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服裝質(zhì)量承諾書(shū)范例(4篇)
現(xiàn)如今,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的服裝質(zhì)量承諾書(shū),希望能夠幫助到大家。
服裝質(zhì)量承諾書(shū)1
我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時(shí)內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員,根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù);
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后,預(yù)計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天,服裝試穿時(shí)間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時(shí)配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做,我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行服務(wù),確保及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、真誠(chéng)、周到。
三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù),提出解決方案,公司以最快的速度無(wú)償進(jìn)行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對(duì)非人為原因造成的服裝質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行無(wú)償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的`要求提供充足的面料、輔料以留庫(kù)存,隨時(shí)根據(jù)客戶工作特點(diǎn)(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂;
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷(xiāo)售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問(wèn)題;
2、對(duì)于細(xì)小問(wèn)題,在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好,專(zhuān)人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
保修期后無(wú)論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致,不另行漲價(jià),不額外收費(fèi),做到讓客戶滿意。
承諾人:
20xx年xx月xx日
服裝質(zhì)量承諾書(shū)2
我們將依照國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求及規(guī)格表,在服裝設(shè)計(jì)上突出每個(gè)單位的職業(yè)特點(diǎn)。
我們將嚴(yán)格控制原材料的采購(gòu)。所有原、輔材料都必須經(jīng)過(guò)產(chǎn)格的.理化測(cè)試,質(zhì)量達(dá)不到要求的,堅(jiān)決不用,從而保證原材料合格率達(dá)100%。
生產(chǎn)部門(mén)一律按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)走的各項(xiàng)工藝要求生產(chǎn),并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部的質(zhì)量要求。保證產(chǎn)品質(zhì)量要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達(dá)標(biāo),成品尺寸最大誤差控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
售中服務(wù)承諾
歡迎各單位在生產(chǎn)過(guò)程中派員參與生產(chǎn)線和整個(gè)生產(chǎn)檢查,我公司將負(fù)貴提供一切監(jiān)察工作,方便派專(zhuān)員對(duì)生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品用料向貴單位監(jiān)察人員作詳細(xì)介紹,并及時(shí)向貴單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)展情況,認(rèn)真聽(tīng)取、商議、接受貴單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)察人員意見(jiàn)。
生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制承諾
生產(chǎn)部門(mén)一律按照標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)工藝要求生產(chǎn),并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部質(zhì)量要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達(dá)標(biāo),成品尺寸最大誤差控制在國(guó)家范圍內(nèi)。
所有服裝均在總公司內(nèi)部生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量與投標(biāo)樣品一致,決不外發(fā)加工,隨時(shí)接受發(fā)包方的檢察與監(jiān)督。
售后服務(wù)承諾
我公司確保產(chǎn)品按合同及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)至客戶所在單位,服裝運(yùn)送過(guò)程若出現(xiàn)問(wèn)題,一切由我公司負(fù)貴。
我公司售后服務(wù)部專(zhuān)員將在最短時(shí)間與貴單位服裝主管人員聯(lián)系,及時(shí)解決問(wèn)題。如在交貨后有不合體的服裝,30天內(nèi)我公司負(fù)責(zé)包修、包換。服裝交付使用后90天內(nèi)若出現(xiàn)加工材料或質(zhì)量不合格問(wèn)題,接到通知24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并于一周工作內(nèi)處理完畢。
質(zhì)量保證承諾
質(zhì)保期為產(chǎn)品驗(yàn)收合格發(fā)放結(jié)束一年,質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)不合格,負(fù)責(zé)退回返工或重做,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
承諾人:
20xx年xx月xx日
服裝質(zhì)量承諾書(shū)3
我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時(shí)內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員,根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù);
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后,預(yù)計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天,服裝試穿時(shí)間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時(shí)配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做,我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行服務(wù),確保及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、真誠(chéng)、周到。
三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù),提出解決方案,公司以最快的.速度無(wú)償進(jìn)行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對(duì)非人為原因造成的服裝質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行無(wú)償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫(kù)存,隨時(shí)根據(jù)客戶工作特點(diǎn)(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂;
服裝質(zhì)量承諾書(shū)4
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營(yíng)造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車(chē)、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺(jué)使用文明用語(yǔ),想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實(shí)行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺(jué)順心;二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺(jué)熱心;三是提醒服務(wù),安全行車(chē),讓旅客感覺(jué)放心,四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺(jué)真心;五是車(chē)容車(chē)貌干凈整潔、保持車(chē)況良好,讓旅客感覺(jué)舒心。
二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營(yíng)、不無(wú)禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無(wú)禮待客;按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)?俊⒉徽就鈹埧、沿街?jǐn)埧;途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過(guò)程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,耐心解答旅客的詢(xún)問(wèn);車(chē)站檢票結(jié)束時(shí),乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)格做好途中上下旅客的`“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車(chē)輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事,對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),確保行車(chē)安全。
我們堅(jiān)持“滿意從我做起”,把“熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,落實(shí)到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車(chē)環(huán)境。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級(jí)管理部門(mén)及公司的處理意見(jiàn)。
所屬公司: 車(chē) 號(hào):
承諾人:
xx年xx月xx 日
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