護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年9月18日至11月28日,本人很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《精神科?谱o(hù)士培訓(xùn)班》,同時(shí)得到廣州市腦科醫(yī)院護(hù)理部的熱情接待,不僅是在平時(shí)的學(xué)習(xí)上,還是在日常生活中,對(duì)我們的照顧都是無微不至的。培訓(xùn)班通過理論講授、臨床實(shí)踐、護(hù)理個(gè)案分析、觀摩學(xué)習(xí)等多種形式,使我們系統(tǒng)地了解國內(nèi)外精神?瓢l(fā)展的新信息,拓展視野,更深入全面地學(xué)習(xí)和掌握精神?谱o(hù)理的知識(shí)與技能,更新護(hù)理服務(wù)理念,為廣大精神疾病患者提供更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
理論學(xué)習(xí)方面,培訓(xùn)班通過邀請(qǐng)具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的香港理工大學(xué)的劉銘河教授、中華護(hù)理學(xué)會(huì)精神科專委會(huì)主委許冬梅主任以及來自省內(nèi)的護(hù)理專家進(jìn)行理論授課,教師們既嚴(yán)謹(jǐn)又深入淺出的系統(tǒng)講授了?浦R(shí)技能,特別是反思日記的書寫、個(gè)案護(hù)理報(bào)告、護(hù)患治療性溝通技巧、精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施以及床上控制法的運(yùn)用等等,讓我感到受益匪淺,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理?浦R(shí),不僅改變了我對(duì)精神科護(hù)理的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我往后護(hù)理科研的能力。
臨床實(shí)踐方面,自己在廣州市惠愛醫(yī)院江村院區(qū)進(jìn)修,所在的科室為情感一區(qū)(江村九區(qū)),主要診治的是情感障礙、強(qiáng)迫癥和社交恐懼癥患者。在護(hù)士長的安排下,我很快熟悉了整個(gè)病區(qū)的布局結(jié)構(gòu),尤其是監(jiān)護(hù)病房的設(shè)置很合理,就在護(hù)士站的對(duì)面,便于急危重癥病人的觀察和及時(shí)的搶救。在帶教老師的悉心帶教下,不僅掌握了運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具對(duì)患者進(jìn)行安全評(píng)估,而且學(xué)習(xí)了精神科各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理(自殺、自縊、突發(fā)暴力事件、體位性低血壓、噎食等),特別是每周一次的醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房,對(duì)于提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力是很有必要的;還有節(jié)前重點(diǎn)病人本,就是將在放假期間需要重點(diǎn)關(guān)注的病人列出來,提醒當(dāng)班護(hù)士重點(diǎn)關(guān)注,做好病人的.風(fēng)險(xiǎn)管理,可以有效保證節(jié)假日的病房安全,這些都是值得我們?nèi)ソ梃b學(xué)習(xí)的,更重要的是可以提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部對(duì)我的信任,給了我這次學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過兩個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和增長,學(xué)會(huì)了先進(jìn)的技術(shù),但最重要的收獲還是觀念上的改變和思維上的開闊。我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回自己的工作崗位,為科室及我院的工作水平更上新臺(tái)階奉獻(xiàn)自己的一份力!
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)2
衛(wèi)生部印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》[1],提出要建立并完善護(hù)士培訓(xùn)制度,實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。我院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)士流動(dòng)性大,來院護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理技能較差的特點(diǎn),制定了新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,采用臨床導(dǎo)師一對(duì)一指導(dǎo),帶教老師集中授課與新護(hù)士自學(xué),理論學(xué)習(xí)與個(gè)案分享相結(jié)合等方式進(jìn)行新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),取得了一定效果,現(xiàn)報(bào)告如下:
1、資料與方法
1.1一般資料9月~9月,新入職護(hù)士138例,剔除培訓(xùn)不合格15例,最后簽定勞動(dòng)合同123例。以合格的123例為研究對(duì)象。其中,男性6例,女性117例;年齡18~30歲;本科10例,大專65例,中專48例。
1.2培訓(xùn)方法
1.2.1培訓(xùn)時(shí)間
第一階段為基礎(chǔ)教育,培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月;
第二階段為提升教育,培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月。
1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容
理論培訓(xùn)理論培訓(xùn)包括有公共課程和專業(yè)課程。公共課程中護(hù)理核心工作制度、護(hù)士條例、護(hù)士服務(wù)規(guī)范手冊(cè)、護(hù)理安全質(zhì)量目標(biāo)管理由新護(hù)士在醫(yī)院局域網(wǎng)下載后自學(xué)完成。公共課程中聘用員工管理制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、護(hù)士禮儀與溝通技巧等由護(hù)理部組織統(tǒng)一授課,并組織定期座談。專業(yè)課程由科室組織,包括有?萍膊∽o(hù)理常規(guī)、?瞥S盟幬锸褂门c觀察要點(diǎn)、護(hù)理不良事件與危急值的管理、護(hù)理文件書寫等內(nèi)容,采用科室小講課、臨床導(dǎo)師一對(duì)一教學(xué)、護(hù)理查房與自學(xué)的方式進(jìn)行。
實(shí)踐培訓(xùn)新護(hù)士入科時(shí),護(hù)士長安排臨床導(dǎo)師一對(duì)一教學(xué),由臨床導(dǎo)師進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)評(píng)估,制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃。新護(hù)士跟班學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理、護(hù)士管床、病情觀察與應(yīng)急處理、臨床護(hù)理質(zhì)量自控等內(nèi)容。臨床導(dǎo)師隨時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案,向護(hù)士長匯報(bào)教學(xué)情況。
個(gè)案分享定期進(jìn)行新護(hù)士護(hù)理個(gè)案的分享交流會(huì),由臨床導(dǎo)師組織,推薦典型護(hù)理個(gè)案進(jìn)行分享,臨床導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)成效。
1.3評(píng)價(jià)
1.3.1護(hù)士長每周查閱臨床導(dǎo)師的'教學(xué)安排,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽考,方式采用跟班檢查、理論考試、操作考核、詢問患者感受等,并給出優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等級(jí)的評(píng)價(jià),記錄在新入職護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)中,新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)最終報(bào)至醫(yī)院職工管理辦公室,培訓(xùn)記錄中優(yōu)良成績(jī)?cè)?5%以上,差評(píng)價(jià)為0的情況方可簽定勞動(dòng)合同。
1.3.2護(hù)理部不定期對(duì)新入職護(hù)士的培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查,督導(dǎo)臨床導(dǎo)師與護(hù)士長教學(xué)管理工作,培訓(xùn)結(jié)束后護(hù)理部根據(jù)培訓(xùn)記錄及抽考記錄,給予培訓(xùn)合格與否的評(píng)價(jià)。
1.3.3與同期(9月~8月)新入職護(hù)士護(hù)理不良事件發(fā)生率進(jìn)行對(duì)比。
1.3.4培訓(xùn)前后護(hù)士核心工作能力與職業(yè)認(rèn)同感對(duì)比。
2、結(jié)果
2.1新入職護(hù)士核心工作能力[2]得到較大的提升
對(duì)比123例新入職護(hù)士培訓(xùn)前后?谱o(hù)理技能、護(hù)士管床管患者能力、協(xié)調(diào)與應(yīng)急能力、學(xué)習(xí)能力,我們可以發(fā)現(xiàn)其核心工作能力得到較大提升。
2.2對(duì)比同期(9月~8月)新入職護(hù)士護(hù)理不良事件發(fā)生情況
3、討論
3.1合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育,提升了新入職護(hù)士的職業(yè)自豪感
護(hù)理崗位要求護(hù)士隨擁有合格的專業(yè)技能外,必須具備高度的責(zé)任心和愛心,培養(yǎng)新入職護(hù)士熱愛本職工作,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,是做好護(hù)理工作的前提,對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)教育有助于其建立良好的職業(yè)觀[3]。培訓(xùn)中,通過外請(qǐng)專家進(jìn)行職業(yè)自豪感與幸福指數(shù)教育,觀看醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡視頻,召開座談會(huì)邀請(qǐng)護(hù)理組長進(jìn)行職業(yè)發(fā)展現(xiàn)身教育,使新入職護(hù)士能夠建立初步的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,把自我發(fā)展與醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量建設(shè)緊密聯(lián)系起來。
