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新農(nóng)合問題整改報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),其在寫作上有一定的技巧。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的新農(nóng)合問題整改報(bào)告,歡迎大家分享。
新農(nóng)合問題整改報(bào)告1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)減輕參合群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),有效降低醫(yī)療費(fèi)用,做到 “合理檢查、合理治療、合理用藥”,根據(jù)八月二十八日新農(nóng)合辦公室下發(fā)《督導(dǎo)檢查整改通知書》忻合醫(yī)監(jiān)字【20xx】2號(hào)文件精神,我院首先成立檢查小組,對(duì)本院工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查考核,F(xiàn)將檢查結(jié)果及整改情況匯報(bào)如下:
一、存在問題
。ㄒ唬⿲I(yè)技術(shù)人員中大部分未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員占有較大比例。大部分專業(yè)技術(shù)人員未辦理執(zhí)業(yè)變更手續(xù),醫(yī)護(hù)隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,按床位與醫(yī)護(hù)比為1:3的要求,專業(yè)技術(shù)力量尚存在一定的差距。
。ǘ┎糠轴t(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目不規(guī)范,確實(shí)存在一些自立項(xiàng)目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)、亂收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
。ㄈ┐嬖谟行〔〈笾魏蜑E用檢查的現(xiàn)象,從而加重了參合農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。雖是個(gè)別現(xiàn)象,但也給農(nóng)合工作造成了負(fù)面影響。
二、整改措施
針對(duì)以上不足之處,我院將在以后的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中創(chuàng)新務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)減輕參合群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān),并作以下整改措施:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的7名人員進(jìn)行了辭退,對(duì)未辦理執(zhí)業(yè)變更手續(xù)的5名執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行了變更注冊(cè)。清退了10名注冊(cè)護(hù)士。醫(yī)院從保障人民群眾健康和生命安全的大局出發(fā),加強(qiáng)和穩(wěn)定了醫(yī)護(hù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高了對(duì)依法規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),做到思想上不麻痹,工作不松勁,持之以恒。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”制度,每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策.嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。
1)、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)外公布檢查、治療、藥品各個(gè)項(xiàng)目的'收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)全院收費(fèi)進(jìn)行檢查,并予以通報(bào)。通過檢查取消了病歷標(biāo)簽費(fèi)、特殊材料費(fèi)、ct及其它費(fèi)等;杜絕了超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),將床位費(fèi)、采暖費(fèi)、靜脈輸液兩瓶以上加收、暮絲線、微調(diào)線等超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)全部按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;目前醫(yī)院各科室都能嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕了私立項(xiàng)目或提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2)、費(fèi)用管理:每月將各科農(nóng)合患者的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將平均住院日、次均住院費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、平均住院日費(fèi)用、次均住院費(fèi)用增長(zhǎng)率等控制在合理范圍。
3)、藥品管理:嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷藥品目錄及抗生素使用有關(guān)規(guī)定,不開大處方、人情方。加強(qiáng)、充實(shí)我院新農(nóng)合管理小組,新增專職人員 2 名,進(jìn)一步完善落實(shí)新農(nóng)合各項(xiàng)工作制度,明確人員職責(zé)。經(jīng)過整改,提高工作人員的工作能力和辦事效率。
4)、開展新農(nóng)合補(bǔ)償金額公示:對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金額情況每月進(jìn)行公示,公開住院患者的補(bǔ)償金額,提高新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)耐该鞫龋杂X接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,加大參合群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金額的知情權(quán)。
5)、通過檢查對(duì)重復(fù)計(jì)費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了核實(shí),對(duì)護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、靜脈輸液、尿管留滯、生命體征監(jiān)測(cè)、注射器、輸液器等嚴(yán)格按患者需要開據(jù)和收取。同時(shí)我院將設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)窗口,公開服務(wù)承諾和投訴電話。
