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辦公室行政制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，制度在生活中的使用越來越廣泛，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編收集整理的辦公室行政制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室行政制度1
工廠行政制度是企業(yè)運營的重要組成部分，它涉及到日常管理、人員配置、資源分配、安全規(guī)定、績效考核等多個方面，旨在確保生產(chǎn)活動的有序進行和效率提升。
內(nèi)容概述：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，確保工作流程的'順暢。
2. 人力資源：包括招聘、培訓(xùn)、考勤、薪酬福利等，保障員工權(quán)益。
3. 設(shè)備管理：設(shè)備的采購、保養(yǎng)、維修，保證生產(chǎn)線的正常運行。
4. 生產(chǎn)計劃：制定生產(chǎn)目標(biāo)，合理調(diào)配資源，確保訂單按時完成。
5. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行檢驗程序，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
6. 安全規(guī)程：制定安全規(guī)定，定期進行安全檢查，預(yù)防事故的發(fā)生。
7. 環(huán)境衛(wèi)生：維護工作環(huán)境，定期清潔，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
8. 應(yīng)急處理：建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，減少損失。
辦公室行政制度2
為加強醫(yī)療行政管理,根據(jù)上級主管部門有關(guān)規(guī)定和我辦具體情況,特制定本制度。
一、醫(yī)療行政管理主要負責(zé)離退休干部的疾病預(yù)防和醫(yī)療保健工作。各工作處醫(yī)務(wù)室業(yè)務(wù)上接受行政醫(yī)療處指導(dǎo),行政工作由所屬工作處領(lǐng)導(dǎo)。
二、醫(yī)療行政管理以貫徹落實上級主管部門有關(guān)公費醫(yī)療的各項政策、規(guī)定為原則,結(jié)合我辦實際情況制定具體實施辦法并檢查督促落實。
三、醫(yī)療行政管理的主要任務(wù)
1、負責(zé)辦理“醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊登記”及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格審定等相關(guān)手續(xù)。
2、組織醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、按照市、區(qū)公費醫(yī)療報銷各項規(guī)定,嚴(yán)把審核關(guān)。
4、協(xié)調(diào)與合同醫(yī)院的關(guān)系,協(xié)助各工作處解決住院難等問題。
5、做好年度健康體檢工作。由行政醫(yī)療處負責(zé)、各工作處具體組織老干部進行年度健康體檢。
(1)每年年初,各工作處將參加體檢的一般干部人數(shù)及保健干部的姓名、性別、病歷號制表交行政醫(yī)療處。
(2)行政醫(yī)療處負責(zé)與各相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,確定各批次體檢時間與地點,通知各處室;并根據(jù)各工作處室的要求(乘車人數(shù)、發(fā)車時間、地點、帶車人等)安排體檢用車。
(3)各工作處(室)負責(zé)組織本處(室)人員參加體檢;對體檢發(fā)現(xiàn)的問題及時通知本人復(fù)查或治療,并把追訪結(jié)果報行政醫(yī)療處。
(4)各工作處負責(zé)醫(yī)療的'醫(yī)務(wù)人員要及時進行病種統(tǒng)計、分析,提出改進措施,交行政醫(yī)療處。
(5)行政醫(yī)療處匯總?cè)k體檢結(jié)果,報告辦領(lǐng)導(dǎo)。
6、藥品管理
(1)根據(jù)北京市公療《目錄》規(guī)定購藥。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品的購入。
(2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經(jīng)常檢查并做必要的調(diào)整。如有過期、變質(zhì)藥品要及時清理,交藥監(jiān)局處理,并報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(3)藥品庫存額原則上以兩個月藥品消耗量為限。
(4)年終(12月20日前)盤庫,盤庫結(jié)果報行政醫(yī)療處。
(5)進藥:行政醫(yī)療處負責(zé)與藥批公司聯(lián)系,統(tǒng)一進藥。每月進藥一次。各醫(yī)務(wù)室負責(zé)查對藥品、規(guī)格、數(shù)量、有效期,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(6)結(jié)帳:各醫(yī)務(wù)室核準(zhǔn)藥品與藥費金額無誤后報行政醫(yī)療處。醫(yī)務(wù)室負責(zé)人與藥批核對后,與行政醫(yī)療處處長共同簽字,報辦主任審批,財務(wù)處結(jié)帳。
(7)月報表:每月25日由各工作處醫(yī)務(wù)室做藥品消耗統(tǒng)計,月報表交行政醫(yī)療處,處方交財務(wù)處。行政醫(yī)療處匯總?cè)k藥品消耗,將月報表交財務(wù)處。
7、住院報告登記制度
(1)離退休人員住院,各工作處要詳細記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務(wù)、診斷、所住醫(yī)院等情況,并及時通知行政醫(yī)療處。
(2)副局長以上離退休干部住院,行政醫(yī)療處接到通知后及時上報辦領(lǐng)導(dǎo)。
(3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況,將住院報表交行政醫(yī)療處。
(4)年終由行政醫(yī)療處匯總?cè)k住院情況,報上級領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室行政制度3
一、標(biāo)準(zhǔn)：清潔、有序。眼看、手摸無灰塵、無污漬。工作有一個舒適的環(huán)境，來客有一個良好的'印象。
二、做法：每天一次清潔，每周一次大掃除，離開辦公桌時擺放好辦公日常用品，該入柜的入柜，垃圾桶每天清倒一次，偶爾確有困難時可委托部門人員協(xié)助，但若未達標(biāo)時責(zé)任歸自己。做玻窗外側(cè)清潔時要確保安全。
三、責(zé)任區(qū)：堅持誰使用誰清潔、誰負責(zé)的原則。
1、大廳的每個辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責(zé)清潔、管理。
2、大廳地面、會議室、廚房、衛(wèi)生間、保安休息室由食堂員工負責(zé)做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責(zé)做清潔。
4、辦公室及財務(wù)室由室內(nèi)人員做清潔和管理。
四、檢查：由辦公室牽頭，每天組織人員檢查，作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工監(jiān)督。
五、罰款：凡經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不清潔、擺放無序者，首次重新做清潔和整理；二次警告幫助；從第三次起，每次罰款教育費10元，并予以公示。
辦公室行政制度4
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。
第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的'存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休（餐）時光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
辦公室行政制度5
本行政文員管理制度旨在規(guī)范行政文員的工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則、績效評估及培訓(xùn)發(fā)展，以確保行政事務(wù)的高效、有序進行。
內(nèi)容概述：
1. 工作職責(zé)：明確行政文員的日常任務(wù)，如文檔管理、會議安排、接待工作等。
2. 行為規(guī)范：規(guī)定文員的`職業(yè)道德、行為標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律。
3. 績效評估：設(shè)立客觀公正的考核體系，以評估文員的工作表現(xiàn)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：制定個人成長計劃，提升文員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
辦公室行政制度6
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合中的.儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時光不得超過30分鐘;因私打電話務(wù)必簡短。
第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休（餐）時光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
辦公室行政制度7