3.2培訓(xùn)中引入導(dǎo)師制,促進(jìn)導(dǎo)師與新入職護(hù)士的共同成長
臨床導(dǎo)師為新入職護(hù)士量身定制的個(gè)性化教學(xué)方案,使培訓(xùn)更具針對(duì)性。臨床導(dǎo)師在連續(xù)半年一對(duì)一教學(xué)中,從護(hù)理職業(yè)道德、專業(yè)技能、心理健康等多方面進(jìn)行言傳身教,對(duì)不同水平的新入職護(hù)士進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,提升其核心工作能力[4],且導(dǎo)師與學(xué)生之間連續(xù)半年的共同進(jìn)退,感情得到增強(qiáng),一方面有助于緩解新入職護(hù)士在新環(huán)境中產(chǎn)生的心理壓力,另一方面也為下一步雙方成為同事后的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3系統(tǒng)的培訓(xùn),降低了新入職護(hù)士因核心能力不足而導(dǎo)致的護(hù)理不良事件
通過組織典型案例分享交流,幫助新入職護(hù)士理解護(hù)理安全的重要性,提高其對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)患者、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)評(píng)估能力與應(yīng)急處理能力,新入職護(hù)士發(fā)生護(hù)理不良事件的情況從同期的35。1%降至目前的10。3%,極大降低了新入職護(hù)士護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年9月至10月,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的信任與支持下,我很榮幸地參加了由四川省腫瘤醫(yī)院舉辦的為期兩個(gè)月的靜脈輸液?谱o(hù)士培訓(xùn)。時(shí)光如白駒過隙,時(shí)至今天,理論與臨床學(xué)習(xí)均已結(jié)束,我也成功取得了靜脈輸液?谱o(hù)士資格。此次培訓(xùn)不僅讓我收獲了豐富的?评碚撝R(shí)、提升了臨床實(shí)踐技能,同時(shí)也開闊了眼界,使我對(duì)?谱o(hù)士有了全新的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將培訓(xùn)中收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總結(jié)如下:
專業(yè)化標(biāo)志著護(hù)理工作的進(jìn)步,它意味著護(hù)理工作已經(jīng)從全面接觸轉(zhuǎn)向了注重需要專業(yè)知識(shí)和技能的特定實(shí)踐范圍的模式。專科護(hù)士是指具備一定條件的護(hù)士在某一些特定領(lǐng)域進(jìn)行為期數(shù)月的培訓(xùn),具備相應(yīng)專科護(hù)理能力并經(jīng)考核合格獲得?瀑Y格證書的注冊(cè)護(hù)士。而靜療?谱o(hù)士則是指通過靜脈輸液治療相關(guān)知識(shí)和技能系統(tǒng)培訓(xùn)后獲得靜脈治療?瀑Y格證書的注冊(cè)護(hù)士。
一、系統(tǒng)的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)
兩周的理論學(xué)習(xí)涉獵面非常的廣泛而實(shí)際,包括專科護(hù)理及靜脈輸液概述、相關(guān)藥理學(xué)、相關(guān)血管解剖、靜脈評(píng)估及選擇、輸液工具的選擇、各種靜脈通路(頭皮針、留置針、血液凈化通路、動(dòng)脈導(dǎo)管、臍帶導(dǎo)管、中長導(dǎo)管、輸液港、CVC、PICC)的穿刺及護(hù)理、化療藥物的配置及外滲處理、靜脈輸液質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理、護(hù)理科研及論文撰寫等。系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)開闊了我的眼界,使我受益匪淺。讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到就國情而言靜脈輸液仍是目前病人在醫(yī)院內(nèi)重要的治療手段,是主要的護(hù)理操作技術(shù),是護(hù)理工作的一個(gè)重要窗口。通過這個(gè)窗口,患者可以體會(huì)到護(hù)士的操作技術(shù)水平、理論知識(shí)水平、綜合素質(zhì)及醫(yī)院的管理水平等;通過這個(gè)窗口,可以增加或降低患者對(duì)護(hù)理工作及整個(gè)醫(yī)院的信任度。靜脈輸液直接影響著患者的利益及護(hù)理工作的質(zhì)量。因此,作為一名合格的護(hù)士,必須通過及時(shí)準(zhǔn)確的靜脈輸液來搶救患者生命,促進(jìn)其康復(fù),還必須盡量減少靜脈輸液給患者帶來的痛苦。
二、專業(yè)的導(dǎo)管室操作技能學(xué)習(xí)
理論學(xué)習(xí)之后醫(yī)院安排我們觀摩了標(biāo)準(zhǔn)的PICC穿刺及維護(hù)操作演示,并且在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行模擬練習(xí),為之后的臨床操作預(yù)熱。在導(dǎo)管室為期五天的穿刺置管學(xué)習(xí)中,帶教老師嫻熟的操作技巧、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作流程、時(shí)刻遵守的無菌技術(shù)、耐心細(xì)致的健康教育、良好的護(hù)患溝通以及患者對(duì)護(hù)士老師的尊敬讓我感觸良多。在老師的悉心指導(dǎo)下,我參與穿刺了6例PICC置管,3例股靜脈置管,2例B超引導(dǎo)下塞丁格PICC置管,基本掌握了這三項(xiàng)操作的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程,基本可以獨(dú)立完成PICC盲穿及股靜脈置管操作。唯一的不足是導(dǎo)管室學(xué)習(xí)的時(shí)間太短,可以獨(dú)立參與穿刺的置管數(shù)太少,穿刺技術(shù)還需要不斷的實(shí)踐來加強(qiáng)。
三、印象深刻的臨床實(shí)習(xí)
在導(dǎo)管室學(xué)習(xí)之后,很有幸被分配到淋巴瘤病區(qū)進(jìn)行為期六周的臨床實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,護(hù)士長及帶教老師給我準(zhǔn)備了充足的病例來練習(xí)PICC及CVC維護(hù),并且在我操作過程中不斷給予細(xì)心指導(dǎo),這些練習(xí)和指導(dǎo)不僅使我熟練掌握了中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,同時(shí)也使我順利通過了操作畢業(yè)考核。
在臨床實(shí)習(xí)期間,我感受最多的是醫(yī)院先進(jìn)的工作方式,如護(hù)士站緊挨醫(yī)生站,方便了工作中的溝通;醫(yī)護(hù)及護(hù)士各個(gè)班次職能分工明確,減少了工作中不必要的矛盾;科室有工人負(fù)責(zé)整理床單位及病房,把時(shí)間真正留給護(hù)士,把護(hù)士還給病人;病房基本采用責(zé)任制整體護(hù)理,1+1模式即一名組長加一名組員每日負(fù)責(zé)10到15名患者的全部日常護(hù)理工作,真正做到了每名患者都能知曉自己的責(zé)任護(hù)士;每月一次的病例討論均來源于責(zé)任護(hù)士自身工作中與患者相關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不再僅僅局限于某一種疾病,這使護(hù)士不再盲目的只是打針輸液做治療,而是更加積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷以及特殊的'病例,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺性,提高了護(hù)士自身素質(zhì),同時(shí)也是對(duì)科室管理工作的一種持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);科室有一名組長及三名護(hù)士組成操作小組負(fù)責(zé)科室的操作技術(shù)培訓(xùn),小組成員每人負(fù)責(zé)熟練掌握兩三項(xiàng)臨床常見基礎(chǔ)護(hù)理操作,并各自負(fù)責(zé)自己所管操作項(xiàng)目每年的科室培訓(xùn);藥物的配置由化配室統(tǒng)一負(fù)責(zé),輸注時(shí)由兩名護(hù)士戴內(nèi)墊至少八層紗布的雙層口罩、帽子、雙層手套、防水隔離衣,同時(shí)給藥時(shí)采用靜脈密閉輸注系統(tǒng),最大化的減少化療藥物對(duì)護(hù)士身體的傷害;每周兩次的中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)均采用2%洗必泰消毒穿刺點(diǎn)周圍皮膚以最大化的預(yù)防感染的發(fā)生;PICC置管后預(yù)防性使用水膠體敷料及烤燈照射治療預(yù)防靜脈炎的發(fā)生;所有使用化療藥物的患者均予中心靜脈置管,給藥期間予心電監(jiān)護(hù)以監(jiān)測(cè)生命體征;病區(qū)走廊設(shè)有健康教育資料,方便病人查閱;科室每月一次的公休座談會(huì)由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康宣教同時(shí)收集患者對(duì)科室的意見,吸引眾多患者及家屬的積極參與;醫(yī)護(hù)健康宣教到位,患者依從性高等等。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得,學(xué)以致用才是我們的目的。此次培訓(xùn)還有幾點(diǎn)讓我感受深刻。首先是先進(jìn)的科研理念。在培訓(xùn)以前總覺得護(hù)士做科研有點(diǎn)遙遠(yuǎn),可通過培訓(xùn)我才了解到腫瘤醫(yī)院的護(hù)士老師們都擁有那么多的護(hù)理科研項(xiàng)目,如PICC置管、頸內(nèi)靜脈置管、靜脈血栓的防治、輸液港、腋靜脈置管等,更提出了預(yù)防CR—BSI的集束化方案(包括手衛(wèi)生、最大化屏障保護(hù)、洗必泰消毒皮膚、選擇最優(yōu)靜脈、每日評(píng)價(jià)導(dǎo)管留置的必要性)。至今記憶猶新的是華西醫(yī)院的胡老師為我們講新生兒臍血管置管的那堂課,臍血管置管是老師們從國外醫(yī)院網(wǎng)站下載視頻,然后自己翻譯,再跟著視頻學(xué)習(xí)并且還成功的置入了第一例臍動(dòng)脈置管。胡老師特別強(qiáng)調(diào)的是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作與信任的重要性,在遇到難題的時(shí)候不要去想是誰的責(zé)任,而是應(yīng)該齊心協(xié)力去想解決問題的辦法。同時(shí)胡老師還以一個(gè)折紙的小游戲讓我們認(rèn)識(shí)到在護(hù)理工作中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的重要性,也正是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化才是?谱o(hù)士產(chǎn)生的必然性。其次是病人的依從性。病人良好的依從性以及對(duì)醫(yī)生護(hù)士的尊重,絕不是一朝一夕可以形成的,而是通過醫(yī)護(hù)人員不斷的醫(yī)患溝通、健康宣教以及過硬的技術(shù),滲透到每一個(gè)患者的骨子里,讓患者可以信任醫(yī)護(hù)人員。這一點(diǎn)在醫(yī)療環(huán)境日趨緊張的今天如一股暖流溫暖人心。
