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談話口才技巧

時間:2024-10-22 08:50:37 科普知識 我要投稿

談話口才技巧

談話口才技巧1

  委婉表達,免除尷尬

  一位婦人想邀請蕭伯納到她家做客,又怕直接邀請降低了自己的身分,便在請柬上寫道:“星期四下午四點到六點,我將在家。”這是暗示蕭伯納在這個時候去拜訪她。蕭伯納接到請柬后,在原來的話下面添了一行字,當即把請柬退了回去。他寫的是:“我也一樣。蕭伯納!辈徽f“不能應(yīng)約”,因為要面子的.婦人并沒有正式邀請。于是蕭伯納來個裝瘋賣傻,用“我也一樣”四字輕輕地婉拒了對方。如果蕭伯納在回復(fù)時寫上“您告訴我這些是什么意思”,那就是明知故問,讓對方尷尬。而裝傻式的回復(fù)卻可以避免這一點。下面的例子更能說明蕭伯納的幽默也常用在與人為善之處。

  晚年的蕭伯納,腿腳不靈便。一天,他在街上被一個騎自行車的人撞倒在地,那人扶起他說:“實在對不起,發(fā)生了這樣不幸的事。”騎車人估計老人一定會發(fā)火的,誰知老人竟笑著說:“不,您比我更不幸。要是你再加點兒勁,那就可以作為撞死蕭伯納的好漢而名垂史冊了!弊踩吮臼菬o意,有誰會“再加點兒勁”呢?為出名竟不顧自己將會抵命或坐牢,也是違背常情的。這番幽默的話語,不僅沖淡了自己的疼痛,更為騎車人驅(qū)除了緊張和不安。

談話口才技巧2

  一、一個人的口才,與自己的小時候是分不開的,如果你小時就一直很內(nèi)向,那么你的表達能力一定不強,但是并不是不可改變的。首先你要能吃苦,一個很好的表達能力不是一時半會能夠練好的,需要長久的過程、

  二、可以每天早晨,大聲的背誦古典文化,特別是那些很經(jīng)典的古人故事。在與人交談時不經(jīng)意間流露出來的那種內(nèi)涵不是一朝一夕能夠練就出來的'。那種內(nèi)涵也是屬于口才的一部分。

  三、要充滿自信,與別人交談時首先要自信,無論是對方是什么身份。如果你不自信兩腿打顫心虛的話,你的話語就沒有絲毫的力氣,只會讓人看扁你。

  四、不怯場,怯場的人的口才是永遠練不出來的,因為你怯場,不管你平時的口才有多么的好,一旦把你放在那種特定的場合下,你就會什么都不會說。所以想要表達能力提高上去,怯場的毛病一定要克服。

  五、克服自閉心理,有些人比較自閉,不喜歡和外界做太多的交流,溝通的天敵就是自閉,如果你是自閉的人,那么你錯失了一次又一次練習的機會。與別人交流其實就是在實踐。

  六、好的口才,說話一定不能是那種半天蹦一個字的語速,口才好的一個表現(xiàn)形式就是說話的語速較快,而不是結(jié)結(jié)巴巴。語速太慢容易說話被打斷。

  七、一個很好的練習方式就是可以通過給別人復(fù)述故事來鍛煉。一般情況下故事情節(jié)跌宕起伏,而且內(nèi)容很長?梢缘玫讲诲e的鍛煉。

  八、每天可以對著鏡子練習,模擬與人的對話。這種方式適合前期鍛煉。畢竟沒有與真人實踐進步快。

談話口才技巧3

  5月30日晚上去看了圖書館報告廳進行的商務(wù)談判模擬大賽,是商學院民營企業(yè)關(guān)系協(xié)會第一次舉辦的模擬大賽,看到了四個優(yōu)秀的團隊,談判氛圍輕松,愉快。讓我們作為觀眾也眼前一亮。從中學習到了很多有關(guān)于商務(wù)禮儀以及談判的知識,受益匪淺。以下是我的感想:

  正如被侖所說:如果能把敵人變成朋友,就等于我們勝利了。因此談判一開始,為避免劣勢首先采取了拉近感情,緩解氣氛的策略。既然是談判,那么雙方就需要交流,誰都喜歡一個寬松的交流環(huán)境,因為人在輕松和諧的氣氛中,更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始,逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛,能夠拉近了雙方的距離,讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來。切入正題之后就容易找到共同的語言,化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時,高明的談判者會隨著話題的不斷深入,采取擠牙膏的方法,順順當當?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋又一個的承諾,直到滿足自己的所欲為止。

