綜合辦公室的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的綜合辦公室的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內(nèi)部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導反饋,以協(xié)助領(lǐng)導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的`原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xxXX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xxXX年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxXX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xxXX年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xxXX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xxXX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xxXX年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關(guān)學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xxXX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xxXX年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xxXX年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xxXX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
xxXX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇2
參加綜合辦公室工作轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)近一年半了,回顧過往的20xx年,感覺收獲良多。作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助和具體指導下,各項工作目標也大都得以順利完成。
現(xiàn)將個人參加辦公室的工作總結(jié)匯報如下:
一、參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。做好各項內(nèi)外招待工作,保證接待工作良好有序。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設(shè)施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。及時提供用車服務,做好用車登記,為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題
兩個月以來我雖然能夠完成份內(nèi)工作,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高工作水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1. 繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。工作中進一步加強記錄及總結(jié),注意觀察積累,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的.小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
遂平創(chuàng)業(yè)大廈項目部
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇3
在年的工作學習中,我熟悉到:工作崗位沒有凹凸之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了一大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。 在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和激勵,在大家的,共同努力下,客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的.會計賬戶有—多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均—多筆上升到—多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每日的勞碌可想而知。
銀行屬于服務行業(yè),工作使我每日要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴重的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務。
xxxx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xxxx年工作回顧
。ㄒ唬┺k理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的`社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市XX區(qū)社保局參保,失業(yè)保在XX區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xxxx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xxxx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險xxxx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險xxxx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作
盡早確定xxxx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xxxx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
。ㄈ┺k理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定
xxxx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
。ㄎ澹﹦趧雍贤墓芾
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
。┡嘤柟ぷ
1、xxxx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。xxxx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我主要負責辦公室綜合工作;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我在公司各位領(lǐng)導及同事的幫助與支持下,按照公司的要求,嚴格要求自己,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將個人主要工作情況匯報如下:
一、初入職的兩大活動
初入職時,對公司還不是很熟悉,主任安排了我接手兩項活動。一是20xx年秋季運動會。主要負責運動會的方案制定、比賽項目及比賽規(guī)則設(shè)置、報名人數(shù)統(tǒng)計、獎品設(shè)定及購買、比賽項目時間和工作人員安排等事宜。通過運動會比賽,讓我認識到公司的職工充滿了活力和干勁兒,我也在該項活動中鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力。二是20xx年元旦晚會工作。為籌備元旦晚會,搜索備選歌曲,積極倡導機關(guān)各科室和各項目部職工報節(jié)目。期間,辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻,讓我感受到了辦公室作為一個部門的團結(jié)和力量。
通過這兩項活動,豐富了公司職工的業(yè)余文化生活,增強了職工的凝聚力和向心力,也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽感。
二、目前的辦公室工作
辦公室作為上級直接領(lǐng)導下的.綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外,聯(lián)系各個部門的樞紐。面對辦公室繁雜的事務性工作,我強化工作意識,注意提高工作效率,對于領(lǐng)導交代的工作,我堅持做到事事有著落,件件有回應,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,目前主要負責的工作事項有:
。ㄒ唬┺k公室公文起草工作
具體工作:按照公文寫作要求規(guī)范,草擬綜合性文件、通知、報告等文字材料,如攻堅克難單位申報材料、文明單位申報材料、議題匯報材料等。因之前沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,我積極向主任、同事請教,認真研讀之前的公文材料,學習政務網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導講話文件,上網(wǎng)查找公文寫作資料,閱讀公文寫作書籍,學習有關(guān)公文的寫作格式、字體要求、頁面布局等。再就是配合領(lǐng)導在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上,進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
工作績效:在主任的帶領(lǐng)下,我積極參與各項榮譽評選申報和活動,其中在文明單位申報中,公司排名一直名列前茅,遺憾最終以微小差距落選,但通過活動中的公司宣傳照和公司介紹,為公司進行了宣傳和推廣,使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會舉辦了百姓宣講比賽,我積極準備宣講材料,對公司進行了采訪、收集相關(guān)圖片資料、寫宣講稿、做宣講PPT。比賽過程中穿著工裝進行宣講,我感到非常自豪,因為這不僅是在講XX的故事,更是在訴說中通公司匠人精神。
在為公司獲取榮譽方面,我目前沒有取得很好的成績,但我堅信,失敗是成功之母,我會積累經(jīng)驗,再接再厲,爭取在主任的帶領(lǐng)和指引下,為公司爭取更多的榮譽!