由于PICC置管需要由經(jīng)過PICC專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)、考核合格且由5年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士完成,而我只有3年的臨床工作經(jīng)驗(yàn),無法開展PICC置管的工作。而CVC置管則需要由醫(yī)生或者主管部門授權(quán)后才能操作,如果可以,我會(huì)盡自己最大的努力來開展這項(xiàng)技術(shù)。當(dāng)然,也許這次學(xué)習(xí)不會(huì)給我的工作帶來翻天覆地的變化,但對(duì)生活、對(duì)工作我卻有了更多的思考、體會(huì)到了更多。千里之行,始于足下,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,用我這次學(xué)習(xí)接受到的各種新觀念、新知識(shí)來慢慢影響我身邊的同事,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,堅(jiān)持正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,也是保護(hù)我們護(hù)士自身的安全,同時(shí)也為我院、我科靜脈治療走向?qū)I(yè)化略盡綿薄之力。
生命不息,學(xué)習(xí)不止。只有不斷學(xué)習(xí),我們的人生才會(huì)不斷的進(jìn)步。最后再次感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長給予我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)4
崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來,一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,強(qiáng)制地灌輸關(guān)于醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,但xx醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”。一個(gè)女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不了解,沒有安全感,希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),這一點(diǎn),醫(yī)院和護(hù)理部給了我最好的幫助,崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見面,緊接著就是重點(diǎn)突出,詳細(xì)講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓(xùn),我聽到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對(duì)我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自xx醫(yī)院,這樣一所國際認(rèn)證,擁有著西方護(hù)理理念,絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自身的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的PPt都是經(jīng)過多次的修改而成的`,她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出,講課過程中語言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨(dú)特,互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不但是課程中的知識(shí)點(diǎn),更多的是學(xué)習(xí)方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設(shè)定場(chǎng)景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在xx醫(yī)院,每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人,分工明確,職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循,有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù),也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負(fù)擔(dān),這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長年的工作經(jīng)驗(yàn),告訴我們不錯(cuò)的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補(bǔ),更好的是按照事情的輕重緩急,列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,有序的進(jìn)行,既能提升工作效率,還能增多自我的成就感。很感激老師們無私的教導(dǎo),讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部,多了些感?dòng)。
我思考著,xx醫(yī)院不但僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力,評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識(shí)整合能力,這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng),是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自身路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠(yuǎn)離了屬于自身的成功!”。一定要找到屬于自身的人生之路,然后把握每一次的機(jī)會(huì),進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在xx醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年7月27日至8月8日,我有幸參加了由xx省衛(wèi)計(jì)委組織的全省第xx期護(hù)理管理培訓(xùn)班,在培訓(xùn)期間各家省級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家對(duì)我們?cè)谧o(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn),本次培訓(xùn)共22節(jié)課程,課程內(nèi)容全面、豐富,各位老師生動(dòng)、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時(shí)間里受益匪淺,現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié),并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā),精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求,精細(xì)化管理是未來十年必經(jīng)之路,是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì),也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則:
一、關(guān)注細(xì)節(jié)
管理者應(yīng)從各個(gè)方面的細(xì)節(jié)去管理,例如任務(wù)方面,如“三甲復(fù)評(píng)”工作,部分人大局意識(shí)不強(qiáng),工作較為被動(dòng),甚至認(rèn)為“三甲復(fù)評(píng)”只是主任和護(hù)士長的事,你們布置什么任務(wù),我們就完成什么,而不是主動(dòng)去學(xué)習(xí),要改善此類問題強(qiáng)化全員的`責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、上進(jìn)意識(shí)就應(yīng)當(dāng)將任務(wù)層層分解,人人負(fù)責(zé),綜合協(xié)調(diào);
二、立足專業(yè)
發(fā)展?谱o(hù)理是醫(yī)院未來的發(fā)展方向,我院現(xiàn)住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人,少兒病人逐年呈上升趨勢(shì),但是接受過系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的護(hù)士較為匱乏,護(hù)理工作方面也是由一些外出進(jìn)修或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士指導(dǎo)護(hù)理為主,為此我們應(yīng)意識(shí)到加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)的重要性與緊迫性;
三、科學(xué)量化
要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計(jì)算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上:標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化,同時(shí)我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績(jī)效考核等都需要科學(xué)量化,只有牢牢把握住量化管理這個(gè)著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。
同時(shí)孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績(jī)效管理》也讓我收獲頗豐,以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測(cè)算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下,還增加了動(dòng)態(tài)管理,例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊(duì),制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善,護(hù)士分層管理制度不健全,而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢(shì),護(hù)士按照職稱與能力的高低進(jìn)行分層管理,與績(jī)效考核掛鉤,可以高職低聘,也可低職高聘,使護(hù)士隊(duì)伍得到科學(xué)的管理,真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價(jià)值。