  雖然我們都在追求雙贏,但不是任何問題都能達到雙贏,通常當談判陷入僵局的情況下,都是因為談判者采取立場式的談判方法。這時的情況只有一種:必須有一方作出一定的讓步來達成協(xié)議。但這樣,談判就會變?yōu)橐粓鲆庵玖⒌妮^量,看誰最固執(zhí)或者誰慷慨。這時,談判就會陷入一場持久的僵局中,不利于雙方以后的進一步合作。這時候,我們就需要淡化立場,而要追求利益的共同點,因為我們許多人在感情用事下,往往忽略了在雙方對立的立場背后,既存在沖突的利益,還可能存在共同的或可以彼此兼容的`利益。當然,讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當?shù)淖尣。有?jīng)驗的談判者會用對自己不重要的條件去交換對對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個雙贏的談判。

  在商務(wù)交往中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛,如何對待談判者的情感表露,特別是處理好談判者的低落的情緒,甚至是憤怒的情緒,對今后雙方的進一步合作有深遠的影響。當然,我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。但個人的情緒是有一定的傳染性。有時處理不當,矛盾激化,會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此,對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。

  要想最快的達到談判的目的,就需要做多方面的準備,比較好的方法是根據(jù)實際情況,提出多樣選擇方案,從中確定一個最佳方案,作為達成協(xié)議的標準。有了多種應(yīng)付方案,就會使你有很多的余地。同時,你的最佳選擇越可行,越切合實際,你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協(xié)議與不達成協(xié)議的各種利弊關(guān)系,進而就比較好地掌握了談判的主動權(quán),掌握了維護自己利益的方法,就會迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判。

  一個優(yōu)秀的談判者,首先要有商人的精明,要意識到談判并不是無休止地討價還價,也不是要蠻橫不講理。談判應(yīng)是互惠互利的,沒有勝敗之定論,成功的談判每一方都是勝者,談判應(yīng)是基于雙方(或多方)的需要,尋求共同最大利益的過程,在這一過程中,每一方都渴望滿足直接與間接的需要,但必須顧及對立的需要,談判才能成功。

談話口才技巧4

  提問

  提問是引導(dǎo)話題、展開談話或話題的一個好方法。提問有三種功能:一是通過發(fā)問來了解自己不熟悉的情況;二是對方的思路引導(dǎo)到某個要點上;三是打破冷場,避免僵局。

  發(fā)問首先應(yīng)注意內(nèi)容,不要問對方難于應(yīng)對的問題。如超乎對方知識水平的學問、技術(shù)問題等;也不應(yīng)尋問人們難于啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題等等。

  其次是注意發(fā)問的方式。查戶口式的.一問一答只能窒息友善的空氣。提問的人應(yīng)對發(fā)問進行方式設(shè)計。比如大家中來了一位東北客人,你若這樣問:“你是東北人吧?”“你剛到北京吧?”“東北比北京冷吧”等等,對方恐怕只好一次又一次地重復(fù)“是”。

  這不能怪客人不健談,而是這種笨拙的發(fā)問也至多能回答到這個程度。如果你換一個問法:“這次到北京有什么新的感觸?”“東北現(xiàn)在建設(shè)得怎么樣?有什么新聞?”等,這樣的話,對方不但可以介紹一些你所不了的新鮮事,還會使客人能充分敘述自己的感受而使空氣自然融洽。

  如果你提的問題對方一時回答不上來,或不愿回答,不宜生硬地追問或跳躍式地亂問,要善于調(diào)換話題。如果對方僅僅是因為羞怯而不愛談話,你就應(yīng)先問點無關(guān)的事,比如問問他工作的情況或?qū)W習的情況,等緊張的空氣緩和了,再把話題納入正軌。

談話口才技巧5

  條件句在談判中的作用性

  條件句分為以下四類:虛擬條件句、真實條件句、含蓄條件句及條件問句不同條件句作用自然也有所不同。

  (1)虛擬條件句,在我們想表示詢問、請求、否認或贊許時的一種委婉的語氣,征詢別人的意見及建議。同時也表達了對他人的尊重,這種句子容易獲得他人好感,有助于在談判中獲得他人贊賞,由此幫助談判獲得成功。