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時催還。
2、將工作內(nèi)容及時登記在日志上。收到請柬、文件時，必須及時通知相關(guān)人員并及時登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請記在值班日志中。
3、按時到崗，觀察辦公室的'整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會議，要主動打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時，主動客氣應(yīng)接相關(guān)工作，面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運行情況、開展情況，負責(zé)人加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行，請各值班人員認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行！
辦公室行政制度8
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上個月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度
1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2、干部參會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的`意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施情況；
2、搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠規(guī)劃提供相關(guān)信息；
3、負責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會議，并形成和發(fā)布會議紀(jì)要；
4、負責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；
5、負責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；
6、負責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；
2、負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；
3、負責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。
檔案管理
1、負責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
2、負責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費用的結(jié)算；
2、負責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；
3、負責(zé)公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；
4、負責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；
5、負責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；
6、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；
7、負責(zé)公司對外接待工作。
辦公室行政制度9
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙；
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關(guān)的書籍、QQ上聊非工作內(nèi)容，上班時間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退，同時扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對其所在部門給予通報批評；
第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進入，出門時輕輕將門帶好；
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；
第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；
第六條自覺維護辦公環(huán)境，愛護公物，注意衛(wèi)生；
第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品；
第八條上班期間不得飲酒；
第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；
第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關(guān)好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復(fù)印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現(xiàn)事故，后果自負。
注：以上各項由行政人事部負責(zé)監(jiān)督，如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的`公司將對其進行嚴(yán)肅處理。
辦公室行政制度10
陽貴一中是一所特大型全寄宿制學(xué)校，為確保學(xué)校教育教學(xué)秩序，并在第一時間內(nèi)處理好突發(fā)事件，減少損失，同時為增強值班人員的責(zé)任意識，規(guī)范管理，加強行政值班的實效性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特擬定此辦法。
第一條本辦法適用于參與行政值班的中層以上干部、年級組長、年級副組長、校醫(yī)、信息科研處人員、生活管理教師、晚自習(xí)巡查人員、駕駛員及臨時參與值班人員；
第二條值班時間：結(jié)合寄宿制的特點，行政值班責(zé)任時間從當(dāng)日8：00至次日8：00；
第三條請假要求：值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照校辦公室或本處室安排的值班表值班；如遇特殊情況需調(diào)班或頂班的`人員按以下要求請假：中層以上干部、年級組長、年級副組長需校長批準(zhǔn)，其余人員需本處室主要領(lǐng)導(dǎo)同意。批假后由請假人通知第一條所述人員。
第四條值班職責(zé)：值班中層干部、年級組長、年級副組長應(yīng)在帶班校領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)下，進行維持學(xué)校教育教學(xué)秩序、嚴(yán)管師生教育教學(xué)常規(guī)、管理晚自習(xí)、在校門維持走讀學(xué)生上放學(xué)秩序等工作；其余值班人員按照崗位職責(zé)進行認(rèn)真履職；
第五條值班記錄：值班人員應(yīng)做好值班記錄；如有一般事件發(fā)生，值班人員應(yīng)及時處理并立即報告組團值班負責(zé)人，并于次日將值班期間發(fā)現(xiàn)的問題或發(fā)生的事件反饋相關(guān)處室和領(lǐng)導(dǎo)；發(fā)現(xiàn)有安全隱患或安全事故需認(rèn)真填寫《陽貴一中安全管理登記表》；
第六條特殊情況處理：如遇重大突發(fā)事件（師生突發(fā)疾病、停電、雷雨天氣、滋事等），值班主要負責(zé)人及組團值班負責(zé)人應(yīng)第一時間到現(xiàn)場作妥善處理，并立即報告帶班校領(lǐng)導(dǎo)及校長；
第七條值班要求：值班人員在值班期間應(yīng)保持通信暢通，堅守崗位，認(rèn)真履職，應(yīng)相互協(xié)作，聽從當(dāng)日帶班校領(lǐng)導(dǎo)指揮；如遇特殊情況（通信不暢通、外出等）需向當(dāng)日值班主要領(lǐng)導(dǎo)說明；
第八條對違反本辦法規(guī)定、履職不力的相關(guān)人員，視情節(jié)輕重，按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
辦公室行政制度11
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規(guī)范：
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時光（包括午餐時光）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序
1、工作時光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或透過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時光一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊狀況除外）。
3、職員應(yīng)在每一天的工作時光開始前和工作時光結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，持續(xù)物品整齊，桌面清潔。
4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章職責(zé)
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50―100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資；
5、實物資產(chǎn)：物資價格達300元以上，如：空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責(zé)，并采取以下方式：
