政府相關(guān)主管部門(mén)：

　　xx物業(yè)小區(qū)位于xxxx，共有160戶，于20xx年xx月份開(kāi)始業(yè)主入住，至今業(yè)主入住已有5年的時(shí)間。

　　為了依照有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)也結(jié)合現(xiàn)小區(qū)的實(shí)際情況，而召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)。按規(guī)定本物業(yè)公司有義務(wù)擔(dān)任成立第一次業(yè)主委員會(huì)的籌備工作，成立籌備組。成立業(yè)主委員會(huì)的目的在于能更好的對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理，促進(jìn)各業(yè)主能積極主動(dòng)的參與到物業(yè)管理中來(lái)，同時(shí)能更好的得到各業(yè)主的配合和支持物業(yè)管理工作，使小區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能順利的開(kāi)展和進(jìn)行。

　　xx小區(qū)是第一次召集業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，因此，所有籌備工作和相關(guān)資料都由本物業(yè)公司負(fù)責(zé)，本司在3月6號(hào)開(kāi)始派發(fā)‘成立業(yè)主委員會(huì)調(diào)查表’，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，共有78﹪的`業(yè)主同意成立業(yè)主委員會(huì)，6﹪的業(yè)主不同意，16﹪的業(yè)主棄權(quán)。為此本物業(yè)公司特向政府相關(guān)主管部門(mén)申請(qǐng)成立業(yè)主委員會(huì)，望能得政府相關(guān)主管部門(mén)的支持和批準(zhǔn)！

　　特此感謝！

　　申請(qǐng)單位：xx物業(yè)管理有限公司

　　xx年xx月xx日

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告8

　　望江縣華陽(yáng)鎮(zhèn)人民政府、望江縣房產(chǎn)局、新北社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，各位業(yè)主代表們：

　　今天的會(huì)議，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與，這是業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月來(lái)首次最大規(guī)模的會(huì)議，會(huì)議的主要議題是業(yè)委會(huì)向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月以來(lái)的工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的工作報(bào)告，認(rèn)真剖析業(yè)委會(huì)內(nèi)部和小區(qū)管理過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見(jiàn)和建議，共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會(huì)就前期工作向大家作一簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)。

　　一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧

　　名人苑業(yè)主委員會(huì)是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，于20xx年12月底正式成立的，其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè)，經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會(huì)成立以后，十名委員、四名候補(bǔ)委員遵守承諾，為小區(qū)管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善，治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn)，小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司所做的工作，也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。

　　1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊(duì)伍，完善小區(qū)物業(yè)管理工作。

　　業(yè)委會(huì)成立后，大家認(rèn)為首要問(wèn)題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題，于是我們多次與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商，爭(zhēng)取支持，選聘符合條件的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年，近年來(lái)由于多種原因，致使物業(yè)管理工作不盡如人意，存在問(wèn)題很多，廣大業(yè)主意見(jiàn)很大。業(yè)委會(huì)成立后，認(rèn)真傾聽(tīng)廣大業(yè)主呼聲，決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見(jiàn)，因勢(shì)利導(dǎo)，撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見(jiàn)開(kāi)發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無(wú)果、雙方對(duì)立情緒很大無(wú)法溝通、談判多次陷入僵局的情況下，業(yè)委會(huì)主要成員鍥而不舍，消除溝通障礙，縮小利益差距，終于取得開(kāi)發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持，一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對(duì)名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任，由業(yè)委會(huì)和名冠物業(yè)公司共同選聘項(xiàng)目投資人和負(fù)責(zé)人（商談過(guò)三撥人選），具體負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)物業(yè)的各項(xiàng)管理工作，三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費(fèi)收取問(wèn)題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項(xiàng)達(dá)成了初步協(xié)議。隨后，業(yè)委會(huì)代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，與新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)簽訂了三方責(zé)任書(shū)，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后，業(yè)委會(huì)又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對(duì)接，化解矛盾，排除阻力，確保新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在商定的時(shí)間能正常開(kāi)展工作。新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)接手后，面對(duì)一個(gè)“爛攤子”，在一些人的攛掇下，一時(shí)有畏難情緒，甚至想違約甩手不干，業(yè)委會(huì)又積極與其溝通和磋商，主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，打消其顧慮，盡力協(xié)助其工作，為新的'物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)積極打開(kāi)小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。

　　2．著力改變小區(qū)環(huán)境，支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。

　　今年春節(jié)前幾天，新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會(huì)為讓廣大業(yè)主在一個(gè)較好的環(huán)境中度過(guò)新春佳節(jié)，讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化，積極與物業(yè)溝通，首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問(wèn)題，基本上解決了小區(qū)夜間亮化問(wèn)題和小區(qū)安保值班和巡查問(wèn)題；其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修，很多地方堵塞和塌陷，小區(qū)居民生活排污和自然排水困難，業(yè)委會(huì)及時(shí)跟物業(yè)聯(lián)系處理，物業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)管道疏通人員進(jìn)行疏通，直至挖開(kāi)管道進(jìn)行修復(fù)，初步解決了排水排污的突出問(wèn)題；然后就是根據(jù)業(yè)主的申報(bào)，及時(shí)處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問(wèn)題�，F(xiàn)在業(yè)委會(huì)又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬(wàn)元，對(duì)小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行更換和重新設(shè)置，選定并申報(bào)合適場(chǎng)地進(jìn)行電瓶車(chē)充電樁的設(shè)置和安排，修復(fù)北區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)，整治綠化帶、消防通道停車(chē)和其他亂停亂放行為。

　　3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能，多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。

　　業(yè)委會(huì)成立后，調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號(hào)樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長(zhǎng)達(dá)四年，20xx年八樓住戶就向當(dāng)時(shí)的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問(wèn)題，導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水，之后逐年嚴(yán)重，不斷向下滲透，致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過(guò)程中當(dāng)時(shí)的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過(guò)檢查，但是沒(méi)有查出滲漏原因，事后也沒(méi)有幫人家還原被破壞的裝修，致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初，該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會(huì)的公示，就電話聯(lián)系了業(yè)委會(huì)主任，業(yè)委會(huì)指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門(mén)與業(yè)主溝通，終于說(shuō)服九樓同意配合檢修，與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測(cè)，尋找滲漏點(diǎn)，又找來(lái)專(zhuān)業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查，終于找到九樓水管井進(jìn)水管處的一處滲漏，維修好了之后，六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費(fèi)用5400元；不久，業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏，周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修，找到滲漏處進(jìn)行了處理，九樓業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)的工作很是感動(dòng)，要求自行承擔(dān)了維修費(fèi)用3500元。此后，原來(lái)見(jiàn)面經(jīng)常為漏水問(wèn)題吵架的鄰居們，現(xiàn)在都能見(jiàn)面客客氣氣、和睦相處了。