  (2)真實條件句,是用來表達準確信息的句子,商務(wù)談判涉及雙方利益,通過談判爭取達到雙方共贏,在談判途中,雙方皆有不可觸碰的底線,堅決守護自己的.基本利益。有時在僵局中,真實條件句還可以起著絕處逢生的作用。

  (3)含蓄條件句,這種句型常用于英語信函及正式文件中,有一定的規(guī)范和格式,且語言商務(wù)英語所用語言正式、精煉,用詞嚴謹、規(guī)范。

  (4)條件問句,人之間的交流總是少不了問句,只有通過提問,你才能獲得你想要的信息,商務(wù)談判中也一樣,可別想對方主動告訴你,提問也是一種技巧,提出問題是交流得開始,所以可見條件問句在談判中也起著不可或缺的作用。

  語言是人類溝通的橋梁,英語則是國際商務(wù)談判中雙方溝通的橋梁,只有掌握好英語,并且擁有足夠的談判技巧,才能在國際商務(wù)談判中獲得足夠優(yōu)勢,最后取得談判的成功。

談話口才技巧6

  在與客戶溝通過程中,在聆聽的過程中,必須學會對客戶認同、適當贊美。肯定認同是建立信賴感,達成交易的橋梁。

  第一個要記住

  客戶永遠是對的,這句話就是說客戶說出的話都是有目的和原因的,站在客戶的立場,從客戶的出發(fā)點來看是對的。溝通的最后目的是要達成雙方一致。銷售與戰(zhàn)爭最大的區(qū)別在于,在銷售過程中我們不是要贏得戰(zhàn)爭而是要達成交易。人類行為學家告訴我們:在這個世界上你如何對別人,別人就會如何對你,你肯定認同別人,別人就比較容易認同你。假如你反對別人呢?顧客也自然反對你。所以,要善于用肯定認同技巧。

  第二個要記住

  頂尖的銷售人員后告訴我們,在溝通過程中,最好不要輕易地否定客戶的看法,即便對方是在吹毛求疵,你也要讓他把話講完,并且認可他,讓他感覺你是他的知己,讓他喜歡你,信賴你。這樣,你才容易說服對方,至少這種方式不會給人強詞奪理的感覺,也比較容易掌握對方的情緒。面對很挑剔的客戶時,最好先靜靜地聽他說話,等他說完之后,在認同他的意見的基礎(chǔ)上,同時再表達你的高見,這樣比較容易得到你想要的結(jié)果

  第三個要記住

  對別人表示肯定認同的過程中常用的8個黃金句子。

  1.你這個問題問的.很好;

  2.你講得很有道理;

  3.我理解你的心情;

  4.我了解你的意思;

  5.我認同你的觀點;

  6.我尊重你的想法;

  7.感謝你的意見和建議;

  8.我知道你這樣做是為我好!

  第四個要記住

  贊美是拉近你和客戶間距離的最有效手段,你認為如何贊美最有效及贊美時應(yīng)注意哪些關(guān)鍵呢?贊美要真誠,抓住客戶閃光點,并運用具體、間接、及時的原則。

  1.要發(fā)自內(nèi)心的、真誠地去贊美他。

  2.贊美對方的閃光點(任何人身上都有閃光點)。

  3.贊美他某一個比較具體的地方。

  4.使用間接的贊美(贊美與他相關(guān)聯(lián)的人或事)。

  5.借第三者贊美(他本人聽起來不會不好意思,他不僅會感謝你,還會感謝你假借的那個人,比你直接說的效果會更好)。

  6.及時贊美

  7.贊美中最經(jīng)典的四句話

  你真不簡單,我很欣賞你,我很佩服你,你很特別。

談話口才技巧7

  “就地取材”“隨機應(yīng)變”

  友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜,說幾句“今天天氣真好”之類的話當然不錯,但若不論時間、地點一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結(jié)合所處的環(huán)境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨贊美一下室內(nèi)的陳設(shè),比如問問電視機的'性能如何,談?wù)剦ι系漠嬋绾纬錾鹊取?/p>

  這樣的開場白并非實質(zhì)性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評論某件東西不應(yīng)用挑剔的口吻,多用“這房間布置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類。總之,采用贊美的語氣,是最得體的辦法。

