指導(dǎo)、民主決策、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn),追求卓越”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“奮發(fā)有為,與時(shí)俱進(jìn)、人本至上”之精神,再創(chuàng)一流的機(jī)制、一流的管理、一流的質(zhì)量,開創(chuàng)年級(jí)組工作的新輝煌。在著重激發(fā)學(xué)生成才欲望,狠抓學(xué)生的行為規(guī)范和養(yǎng)成教育,在做人、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、集體生活等方面嚴(yán)格要求學(xué)生的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)設(shè)和營造一個(gè)科學(xué)、和諧、有力度、有效率、有創(chuàng)新的管理機(jī)制和人文氛圍,把在“細(xì)節(jié)中求成功”作為本學(xué)期提高本年級(jí)質(zhì)量的根本方法,全面提高年級(jí)的整體實(shí)力和管理水平,切實(shí)完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。為期末統(tǒng)考在全縣再有卓越表現(xiàn)努力;為學(xué)生高中三年的順利健康發(fā)展持續(xù)服務(wù);為20xx年高考取得輝煌成績打好思想和學(xué)習(xí)基礎(chǔ);為年級(jí)老師們的教育教學(xué)工作做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作,打造好年級(jí)組老師賴以教書育人、成就事業(yè)的高一年級(jí)這塊平臺(tái);為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)

 。1)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)貫徹教育改革思想和學(xué)校工作布署,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,勵(lì)精圖治,奮發(fā)有為,堅(jiān)持不懈的狠抓常規(guī)管理,努力打造“和諧年級(jí)”、“學(xué)習(xí)年級(jí)”、“愛心年級(jí)”、“平安年級(jí)”,年級(jí)工作的質(zhì)量在校內(nèi)乃至縣內(nèi)名列前茅,把高一年級(jí)工作全面推上新的臺(tái)階。

 。2)高一年級(jí)組將一如既往地以班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為突破口,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的言行,凈化學(xué)習(xí)生活環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛,努力使學(xué)生成為具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,具有勤奮、創(chuàng)新、勇于探索的進(jìn)取精神。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,樹立良好的班風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生的自我管理和自我控制力,形成良好的學(xué)風(fēng),在年級(jí)中形成一種相互競爭、和諧發(fā)展的良好氛圍。

 。3)讓每一位高一任課教師立足本職崗位、勤奮敬業(yè),樹立“以德育為中心,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)”的素質(zhì)教育觀念,既要嚴(yán)格要求學(xué)生,又要關(guān)心、尊重、服務(wù)學(xué)生。

 。4)各次月考、段考、期末統(tǒng)考成績要穩(wěn)中有進(jìn),期末統(tǒng)考成績要在上期基礎(chǔ)上要有更加卓越的表現(xiàn)。

  三、主要工作

  1、繼續(xù)推進(jìn)和諧年級(jí)組、平安年級(jí)組建設(shè)

  近年來點(diǎn)擊率最高的詞就是“創(chuàng)建和諧社會(huì)”!皠(chuàng)建和諧大社會(huì)”,必須先有和諧小社會(huì),作為當(dāng)代教育工作者,我們有責(zé)任有義務(wù)將國家的大政方針貫徹于日常行動(dòng)之中,從我做起,為創(chuàng)建“和諧校園”、“和諧年級(jí)組”、“和諧班級(jí)”貢獻(xiàn)力量,并教育學(xué)生做到。我們追求教師之間的和諧、師生之間的和諧、學(xué)生之間的和諧、學(xué)生與校園環(huán)境的和諧,家校之間和諧等。即建立良性的年級(jí)組運(yùn)行機(jī)制,調(diào)動(dòng)一切資源,形成教師的合力、師生的合力、學(xué)生之間的合力、家長和學(xué)校的合力,當(dāng)所有的力量和所有的目標(biāo)都成為一致時(shí),一個(gè)拼搏向上、和諧溫馨、充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的班級(jí)和年級(jí)將會(huì)無往而不勝!我們將繼續(xù)上學(xué)期的布署的“創(chuàng)建和諧年級(jí)組,促進(jìn)和諧校園建設(shè)”的有關(guān)工作,并要把工作推上層次,提升水平。進(jìn)一步純化年級(jí)風(fēng)氣,調(diào)動(dòng)好師生的精神狀態(tài)。采取切實(shí)有效的措施調(diào)動(dòng)好每一位老師的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使每位老師始終以昂揚(yáng)的姿態(tài)去迎接每天的工作;通過競賽評(píng)比、競爭流動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等舉措激發(fā)每一位學(xué)生的求知欲,強(qiáng)化他們的內(nèi)驅(qū)力,磨煉他們的意志力,集中他們的注意力。使他們在不斷的勤苦細(xì)實(shí)的學(xué)習(xí)中得到充實(shí)提高,在日漸的“三力”培養(yǎng)和提升中得到鍛煉和增強(qiáng)。相信老師們的能力,同學(xué)們的潛力!

