旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)15篇[精品]
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)和了解本產(chǎn)品線(xiàn)所有相關(guān)的目的地旅行知識(shí),熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)旅行的常用行程和編排技能,受理客戶(hù)團(tuán)隊(duì)旅游的詢(xún)單,爭(zhēng)取成交以完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),并獲得獎(jiǎng)金收入。
2、詳細(xì)了解客戶(hù)的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶(hù)提供定制化的.團(tuán)隊(duì)出境旅游解決方案,并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。
3、不斷跟進(jìn)客戶(hù)的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)獲得客戶(hù)的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作。
4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶(hù)委托我司團(tuán)隊(duì)的最終各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團(tuán)隊(duì)順利出行,滿(mǎn)意而歸,而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意。
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)或有較強(qiáng)意愿從事銷(xiāo)售工作者。
2、認(rèn)可壓力與激勵(lì)并存的崗位工作要求,能夠在銷(xiāo)售指標(biāo)壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。
2、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)的個(gè)性與工作習(xí)慣。
3、具有旅行社、酒店、票務(wù)、留學(xué)、教育、外貿(mào)、活動(dòng)策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或者是為客戶(hù)提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式整體解決方案的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熟悉office等辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
職位描述:
崗位職責(zé):
1、通過(guò)線(xiàn)上方式為咨詢(xún)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)咨詢(xún)并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
2、解答客戶(hù)關(guān)于旅游服務(wù)和訂單問(wèn)題咨詢(xún),跟蹤意向客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系并跟進(jìn);
3、維護(hù)已在公司平臺(tái)交易的客戶(hù),跟進(jìn)后續(xù)事宜,與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,為客戶(hù)提供服務(wù);
4、清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶(hù)對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的疑問(wèn)。
職位要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年及以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或旅游經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熱愛(ài)銷(xiāo)售,愿意挑戰(zhàn)并有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3. 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和出色的溝通能力;
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力;
5. 熱愛(ài)旅游行業(yè),有旅行社、ota、銷(xiāo)售等實(shí)習(xí)背景優(yōu)先。
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旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、旅游管理、旅游規(guī)劃等專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具有旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具備旅游大項(xiàng)目銷(xiāo)售談判經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有旅游行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、出色的談判能力和商務(wù)處理能力。
5、能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)短期出差。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
職位描述:
1、解答客戶(hù)對(duì)出境游產(chǎn)品的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶(hù);
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨(dú)立開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、在交易達(dá)成后持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注客戶(hù)進(jìn)程,力?蛻(hù)滿(mǎn)意而歸,及時(shí)解決客戶(hù)反饋問(wèn)題;
4、協(xié)助產(chǎn)品部進(jìn)行市場(chǎng)信息的`收集、分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)其他需求等事宜。
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社或銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、反應(yīng)靈敏、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉ms辦公軟件,能夠接受網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等渠道銷(xiāo)售方式。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
職位描述:
1、推廣及銷(xiāo)售旅游線(xiàn)路產(chǎn)品及服務(wù),為客戶(hù)提供最新的旅游特價(jià)線(xiàn)路,以?xún)?yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)解答客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的咨詢(xún)。
2、根據(jù)顧客需求,設(shè)計(jì)出相應(yīng)的`旅游路線(xiàn); 了解旅游市場(chǎng)趨勢(shì),做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
3、開(kāi)拓客戶(hù)資源,并建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
4、致力完成公司所制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售及服務(wù)指標(biāo)。
職位要求:
1、良好的人際交往能力和溝通能力;
2、熱愛(ài)旅游、銷(xiāo)售工作,享受高效及年輕并有活力的團(tuán)隊(duì)工作;
3、性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),喜歡與不同類(lèi)型的人打交道;