　　20xx年12月底，南區(qū)九號(hào)樓業(yè)主反映有兩個(gè)飲食店的油煙機(jī)被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處，油煙和噪音讓人不堪忍受，且其中一個(gè)店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開(kāi)了一道后門(mén)，并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷，還安放了多個(gè)泡沫箱種菜。業(yè)委會(huì)接到投訴后，指派九樓的候補(bǔ)委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商，兩個(gè)店主非常重視，表示不能因自己小店的營(yíng)業(yè)影響鄰居們的生活，重新購(gòu)置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機(jī)，自行拆除了水池和菜箱，封閉了后門(mén)。

　　20xx年3月初，有業(yè)主反映北區(qū)G6號(hào)樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開(kāi)窗，業(yè)委會(huì)幾個(gè)委員立即配合物業(yè)公司進(jìn)行勸阻，但是沒(méi)有效果，自開(kāi)窗戶從一個(gè)開(kāi)到五個(gè)，店主以開(kāi)發(fā)商同意開(kāi)窗為由拒不停止違建。業(yè)委會(huì)立即召開(kāi)臨時(shí)主任會(huì)議，決定克服困難，排除阻力，依照法律所規(guī)定的程序進(jìn)行處理。業(yè)委會(huì)辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起，及時(shí)向縣房地產(chǎn)管理報(bào)告情況，房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃，認(rèn)定該店主涉嫌違建，于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書(shū)面告知函，要求其依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處�？h城管局介入后，向店主發(fā)出限期整改的通知。之后，業(yè)委會(huì)汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進(jìn)，直至該店主自行封閉了其擅自破開(kāi)的五扇窗戶。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自練內(nèi)功，制定業(yè)委會(huì)組織紀(jì)律，著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。

　　業(yè)委會(huì)成立后，組織召開(kāi)了3次全體委員和候補(bǔ)委員會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，樹(shù)立依法依規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)工作的管理理念，理清工作思路，每次會(huì)議都是對(duì)前段時(shí)間工作的總結(jié)，又是對(duì)下一步工作的計(jì)劃安排，使業(yè)委會(huì)工作逐步規(guī)范化、程序化。

　　我們業(yè)委會(huì)成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者，但是對(duì)于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會(huì)工作，吸取他人管理經(jīng)驗(yàn)，我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費(fèi)到龍湖花園社區(qū)，向曾擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí)，又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系，初步了解業(yè)委會(huì)工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，為引進(jìn)和選聘新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。

　　由于業(yè)委會(huì)成員層次參差不齊，為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一行動(dòng)，形成戰(zhàn)斗力，業(yè)委會(huì)與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會(huì)工作紀(jì)律》，并人手一份，要求大家自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守�，F(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會(huì)成員都能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，工作熱情持續(xù)高漲。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們，名人苑小區(qū)是一個(gè)擁有1900多戶的大型居民小區(qū)，成立業(yè)委會(huì)之后，我們小區(qū)管理取得了一定的成效，期間也得到了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位給予的支持，也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然百?gòu)U待興，物業(yè)問(wèn)題層出不窮，但是有目共睹的是，小區(qū)面貌正在日新月異，各項(xiàng)問(wèn)題正在逐漸解決，業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。在此，我謹(jǐn)代表業(yè)委會(huì)全體成員，向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的謝意，向默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及其工作人員致以崇高的敬意，向無(wú)私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝！

　　二、當(dāng)前業(yè)委會(huì)工作和小區(qū)管理中存在的突出問(wèn)題

　　1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無(wú)、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問(wèn)題嚴(yán)重，積重難返，修復(fù)責(zé)任單位不明，全部維修好，初步估算需要資金五、六百萬(wàn)元，物業(yè)根本無(wú)力承受也不愿意承受如此巨額的費(fèi)用。但是這些問(wèn)題不解決，將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患，新的物業(yè)將面臨巨額罰款，業(yè)委會(huì)和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑，給下一步物業(yè)費(fèi)的收取工作將帶來(lái)巨大阻力。

　　2、業(yè)委會(huì)由于成立時(shí)間短，大家工作磨合還不順，成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象，有人人前人后態(tài)度不一，會(huì)上不說(shuō)，會(huì)后亂說(shuō)，業(yè)委會(huì)形成決議時(shí)沒(méi)有發(fā)表任何不同意見(jiàn)，但在別人艱苦執(zhí)行決議時(shí)，卻有人背后唱反調(diào)；未受主任委托指派，私自召開(kāi)會(huì)議，說(shuō)一些與其身份不符的話，做一些與其身份不符的事，給業(yè)委會(huì)工作帶來(lái)較大阻力，在業(yè)主中給業(yè)委會(huì)聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。

　　3、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)也還需要改進(jìn)工作，要解決物業(yè)管理隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)、物業(yè)管理計(jì)劃和工作宣傳不到位、不透明等問(wèn)題。物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)投資的一百萬(wàn)元啟動(dòng)資金，在幾個(gè)大項(xiàng)目投資之后就所剩無(wú)幾，后續(xù)維修資金和運(yùn)行資金問(wèn)題更急需得到解決。

　　三、下一步工作打算和要求

　　1、我們將盡力團(tuán)結(jié)業(yè)委會(huì)成員，心往一處想，勁往一處使，要求大家摒棄偏見(jiàn)，排除阻力，增強(qiáng)凝聚力，將名人苑業(yè)委會(huì)建成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)委會(huì)工作紀(jì)律，對(duì)于下一步的工作要分工明確，責(zé)任到人，能者上庸者下，我們不是靠喊幾句口號(hào)來(lái)博取眼球，我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實(shí)事才對(duì)得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來(lái)自四面八方，想法不一，素質(zhì)不一，但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的，我們?cè)谛�區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，多做宣傳和鼓動(dòng)工作，讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來(lái)，形成合力，減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會(huì)成員，首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則，做好表率，自覺(jué)遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約，以自身行動(dòng)教育人、影響人、感染人；其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用，向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針，引導(dǎo)他們做文明人，說(shuō)文明話，做文明事，努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì)，提升小區(qū)檔次。