  具體措施包括在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)開展一次“親近大自然”為主題的春游;建立年級(jí)組“心靈對(duì)話”箱,聽取意見,廣納善言;進(jìn)行一次學(xué)生與任課教師的面對(duì)面座談會(huì);在五月初段考后召開家長委員會(huì)會(huì)議和第二次全體家長座談會(huì),等等。

  學(xué)生安全工作學(xué)校把它看作是重中之重,年級(jí)組將加強(qiáng)與教育處、保衛(wèi)科的.協(xié)同配合,制訂計(jì)劃和方案,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)工作,預(yù)防為主,切實(shí)落實(shí)學(xué)校安全保衛(wèi)工作制度,確保本學(xué)期不發(fā)生一起安全事故,使學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長滿意,創(chuàng)立人心安定、學(xué)生學(xué)習(xí)安心的平安年級(jí)組。

  2、德育工作與學(xué)生管理方面

 。1)抓好入學(xué)教育,讓學(xué)生一開始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。

  開學(xué)初,重點(diǎn)抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。年級(jí)組對(duì)開學(xué)工作進(jìn)行周密的安排布署,印發(fā)《高一年級(jí)開學(xué)工作及入學(xué)教育具體安排》,要求各班主任照章辦事,規(guī)范到位。學(xué)生經(jīng)歷了上一學(xué)期的適應(yīng),以及一個(gè)寒假的調(diào)整,一開學(xué),就應(yīng)該讓學(xué)生的身心迅速回歸學(xué)校,回歸課堂,回歸學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行養(yǎng)成教育在這個(gè)階段顯得很重要,重溫《中學(xué)生行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)紀(jì)律要求,既要重視培養(yǎng)他們的文化素質(zhì),更要重視培養(yǎng)他們高尚的倫理道德素質(zhì)和規(guī)范的行為習(xí)慣,教育他們該做什么,不該做什么。要求班主任認(rèn)真貫徹執(zhí)行年級(jí)組所布置的開學(xué)工作的相關(guān)規(guī)定,迅速建班建制,勤下班,充分利用開學(xué)當(dāng)天下午的三節(jié)課和晚自習(xí)時(shí)間,老師講,學(xué)生記,學(xué)生講,多討論,在宿舍里、教室里,都要明確責(zé)任,任務(wù)責(zé)任注重細(xì)節(jié),實(shí)行人人參與班級(jí)管理與自我管理制度。

 。2)統(tǒng)一思想,以增強(qiáng)全年級(jí)所有老師管理學(xué)生的責(zé)任心為突破口,把使學(xué)生“學(xué)會(huì)做人”放在前位,以愛施教,以嚴(yán)治班,指導(dǎo)學(xué)生走好高中生活每一步。

  要求班主任要勤跟班,深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界,關(guān)注學(xué)生的心理健康,把每一個(gè)學(xué)生的思想工作做到位,千方百計(jì)做好轉(zhuǎn)化工作。要求每一位任課老師,發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)”的精神,在每一堂課、每一節(jié)自習(xí),都有管理學(xué)生的責(zé)任和任務(wù),認(rèn)真組織教學(xué),敢管學(xué)生、會(huì)管學(xué)生,堅(jiān)決制止上課睡覺、說笑、看課外書、使用手機(jī)、聽隨身聽等不良行為。

  期末統(tǒng)考中各科成績要在全縣兄弟學(xué)校中名列前茅,繼續(xù)以“超維爭一”為目標(biāo),年級(jí)組將對(duì)成績居全縣第一名的科目任課教師給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

工作計(jì)劃 篇9

  【小學(xué)班主任工作計(jì)劃二年級(jí)】篇一

  一、班級(jí)現(xiàn)狀分析:

