保險(xiǎn)心得體會(huì)
有了一些收獲以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇1
特別榮幸參與了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),我非常珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),由于這次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),更熬煉我業(yè)務(wù)力量。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
參與此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)力量的目的。通過(guò)兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉,這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問(wèn),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們?nèi)绾尾拍荛_(kāi)掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的學(xué)問(wèn),更讓我信念倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的閱歷,我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必需努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
(1)學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。許多想買(mǎi)的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
。2)學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的.心思,比方說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢(qián),可能有4種狀況:
1、是真沒(méi)錢(qián);
2、是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信念;
3、是對(duì)我們不信任;
4、是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。
這時(shí)我們要區(qū)分對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
。3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無(wú)保存,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
。4)要有責(zé)任心、效勞心。不斷提升自我,熬煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)供應(yīng)了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的效勞客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
。5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問(wèn)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步熟悉到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信念了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推舉給更多的客戶。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇2
保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品,能夠在人們生活中起到不可替代的保障作用。近幾年,保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,越來(lái)越多的人也開(kāi)始關(guān)注保險(xiǎn)產(chǎn)品以及保險(xiǎn)公司的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。在我接觸保險(xiǎn)行業(yè)這幾年里,我得到了許多關(guān)于保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面我將談一談自己的保險(xiǎn)心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為保險(xiǎn)的最大作用在于風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)。人生中有許多不可避免的風(fēng)險(xiǎn),你不能保證一定不會(huì)出現(xiàn)意外,但是通過(guò)選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,你可以將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。比如醫(yī)療保險(xiǎn),一旦你患有不幸的疾病,保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)大部分的治療費(fèi)用,避免因病致貧的情況。再比如車(chē)險(xiǎn),如果不幸發(fā)生交通事故,保險(xiǎn)公司可以賠償損失,從而減輕你的負(fù)擔(dān),避免經(jīng)濟(jì)損失。因此,在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們要根據(jù)實(shí)際情況,充分考慮自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇適合自己的產(chǎn)品和保額。
其次,我認(rèn)為保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量也是值得重視的。一個(gè)好的保險(xiǎn)公司需要具備諸多優(yōu)秀的特點(diǎn),比如,服務(wù)態(tài)度友好、快捷高效、理賠方便等。在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們要充分考慮保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量,選擇那些能夠快速、專(zhuān)業(yè)地為客戶提供服務(wù)的公司。當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí),能夠及時(shí)得到保險(xiǎn)公司的幫助和支持,也是一種重要保障。
