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酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2024-11-01 16:11:16 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案15篇(優(yōu)秀)

  在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,有時(shí)會有一些突發(fā)事件出現(xiàn),為降低事故造成的損失,時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編收集整理的酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,希望能夠幫助到大家。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案15篇(優(yōu)秀)

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1

  1、客房部對火災(zāi)事故的預(yù)防和監(jiān)控

  (1)實(shí)行三級負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理、部門經(jīng)理、班組逐級委任防火責(zé)任人,對在酒店內(nèi)發(fā)生的全部安全事故,實(shí)行"誰主管誰負(fù)責(zé)"的原則;

 。2)客房應(yīng)設(shè)置《請勿臥床吸煙》標(biāo)志,放置《賓客安全須知》,張掛《消防疏散圖》,應(yīng)提示入住客人瀏覽并把握一些自救常識;

 。3)未經(jīng)過酒店消防中心批準(zhǔn),各崗人員不得在酒店范圍內(nèi)動火作業(yè),也不得允許本部管理的外來人員動火,對管轄區(qū)域內(nèi)的可燃垃圾要及時(shí)妥善清理,不得積存;

 。4)客房內(nèi)不許使用各類明火爐以及大功率的電氣設(shè)備,卻因需要應(yīng)經(jīng)酒店消防中心同意后方可使用,并做好登記;

 。5)客人退房后,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)檢查房間內(nèi)有無遺留火種、危險(xiǎn)物品及其它物品。職工在清理地面和煙盅時(shí),要及時(shí)熄滅末滅的煙頭。

 。6)嚴(yán)格遵守巡樓檢查制度。樓層服務(wù)員至少每隔半小時(shí)巡查責(zé)任區(qū)域一次。檢查是否有煙火隱患,如果有煙火隱患及時(shí)處置。專人專職做好客房部管轄區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備、標(biāo)識和場所包含客房煙感裝置、自動噴淋滅火裝置、消防裝置、報(bào)警裝置、防火標(biāo)志、防火通道的巡查和監(jiān)控,并做好記錄;

 。7)不得在充電器附近罷放易燃物品及雜物。使用易燃品前,要確保周圍沒有明火,條件適宜時(shí)才可使用;

 。8)樓層服務(wù)員由責(zé)任阻攔和提示任何人不得進(jìn)入"禁帶火種區(qū)"吸煙,嚴(yán)禁在休息室內(nèi)用火及隨地丟棄煙頭、火柴等物;

 。9)嚴(yán)禁住宿客人使用自備的電熱器具;

  (10)包租客房、公寓、寫字間的長住戶,調(diào)換住宿人員應(yīng)提前向飯店聲明并履行變更登記手續(xù),不得擅自留宿;使用自備的電器設(shè)備應(yīng)得到店方允許,并由飯店指定電工安裝;

 。11)客房區(qū)應(yīng)適當(dāng)配置消防逃生器具?头繕菍討(yīng)設(shè)安全出口標(biāo)志,備有應(yīng)急照明燈,安全疏散通道不得堆放雜物;

  (12)通向樓外的安全門既要確保緊急疏散,又要防止無關(guān)人員隨意進(jìn)入,可使用單向鎖、電磁門等。樓層管道豎井應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行樓層封堵,檢查維修孔嚴(yán)禁放置雜物。

  2、響應(yīng)分級

  根據(jù)火情的大小分為Ⅱ級響應(yīng):

 、窦夗憫(yīng):當(dāng)碰到以部門配合酒店消防中心的力量無法撲滅、控制、且有發(fā)展蔓延危險(xiǎn)的火災(zāi),并且差不多或大概造成人員的傷亡和財(cái)產(chǎn)安全,應(yīng)由酒店應(yīng)急指揮小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置;

 、蚣夗憫(yīng):根據(jù)具體情況,有把握以部門和酒店消防中心的力量可以撲滅的小型火災(zāi),應(yīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置。

  3、火災(zāi)應(yīng)急處置程序

  3.1.火情報(bào)警

  建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器(如煙感、溫感)自動向消防監(jiān)控中心報(bào)火警;

  酒店內(nèi)全部的職工一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)(一人無法撲滅的火災(zāi))必需進(jìn)行報(bào)警,及時(shí)通過手動報(bào)警按鈕、消防電話或其它電話向酒店消防監(jiān)控中心報(bào)火警,同時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,內(nèi)線電話報(bào)警,報(bào)警電話__。說明火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)種類、火勢狀況、報(bào)警人員姓名、崗位及部門。

  如發(fā)現(xiàn)火情時(shí)火勢已較大,出現(xiàn)蔓延趨勢必需迅速報(bào)告飯店應(yīng)急總指揮,經(jīng)總指揮同意后才能撥打119報(bào)警電話;馂(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話(見附件)

3.2.火情先期處置

 。1)如果一人在場,火勢很小,并有確信的把握一下把火撲滅,就先滅火,然后再用電話通知消防中心發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)、火災(zāi)撲滅的情況。

  (2)如果一人在場,無確信的把握一下把火撲滅,肯定要先報(bào)警,然后再滅火。

  (3)如果火勢不大,火場有兩人以上在場,由一人去報(bào)警,別的的人先進(jìn)行滅火。

 。4)如果說是較大,在場的人員力量不夠,應(yīng)當(dāng)先把發(fā)生火災(zāi)區(qū)域的門窗關(guān)上,防止火勢蔓延,然后報(bào)警并同時(shí)通知部門經(jīng)理,同時(shí)準(zhǔn)備好消防設(shè)備等候后援人員到達(dá)后再進(jìn)行滅火。

(5)經(jīng)理到達(dá)發(fā)生火警的樓層后,如火苗處在初起階段時(shí),根據(jù)具體情況成立客房部滅火臨時(shí)指揮小組,指揮小組設(shè)在著火的樓層。部門經(jīng)理為臨時(shí)總指揮負(fù)責(zé)調(diào)集體人力、設(shè)備,組織樓層全體工作人員按照正確的滅火方式攜帶滅火搶救設(shè)備趕赴現(xiàn)場滅火;

 。6)在酒店消防中心確認(rèn)火情的基礎(chǔ)上,盡力配合酒店消防人員一起努力控制或清除火情,其中由電器或線路引發(fā)的火災(zāi)應(yīng)及時(shí)通知酒店工程部并配合滅火;

 。7)客房部應(yīng)準(zhǔn)備足夠的濕毛巾,用于客人和滅火人員防煙嗆。必要時(shí)組織引導(dǎo)疏散局部客人,檢查清理樓道和安全門,確保樓道暢通,便于疏散客人;隨時(shí)解答客人的詢問,讓客人保持冷靜,不要驚慌。檢查尋找火源,如果有被困人員,應(yīng)首先配合酒店消防人員立刻解救被火圍困人員,如允許可及時(shí)取走重要的文件資料。

 。8)當(dāng)火情由酒店自己組織力量,可以撲救時(shí),不驚動消防機(jī)關(guān)。但事后必需報(bào)消防機(jī)關(guān)備案。

  3.3.火情失控時(shí)處置措施

  (1)當(dāng)火情進(jìn)一步擴(kuò)大,以蔓延至其它樓層,本部門已無力控制火情時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)組織本部門人員在盡力保護(hù)好賓客及自身的前提下,服從酒店應(yīng)急總指揮的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,積極配合救援人員及其它相關(guān)部門,做好火災(zāi)緊急疏散工作。

 。2)當(dāng)樓層服務(wù)人員獲悉酒店消防中心逐層下達(dá)的疏散命令后,必需立刻發(fā)出疏散信號,按照正確的疏散順序,順序依次為著火層與其緊鄰的上下層、著火層的上面逐層、著火層以下逐層,在疏散組長統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下,組織疏散客人,并做好客人的安撫工作。在工作人員的`引導(dǎo)下,從最近的疏散通道撤離飯店以及不要乘坐電梯等;

 。3)客房服務(wù)員負(fù)責(zé)檢查疏散情況,檢查內(nèi)容包含是否有未聽到疏散通知的賓客、是否留有行動不便的賓客、是否留有未熄滅的煙頭和為關(guān)閉的燈、首要出口是否暢通。樓層服務(wù)員應(yīng)迅速檢查房內(nèi)有無客人,檢查完畢將門關(guān)好,在房門上做出"已檢查"標(biāo)志,并做好記錄。不要遺漏。

 。4)疏散大概助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險(xiǎn)品;

 。5)人員撤離疏散到安全地帶后,要集中客人,客房部派員配合前廳部、保安部進(jìn)行登記,核實(shí)人數(shù)。當(dāng)檢查完全部房間和公共區(qū)域并證實(shí)沒有賓客后,客房服務(wù)員立刻隨其他人一道撤離。

  (6)如是客房火災(zāi),滅火后派人留守警戒。

 。7)如火災(zāi)不是發(fā)生在客房部區(qū)域內(nèi),當(dāng)班的經(jīng)理和服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)待命,迅速檢查全部的通道是否暢通,并服從指揮,隨時(shí)準(zhǔn)備通知客人疏散。

  3.4.善后處置

 。1)全面疏散后,客房部要清點(diǎn)自己的人員,檢查是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域;

  (2)配合前廳服務(wù)人員做好賓客臨時(shí)生活的安置工作

 。3)在酒店應(yīng)急辦公室安排下做好現(xiàn)場的清理工作,必要時(shí)要配合公安機(jī)關(guān)保護(hù)好現(xiàn)場,達(dá)到取證要求。

 。4)本部門應(yīng)認(rèn)真總結(jié)本次火災(zāi)事故發(fā)生和處置的全面情況,并作出書面報(bào)告,內(nèi)容包含事故經(jīng)過及處置、事故教導(dǎo)及以后預(yù)防措施等。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案2

  1、組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火,并根據(jù)火勢,切斷著火層電源和可燃?xì)怏w源,關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢水平或縱向蔓延。

  2、組織救護(hù),指揮參戰(zhàn)人員在著火層救護(hù)人員、疏散和搶救物資。

  各部室應(yīng)采取的措施

  1、安全部

 。1)遵命負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮,組織、指揮義務(wù)消防隊(duì)員和就近員工滅火、救人、搶救物資。

 。2)備好手推消防器材車和現(xiàn)場必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具,保障供給。

 。3)指派保安人員或義務(wù)消防隊(duì)員在酒店首層控制消防電梯使用。

 。4)指派保安人員或義務(wù)消防隊(duì)員在著火層執(zhí)行警戒任務(wù),指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離,防止有人趁火打劫,搗亂破壞。

 。5)車場組加強(qiáng)酒店外圍和各出入口的安全警戒,酒店外圍的警戒任務(wù)是:清除車道上的路障,指導(dǎo)疏散酒店周圍和店內(nèi)的無關(guān)車輛,為安全消防車隊(duì)到場展開滅火行動維持好秩序。

 。6)保衛(wèi)監(jiān)控室應(yīng)嚴(yán)密注視無人警戒的樓面及出入口,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火勢蔓延情況和違法犯罪分子進(jìn)行打劫和破壞。

  2、工程部

 。1)指派技術(shù)人員在消防泵房,并確保消防水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)和用水不間斷。

 。2)派出電工控制著火區(qū)域的電源,該切斷的'及時(shí)切斷,并設(shè)法解決滅火搶險(xiǎn)現(xiàn)場必需的照明,同時(shí)保證消防用電不間斷。