質(zhì)量管理是永恒的主題,毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全,就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個(gè)“關(guān)鍵”問題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對(duì)關(guān)鍵部門的重視與管理,我們醫(yī)院是?漆t(yī)院,基本上每個(gè)病區(qū)病人數(shù)都過百,護(hù)士心理壓力大,工作量也大,護(hù)理安全比較突出,院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時(shí),對(duì)精神科各護(hù)理單元要求較高,也很重視質(zhì)量的管理,二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理,主要是對(duì)十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控,三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理,主要體現(xiàn)在對(duì)危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上,這類病人病情相對(duì)復(fù)雜,護(hù)理難度較大,也是質(zhì)控的關(guān)鍵,四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理,我們除了關(guān)心病人之外,我們還需要關(guān)心自己的員工,因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性,某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng),精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大,這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們,五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理,各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施,有了措施后該如何落實(shí),落實(shí)的怎樣,環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn),六是時(shí)間的掌控與管理,例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時(shí)段,在崗護(hù)士相對(duì)較少,這時(shí)護(hù)士長該怎么合理安排,安排后是否能達(dá)到要求,從這些方面去質(zhì)控,就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在,最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理,我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來開展日常工作,形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn),把握科學(xué)管理的切入點(diǎn),明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn),樹立大局意識(shí),將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)6
護(hù)士的責(zé)任感是做好本質(zhì)工作必不行少的,但僅僅有責(zé)任感還不夠,應(yīng)當(dāng)在責(zé)任感的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任感制造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互協(xié)作和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的親密協(xié)作的主動(dòng)
權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立公平意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采納公平的觀念,不僅對(duì)待全部病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)到處與病人公平相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流淌的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作仆人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是“主便客勤”。仆人怎樣接待客人,便利客人呢?首先要敬重病人,重視對(duì)方的存在,象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺到仆人待客熱忱、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)當(dāng)做到“說話輕,走路輕,操作輕”,
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,公平意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的敬重。病人在生理上與健康人有區(qū)分,但在人格上與健康人是一樣的、公平的'。假如護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和氣可親,做事輕松靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用公平?jīng)]有換來公平,這是什么緣由呢?很明顯這是由于病人的心理狀態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正;顒(dòng),打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁心情,這時(shí)病人或許正沉醉在苦痛和苦惱之中,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語賜予應(yīng)有的重視和回報(bào)。假如我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不開心的事時(shí),也會(huì)有這種表現(xiàn),或許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了公平意識(shí),還要有憐憫心和寬容心現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是特別在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的進(jìn)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以公平的態(tài)度對(duì)待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工
作,相互溝通,相互溝通,使病人信任護(hù)士,樂觀協(xié)作醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),病人得到了公平相待,受到了敬重,削減了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增加了自覺抵制疾病侵蝕的信念。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立公平意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)7
轉(zhuǎn)眼間,新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這x天的時(shí)間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo),老師在百忙中抽出時(shí)間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標(biāo)一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務(wù),通過這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓(xùn)一切都體現(xiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視,回顧培訓(xùn)的日子,每個(gè)老師講臺(tái)上的身影,課堂上的風(fēng)采還是那的'了解。
培訓(xùn)中,告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動(dòng),也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時(shí)刻關(guān)注病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,盡自身的能力解決病人和家屬明確提出的一切問題,病人需要時(shí)盡快出現(xiàn)在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好準(zhǔn)備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色—老年關(guān)懷。
培訓(xùn)中,加強(qiáng)自我防范意識(shí),灌輸我們消防知識(shí)。在一次次災(zāi)難面前,我能感受到受災(zāi)人員悲痛與無力,這一次次案例警醒我們?nèi)缬龌馂?zāi)不能自亂陣腳,保持鎮(zhèn)定,同時(shí)在舉例子中教會(huì)我們?nèi)绾卧谙廊藛T未來之前自救。
面對(duì)將來我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進(jìn)步,醫(yī)學(xué)應(yīng)該是最應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè),培訓(xùn)中積極鼓勵(lì)我們做科研研究,讓我意識(shí)到科研重要性。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識(shí)重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自身的行為,在工作中嚴(yán)格要求自身,在學(xué)習(xí)中不斷的努力,健全自我,對(duì)病人負(fù)責(zé),避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例,對(duì)我這個(gè)初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但對(duì)于我來說才是一個(gè)新的開始。因此,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的工作,用知識(shí)武裝自身,用紀(jì)律監(jiān)督自身,用文化塑造自身。相信我,能做得到!