最后,我認(rèn)為保險(xiǎn)的'學(xué)習(xí)和了解也是我們應(yīng)該做的。保險(xiǎn)的語(yǔ)言和條款比較專(zhuān)業(yè)化和繁瑣,需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解,才能確保我們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的權(quán)益得到保障。我們需要了解保險(xiǎn)常識(shí)、保險(xiǎn)類(lèi)型、保險(xiǎn)條款等信息,讓自己做出正確的保險(xiǎn)選擇,確保保障最大化。尤其是在投資保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),更需要我們認(rèn)真研究和了解相關(guān)的市場(chǎng)信息和投資風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,保險(xiǎn)是人們生活中不可或缺的一部分,不僅可以給我們帶來(lái)重要的保障作用,也可以幫助我們分擔(dān)生活中的風(fēng)險(xiǎn)。在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該充分考慮自己的需求和保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量,選擇適合自己的產(chǎn)品,同時(shí)了解相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)和條款,確保自己的權(quán)益得到保障。相信隨著保險(xiǎn)行業(yè)不斷進(jìn)步和完善,我們可以享受到更加全面和專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),讓我們的生活更加美好和安心。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇3
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,可以幫助我們?cè)诎l(fā)生意外時(shí)避免經(jīng)濟(jì)上的損失。沒(méi)有保險(xiǎn)的人,一旦遭遇意外,往往會(huì)受到沉重的經(jīng)濟(jì)打擊。因此,保險(xiǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。
我的保險(xiǎn)體驗(yàn)始于我在大學(xué)時(shí)加入的人身意外保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí),我對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,只是聽(tīng)從父母的建議,購(gòu)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)。直到我遭遇了一次車(chē)禍,我的保險(xiǎn)才真正派上用場(chǎng)。以前,我總是認(rèn)為保險(xiǎn)只是一種花錢(qián)買(mǎi)平安的保險(xiǎn),直到我真正感受到保險(xiǎn)的作用,我才知道,保險(xiǎn)真正的含義是,讓你在最危險(xiǎn)的時(shí)候,感受到最堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
這次車(chē)禍,雖然不算很?chē)?yán)重,但我的保險(xiǎn)公司還是對(duì)我進(jìn)行了一個(gè)非常完善的理賠,包括對(duì)我的醫(yī)療費(fèi)用和車(chē)輛修理費(fèi)用的賠付,還為我提供了一些心理疏導(dǎo)服務(wù)。這一次的經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)真的是一份獨(dú)特的禮物,它可以為我們提供安全和保障。
在多年的保險(xiǎn)經(jīng)歷中,我也有過(guò)一些不愉快的經(jīng)歷。有一次,我購(gòu)買(mǎi)了一份旅游意外保險(xiǎn),結(jié)果在旅游過(guò)程中,意外離奇地發(fā)生了,但我的保險(xiǎn)公司卻找到了各種稀奇古怪的`理由,拒絕支付我的理賠。這一次的經(jīng)歷,給我留下了深刻的印象,讓我知道,選擇一個(gè)可靠的保險(xiǎn)公司是多么的重要。
正如選擇保險(xiǎn)公司一樣,選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品也是非常重要的。市場(chǎng)上的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,每種產(chǎn)品都有不同的保障范圍和保費(fèi),可能會(huì)適合不同的人群。因此,在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,我們需要明確自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,然后選擇最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
不過(guò),在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,我們也要注意一些事項(xiàng)。首先,我們要了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。其次,我們要認(rèn)真閱讀合同,看清楚保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款,避免購(gòu)買(mǎi)了不合適的保險(xiǎn)或者遇到索賠時(shí)無(wú)法得到賠付。最后,我們要保持良好的跟進(jìn),及時(shí)了解自己的保險(xiǎn)資料,并及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,避免發(fā)生漏;蛘哒`保的情況。
總之,保險(xiǎn)是一項(xiàng)非常重要的保障工具,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的作用和價(jià)值,正確選擇和使用保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓它真正成為我們安全和免于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的盾牌。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇4
保險(xiǎn)作為現(xiàn)代社會(huì)最重要的金融工具之一,具有著重要的保障作用。在我們的日常生活中,生病、意外傷害以及其他突發(fā)事件時(shí),保險(xiǎn)能夠幫助我們及時(shí)解決問(wèn)題,減輕我們的經(jīng)濟(jì)壓力。在過(guò)去,我并沒(méi)有意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,也因此在平時(shí)的生活中忽略了保險(xiǎn),但是經(jīng)過(guò)一次意外的教訓(xùn)之后,我深深認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的必要性。
前段時(shí)間,我出門(mén)旅行,在旅途中不幸受到意外傷害,需要住院治療,最終花費(fèi)了我將近一萬(wàn)多元的醫(yī)療費(fèi)用。在此期間,我和我的家人深深感受到了保險(xiǎn)的重要性。如果沒(méi)有保險(xiǎn),我們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)將不堪重負(fù),沒(méi)有保險(xiǎn),我們將面臨著更大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
這次意外讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪械谋匾,因此我開(kāi)始尋找適合自己的合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以便在以后的生活中獲得更好的保護(hù)。在尋找保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,我細(xì)心觀察不同保險(xiǎn)產(chǎn)品之間的差異,了解了不同保險(xiǎn)條款的含義,并為自己選擇了一款適合自己的綜合意外保險(xiǎn)。