  (3)將客用電梯降至底層關(guān)閉,消防電梯切換為手動控制,交公安消防隊(duì)和安全部使用。

 。4)關(guān)閉空調(diào)裝置和燃?xì)饪傞y。

 。5)組織本部門人員投入滅火。

  3、客房部

 。1)客房部應(yīng)準(zhǔn)備足夠的濕毛巾,用于客人和滅火人員防煙嗆。

 。2)組織客房工作人員滅火和搶救,疏散賓客至安全區(qū)域,并配合總服務(wù)臺工作人員準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)撤離人數(shù),安撫客人情緒。

 。3)如是客房火災(zāi),滅火后派人留守警戒。

 。4)總服務(wù)臺停止?fàn)I業(yè),看管好錢物,帳單和設(shè)備,并準(zhǔn)備好旅客登記薄單,與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點(diǎn),并安撫客人。

  (5)行李房要看管好客人存放的行李,并按指令和視火情迅速移運(yùn)至安全區(qū)域。

 。6)電話總機(jī)房在未接到總指揮撤離的命令前,應(yīng)堅(jiān)守崗位,快速、準(zhǔn)確無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。

 。7)商務(wù)中心和娛樂中心停止?fàn)I業(yè),安撫和疏散客人,看管好錢物、帳單和設(shè)備,并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。

  4、餐飲部

  (1)停止?fàn)I業(yè),管好錢物。

  (2)廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。

  (3)按指令或視火情由服務(wù)員引導(dǎo)疏散客人到安全地帶。

 。4)組織部門人員投入滅火和搶救行動。

 。5)準(zhǔn)備和提供滅火人員及賓客所需的食品。

  5、營銷部

  組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。

  6、其它部、室

 。1)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場搶救。

  (2)安排車輛及駕駛員待命,聽候調(diào)遣。

 。3)指派專人在部門值班,聽候工作指令。

  (4)組織人員投入滅火及救護(hù)工作,提供滅火救災(zāi)中必需的其它物品。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案3

  一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

  滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個(gè)工作組組成,具體的人員安排和職責(zé)如下:

  (一)總指揮

  滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔(dān)任,其主要職責(zé)是:

  1、根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況,迅速協(xié)調(diào)施救配合工作;

  2、果斷向下達(dá)已發(fā)生或可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令;

  3、按火情撲救實(shí)際,隨時(shí)調(diào)整施救方案,盡可能地將損失降到最低限度。

  公安消防隊(duì)到場后,總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì),按照公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場指揮員的要求,做好協(xié)助配合工作。

  總經(jīng)理不在時(shí),由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任,均不在時(shí),由在場的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

  (二)現(xiàn)場滅火行動組

  現(xiàn)場滅火行動組組長由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任,安全部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場時(shí),由總指揮指定。其主要職責(zé)是:

  1、立即向公安消防隊(duì)報(bào)警,并如實(shí)報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等情況;

  2、在第一時(shí)間組織當(dāng)班安全部人員、義務(wù)消防隊(duì)員和在場員工啟用現(xiàn)場消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自救;

  3、密切注意撲救人員的人身安全;遇有重大危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)撤離。

  (三)疏散引導(dǎo)組(員)

  疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任,客房疏散引導(dǎo)各個(gè)樓層義務(wù)消防員(在崗) 負(fù)責(zé),娛樂、ktv 區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé),公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé),餐飲區(qū)域按照前后臺,餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé),后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé),地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、安全值班人員共同負(fù)責(zé),其主要職責(zé)是:

  按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引導(dǎo)人員從就近的安全樓梯、通道疏散。

  (四)警戒、救援組(員)

  警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任,成員由工程部、人資部組成,其主要職責(zé)是:

  負(fù)責(zé)救援行動不便或受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏散人員,阻止無關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)事件,維持現(xiàn)場秩序,清點(diǎn)人員,記錄火災(zāi)情況。

  二、滅火疏散處置程序

  (一)火警、火災(zāi)的確定和報(bào)警

  當(dāng)消防控制中心接到火警報(bào)警時(shí),其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對講機(jī)或通知安全員立即到報(bào)警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室),確定是誤報(bào)還是火災(zāi),并馬上通過對講機(jī)向消防控制中心報(bào)告;

  消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測器報(bào)警通知時(shí),接到通知的人員應(yīng)當(dāng)立即前往現(xiàn)場查看。

  任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后,無論火災(zāi)大小,現(xiàn)場人員和消防控制室的值班人員應(yīng)當(dāng)立即立即向119報(bào)警,報(bào)警時(shí)應(yīng)講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災(zāi)、有無人員被困及火勢大小等。

  起火現(xiàn)場人員向公安消防隊(duì)報(bào)警后,應(yīng)迅速按下火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)手動報(bào)警按鈕或利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信息。

  (二)初起火災(zāi)的處置程序

  1、起火現(xiàn)場附近的員工,為第一滅火力量,應(yīng)在1分鐘內(nèi)立即采取以下措施:

 、倬徒∮脺缁鹌鞑倪M(jìn)行初起火災(zāi)的撲救;

  ②關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源;

 、凼枭⒒馂(zāi)區(qū)域附近的無關(guān)人員或顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的情緒,維護(hù)好現(xiàn)場秩序;

 、苁枭⒁龑(dǎo)員在安全出口附近組織人員疏散;

  ⑤確認(rèn)工作場所區(qū)域內(nèi)無人員被困。

 、薷鶕(jù)火勢蔓延情況,確定是否下防火卷簾門;

 、呤冀K保持與消防控制室的聯(lián)系。

  2、酒店的義務(wù)消防隊(duì)為第二滅火力量,應(yīng)在接到發(fā)生火災(zāi)的3分鐘內(nèi),立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(一般通過樓梯),會同第一滅火力量采取上述措施,及時(shí)撲滅火災(zāi)、疏散人員。

  3、消控中心值班人員應(yīng)采取以下應(yīng)急措施:

 、倭⒓磫訃娏鼙眉跋鹚ū;

 、诔离娞萃,將火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電梯迫降到底層;

 、矍袛嗷馂(zāi)層非消防用電電源;

 、苁冀K保持與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解撲救情況;

  ⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻,發(fā)出錄制的緊急通知,說明起火的.樓層部位和火勢蔓延的區(qū)域,穩(wěn)定人員情緒,告知所有顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散;并立即轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防安全管理委員會全體成員;

  ⑥保持對外的一切聯(lián)系。

  三、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

  1、火災(zāi)發(fā)生后,不要驚慌失措,要沉著冷靜,果斷處置,更不能大聲尖叫;

  2、初起火災(zāi)時(shí)竭盡全力設(shè)法撲救,控制火勢蔓延;

  3、不要留在危險(xiǎn)地段;不要回到著火點(diǎn)拿遺留的物品;

  4、因電引起的火災(zāi),在未切斷電源時(shí),不要使用水和消火栓撲救(應(yīng)使用干粉滅火器),以免因水導(dǎo)電,危及人身;

  5、不要使用電梯,不要進(jìn)入自動扶梯間;

  6、除不得已外,不要敲窗跳樓;

  7、被煙霧籠罩或能見度低,應(yīng)用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或鼻等部位,并按安全出口指示標(biāo)記俯地或沿墻向室外疏散;

  8、如果你正處在室內(nèi),發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫進(jìn)來,應(yīng)先用手在門上試探一下,如感覺很燙,說明門外正在燃燒,此時(shí)不能開門;如感覺不燙,應(yīng)試探性的開一條門縫察看室外情況,如無法逃生,應(yīng)立即關(guān)緊房門,采取措施防止煙霧進(jìn)入(如用布條或毛巾堵住門縫),有條件的,向門上不斷地潑水,并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報(bào)警,以提醒救護(hù)人員營救;

  9、在引導(dǎo)酒店賓客疏散時(shí),千萬切記,應(yīng)從就近的安全樓梯向下撤離;如就近的安全樓梯被火或煙封堵,應(yīng)走其它就近的安全樓梯;

  10、在撤離時(shí),應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上,特別是起火的房間,以阻止火勢蔓延。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案4

  本預(yù)案由市指揮部辦公室負(fù)責(zé)治理。預(yù)案實(shí)施后,指揮部辦公室應(yīng)適時(shí)組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行評估,并視情作出相應(yīng)修改并報(bào)市政府審批。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定或修訂本地的火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。

 。ㄒ唬╊A(yù)案制定

  本預(yù)案由市消防救援大隊(duì)制定。

 。ǘ╊A(yù)案解釋

  本預(yù)案經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施,由消防救援大隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。

  一、網(wǎng)吧消防應(yīng)急預(yù)案職責(zé)

  1、治安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

  2、網(wǎng)吧的應(yīng)急和響應(yīng)的治理,組織編制火災(zāi)等緊急情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)急和響應(yīng)方案,制定應(yīng)急演練計(jì)劃,并組織實(shí)施與評審,確保應(yīng)急預(yù)案的有用性、符合性。

  3、負(fù)責(zé)應(yīng)急措施預(yù)案所形成的文件的治理與發(fā)放。

  4、緊急情況發(fā)生時(shí),負(fù)責(zé)急救工作的指揮與調(diào)度,落實(shí)后勤工作,協(xié)助事故處理與調(diào)查。

  二、網(wǎng)吧消防應(yīng)急預(yù)案工作程序

  2、火災(zāi)撲救、火災(zāi)報(bào)警、報(bào)告與傷員救護(hù)的工作程序:發(fā)現(xiàn)火情——馬上高聲報(bào)警,聯(lián)絡(luò)四周的人員開展火情撲救工作——根據(jù)火情的嚴(yán)重程度,確定向當(dāng)?shù)叵啦块T求急(拔打119)——聯(lián)絡(luò)義務(wù)消防隊(duì)員——向公司報(bào)告——救助因火災(zāi)而受傷的人員——火災(zāi)撲滅后保護(hù)事故現(xiàn)場——公司指揮部門安排傷員的后勤保障——開展事故調(diào)查與處理工作。

  3、急救方案:

 、倩鹎榘l(fā)現(xiàn)人員馬上高聲報(bào)警,并首先考慮切斷電源線路(但必須此人懂得電工知識,如不懂,則不要冒險(xiǎn)),四周的工作人員馬上趕赴火災(zāi)事故現(xiàn)場,如報(bào)警人沒有切斷電源,應(yīng)先切斷電源,按照救火知識,正確使用滅火器材,開展救緩工作,并注重自我防護(hù)。

  4、應(yīng)急指揮者、參與者的責(zé)任和義務(wù):

 、僭谑鹿拾l(fā)生后,現(xiàn)場的最高負(fù)責(zé)人為現(xiàn)場的最高指揮人員,統(tǒng)一指揮與調(diào)度,最高指揮員應(yīng)保持冷靜的頭腦,有序的指揮現(xiàn)場滅火,并在事故后報(bào)告事故經(jīng)過。

  ②現(xiàn)場參與救火的人員,應(yīng)積極參與緊急救緩工作,服從指揮人員的指揮與調(diào)度,有救緩經(jīng)驗(yàn)的人員要及時(shí)趕到事故現(xiàn)場,參加滅火救緩,其他人員應(yīng)保持現(xiàn)場的秩序,配合救緩人員工作,并注重保護(hù)事故現(xiàn)場,事后配合調(diào)查組對事故進(jìn)行調(diào)查。