　　2、研究落實(shí)小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體，依法應(yīng)由開(kāi)發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任，我們要協(xié)商落實(shí)；依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護(hù)責(zé)任，我們可以通過(guò)按比例追收陳欠的物業(yè)費(fèi)予以處理，不足部分爭(zhēng)取政府撥付公維基金予以解決；依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的維修維護(hù)責(zé)任，則監(jiān)督現(xiàn)任團(tuán)隊(duì)予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體，在多次協(xié)商不成后，業(yè)委會(huì)均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴，由司法機(jī)關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護(hù)責(zé)任問(wèn)題。

　　3、切實(shí)提高對(duì)物業(yè)費(fèi)收取工作的認(rèn)識(shí)，積極與物業(yè)配合做好繳費(fèi)工作。交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是我們獲取一流物業(yè)服務(wù)的重要保證，只有理順收費(fèi)渠道，建立良好收費(fèi)機(jī)制，我們才能要求更好的物業(yè)服務(wù)。大多數(shù)業(yè)主在外地工作，在本地的工作也很忙，大家可能都知道現(xiàn)有物業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)有改進(jìn)，做了大量的工作，但我們卻很少知道他們是怎么開(kāi)展工作的，做了哪些工作，他們付出了哪些努力。當(dāng)然，任何工作都不一定能做到盡善盡美，尤其是本小區(qū)的物業(yè)管理工作，換了誰(shuí)想做好都有相當(dāng)大的難度。我們要用實(shí)際行動(dòng)感化廣大業(yè)主，取得理解和支持，只要大多數(shù)業(yè)主交納了物業(yè)管理費(fèi)用，剩下極少數(shù)業(yè)主，可以分別處理，其專(zhuān)有部分確實(shí)因物業(yè)管理問(wèn)題造成嚴(yán)重后果的，該免的要免，但要從嚴(yán)掌握；故意找茬不繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，要建議物業(yè)公司通過(guò)司法途徑予以處理。我們不繳費(fèi)，怎么有資格給物業(yè)公司提出更高的管理要求？

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)主代表，名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū)，是望江的名片，建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個(gè)良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識(shí)到，小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要我們業(yè)委會(huì)全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無(wú)私奉獻(xiàn)，我們一定會(huì)樹(shù)立信心，振奮精神，排除妨礙，為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力！

　　謝謝大家！

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告9

各位業(yè)主代表：

　　今天的會(huì)議是根據(jù)小區(qū)實(shí)際，經(jīng)業(yè)委會(huì)研究后決定召開(kāi)的，主要議題是回顧業(yè)委會(huì)成立以來(lái)的工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取經(jīng)房物業(yè)公司前階段工作報(bào)告，認(rèn)真剖析小區(qū)管理過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，聽(tīng)取業(yè)主代表的意見(jiàn)和建議，共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會(huì)向大會(huì)作簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)。

　　一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧

　　柳荷鑫苑業(yè)主委員會(huì)是20xx年11月正式成立的，其主要成員都是經(jīng)全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的，業(yè)委會(huì)成立以后，致力于小區(qū)管理，改善小區(qū)環(huán)境，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)大半年時(shí)間的努力，小區(qū)面貌大大改觀，治安秩序、生活秩序得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司做的工作也得到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。

　　1．進(jìn)一步穩(wěn)定物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)定價(jià)，為小區(qū)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。小區(qū)建成兩年后，業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主的呼聲，因勢(shì)利導(dǎo)，與前期進(jìn)駐的經(jīng)房物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)作出了具體要求。同時(shí)，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司積極磋商，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，兼顧小區(qū)業(yè)主利益，對(duì)物業(yè)收費(fèi)作出符合大多數(shù)業(yè)主利益的決定，為打開(kāi)小區(qū)局面奠定了基礎(chǔ)。

　　2．以小區(qū)安全為第一要?jiǎng)?wù)，全力完善安防措施，小區(qū)安全得到較大的保證。小區(qū)建成并投入使用后，由于無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)的通道較多，加之小區(qū)人員復(fù)雜，缺乏有效管理手段，小區(qū)原來(lái)配備的門(mén)禁系統(tǒng)已不能滿足當(dāng)前小區(qū)安全防范工作的要求，為此，小區(qū)業(yè)委會(huì)決定斥資購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的門(mén)禁系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員進(jìn)行有效的識(shí)別，大門(mén)、單元門(mén)實(shí)行一卡通，行人和車(chē)輛刷卡進(jìn)出，有效加強(qiáng)了小區(qū)安全管理，使柳荷鑫苑小區(qū)安全管理成為常德市先進(jìn)的小區(qū)之一。同時(shí)，業(yè)委會(huì)積極與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)，對(duì)地下車(chē)庫(kù)進(jìn)入樓層的門(mén)洞、17棟和18棟之間等地的對(duì)外通道進(jìn)行了封閉，使小區(qū)安全得到很好的保障。小區(qū)完善了樓層滅火器，對(duì)小區(qū)原有的消防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)進(jìn)行整改和修復(fù)，初步具備了較強(qiáng)的消防預(yù)警、處臵能力。

　　3．加強(qiáng)小區(qū)管理，小區(qū)環(huán)境得到很大程度的改觀。積極協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商對(duì)原有路燈管線進(jìn)行改造，將線路進(jìn)行了徹底更換，解決了原有路燈線路經(jīng)常短路、燒毀的現(xiàn)狀。業(yè)委會(huì)積極要求和配合物業(yè)公司，對(duì)居住小區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行審查把關(guān)，將數(shù)十名租住小的外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行勸退。同時(shí)，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司制定了一系列管理規(guī)約，對(duì)一些不符合小區(qū)管理規(guī)定、不文明的行為進(jìn)行勸阻和制止，從制度上、措施上做好門(mén)衛(wèi)把關(guān)、定期巡查、勸阻制止，保證了小區(qū)潔凈的環(huán)境。

　　4．營(yíng)造溫馨小區(qū)，活躍文化體育氛圍。在業(yè)委會(huì)的積極倡導(dǎo)下，小區(qū)成立了登山隊(duì)、籃球隊(duì)等，開(kāi)展了系列活動(dòng)，使小區(qū)居民增強(qiáng)了凝聚力，濃厚了小區(qū)氛圍，增進(jìn)了小區(qū)居民團(tuán)結(jié)。