通過(guò)選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我在以后的生活中得到了很大的保障,我不再擔(dān)心因?yàn)橐稽c(diǎn)小的意外而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)是一種積蓄的方式。如果我們每一個(gè)人都選擇正確的保險(xiǎn)產(chǎn)品,及時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi),我們就可以通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)積累財(cái)富,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),減少我們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),從而更好地保障我們的生活。
在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本信息、保障范圍、保險(xiǎn)條款、免賠額以及賠付機(jī)制等方面的信息,以確保我們選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品真正符合我們的'需求。我們還可以通過(guò)保險(xiǎn)評(píng)測(cè)網(wǎng)站或者詢問(wèn)專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)理人來(lái)獲取更多的信息,以保證我們所選擇的保險(xiǎn)真正的適合我們自己。
在我們?nèi)粘I钪,我們?yīng)該加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)利用保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)自己和家人。通過(guò)認(rèn)真選擇保險(xiǎn),我們可以享受到更好的保障,減輕自己的財(cái)務(wù)壓力,從而更好地生活。
總之,保險(xiǎn)是一種重要的經(jīng)濟(jì)工具,可以幫助我們應(yīng)對(duì)生活中的各種風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)我們自己和家人的財(cái)產(chǎn)安全。通過(guò)仔細(xì)選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們可以享受到更好的保障。因此,在我們的日常生活中,我們應(yīng)該高度重視保險(xiǎn),認(rèn)真理解保險(xiǎn)的基本知識(shí),學(xué)習(xí)如何選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,以便更好地保護(hù)我們自己和我們的家人。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇5
首先是在學(xué)習(xí)過(guò)程中收到了很多的激勵(lì),和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有動(dòng)力,恨不得馬上就踏上工作的崗位,為公司的未來(lái),自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過(guò)程是艱難的,同時(shí)也是簡(jiǎn)單的。我們?cè)诠ぷ髦行枰喠⒁粋(gè)前進(jìn)的目標(biāo),看得見(jiàn)但是卻摸不著的一個(gè)目標(biāo),如果我們最終在享受成就和鮮花時(shí)是快樂(lè)的,認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報(bào),那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么,享受這份喜悅,把握當(dāng)下的美好。
在這十天里,我以為就是干巴巴的講課,但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英,每個(gè)人履歷都是豐富多彩的,在講述理論知識(shí)的過(guò)程中,佐以精彩的`案例,生動(dòng)的畫(huà)面,讓我們了解到在我之后的工作會(huì)遇見(jiàn)什么樣的情況,分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,文字和圖片,以及語(yǔ)言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花,引領(lǐng)著我們走向正確的道路,可謂是用心良苦。
與此同時(shí),為了不讓我們的思維被常理所固定,在課堂開(kāi)始之前,總歸有一個(gè)意想不到的游戲。在課堂開(kāi)始之后,也沒(méi)有說(shuō)有明確的老師和學(xué)生之間的分別,在這樣的課堂,與其說(shuō)是教學(xué),不如說(shuō)是在分享,讓我們提前了解彼此,也讓我們從他們的工作經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到一些不同的東西。知識(shí)和技能是我們能夠?qū)W到的,作為一名學(xué)生能夠掌握的,但是經(jīng)驗(yàn)和閱歷卻是更為寶貴的精神財(cái)富,我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個(gè)重要的意義。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇6
近年來(lái),隨著我國(guó)老齡化問(wèn)題越來(lái)越突出,人們普遍關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題。為了保障老年人的基本生活需求,我國(guó)推行了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。在工作的這些年里,我有幸參與了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)有助于穩(wěn)定職工隊(duì)伍。隨著生活成本的提高和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多員工愿意為一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的工作環(huán)境而付出更多的努力。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為一項(xiàng)福利制度,為員工提供了一個(gè)退休后繼續(xù)享受一定收入的保障,使他們能夠安心地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
其次,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)有助于增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。當(dāng)員工意識(shí)到企業(yè)關(guān)注他們的生活質(zhì)量和養(yǎng)老問(wèn)題時(shí),他們會(huì)感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。這種關(guān)懷和溫暖不僅能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,還能激發(fā)他們更加積極地投入工作。