三、堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。教育醫(yī)護(hù)人員樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,并制定相關(guān)約束機(jī)制,不斷地提高醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度。
⑴、建立監(jiān)督制度,接受人民群眾的監(jiān)督。深入研究,設(shè)立院內(nèi)外監(jiān)督員,定期召開病人及家屬座談會(huì), 聽取他們的意見和建議;建立接待日制度,把人們?nèi)罕姷囊庖娂羞M(jìn)行梳理,針對(duì)存在的問題,制定相應(yīng)的措施,做到定時(shí)間、定人員,落實(shí)整改措施。對(duì)濫用檢查的人和事嚴(yán)肅處理,公開曝光。
⑵、建立自查自糾制度。完善制度,落實(shí)職責(zé),科室負(fù)責(zé)人要對(duì)科室查,醫(yī)護(hù)人員結(jié)合自己的崗位查,重點(diǎn)查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴信件,通過這些措施及時(shí)了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀,做到邊查邊改。
、恰⒔⑨t(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。按照醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常定期或不定期進(jìn)行考評(píng),主要考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量、收費(fèi)情況、服務(wù)態(tài)度、堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)等情況,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),將考評(píng)情況歸檔,把考評(píng)成績(jī)公平、公正、公開地向群眾公布。
深入開展“三合理”檢查活動(dòng)。要把“合理檢查、合理治療、合理用藥”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,貫穿于新農(nóng)合工作的始終。對(duì)過度檢查、重復(fù)檢查及檢查缺失等不合理檢查,抗生素使用不合理、臨床用藥、出院帶藥、藥品管理不符合規(guī)定等不合理用藥,等不合理治療進(jìn)行自查自糾,切實(shí)搞好整改提高。嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理上漲,保證給參合農(nóng)民帶來實(shí)實(shí)在在的好處。
新農(nóng)合問題整改報(bào)告2
感謝合療辦對(duì)我院合作醫(yī)療的檢查指導(dǎo),我院對(duì)存在的`問題虛心接受,懇請(qǐng)批評(píng)指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行了研究整改方案,現(xiàn)就3.26日對(duì)我轄區(qū)定點(diǎn)村衛(wèi)生室檢查存在的問題作出如下整改措施:
一、存在問題
。ㄒ唬﹤(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)合療政策宣傳、了解不夠,未嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌補(bǔ)償程序,存在門診統(tǒng)籌補(bǔ)償?shù)怯洷淼扔洸患皶r(shí),補(bǔ)償?shù)怯洷矸腔颊哂H自簽名的現(xiàn)象。
(二)個(gè)別衛(wèi)生室存在門診日志記錄不齊全、處方書寫不規(guī)范,處方劃價(jià)不標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別有超限量開藥現(xiàn)象。
。ㄈ﹤(gè)別村衛(wèi)生室無當(dāng)年新政策宣傳資料。
。ㄋ模┐嬖谟盟幉环;篡改處方現(xiàn)象。
(五)不執(zhí)行報(bào)銷直通車,分解處方現(xiàn)象。
二、整改措施
針對(duì)以上不足之處,我院將在以后的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中創(chuàng)新務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,積極開展“三合理”檢查,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)減輕參合群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān),并作以下整改措施:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高村衛(wèi)生室工作人員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加大合療政策宣傳力度、監(jiān)管力度及培訓(xùn)力度。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌患者及報(bào)銷程序,規(guī)范門診處方書寫,嚴(yán)禁超限量開藥。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行藥品“零”差率銷售,處方準(zhǔn)確劃價(jià)。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行合療宣傳政策,將新政策宣傳到位。
(五)加大對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn),組織鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行兩次合療工作培
訓(xùn)會(huì)議,將本次檢查中存在的問題作為重點(diǎn)進(jìn)行整改。并要求每家定點(diǎn)村衛(wèi)生室將整改措施交我院合療辦。
。┘哟髾z查力度,近期我院組織對(duì)每個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行
一次大排查,對(duì)存在問題及時(shí)糾正,對(duì)拒不整改的暫停報(bào)銷處理。
二○xx年五月二十四日
新農(nóng)合問題整改報(bào)告3
我院接到上級(jí)文件〖六枝特區(qū)半開農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《六盤水市20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作考核情況通報(bào)》的通知》〗(六合醫(yī)辦發(fā)[20xx]9號(hào))后,立即組織召開會(huì)議,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),并對(duì)我院存在的'問題進(jìn)行整改,具體整改內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳,對(duì)來院就診患者進(jìn)行一對(duì)一宣傳,在每周趕集時(shí)進(jìn)行發(fā)放宣傳單等,提高農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合政策利率;建全新農(nóng)合管理的監(jiān)督體制,確保資金安全;每期報(bào)銷完整公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范病歷、處方書寫;建全藥房管理制度,藥品上柜前必須先驗(yàn)收合格,藥品按品種存放,每種藥必須標(biāo)明價(jià)格,若有價(jià)格變動(dòng),隨時(shí)更新,藥房保證避光條件,每天檢查溫濕度計(jì)是否完好,并做好各項(xiàng)記錄。