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)8
醫(yī)院對(duì)20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的`醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的人,踏著荊棘,不覺得痛苦,淚可落,卻不悲涼!北哪棠痰倪@段話一直鼓勵(lì)著我,從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在。如今,作為五院的一名新職工,經(jīng)過為期三周的上崗培訓(xùn)后,對(duì)此有了更深刻的詮釋與理解,使命感也更加強(qiáng)烈了。
品位培訓(xùn)的日子,令人難以忘懷,倍感珍惜。雖然短暫,但內(nèi)容豐富多彩,有滋有味。起初她就像是一首詩,娓娓道來院百年歷史?犊ぐ貉菡f醫(yī)患關(guān)系,熱情奔放開展匯報(bào)演出,每一幕都深深吸引了我們,在這種其樂融融的環(huán)境下,我們順利完成了一周的院規(guī)章制度學(xué)習(xí)和各類特色講座培訓(xùn)。
緊接著是兩周的護(hù)理人員崗前培訓(xùn),對(duì)我而言,這是尤為重要的時(shí)期,此時(shí)她就像一本厚厚的書。書中不僅記載了每天我們緊張而忙碌的身影,十大護(hù)理技術(shù)操作反反復(fù)復(fù)的練習(xí)、討論、考核,使得每一項(xiàng)操作都那么連貫,每一個(gè)動(dòng)作都那么優(yōu)美,把護(hù)理操作提升到藝術(shù)水平,從而達(dá)到護(hù)理也是一門藝術(shù)。
除此以外,培訓(xùn)的那段日子,我思想上感悟了很多,正如老師所言,樹根越是深入大地,越能挺拔向上。作為醫(yī)務(wù)人員,我需要的正是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的樹根精神!洞髮W(xué)》中說:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,作為新職工的我,也需要這種博愛精神,并把它貫穿于我的整個(gè)護(hù)理生涯。
培訓(xùn)是有限的,知識(shí)是無止境的,學(xué)習(xí)是終身的,愿大家以“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)水擊三千里”的精神面貌走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開花,將護(hù)理的長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,給人間帶來健康、歡樂和吉祥!
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年衛(wèi)生部印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》[1],提出要建立并完善護(hù)士培訓(xùn)制度,實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。我院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)士流動(dòng)性大,來院護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理技能較差的特點(diǎn),制定了新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,采用臨床導(dǎo)師一對(duì)一指導(dǎo),帶教老師集中授課與新護(hù)士自學(xué),理論學(xué)習(xí)與個(gè)案分享相結(jié)合等方式進(jìn)行新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),取得了一定效果,現(xiàn)報(bào)告如下:
1資料與方法
1.1一般資料 20xx年9月~20xx年9月,新入職護(hù)士138例,剔除培訓(xùn)不合格15例,最后簽定勞動(dòng)合同123例。本文以合格的123例為研究對(duì)象。其中,男性6例,女性117例;年齡18~30歲;本科10例,大專65例,中專48例。
1.2培訓(xùn)方法
1.2.1培訓(xùn)時(shí)間第一階段為基礎(chǔ)教育,培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月;第二階段為提升教育,培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月。
1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容
1.2.2.1理論培訓(xùn)理論培訓(xùn)包括有公共課程和專業(yè)課程。公共課程中護(hù)理核心工作制度、護(hù)士條例、護(hù)士服務(wù)規(guī)范手冊(cè)、護(hù)理安全質(zhì)量目標(biāo)管理由新護(hù)士在醫(yī)院局域網(wǎng)下載后自學(xué)完成。公共課程中聘用員工管理制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、護(hù)士禮儀與溝通技巧等由護(hù)理部組織統(tǒng)一授課,并組織定期座談。專業(yè)課程由科室組織,包括有?萍膊∽o(hù)理常規(guī)、?瞥S盟幬锸褂门c觀察要點(diǎn)、護(hù)理不良事件與危急值的管理、護(hù)理文件書寫等內(nèi)容,采用科室小講課、臨床導(dǎo)師一對(duì)一教學(xué)、護(hù)理查房與自學(xué)的方式進(jìn)行。
1.2.2.2實(shí)踐培訓(xùn)新護(hù)士入科時(shí),護(hù)士長安排臨床導(dǎo)師一對(duì)一教學(xué),由臨床導(dǎo)師進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)評(píng)估,制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃。新護(hù)士跟班學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理、護(hù)士管床、病情觀察與應(yīng)急處理、臨床護(hù)理質(zhì)量自控等內(nèi)容。臨床導(dǎo)師隨時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案,向護(hù)士長匯報(bào)教學(xué)情況。
1.2.2.3個(gè)案分享定期進(jìn)行新護(hù)士護(hù)理個(gè)案的分享交流會(huì),由臨床導(dǎo)師組織,推薦典型護(hù)理個(gè)案進(jìn)行分享,臨床導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)成效。
1.3評(píng)價(jià)
1.3.1護(hù)士長每周查閱臨床導(dǎo)師的教學(xué)安排,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽考,方式采用跟班檢查、理論考試、操作考核、詢問患者感受等,并給出優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等級(jí)的評(píng)價(jià),記錄在新入職護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)中,新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)最終報(bào)至醫(yī)院職工管理辦公室,培訓(xùn)記錄中優(yōu)良成績(jī)?cè)?5%以上,差評(píng)價(jià)為0的情況方可簽定勞動(dòng)合同。
1.3.2護(hù)理部不定期對(duì)新入職護(hù)士的培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查,督導(dǎo)臨床導(dǎo)師與護(hù)士長教學(xué)管理工作,培訓(xùn)結(jié)束后護(hù)理部根據(jù)培訓(xùn)記錄及抽考記錄,給予培訓(xùn)合格與否的評(píng)價(jià)。
1.3.3與同期(20xx年9月~20xx年8月)新入職護(hù)士護(hù)理不良事件發(fā)生率進(jìn)行對(duì)比。
1.3.4培訓(xùn)前后護(hù)士核心工作能力與職業(yè)認(rèn)同感對(duì)比。
2、結(jié)果
2.1新入職護(hù)士核心工作能力[2]得到較大的提升對(duì)比123例新入職護(hù)士培訓(xùn)前后?谱o(hù)理技能、護(hù)士管床管患者能力、協(xié)調(diào)與應(yīng)急能力、學(xué)習(xí)能力,我們可以發(fā)現(xiàn)其核心工作能力得到較大提升。
2.2對(duì)比同期(20xx年9月~20xx年8月)新入職護(hù)士護(hù)理不良事件發(fā)生情況
3、討論
3.1合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育,提升了新入職護(hù)士的職業(yè)自豪感護(hù)理崗位要求護(hù)士隨擁有合格的專業(yè)技能外,必須具備高度的責(zé)任心和愛心,培養(yǎng)新入職護(hù)士熱愛本職工作,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,是做好護(hù)理工作的前提,對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)教育有助于其建立良好的職業(yè)觀[3]。培訓(xùn)中,通過外請(qǐng)專家進(jìn)行職業(yè)自豪感與幸福指數(shù)教育,觀看醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡視頻,召開座談會(huì)邀請(qǐng)護(hù)理組長進(jìn)行職業(yè)發(fā)展現(xiàn)身教育,使新入職護(hù)士能夠建立初步的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,把自我發(fā)展與醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量建設(shè)緊密聯(lián)系起來。
3.2培訓(xùn)中引入導(dǎo)師制,促進(jìn)導(dǎo)師與新入職護(hù)士的共同成長臨床導(dǎo)師為新入職護(hù)士量身定制的個(gè)性化教學(xué)方案,使培訓(xùn)更具針對(duì)性。臨床導(dǎo)師在連續(xù)半年一對(duì)一教學(xué)中,從護(hù)理職業(yè)道德、專業(yè)技能、心理健康等多方面進(jìn)行言傳身教,對(duì)不同水平的新入職護(hù)士進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,提升其核心工作能力[4],且導(dǎo)師與學(xué)生之間連續(xù)半年的共同進(jìn)退,感情得到增強(qiáng),一方面有助于緩解新入職護(hù)士在新環(huán)境中產(chǎn)生的`心理壓力,另一方面也為下一步雙方成為同事后的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3系統(tǒng)的培訓(xùn),降低了新入職護(hù)士因核心能力不足而導(dǎo)致的護(hù)理不良事件通過組織典型案例分享交流,幫助新入職護(hù)士理解護(hù)理安全的重要性,提高其對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)患者、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)評(píng)估能力與應(yīng)急處理能力,新入職護(hù)士發(fā)生護(hù)理不良事件的情況從同期的35.1%降至目前的10.3%,極大降低了新入職護(hù)士護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)10