第三,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)有助于提升員工的滿意度和幸福感。養(yǎng)老保險(xiǎn)的存在使員工可以更加自信地面對(duì)未來(lái),不必為養(yǎng)老問(wèn)題而過(guò)度擔(dān)憂,從而更好地專(zhuān)注于工作。同時(shí),員工在退休后能夠繼續(xù)享受一定收入,使他們的生活更加穩(wěn)定和安逸。這種穩(wěn)定和安逸將反過(guò)來(lái)影響到他們的工作態(tài)度和效率,提升了員工的滿意度和幸福感。
第四,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)有助于提升社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。養(yǎng)老問(wèn)題一直是社會(huì)穩(wěn)定和和諧的重要因素。通過(guò)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)施,老年人可以得到一定的經(jīng)濟(jì)保障,減輕了社會(huì)的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。與此同時(shí),企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)也能夠讓退休后的員工繼續(xù)保持一定的社會(huì)角色和活動(dòng),為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這種社會(huì)參與感和價(jià)值感也是社會(huì)穩(wěn)定和和諧的.重要組成部分。
最后,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)也存在一些問(wèn)題和不足。首先是資金缺口的問(wèn)題,由于我國(guó)老齡化程度加深,養(yǎng)老保險(xiǎn)資金面臨著嚴(yán)重的壓力。其次是公平性的問(wèn)題,不同地區(qū)和企業(yè)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的提供程度存在差異,一些員工無(wú)法獲得公平的待遇。針對(duì)這些問(wèn)題,我們應(yīng)該加大養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革和完善力度,提高養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋率和公平程度。
總之,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的福利制度,不僅有助于穩(wěn)定職工隊(duì)伍,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,提升員工的滿意度和幸福感,還有助于提升社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。然而,我們也要意識(shí)到養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中存在的問(wèn)題和不足,積極推進(jìn)改革和完善。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對(duì)老齡化問(wèn)題,建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇7
人保財(cái)險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)部個(gè)人工作總結(jié)在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門(mén)分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自20xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年10月1日后,我被安排到非車(chē)險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車(chē)險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的'東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘?zhuān)業(yè)。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇8
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、看法確定一切,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告知我們一句話,那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷(xiāo)售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),事實(shí)上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺(jué)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,探望客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⑴c葬禮才扣的。的確,假如探望客戶時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),我想客戶發(fā)覺(jué)后確定不會(huì)對(duì)銷(xiāo)售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的'硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最終到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類(lèi)豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買(mǎi)平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢(qián),每個(gè)人都有看病錢(qián),每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián),每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢(qián)。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都須要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣袤。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安發(fā)展的決心。在此之前,假如有人問(wèn)我:“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)說(shuō):“不想!”因?yàn)椋何铱隙ㄒ獎(jiǎng)倮?
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇9
進(jìn)入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化時(shí)代,追求農(nóng)作物規(guī);(zhuān)業(yè)化、高效性,并且要求農(nóng)民了解和實(shí)踐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)。因此,對(duì)于種植玉米這樣的主要作物來(lái)說(shuō),了解玉米專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的重要性就十分顯然。在這方面,我也有了一些深刻的體會(huì)和心得。