4、學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng),可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,善于捕捉潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5、能承受一定的工作壓力;勇于接受挑戰(zhàn),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,決心和成功欲望;
6、有旅行社工作經(jīng)驗(yàn)者或從事過(guò)銷(xiāo)售工作者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
一、崗位職責(zé):
1、面向旅游同業(yè)推廣公司出境旅游線(xiàn)路產(chǎn)品,達(dá)成公司區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo);
2、建立和維護(hù)良好的客情關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、維系客戶(hù)資源,答復(fù)客戶(hù)所有咨詢(xún)、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
二、任職要求:
1、思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通能力及銷(xiāo)售技巧,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有親和力。
2、熱愛(ài)旅游行業(yè),希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;
3、有很強(qiáng)的`主觀(guān)能動(dòng)性,良好的人際關(guān)系;
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,可以承受較大的工作壓力。
5、有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6、可招收應(yīng)屆畢業(yè)生。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、通過(guò)電話(huà)或者在線(xiàn)交流等方式為注冊(cè)用戶(hù)以及公司客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)咨詢(xún)并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
2、客戶(hù)成功預(yù)定下單后,全程更進(jìn),提供“管家式”或“一站式”服務(wù);
3、維護(hù)一再公司平臺(tái)交易的'客戶(hù),跟進(jìn)后續(xù)事宜,與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,為客戶(hù)提供服務(wù);
4、線(xiàn)上行程下單、簽證辦理、機(jī)票訂購(gòu)接單
5、清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶(hù)對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的疑問(wèn)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上有旅行社、ota經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、需具備外語(yǔ)能力;
3、熱愛(ài)旅游行業(yè),能理解公司的服務(wù)宗旨;
4、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
5、熟練運(yùn)用excel、word、power point等辦公化軟件;
6、有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感,具備耐心、信心和責(zé)任心;
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
技能要求:
1、針對(duì)國(guó)際高端度假市場(chǎng)、民宿市場(chǎng)、康養(yǎng)市場(chǎng)、奢侈品市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析高凈值客戶(hù)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及售賣(mài)價(jià)格體系的情況,根據(jù)需要撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,及時(shí)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息;
2、根據(jù)公司的年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo),編制年度市場(chǎng)銷(xiāo)售及推廣計(jì)劃(包含售賣(mài)企劃、售賣(mài)目標(biāo)、廣告宣傳、促銷(xiāo)、市場(chǎng)公關(guān)等),并執(zhí)行;
3、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,定期銷(xiāo)售總結(jié),優(yōu)化銷(xiāo)售方案,進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè);
4、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
5、拓展外部銷(xiāo)售渠道及合作渠道,建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等;
6、參與產(chǎn)品管理、開(kāi)發(fā)等工作;
7、負(fù)責(zé)管理和組織銷(xiāo)售人員隊(duì)伍建設(shè)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)等。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、策劃運(yùn)營(yíng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上高端度假營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)或市場(chǎng)企劃管理工作;
3、秀的文案功底,有較強(qiáng)的`創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;
4、性格外向,思維清晰,樂(lè)于且善于對(duì)外溝通;
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)、擅長(zhǎng)從事有挑戰(zhàn)性大工作;
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),完成公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
4、高效的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴,以提高客戶(hù)的.滿(mǎn)意度;
5、講究團(tuán)隊(duì)精神,與上級(jí)、同事以及其它部門(mén)人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4、有較強(qiáng)的抗壓能力
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析和季度考核及結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)溝通,做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的'提交的產(chǎn)品問(wèn)題反饋及處理跟進(jìn);
4、配合銷(xiāo)售完成合同管理,完成內(nèi)部流程,營(yíng)銷(xiāo)支持等工作,;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常支持工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件;
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
職位描述:
1、推廣我司及旅游產(chǎn)品,提供團(tuán)隊(duì)出游的各類(lèi)旅游信息服務(wù),解答客戶(hù)疑難。
2、我司提供具出游需求的企業(yè)客戶(hù)資源,負(fù)責(zé)定制適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品方案,如政府或大型集團(tuán)年會(huì)、研討培訓(xùn)會(huì)、黨團(tuán)及工會(huì)會(huì)議等中高端公商會(huì)務(wù)及獎(jiǎng)勵(lì)旅游,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)及服務(wù)指標(biāo)。
3、維護(hù)保持客戶(hù)關(guān)系的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并持續(xù)新客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓。