談話口才技巧8

  一、善于營造一個輕松自然的談話氛圍

  人的思維流程有兩個基本渠道,一是獨立思想,二是主客交流或刺激產(chǎn)生反應(yīng)。這兩個過程是談話節(jié)目必不可少的。但是有許多頗具表達能力的作家、學者以及某一領(lǐng)域的專家,一進入談話節(jié)目錄制現(xiàn)場,就失去了平日的風采,立刻變得拘謹、僵硬起來,其實這是可以理解的,因為他們絕大多數(shù)是沒有經(jīng)過專業(yè)表演訓練的“自然人”,面對攝像機、燈光、陌生的環(huán)境,勢必會有惶恐、緊張的表現(xiàn),在這種狀態(tài)下是很難流露出自己真實想法的。

  另外,過去我們的主持人采訪或主持節(jié)目,在長期延續(xù)下來的宣傳和教化責任的不自覺的驅(qū)使下,總是脫離常態(tài),端起架式,鄭重提問和說話,并在節(jié)目中極力發(fā)掘和拔高優(yōu)點;而嘉賓也習慣了報紙電視上的人高度覺悟的說話方式,于是在鏡頭前很“自然”地說著平常不說的話。對此,崔永元在《不過如此》中深有體會地寫道,“好的談話就像漫步聊天,話題忽上忽下,忽左忽右,卻不會偏離主題。一會兒,你是談話的組織者,一會兒,他是談話的發(fā)起者。有話則長,無話則短。因為輕松所以避免了言不由衷!

  二、樸素平實,關(guān)愛寒暄——“隨風潛入夜,潤物細無聲”

  很多常聽廣播的人都知道,大部分談話類節(jié)目都是在夜晚。據(jù)心理學家分析,在夜深人靜時,人的心靈是一天當中最脆弱并且情感世界也是最豐富的。在這時,打進熱線電話參預(yù)節(jié)目的聽眾大部分也都是遇到了這樣那樣的問題,心情比較抑郁、煩悶,因此主持人在開始剛一接通電話時,就要及時送上幾句樸素平實的關(guān)愛語,給聽眾一種溫暖親切的感覺,以消除彼此之間的陌生感。如在寒冷的天氣里,通常要提醒聽眾注意風寒露冷,千萬想著增添衣服、防止感冒;如逢周末,就要先祝打進電話的朋友周末愉快;如果對方是一位司機朋友,則要提醒他:為了自己和家人的幸福,一定要“看好紅綠燈,握緊方向盤”,“安全第一”;如果對方是一位出門旅行的人,則要建議他隨身攜帶一些常用的藥品,以保證身體健康,旅行順利。

  雖然只是幾句簡單而又平常的日常寒暄關(guān)愛語,卻可立即拉近主持人與聽眾之間的心理距離,讓聽眾不知不覺間對你產(chǎn)生一種親切感、熟悉感,起到一種“隨風潛入夜,潤物細無聲”的作用,為相互之間開展話題、進行交流奠定一個良好的基礎(chǔ)。

  三、有的放矢,針對應(yīng)答——“各勉日新志,音塵慰寂蔑”

  每一位主持人在做節(jié)目的時候,面前都只是操作臺、機器,說話的對象并不在眼前,但這并不意味著主持人就可以自說自話,旁若無人,而是應(yīng)該有強烈的對象感。雖然是眼前無人,卻要做到心中有人,有感而發(fā)。談?wù)摰脑掝}要有一定的針對性,要實實在在地解答聽眾的疑問,而不能獨自發(fā)揮演說口才,將聽眾棄之一邊,不管不顧。要知道聽眾打進熱線,需要的是主持人近距離的傾聽開導(dǎo),而不是遠距離的個人表演。

  主持人在與聽眾交流時,可以在直播間內(nèi)自由發(fā)揮想象力,把對方想像成自己身邊某個需要幫助的親人或朋友,這樣就減少了自己與陌生人交談的困難,給他們增添了親切感:讓老年人認為你是一個善解人意的`知心者;讓中年人認為你是一個可以信賴、值得對話的顧問;讓年輕人認為你是一個開明通達、排憂解難的忠實朋友。主持人只有有的放矢,適應(yīng)不同角色的心理需求,方能使聽眾找到一種“各勉日新志,音塵慰寂蔑”的感覺。

  四、結(jié)合自身,以情動人——“慷慨吐清音,明轉(zhuǎn)出天然”