1）定點：公司定大型超市進行物品采購。
2）定時：每月月初進行物品采購。
3）定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4）特殊物品：選取多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物資分類，進行不一樣的領(lǐng)用方式：
2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5、實物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可
2、借用物資超時未還的，辦公室有職責(zé)督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體狀況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時，務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權(quán)控制每位員工的'辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
�。ㄒ唬┛倓t：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
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1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
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1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3、公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。
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1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
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傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日：公司依據(jù)自身狀況，設(shè)立公司或部門值日制度；
2、部門主管值班：公司依據(jù)自身狀況，設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和資料
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1、目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；
2、一般以工作時光為職責(zé)時光；
3、值班要點：
1）巡察辦公場所保潔狀況；
2）電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；
3）領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
（二）部門主管值班
1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主；
2、一般以下班時光或節(jié)假日為值班時光；
3、值班要點：
1）接待下班之后客；
2）處理未完成工作；
3）處置下班后的突發(fā)、緊急事件；
4）值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時光、單位、授話人、主要資料；
5）值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見；
6）值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員；
2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；
3、在規(guī)定的時光做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管；
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要；
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應(yīng)注意：
1、禮貌相待：不論打進、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚；
2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣；
3、對重要或較長的電話資料，可請對方復(fù)述一遍；
4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；
5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；
6、除緊爭狀況隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報告；
7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員；
8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a貼。
辦公室行政制度12
1、院務(wù)會：由院長主持，全體院級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)各科負責(zé)人和有關(guān)人員參加。每二周一次，傳達上級指示，研究和安排工作。
2、院周會：由正、副院長主持，科主任（負責(zé)人）、護士長及各科負責(zé)人參加。每二周一次，傳達上級指示，小結(jié)上周工作，布置本周工作。
3、科主任會：由正、副院長主持，科（室）主任或負責(zé)人參加，匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。
4、科周會：由科室正、副主任主持，病房、門診負責(zé)醫(yī)師等和護士長參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排本周工作。
5、科務(wù)會：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作。
6、護士長例會：由護理部正、副主任或正、副總護士長主持，各科室、病區(qū)護士長參加。每二周一次，總結(jié)上周護理工作，布置本周護理工作。
7、門診例會：由醫(yī)務(wù)科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的各科負責(zé)人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的`服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各科工作。
8、晨會：由病房負責(zé)醫(yī)師或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進行交接班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護理以及管理工作中存在的主要問題，布置當(dāng)日工作。
9、住院患者座談會：由病房護士長或指定專人召開，患者代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取并征求住院病員及家屬的意見，相互溝通，增進了解和信任，改進工作。
10、醫(yī)、護、技聯(lián)席會議：由業(yè)務(wù)院長主持，相關(guān)職能管理與醫(yī)療、護理、醫(yī)技科（室）主任或負責(zé)人參加，匯報對診療服務(wù)流程中存在的缺陷，提出整改與協(xié)調(diào)的意見與措施
辦公室行政制度13
酒店行政管理制度是對酒店日常運營進行有效管理的重要框架，它涵蓋了人力資源、財務(wù)管理、客戶服務(wù)、設(shè)施維護、衛(wèi)生安全等多個方面，旨在確保酒店的'高效運作，提升服務(wù)質(zhì)量，維護品牌形象。
內(nèi)容概述：
1. 人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、員工福利與激勵機制等，以保證員工的工作積極性和專業(yè)技能。
2. 財務(wù)管理：涉及預(yù)算制定、成本控制、收入管理、審計監(jiān)督等，確保酒店的財務(wù)健康和利潤最大化。
3. 客戶服務(wù)管理：涵蓋預(yù)訂系統(tǒng)、入住流程、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、投訴處理等，以提供卓越的客戶體驗。
4. 設(shè)施維護：包括設(shè)備保養(yǎng)、清潔保養(yǎng)、裝修更新，確保酒店設(shè)施的正常運行和良好狀態(tài)。
5. 衛(wèi)生安全管理：規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品安全管理、應(yīng)急處理程序，保障客人和員工的健康安全。
6. 品質(zhì)控制：通過質(zhì)量檢查、滿意度調(diào)查等方式，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)。
7. 合規(guī)性：遵守法律法規(guī)，如稅務(wù)法規(guī)、勞動法、環(huán)保法規(guī)等，確保酒店合法經(jīng)營。
辦公室行政制度14
