旅游銷售崗位職責必備【15篇】
在現(xiàn)在社會,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的旅游銷售崗位職責,歡迎大家分享。
旅游銷售崗位職責1
崗位職責:
A、熱愛旅游行業(yè),有大局意識,服務意識,服從意識,團隊協(xié)作意識;
B、負責有關區(qū)域內的銷售工作;
C、負責與目標客戶保持緊密溝通,發(fā)掘潛在客戶;
D、對客戶提出的問題及時回復,并提出解決方案;
E、負責業(yè)務訂單持續(xù)跟蹤,直至訂單的'完成;
F、溝通能力強,旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先;具有專線操作經驗者優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責2
技能要求:
1、針對國際高端度假市場、民宿市場、康養(yǎng)市場、奢侈品市場,進行市場調研,分析高凈值客戶需求、市場競爭及售賣價格體系的情況,根據(jù)需要撰寫調研報告,及時提供市場營銷信息;
2、根據(jù)公司的年度目標、季度目標、月度目標,編制年度市場銷售及推廣計劃(包含售賣企劃、售賣目標、廣告宣傳、促銷、市場公關等),并執(zhí)行;
3、參與制定和改進銷售規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展,定期銷售總結,優(yōu)化銷售方案,進行市場銷售預測;
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展;
5、拓展外部銷售渠道及合作渠道,建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系等;
6、參與產品管理、開發(fā)等工作;
7、負責管理和組織銷售人員隊伍建設工作,帶領團隊完成公司銷售目標等。
任職資格:
1、全日制本科以上學歷;市場營銷類、策劃運營類專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上高端度假營銷行業(yè)或市場企劃管理工作;
3、秀的文案功底,有較強的.創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;
4、性格外向,思維清晰,樂于且善于對外溝通;
5、工作認真負責、勤奮踏實、擅長從事有挑戰(zhàn)性大工作;
旅游銷售崗位職責3
1.負責旅游產品的銷售工作;
2.收集行業(yè)信息,協(xié)助上司制定銷售策略并實施;
3.負責商務考察市場的.開拓和維護;
4.維護客戶,保持良好關系;
5.催收賬款;
6.對旅游散客或團隊進行操作;
7.處理客戶旅游投訴;
8.完成領導交派的其它事項。
旅游銷售崗位職責4
旅游行業(yè)銷售經理崗位職責
工作職責:
1、負責本地區(qū)旅游行業(yè)廣告客戶的開拓與維護工作,完成既定銷售指標;
2、建立與企業(yè)的深度合作關系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);
3、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關系,收集一線產品信息與意見,并拓展新客戶資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的'技巧;
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關系;
5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力;
6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。
旅游行業(yè)銷售經理崗位
旅游銷售崗位職責5
銷售(slling),一般是指賣方把商品推銷給消費者,是著重于“賣方的需求”而言,將商品或服務變成賣方的的收入。
旅游銷售經理崗位職責
1.負責體育旅游客戶渠道的開拓及維護;
2.針對體育渠道/旅游渠道及其他相關資源,制定相關的推廣;
3. 收集整理不同渠道的需求及市場信息;
4.完成客戶的維護及訂單促進;
5.有區(qū)域性的客戶及渠道拓展計劃。
旅游銷售經理崗位要求
1.具有較強的溝通和團隊積極性;
2.有體育渠道或者旅游行業(yè)客戶渠道資源;
3.有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
4.具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神;
5.有美容、保健、培訓、電視購物、保險、直銷、房地產、證券投資等行業(yè)銷售工作經驗者可優(yōu)先考慮;旅游行業(yè)銷售,集團公司客戶資源,或體育相關工作經驗優(yōu)先考慮;
6.具有較強的市場敏銳度和反應能力。
旅游銷售經理發(fā)展方向
旅游銷售策略的核心,是要達到包括產品、價格、廣告、促銷以及區(qū)位優(yōu)勢等要素的“最優(yōu)組合”,而并非“最佳組合”,亦即要突出優(yōu)勢和特色,如“區(qū)域優(yōu)勢”、“產品差異化”、“行銷策略組合”等等。