  三、火災(zāi)撲滅常識

  1、物資倉庫的火災(zāi)撲滅知識

 、傧乐攸c(diǎn)部位是油庫、勞保庫和建材電線倉庫,按要求在此部位配備消防器材,做到基本滿足消防規(guī)程的要求。

  ②倉庫工作人員認(rèn)真執(zhí)行庫區(qū)消防治理規(guī)定,隨時(shí)消除庫區(qū)易燃易爆物品,嚴(yán)禁在庫區(qū)吸煙。

  ③發(fā)生火警時(shí),全體義務(wù)消防人員馬上趕赴現(xiàn)場,服從現(xiàn)場指揮,積極參加撲救滅火。

 、軐Τ跏蓟瘘c(diǎn)的撲滅,F(xiàn)場人員應(yīng)使用配備的滅火器材進(jìn)行撲救,當(dāng)火勢較大時(shí),應(yīng)馬上切斷火場電源,再組織人員進(jìn)行滅火,同時(shí)向119報(bào)警,并向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

 、菁皶r(shí)清理火場通道,清除障礙物,以保證消防車輛進(jìn)入火場滅火,并積極協(xié)助消防隊(duì)員的滅火工作。

  2、電器設(shè)備的火災(zāi)撲滅知識

 、俪跗鸹饒鏊腵撲滅:現(xiàn)場人員利用配備的滅火器材進(jìn)行撲滅火災(zāi)。

 、诨饎葺^大的撲救:馬上切斷火場電源,組織人員利用各種滅火器材進(jìn)行撲救。當(dāng)火勢不能操縱時(shí)要進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警,在報(bào)警中組織人員疏散火場上的爆炸物品和清理通道障礙,以保障消防車進(jìn)入火場,全體人員協(xié)助消防隊(duì)撲救。

  ③防止爆炸:火場四周如果有壓力容器,如盛裝壓縮氣體或液化氣的鋼瓶、油桶、儲灌等,凡不能搬走的,可用水冷卻,以防爆炸。

 、茏冸娝\(yùn)行設(shè)備起火的滅火:高壓設(shè)備著火,當(dāng)班正值(正班)首先切斷起火設(shè)備電源,堅(jiān)守值班崗位,履行職責(zé),根據(jù)火勢負(fù)責(zé)報(bào)警;副班組織并參加滅火。

  ⑤低壓、操縱、保護(hù)等設(shè)備起火:初起火的設(shè)備,因斷電會造成嚴(yán)重影響,擴(kuò)大事故的,可帶電滅火,撲救中使用干粉、1211、干砂滅火。為保證人身安全,應(yīng)保證人體與帶電設(shè)備的距離,俁不得用水滅火。當(dāng)火勢較大不能操縱時(shí)要切斷電源,用水撲救,并進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案5

  一、報(bào)警與接警

  1、酒店如發(fā)生火情隱患,首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢,火災(zāi)信息會迅速至消控中心,消控中心會正確將火情信息正確記錄,確認(rèn)起火源后,作為酒店第一反映應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)警(119),通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報(bào)告。

  2、報(bào)警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時(shí)迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場。

  二、成立撲救指揮部

  酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常志愿消防隊(duì)員為一體,組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))?傊笓]的職責(zé):

  1、根據(jù)火災(zāi)具體情況,確定撲救的各項(xiàng)措施。

  2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。

  3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場的情況,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。

  三、通報(bào)

  火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對講機(jī)、電話、廣播、警鈴,人員互相通知向被困人員進(jìn)行宣傳,進(jìn)行通報(bào),首要宣傳火源發(fā)生點(diǎn),穩(wěn)固被困人員情緒,引導(dǎo)人員疏散、撤離。

  四、撲救指揮部的職責(zé)

  1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況,通報(bào)發(fā)生及蔓延情況,對被困人員進(jìn)行果斷的撤離。

  2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn),確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防人員引導(dǎo),護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移,另外在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員,向被困人員指明方向。

  3、在把握及控制火勢的情況下,召集力量布置救人,轉(zhuǎn)移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

  4、建立通訊網(wǎng)絡(luò),確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

  5、公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì),服從公安消防統(tǒng)一指揮。

  五、組織機(jī)構(gòu)

  防火安全責(zé)任人兼總指揮:防火安全副總指揮:

  1、滅火行動組:

  2、疏散引導(dǎo)組:

  3、通訊聯(lián)絡(luò)組:

  4、安全救護(hù)組:

  六、疏散和救護(hù)

  劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況,又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時(shí)定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或志愿消防隊(duì)伍,引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),招待安置疏散下來的人員和穩(wěn)固疏散人員情緒。

  疏散被困人員及疏散物資的次序:

  1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;

  2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;

  3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū),引導(dǎo)護(hù)送行動不便的人員安全疏散;

  4、現(xiàn)場救護(hù),組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時(shí)對受傷人員進(jìn)行處置或送醫(yī)院救治。

  七、組織自救滅火

  在著火現(xiàn)場,由撲救負(fù)責(zé)人、指揮志愿消防隊(duì)員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全進(jìn)程。滅火指揮組的職責(zé):

  1、組織偵察火情,把握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。

  2、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情情況;

  3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃?xì)怏w源;

  4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。

  5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;

  6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗布置是否符合要求;

  7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。

  八、防煙、排煙

  開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

  九、安全警戒建筑外圍

警戒任務(wù)是:消防路障,指導(dǎo)全部無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑外圍的秩序。招待消防隊(duì),移交消防滅火的指揮權(quán)給119,服從公安消防的調(diào)遣,為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

  建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是:不許無關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域,知道疏散人員離開燃火范圍,看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件,保證消防隊(duì)的滅火行動,有利于滅火要求。

  燃火層下一層的'警戒任務(wù)是:不許已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造凌亂,保護(hù)好全部設(shè)備設(shè)備,指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。

  火災(zāi)撲滅后,在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),禁止無關(guān)人員進(jìn)入,配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

  十、通訊聯(lián)絡(luò)

  建立通訊網(wǎng)絡(luò),使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息,按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。

  保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

  十一、設(shè)施保障

  保障消防用水,消防用電供應(yīng)不間斷,保證消防設(shè)備的供給和完好,保證受傷人員救護(hù)等的運(yùn)輸工具。

  十二、事件結(jié)束后分析原因

  總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因。制訂預(yù)防措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果,對整體酒店進(jìn)行消防大檢查。

  十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄

  1、填寫火災(zāi)事故情況報(bào)告

  2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。

  十四、日常檢查內(nèi)容

  1、酒店本著加強(qiáng)平時(shí)消防演練,每季度組織消防機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行操作演練;

  2、每月對消防栓進(jìn)行檢查,對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有用;

  3、每半月對消防設(shè)備進(jìn)行檢查記錄,防止挪位、移動;

  4、每二小時(shí)對樓面及重要倉庫、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時(shí)整改及進(jìn)行消除;

  5、火災(zāi)隱患的整改情況;

  6、消防安全疏散情況;

  7、消防水道、消防水源情況;

  8、滅火機(jī)的扶植及有用情況(二年更換一次);

  9、用火用電情況,有無違章;

  10、職工消防知識的把握情況;

  11、消防安全重要部位的管理情況;

  12、易燃易爆物品的管理情況。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案6

  突發(fā)事件應(yīng)急處理小組組長:總經(jīng)理

  副組長:

  副總經(jīng)理

  總經(jīng)理助理

  安全部經(jīng)理

  工程部經(jīng)理

  成員:

  其他各部門負(fù)責(zé)人

  要點(diǎn)

  一、撲救和報(bào)告

  每個(gè)員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報(bào)警,必須迅速將火情信息傳到總機(jī)室(6)和消防監(jiān)控中心監(jiān)控室(9701);蚣皶r(shí)撲救。

  1、員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí),不要驚慌失措,要沉著冷靜,就近用電話通知總機(jī)室(6)和監(jiān)控室(9701)。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報(bào)警按鈕報(bào)警。(對著中間的觸點(diǎn)用力按一下即可)

  2、員工在報(bào)警時(shí),應(yīng)語言清晰的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人的部門、姓名(或工號),報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

  應(yīng)急小組成員應(yīng)在接警后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場

  如果火情可以控制,立即組織搶救。如果火情不能控制,立即撥打“119”報(bào)警

  二、接到報(bào)警的行動措施

  1、總機(jī)值班人員接警后應(yīng)立即報(bào)告安全部經(jīng)理和總經(jīng)理。

  2、監(jiān)控室和總機(jī)值班人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄火情信息,冷靜詳細(xì)的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等情況。

  3、監(jiān)控室值班員應(yīng)立即通知安保領(lǐng)班攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,及時(shí)了解火情并撲救初起火災(zāi),隨時(shí)向監(jiān)控室反饋火情信息。

  4、火情經(jīng)確認(rèn)后,總機(jī)值班人員立即通知安全部、客房部,工程部經(jīng)理(或值班人員)立即趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組,迅速查清下列問題:

 。1)火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向?

  (2)火源是什么?是電起火還是其他原因?

 。3)火場的詳細(xì)情況,有無人員被困?有無貴重物品?

 。4)突發(fā)事件應(yīng)急處理小組的職責(zé):

 、俅_定現(xiàn)場滅火指揮人。及時(shí)召集組織力量,布置救人,搶救物質(zhì),供水、排煙,滅火等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

 、谝暬饎荽笮。杆僮鞒鍪欠裢ㄖ狸(duì)的決定。

 、垡暬饎萸闆r,決定是否通報(bào)人員疏散,并組織實(shí)施。

 、芟狸(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)或火場總指揮報(bào)告情況,按照統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  ⑤密切注意酒店內(nèi)的一切情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全保衛(wèi)工作。

  6、組織臨時(shí)力量,切斷電源、煤氣及空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),防止火勢蔓延,組織撲救。

  7、視情況組織火警區(qū)域的.人員、財(cái)物撤離。指派專人引導(dǎo)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場,并有專人維護(hù)酒店秩序、安全,控制閑雜人員

  8、關(guān)閉消防門,阻斷火勢蔓延

  9、與上級主管取得聯(lián)系,報(bào)告現(xiàn)場情況

  10、應(yīng)急小組必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場

  三、線場處理

  各部門職責(zé):

  A、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

  l、聽到報(bào)警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令。

  2、聽從指揮部的命令,實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  B、安全部的任務(wù)

  1、安全部經(jīng)理帶上對講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。

  2、主管攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,隨時(shí)將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

  3、大堂崗要阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安、刑事案件發(fā)生。

  4、員工崗要及時(shí)清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓做好一切準(zhǔn)備。

  5、指派專人保護(hù)財(cái)務(wù)部,加強(qiáng)對有關(guān)財(cái)務(wù)電腦資料、資金,帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時(shí),按指令護(hù)送出納、會訓(xùn)將電腦資料,現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到安全地方,并注意保護(hù)好其他貴重物品。

  6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器密切注意火災(zāi)現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況,隨時(shí)向指揮部報(bào)告。迅速開啟緊急廣播系統(tǒng),聽從總指揮命令隨時(shí)發(fā)出緊急疏散通知。

  7、指派義務(wù)消防隊(duì)員,迎接消防車的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災(zāi)現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。