此次培訓(xùn)班有來自全省二級(jí)以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人,護(hù)士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家,同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)與方法,課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容:"以病人為中心"的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(臨床護(hù)理示范工程)、護(hù)士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評(píng)及考核階段。
通過近兩個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評(píng)后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的成績(jī)合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)異,有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一,并獲得省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀證書。
通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個(gè)月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐,我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力;掌握了對(duì)科室人、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對(duì)科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,使自己增長了見識(shí),拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的'基礎(chǔ)。
通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題,而我們護(hù)士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,雖然職位并不顯赫,擔(dān)負(fù)的重任不同一般,護(hù)士長要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路,就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開闊視野、不斷更新知識(shí)、不斷更新觀念,這樣才能提高護(hù)士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高護(hù)士長的素質(zhì)修養(yǎng),在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長的核心競(jìng)爭(zhēng)力和人格魅力。
通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒上級(jí)醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話:"一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度,一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為,一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗"。在護(hù)理服務(wù)體系中,我們首先要理念培植:運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營造理性環(huán)境:質(zhì)疑態(tài)度,創(chuàng)新思維,超越思維,改進(jìn)意識(shí),領(lǐng)先意識(shí),富集效應(yīng)9月23日————25日,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會(huì),我作為年輕的護(hù)士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)會(huì)選在遠(yuǎn)離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍(lán)藍(lán)的天、綠綠的山、清澈的河水,優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時(shí)洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,使得每一位參會(huì)人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來,從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)會(huì)的用心良苦,從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:“藍(lán)云的事跡和我院XX年民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)方案評(píng)比的具體內(nèi)容,其中包括:依法執(zhí)業(yè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),收費(fèi)情況,醫(yī)療服務(wù),不良風(fēng)氣的處理等”。藍(lán)云的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻(xiàn)精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務(wù),給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評(píng)議,對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),就要求從我做起,從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個(gè)方面,包括:工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長的講話使我深深的體會(huì)到:
。1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的,但也是高風(fēng)險(xiǎn)的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫(yī)生、護(hù)士在治病救人過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān),有絕對(duì)的應(yīng)變能力,一旦出事要有正確的應(yīng)對(duì)措施。
。2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新,迫使我們不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,驕傲使人落后。取得暫時(shí)成就算不上什么,作為科室管理者要有遠(yuǎn)見意識(shí)。
。3)、先做人后做事。
做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個(gè)人利益而失去做人的準(zhǔn)則,開大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個(gè)人和帶動(dòng)本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范,自覺做到根據(jù)病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會(huì)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。
。4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個(gè)小社會(huì),在工作中要善于團(tuán)結(jié)同事,不要斤斤計(jì)較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善于運(yùn)用溝通技巧,處理好上下級(jí)關(guān)系、平級(jí)關(guān)系,用我的真誠贏得各部門、各級(jí)人員對(duì)手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財(cái)務(wù)部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟(jì)核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識(shí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到:醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了運(yùn)用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人,還要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn),在合理收費(fèi)的約束下,如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前,我院每天手術(shù)量在30臺(tái)左右,如何拓展服務(wù)項(xiàng)目需要我們認(rèn)真思考。作為手術(shù)室副護(hù)士長,應(yīng)該隨時(shí)捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息,積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法,在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的再提高。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)11