近期,我在本地的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站參加了一次玉米專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)講座、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、討論和問(wèn)答等形式,學(xué)習(xí)了玉米的育種、栽培、管理、病蟲(chóng)害防治、收獲和加工等方面的知識(shí)。我深感這次參加培訓(xùn)非常有實(shí)際意義。首先,增強(qiáng)了自身對(duì)于玉米的認(rèn)知,更全面地理解了玉米的`生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,也更加了解玉米的特點(diǎn)與應(yīng)用。其次,獲得了更多玉米栽培知識(shí),掌握了一些操作技巧,可以更好地加強(qiáng)玉米的生長(zhǎng)管理,在生產(chǎn)中提高玉米的產(chǎn)量和品質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)玉米專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用是十分廣泛的,我在實(shí)際生產(chǎn)中也得到了一些體現(xiàn)。比如,在溫情季節(jié),學(xué)習(xí)了高溫條件下加強(qiáng)玉米蟲(chóng)害防治的方法,避免高溫底部的蟲(chóng)害,提高生產(chǎn)效益;同時(shí),在玉米收割時(shí)期,通過(guò)學(xué)習(xí)技術(shù),更好地使用電動(dòng)收割機(jī)和玉米秸稈割草機(jī),在收割時(shí)節(jié)省時(shí)間和精力,達(dá)到理想的效果。
在我看來(lái),玉米專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深層次價(jià)值,不僅僅停留在我們使用它來(lái)促進(jìn)玉米產(chǎn)業(yè)高效生產(chǎn)上。它還為我們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了良好的知識(shí)基礎(chǔ),以支持我們不斷提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理能力,進(jìn)而提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平和農(nóng)業(yè)水平,在改善人民生活和倡導(dǎo)可持續(xù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)。因此,加強(qiáng)和完善推廣玉米專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作,也將對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)有著積極的推動(dòng)作用。
第五段:總結(jié)與反思。
通過(guò)參加玉米專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,而且也加深了對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和了解。我發(fā)現(xiàn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不再只是靠自然賦予的優(yōu)勢(shì)和自然經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)代化的背景下,農(nóng)民可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地提高生產(chǎn)效益和能力。當(dāng)前和未來(lái),我會(huì)繼續(xù)了解和學(xué)習(xí)更多的農(nóng)業(yè)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,以幫助我更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇10
在當(dāng)今這個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張的時(shí)代,人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。而在這個(gè)過(guò)程中,平安保險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,與時(shí)俱進(jìn)地提出了導(dǎo)師制度,通過(guò)導(dǎo)師授課,幫助客戶更好地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品。下面就是筆者在平安保險(xiǎn)導(dǎo)師授課中所體會(huì)到的內(nèi)容。
一次拜訪之后,我發(fā)現(xiàn)許多人在保險(xiǎn)領(lǐng)域存在很多錯(cuò)誤的觀念,如認(rèn)為保險(xiǎn)是屬于理財(cái)范疇,那么在理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)才能體現(xiàn)出保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì),這種看法與事實(shí)相差甚遠(yuǎn)。為了消除這樣的誤解和客戶面對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的種種困擾,平安保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展導(dǎo)師授課活動(dòng),從而更為準(zhǔn)確地傳達(dá)保險(xiǎn)理念,提高顧客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的意愿。
平安保險(xiǎn)的導(dǎo)師授課主要是針對(duì)客戶的需求,將課程精心設(shè)計(jì),使學(xué)員能夠跟隨理解有序,學(xué)到具體的保險(xiǎn)知識(shí),從而對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生更深刻的認(rèn)識(shí)。導(dǎo)師會(huì)精通各種保險(xiǎn)領(lǐng)域,了解客戶的具體需求從而選擇合適的課程,以及課節(jié)內(nèi)容,為客戶進(jìn)行普及保險(xiǎn)知識(shí)和具體保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹。還會(huì)針對(duì)不同客戶,制作不同的課程材料,讓學(xué)員更好地跟隨課程內(nèi)容。
導(dǎo)師授課的意義在于幫助人們更好地理解保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)知識(shí),在日常生活中對(duì)保險(xiǎn)的了解和認(rèn)識(shí)程度可能較為基礎(chǔ),但是平安導(dǎo)師授課課堂則從直觀的角度,以深入淺出的方式介紹生命保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)以及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等等產(chǎn)品類(lèi)型,將商品特性、購(gòu)買(mǎi)需注意事項(xiàng)、理賠工作等方面的知識(shí)概述一遍,更全面的解答大眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的困惑。