  8、指派義務(wù)消防隊(duì)員在出入口及著火層下一層擔(dān)任警戒工作。

  9、指派義務(wù)消防隊(duì)員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞,搗亂活動。

  C、工程部的任務(wù)

  l、指派一名技工攜帶對講機(jī)迅速進(jìn)入消防泵房,按指令啟動、關(guān)閉消防泵,保證消防用水正常供應(yīng)。

  2、派電工控制火災(zāi)部位的電源,并設(shè)法解決現(xiàn)場必需的照明。

  3、采取排煙措施,指定專人負(fù)責(zé),按指令關(guān)閉空調(diào)裝置,切斷所有電源。

  4、其他人員服從指揮部命令,參加滅火工作。

  5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位,工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)將火情報(bào)告指揮部,如網(wǎng)絡(luò)機(jī)房著火,應(yīng)采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。

  D、前廳部的任務(wù)

  1、總臺停止?fàn)I業(yè),管好財(cái)物、帳冊和客人登記簿及電腦資料。

  2、按指令轉(zhuǎn)移貴重物品、保險(xiǎn)箱和客人行李。

  3、大堂副理要勸阻、告誡客人不要回房間和乘坐電梯,并勸客人離開大樓前往安全地帶。

  4、行李員要將電梯控制在一樓,禁止使用,并打開大堂大門以利疏散人員。

  5、總機(jī)室保證滅火期間指揮部、火場及有關(guān)消防部門的通訊暢通。

  6、其他人員協(xié)助安保部將所有通向酒店外的門打開,引導(dǎo)客人疏散,并維護(hù)治安秩序。

  E、客房部的任務(wù)

  1、客房發(fā)生火情,客房部經(jīng)理迅速趕赴滅火指揮部,主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,及時(shí)將火情報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

  2、領(lǐng)班應(yīng)迅速準(zhǔn)備足夠的濕毛巾,以備滅火員急用。

  3、樓層服務(wù)員平常應(yīng)熟記本樓層各住客房房號、人數(shù)和消防通道的走向。著火樓層服務(wù)員按指令組織引導(dǎo)疏散客人,檢查清理樓道和防火門,使樓道暢通,便于客人疏散;非著火樓層服務(wù)員聽到火警后,應(yīng)堅(jiān)守在消防通道處,隨時(shí)安撫客人不要驚慌。當(dāng)聽到疏散命令后,應(yīng)快速逐房通知并檢查督促住客離開房間,隨手關(guān)上房門并掛上“無人”指示牌,在確保樓層內(nèi)已無住客后,才能離開并向指揮部匯報(bào)。

  4、檢查、尋找火源和被圍困的人員。

  5、撤離后關(guān)閉防火門,派專人警戒。

  F、餐飲部的任務(wù)

  1、如火情發(fā)生在餐飲部的中餐廳、宴會廳和廚房,餐飲部經(jīng)理和廚師長應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)將火情報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

  2、停止?fàn)I業(yè),管好錢物。迅速組織引導(dǎo)客人疏散。按指令轉(zhuǎn)移貴重物品。

  3、迅速關(guān)閉爐灶煤氣或輸油閥門、通風(fēng)抽風(fēng)設(shè)備,關(guān)閉電源及電器設(shè)備。

  4、迅速轉(zhuǎn)移可能助燃的煤氣罐及食油和其它易燃物品。

  5、如火情發(fā)生在其他區(qū)域,應(yīng)組織本部門人員備勤,隨時(shí)聽從指揮部門命令和安排。

  I、財(cái)務(wù)部的任務(wù)

  1、如火情發(fā)生在財(cái)務(wù)部或者火勢有可能危及財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)按指令,迅速整理現(xiàn)金、帳冊及電腦軟件,在安全部人員的保護(hù)下轉(zhuǎn)移到安全地帶。

  2、其他財(cái)會人員按指令轉(zhuǎn)移貴重物品及帳本資料。

  3、如火情發(fā)生在財(cái)務(wù)部物料、調(diào)料、雜料倉庫,財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)將火情報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

  4、如火情發(fā)生在其他區(qū)域,財(cái)務(wù)所有工作人員,應(yīng)堅(jiān)守自己的工作崗位,接受指揮部的命令和安排。

  J、其它

  辦公區(qū)域其他部門的任務(wù),停止工作,按指令轉(zhuǎn)移工作檔案、帳冊、貴重物品,引導(dǎo)訪客或外來人員安全疏散,關(guān)閉各辦公室門、窗,關(guān)閉此區(qū)域防火門。工作人員集中備勤,隨時(shí)聽從指揮部的命令和安排。

  應(yīng)急救火工作中需要注意的事項(xiàng):

  1.當(dāng)火情由酒店自己組織力量可以撲救時(shí),不驚動消防機(jī)關(guān)。

  2.一切命令必須由組長或副組長下達(dá)。

  3.火情發(fā)生后,所有對講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài),當(dāng)總指揮呼叫時(shí),要用簡明的語言準(zhǔn)確報(bào)告情況。

  4.在實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí),要將客人從防火樓梯疏散,千萬不要乘電梯,消防梯只供消防隊(duì)員使用,一定要防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回到房間。

  5.客房服務(wù)員負(fù)責(zé)檢查疏散情況,檢查內(nèi)容包括:床上、衛(wèi)生間是否留有未聽到疏散通知的客人;是否留有行動不便的客人;是否留有未熄滅的煙頭和未關(guān)閉的燈;主要出入口是否暢通?头糠⻊(wù)員檢查房間,避免重復(fù)檢查或漏查。

  6.當(dāng)檢查完所有房間和公共區(qū)域并證實(shí)沒有客人后,客房服務(wù)員立即隨其他人一道撤離。

  四、組織疏散

  如無法控制火情,迅速組織疏散,以免遭受重大傷亡。

  1、如消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或火場臨時(shí)指揮部認(rèn)為火勢不可控制,二次報(bào)警后,指揮部應(yīng)立即做出疏散決定。

  2、二次報(bào)警后,立即利用廣播將錄制好的中、英文“廣播通知”進(jìn)行反復(fù)播放。主要內(nèi)容是要求客人聽從指揮,在工作人員的引導(dǎo)下,從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯等。

  3、酒店停車場為疏散人員集結(jié)安全區(qū)。由客房服務(wù)員引導(dǎo)和護(hù)送客人向安全區(qū)疏散,并安撫客人情緒。

  4、當(dāng)接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導(dǎo)客人從安全樓梯疏散。

  5、疏散大樓客人時(shí),應(yīng)由上往下逐一房間搜尋,迅速檢查房內(nèi)有無客人,檢查完畢后將門關(guān)好,并掛出房內(nèi)“無人”的牌子后方可離去。

  6、首先疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,組織人員迅速將其轉(zhuǎn)移。

  7、客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域,必須阻止客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域,以免造成不必要的傷亡。

  8、財(cái)務(wù)部現(xiàn)金、帳冊、電腦軟件及其他貴重物品由專人在安保部人員保護(hù)下撤離。

  9、人員撤離后,消防人員、安保部、工程部、客房部經(jīng)理應(yīng)再次檢查一遍。

  10、疏散到安全地帶后,要集中客人,由前臺、客房部、安保部派員進(jìn)行登記,核實(shí)人數(shù)。

  11、關(guān)閉現(xiàn)場自動噴淋管道閥門

  12、保護(hù)現(xiàn)場

  13、安撫客人

  14、清點(diǎn)受損財(cái)產(chǎn)

  15、配合消防部門調(diào)查取證

  16、將事故過程記錄備案

  17、以書面形式向上級匯報(bào)

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案7

  1、監(jiān)控措施

  1)嚴(yán)密監(jiān)視各種報(bào)警設(shè)施的報(bào)警信息,配合相關(guān)部門做好報(bào)警設(shè)施的維護(hù)工作。

  2)通過教育、培訓(xùn)等手段提高從業(yè)人員安全意識及應(yīng)對緊急事態(tài)的方法,在關(guān)鍵位置及明顯位置張貼警示標(biāo)識,預(yù)防人為過失導(dǎo)致事故的發(fā)生。

  3)由專人負(fù)責(zé)滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災(zāi)類型應(yīng)采取和使用的滅火設(shè)施及物資,會使用相關(guān)的器材設(shè)備。

  4)配合酒店安全管理部門做好安防巡查工作,并填寫相關(guān)巡查表格。

  5)保證安全出口、消防通道的暢通。

  6)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內(nèi)張貼安全出口和疏散通道示意圖。

  2、事故及響應(yīng)分級

  根據(jù)火災(zāi)可能造成的損失、影響范圍將火災(zāi)分為Ⅱ級

  f)事故分級

  根據(jù)火災(zāi)可能造成的損失、影響范圍將火災(zāi)分為3級

  Ⅰ級,即重大火災(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)需要立即通知消防部門協(xié)助時(shí)。由響應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)指揮救援。

 、蚣,即較大火災(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展救援工作。

 、蠹,一般火災(zāi)指發(fā)生現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人絕對有把握能夠控制的`火災(zāi)。在餐飲部經(jīng)理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

  2)響應(yīng)分級

  根據(jù)事故級別將響應(yīng)分為3級

 、窦夗憫(yīng),對應(yīng)Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應(yīng)。

 、蚣夗憫(yīng),對應(yīng)Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應(yīng)

  3、處置措施

  a)若事故發(fā)生在本部門,現(xiàn)場第一人發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)立即報(bào)告餐飲部經(jīng)理并與撥打24值守電話與現(xiàn)場應(yīng)救援辦公室取得聯(lián)系。必要時(shí)撥打119報(bào)警。

  b)報(bào)告時(shí)應(yīng)說明火災(zāi)的地點(diǎn)、單位名稱、燃燒物的性質(zhì)、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經(jīng)采取的措施、報(bào)告人信息等。

  c)部門主管及安全部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場的情況采取相應(yīng)的滅火措施及報(bào)告決定。

  d)各部門員工應(yīng)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時(shí)堅(jiān)守崗位,疏散賓客,為賓客提供服務(wù)。

  E)現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取有效的救火措施,投入到救援工作中。在救援隊(duì)伍未到達(dá)前,現(xiàn)場人員應(yīng)根據(jù)火災(zāi)的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時(shí)應(yīng)采取個(gè)人防護(hù)措施,以免造成次生事件的發(fā)生。

  F)當(dāng)指揮部啟動應(yīng)急預(yù)案后,全體人員應(yīng)服從組織的領(lǐng)導(dǎo),配合救援工作。本部門內(nèi)各專業(yè)組成員接到通知后,應(yīng)立即做好準(zhǔn)備趕往現(xiàn)場開展救援。

  G)部門經(jīng)理應(yīng)立即組織人員,按照應(yīng)急救援指揮部的部署,配合專業(yè)組做好應(yīng)急救援工作,救援指揮部應(yīng)下達(dá)停止?fàn)I業(yè)命令時(shí)商務(wù)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)情況立即組織員工配合治安警戒組。進(jìn)行包括人員撤離、轉(zhuǎn)移財(cái)物、關(guān)閉閥門、關(guān)閉門窗等工作

  h)各部門服務(wù)員應(yīng)該了解現(xiàn)場賓客的情況,確保被困人員得到及時(shí)被救助。

  I)當(dāng)接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導(dǎo)客人從安全樓梯疏散。

  J)客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域,必須阻止客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域,以免造成不必要的傷亡。

  k)救火的程序?yàn)榫热恕⒕然、救物?/p>

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案8

  當(dāng)工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)有煙火時(shí),以下幾點(diǎn)必須注意

  1、切勿急躁,保持冷靜

  2、用最近的電話通知總機(jī),撥零接通

  3、報(bào)上你的姓名、部門、及員工號

  4、說清楚發(fā)生地點(diǎn)(樓層及通道部位)