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行,提倡以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)士長XXX老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正因?yàn)槟覀儾胖雷o(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則,護(hù)士形象要求,儀容內(nèi)涵,護(hù)士?jī)x表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù),這種藝術(shù)美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)士在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)士形象的外在表現(xiàn),微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)士塑造良好的職業(yè)形象,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的.安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范,她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范,下面的同學(xué)學(xué)著做,老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤,在老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸運(yùn)的,工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸運(yùn),需要我們努力去做好每一件事。我們是XXX的新入職的護(hù)士,通過今天的研究,我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去,不斷提升本身素質(zhì),用精美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)罕娽t(yī)院的護(hù)理品牌。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)12
首先感謝醫(yī)院給我們護(hù)士長這個(gè)機(jī)會(huì),使我們?cè)谳p松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣,也體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼,幾位院領(lǐng)導(dǎo)精彩的講說讓我們對(duì)醫(yī)大四院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)四院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信,對(duì)自己將來的成長更加明確了方向。
田書記論述的《團(tuán)結(jié)包容與協(xié)作共榮》,教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈恕I仙迫羲,上德不德,人間正道,大愛無疆,讓我們看到了那博大的胸懷,體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心,因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的,善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn),這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導(dǎo)的親情化服務(wù)的真諦。論醫(yī)療技術(shù),護(hù)理技能我們與醫(yī)大一院還存在一些距離,但服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的'亮點(diǎn),在醫(yī)大四院發(fā)展的今天,著眼于服務(wù),以親情化服務(wù)為挈基,更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同,況且只要我們具備以上“四心”,這項(xiàng)工作就會(huì)做好。任書記的講說讓我們對(duì)親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù),患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。
孔江院長論述了護(hù)士長應(yīng)具備什么樣的綜合素質(zhì),一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長除具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),分析創(chuàng)新能力,還應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,并具有良好的心理素質(zhì),并列舉了孔子、屈原等古人如何面對(duì)挫折,如何在逆境中振奮精神,寫下了不朽的流傳千古的精典著作,讓我們體會(huì)到了心理健康的重要性。
王平院長淺談建立和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,說是淺談但我感覺卻受益匪淺,他從四個(gè)方面論述了醫(yī)護(hù)關(guān)系由傳統(tǒng)的主導(dǎo)—從屬型,應(yīng)逐步向交流—并列—互補(bǔ)型轉(zhuǎn)變,護(hù)士長在管理過程中的藝術(shù)與技巧,如何協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系給予相應(yīng)的對(duì)策。通過學(xué)習(xí),使我感受到了護(hù)士長的作用是橋梁,是樞紐,是調(diào)和劑。
張勁松院長特別就學(xué)科建設(shè)與護(hù)理工作做了進(jìn)一步細(xì)致認(rèn)真的講解,李景林院長論述了教學(xué)相長中如何發(fā)展護(hù)理學(xué)科,使我們開闊了眼界,增強(qiáng)了自信心。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的核心,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線,科研在于思維,思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上,也不是在體力上,而在于思維。護(hù)理部主任是學(xué)科帶頭人,每個(gè)護(hù)士長都是學(xué)術(shù)的帶頭人,原來我們總是認(rèn)為學(xué)術(shù)、科研對(duì)我們來說很遙遠(yuǎn),但只要我們變換思維方式,持之以恒,跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。
此外,溫孚強(qiáng)院長,王鐵軍院長分別在績(jī)效考核與后勤保障如何與護(hù)理和諧統(tǒng)一分別做了交流,使我們對(duì)功效掛鉤,后勤保障部門有了更深一步的認(rèn)識(shí)。
最后聞院長做了總結(jié)性發(fā)言,并重點(diǎn)論述了如何提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士長,他強(qiáng)調(diào)在錯(cuò)誤面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德,一個(gè)優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級(jí),全力支持上級(jí)計(jì)劃。說到這,我覺得很慚愧,對(duì)護(hù)理部所要求的工作沒有完全的高效執(zhí)行,以至于在護(hù)理工作中顯得很被動(dòng),通過學(xué)習(xí)我們深知一個(gè)高效的執(zhí)行者應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng),忠誠負(fù)責(zé),誠信廉潔。善于讀書學(xué)習(xí),善于動(dòng)腦思考。
通過以上幾位院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我感到自身很受觸動(dòng),也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計(jì)劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長,新時(shí)期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。面對(duì)年輕充滿活力的護(hù)理隊(duì)伍,面對(duì)醫(yī)大四院快速發(fā)展的今天,我驕傲,因?yàn)槲沂轻t(yī)大四院人!
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)13
短暫的10天崗前培訓(xùn)結(jié)束了,聆聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與指點(diǎn),受益頗多。此次培訓(xùn)讓我了解了xx醫(yī)院,熟悉了xx醫(yī)院護(hù)士這一工作崗位,明確了自己的義務(wù)與職責(zé),幫助了我更好更快地適應(yīng)如何做一名xx醫(yī)院的護(hù)士。
10天的講座,各位領(lǐng)導(dǎo)傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),耐心地講解了工作中要注意的問題與要求,讓我收獲頗豐。其中,令我印象最深的是x院長講解的院史教育與醫(yī)院文化,這給了我很大的震撼。xx年代的xx醫(yī)院從一座四合院崛起,經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展與建設(shè),筑成了目前擁有的`門診樓、住院樓、醫(yī)技樓以及在建的現(xiàn)代化住院大樓;就診人數(shù)從門可羅雀發(fā)展到年門診量5萬余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000萬元。于我的震撼是前輩們?cè)谀菢悠D苦的條件下依然可以自強(qiáng)不息,奮力建設(shè),取得了傲人的成績(jī),F(xiàn)在的我們更應(yīng)該珍惜目前所擁有的資源與優(yōu)勢(shì),努力做好本職工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,為xx醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值與更好的口碑。另外,給我感受最深的是xx主任講解了《如何做一名合格的護(hù)士》;她強(qiáng)調(diào)要做好一名優(yōu)秀的護(hù)士必須具備良好的專業(yè)技能以及不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“以中醫(yī)為特色”的我院文化精髓。護(hù)士不僅要掌握西醫(yī)護(hù)士所具有的技能,中醫(yī)護(hù)理的技能更要牢記于心,這對(duì)我們提出了更高的要求:在不平凡的崗位上,即使日復(fù)一日,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作,也必須要嚴(yán)格的要求自己,勤于學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),完善自我。