導(dǎo)師授課是針對(duì)市場(chǎng)大眾而言的,為保證每一位客戶都能收獲滿意的授課,可能需要將下崗前趕車(chē)的'客戶與資深銀行職員眼前預(yù)訂的課程放到同一個(gè)課堂中,這樣就會(huì)造成課程上效果稍有不甚,因?yàn)閷?dǎo)師講課的速度要顧及到不同人的接受程度,可能有些人會(huì)感到課節(jié)過(guò)于簡(jiǎn)潔、完不全是他所需要的信息。然而總體的效果是為保險(xiǎn)行業(yè)激發(fā)出了大量的客戶需求,是構(gòu)建品牌口碑的一項(xiàng)利器。
從導(dǎo)師授課所獲得的啟示是:通過(guò)開(kāi)展更高質(zhì)量的導(dǎo)師授課為了提升客戶基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)的同時(shí),還需要?jiǎng)?chuàng)新授課方式,課程設(shè)計(jì)上需更具特色,切合當(dāng)前市場(chǎng)需求,讓更多市民掌握基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí),進(jìn)而提高購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的意愿,形成更加拓寬多元化的市場(chǎng),進(jìn)一步激勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
總之,平安保險(xiǎn)導(dǎo)師授課活動(dòng)是一種好的市場(chǎng)推廣方式,對(duì)于普及基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)、拓寬市場(chǎng)需求都有著積極的意義,盡管存在局限性,但我們應(yīng)該始終秉承它的整體準(zhǔn)則,為打造更加完善、健康、完滿的保險(xiǎn)行業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇11
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都從月23日到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的.心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心,對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真
我真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇12
第一段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)金信托的意義和重要性
在課程中,我們深入了解到了保險(xiǎn)金信托的重要性和意義。保險(xiǎn)金信托是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將客戶的保險(xiǎn)金存放在第三方機(jī)構(gòu)托管,實(shí)現(xiàn)資金安全、穩(wěn)定的管理和運(yùn)作?蛻艨梢栽讷@得保險(xiǎn)保障的同時(shí),獲得更多的投資回報(bào),這對(duì)于保險(xiǎn)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)非常明智的'選擇。
第二段:對(duì)保險(xiǎn)金信托的理解和認(rèn)識(shí)
在參加保險(xiǎn)金信托課程的過(guò)程中,我對(duì)保險(xiǎn)金信托有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。首先,保險(xiǎn)金信托是一種采用信托形式的保險(xiǎn)模式,通過(guò)將保險(xiǎn)金托管在銀行信托機(jī)構(gòu)中,保證了保險(xiǎn)款項(xiàng)的安全性;其次,保險(xiǎn)金信托是保險(xiǎn)公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)重要手段,能夠提升保險(xiǎn)公司的客戶滿意度和企業(yè)形象;最后,保險(xiǎn)金信托是一種規(guī)范化的保險(xiǎn)管理方式,能夠?yàn)楸kU(xiǎn)公司管理風(fēng)險(xiǎn)提供有效的保障。
第三段:保險(xiǎn)金信托的重要性與應(yīng)用場(chǎng)景
在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我也了解了保險(xiǎn)金信托的重要性和應(yīng)用場(chǎng)景。在保險(xiǎn)行業(yè)中,保險(xiǎn)金信托被廣泛應(yīng)用于車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等領(lǐng)域,被保險(xiǎn)人可將保險(xiǎn)金托管給銀行信托機(jī)構(gòu),以保證資金安全,縮短理賠時(shí)間,并提升理賠效率。同時(shí),保險(xiǎn)金信托也被廣泛應(yīng)用于企業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、保險(xiǎn)基金投資等領(lǐng)域,為企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效的保障。
第四段:課程中收獲的知識(shí)與技能
在保險(xiǎn)金信托課程中,我收獲了不少的知識(shí)和技能。首先,我了解到了保險(xiǎn)金信托的基本概念、運(yùn)作方式和相關(guān)法律法規(guī);其次,我也掌握了保險(xiǎn)金信托的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和客戶服務(wù)技巧;最后,我還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用保險(xiǎn)金信托來(lái)提升企業(yè)形象和客戶滿意度的方法。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)保險(xiǎn)金信托課程的學(xué)習(xí),我對(duì)信托業(yè)務(wù)有了更為全面和深入的了解和認(rèn)識(shí),掌握了一些實(shí)用的技能和方法。同時(shí),我也意識(shí)到保險(xiǎn)金信托在保險(xiǎn)業(yè)中的重要性和應(yīng)用前景。未來(lái),我將會(huì)在自己的工作中積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障,助力中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇13
今年是股份有限公司成立十周年,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,與一起成長(zhǎng),與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識(shí)
第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說(shuō):“我們的口號(hào)是:建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌!边@是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)員工努力工作,會(huì)依據(jù)員工的工作成績(jī) 給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽(tīng)了這番話,我認(rèn)為是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中,并要成為一名優(yōu)秀的人!