　　各位業(yè)主代表，柳荷鑫苑小區(qū)是一個(gè)擁有700多戶的大型居民小區(qū)，二期工程建成以后，小區(qū)住戶將達(dá)到一千多戶、幾千人口。我們小區(qū)建設(shè)、管理過(guò)程中，得到了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的大力扶持，凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。目前，小區(qū)面貌正在日益改觀，業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)，大家的生活越來(lái)越安定。在此，我代表業(yè)委會(huì)向長(zhǎng)期關(guān)心、支持小區(qū)建設(shè)的一建開(kāi)發(fā)公司表示真誠(chéng)的謝意，向長(zhǎng)期默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)的盡職盡責(zé)的經(jīng)房物業(yè)公司及其工作人員致以崇高的敬意，向業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友表示由衷的感謝！

　　二、當(dāng)前小區(qū)存在的突出問(wèn)題

　　柳荷鑫苑小區(qū)是一個(gè)人口密集、面積較大的大型小區(qū)，小區(qū)管理過(guò)程不可避免地會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，對(duì)此，我們要正確對(duì)待，認(rèn)真分析，采取對(duì)策予以解決。

　　1．不文明、不和諧的現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生，從一定程度上影響了小區(qū)整體面貌。小區(qū)是由來(lái)自不同地域、不同職業(yè)、不同文化習(xí)俗的人員組合起來(lái)的大家庭，居民想法各一，居家方式、生活態(tài)度不盡相同，影響小區(qū)和諧的現(xiàn)象較為突出。具體表現(xiàn)在：亂搭亂建現(xiàn)象比較普遍，部分業(yè)主缺乏大局意識(shí)、整體意識(shí)，存在著“我的地盤(pán)我做主”的想法，不顧物業(yè)規(guī)定，強(qiáng)行安裝突出式防盜網(wǎng)，其結(jié)果是影響了小區(qū)美觀，同時(shí)也損害了他自己的利益；有的強(qiáng)占公共部分，封閉樓道、樓頂，將本屬于公共的地方居為已有；有的停車(chē)不按規(guī)定，在彎道上停車(chē)，雙向停車(chē)，給他人通行造成不便；有的甚至不管理好小孩，在樓道內(nèi)、小區(qū)內(nèi)大小便……這些現(xiàn)象，極大地?fù)p害了全體業(yè)主的'利益，理應(yīng)受到唾棄和譴責(zé)。

　　2．小區(qū)安全保衛(wèi)還存在一定難度。由于小區(qū)未能完全封閉，外界無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)的可能性比較大，加之小偷手段高明，無(wú)痕跡入室、破解紅外報(bào)警器、冒充業(yè)主或業(yè)主親朋進(jìn)入小區(qū)作案，令人防不勝防。特別是個(gè)別業(yè)主對(duì)小區(qū)安全保衛(wèi)措施不理解、不配合，甚至隨意污罵、毆打保安人員，都將給小區(qū)安全管理帶來(lái)一定難度。

　　3．物業(yè)費(fèi)收取渠道不夠暢通，物業(yè)服務(wù)難以為繼。今年以來(lái)，經(jīng)房物業(yè)以實(shí)際行動(dòng)向全體業(yè)主交上一份滿意的答卷，他們的工作得到絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可。但在物業(yè)費(fèi)收取過(guò)程中，少數(shù)業(yè)主以別人不交我不交、問(wèn)題不解決我不交等種種理由，搪塞和抵觸物業(yè)服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)收取狀況很不理想。截止8月份以來(lái)，物業(yè)公司收取費(fèi)用60余萬(wàn)元，實(shí)際支出卻達(dá)到75萬(wàn)，出現(xiàn)嚴(yán)重虧損狀況，加之以后的四個(gè)月支出，物業(yè)公司顯得難以支撐。物業(yè)費(fèi)開(kāi)支主要用于物管人員的工資和水電費(fèi)支出，小區(qū)水電費(fèi)平均每個(gè)月高達(dá)2、3萬(wàn)元，目前不僅物業(yè)工作人員沒(méi)有錢(qián)發(fā)工資，就連基本的照明都難以維持。如果再不改變這種狀況，情況好一點(diǎn)是沒(méi)有錢(qián)來(lái)啟動(dòng)電梯和路燈，情況壞一點(diǎn)是我們將永遠(yuǎn)失去物業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在問(wèn)題的焦點(diǎn)是09年物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，一建物業(yè)公司是一個(gè)過(guò)渡性物業(yè)服務(wù)公司，因?yàn)樾�區(qū)建成之初，管理規(guī)范和完善需要一個(gè)過(guò)程，所以部分業(yè)主對(duì)一建物業(yè)的服務(wù)存在不同意見(jiàn)屬于正常范圍，但不應(yīng)該成為不交物業(yè)費(fèi)的理由。更重要的是，如果09年的物業(yè)費(fèi)不收，其它交納了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主就有理由不交10年、11年物業(yè)費(fèi)，如此惡性循環(huán)，將直接導(dǎo)致所有的物業(yè)費(fèi)無(wú)法收取，其結(jié)果就是物業(yè)公司因虧損退出。一旦經(jīng)房物業(yè)退出的話，物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的后遺癥更加嚴(yán)重，以后不管任何物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)，他們更加無(wú)法理清原來(lái)遺留的物業(yè)費(fèi)問(wèn)題，時(shí)間不會(huì)超過(guò)三個(gè)月，他們就會(huì)自動(dòng)退出，這樣就導(dǎo)致我們小區(qū)以后將沒(méi)有物業(yè)服務(wù)。我們目前平靜的生活將消失無(wú)影，遍地垃圾、偷盜成風(fēng)、停水停電的噩夢(mèng)即將來(lái)臨。所以，我們業(yè)委會(huì)出臺(tái)了倡議書(shū)，要求大家積極繳納09年物業(yè)費(fèi)，因?yàn)橹挥薪磺逶瓉?lái)的欠費(fèi)，以后的費(fèi)用才能收集齊，我們小區(qū)物業(yè)服務(wù)才能步入良性循環(huán)的軌道。