這次培訓(xùn),于我最大的教育是雖然是在縣級(jí)醫(yī)院做一名護(hù)士,但平凡的崗位也能發(fā)光添彩;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者需勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),將所學(xué)融用于工作中,多學(xué)多思多練——不斷充實(shí)自己,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)。
作為新進(jìn)人員,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固、加強(qiáng);在技能上還有很多技巧需要發(fā)掘、提升、完善;在工作上還有很多不足之處需要彌補(bǔ)完善。在工作中還需要領(lǐng)導(dǎo)的淳淳指導(dǎo)、同事的熱心幫助,通過個(gè)人的不斷努力,希冀可以早日成為一名xx醫(yī)院合格并優(yōu)秀的護(hù)士。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)14
最近,我參加了一次護(hù)士崗前培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),以幫助那些正在考慮成為一名護(hù)士或已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作的人。
首先,在崗前培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了一系列基本技能,如正確量體溫、注射和插管等。這些技能對(duì)于我們?cè)谌粘9ぷ髦羞M(jìn)行護(hù)理非常重要。而且,在實(shí)踐中,我們需要不斷進(jìn)行這些技能,以確保自己做得越來越好。
其次,在培訓(xùn)過程中,我們也學(xué)到了如何與患者進(jìn)行溝通。護(hù)士需要與患者建立良好的關(guān)系,這樣才能更好地幫助他們。同時(shí),我們也需要注意自己的言行舉止,以避免在與患者交流時(shí)產(chǎn)生誤解或引起不適。
除了技能和溝通,我們還學(xué)習(xí)了如何在工作中保持專業(yè)的態(tài)度和行為。對(duì)于護(hù)士來說,工作是一項(xiàng)非常負(fù)責(zé)任的任務(wù),因此我們必須始終保持專業(yè)精神。這意味著我們需要保證工作質(zhì)量,以便讓患者感受到我們的關(guān)心和專業(yè)。
此外,我們還學(xué)習(xí)了如何在緊急情況下保持冷靜。在緊急情況下,時(shí)間往往很緊迫,我們必須迅速做出正確的決策。這就需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦胁粩嗑毩?xí)和磨練自己,以便在需要時(shí)能夠發(fā)揮最佳水平。
最后,崗前培訓(xùn)使我意識(shí)到,護(hù)士的'工作并不容易。工作環(huán)境往往非常緊張,需要我們面對(duì)各種各樣的情況。因此,作為一名護(hù)士,我們需要具備一個(gè)強(qiáng)健的體魄和精神,以便在需要時(shí)保持最佳狀態(tài)。
總之,崗前培訓(xùn)是非常有益的。它不僅為我們提供了必要的技能和知識(shí),還教會(huì)我們?nèi)绾伪3謱I(yè)精神,與患者建立良好的關(guān)系,以及在緊急情況下保持冷靜。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)15
20xx年3月8日,這是個(gè)讓人很值得紀(jì)念的日子,帶著院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部和科室同事的期望,我榮幸參加了山東省護(hù)理學(xué)會(huì)第五期血液凈化?谱o(hù)士培訓(xùn)班,參加了理論培訓(xùn)和臨床實(shí)踐。5月11日,我返回工作崗位。這次培訓(xùn)中,我深有感受:
一、真心學(xué)習(xí),透析理論不斷提升
3月8日,我與其他地市、縣區(qū)的91名學(xué)員,滿懷著激動(dòng)的心情來到中國人民解放軍72433部隊(duì)招待所,在這里開始了一個(gè)月的集中理論學(xué)習(xí),聆聽了齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院、山大醫(yī)院、青島附屬醫(yī)院、青島市中心醫(yī)院等全國、省內(nèi)著名專家教授、護(hù)士長的講座,他們既精心講授了專業(yè)理論知識(shí),也傳授了一些臨床操作過程中遇到的問題及處理辦法。一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我對(duì)血液透析有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),彌補(bǔ)了自己專業(yè)知識(shí)的不足,在這次的理論培訓(xùn)考試中取得了名列前茅的好成績(jī)。
學(xué)習(xí)的同時(shí),我時(shí)刻牢記沂南縣人民醫(yī)院的服務(wù)宗旨,想做一名勇于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)他人的青年人。培訓(xùn)伊始,我通過個(gè)人努力成功競(jìng)選班長,為老師和同學(xué)們服務(wù)而感到光榮和自豪。擔(dān)任班長期間,聽從老師安排一絲不茍做好日常班級(jí)管理工作,服務(wù)學(xué)員協(xié)調(diào)處理好日常生活,有計(jì)劃組織開展一些文體娛樂活動(dòng),鍛煉了我的組織管理、協(xié)調(diào)能力,也為醫(yī)院爭(zhēng)了光。
二、細(xì)心實(shí)習(xí),臨床操作水平不斷提高
臨床實(shí)踐階段,我選擇了山東省千佛山醫(yī)院,該醫(yī)院是三級(jí)甲等醫(yī)院,血液凈化室是全省首家實(shí)施血凈凈化室信息化管理的科室,護(hù)士長鄧志強(qiáng)擔(dān)任山東省中華護(hù)理學(xué)會(huì)的主委,她親自為我們講授了護(hù)理論文、PPT制作技巧、內(nèi)瘺穿刺相關(guān)知識(shí)及護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等相關(guān)內(nèi)容,使我對(duì)血液凈化有了更深刻的認(rèn)識(shí),更覺得自己責(zé)任重大。進(jìn)入這個(gè)科室的第一感覺是干凈整齊、井井有條,很多指示標(biāo)志張貼到位、簡(jiǎn)單明了;雖然每天血液凈化患者都很多,但各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊,醫(yī)護(hù)人員笑容可掬,認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)耐心,患者入院有種賓至如歸的感覺,也讓我感受和學(xué)習(xí)到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和模式。
在實(shí)踐工作中,我總結(jié)出三點(diǎn)感受:一是優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)不可缺少。千佛山醫(yī)院血液凈化室有一支強(qiáng)大的護(hù)理隊(duì)伍,學(xué)習(xí)意識(shí)和氛圍濃厚,按照職責(zé)分工行事,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng),具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和分析問題、解決問題的`能力,注重病人的病情評(píng)估和病情觀察,并能運(yùn)用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在他們科室看到的閃亮點(diǎn)。二是優(yōu)良的工作環(huán)境不可忽視。千佛山醫(yī)院的血透室非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。血透室的規(guī)章制度非常完善,任何工作均有詳細(xì)的工作流程,特別是各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等,均裝訂成冊(cè),使人一目了然。交班認(rèn)真,接班仔細(xì)、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)是她們的工作特點(diǎn)。在平時(shí)工作中能將每一項(xiàng)規(guī)章制度按部就班,有條不紊的落實(shí)到每一個(gè)病人身上,不偷懶、不推諉。做到了領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣;其次她們有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,科室交接班已形成不遲到、不早退的習(xí)慣,共同創(chuàng)造了一個(gè)緊張而又輕松的工作環(huán)境。三是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。她們對(duì)病人的關(guān)心絕不是口頭上的,是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在工作中的。例如,新入院的病人,及時(shí)遞上一張健康宣教單,講解血液透析原理,告知注意事項(xiàng),尤其是飲食、飲水控制。治療過程中,對(duì)病人面帶笑容,噓寒問暖,經(jīng)常幫病人取藥,時(shí)常幫病人遞水、喂飯,攙扶等。跟蹤做好心理疏導(dǎo),對(duì)血液透析認(rèn)識(shí)不足的病人,做好各項(xiàng)安撫工作,減少病人的心理恐懼,增強(qiáng)對(duì)透析治療的信心。
三、誠心奉獻(xiàn),勇氣與決心不斷增加
血液透析是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè),選擇了這個(gè)專業(yè)既需要勇氣,也需要底氣;既需要體力,更需要智力。今后的工作中,我會(huì)結(jié)合培訓(xùn)所得,取其之長,補(bǔ)己之短,將學(xué)習(xí)的先進(jìn)管理理念和做法及先進(jìn)的血液凈化技術(shù)帶到我院,應(yīng)用到平時(shí)的工作中,更好的為患者服務(wù)。
2個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,所學(xué)所見也僅僅是冰山一角。短暫的學(xué)習(xí)只是老師拋磚引玉把我引進(jìn)門。要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,要干的工作還很多很多。我相信,有付出就有收獲,有辛勤耕耘就有累累碩果。今后我要立足現(xiàn)實(shí),努力提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握知識(shí)的動(dòng)態(tài)更新,學(xué)有所用,用有所長。我堅(jiān)信,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使我院的血液透析室成為品牌科室、特色科室,更好的服務(wù)于廣大患者,造福一方百姓。
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