【集合】酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編收集整理的酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的.電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道;
2、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、定期與不定期與他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，使銷(xiāo)售工作能順利完成。
6、整理客人反饋意見(jiàn)，報(bào)銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售總監(jiān)。
7、作好客戶咨詢工作。
8、及時(shí)傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。
9、完成客戶檔案整理工作。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的.產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2.根據(jù)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助完成門(mén)店?duì)I收指標(biāo);
3.維護(hù)好酒店已有客戶，并進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā);
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5.了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握周邊房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷(xiāo)售。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、開(kāi)拓酒店行業(yè)業(yè)務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶、同行業(yè)間（酒店行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；
2、制定酒店渠道3C手機(jī)配件的銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)指定地區(qū)的銷(xiāo)售工作；
3、負(fù)責(zé)拓展公司指定區(qū)域的'酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品所占市場(chǎng)份額；
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作；
5、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域良好的銷(xiāo)售氛圍，監(jiān)督價(jià)格體系及經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、根據(jù)市場(chǎng)具體情況，做出預(yù)測(cè)及市場(chǎng)細(xì)分，開(kāi)拓客戶及鞏固客源；
2、提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí)；
3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略；
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的酒店產(chǎn)品和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)；
5、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)每月銷(xiāo)售任務(wù)；
7、評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的`工作業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
8、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶；
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)6
按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻糸_(kāi)發(fā)和維護(hù)工作。
按照公司市場(chǎng)部要求，做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動(dòng)策劃。
配合店總做好日常的價(jià)格管理工作。
做好與OTA合作商的日常溝通工作。
做好與當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等BD合作工作。
按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化。
對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)保持敏感，隨時(shí)關(guān)注，協(xié)助店總進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析工作。
做好會(huì)員發(fā)展工作。
關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)跡象，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
做好大客戶、VIP客人的接待工作。
其它市場(chǎng)部和店總交辦的`工作。
完成公司和門(mén)店制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)內(nèi)容：
1.根據(jù)部門(mén)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，編制好自己的銷(xiāo)售計(jì)劃
2.掌握和熟悉本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化
3.有策略的維護(hù)老客戶，積極開(kāi)拓新的'客源市場(chǎng)
4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計(jì)劃，針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
任職要求：
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男女不限。
2.口才佳，溝通能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)酒店渠道銷(xiāo)售與酒店渠道開(kāi)拓
2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷(xiāo)商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)
3制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
4.市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行
5.完成其他業(yè)務(wù)指示
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的'投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴（對(duì)本人的投訴除外）。
4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
5、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。
6、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、全面主持銷(xiāo)售部工作。
2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷(xiāo)售預(yù)算的完成。
3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價(jià)格體系的制定。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的客戶聯(lián)絡(luò)、銷(xiāo)售及推廣工作。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員管理，新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。
6、收集市場(chǎng)信息，追蹤客戶情況，以便分析調(diào)整銷(xiāo)售策略。
7、負(fù)責(zé)OTA（線上旅行服務(wù)商）及MTA（手機(jī)旅行服務(wù)商）平臺(tái)合作整體規(guī)劃與落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)線下銷(xiāo)售體系的建立，完善銷(xiāo)售隊(duì)伍，指導(dǎo)分店對(duì)協(xié)議單位、旅行社、會(huì)議及會(huì)員的銷(xiāo)售。
9、制定、審核各分店預(yù)算及價(jià)格體系。
10、負(fù)責(zé)公司會(huì)員體系的建立、營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)發(fā)新會(huì)員，維護(hù)老會(huì)員的`工作。
11、完成上級(jí)交辦的其他工作。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、酒店客房銷(xiāo)售預(yù)訂及房控，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)分配情況。
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定分解及落實(shí)。
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算。
5、拜訪潛在客戶，簽訂協(xié)議及重要客戶維護(hù)。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、5年以上酒店銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)先。
3、具有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者或豐富的'客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客源組織和酒店銷(xiāo)售工作
2、全力協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護(hù)開(kāi)發(fā)；
3、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及周浦本地協(xié)議客戶資源；
4、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
5、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷(xiāo)售工作。
6、走訪西南片區(qū)客戶，征求客戶意見(jiàn)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
7、密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶，了解市場(chǎng)供求情況，客戶意向和需求，積極參加國(guó)內(nèi)外的'旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，新客源。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)12
任職要求：
1 、通過(guò)電話溝通/直面約談，對(duì)酒店進(jìn)行考察評(píng)估洽談合作，并根據(jù)客戶需求，制定合作方案；
2 、完成與商戶合作從簽約到上線過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作；
3 、處理合作過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，與合作商戶保持聯(lián)系，推動(dòng)參與促銷(xiāo)活動(dòng)，并協(xié)助客服解決客訴；
4 、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力，針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題提出有效解決辦法；
5、協(xié)助上級(jí)做好酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集，維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的.長(zhǎng)期合作關(guān)系。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件（word 、excel、ppt）。
3、執(zhí)行力強(qiáng)，有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；
4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞；
5、有三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、直銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.
6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員激勵(lì)等人員管理方法
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)理完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源，提供良好的.售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜
4、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售方案
5、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告等工作
6、負(fù)責(zé)整理銷(xiāo)售部門(mén)文件資料
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)工作
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1.根據(jù)酒店年度工作目標(biāo)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
2.維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識(shí)。
3.積極開(kāi)拓客源，確保銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售指標(biāo)的完成，定期向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)工作。
4.負(fù)責(zé)重要客戶的拜訪維護(hù)工作，征求客戶意見(jiàn)，增進(jìn)了解，加強(qiáng)合作。
5.保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位，政府部門(mén)的'密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
6.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，充分發(fā)揮部門(mén)成員的潛能。
7.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并積極提高自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
8.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營(yíng)私舞弊現(xiàn)象。
9.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
10.按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng),收集每天的銷(xiāo)售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向部門(mén)經(jīng)理提交銷(xiāo)售拜訪概況，和月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。
4.有強(qiáng)烈的'事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。
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