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責(zé)人具體負責(zé)，各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請假，1小時以上的到校長室請假，并登記外出時間�；匦：蠹皶r到教務(wù)處登記回校時間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn)，同時當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負責(zé)人匯報外出情況，由室負責(zé)人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)摚怀粤闶�，不做與工作無關(guān)的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學(xué)生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作，并負責(zé)整天的'辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護公物，節(jié)約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會時最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機，并鎖好門窗。
九、辦公室負責(zé)人應(yīng)對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予一定的獎勵。
十一、本制度從20xx年xx月起執(zhí)行。
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行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度：
1．向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。
2．及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見，及時有效地處理好這些工作。
3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。
4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應(yīng)請示報告，在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后，即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：
1．公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標(biāo)明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù)，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
2．各部門起草的文件，經(jīng)由秘書審閱，呈報主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
3．上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。
(三)印信管理制度：
1．印信的種類：公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2．印信的使用規(guī)定：對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；
各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。
3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準(zhǔn)后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。
4．各種印信由監(jiān)印人負責(zé)保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監(jiān)印人全權(quán)負責(zé)。
5．監(jiān)印人對未經(jīng)核準(zhǔn)的文件等，不得擅自用印。
6．印信遺失時除立即向上級報備外，并應(yīng)依法公告作廢。
7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8．開啟和報廢印鑒，均須按有關(guān)規(guī)定正式行文，由辦公室統(tǒng)一承辦。
(四)保密制度：
1．為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。
2．公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。
3．公司附屬機構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4．公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
5．公司秘密包括的事項：
1〉公司重大決策中的秘密事項；
2〉公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；
3〉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀(jì)錄；
4〉公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表；
5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料；
7〉經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的其他事項。
6．保密措施：
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負責(zé)執(zhí)行；
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4〉不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密；
不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準(zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。
7．責(zé)任與處罰：
出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：
1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的；
2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的；
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；
出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：
1〉故意或過失泄露秘密，造成嚴(yán)重，后果或重大經(jīng)濟損失；
2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
3〉利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
(五)會議管理制度：
1．開會準(zhǔn)備：
1〉擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點；
2〉決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等；
3〉會場準(zhǔn)備。如會議橫幅、擴音設(shè)備、桌椅等。
2．主持會議須知。
3．參加會議人員需知。
4．列席參加公司的例會或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會時應(yīng)做好會議的記錄，需形成會議紀(jì)要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。
(六)考勤及請消假制度：
1．公司機關(guān)人員應(yīng)自覺遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應(yīng)在次日由部門負責(zé)人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2．公司機關(guān)人員有事請假，需寫出請假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi)，經(jīng)部門負責(zé)人簽批；
一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)；
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并在休假后及時向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。
3．考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報至人力資源部，人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；
各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準(zhǔn)；
工作緊急無法請假時，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度：
1．做好來賓的接待工作，應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導(dǎo)做好引見工作。
2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經(jīng)理審閱，嚴(yán)格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度：