  有時候,在談話類節(jié)目當中,主持人如果一味給聽眾講一些大道理,或是一味用他人的事例、道聽途說的材料來教育引導(dǎo)聽眾,未免會有一點置身事外、與己無關(guān)之嫌。因此,有的時候,主持人也會講述一些自己親身經(jīng)歷的故事,娓娓道來,以情感人,引起聽眾的共鳴。如若談到一個關(guān)于“家”的話題,主持人就可以講一講自己的家留給自己的印象及影響;如果有青少年咨詢怎樣與父母相處的問題,主持人就可以講一講自己的父母是怎樣教育自己成長的。“慷慨吐清音,明轉(zhuǎn)出天然”——真誠可信、自然平等的對話態(tài)度,會令有疑難問題的聽眾覺得主持人的確是在設(shè)身處地為自己著想,令想交談的聽眾覺得主持人的確是在推心置腹與自己交談,于是隔膜消除了,心扉敞開了,交流渠道暢通了,聽眾的疑難和思想問題解決了。

  五、掌握主動,控制局面——“日出驪山東,徘徊照溫泉”

  “主持”一詞在《辭!分斜唤忉尀椋骸柏撠熣莆栈蛱幚;主張!鳖櫭剂x,在整個節(jié)目播出過程中,主持人應(yīng)該是積極主動、張弛有度的,尤其是作為一個直播談話類節(jié)目的主持人,隨機性就更大。許多突如其來的情況事先無法預(yù)料,就更需要臨場應(yīng)變、控制全局的能力。例如有的聽眾比較健談,占用時間過長,主持人就應(yīng)該把握時間,婉轉(zhuǎn)地告訴這位聽眾:與你交流非常愉快,但也希望能夠把機會讓給更多的還在等待、想要打進電話的聽眾。再比如有的聽眾一時將話題扯得過于寬泛,不知他要表達的是什么思想,主持人就要用簡短的話語及時把聽眾引到一個主題軌道上來,合理地限定其談話的范圍。這樣,主持人起到的就是一種“日出驪山東,徘徊照溫泉”——統(tǒng)觀全局,兼顧個體的作用。

  六、反復(fù)強調(diào),鼓勵參預(yù)——“無意似多情,千家萬家去”

  正因為有聽眾的參預(yù),談話類節(jié)目才有了鮮活的生命力;離開了聽眾的熱線電話,節(jié)目就成了無本之木、無源之水。因此主持人就要在節(jié)目播出中反復(fù)呼出自己節(jié)目的名稱,報出自己的姓名,如“這里是某某某廣播電臺,我是您的老朋友某某”,并且事先也應(yīng)準備好幾段說明該節(jié)目宗旨、鼓勵聽眾積極參預(yù)的廣告用語,不斷穿插播出。使得初次收聽或常聽該節(jié)目的聽眾能夠加深印象,逐漸了解該節(jié)目,熟悉主持人,慢慢地消除顧慮,克服羞怯心理,樂于參預(yù)節(jié)目的播出。這種反復(fù)強調(diào),看似無心,實則有意,既能宣揚推銷自己,又能鼓勵影響聽眾,使自己主持的節(jié)目深入人心,廣泛流傳。此可謂“無意似多情,千家萬家去”。

  七、移花接木,烘托渲染——“異音同至聽,殊響俱清越”

  因為談話類節(jié)目一般時間都較長,如果每一次節(jié)目都是主持人與一位又一位聽眾進行冗長、不間歇地交談,那么在持續(xù)一個階段之后,不但主持人會有力不從心之感,聽眾也會覺得節(jié)目單一、缺乏新意。主持人的語言和聽眾的耳朵都會有疲憊之感。用什么來解決這個問題呢?——音樂。當話題進行到酣處時,適當?shù)厮蜕弦恢е黝}相近的樂曲,讓美妙的旋律或歌聲去渲染氣氛,烘托節(jié)目,此時無言勝有言,一切均在不言中,令人遐想,回味無窮。這樣,不但主持人可以稍事精神調(diào)整,聽眾的耳朵也可暫作休息,而且節(jié)目也有了一定的變化和新意。語言和音樂相輔相成,彼此映襯,可給人一種“異音同至聽,殊響俱清越”的美感享受。

  八、耐心細致,不急不躁——“林塘風月賞,還待故人來”