成功的旅游產品的銷售人員,應成為一位行銷專家,既需要專業(yè)知識,也需要高明的'溝通技巧和善于傾聽的能力,甚至要有相當?shù)挠哪校軐彆r度事引發(fā)消費者的旅游欲望,開發(fā)出客戶的潛在的需求,得到消費者的認同、購買。
旅游銷售崗位職責6
職位描述:
1、解答客戶對出境游產品的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進,能獨立開發(fā)旅游市場渠道,維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
3、在交易達成后持續(xù)跟進關注客戶進程,力?蛻魸M意而歸,及時解決客戶反饋問題;
4、協(xié)助產品部進行市場信息的收集、分析;
5、協(xié)助相關部門處理客戶其他需求等事宜。
崗位要求:
1、學歷不限,有旅行社或銷售類相關工作經驗者優(yōu)先;
2、反應靈敏、普通話標準,具有較強的`語言表達能力和溝通能力;
3、有親和力,服務意識強,待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉ms辦公軟件,能夠接受網(wǎng)絡、電話等渠道銷售方式。
旅游銷售崗位職責7
崗位職責:
積極有效開展銷售工作,以實現(xiàn)個人和團隊的銷售目標,并確保高效高質的執(zhí)行和實施;
對公司潛在的渠道及客戶進行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷售任務;
負責客戶關系的維護及相應數(shù)據(jù)庫的管理,與客戶建立并保持長期良好的合作關系;
定期進行客戶分析,提交季度的客戶銷售報告;
完成上級交付的其他任務。
任職要求:
熱愛旅行;
大學本科及以上學歷;
具有三年以上行業(yè)從業(yè)經驗,有奢侈品銷售經驗或高端房地產銷售經驗或服務于高凈值人群經驗;
熟悉行業(yè)內操作規(guī)則,有較強的市場維護和拓展能力,有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先;
了解行業(yè)內市場動態(tài),具備較強的市場分析、營銷能力,并具有出色的客戶溝通引導能力、談判能力和資源整合能力;
具有高度的`責任心和敬業(yè)精神,良好的團隊合作意識;
具有流利的英語聽說讀寫能力;
熟練掌握各種辦公軟件的操作及運用(excel, word, power point& outlook等)。
旅游銷售崗位職責8
職位描述:
職責描述:
1、負責本省旅游景區(qū)票務產品的談判與合作協(xié)議簽定,與景區(qū)建立戰(zhàn)略合作關系;
2、通過銷售拜訪,了解商戶的業(yè)務現(xiàn)狀與實際需求并結合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作。
3、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的'溝通協(xié)調、信息錄入等工作;
4、負責根據(jù)銷售洽談的行程對自有旅游產品進行整合升級;
5、對產品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,提供客戶支持,提升整體產品的用戶滿意度
職位要求:
1、有票務旅游行業(yè)工作經驗,熱愛旅游行業(yè),喜歡商務拓展工作;
2、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內外部資源促成銷售業(yè)績
3、個性開朗,有很強的學習能力和適應能力,適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務的能力
4、有導游、計調、酒店供貨渠道經驗、ota或團購行業(yè)背景優(yōu)先;
5、有自駕經驗、有車者優(yōu)先(出差使用私車有車補)
旅游銷售崗位職責9
職責描述:
1、通過電話或者在線交流等方式為注冊用戶以及公司客戶提供專業(yè)旅游服務咨詢并轉化訂單,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標;
2、客戶成功預定下單后,全程更進,提供“管家式”或“一站式”服務;
3、維護一再公司平臺交易的客戶,跟進后續(xù)事宜,與客戶保持緊密聯(lián)系,為客戶提供服務;
4、線上行程下單、簽證辦理、機票訂購接單
5、清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶對于系統(tǒng)以及流程上的`疑問。
任職要求:
1、大專以上學歷,1年以上有旅行社、ota經驗的優(yōu)先;
2、需具備外語能力;
3、熱愛旅游行業(yè),能理解公司的服務宗旨;
4、具有客戶服務意識和銷售技巧;
5、熟練運用excel、word、power point等辦公化軟件;
6、有親和力,較強的責任感,具備耐心、信心和責任心;
旅游銷售崗位職責10
職位描述:
職責描述:
1、為主動來電、來訪的客人進行高水準的電話溝通和咨詢服務,詳細解答客人關心的海外旅游、留學的各種問題,并在咨詢整個過程中體現(xiàn)出專業(yè)、親和、成熟、優(yōu)雅的職業(yè)素養(yǎng);