(二)政務網(wǎng)接發(fā)通知工作。
具體工作:及時關(guān)注接收政務網(wǎng)發(fā)送的文件,對下發(fā)的文件能按時接收,并在標注重點后及時交給領(lǐng)導批閱,按領(lǐng)導的批示,傳閱至相關(guān)負責人或領(lǐng)導班子成員,及時傳達貫徹與公司有關(guān)的會議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好,及時存檔。對會議通知及時報名,并對參會領(lǐng)導進行會議時間提醒。對公司同事需要查找材料的,我主動配合,認真查找,為公司同事做好服務。
工作績效:按照主任要求,及時關(guān)注政務網(wǎng)通知,對需要通過政務網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門的時間節(jié)點進行標注,準備好通知中要求的材料后及時回復。對重要文件進行特別標注,做到不遺漏、不忽略。
。ㄒ唬┺k公室其他日常工作
具體工作:一些相對瑣碎的辦公室日常工作,如管理加油卡、保管公用車輛鑰匙、復印打印文件、接聽辦公室電話、發(fā)送通知、排假期值班表統(tǒng)計工作、會議接待工作等。
工作績效:為更加有序的管理公用車輛,編制了車輛登記表、車輛借用申請單,及時做好車輛使用、加油卡使用登記工作,為各個部門同事做好服務,在同事有需要幫忙的時候,及時給予幫助。
三、工作中存在的問題
半年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,像一些公文材料由于沒有掌握寫作方法以及對寫作內(nèi)容不熟悉,導致完成效率低、完成材料不夠規(guī)范。
2、有些工作還不夠細致,個人組織協(xié)調(diào)能力有待提升,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分流暢。
3、市政工程類專業(yè)知識相對不足,自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應公司工作的要求。
四、下一步努力方向
1、加強學習,認真研讀政務網(wǎng)下發(fā)的各類重要講話、通知類文件,熟悉并掌握公文寫作的文風,在日常工作中,提高專注度,提高公文寫作效率。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;不斷改進提高個人對其他部門同事的支持能力、服務水平;真正做好領(lǐng)導的助手,同事的服務者。
3、努力學習工程專業(yè)知識,考取二級建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書,不斷提高適應公司發(fā)展的專業(yè)知識能力。
4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,認真做好本職工作,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,奮力爭取得更好的工作成績。
在此,我想再次感謝下公司領(lǐng)導、同事在入職以來對我的支持、寬容和幫助,能加入XX這個大家庭,我感到非常幸運,我一定全力以赴、盡職盡責,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量!
我的述職到此結(jié)束,謝謝各位領(lǐng)導和同事的聆聽!
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇6
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結(jié)2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導,待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
一、一季度工作情況
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法,總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導走訪慰問勞動模范和困難職工
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領(lǐng)導的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1、567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36、889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會來我系統(tǒng)督導檢查集體合同、勞動合同簽訂情況
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導的陪同下,到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定集體合同、勞動合同、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
5、參加了市總工會十六屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結(jié)表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部個人進行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評選出先進集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會,在家的經(jīng)信委領(lǐng)導全部參加了會議,會上對上年度的工作進行了總結(jié)表彰,四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進行了肯定,對當前我市經(jīng)濟和信息化所面臨的形勢進行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗,增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
7、接待群體上訪和個訪
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點,全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學習培訓,并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、金秋助學等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用五一、七一等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的.相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,加強協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務。
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇7
辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心。
加強對辦公室人員的.管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,做好團結(jié)協(xié)助工作。二是堅持了各項制度的落實,如值班制度、衛(wèi)生制度等。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇8
時間一晃眼又過去大半年,在這大半年里,本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學生,成長為一名綜合辦公室的文員,還是辦公室里面可以挑起大梁的文員,本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報,F(xiàn)將這段時間的工作做一下總結(jié),讓自己未來走得更安心:
一、文字工作細心做
作為一個綜合辦公室的文員,文字工作自然是最主要的工作,這項工作也是本人最喜歡做的一項工作,只因本人愛好文字,愛好寫作。在這入駐公司的半年里,本人不管是領(lǐng)導需要本人寫什么類型的文字稿件,本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情,將其做完做好,而且在做完做好的過程中,本人總結(jié)出了這項工作做好所需要的基本條件——細心。本人可以肯定的是,在來公司做文員的這大半年里,本人的細心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。
二、瑣碎事務耐心做
綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室,這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里,本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務,還好在處理這些事務的時候,本人有著一份對工作所必須的耐心,將其耐心完成了。回看這些瑣碎事務,本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務一項一項都處理完了,這回看和初接手時一樣,感到不可思議。
三、公司活動開心做
綜合辦公室的工作除了瑣碎之外,也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容,那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的.,這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里,本人跟隨辦公室的領(lǐng)導一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓活動,其中培訓活動長達三個月,極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度,值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了,而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導以及公司領(lǐng)導的一致好評,為本人這個學校剛畢業(yè)大學生的工作未來,打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多,本人這項工作是開心完成并做好的。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇9
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提升工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務的工作宗旨。
在實踐中學習,在學習中提升,努力提升適合新形勢和完成新任務的潛力。辦公室人員也通過學習增強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,所以在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的'急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、增強組織協(xié)調(diào)潛力,顧全大局,保障學校各項工作順利展開
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀點,準確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后理解到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利實行。
兩個月來學校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導視察等。在此期間,學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)增強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化職責意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責感。所以,辦公室同志樹立職責意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地展開工作。為此,辦公室人員實行了工作分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地展開。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。所以,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作展開的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地展開。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地展開。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假務必有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。即時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、“綠色學!薄澜逃凉摿(shù)據(jù)庫信息采集、中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、增強文字材料的加工工作,提升辦公室的文字處理和服務潛力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、增強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料實行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區(qū)工作實行了安排部署;充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展狀況實行即時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權(quán)益,減輕學生和家庭的經(jīng)濟負擔,辦公室妥善辦理了學生的醫(yī)保、意外險、校方職責險。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,即時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織展開全員培訓工作;組織博愛一日捐活動;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中辦公室要在學校領(lǐng)導的準確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)增強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常展開;增強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,增強和改善工作作風,進一步提升為校領(lǐng)導、為教師服務的潛力,為學?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
綜合辦公室的工作總結(jié) 篇10
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
一、強化學習,不斷提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領(lǐng)導的講話精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導、同志請教,學習他們的工作經(jīng)驗和方法
二、轉(zhuǎn)變作風,認真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領(lǐng)導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府的`形象。對領(lǐng)導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
三、強化職能,認真做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領(lǐng)導當好參謀和助手。上級領(lǐng)導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是XX市各考察團來XXX人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領(lǐng)導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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