剛進(jìn)入工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,這種“愛(ài)人”,不僅包括愛(ài)我們的客戶,愛(ài)我們的同行,更是包括愛(ài)我們的員工,愛(ài)我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展,多次向孔詢問(wèn)老人的病情,并親自前往醫(yī)院慰問(wèn)。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,分公司領(lǐng)導(dǎo) 于百忙之中指派專(zhuān)人定送鮮花至病床前,還專(zhuān)門(mén)指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難?渍f(shuō):“沒(méi)想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真-象一個(gè)大家庭”。
在我感受到一種親密友愛(ài),團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍,感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的.良好環(huán)境,這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。
走進(jìn)
我是一名既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí),又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開(kāi)始,我覺(jué)得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí),業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,主動(dòng)與我聊天,問(wèn)我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)出來(lái)后,她笑著說(shuō):“這沒(méi)什么,每一個(gè)新人剛開(kāi)始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的,這需要你的勇氣和真誠(chéng)。只要你敢開(kāi)口與客戶溝通你就成功了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶說(shuō)清楚你就會(huì)成功的。去試試,遇到困難回來(lái)再說(shuō)。”看著她真誠(chéng)的微笑,聽(tīng)著她鼓勵(lì)的話語(yǔ),我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
通過(guò)反復(fù)研究條款,結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒(méi)有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在疑慮,但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案 ,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來(lái),我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣,我終于邁出了第一步。
回來(lái)后,我又認(rèn)真地把客戶提出的問(wèn)題、詢問(wèn)的意見(jiàn)和公司的條款、政策進(jìn)行研究,真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶回答了上次沒(méi)有解答好的問(wèn)題,進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專(zhuān)業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來(lái)仍有許多感慨,如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我,也許我會(huì)失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營(yíng)造出的一種相互關(guān)心、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí),我開(kāi)始把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,并把建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,我寫(xiě)下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃 ,每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃 ,給自己勇氣去開(kāi)始并堅(jiān)持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
奉獻(xiàn)
老一輩的人走過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo),以頑強(qiáng)的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門(mén)的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),讓這一品牌越來(lái)越深入人民的心中。今年四月份開(kāi)業(yè)至今,我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合,經(jīng)過(guò)上下眾志成城,我們的簽單保費(fèi)已超一千萬(wàn)。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚(yáng)著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠(chéng)信、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著品牌。
我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù),一切圍繞市場(chǎng)拓展,一切圍繞一線營(yíng)銷(xiāo)人員,極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪,后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,積極為一線營(yíng)銷(xiāo)解決實(shí)際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車(chē),要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉、吳連續(xù)加班,其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無(wú)返顧地加入到這項(xiàng)工作中,幫助整理材料 ,建立投保清單,保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。
理賠部門(mén)的同志更是任勞任怨,理賠內(nèi)勤謝長(zhǎng)期24小時(shí)全天候思想高度集中,認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話。在部尚沒(méi)有查勘車(chē)的情況下,從黃經(jīng)理到每一位有車(chē)的員工,都很樂(lè)意提供私家車(chē)作為查勘車(chē)。今年6月11日,發(fā)生一起罕見(jiàn)的特大交通事故,兩輛貨車(chē)猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車(chē)所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車(chē)尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng);曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊(cè)資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過(guò)忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料,為交警部門(mén)裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng)。客戶也訝異于的快速反應(yīng)速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),連說(shuō)“想不到,真是好樣的!”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛(ài)崗的精神,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得有壓力,感動(dòng)于他們經(jīng)過(guò)不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺(jué)得自己與他們相比,雖然經(jīng)過(guò)拼搏付出而有所收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x,“”的精髓還領(lǐng)悟不透,在成長(zhǎng),自己更要快快成長(zhǎng),還需要努力學(xué)習(xí)“”,勤奮鉆研業(yè)務(wù)。
我能為創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛(ài)我所在的公司,我熱愛(ài)我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我雖然忙碌,卻很快樂(lè)、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來(lái)做,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐,為建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!