  5、說清楚是什么東西在著火

  6、留在現(xiàn)場直到消防隊(duì)員來到

  7、確認(rèn)酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知

  8、聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn),用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的'因素,如關(guān)門、窗、可燃?xì)怏w閘等,然后立即離開現(xiàn)場。

  勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定,則限制住火或煙的區(qū)域,并立即撤走。

  生命寶貴,請務(wù)必注意您自己的安全。

  切勿使用電梯

  切勿恐慌

  電梯應(yīng)急程序

  1.所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。

  2.工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層,及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達(dá)電梯所在樓層,同時(shí)確定電梯維修公司是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果是,致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。

  3.工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認(rèn)是否應(yīng)通知總經(jīng)理,留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。

  4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進(jìn)行有關(guān)操作。

  5.急救工作完畢,當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書寫報(bào)告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),并詳述維修過程。

  注意

  當(dāng)確實(shí)發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營救人員,應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進(jìn)行更多酒店管理知識,酒店用品采購,酒店加盟互聯(lián),請關(guān)注愛航云平臺,更多內(nèi)容等你發(fā)現(xiàn)。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案9

  一、演練目的

  為深入貫徹執(zhí)行新《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《河南省消防條例》,為了確保賓客生命財(cái)產(chǎn)安全,積極有效減少災(zāi)害損失,增強(qiáng)酒店員工的消防安全意識,牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,使酒店全體員工參與火災(zāi)預(yù)防工作,有效的提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力,減少火災(zāi)事故中的人員傷亡。特制定本消防滅火疏散演練預(yù)案。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  成立消防安全應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):疏散引導(dǎo)組、滅火行動組及設(shè)備保障組、通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救援組

  總指揮:(單位消防責(zé)任人)

  職責(zé):統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作;根據(jù)火場情況變化,適時(shí)做出必要決策;組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。下令啟動各類消防設(shè)備(消防廣播、消防電梯、風(fēng)機(jī)、水泵、斷電、關(guān)閉樓層防火卷簾等),發(fā)布現(xiàn)場信息。

  戰(zhàn)術(shù)措施

  以攻代防,內(nèi)攻近戰(zhàn),上下合擊,逐片消滅。

  (一)疏散引導(dǎo)組

  1、組長:

  2、成員:

  3、職責(zé):按照指揮部的指令,組織引導(dǎo)賓客有序疏散,現(xiàn)場組織賓客從背火方向消防通道逃生,并在酒店前、后廣場集合。了解酒店賓客入住情況,掌握賓客疏散情況及時(shí)向指揮部總指揮匯報(bào)疏散情況,同時(shí)做好疏散賓客的安撫工作。(注:引導(dǎo)疏散過程中,禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜)

  4、通知方式:發(fā)現(xiàn)火情部位工作人員立即通知安全部及119,工作時(shí)間各部門負(fù)責(zé)人在接到酒店火情通知后,立即通知各部門員工趕赴酒店前廣場,等待命令。

  5、集結(jié)地點(diǎn):發(fā)生火情樓層的電梯前室。

 。ǘ缁鹦袆咏M及設(shè)備保障組

  1、組長:

  2、成員:

  3、職責(zé):立刻趕到著火現(xiàn)場,迅速隔離可燃物,使用滅火器和消火栓進(jìn)行有效撲救,并向總指揮反饋火勢情況。設(shè)備保障組了解和掌握酒店物資的分布及儲備情況,指揮調(diào)集滅火器材安全,掌握水源供給情況,擬定供水方案,組織火場供水,力爭快速不間斷供水。電工負(fù)責(zé)切斷著火樓層的非消防電源。查看消防水箱和消防水泵給水的情況,并打開噴淋、消火栓系統(tǒng)水泵結(jié)合器的井蓋,為消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場供水做好準(zhǔn)備。

  4、通知方式:用對講機(jī)向總指揮報(bào)告

  5、集結(jié)地點(diǎn):起火部位集合

 。ㄈ┩ㄓ嵚(lián)絡(luò)組

  1、組長:

  2、成員:

  3、職責(zé):了解和掌握通訊聯(lián)絡(luò)器材的分布,負(fù)責(zé)火場上的通訊聯(lián)絡(luò),保障通訊設(shè)備的完整好用,及時(shí)更換電源。根據(jù)總指揮的指令和火情,發(fā)出119火警信號,準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系,做到上傳下達(dá),確保信息暢通。辦公室負(fù)責(zé)演習(xí)現(xiàn)場的拍攝工作,并負(fù)責(zé)檢查各演習(xí)點(diǎn)人員情況,是否按照要求執(zhí)行,并負(fù)責(zé)演習(xí)結(jié)束后人員清點(diǎn)工作,并將檢查情況向總指揮報(bào)告

  4、通知方式:接到安全部通知某部位發(fā)生火情,立即通知各成員。

  5、集結(jié)地點(diǎn):安全部。

 。ㄋ模┌踩雷o(hù)救援組

  1、組長:

  2、成員:

  3、職責(zé):按照指揮部下達(dá)的指令

  a、安排救援人員在酒店前后廣場集合,

  b、根據(jù)火場情況,緊急調(diào)用車輛以備急用。及時(shí)對火場受傷賓客及參戰(zhàn)人員、危重傷員進(jìn)行救治,同時(shí)向“120”急救中心求助,要盡快協(xié)調(diào)車輛送往附近醫(yī)院。

  c、將傷者情況及時(shí)向指揮部匯報(bào)。

  d、維護(hù)火場外圍秩序,劃定安全警戒區(qū)域,確保消防通道暢通無阻,接應(yīng)消防隊(duì)車輛。

  e、防止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi),避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。

  4、通知方式:由安全部電話通知

  5、集結(jié)地點(diǎn):酒店前廣場。

  三、處置程序

 。ㄒ唬﹫(bào)警和接警

  x月x日下午16時(shí)10分,七樓客房服務(wù)員發(fā)現(xiàn)709客房內(nèi)有煙霧向外蔓延(伴有微弱火光)。

  1、樓層服務(wù)員:通過對講機(jī)、電話或按下手動報(bào)警按鈕向安全部報(bào)告火情,并利用附近的滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)撲救。

  2、消防控制室值班員:確認(rèn)火情后,立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動控制柜鎖定自動狀態(tài),迅速向119指揮中心報(bào)警,立即向總指揮報(bào)告“某處發(fā)生火情,需啟動應(yīng)急預(yù)案”,同時(shí)打開酒店消防廣播,及時(shí)通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時(shí)通知各組成員趕到起火現(xiàn)場。

  3、指揮部人員到位,各組成員到達(dá)指定位置集結(jié)。指揮部從樓層服務(wù)員了解火災(zāi)的情況,劃定責(zé)任區(qū)域,總指揮下達(dá)全力組織引導(dǎo)人員疏散的指令和實(shí)施滅火。

  4、通訊組人員利用消防廣播進(jìn)行緊急喊話,通知人員疏散,同時(shí)攜帶對講機(jī)等通訊工具趕到現(xiàn)場,保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消防隊(duì)之間的通訊聯(lián)絡(luò)。

  5、疏散組迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場,以最快的速度組織引導(dǎo)人員向消防通道安全疏散,配合安全防護(hù)救護(hù)組對賓客進(jìn)行救護(hù),并及時(shí)向總指揮匯報(bào)有關(guān)疏散情況。

  6、滅火行動組到達(dá)現(xiàn)場,迅速形成戰(zhàn)斗小組,利用滅火器、打開消火栓連接水帶和水槍進(jìn)行滅火,并及時(shí)反饋現(xiàn)場情況:“房間內(nèi)因電視短路引發(fā)明火,正在控制火勢!

  7、由各組負(fù)責(zé)人向總指揮反饋現(xiàn)場進(jìn)展情況。

  8、電工關(guān)閉非消防電源,應(yīng)急照明、安全出口指示燈自動打開。

  9、門崗保安員對疏散區(qū)域進(jìn)行安全警戒,確保消防通道暢通無阻,并協(xié)助對受傷人員進(jìn)行救治工作。

 。ǘ┈F(xiàn)場人員疏散

  1、疏散引導(dǎo)組:在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,由滅火組人員配合

  a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個(gè)房間敲門搜索,每打開一個(gè)房間確定無人后,服務(wù)員就用粉筆在門上寫上“空”字,以防重復(fù)搜索耽誤時(shí)間;

  b、控制室利用消防廣播通知在住賓客,盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數(shù),有序的從通道內(nèi)疏散;

  c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話:“請大家跟我來,不要驚慌”,使火場人員有序的跟隨引導(dǎo)疏散人員從兩側(cè)的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認(rèn)無人員被困的情況下,撤離現(xiàn)場。(注:引導(dǎo)疏散過程中,禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜)

  2、滅火行動組:使用滅火器和室內(nèi)消火栓進(jìn)行滅火。同時(shí)利用水槍驅(qū)散煙霧掩護(hù)疏散人員進(jìn)行賓客疏散,F(xiàn)場火勢得到控制正在對所有賓客進(jìn)行疏散。

  3、總指揮:通知疏散組安撫人員情緒,保證安全疏散,疏散完畢后清點(diǎn)核對人員(準(zhǔn)備人員名單一份),不得遺漏人員。對火勢繼續(xù)控制,疏散組人員對全部人員進(jìn)行疏散。

  4、著火層以上組織疏散二組:對住宿賓客進(jìn)行解釋疏散。

  5、著火層以下組織疏散三組:對住宿賓客進(jìn)行解釋疏散。

  6、總指揮要求:安全疏散引導(dǎo)組反饋情況,要求救護(hù)組反饋情況。

  7、救護(hù)組報(bào)告:人員疏散至集結(jié)地點(diǎn),經(jīng)過清點(diǎn)無人員遺漏,無人員受傷。

 。ㄈ⿹渚然馂(zāi)處置程序

  1、樓層員工發(fā)現(xiàn)起火后立即向安全部報(bào)警,并利用附近的.滅火器、消火栓等器材進(jìn)行初起火災(zāi)撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設(shè)施、器材滅火,在最短時(shí)間內(nèi)成立第一滅火力量。(1分鐘)

  2、滅火組成員聽到火警通知后,迅速趕往起火地點(diǎn),成立第二滅火力量,按照總指揮的指令,根據(jù)預(yù)先分工,1號員、2號員(安全部負(fù)責(zé))占據(jù)起火部位附近消火栓出水滅火,3號員、4號員(工程部負(fù)責(zé))占據(jù)另一處消火栓出水滅火,其他人員調(diào)集附近所有消防器材,迅速進(jìn)入火場實(shí)施撲救。

  3、發(fā)現(xiàn)有人被火勢圍困,應(yīng)按照“救人第一”的原則,先解救被困人員,利用水槍驅(qū)散煙霧掩護(hù)疏散人員進(jìn)行賓客疏散,以免影響疏散時(shí)間,造成人員傷亡。

  假設(shè)情況一:

  經(jīng)過滅火行動組全體人員的奮力撲救,火勢蔓延基本得到控制。

  1、滅火行動組負(fù)責(zé)人報(bào)告:明火基本被撲滅。

  2、滅火組報(bào)告:現(xiàn)場火勢已撲滅,滅火組正在清殘,是否解除火警,請指示。

  3、總指揮:下達(dá)指令解除火警,要求滅火組對現(xiàn)場進(jìn)行警戒。配合消防等專職部門進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場的勘察查。同時(shí)密切關(guān)注現(xiàn)場防止復(fù)燃。