三、加強(qiáng)收費(fèi)管理。嚴(yán)格實(shí)行藥品零差率銷售,嚴(yán)禁巧立項(xiàng)目收費(fèi),嚴(yán)禁分解處方,各種手術(shù)費(fèi)用嚴(yán)格按照國(guó)家物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
四、嚴(yán)格把握住院標(biāo)準(zhǔn),對(duì)病情較輕,達(dá)不到住院的,不能收入院,避免小病大治,加重患者負(fù)擔(dān),對(duì)于需要住院的,不能推委,對(duì)病情較重的,不能在本院治療的,請(qǐng)示醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方能轉(zhuǎn)院。
新農(nóng)合問題整改報(bào)告4
新型農(nóng)村合作醫(yī)療違法違紀(jì)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)自查整改報(bào)告 20xx年9月,按照我區(qū)《關(guān)于開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違紀(jì)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,我院展開了自查整改工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合管理制度,不斷規(guī)范新農(nóng)合住院病人管理。
1、嚴(yán)格審核參合農(nóng)民身份,堅(jiān)決杜絕偽造病歷現(xiàn)象出現(xiàn)。所有參合居民在我院均實(shí)行先診療后結(jié)算的結(jié)算方式,住院處對(duì)入院病人嚴(yán)格身份核對(duì),患者需出示參合證件及有效身份證明。參合病人入院后,一律實(shí)行醫(yī)護(hù)雙審核制度,同時(shí)農(nóng)合辦定期對(duì)在院病人進(jìn)行身份審查認(rèn)定。醫(yī)務(wù)科定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查,杜絕掛床偽造病歷的現(xiàn)象出現(xiàn)。農(nóng)合辦每年對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員講解新農(nóng)合有關(guān)政策及所涉及法律法規(guī),杜絕串通農(nóng)民偽造病人檔案的現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰,觸犯法律的,交由有關(guān)部門處理。
2、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。無超范圍執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)格按照威海市衛(wèi)生局行政許可的.診療項(xiàng)目為參合農(nóng)民服務(wù)。
3、杜絕違規(guī)收費(fèi)。沒有發(fā)現(xiàn)違反醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi),分解或私立項(xiàng)目收費(fèi)等行為。
4、努力做到合理用藥、合理檢查。結(jié)合歷次新農(nóng)合檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)有關(guān)經(jīng)驗(yàn),反饋臨床科室,禁止開具大處方、濫用抗生素,無指征用藥,過度檢查,亂開大型醫(yī)療設(shè)備檢查等。同時(shí)將以上情況列入科室考核,做到醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
5、嚴(yán)格出入院指征。把握患者出入院標(biāo)準(zhǔn),能在門診治療的,不得收住入院。杜絕輕癥入院的現(xiàn)象發(fā)生,未發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)參合農(nóng)民住院治療的行為。
6、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合藥物報(bào)銷目錄和診療目錄。信息科嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行藥物及治療項(xiàng)目對(duì)照,避免將目錄外用藥或治療項(xiàng)目調(diào)換成能報(bào)銷的藥品或項(xiàng)目,不得讓病人到門診繳費(fèi)購買自費(fèi)項(xiàng)目藥品。
7、切實(shí)做好醫(yī)患溝通。將有效、及時(shí)的醫(yī)患溝通作為醫(yī)療診療操作中的重要內(nèi)容。禁止夸大病情,誘導(dǎo)農(nóng)民過度醫(yī)療。自查中,未發(fā)現(xiàn)通過減免費(fèi)用或提供免費(fèi)食宿誘導(dǎo)參合農(nóng)民住院以套取新農(nóng)合基金的現(xiàn)象。
二、存在的問題。
檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別月份目錄外費(fèi)用超過15%,自費(fèi)項(xiàng)目未簽訂知情同意書的問題,針對(duì)此現(xiàn)象一方面將有關(guān)情況通報(bào)科室,責(zé)成涉及科室整改;一方面將新農(nóng)合藥品診療目錄共享在內(nèi)網(wǎng),讓科室醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)將新農(nóng)合目錄內(nèi)藥品在病歷管理系統(tǒng)中明確標(biāo)記。此外,不斷加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)師的職業(yè)道德教育,從患者利益出發(fā),合理使用目錄外診療項(xiàng)目。如需使用時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行目錄外用藥告知制度。凡是新農(nóng)合目錄外診療項(xiàng)目均應(yīng)與患者簽訂《目錄外藥品知情同意書》并存放于病歷中。另有個(gè)別科室所涉及醫(yī)師未將輔助檢查緣由在病程記錄中加以說明,檢查結(jié)果也未記錄。
為確保廣大參保農(nóng)民的利益,保證新農(nóng)合基金的運(yùn)行安全,我院一定在今后的合作醫(yī)療管理工作中針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的不足加以整改,并結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作,做到質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)德好,最終使群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。
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