保險(xiǎn)心得體會(huì) 篇14
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課程,開(kāi)啟了我的財(cái)務(wù)理財(cái)之路。在第一天上保險(xiǎn)課時(shí),我從保險(xiǎn)是什么開(kāi)始學(xué)習(xí),學(xué)到了保險(xiǎn)的意義和重要性,以及在實(shí)際生活中如何合理地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理與保障。下面是我對(duì)第一天聽(tīng)保險(xiǎn)課的感悟:
保險(xiǎn)是什么?
保險(xiǎn)是一個(gè)用以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的工具。每個(gè)人都可能遇到風(fēng)險(xiǎn),而保險(xiǎn)是一種通過(guò)客觀的、有組織的金融方式來(lái)對(duì)入保人的經(jīng)濟(jì)損失在一定范圍內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)償?shù)慕鹑诮灰。保險(xiǎn)行業(yè)的作用是減少個(gè)人和企業(yè)在面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而更有效的進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)生活的影響。
保險(xiǎn)意義與重要性
我們所處的時(shí)代,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也逐漸變得更加復(fù)雜和多樣化,而在這過(guò)程中,面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多。比如說(shuō)重大疾病、意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失等情況,這些不可避免的風(fēng)險(xiǎn)將給人們帶來(lái)各種不利的影響,甚至可能會(huì)讓人們一夜之間失去全部財(cái)產(chǎn)。而在這種情況下,有保險(xiǎn)來(lái)幫我們分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就顯得尤為重要了。
在未來(lái)的生活中,我們可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)非常多,如何降低風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)我們的生活財(cái)產(chǎn),就是保險(xiǎn)解決的問(wèn)題。而對(duì)于我們這些普通人來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)可以有效幫助我們應(yīng)對(duì)意外事件,避免進(jìn)一步財(cái)務(wù)損失或生活質(zhì)量的'下降。
如何合理地管理風(fēng)險(xiǎn)和保障?
了解保險(xiǎn)的意義和重要性之后,我們可以通過(guò)多種方式來(lái)管理和減少自身的風(fēng)險(xiǎn)。其中包括:
1、合理搭配保險(xiǎn)產(chǎn)品
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品適用于不同的人群,因此在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇搭配。一方面要根據(jù)個(gè)人的健康狀況等因素選擇相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)還要考慮到不同的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景,選擇適宜的保險(xiǎn)種類(lèi),例如像醫(yī)療保險(xiǎn)、車(chē)輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等等。
2、將極端風(fēng)險(xiǎn)合理轉(zhuǎn)移
在個(gè)人保險(xiǎn)中,我們通常遇到的是非常少量的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn),所以我們并不一定需要購(gòu)買(mǎi)大量的保險(xiǎn)。但是,在面對(duì)極端風(fēng)險(xiǎn)時(shí),如果全權(quán)自己來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。因此聰明的人們會(huì)選擇將這部分極端風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,通過(guò)支付保費(fèi)的方式來(lái)獲得更全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。而機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)可以將眾多個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行匯聚,從而更有效地轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
3、通過(guò)其他方式降低風(fēng)險(xiǎn)
不僅僅是保險(xiǎn)公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),我們自身也可以從其他角度來(lái)降低自身的風(fēng)險(xiǎn)。如遵守交通規(guī)則,認(rèn)真維護(hù)汽車(chē)、房屋的基礎(chǔ)設(shè)施,注意健康保健等等,這些都會(huì)對(duì)我們的生活質(zhì)量有很好的保障作用。
總的來(lái)說(shuō),了解保險(xiǎn)的意義和重要性以及如何管理風(fēng)險(xiǎn)和保障,是提高我們的財(cái)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)。在未來(lái)的生活中,不斷掌握保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),是我們需要時(shí)刻堅(jiān)持的事情。
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