　　也許少數(shù)業(yè)主仍然有這樣那樣的理由，有著這樣那樣的說(shuō)辭，但我們想想，什么理由有比我們盡這一次機(jī)會(huì)挽留物業(yè)、追求良好的物業(yè)服務(wù)機(jī)會(huì)重要呢？不交09年物業(yè)費(fèi)，我們也許節(jié)約了一千多元，心中所謂的怨氣得到了發(fā)泄，但我們卻不能因小失大，眼看著小區(qū)失去物業(yè)服務(wù)，成為常德臭名昭著的混亂小區(qū)。我們小區(qū)這么大，公共部分很多，很多公共部分漏水、破損，需要及時(shí)修復(fù)，今年大半年時(shí)間就已開(kāi)支維修基金九萬(wàn)多元，僅前幾天小區(qū)停電時(shí)，物業(yè)公司用柴油發(fā)電已維持公共照明就花費(fèi)20xx元。因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)收取不及時(shí)，物業(yè)維修基金也無(wú)法一同收取，以后公共維修的部分將更多，沒(méi)有公用資金維護(hù)，小區(qū)將一遍混亂。

　　4．地下車(chē)庫(kù)短時(shí)間內(nèi)難以解決，停車(chē)問(wèn)題比較突出。

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告10

　　20xx年8月4號(hào)在召開(kāi)的業(yè)主大會(huì)上，大家已經(jīng)公開(kāi)投票選出了云濱灣小區(qū)第二屆的業(yè)委會(huì)成員。近期，經(jīng)過(guò)和新一屆業(yè)委會(huì)交接的完成，云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)的工作已經(jīng)完全結(jié)束。在此，我們將任職期間所做的工作給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

　　第一屆業(yè)委會(huì)成立于20xx年初。這兩年以來(lái)，云濱灣小區(qū)可以說(shuō)是問(wèn)題百出：電梯井基坑積水、雨污管網(wǎng)不暢、路面污水滿溢、地下車(chē)庫(kù)漏水、保安保潔疏于管理等等，嚴(yán)重影響到了業(yè)主們居住安全和生活品質(zhì)。針對(duì)這些問(wèn)題，業(yè)委會(huì)開(kāi)始了艱難的維權(quán)之路。

　　一、要回小區(qū)圖紙：

　　針對(duì)嚴(yán)重的地下管網(wǎng)問(wèn)題，作為完全不懂建筑知識(shí)的外行，業(yè)委會(huì)只能慢慢摸索，最終發(fā)現(xiàn)圖紙至關(guān)重要。

　　業(yè)委會(huì)分別聯(lián)系過(guò)很多單位，從寶龍物業(yè)、寶龍開(kāi)發(fā)商，到開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)局、杭州市檔案館，直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉(xiāng)建委，才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業(yè)主和部門(mén)的支持，當(dāng)然其中的艱辛可想而知。

　　二、檢修地下管網(wǎng)：

　　經(jīng)過(guò)對(duì)圖紙的研究分析，我們最終發(fā)現(xiàn)造成污水四溢的原因是開(kāi)發(fā)商建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有按照?qǐng)D紙、不規(guī)范施工造成的。

　　于是，業(yè)委會(huì)在多次發(fā)函無(wú)果的情況下，聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的律師，給寶龍開(kāi)發(fā)商發(fā)出了律師函，并多次聯(lián)系開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)，督促開(kāi)發(fā)商整改和維修主管網(wǎng)。最終，寶龍開(kāi)發(fā)商于20xx年7月份開(kāi)始全面維修小區(qū)主管網(wǎng)，小區(qū)管網(wǎng)堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管，后來(lái)我們多次和寶龍開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商，要求全面檢修小區(qū)的支管網(wǎng)，遺憾的是沒(méi)有采納我們的建議。

　　因此，由于支管網(wǎng)出現(xiàn)的公共部位問(wèn)題，我們都暫時(shí)從“小區(qū)經(jīng)營(yíng)性收入”中支出維修，后期再和寶龍開(kāi)發(fā)商溝通解決。

　　三、解決電梯問(wèn)題：

　　自小區(qū)交付以來(lái)，由于開(kāi)發(fā)商不規(guī)范施工的原因，小區(qū)22部電梯的井底基坑一直存在著嚴(yán)重的.積水問(wèn)題，導(dǎo)致電梯井設(shè)備生銹，一直在不安全的狀態(tài)下工作。

　　業(yè)委會(huì)多次聯(lián)系各相關(guān)職能部門(mén)、寶龍開(kāi)發(fā)商、建設(shè)單位，最終以協(xié)調(diào)會(huì)形式，落實(shí)了維修主體和責(zé)任。在制定施工方案后，開(kāi)發(fā)商對(duì)所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設(shè)，并更換了生銹設(shè)備，終于解決了這個(gè)困擾電梯運(yùn)行安全的問(wèn)題。

　　四、改善物業(yè)管理：

　　針對(duì)小區(qū)內(nèi)部管理出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，業(yè)委會(huì)深知，頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法，因此，并沒(méi)有急著召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，就是否續(xù)聘原物業(yè)進(jìn)行公開(kāi)投票。

　　業(yè)委會(huì)積極聯(lián)系物業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)，督促原物業(yè)公司進(jìn)行全面整改，希望能夠達(dá)到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是，寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會(huì)中，失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。

　　作為第一屆業(yè)委會(huì)，我們也是小區(qū)業(yè)主，本著建設(shè)好自己小區(qū)的愿望，積極地四下奔走，聯(lián)系各個(gè)單位和部門(mén)；我們也和大家一樣從事不同的職業(yè)，在小區(qū)建設(shè)方面完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也是逐步請(qǐng)教專(zhuān)家摸索技巧；我們也都是利用自己的業(yè)余時(shí)間，為小區(qū)謀求安全和幸福；我們自上任以來(lái)，從未獲取一分錢(qián)的報(bào)酬，雖然《議事規(guī)則》上已經(jīng)明確了業(yè)委會(huì)成員的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

　　因此，我們可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)，我們已經(jīng)盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。以后的路還很漫長(zhǎng)，小區(qū)仍有很多需要改進(jìn)的地方，希望大家齊心協(xié)力，支持第二屆業(yè)委會(huì)的工作，將小區(qū)建設(shè)的更加美好！

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告11

　　尊敬的ABC街道辦領(lǐng)導(dǎo)：

　　我司是V項(xiàng)目房產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商，該項(xiàng)目自20xx年7月辦理交房手續(xù)迄今，項(xiàng)目入住率已超過(guò)90%。目前，應(yīng)V項(xiàng)目全體業(yè)主的'要求，該項(xiàng)目正在進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的籌備工作，應(yīng)V項(xiàng)目全體業(yè)主的申請(qǐng)，我司協(xié)助辦理業(yè)主委員會(huì)的申請(qǐng)工作。

