[合集]旅游銷售崗位職責(zé)15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編收集整理的旅游銷售崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游銷售崗位職責(zé)1
旅游產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展,參與并促成與旅游景區(qū)、合作商的業(yè)務(wù)合作,跟進合同擬定及簽訂等事宜;
2、負(fù)責(zé)合作商的開拓與維護,包括維護合作商關(guān)系,收集合作商需求和意見反饋等;
3、協(xié)助合作商梳理資源,對合作商進行產(chǎn)品知識、商務(wù)技巧等培訓(xùn),促進業(yè)務(wù)合作;
4、搜集行業(yè)和市場信息并進行分析整理,反饋競對信息及研究市場新模式和需求;
5、團隊管理及部門內(nèi)部工作。
任職要求:
1、對旅游行業(yè)、商務(wù)崗位有熱情和抱負(fù),內(nèi)驅(qū)力強、吃苦耐勞、工作踏實、時間觀念強;
2、形象氣質(zhì)良好,具有較強的.溝通和協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的公關(guān)外聯(lián)能力;
3、有旅游行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)面向旅游同業(yè)市場,推廣和營銷公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達成公司即定銷售任務(wù)目標(biāo).
2.負(fù)責(zé)開發(fā),建立和維護良好的客戶關(guān)系,不斷擴大公司的市場占有率,提升公司的品牌知名度.
3.充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復(fù)客戶所有咨詢,報名,辦理手續(xù)等需求,分析客戶需求,提供針對性解決方案.
4.完成銷售簽單后的'確認(rèn),收款,系統(tǒng)錄入,發(fā)布出團通知,領(lǐng)隊計劃,地接計劃,變更通知,及與操作人員對接落實好客戶的特別要求等工作。
5.協(xié)助處理接待計劃變更事項,及旅游團隊在旅行途中遇到的各種問題。
6.負(fù)責(zé)收集同業(yè)市場,競爭對手的動態(tài)信息,整理客戶的需求,建議,為公司或部門作出正確決策提供重要參考。
7.公司或部門安排的其他工作事項。
任職要求:
1.具備較強的語言表達能力和文字表達能力,有一定的市場意識和銷售談判技巧,善于處理客戶關(guān)系.
2.工作態(tài)度積極上進,具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.
3.能夠熟練使用各類office辦公軟件,如word,excel等.
4.有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢旅游行程和團期等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社工作經(jīng)驗、懂英語者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用OFFICE等辦公軟件;
3、具有優(yōu)良的`服務(wù)意識和敬業(yè)精神,工作積極主動;
4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌;
5、具有責(zé)任感,能夠獨立完成工作,并能承受工作壓力;
1、通過各種途徑尋找潛在旅游客戶,主要針對公司團隊,小家庭包團,私人訂制等;
2、約見客戶洽談出游計劃,了解客戶需求;
3、根據(jù)客戶需求設(shè)計相符合的旅游產(chǎn)品,私人訂制旅游路線;
4、多次溝通洽談,把量身制定的旅游產(chǎn)品銷售給客戶;
5、客戶維系,轉(zhuǎn)介紹開發(fā)。
旅游銷售崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的大客戶開發(fā)與維護,包括線下旅行社、線上旅游網(wǎng)站及平臺等;
2、開拓目標(biāo)客戶的銷售機會,執(zhí)行銷售計劃并達到銷售目標(biāo);
3、市場營銷活動的.設(shè)計、推廣與執(zhí)行;
4、 收集整理客戶使用公司產(chǎn)品及系統(tǒng)時的相關(guān)信息反饋;
5、與運營團隊緊密溝通,對于公司內(nèi)部系統(tǒng)操作、簽約流程、客服問題處理等進行跟進和解決。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗,有旅游銷售經(jīng)驗者或熟悉歐洲旅游路線者優(yōu)先;
2、形象良好、性格開朗、有團隊協(xié)作精神,有良好的表達能力和溝通能力;
3、較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神;
4、吃苦耐勞、有責(zé)任心,能承受工作壓力;
旅游銷售崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成公司既定的銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;
4、高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;
5、講究團隊精神,與上級、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、具有良好的語言表達能力,善于溝通
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神
4、有較強的抗壓能力
5、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
旅游銷售崗位職責(zé)6
職位描述:
職責(zé)描述:
1、為主動來電、來訪的客人進行高水準(zhǔn)的電話溝通和咨詢服務(wù),詳細(xì)解答客人關(guān)心的海外旅游、留學(xué)的各種問題,并在咨詢整個過程中體現(xiàn)出專業(yè)、親和、成熟、優(yōu)雅的職業(yè)素養(yǎng);
2、挖掘潛在客戶、根據(jù)不同客人的需求提供專業(yè)化咨詢;不定期地進行客戶回訪跟進及達成銷售;維護客戶關(guān)系并為其提供初步的申請方案;;
3、指導(dǎo)并協(xié)助已簽約客人準(zhǔn)備全套旅游、留學(xué)資料;進一步了解客戶需求,加深與客戶感情聯(lián)系,建立一流的.客戶滿意度,為客戶主動推薦或二次銷售打好基礎(chǔ)。
職位要求:
1、男女不限,22-34歲,大專以上學(xué)歷;
2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉使用word,excel等辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有開放包容的心態(tài),好學(xué)上進,具有強烈的責(zé)任感,能夠承受工作壓力;
5、較強的分析問題、解決問題能力、溝通表達能力,較強的服務(wù)意識;
6、能夠適應(yīng)倒班制,執(zhí)行力強;
7、英文良好者優(yōu)先考慮。
旅游銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、熱情、親和力強,具有良好的電腦操作基礎(chǔ),會使用office辦公軟件,長期居住綿陽,家住綿陽,有一定社會資源者優(yōu)先考慮。
2、熱愛旅游行業(yè),接待上門客戶,通過電話銷售產(chǎn)品,能夠和客戶保持良好溝通,個人銷售服務(wù)意識強。
3、維護已有老客戶,不斷開發(fā)和積累客戶,能夠完成每月銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、市場營銷及管理類相關(guān)專業(yè)。
2、熟練人際交流溝通技巧。
3、為人誠實、正直,工作積極主動,思維敏銳,能夠承受較大的工作壓力。
4、有旅行社銷售經(jīng)驗或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
旅游銷售崗位職責(zé)8
一、崗位職責(zé):
1、面向旅游同業(yè)推廣公司出境旅游線路產(chǎn)品,達成公司區(qū)域產(chǎn)品銷售目標(biāo);
2、建立和維護良好的客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求;