  假設(shè)情況二:

  火勢蔓延擴(kuò)大,消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場,采取以下方案。

  1、總指揮向消防隊(duì)介紹火勢基本情況,(著火地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)、被困人員疏散情況、現(xiàn)撲救情況)。

  2、滅火行動組人員迅速引導(dǎo)消防隊(duì)人員到達(dá)現(xiàn)場,移交水槍陣地,協(xié)助展開滅火救援。

  3、滅火行動組人員配合消防隊(duì)的消防車到達(dá)登高作業(yè)面場所和深入內(nèi)部進(jìn)行滅火。

  4、滅火行動組報(bào)告:火勢蔓延較快,整個(gè)火場移交消防隊(duì),在消防隊(duì)的有效撲救下,火勢得到有效控制。

  5、酒店總指揮火被撲滅后,協(xié)助公安消防部門開展火災(zāi)事故調(diào)查相應(yīng)工作。

  四、演練要求

  1、在滅火疏散演練中,各部門要協(xié)同配合,積極發(fā)揮主觀能動性,按照演練方案分工,做好配合滅火疏散演練工作。

  2、所有參加演練人員都有聽從指揮部的統(tǒng)一指揮,接到命令后迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。

  3各組負(fù)責(zé)人員要協(xié)調(diào)作戰(zhàn),共同完成滅火疏散演練各項(xiàng)任務(wù)。

  4、煙霧較大時(shí),滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面具等進(jìn)行防煙防毒防護(hù),按照疏散指示指示的方向進(jìn)行撤離,到達(dá)安全區(qū)域。

  五、注意事項(xiàng)

  1、各組負(fù)責(zé)人要組織本組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)滅火疏散預(yù)案內(nèi)容,熟悉各自的職責(zé)和任務(wù);

  2、各部門負(fù)責(zé)人要對本部門員工進(jìn)行滅火疏散相關(guān)知識的培訓(xùn),使每名員工達(dá)到會撲救初級火災(zāi),會報(bào)警,會逃生疏散,會引導(dǎo)人員疏散的四個(gè)基本能力。

  3、在演練中要注意個(gè)人安全,防止發(fā)生安全事故。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案10

  一、報(bào)警與接警

  1、酒店如發(fā)生火情隱患,首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢,火災(zāi)信息會迅速至消控中心,消控中心會正確將火情信息正確記錄,確認(rèn)起火源后,作為酒店第一反映應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)警(119),通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報(bào)告。

  2、報(bào)警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時(shí)迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場。

  二、成立撲救指揮部

  酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊(duì)員為一體,組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。

  總指揮的職責(zé):

  1、根據(jù)火災(zāi)實(shí)際情況,確定撲救的各項(xiàng)措施。

  2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。

  3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場的情況,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。

  三、通報(bào)

  火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對講機(jī)、電話、廣播、警鈴,人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳,進(jìn)行通報(bào),主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn),穩(wěn)定被困人員情緒,引導(dǎo)人員疏散、撤離。

  四、撲救指揮部的職責(zé)

  1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況,通報(bào)發(fā)生及蔓延情況,對被困人員進(jìn)行果斷的.撤離。

  2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn),確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防人員引導(dǎo),護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移,另外在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員,向被困人員指明方向。

  3、在掌握及控制火勢的情況下,召集力量布置救人,轉(zhuǎn)移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

  4、建立通訊網(wǎng)絡(luò),確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

  5、公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì),服從公安消防統(tǒng)一指揮。

  五、疏散和救護(hù)

  劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況,又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時(shí)定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍,引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。

  疏散被困人員及疏散物資的次序:

  1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;

  2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;

  3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū),引導(dǎo)護(hù)送行動不便的人員安全疏散;

  4、現(xiàn)場救護(hù),組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時(shí)對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

  六、組織自救滅火

  在著火現(xiàn)場,由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊(duì)員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全過程。

  滅火指揮組的職責(zé):

  1、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。

  2、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情情況;

  3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃?xì)怏w源;

  4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。

  5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;

  6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;

  7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案11

  1、監(jiān)控措施

  1)制定嚴(yán)格的用火、電、煤氣及設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)范。

  2)每半年由工程部配合徹底清洗油煙機(jī)及管罩等易出現(xiàn)火情的設(shè)備。

  3)嚴(yán)密監(jiān)視各種報(bào)警設(shè)施的報(bào)警信息,配合相關(guān)部門做好報(bào)警設(shè)施的維護(hù)工作。

  4)通過教育、培訓(xùn)等手段提高從業(yè)人員安全意識及應(yīng)對緊急事態(tài)的方法,新人上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)。

  5)在關(guān)鍵位置及明顯位置張貼警示標(biāo)識,預(yù)防人為過失導(dǎo)致事故的發(fā)生。

  6)由專人負(fù)責(zé)滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災(zāi)類型應(yīng)采取和使用的滅火設(shè)施及物資,會使用相關(guān)的器材設(shè)備。

  7)建立健全各級檢查制度,在做好本部門安全檢查工作的同時(shí)配合酒店安全管理部門做好消防檢查工作,并填寫保存相關(guān)檢查記錄。

  8)保證安全出口、消防通道的暢通。

  9)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內(nèi)張貼安全出口和疏散通道示意圖。

  10)定期召開防火責(zé)任人會議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  2、事故及響應(yīng)分級

  1)事故分級

  根據(jù)火災(zāi)可能造成的損失、影響范圍將火災(zāi)分為3級

 、窦墸粗卮蠡馂(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)需要立即通知消防部門協(xié)助時(shí)。由響應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)指揮救援。

  Ⅱ級,即較大火災(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展救援工作。

 、蠹,一般火災(zāi)指發(fā)生現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人絕對有把握能夠控制的火災(zāi)。在餐飲部經(jīng)理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

  2)響應(yīng)分級

  根據(jù)事故級別將響應(yīng)分為Ⅱ級

 、窦夗憫(yīng),對應(yīng)Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應(yīng)。

 、蚣夗憫(yīng),對應(yīng)Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應(yīng),必要時(shí)擴(kuò)大響應(yīng),啟動Ⅰ級響應(yīng)。

  3、火災(zāi)的應(yīng)急處置

  1)若事故發(fā)生在本部門,第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告餐飲部經(jīng)理并撥打24值守電話與現(xiàn)場應(yīng)救援辦公室取得聯(lián)系。必要時(shí)撥打119報(bào)警。

  2)報(bào)告時(shí)應(yīng)說明火災(zāi)的地點(diǎn)、單位名稱、燃燒物的性質(zhì)、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經(jīng)采取的措施、報(bào)告人信息等。

  3)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時(shí)堅(jiān)守崗位,疏散賓客,位賓客提供服務(wù)。

  4)在救援隊(duì)伍未到達(dá)前,現(xiàn)場人員應(yīng)根據(jù)火災(zāi)的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時(shí)應(yīng)采取個(gè)人防護(hù)措施,以免造成次生事件的`發(fā)生。

  5)部門主管及安全部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,確定火情后根據(jù)現(xiàn)場的情況確定響應(yīng)級別并采取相應(yīng)的滅火措施及報(bào)告決定。

  6)本部門員工在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,首先將可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,迅速轉(zhuǎn)移。

  7)接到通知后本部門內(nèi)的兼職救援組成員應(yīng)立即趕往事故現(xiàn)場,在應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,配合相關(guān)部門做好應(yīng)急救援工作。

  8)應(yīng)急救援指揮部下達(dá)停止?fàn)I業(yè)命令時(shí),餐飲部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)情況立即組織員工配合治安警戒組進(jìn)行人員的疏散及酒店財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。當(dāng)接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導(dǎo)客人從安全樓梯疏散。

  9)當(dāng)指揮部啟動應(yīng)急預(yù)案后,全體人員應(yīng)服從組織的領(lǐng)導(dǎo),配合救援工作。

  10)客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域,必須阻止客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域,以免造成不必要的傷亡。

  11)救火的程序?yàn)榫热恕⒕然稹⒕任铩?/p>

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案12

  1、指導(dǎo)思想:

  為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識,增強(qiáng)自防自救能力,及時(shí)有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國家、酒店和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時(shí)忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案。

  2、組織機(jī)構(gòu):

  3、滅火原則:

  (1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

  (2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。

  4、各崗位應(yīng)急程序:

  (1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報(bào)警及滅火:

 、倩馂(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí),立即撥通酒店消防值班室電話(8719)向消防值班人員報(bào)告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。

 、诎错戨x自己最近的緊急報(bào)警器(手動報(bào)警按鈕或排煙閥手動按鈕)。

 、塾米罱臏缁鹌鞑淖柚够饎萋印

  (2)監(jiān)控員:

 、俳拥綀(bào)警電話后,問明情況〈報(bào)警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時(shí)做好記錄,并通知巡樓隊(duì)員趕到現(xiàn)場。

 、诟鶕(jù)報(bào)警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);

 、劢拥綀(bào)警信號(煙感報(bào)警信號、手動按鈕報(bào)警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊(duì)員或最近場點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時(shí)在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號和位號。

  ④如果得到的反饋是誤報(bào)或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。

 、萑绻玫降姆答伿钦鎸(shí)火警時(shí),應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時(shí)用對講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對講機(jī)崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù),以備消防車和救護(hù)車到來時(shí)保持電能;宿舍崗隊(duì)員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

 、迺r(shí)刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:

  1、火警的具體部位;

  2、火警大小及嚴(yán)重性;

  3、燃燒物質(zhì)的種類;

  4、傷亡損失;

  5、到位人員;

  6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報(bào)。

 、唠娫捦ㄖ0膊恐鞴(必須報(bào)告起火的時(shí)間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。

 、喔鶕(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

  ⑨啟動消防廣播,使用時(shí)吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。

  (3)巡樓員:

  ①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。

 、谮s到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報(bào)或假報(bào)的原因。

 、鄞_認(rèn)為真火警應(yīng)第一時(shí)間通知監(jiān)控中心,并報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。

 、芑饎菪r(shí)應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。

 、莼饎葺^大時(shí)應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

 、奘鹿屎笠詴嫘问桨咽虑榈脑敿(xì)經(jīng)過向部門主管匯報(bào)。

  (4)大廳崗:

 、儇(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。

 、诮篃o關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。

 、蹫橼s到的宿舍待命人員指引方向并報(bào)告火情。

  ④當(dāng)消防車或急救車到來時(shí),引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

 、輹r(shí)刻注意電臺、報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(bào)上級,以便做出及時(shí)必要的安排。

 、拮柚挂咽枭⒌綐峭獾目腿嗽倩氐綐抢锘蚱髨D進(jìn)入房間拿東西。

  (5)通道崗:

  ①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

 、趪(yán)格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。

 、蹫槭枭⒊鰜淼目腿酥敢较,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

  ④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

  (6)保安部不當(dāng)班人員:

 、俳拥酵ㄖ髴(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。

 、诓划(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。

 、廴绻且患壔馂(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。

  (7)保安部當(dāng)值主管

  ①當(dāng)接到火警報(bào)告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

 、诮M織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

 、刍饎葺^大時(shí),要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢漫延,同時(shí)要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

 、苋缈偨(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)重急需消防隊(duì)救援時(shí),指示監(jiān)控中心向“119”臺報(bào)警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和采取措施。

  (8)前臺:

 、俳拥蕉壔馂(zāi)報(bào)警通知后,應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。

 、谌缃拥揭患壔馂(zāi)通知后,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

 、郛(dāng)接到火災(zāi)通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機(jī)打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。