　　1、V房產(chǎn)項(xiàng)目及其物業(yè)管理的基本現(xiàn)狀

　　本項(xiàng)目地處，為單幢層帶電梯商住小樓，由底層間店面、個(gè)車(chē)庫(kù)、2-7層戶住宅及樓前綠地、樓后一小型停車(chē)場(chǎng)組成。項(xiàng)目交房后，底層店面已開(kāi)張營(yíng)業(yè)，業(yè)主已全部入住。

　　該項(xiàng)目原由廈門(mén)市物業(yè)有限公司進(jìn)行物業(yè)管理，原物業(yè)管理合同現(xiàn)已到期，該項(xiàng)目業(yè)主已于年月自行更換物業(yè)管理公司，暫由廈門(mén)公司龍華大廈物業(yè)管理服務(wù)處管理，物業(yè)管理費(fèi)按元/平方米繳收，公共維修基金按元/平方米繳收。

　　2、成立業(yè)主委員會(huì)的必要性

　�。�1）該項(xiàng)目雖與小區(qū)的其它住宅同屬一個(gè)大社區(qū)，但該項(xiàng)目為單獨(dú)的商品房項(xiàng)目，就項(xiàng)目業(yè)主權(quán)益而言，本樓業(yè)主與小區(qū)內(nèi)其它住戶為不同的權(quán)益主體，所執(zhí)行的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)也不同。為區(qū)別與小區(qū)內(nèi)其他項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)益，維護(hù)該項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)益，完全有必要單獨(dú)成立業(yè)主委員會(huì)。

　�。�2）鑒于物業(yè)管理服務(wù)曾經(jīng)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，該項(xiàng)目有必要成立業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主自行管理及監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)，確保該項(xiàng)目業(yè)主權(quán)益。

　　此致！

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告12

　　一、背景分析

　　隨著我社區(qū)的不斷發(fā)展壯大，業(yè)主們對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的需求也越來(lái)越大。由于目前社區(qū)管理機(jī)構(gòu)較為單一，管理不夠完善，導(dǎo)致一些問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)有效的解決。為了更好的改善社區(qū)管理和服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主生活質(zhì)量，我們決定成立業(yè)主委員會(huì)，為社區(qū)管理注入新的活力，共同參與社區(qū)建設(shè)和管理。

　　二、成立目的

　　業(yè)主委員會(huì)的成立旨在通過(guò)業(yè)主的參與和監(jiān)督，提高社區(qū)管理水平，促進(jìn)社區(qū)文明規(guī)范化建設(shè)，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的住宅服務(wù)。通過(guò)業(yè)主委員會(huì)的積極參與，可以更好地協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部矛盾、解決業(yè)主們的困難和問(wèn)題，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。業(yè)主委員會(huì)也將通過(guò)組織各類(lèi)文體活動(dòng)、開(kāi)展社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)等方式，促進(jìn)社區(qū)居民的`交流和融合，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。

　　三、組織架構(gòu)

　　1、主任委員：負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的整體工作協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)

　　2、副主任委員：協(xié)助主任委員開(kāi)展工作，并負(fù)責(zé)部分具體事務(wù)

　　3、秘書(shū)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的日常事務(wù)管理、文件起草和會(huì)議記錄等工作

　　4、委員：由社區(qū)內(nèi)部業(yè)主組成，負(fù)責(zé)各項(xiàng)委員會(huì)的具體事務(wù)工作

　　四、職責(zé)分工

　　1、按照業(yè)主大會(huì)的決議，履行和維護(hù)業(yè)主委員會(huì)的權(quán)益；

　　2、組織開(kāi)展社區(qū)文明建設(shè)、公共設(shè)施維護(hù)和改造等活動(dòng)；

　　3、協(xié)調(diào)處理社區(qū)內(nèi)部業(yè)主之間的矛盾和糾紛，保障業(yè)主的合法權(quán)益；

　　4、定期召開(kāi)業(yè)主會(huì)議，聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋社區(qū)情況；

　　5、建立和完善社區(qū)管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升社區(qū)管理水平。

　　五、工作計(jì)劃

　　1、組建業(yè)主委員會(huì)，明確組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工；

　　2、宣傳業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立意義和工作內(nèi)容，動(dòng)員業(yè)主積極參與；

　　3、制定業(yè)主委員會(huì)章程和工作細(xì)則，明確各項(xiàng)工作流程和權(quán)限范圍；

　　4、開(kāi)展各類(lèi)業(yè)主熱點(diǎn)議題調(diào)研，制定解決方案，提高社區(qū)管理水平；

　　5、組織開(kāi)展文體活動(dòng)、社區(qū)清潔日等公益活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)主之間的交流和融合。

　　七、結(jié)語(yǔ)

　　業(yè)主委員會(huì)的成立將為我社區(qū)的發(fā)展和管理帶來(lái)新的希望和活力。我們將以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)的組建工作，為廣大業(yè)主提供更好的服務(wù)和保障，共同建設(shè)美好的社區(qū)家園。讓我們攜手并肩，共同努力，為社區(qū)的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)自己的力量！感謝大家的支持和關(guān)注！

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告13

　　過(guò)去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業(yè)委會(huì)與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠(chéng)的,對(duì)于小區(qū)物業(yè)管理工作,成績(jī)是斐然的,問(wèn)題也是存在的,面對(duì)著日趨復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境,面對(duì)眾多問(wèn)題的投訴、反映,面對(duì)著物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長(zhǎng)治久安,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對(duì)于業(yè)委會(huì)--一個(gè)群眾性的組織來(lái)說(shuō),唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)環(huán)境著想,堅(jiān)持原則,努力不懈,才能得到廣大業(yè)主的支持和理解,唯有高、遠(yuǎn)才能極目顛峰,唯表?yè)�、善才能博�?ài)天下,才能有未來(lái)的工作中更上一層樓

　　一、什么是工作報(bào)告？

　　工作報(bào)告是進(jìn)行信息交流的一種有效方式。報(bào)告應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，主題 清楚，依據(jù)充分，分析有理，文字流暢，筆調(diào)生動(dòng)，并富有邏輯性。工作報(bào)告寫(xiě)得好， 有利于所提問(wèn)題的解決。遺憾的是有些報(bào)告寫(xiě)得單調(diào)冗長(zhǎng)，有的則顯得內(nèi)容混亂， 前后不一,使人看完后莫名其妙，得不出一個(gè)清晰、完整的概念。