2、挖掘潛在客戶、根據(jù)不同客人的需求提供專業(yè)化咨詢;不定期地進行客戶回訪跟進及達成銷售;維護客戶關系并為其提供初步的'申請方案;;
3、指導并協(xié)助已簽約客人準備全套旅游、留學資料;進一步了解客戶需求,加深與客戶感情聯(lián)系,建立一流的客戶滿意度,為客戶主動推薦或二次銷售打好基礎。
職位要求:
1、男女不限,22-34歲,大專以上學歷;
2、具有1年以上相關工作經驗;
3、熟悉使用word,excel等辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;
4、普通話標準,有開放包容的心態(tài),好學上進,具有強烈的責任感,能夠承受工作壓力;
5、較強的分析問題、解決問題能力、溝通表達能力,較強的服務意識;
6、能夠適應倒班制,執(zhí)行力強;
7、英文良好者優(yōu)先考慮。
旅游銷售崗位職責11
職位描述:
【崗位職責】
1、負責通過多種渠道和方式進行公司旅游產品、特色線路的銷售;
2、協(xié)助專線計調以及專線銷售人員維護客戶群體,建立相關的客戶檔案;
3、能較好的對接小組所負責的門市以及區(qū)域,解決客戶、收客所遇到的'問題;
4、收集、整理旅游專線資料,上系統(tǒng),確認訂單及結款。
【職位要求】
1、男女不限,學歷不限,有出境銷售經驗優(yōu)先考慮;
2、性格開朗,喜歡旅游銷售,敢于挑戰(zhàn),有一定的抗壓能力;
3、有較強的責任心和團隊意識,能夠協(xié)助整個團隊完成特定任務;
4、善于學習,對旅游同業(yè)有一定的了解。
【薪資待遇】
1、底薪+高額提成+雙休+五險+帶薪年假+年終獎;
2、培訓免費,不定期國內外旅游及各種團建活動,
3、廣闊晉升、發(fā)展空間、完善的薪酬福利制度和培訓體系;
上班時間:上午9:00-18:00,中午午休2小時。
工作地址:武漢市江漢區(qū)金家墩特1號武漢天街財富中心寫字樓5座2301室
旅游銷售崗位職責12
崗位職責:
1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關于產品的咨詢
2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質
旅游產品,并回答客戶的咨詢
3、通過電話引導、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款
4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務
5、定期回訪和維護會員,通過一對一的.服務促進客戶的復購和轉介紹
任職條件:
1、教育程度:全日制大專及以上學歷
2、經驗要求:有電話銷售經驗優(yōu)先
3、技能要求:普通話良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件
旅游銷售崗位職責13
職責描述:
1、負責公司旅游產品的銷售及推廣;
2、開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成公司既定的銷售目標;
3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、高效的.為客戶提供優(yōu)質的服務,妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;
5、講究團隊精神,與上級、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關系。
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、具有良好的語言表達能力,善于溝通
3、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神
4、有較強的抗壓能力
5、有銷售經驗者優(yōu)先
旅游銷售崗位職責14
崗位職責:
1、負責公司旅游產品的銷售及推廣;
2、完成銷售組銷售指標、配合公司內部其他部門的業(yè)務工作;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責銷售活動的執(zhí)行,完成銷售任務;
5、負責客戶問題的.收集、反饋、解決。
6、完成銷售組組長制定的工作計劃;
崗位要求:
1、熱愛旅游行業(yè),關注海外旅游市場
2、具有旅行社銷售經驗或南美銷售經驗者優(yōu)先錄用;
旅游銷售崗位職責15
旅游產品銷售人員是指旅游行業(yè)中,具體負責旅游產品的有關銷售環(huán)節(jié)的工作人員。
旅游產品銷售職位要求
1.性格開朗、善于溝通;
2.掌握較高的銷售及談判技巧,具有一定的銷售經驗;
3.思維敏捷、反映迅速,工作細致,有較快的工作效率和獨立的處事能力;
4.具有良好的`身體素質,能適應外地出差,能承受較大的工作壓力;
5.具有良好的協(xié)調、組織、策劃能力;
6.具有良好的語言表達能力。
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