 、芑鹎榘l(fā)生后,如果說有客人查問,表示關(guān)切,如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示,值班人應(yīng)委婉做好解釋。

 、萸芭_值班員必須掌握酒店領(lǐng)導(dǎo)號碼,以便隨時(shí)取得聯(lián)系。

  (9)工程部:

 、僦蛋嗳藛T接到報(bào)警電話后,應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人。

 、诜钱(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié),向現(xiàn)場指揮人員靠攏,準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

 、叟扇吮O(jiān)督機(jī)組和機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保正壓送風(fēng)和排煙機(jī)工作正常,確保疏散途中安全。

 、艽_保應(yīng)急電源工作正常,使應(yīng)急指揮燈發(fā)光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時(shí)更換。

 、輼菍涌照{(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風(fēng)。

  ⑥逐路切斷電源,包括動力電源,只留應(yīng)急供電線路。

  ⑦切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水。

 、嗤ㄖ仩t房切斷蒸氣和熱水供應(yīng),但要注意鍋爐的安全。

  ⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作,確保安全。

  (10)房務(wù)部:

  ①向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。

 、谥概蓪H私M織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。

 、勖繕菍又概梢坏絻擅⻊(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標(biāo)“v”符號表明此房間已無客人。

 、芊縿(wù)部經(jīng)理必須帶上酒店手電以及房務(wù)部所用頻道的對講機(jī)。

 、莘縿(wù)部主管負(fù)責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓。

  ⑥房務(wù)部員工在疏散客人時(shí)要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。

  (11)餐飲部:

  ①餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

  ②指派專人組織客人以疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。

 、叟扇藢Σ蛷d和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。

 、茏詈笄袛嚯娫存i門離開。

  (12)財(cái)務(wù)部:

  ①出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

  ②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來。

  ③電腦房要確保電腦資料的完整。

 、軝z查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

 、萃ㄖ腥藛T按順序進(jìn)行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開。

  (13)人力資源部:

 、冁i好所有重要文件和人事檔案。

  ②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

  (14)營銷部:

 、冁i上所有重要的文件。

 、谇袛噢k公室的`電源。

  ③攜帶合同檔案前往集合地點(diǎn)。

  (15)員工廚房:

 、賳T工廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。

 、谙鐝N房所有火種。

  ③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,隨之離開。

  5、疏散方法及注意事項(xiàng)

  (1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。

  (2)火災(zāi)情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

  (3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。

  (4)進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。

  (5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯(cuò)方向。

  (6)當(dāng)直立行走困難時(shí),應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘A糁徊糠中迈r的空氣。

  (7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

  (8)疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。

  6、疏散集合地點(diǎn):酒店前坪空地。

  (1)前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn),尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉。

  (2)保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確?腿说呢(cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

  7、現(xiàn)場指揮者要求:

  (1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

  (2)總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機(jī),根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

  (3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺“119”報(bào)警。

  8、酒店其他人員:

  (1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

  (2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

  (3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

  9、滅火戰(zhàn)斗后工作:

  (1)指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。

  (2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理。

  (3)各部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)部門人員有無缺少。

  (4)各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

  10、要求:

  (1)參加滅火人員要發(fā)揚(yáng)“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身的保護(hù)國家和酒店、人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  (2)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。

  (3)酒店全體員工要提高安全意識,熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案13

  酒店一旦發(fā)生火災(zāi),為能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有效地進(jìn)行撲救和疏散住店賓客和員工,搶救國家財(cái)產(chǎn),保護(hù)賓客和員工的生命安全,把火災(zāi)損失控制在最低程度,特制定本預(yù)案。

  一、發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警

  每個(gè)員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報(bào)警,必須迅速的將火情信息傳到總機(jī)室和消防監(jiān)控中心(監(jiān)控室)。

  1、員工發(fā)現(xiàn)火情的時(shí)候,不要驚慌失措,要沉著冷靜,就近用電話通知總機(jī)室()和監(jiān)控室()。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報(bào)警按鈕報(bào)警。(對著中間的觸點(diǎn)用力按一下即可)

  2、員工在報(bào)警時(shí),應(yīng)語言清晰的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人的部門、姓名(或工號),報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

  二、接到報(bào)警的行動措施

  1、總機(jī)值班人員接警后應(yīng)立即報(bào)告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。

  2、監(jiān)控室和總機(jī)值班人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄火情信息,冷靜詳細(xì)的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等情況。

  3、監(jiān)控室值班員應(yīng)立即通知安保領(lǐng)班攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,及時(shí)了解火情并撲救初起火災(zāi),隨時(shí)向監(jiān)控室反饋火情信息。

  4、火情經(jīng)確認(rèn)后,總機(jī)值班人員立即通知安保部、客房部,工程部經(jīng)理(或值班人員)立即趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組,迅速查清下列問題:

  (1)火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向?

 。2)火源是什么?是電起火還是其他原因?

 。3)火場的詳細(xì)情況,有無人員被困?有無貴重物品?

  三、滅火指揮

  調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組確認(rèn)火情后,應(yīng)立即通知總機(jī)值班員報(bào)告總經(jīng)理?偨(jīng)理在察看現(xiàn)場情況后,應(yīng)迅速成立滅火指揮部,由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理(或值班人員)組成。指揮部設(shè)在監(jiān)控室。

  酒店內(nèi)一切人員必須服從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

  滅火指揮部的職責(zé):

  1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時(shí)召集組織力量,布置救人,搶救物質(zhì),供水、排煙,滅火等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

  2、視火勢大小,迅速作出是否通知消防隊(duì)的決定。

  3、視火勢情況,決定是否通報(bào)人員疏散,并組織實(shí)施。

  4、消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)或火場總指揮報(bào)告情況,按照統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全保衛(wèi)工作。

  四、各部門的任務(wù)

  A、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

  1、聽到報(bào)警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令。

  2、聽從指揮部的命令,實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

  B、安保部的任務(wù)

  1、安保部經(jīng)理帶上對講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。

  2、主管攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,隨時(shí)將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

  3、大堂崗要阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安、刑事案件發(fā)生。

  4、員工崗要及時(shí)清理酒店周圍的'通道,為保證消防車接近大樓做好一切準(zhǔn)備。

  5、指派專人保護(hù)財(cái)務(wù)部,加強(qiáng)對有關(guān)財(cái)務(wù)電腦資料、資金,帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時(shí),按指令護(hù)送出納、會訓(xùn)將電腦資料,現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到安全地方,并注意保護(hù)好其他貴重物品。

  6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器密切注意火災(zāi)現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況,隨時(shí)向指揮部報(bào)告。迅速開啟緊急廣播系統(tǒng),聽從總指揮命令隨時(shí)發(fā)出緊急疏散通知。

  7、指派義務(wù)消防隊(duì)員,迎接消防車的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災(zāi)現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。

  8、指派義務(wù)消防隊(duì)員在出入口及著火層下一層擔(dān)任警戒工作。

  9、指派義務(wù)消防隊(duì)員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞,搗亂活動。

  C、工程部的任務(wù)

  1、指派一名技工攜帶對講機(jī)迅速進(jìn)入消防泵房,按指令啟動、關(guān)閉消防泵,保證消防用水正常供應(yīng)。

  2、派電工控制火災(zāi)部位的電源,并設(shè)法解決現(xiàn)場必需的照明。

  3、采取排煙措施,指定專人負(fù)責(zé),按指令關(guān)閉空調(diào)裝置,切斷所有電源,專人值守油庫。

  4、其他人員服從指揮部命令,參加滅火工作。

  5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位,工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)將火情報(bào)告指揮部,如油庫著火,應(yīng)采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案14

  撲救初期火災(zāi)是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復(fù)雜的情況下進(jìn)行的。在組織滅火自救的工作中,應(yīng)堅(jiān)持以保證大多數(shù)人的安全為前提,在5―7分鐘內(nèi)防止火勢向上層蔓延,清除火勢將人員疏散到安全區(qū)。指揮要果斷,行動要迅速。具體要抓好報(bào)警通報(bào),疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現(xiàn)場救護(hù)、通訊聯(lián)系、后勤保障、安全警戒等工作。

  一、報(bào)警通報(bào)

  一旦發(fā)生火災(zāi),首先要做的就是要把火災(zāi)的信息傳給消防管理部門、單位值班的責(zé)任人、公安消防隊(duì)和需要疏散的游客;召集計(jì)劃中的各部員工到達(dá)著火樓層撲救火災(zāi)。

  1、一旦著火,火災(zāi)信息要傳到本樓層服務(wù)員和消防中心。

  2、本樓層服務(wù)員和消防中心值班員立即到現(xiàn)場確認(rèn)是否成災(zāi)。

  3、確認(rèn)起火即通知單位值班負(fù)責(zé)人、公安消防隊(duì),按計(jì)劃召集各部員工到場。

  4、單位值班負(fù)責(zé)人到場后,決定需要疏散并組織到場員工進(jìn)行滅火救人的工作。

  5、根據(jù)單位值班負(fù)責(zé)人的命令,向需要疏散旅客發(fā)報(bào)。

  二、疏散搶救

  火災(zāi)發(fā)生后,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員,是單位負(fù)責(zé)人必須考慮的首要任務(wù)。

  1、明確分工,把責(zé)任落實(shí)到各樓層服務(wù)員。負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客向安全區(qū)疏散,護(hù)送不便的旅客撤離險(xiǎn)障,檢查是否有人留在火層內(nèi)需要搶救出來,接待安置好從著火層疏散下來的旅客及穩(wěn)定旅客情緒。

  2、疏散次序。先從著火房間及著火層以上各層開始疏散,再疏散著火層以下各層,疏散時(shí)青壯年通過安全樓梯疏散,行動不便的人員則護(hù)送他們從消防電梯疏散;并對火層以下的旅客要做好安撫工作,不要隨處亂跑。

  3、指導(dǎo)自救。指導(dǎo)自救分別由服務(wù)員帶領(lǐng)或通過樓內(nèi)通訊設(shè)備指導(dǎo)等方式進(jìn)行。組織服務(wù)員鼓勵(lì)或帶領(lǐng)旅客沿著消防樓梯沖過煙霧下樓;對不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時(shí),就由服務(wù)員帶領(lǐng)旅客登上天臺上風(fēng)口處等待營救,并組織水槍噴射掩護(hù);對于被困在著火層的人員,應(yīng)通過廣播器,室內(nèi)電話等通訊工具,鼓勵(lì)被困人員增強(qiáng)自救信心,引導(dǎo)啟發(fā)他們就地取材選擇如下自救方法;如使用床單、窗簾、臺布等連接起來做救生繩,把頭固緊,沿布繩降落到下一層的自救法;或封閉窗,堵孔洞防止煙霧竄入房間,用水淋濕門窗降溫,留在房間內(nèi)等待營救。

  4、注意安全。在疏散路線上設(shè)立哨崗向疏散人員指明方向,并勸導(dǎo)疏散人員有秩序地疏散,及時(shí)清除路障,保持道路暢通無阻。組織滅火時(shí)要觀察客房著火勢發(fā)展蔓延過程式先從下向上,遇阻向水平發(fā)展,再從門窗豎井孔洞等開口部位向上下左右蔓延,因此組織滅火時(shí)首先要堵住火勢向外蔓延,把火勢控制在著火房間內(nèi)予以撲滅。

 。1)啟動消防水泵,滿足著火層以上各層消防用水量,為鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。