職位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有一定銷(xiāo)售或旅游從業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熱愛(ài)旅游、銷(xiāo)售工作,享受高效及年輕并有活力的團(tuán)隊(duì)工作。
3、為人實(shí)事求事、有責(zé)任心和良好的`溝通能力。
4、性格開(kāi)朗,表達(dá)能力好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
5、能承受一定的工作壓力,熱愛(ài)挑戰(zhàn)性工作,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,決心和成功欲望。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1.以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和順暢的溝通解答客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún);
2.旅游線(xiàn)路產(chǎn)品采購(gòu)和規(guī)則、業(yè)務(wù)拓展、商務(wù)合作、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,根據(jù)顧客需求,設(shè)計(jì)相應(yīng)的旅游線(xiàn)路;
3.了解旅游市場(chǎng)趨勢(shì),做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);
4.開(kāi)拓客戶(hù)資源,并建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)完成公司所制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售及服務(wù)指標(biāo);
6.根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,組織開(kāi)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行甄選、培養(yǎng)、激勵(lì)與考核;
7、為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員提供必要的工作支持,提高銷(xiāo)售人員的.業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度/季度/年度銷(xiāo)售目標(biāo);
8.執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)政策,根據(jù)公司對(duì)市場(chǎng)區(qū)域的業(yè)績(jī)管理要求,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展與管理;
9.根據(jù)一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),向公司提出合理的團(tuán)隊(duì)管理建議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理工作。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)整體銷(xiāo)售工作。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、廣告宣傳工作。
3、負(fù)責(zé)樹(shù)立企業(yè)對(duì)外品牌形象。
4、負(fù)責(zé)各銷(xiāo)售部門(mén)的考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)建設(shè)和綜合管理工作。
崗位要求:
1、了解旅游市場(chǎng),旅游行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有大客戶(hù)開(kāi)發(fā)談判能力和豐富經(jīng)驗(yàn),有廣泛的人脈。
3、有團(tuán)隊(duì)管理豐富經(jīng)驗(yàn),能夠安排、指導(dǎo)員工工作。
4、薪資結(jié)構(gòu):崗位工資+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)。
5、視工作表現(xiàn)及能力,公司會(huì)不定期安排參加國(guó)內(nèi)線(xiàn)路及出境線(xiàn)路旅游機(jī)會(huì)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)的咨詢(xún),了解客戶(hù)的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)查詢(xún)旅游行程和團(tuán)期等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶(hù)的'信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶(hù)信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供租車(chē)等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶(hù)預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢(xún)價(jià)、訂票等服務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社工作經(jīng)驗(yàn)、懂英語(yǔ)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用OFFICE等辦公軟件;
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng);
4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌;
5、具有責(zé)任感,能夠獨(dú)立完成工作,并能承受工作壓力;
1、通過(guò)各種途徑尋找潛在旅游客戶(hù),主要針對(duì)公司團(tuán)隊(duì),小家庭包團(tuán),私人訂制等;
2、約見(jiàn)客戶(hù)洽談出游計(jì)劃,了解客戶(hù)需求;
3、根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)相符合的旅游產(chǎn)品,私人訂制旅游路線(xiàn);
4、多次溝通洽談,把量身制定的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù);
5、客戶(hù)維系,轉(zhuǎn)介紹開(kāi)發(fā)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、現(xiàn)需要崗位職責(zé)描述崗位要求3名旅游同業(yè)銷(xiāo)售,分別負(fù)責(zé)華北、華東、華南市場(chǎng),并將華西市場(chǎng)按市劃分共同負(fù)責(zé);
2、定期出差,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),推廣我司旅游產(chǎn)品及地接資源(公司有人設(shè)計(jì)產(chǎn)品,有人做地接報(bào)價(jià),你只負(fù)責(zé)促成合作);
3、與其他部門(mén)溝通合作,確保對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾達(dá)到預(yù)期;
4、在客戶(hù)出行中,應(yīng)對(duì)境外突發(fā)事件,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)人員溝通,為客戶(hù)提供出行提供保障服務(wù);
5、負(fù)責(zé)客人歸團(tuán)后常規(guī)回訪(fǎng)及投訴處理;
6、負(fù)責(zé)所操作業(yè)務(wù)的收款工作,對(duì)壞賬0容忍;
7、與老客戶(hù)維護(hù)良好的合作關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作;
10、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)。
職位要求:
1、3—5年同業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、在中國(guó)華北or華東or華南工作過(guò);
3、熟知中國(guó)華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng);
4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),討客戶(hù)喜歡;
5、熟知中國(guó)華北or華東or華南or西南的`北美旅游市場(chǎng);
6、自帶客戶(hù)的優(yōu)先考慮;
7、拒絕短期求職者以及頻繁跳槽者。
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