二、任職要求:
1、思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的`溝通能力及銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力。
2、熱愛旅游行業(yè),希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;
3、有很強的主觀能動性,良好的人際關(guān)系;
4、較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神,可以承受較大的工作壓力。
5、有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、可招收應(yīng)屆畢業(yè)生。
旅游銷售崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶銷售跟蹤工作,包括跟進客戶的信息需求,與客戶溝通所需的旅游產(chǎn)品;
2、通過各種渠道開拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績效;
3、不斷提高個人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠度;
4、不斷加強業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識和資訊。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗,或與客戶直接溝通的相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、良好的服務(wù)意識和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達成個人業(yè)績指標(biāo);
4、良好的責(zé)任心和團隊合作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)和耐心細(xì)致的'個性,良好的工作計劃性和條理性;
5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗者,對旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、推廣和銷售公司旅游產(chǎn)品;
2、維護現(xiàn)有的銷售渠道,跟進訂單及售后服務(wù);
3、開發(fā)新的`客戶資源;
4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;
5、完成公司要求的業(yè)績目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;
2、性格外向,溝通能力、表達能力強;
3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責(zé)任心;
4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。
旅游銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,促進旅游產(chǎn)品銷售;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的'長期合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求
1、人品正直,能吃苦耐勞,熱愛銷售工作。
2、語言表達能力強,善于溝通,有良好的團隊協(xié)同意識和責(zé)任心。
3、性格開朗、務(wù)實、積極上進、富有開拓精神,能承受工作壓力,具備基礎(chǔ)的營銷知識。
4、有強烈的對自己能力提升和對豐厚報酬的欲望。
6、熱愛銷售工作、有強烈的事業(yè)心,希望通過創(chuàng)事業(yè)證明自己者優(yōu)先;
7、大專學(xué)歷以上(有能力者和有良好的客戶資源者條件不限制)。
旅游銷售崗位職責(zé)12
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,旅游或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、正直認(rèn)真,工作態(tài)度積極,有責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn);
4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé):
1、能夠通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進行溝通,介紹并推薦適合的旅游路線;
2、有較強的溝通和獨立解決問題的.能力,執(zhí)行力高;
3、對市場有較高的敏銳度,能夠?qū)⒑玫南敕ǜ吨T于行動。
旅游銷售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢
2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)
旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢
3、通過電話引導(dǎo)、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款
4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)
5、定期回訪和維護會員,通過一對一的`服務(wù)促進客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹
任職條件:
1、教育程度:全日制大專及以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗要求:有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先
3、技能要求:普通話良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件
旅游銷售崗位職責(zé)14
職位描述:
1、解答客戶對出境游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達給客戶;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進,能獨立開發(fā)旅游市場渠道,維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
3、在交易達成后持續(xù)跟進關(guān)注客戶進程,力?蛻魸M意而歸,及時解決客戶反饋問題;
4、協(xié)助產(chǎn)品部進行市場信息的收集、分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社或銷售類相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強的.語言表達能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識強,待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉ms辦公軟件,能夠接受網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道銷售方式。
旅游銷售崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的.銷售及推廣;
2、完成銷售組銷售指標(biāo)、配合公司內(nèi)部其他部門的業(yè)務(wù)工作;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷售活動的執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、負(fù)責(zé)客戶問題的收集、反饋、解決。
6、完成銷售組組長制定的工作計劃;
崗位要求:
1、熱愛旅游行業(yè),關(guān)注海外旅游市場
2、具有旅行社銷售經(jīng)驗或南美銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
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