 。2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火大門。

  (3)派出人員攜帶滅火工具到著火房間相鄰房間和上下層房間,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時(shí)撲滅蔓延過來的火焰。

  三、防煙排煙

  在撲救高層建筑初期火災(zāi)時(shí),為了提高視距,降低煙氣毒性,防止煙氣擴(kuò)散,采取防煙、排煙措施,是保證人員安全加快滅火進(jìn)程的必要措施。

  1、啟動送風(fēng)排煙設(shè)備,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙。

  2、啟開疏散樓梯的自然通風(fēng)窗。

  3、把客用樓梯全部降至首層鎖好,并禁止使用。

  4、使用濕毛巾捂住鼻口,匍匐地面的防煙方法。

  四、注意防爆

  撲救高層建筑防爆,一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸,二是防止產(chǎn)生轟燃。因此,在撲救火災(zāi)時(shí),要注意做到:

  1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品,迅速清理出樓外。

  2、對受火勢威脅的`石油產(chǎn)品貯罐用水噴灑,加強(qiáng)冷卻。

  3、撲救客房火災(zāi)時(shí)要堅(jiān)持正確的射流方法,防止轟燃的發(fā)生。

  五、現(xiàn)場救護(hù)

  撲救高層建筑火災(zāi),為防止擴(kuò)大人員傷亡事故,應(yīng)組織單位醫(yī)務(wù)人員對傷員進(jìn)行護(hù)理,然后送醫(yī)院救治。

  六、安全警戒

  為保證撲救火災(zāi),疏散與搶救人員的工作有循序地順利進(jìn)行,必須對大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒部位,包括在大樓外圍大樓首層出入口、著火層等分別設(shè)置警戒區(qū),設(shè)置警衛(wèi)人員。

  1、大樓外圍警戒任務(wù)是:清除路障、指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場,維持好大樓外圍的秩序,迎接消防隊(duì),為消防隊(duì)到達(dá)火場滅火創(chuàng)造有利條件。

  2、大樓首層出入口警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開大樓,看管好從著火層搶救出來的物件,保證消防電梯為消防人員專用,指導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火層。

  3、著火層下一層是警戒任務(wù)是:不要讓旅客進(jìn)入或再登上著火樓層,防止場人趁火打劫,渾水摸魚或乘機(jī)制造混亂,保護(hù)好消防裝備器材,指導(dǎo)疏散人流向下層有秩序地撤離。

  七、通訊聯(lián)絡(luò)

  保持大樓內(nèi)著火層與消防中心,前后方的通訊聯(lián)絡(luò),使預(yù)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實(shí)施,這是關(guān)系到撲救初期火災(zāi)的成敗。

  1、樓內(nèi)的電話、樓層服務(wù)臺的電話要設(shè)專人值班及時(shí)對話。

  2、值班經(jīng)理與消防中心、著火層以上各層、供水供電部門保持聯(lián)系。

  3、設(shè)立通訊人員,負(fù)責(zé)口語通訊聯(lián)絡(luò),但人員必須是熟悉個(gè)部位和各部的負(fù)責(zé)人,方可擔(dān)任。

  八、后勤保障

  1、保證水電供應(yīng)不間斷

  2、保證滅火器材

  3、積極協(xié)助救援單位,提供支持項(xiàng)目,保障器材供應(yīng)。

  以上幾件事必須在著火后5―7分鐘內(nèi)完成,開出水撲救火災(zāi)。

  酒店突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案[篇4]一、組織機(jī)構(gòu)

  總指揮:行政總經(jīng)理

  下設(shè)滅火組、通訊組、疏散組、救護(hù)組,其成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。

  二、報(bào)警和接警程序

  消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警后,必須在第一時(shí)間通過消防廣播系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)通知樓層值班的義務(wù)消防隊(duì)員檢查;廣播通知時(shí)必須說清報(bào)警點(diǎn)的樓層、位置。

  樓層值班人員接到控制中心火警通知后,就近值班隊(duì)員應(yīng)迅速趕到報(bào)警地點(diǎn)查看,如確認(rèn)有火情,必須在一分鐘內(nèi)用對講機(jī)或消防專用電話與控制中心聯(lián)系,報(bào)告有火情。

  酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即呼救,酒店消防中心值班電話:,內(nèi)線電話:,對講機(jī)頻道:,同時(shí)視情況及時(shí)撥打“119”報(bào)警,講清楚起火的單位名稱(本單位報(bào)警地址為:深圳寶安前進(jìn)一路164號華邦大酒店)、地址、火災(zāi)事故的部位、燃燒什么物品,火勢大小等有關(guān)情況,并留下聯(lián)系電話號碼,專人等候。酒店接警人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,立即組織員工和義務(wù)消防隊(duì)救火。同時(shí)根據(jù)情況迅速報(bào)告酒店有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),酒店保安部負(fù)責(zé)保障消防通道暢通。

  三、應(yīng)急疏散程序及措施

  一旦發(fā)生火災(zāi),接到報(bào)警后,消防隊(duì)長和義務(wù)消防隊(duì)人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場開展工作,首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶,先救人、后救物。工作人員疏散前應(yīng)快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。

  平時(shí)工作通道禁止堆放物品,保障消防通道的順暢;在各樓層設(shè)置人員疏散指示牌、應(yīng)急燈。

  四、撲救初起火災(zāi)程序及措施

  酒店接到報(bào)警后,滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場,切斷電源、燃燒源,各種氣體閥門,緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆物品;組織員工和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初起火災(zāi),快速了解清楚燃燒什么物品,以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對火災(zāi)現(xiàn)場造成威脅的物品;要根據(jù)火場情況,采取速戰(zhàn)速決的滅火方法或先控制,后滅火的方法進(jìn)行;要采取有效措施,防止火災(zāi)的蔓延而造成更大損失。

  義務(wù)消防隊(duì)員和員工在參加滅火時(shí),要隨手帶上自己就近地點(diǎn)的滅火器材,火災(zāi)現(xiàn)場地點(diǎn)滅火器材不夠時(shí),酒店樓層各個(gè)區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材,可以解決一般火災(zāi)撲救所需的器械。

  五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

  通訊聯(lián)絡(luò):報(bào)警時(shí)使用的火警聯(lián)絡(luò)電話,由專人守候、保障聯(lián)絡(luò)暢通。通訊聯(lián)絡(luò)工作由通訊組具體組織實(shí)施。

  火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù):在火災(zāi)現(xiàn)場,要安排專人觀察整個(gè)火災(zāi)現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)通報(bào),以便采取相應(yīng)對策;對受到火勢威脅的易燃易爆物質(zhì)等應(yīng)做好防爆措施,如疏散到安全地帶等,若爆炸不可避免時(shí),應(yīng)及時(shí)撤離全部在場人員,確;馂(zāi)現(xiàn)場人員的生命安全。

  火災(zāi)現(xiàn)場的救護(hù):要迅速將傷員撤離危險(xiǎn)地帶,在現(xiàn)場采取應(yīng)急救護(hù)措施后,迅速將需要進(jìn)一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護(hù)救護(hù)工作由救護(hù)組具體組織實(shí)施。全體員工要以對國家和人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,做好火災(zāi)的預(yù)防工作。一旦發(fā)生火災(zāi),要沉著應(yīng)對,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早撲救,把火災(zāi)事故損失減少到最低程度。

酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案15

  一、報(bào)警與接警

  1、賓館如發(fā)生火情隱患,首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢,火災(zāi)信息會迅速至消控中心,消控中心會正確將火情信息正確記錄,確認(rèn)起火源后,作為賓館第一反映應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)警(119),通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報(bào)告。

  2、報(bào)警以后,迅速將火情情況告知賓館最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時(shí)迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場。

  二、成立撲救指揮部

  賓館最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊(duì)員為一體,組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。

  總指揮的職責(zé):

  1、根據(jù)火災(zāi)實(shí)際情況,確定撲救的各項(xiàng)措施。

  2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。

  3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場的情況,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。

  三、通報(bào)

  火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對講機(jī)、電話、廣播、警鈴,人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳,進(jìn)行通報(bào),主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn),穩(wěn)定被困人員情緒,引導(dǎo)人員疏散、撤離。

  四、撲救指揮部的職責(zé)

  1、根據(jù)賓館發(fā)生的火勢情況,通報(bào)發(fā)生及蔓延情況,對被困人員進(jìn)行果斷的撤離。

  2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本賓館的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn),確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防人員引導(dǎo),護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移,另外在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員,向被困人員指明方向。

  3、在掌握及控制火勢的情況下,召集力量布置救人,轉(zhuǎn)移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

  4、建立通訊網(wǎng)絡(luò),確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

  5、公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì),服從公安消防統(tǒng)一指揮。

  五、組織機(jī)構(gòu)

  防火安全責(zé)任人兼總指揮:,防火安全副總指揮:

  1、滅火行動組

  2、疏散引導(dǎo)組:

  3、通訊聯(lián)絡(luò)組:

  4、安全防護(hù)救護(hù)組:

  六、疏散和救護(hù)

  劃賓館安全區(qū),根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況,又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時(shí)定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍,引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。

  疏散被困人員及疏散物資的次序:

  1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;

  2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;

  3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū),引導(dǎo)護(hù)送行動不便的人員安全疏散;

  4、現(xiàn)場救護(hù),組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時(shí)對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

  七、組織自救滅火

  在著火現(xiàn)場,由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊(duì)員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全過程。

  滅火指揮組的職責(zé):

  1、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。

  2、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情情況;

  3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃?xì)怏w源;

  4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的`滅火、疏散、采取搶救人員的措施。

  5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;

  6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;

  7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。

  八、防煙、排煙

  開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

  九、安全警戒

  建筑外圍警戒任務(wù)是:消防路障,指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊(duì),移交消防滅火的指揮權(quán)給119,聽從公安消防的調(diào)遣,為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

  建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域,知道疏散人員離開燃火范圍,看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件,保證消防隊(duì)的滅火行動,有利于滅火要求。

  燃火層下一層的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂,保護(hù)好一切設(shè)備器材,指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。

  火災(zāi)撲滅后,在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),禁止無關(guān)人員進(jìn)入,配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

  十、通訊聯(lián)絡(luò)

  建立通訊網(wǎng)絡(luò),使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息,按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。

  保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

  十一、設(shè)施保障

  保障消防用水,消防用電供應(yīng)不間斷,保證滅火器材的供給和完好,保證傷員救護(hù)等的運(yùn)輸工具。

  十二、事件結(jié)束后分析原因,總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因。制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果,對整體賓館進(jìn)行消防大檢查。

  十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄

  1、填寫火災(zāi)事故情況報(bào)告

  2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。

  十四、日常檢查內(nèi)容

  1、賓館本著加強(qiáng)平時(shí)消防演練,每季度組織消防機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行操作演練;

  2、每月對消防栓進(jìn)行檢查,對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效;

  3、每半月對滅火器材進(jìn)行檢查記錄,防止挪位、移動;

  4、每二小時(shí)對樓面及重要倉庫、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時(shí)整改及進(jìn)行消除;

  5、火災(zāi)隱患的整改情況;

  6、消防安全疏散情況;

  7、消防水道、消防水源情況;

  8、滅火機(jī)的培植及有效情況(二年更換一次);

  9、用火用電情況,有無違章;

  10、員工消防知識的掌握情況;

  11、消防安全重要部位的管理情況;

  12、易燃易爆物品的管理情況。

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