  熱愛與投入是做好一切工作的必要前提。作為一名談話類節(jié)目主持人,所有的技巧、方法也都是建立在熱愛這項工作、投入地去做這項工作的基礎(chǔ)之上的,因此輕聲慢語、細致耐心就成了節(jié)目主持人最基本的語言特色和職業(yè)修養(yǎng)。無論主持人今晚的心情是好是壞,留給聽眾的必須永遠是一種精神飽滿、熱情應(yīng)答的聲音形象。例如有些聽眾是第一次打進熱線,可能會有一些緊張、口吃或說不出話來,正在收聽節(jié)目的其他聽眾或許也會著急,但主持人卻不能著急、不耐煩,更不能催促通話人,而應(yīng)告訴這位通話人:“這種談話節(jié)目就是為聽眾服務(wù)、與聽眾交流的,不用緊張!币窈鸵晃焕吓笥鸦蚣胰嗽诹奶臁⒃V說心事一樣,慢慢地引導(dǎo)他們消除緊張感,進入寬松狀態(tài),說出自己想說的話。再比如聽眾提出的有些問題,主持人當場實在無法回答,也不能以生硬的態(tài)度將聽眾拒之門外,而要用委婉的口氣告訴聽眾:“你的問題讓我們留給收音機前更多的聽眾一起來討論,好嗎”或者“你的問題讓我們咨詢一些專家,聽聽他們的意見之后,在以后的節(jié)目中為你解答,好不好”等等,要不急不躁,留有余地。這樣一來,主持人留給聽眾的就是一種“林塘風月賞,還待故人來”的感覺。能令聽眾滿腹心事而來,滿懷希望而去,以后再遇到問題,仍愿意向你咨詢或交流意見,這就是你作為一個廣播談話類節(jié)目主持人的魅力與成功。

  九、學會傾聽是每個談話節(jié)目主持人成功主持的法寶

  談話節(jié)目,由兩個方面構(gòu)成,講話和傾聽。對于主持人來說,傾聽是其從嘉賓及現(xiàn)場觀眾處接受信息;實際上,傾聽既是談話的重要方面,也是主持人獲取新信息的重要途徑。談話節(jié)目主持人和嘉賓、現(xiàn)場觀眾之間的溝通重在傾聽,特別要做到認真傾聽,具體說來,又可以分為以下四點:

  1、有目的的傾聽

  只是認真的傾聽,主持人在談話中有可能會成為嘉賓的“俘虜”。主持人必須把握自己的目的。首先,“目的”的含義是把握談話的主題,是主題鮮明。談話總是圍繞一個主題展開的。因此,主持人應(yīng)當在與對方對話的同時,考慮談話的主題,使用達到這種目的的手段,以及如何通過自己的話語使主題清晰。其次,“目的”指的是主持人要明白自己代表的是受眾。訪談節(jié)目中主持人開始以傾聽的身份出現(xiàn)在采訪者面前,但主角依然是采訪者,主持人所關(guān)注的是自己的問題,傾聽的是屏幕內(nèi)外的觀眾,而不是主持人自身……傾聽意識使得電視耳目喉舌的功能在節(jié)目中都得以體現(xiàn)。這就是說,主持人在節(jié)目中傾聽的身份并非是自然人,而是受眾的耳朵。

  2、真誠傾聽

  觀眾喜歡真誠的主持人,也信任真誠的主持人。談話節(jié)目不同于新聞寫作的采訪,談話過程面對受眾,真誠可以從談話中體現(xiàn)出來。真誠的傾聽是難以偽裝的。主持的技巧最主要的就是真誠。對于現(xiàn)場的嘉賓,真誠的傾聽是對人的尊重。嘉賓只有感覺到主持人在傾聽的時候,才會講出自己要說的話。其實這和日常生活中的談話有相似之處,我們都希望對一個以誠相待的朋友說出心里話。嘉賓、現(xiàn)場觀眾和廣大受眾期待的正是一位真誠的主持人。因為觀眾只要求你做一個人,一個不錯的人,而很少以主持人的身份來要求你。只要真誠,即使有的時候出了差錯,也會得到觀眾的原諒。如果僅僅想要賣弄口才,即使說出再多精彩的話,也不會成為一名有威信的主持人。