  經(jīng)過一年的接觸,對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及各方面情況有較深的了解,絕大多數(shù)的學(xué)生在守紀(jì)方面的習(xí)慣較好,但也存在一些不足的方面。衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成還有待于提高,大多數(shù)學(xué)生不敢大膽發(fā)言,班干部不敢大膽負(fù)責(zé),管理方法有待提高,所有這些都是本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)。

  二、主要工作及目標(biāo):

  1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。

  2、抓好班級(jí)的紀(jì)律,重點(diǎn)做好“培優(yōu)補(bǔ)差”的工作。

  3、結(jié)合各種節(jié)日及利用班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國和尊敬父母的教育。

  4、加強(qiáng)安全教育,開展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,鏟除隱患,確保學(xué)生安全。

  5、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系。學(xué)校的工作離不開家長的支持,只有取得了家長的信任,我們班主任的各項(xiàng)工作才能順利開展。

  三、具體工作措施

  有人說:一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下:

  (一)常規(guī)教育方面

  1、在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。

  2、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。

  3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。

  (二)班級(jí)紀(jì)律方面

  1、課堂紀(jì)律。首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"

  2、課間紀(jì)律。課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地,寓教于樂。

  (三)衛(wèi)生方面

  1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,,桌箱勤清,物品勤擺。

  2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

  (四)其他方面

  班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書法家,小發(fā)明家,小詩人,數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。

  四、班主任自我要求

  1、嚴(yán)于律己,做好學(xué)生的楷模。積極進(jìn)行課外學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響學(xué)生。

  2、注意工作的方法,尊重學(xué)生的人格,重視學(xué)生心理教育,做到以理服人。

  3、保持良好的精神狀態(tài),使學(xué)生受到良好的影響。

  總之,班主任工作的中心是提高學(xué)生的全面素質(zhì),使他們逐漸成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的有用人才。

  【小學(xué)班主任工作計(jì)劃二年級(jí)】篇二

  俗話說的好:一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下:

  一、班級(jí)基本情況和目標(biāo):

  本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的`班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人。積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感,以及自我約束,自我管理的能力。

  二、基本措施和做法:

  1、了解學(xué)生思想狀況。

  了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班,每個(gè)學(xué)生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:

 、排c學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會(huì)課與思想品德課與學(xué)生交談,通過召開中下生座談會(huì)、召開班干部會(huì)議等方式來了解學(xué)生情況,增加師生感情,消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。

 、撇欢ㄆ跈z查學(xué)生的作業(yè)。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表揚(yáng),當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢。

  ⑶通過與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對(duì)學(xué)校工作的配合。

  2、抓好班主任的日常工作。

  ⑴組織好學(xué)生參加做操。

  組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操,是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo),要求學(xué)生做到精神飽滿,姿勢正確,動(dòng)作符合節(jié)奏,做操完畢聽口令整理好隊(duì)伍,依次返回課室。

  ⑵檢查本班學(xué)生值日生工作。

  班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比重越來越大,在他們的身上不可避免地會(huì)具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn)。學(xué)校通過班級(jí)的值日工作,對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心他人,關(guān)心集體,熱愛勞動(dòng),培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣等方面的教育,都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  ⑶組織好放學(xué)。

  組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過半天或全天的緊張學(xué)習(xí),離校時(shí)情緒變得激動(dòng),行為舉止也容易失控,在返家的途中會(huì)相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后,班主任進(jìn)教教室整理好學(xué)生隊(duì)伍,向?qū)W生提出放學(xué)返家時(shí)的紀(jì)律。

  3、組織和培養(yǎng)班集體。

  班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的,需要班主任進(jìn)行長期工作,進(jìn)行組織和培養(yǎng)。

  ⑴確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

  共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會(huì)很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。

  ⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。

  我擔(dān)任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子,物色班干部,組成班委會(huì),讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時(shí)培養(yǎng)和教育,教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實(shí)踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。

  4、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。

  班主任在組織學(xué)生開展集體活動(dòng)的同時(shí),要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下:

  對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育,持正確的態(tài)度,不歧視,不厭惡,不粗暴。努力發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,深于父母,曉之以理,細(xì)如魚絲。