公司通訊費用每月由辦公室負責(zé)到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。
總經(jīng)理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節(jié)支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復(fù)印及印刷品的管理制度：
1．公司各部門的微機、復(fù)印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放，發(fā)放時由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。
2．公司各部門使用的印刷品、部門負責(zé)人提報規(guī)格明細和數(shù)量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負責(zé)管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2．低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據(jù)庫存情況，上報審批后統(tǒng)一購置。
3．固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發(fā)現(xiàn)上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度：
l．檔案的分類：
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設(shè)備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2．檔案資料的立卷歸檔：
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴(yán)禁亂涂亂畫；
2〉歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實、齊全，日期、部位明確，嚴(yán)禁事后增減或涂改，使用復(fù)印件時，應(yīng)注明原件存放處，以備查詢；
3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時修補、復(fù)制或，作其他技術(shù)處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。
3．檔案資料的立卷歸檔的時限：
1〉文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次；
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次；
3〉施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內(nèi)，完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；
7〉公司大型機械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。
4．檔案的查閱與借用：
1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經(jīng)專業(yè)部門的負責(zé)人辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無權(quán)查閱或借用；
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦好登記手續(xù)后，方可查閱或借用；
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)；
4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關(guān)內(nèi)容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準(zhǔn)抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況，檔案員有權(quán)立即制止，停止查閱；
并按有關(guān)規(guī)定予以處理；
5〉對批準(zhǔn)摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準(zhǔn)公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴大閱讀范周圍；
6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。
5．檔案鑒定銷毀：
1〉按照國家標(biāo)準(zhǔn)，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；
長期保存為16--50年；
短期保存為15年以下；
2〉短期保管的檔案，15年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進行復(fù)查，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以銷毀；
長期保存的檔案滿50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)都門批準(zhǔn)后方可銷毀；
3〉對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷，監(jiān)銷完畢，監(jiān)銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。
(十二)公司復(fù)印機使用制度：
1．復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復(fù)印時間、標(biāo)題、份數(shù)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任以及核稿人批準(zhǔn)簽字后方可復(fù)印，超過30份的原則上應(yīng)打字印刷。
2．不得使用復(fù)印機復(fù)印絕密文件和個人材料，否則需公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3．復(fù)印機由專人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。
(十三)公司打字管理制度：
l負責(zé)打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導(dǎo)同意印發(fā)的資料會議紀(jì)要等文件材料。
2．凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及編號后，方可予以打印。
3．打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領(lǐng)導(dǎo)以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語句要通順。
5．文件打印完畢，收稿人當(dāng)面清點原稿中的'正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。
6．打字室為機要部門，打字員要嚴(yán)守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關(guān)的人員不能進入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：
1．公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責(zé)收發(fā)。
2．公司各部門因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。
3．外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4．凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。
5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。
6．不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。
7．報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次，各部門可自行根據(jù)需要書面申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責(zé)并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴(yán)禁個人私自拿走。
(十五)值班制度：
1．公司因工作需要，實行部門經(jīng)理級輪流值班制，值班時應(yīng)保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2．及時準(zhǔn)確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3．負責(zé)處理和接待來訪者，并及時處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災(zāi)等事件。
4．應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，實事求是。值班人應(yīng)簽名。
(十六)衛(wèi)生管理制度：
1．辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負全責(zé)，經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人進行督促、檢查，確保辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。