  3、邊傾聽邊思考

  主持人要學會一邊傾聽,一邊思考。思考的過程,就是主持人對于聽到的“素材”,進行現(xiàn)場“編輯”的過程。在傾聽的同時,需要思考話語的銜接、貫穿以及如何去結(jié)束和切斷嘉賓及觀眾的話。一場原本沒有頭緒的談話,可能因為一個優(yōu)秀的主持人的介入,就有了自己的靈魂。主持人正是在談話節(jié)目中起到了這樣“穿針引線”的作用。在一個話題應(yīng)該結(jié)束時,自然的承上啟下,開始下一個階段的談話;在嘉賓一時語塞的時候給予提示,鋪墊,避免冷場的出現(xiàn);當嘉賓滔滔不絕,甚至出現(xiàn)了不適于出現(xiàn)在電視中的語言,或已經(jīng)偏離主題的時候,及時地予以制止,引導(dǎo);當嘉賓和現(xiàn)場觀眾的對話發(fā)生沖突時,能夠協(xié)調(diào)氣氛,加強場上各個環(huán)節(jié)之間的和諧等,這些都是主持人需要思考的方面。傾聽,正是思考這些問題的基礎(chǔ)。

  4、用心傾聽

  應(yīng)當用心地傾聽來自于嘉賓及現(xiàn)場觀眾的聲音。這是主持人發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。用心傾聽指主持人必須全神貫注地傾聽。不會用心傾聽,主持人就不可能對現(xiàn)場的情況加以判斷,并做出相應(yīng)的反應(yīng)。解決問題的辦法,就是在談話過程中,主持人要集中精力,克服各種分散注意力的消極因素。這些消極因素從客觀上講,有環(huán)境噪音等的干擾;從主觀上講,有緊張等因素造成的影響。主持人要擺脫這些消極因素的影響,頭腦冷靜,精神集中,認真專心傾聽來自嘉賓及現(xiàn)場觀眾的聲音,把對方的話全部都聽進去,并對聽到的內(nèi)容充分理解,“強行記憶”。這種“強行記憶”是有選擇的記憶,是主持人在嘉賓說話時一邊傾聽一邊理解、分析,去粗取精,留下有價值的信息。主持人需要經(jīng)過不斷的鍛煉,增強理解能力,才能在理解的基礎(chǔ)上,抓住要點重點,掌握這種“快速記憶”。

談話口才技巧9

  直話曲說,擺脫糾纏

  一次晚宴上,蕭伯納與某紡織廠經(jīng)理的太太并坐。這位身體肥胖、珠光寶氣的闊太太嬌聲嬌氣地問蕭伯納:“您知道哪種減肥藥最有效?”顯然是無話找話,十分無聊。蕭伯納注視了一下他這位臃腫的鄰座,用手捋著長須,一本正經(jīng)地說:“我倒是知道一種藥,遺憾的.是,我無論如何也翻譯不出這藥的名字。”說到這兒,他故意頓了一頓,闊太太渴求的眼睛中還射出些許“溫柔”來,“因為‘勞動’和‘運動’這兩個詞,對您來說是地道的外國字。”闊太太瞪了蕭伯納一眼,氣哼哼地離座而去。蕭伯納本可直說,你要多運動運動也許能減肥,但他覺得這種俗不可耐的闊太太不值得正面勸誡,故直話曲說,讓她在先喜后喪中自討沒趣,免得她跟自己糾纏不休。

  有一次蕭伯納參加了一個旨在籌集慈善基金的晚會,晚會上,蕭伯納出于一般的紳士禮節(jié)邀請一位貴婦人跳舞。貴婦人很是得意地說:“蕭伯納先生,承蒙您邀舞,我實在受寵若驚,榮幸萬分!”蕭伯納聽出了話語中的“黏乎勁”,意識到對方有些“順竿爬”的意思,急忙制止道:“快別這么說,今天參加的可是慈善舞會呀!”言下之意是,我可是看你可憐,出于一種行善積德的動機才邀請你跳舞的。換言之,不是因為你漂亮的相貌和華貴的風度。貴婦人當然聽得出大作家話中的弦外之音,只是不便發(fā)作罷了,因為當時舉辦的確是慈善舞會,而蕭伯納的話讓她說不出是疼是癢。

談話口才技巧10

  1.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白

  “以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說的東西了如指掌,你怎么可能說不明白呢?