　　二、那么，怎樣才能寫(xiě) 好一個(gè)工作報(bào)告呢？

　　1、 要慎重選定報(bào)告的內(nèi)容和主題。報(bào)告的內(nèi)容，必須具有鮮明的時(shí)代精神和特 征。報(bào)告的作者要有遠(yuǎn)見(jiàn)，雖則一時(shí)只有少數(shù)人能理解，但它代表社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，時(shí) 代發(fā)展的方向，作者應(yīng)該堅(jiān)持寫(xiě)。例如馬寅初先生在1957年向中央提出的“新人口 論”報(bào)告，彭德懷元帥1959年廬山會(huì)議上提出的意見(jiàn)書(shū)都屬于這一類(lèi)內(nèi)容。

　　2、寫(xiě)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)從工作實(shí)際出發(fā)，選擇在實(shí)際工作中遇到的非解決不可的內(nèi)容。 有些內(nèi)容，并不受人注意，或者人們也已習(xí)以為常。但這類(lèi)問(wèn)題如能加以改進(jìn)或得 到解決，某項(xiàng)工作將獲得一次飛躍。比如，某醫(yī)學(xué)專(zhuān)家調(diào)查分析了我國(guó)南北方生活 習(xí)慣與某些疾病發(fā)病率之間關(guān)系后指出：食鹽的攝入量與中老年患高血壓人數(shù)的 比例有密切關(guān)系，北方飲食偏咸，因而高血壓發(fā)病率比南方高。這位專(zhuān)家建議，北 方應(yīng)當(dāng)改變飲食習(xí)慣，適當(dāng)減少食鹽攝入量。

　　3、工作報(bào)告的內(nèi)容，應(yīng)緊密聯(lián)系人民群眾的生活，衣、食、住、行、生、老、病、死、工 作、學(xué)習(xí)、戀愛(ài)、婚姻、家庭等內(nèi)容，都可以結(jié)合著寫(xiě)。作者的工作報(bào)告能注意到為 大多數(shù)人民群眾謀利益，這樣的報(bào)告就具有生命力。

　　4、工作報(bào)告，應(yīng)該有輕重緩急之分。應(yīng)該將報(bào)告分為一般報(bào)告與緊急報(bào)告兩大 類(lèi)。緊急報(bào)告不能濫寫(xiě)，否則會(huì)失去緊急的真實(shí)含義。

　　5、工作報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，應(yīng)包含以下幾部分：

　　① 問(wèn)題的現(xiàn)狀。在這一部分應(yīng)該有情況的調(diào)查，信息的收集和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。 材料要豐富，根據(jù)要充分，切忌道聽(tīng)途說(shuō)。情況不明或者材料點(diǎn)滴零碎、殘缺不全， 不具有典型性或普遍性。

　�、� 情況的分析。報(bào)告的作者必須對(duì)收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析, 總結(jié)歸納并由此得出相應(yīng)的結(jié)論。不能在工作報(bào)告中只是堆砌大量素材而不加分析。

　�、� 根據(jù)分析的結(jié)果和實(shí)際的可能性提出解決問(wèn)題的方案與辦法。這樣的方案 和辦法，應(yīng)該充分考慮到必要性和可能性的統(tǒng)一，還要注意到解決問(wèn)題的時(shí)間過(guò) 程，防止“煮夾生飯”或?qū)⑹虑楦愫��?/p>

　　有了恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，要注意寫(xiě)報(bào)告的順序和時(shí)間的安排，這是寫(xiě)好工作報(bào)告的 一種技巧。

　　6、寫(xiě)一篇優(yōu)秀的報(bào)告通常有這樣幾個(gè)基本順序：

　�、� 清楚地提出問(wèn)題；

　�、� 確定報(bào)告要研究的范圍；

　�、� 進(jìn)行調(diào)查研究；

　　④ 收集有用的信息；

　　⑤ 分析信息；

　　⑥ 根據(jù)分祈得出最后的結(jié)論和建議；

　�、� 確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯組織形式，開(kāi)始動(dòng)筆寫(xiě)；

　�、� 寫(xiě)出第一稿；

　�、� 對(duì)第一稿至少修改一次；

　�、� 將報(bào)告謄抄清楚呈送給閱讀者。

　　這十個(gè)步驟和順序中的每一步都應(yīng)該安排有充分的時(shí)間，不能一帶而過(guò)，草率 從事。

　　要學(xué)會(huì)控制寫(xiě)作的欲望，不要急于動(dòng)手。會(huì)寫(xiě)報(bào)告的人通常把動(dòng)筆的時(shí)間適 當(dāng)向后推延，這樣寫(xiě)作的壓力會(huì)越來(lái)越大。由于這種壓力的存在，可能在某一點(diǎn)上 最終產(chǎn)生了突破，于是平時(shí)積累起來(lái)的各種各樣的材料便會(huì)像打開(kāi)閘門(mén)的洪水一 樣噴射出來(lái)，盡管這些材料中有的與確定的主題關(guān)系不大，有的甚至沒(méi)有多大的價(jià) 值，但在第一稿中也可以寫(xiě)進(jìn)去，然后在修改時(shí)加以刪除。

　　這樣，整篇報(bào)告將會(huì)顯 得豐滿、流暢，有血有肉，而不至于干巴巴，空洞無(wú)物。

　　報(bào)告的第一稿以早些寫(xiě)出為好。在第一稿中，不必要過(guò)多地注意內(nèi)容間的相 互聯(lián)系以及用辭或句法的修飾，這些可以留在第二稿或第三稿中去推敲。第一稿 的目的是盡可能快地把整個(gè)想法寫(xiě)在紙上，一氣呵成。

　　第一稿寫(xiě)完后，也不要忙于修改。最好將草稿放在抽屜里擱上一兩天，然后再 動(dòng)筆修改。這是因?yàn)樽髡甙褕?bào)告組織好之后，往往還會(huì)沉浸在完成了一次重要任 務(wù)后的快樂(lè)與興奮之中，不可能很容易地發(fā)現(xiàn)報(bào)告中會(huì)有什么毛病。在經(jīng)過(guò)一段 時(shí)間冷靜下來(lái)之后，作者自己再回過(guò)頭來(lái)看看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