2．各衛(wèi)生區(qū)域的責(zé)任人應(yīng)對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責(zé)，經(jīng)常督促檢查，及時處理好出現(xiàn)的問題。
3．辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負責(zé)，確保天天清掃，保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車輛管理制度：
為使公司車輛規(guī)范化管理，與社會車輛管理同步，充分發(fā)揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：
1．公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。
2．公司機關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。
3．公司機關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車，應(yīng)向車輛主管部門申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4．公司機關(guān)車輛任何領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應(yīng)事前請示經(jīng)理辦公室。
5．公司所有車輛行車前須認(rèn)真做好例行安全檢查，在運行途中應(yīng)特別注意安全行駛，遵守交通規(guī)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的交通法規(guī)，若違規(guī)罰款由駕駛員負擔(dān)。
6．司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當(dāng)月的行車情況，車管部門審核。
7．公司的車輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責(zé)，交通事故的處理結(jié)果都要有當(dāng)事人簽名。
8．對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當(dāng)事人負擔(dān)。
9．如發(fā)生交通事故當(dāng)事人受傷時，應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進行治療，應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話，對模糊不清或把握不準(zhǔn)的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認(rèn)定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。
10．年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審?fù)ㄖ�，一律按年審要求進行保養(yǎng)修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負責(zé)部門500—1000元。
11．節(jié)假日需要用車的部門或個人，應(yīng)呈請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)派。
12．對批準(zhǔn)的非公用車人應(yīng)負擔(dān)使用里程的油料費用和過路費。
13．特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準(zhǔn)可以免費使用。
14．駕駛員不準(zhǔn)把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛，發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔(dān)。
15．油料消耗控制標(biāo)準(zhǔn)：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。
16．修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng)，因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔(dān)50％，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算，修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認(rèn)定。
17．車輛報修應(yīng)根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩恚?jīng)分管部門認(rèn)定后方可進廠修理，填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負擔(dān)。
18．建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢。
19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負擔(dān)，油按節(jié)余額的70％獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次，報經(jīng)理批準(zhǔn)開除。
20．購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。
21．年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離本工作崗位。
22．駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風(fēng)，與用車部門搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)用公車辦私事，工作積極主動，服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間搞好團結(jié)互助，有事提前請假，不準(zhǔn)無故缺勤。
23．愛護車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準(zhǔn)確可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)，確保交通安全。
24．以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。
（十八）職員基本紀(jì)律：
1．守時：
1〉按時上下班，不遲到，不早退；
2〉提前10分鐘進入工作狀態(tài)；
3〉按時參加業(yè)務(wù)例會。
2．儀表：
1〉按規(guī)定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；
女職員穿職業(yè)裝；
不得穿牛仔褲、旅游鞋；
2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須；
女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；
3〉工作時間講普通話；
4〉員工之間應(yīng)互相稱職務(wù)；
5〉工作時間佩戴工作卡。
3．禮貌：
1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見；
2〉客人來訪，接待人員應(yīng)起立面帶微笑，向客人問好；
3〉來訪客人要離開時，必須送到門口；
4〉在公司內(nèi)不許與客人爭道而行；
5〉接聽電話首先講“你好，XX�！眰髟捖曇粢p且清晰；
6〉尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事。
4．整潔：
1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；
3〉公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；
4〉保持辦公區(qū)域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底；
6〉不準(zhǔn)向窗外亂扔雜物等。
5．保密：
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；
2〉不在公共場所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù)，不做有損集團形象的事宜；
3〉進入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；
4〉倡導(dǎo)提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨�人收入。
6．秩序：
1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；
2〉公司內(nèi)禁止吸煙；
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊；
4〉工作時間不準(zhǔn)打私人電話，確有急事要簡短；
5〉工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開；
6〉工作時間不準(zhǔn)私人會客，工作時間不得進餐。
7．節(jié)儉1〉愛護公司設(shè)施，造成損壞、丟失，照價賠償；
2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。
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