  2.打有把握之仗---要說話就該做好準備

  俗話說;有備無患,一個人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準備工作不到位,心里沒底。有一點必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。

  3.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠

  說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。

  4.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感

  名字雖然只是一個人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

  5.打有把握之仗---多讀好書,增加見識

  如果你決心讀書,并堅持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。

  6.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路

  英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進他的演講風格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

  如果你感到自己的思路不夠明確的時候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)奈恼拢愕乃悸肪蜁逦饋怼?/p>

  7.克服恐懼心理---豁出去就敢說話

  如果你能夠克服當中說話的恐懼,那么你就不僅僅會變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。

  8.克服恐懼心理---真話最能感動聽眾

  說話時,盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時必須圍繞著一個中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時有目的的,目的不同,詳略,重點地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達你的思想。

  9.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕

  在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價一個人說話是否有魅力,其標準不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。

  10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁

  埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標。

  11.培養(yǎng)說話熱情--用想象提高自信

  就心理健康和生理健康兩方面而言,當眾訓練說話是有好處的,這種訓練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進步時,就會發(fā)現(xiàn),一個人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。

  12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動聽眾

  只要你充滿激情,你的聽眾就會被你感染。

  13.用獨特的方式打動人--親身經(jīng)歷最能感動人

  自己的獨特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時間的積淀,會形成一種獨特的東西,這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。

  14.用獨特的方式打動人-現(xiàn)實素材最有個性

  不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會以失敗告終。

  15.用獨特的方式打動人--用個人生活增加趣味

  在準備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。

  16.用獨特的方式打動人--淡化內(nèi)容排除自我

  在現(xiàn)實生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對矛盾,站在對方的立場上,多為對方著想,你的思想就升華了。

  17.用適當?shù)脑掝}感染人---把聽眾請進你的談話中

  讓聽眾參與到你的`談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。

  18.用適當?shù)脑掝}感染人---迎合對方的觀點

  按照對方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。

  19.增加語言的魅力---勇敢的幽自己一默

  我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷,你的生活就會充滿愉快,你的心情就會變得明朗。

  20.增加語言的魅力---用幽默打開交流通道

  幽默是一種高級智力活動,幽默語言如同潤滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對方的怒火,減輕對方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。

談話口才技巧11

  20xx年初,天津市房地產(chǎn)市場不斷升溫,房價節(jié)節(jié)高升,本市某大型民營房地產(chǎn)集團公司(下稱H公司)正在開發(fā)一住宅項目,該公司已取得項目地塊的土地使用權(quán),并以土地使用權(quán)為主要資產(chǎn)成立了一家中外合作企業(yè)性質(zhì)的項目公司。20xx年3月,在項目開發(fā)過程中,因資金不足,希望引進資金雄厚的合作伙伴,完成項目的開發(fā)。

  某美國私募股權(quán)基金(下稱P公司)看好天津房地產(chǎn)市場,通過調(diào)研,相信此項目能夠在短期內(nèi)取得良好的回報。H公司是一家長期從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),有豐富的開發(fā)經(jīng)驗和良好的市場前景,亦希望通過與P公司的合作,打開一條新的`融資渠道,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,為下一步進軍資本市場積累經(jīng)驗。雙方一拍即合,很快開始關(guān)于合作的具體磋商。這也是本市第一起境外私募基金與本市房地產(chǎn)公司合作的項目。本律師從雙方開始合作談判時,作為H公司的專項法律顧問,全程參與了此項目的法律服務(wù)。

  經(jīng)過歷時三個月的緊張工作,雙方于20xx年5月在上海一攬子簽署了全部共計16個與此次合作有關(guān)的協(xié)議和文件。此次合作,開啟了天津民營房地產(chǎn)企業(yè)和境外私募股權(quán)基金合作的先河,為H公司拓展融資渠道,提高管理水平,開拓國際市場起到了很大的促進作用,對公司發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。

談話口才技巧12

  學會傾聽是每個談話節(jié)目主持人成功主持的'法寶

  談話節(jié)目,由兩個方面構(gòu)成,講話和傾聽。對于主持人來說,傾聽是其從嘉賓及現(xiàn)場觀眾處接受信息;實際上,傾聽既是談話的重要方面,也是主持人獲取新信息的重要途徑。談話節(jié)目主持人和嘉賓、現(xiàn)場觀眾之間的溝通重在傾聽,特別要做到認真傾聽,

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