  對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育工作要對(duì)癥下藥,教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,有很強(qiáng)的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級(jí)生活對(duì)他來說很不滿足,在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會(huì)搞出“惡作劇”?傊,對(duì)個(gè)別生不能一概而論為差生,要區(qū)別對(duì)待,對(duì)癥下藥,因材施教。

  班級(jí)管理是一門藝術(shù)。我將在工作中努力吸取新經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

工作計(jì)劃 篇10

  一、指導(dǎo)思想

  依據(jù)學(xué)校教研處的教研精神,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐新課改理念,強(qiáng)化教研活動(dòng)的針對(duì)性,加大課堂教學(xué)改革的力度。牢固確立為學(xué)生服務(wù)的思想,提高服務(wù)能力。充分利用校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園廣播系統(tǒng)、學(xué)校圖書室等優(yōu)越條件,優(yōu)化語文教研的內(nèi)容和形式,提高語文教學(xué)的質(zhì)量和水平,促進(jìn)語文教師的專業(yè)成長。加強(qiáng)開展語文實(shí)踐活動(dòng),有效的培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫的能力。使學(xué)生喜歡語文,會(huì)學(xué)語文,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,為他們的終生學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

  二、工作要點(diǎn)

  1、深化教學(xué)改革

  本學(xué)期,我們要繼續(xù)高舉改革大旗,扎實(shí)推進(jìn)語文教學(xué)改革進(jìn)程。努力探索課程改革與提高教育質(zhì)量相結(jié)合,促進(jìn)兩個(gè)發(fā)展:教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展。每一位語文教師都要把《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中的基本理念真正內(nèi)化為自己的教學(xué)理念與行為

  2、認(rèn)真集體備課

  本學(xué)期將認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校集體備課制度。每次備課要求各備課組在“實(shí)”上下功夫,在“新”字上做文章,激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情,鼓勵(lì)教師合作、交流,共享教研成果,切實(shí)提高集體備課的.實(shí)效性。

  3、提高文學(xué)素養(yǎng)。

  教育家第多惠斯說:“正如沒有人把自己所沒有的東西給予別人一樣,誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好,他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人!弊寱闩c教師一路同行。要構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園,廣大教師一定要多讀書,讀好書,豐厚個(gè)人文化積淀,打造亮麗的精神底色,讓書香伴隨教師一路同行。

  4、開展語文活動(dòng)

  突出年級(jí)語文教研活動(dòng)特色。各年級(jí)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),語文學(xué)習(xí)情況,不拘一格的開展豐富多彩的語文實(shí)踐活動(dòng)。每個(gè)年級(jí)在備課小組的精心策劃下,本學(xué)期至少組織一次以學(xué)生活動(dòng)為主體的語文教研活動(dòng)。此活動(dòng)成效將作為學(xué)校評(píng)選優(yōu)秀備課小組的重要指標(biāo)。

  5、營造書香氛圍

  號(hào)召全體學(xué)生開展課外閱讀活動(dòng),養(yǎng)成學(xué)生的閱讀習(xí)慣。鼓勵(lì)學(xué)生留心觀察生活,體驗(yàn)生活,及時(shí)將思緒凝于筆端,積極向?qū)W校廣播站投稿。本學(xué)期將進(jìn)行主題征文活動(dòng)兩次,在征文活動(dòng)中評(píng)出的優(yōu)秀習(xí)作將按等第授獎(jiǎng),成績優(yōu)異的班級(jí)也將獲得學(xué)校嘉獎(jiǎng)。力爭在校園內(nèi)掀起一股“人人想寫,個(gè)個(gè)能寫”的寫作熱潮,提高學(xué)生的語文綜合應(yīng)用能力。

  6、扎實(shí)日常工作

  遵循語文學(xué)習(xí)規(guī)律,扎實(shí)做好日常教學(xué)工作,全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和綜合素質(zhì),為學(xué)生終生發(fā)展積蓄力量。

  7、構(gòu)建多元評(píng)價(jià)本學(xué)期繼續(xù)改進(jìn)學(xué)生評(píng)價(jià)方式,突出發(fā)展,強(qiáng)調(diào)激勵(lì),重視過程,倡導(dǎo)多元,鼓勵(lì)創(chuàng)新,反對(duì)以考試或考試成績代替一切。積極探索建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系,建立適合班級(jí)實(shí)際的學(xué)生成長記錄方式。

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