　　報(bào)告修改完畢，在正式謄抄遞送之前，自己可以大聲地朗讀幾遍，因?yàn)�，有時(shí)眼 睛也會(huì)蒙騙我們。通過(guò)朗讀，當(dāng)句子被讀出來(lái)，是否朗朗上口，便可評(píng)判文章的定 稿是否還有什么不通順的地方。

　　三、—篇優(yōu)秀的工作報(bào)告還應(yīng)該注意下述幾方面的文字加工。

　�、� 要明確地表現(xiàn)用詞的含義，避免含糊不清的、抽象的說(shuō)明；

　�、� 應(yīng)著重對(duì)得出結(jié)論的有關(guān)依據(jù)進(jìn)行審核和推敲，看看這樣的邏輯結(jié)構(gòu)是否 有問(wèn)題；

　�、� 整篇報(bào)告的內(nèi)容組織應(yīng)該具有集中性、直接性和沖擊性的特點(diǎn)，避免迂回曲 折、羞羞答答、欲言又止；

　�、� 一篇優(yōu)秀的`報(bào)告常常應(yīng)以報(bào)告得出的基本結(jié)論的概述或摘要來(lái)開(kāi)頭。這樣，讀者就會(huì)知道作者要講什么問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的依據(jù)與論證發(fā)生興趣；

　�、� 報(bào)告的每個(gè)段落，也可以用能夠?qū)�結(jié)論進(jìn)行闡述論證的“摘要”作為開(kāi)始。 這樣安排，可以使那些只想查閱其中一個(gè)論據(jù)的讀者讀起來(lái)很方便，也有利于讀者 重讀時(shí)通篇瀏覽。當(dāng)然，也可以用新聞報(bào)道中的“倒金字塔”式結(jié)構(gòu)來(lái)組織整篇報(bào) 告。也就是說(shuō)，段落開(kāi)頭用最重要的元素，而后按其重要性大小依次排列，這樣可 以激起讀者進(jìn)一步讀下去的興趣；

　　⑥ 借助變化段落的長(zhǎng)度，可以將較不重要的材料列入次要地位，從而強(qiáng)調(diào)較重 要的部分。在長(zhǎng)度上明顯地不同于它前后的段落，以加強(qiáng)讀者的注意力并起到強(qiáng) 調(diào)其內(nèi)含觀點(diǎn)的作用。為了使讀者閱讀得有興趣，段落長(zhǎng)度的多樣化是非常需 要的。段落的第一個(gè)句子要闡述主要的想法，然后展開(kāi)主題句，最后一句是對(duì)整個(gè)段 落所闡述的觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)、回顧或給予理論上的說(shuō)明。段落的正文可以通過(guò)定義、推理、對(duì)比、舉例、數(shù)據(jù)、因果、問(wèn)答、歷史的展望或 純粹的斷言展開(kāi)。當(dāng)然，包含在層層展開(kāi)中的所有材料應(yīng)當(dāng)對(duì)主題十分貼切并支 持所提出的結(jié)論。

　　⑦ 報(bào)告應(yīng)具有簡(jiǎn)潔性，避免不必要的重復(fù)，不要過(guò)多地使用描寫(xiě)性的形容詞和 副詞，不要作迂回曲折的說(shuō)明，少用死氣沉沉的難懂的專(zhuān)業(yè)性詞匯，也不必“穿靴戴 帽”，寫(xiě)一大堆與主題無(wú)關(guān)的開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)。

　�、� 報(bào)告應(yīng)具有清晰性。報(bào)告不要過(guò)多地使用那些缺少準(zhǔn)確含義的詞匯。例如 “基本上”、“大概”、“可能”、“差不多”等。

　�、� 正確的語(yǔ)法、句法會(huì)給讀者留下有關(guān)作者功底過(guò)硬、態(tài)度認(rèn)真的美好印象。

　�、� 最后，整篇報(bào)告應(yīng)具有顯示作者個(gè)性的獨(dú)特風(fēng)格，產(chǎn)生一種既自信又使人非 信不可的感覺(jué)。

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告14

XX辦事處、XX社區(qū)：

　　XX小區(qū)位于XX，小區(qū)占地面積XX平方米，按照規(guī)劃許可文件該小區(qū)建筑住宅XX套，建筑總面積共計(jì)XX平方米，本小區(qū)專(zhuān)有部分交付的建筑面積達(dá)到建筑總面積的50%以上，于20xx年xx月xx日交付專(zhuān)有部分滿兩年，入住的建筑面積達(dá)到建筑物總面積的.60%以上，按照《XX省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，已符合設(shè)立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)的條件，現(xiàn)申請(qǐng)成立XX業(yè)主大會(huì)。

　　特此申請(qǐng)。

此致

敬禮

　　業(yè)主代表（蓋章或簽名）：xxx

　　20xx年xx月xx日

業(yè)主委員會(huì)報(bào)告15

xx政府相關(guān)主管部門(mén)：

　　xx物業(yè)小區(qū)位于xxxx，共有160戶，于20xx年xx月份開(kāi)始業(yè)主入住，至今業(yè)主入住已有5年的時(shí)間。

　　為了依照有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)也結(jié)合現(xiàn)小區(qū)的實(shí)際情況，而召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)。按規(guī)定本物業(yè)公司有義務(wù)擔(dān)任成立第一次業(yè)主委員會(huì)的籌備工作，成立籌備組。成立業(yè)主委員會(huì)的目的在于能更好的對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理，促進(jìn)各業(yè)主能積極主動(dòng)的參與到物業(yè)管理中來(lái)，同時(shí)能更好的得到各業(yè)主的配合和支持物業(yè)管理工作，使小區(qū)的.各項(xiàng)物業(yè)管理工作能順利的開(kāi)展和進(jìn)行。

　　xx小區(qū)是第一次召集業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，因此，所有籌備工作和相關(guān)資料都由本物業(yè)公司負(fù)責(zé)，本司在3月6號(hào)開(kāi)始派發(fā)‘成立業(yè)主委員會(huì)調(diào)查表’，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，共有78%的業(yè)主同意成立業(yè)主委員會(huì)，6%的業(yè)主不同意，16%的業(yè)主棄權(quán)。為此本物業(yè)公司特向政府相關(guān)主管部門(mén)申請(qǐng)成立業(yè)主委員會(huì)，望能得政府相關(guān)主管部門(mén)的支持和批準(zhǔn)！

　　特此感謝！

　　此致

敬禮！

　　申請(qǐng)人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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