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春節(jié)保障方案

時間：2024-11-08 18:21:17 春節(jié) 我要投稿

春節(jié)保障方案12篇（優(yōu)選）

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的春節(jié)保障方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

春節(jié)保障方案12篇（優(yōu)選）

　　春節(jié)保障方案篇1

　　為做好峰市鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間供水保障工作，根據(jù)省、市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神和龍巖市及區(qū)防汛抗旱指揮部工作部署要求，把防范化解干旱災(zāi)害重在風(fēng)險，營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境當(dāng)成當(dāng)前的一項(xiàng)政治任務(wù)，牢固樹立以人民為中心的思想，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，落實(shí)各項(xiàng)防汛抗旱措施。經(jīng)研究，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。

　　一、工作安排

　　一是全力排查供水管網(wǎng)，要求各供水工程管理人員于1月28日前完成各供水管線的全面排查，做好管網(wǎng)的修復(fù)和維護(hù)；二是強(qiáng)化供水設(shè)備保養(yǎng)。針對峰市集鎮(zhèn)水廠，組織安排各類供排水管材、抽水機(jī)等設(shè)備，對電源等設(shè)施進(jìn)行全面檢修，確保供水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；三是加大水源巡查和水質(zhì)檢測力度，保障水質(zhì)安全；四是建立應(yīng)急搶修隊伍，落實(shí)各類應(yīng)急物資（購買100件礦泉水）、工具器材，實(shí)行24小時待命，及時、妥善處理各類突發(fā)事件；五是實(shí)行24小時值班制度，全力做好應(yīng)急值守、突發(fā)事件信息發(fā)布、宣傳解釋等工作；六是加大宣傳力度，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用戶的'宣傳，倡導(dǎo)錯峰儲水放水，做好節(jié)水措施；七是摸底缺水、少水村（居），給予相對補(bǔ)助，用于挖機(jī)井項(xiàng)目，解決春節(jié)期間用水需求。

　　二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：邱永浪（黨委副書記、鎮(zhèn)長）

　　常務(wù)副組長：童錦輝（人武部長）

　　副組長：陳秋梅（黨委副書記）

　　盧光衡（宣傳委員）

　　曾祥錦（紀(jì)委書記）

　　廖夢廉（組織委員）

　　陳永發(fā)（副鎮(zhèn)長）

　　鄭劍玲（副鎮(zhèn)長）

　　蘇志偉（鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心主任）

　　蘇彬武（司法所所長）

　　張曉金（便民服務(wù)中心主任）

　　成員：謝坤（黨政辦負(fù)責(zé)人）

　　鄭桂華（財政所負(fù)責(zé)人）

　　王東龍（自然資源所負(fù)責(zé)人）

　　郭小峰（水利站干部）

　　童秉能（村管站負(fù)責(zé)人）

　　馬漢金（林業(yè)站負(fù)責(zé)人）

　　林文浩（環(huán)保站負(fù)責(zé)人）

　　溫龍春（農(nóng)業(yè)站站長）

　　張鳳泉（民政辦負(fù)責(zé)人）

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠水利站，辦公室主任由分管領(lǐng)導(dǎo)童錦輝兼任。辦公室主要職責(zé)是傳達(dá)指揮部的指令，負(fù)責(zé)召集協(xié)調(diào)各應(yīng)急處理專業(yè)組統(tǒng)一行動，及時了解和掌握事故處理進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)組織對外發(fā)布事故的各種信息。

　　三、責(zé)任劃分

　　全鎮(zhèn)共15個供水點(diǎn)，各點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人由包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，主要協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)用水，做好應(yīng)急措施，共分成十組，具體如下：

　　第一組

　　組長：張曉金

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：峰市集鎮(zhèn)供水工程

　　第二組

　　組長：童錦輝

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：峰市鎮(zhèn)河頭村供水工程

　　第三組

　　組長：陳秋梅

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：

　　1.信美背頭坑供水工程

　　2.信美高寨背供水工程

　　第四組

　　組長：盧光衡

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：俄生村供水工程

　　第五組

　　組長：陳秋梅

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：高山村供水工程

　　第六組

　　組長：廖夢廉

　　成員：鄭

　　負(fù)責(zé)供水工程：1.黃寨村陂下供水工程

　　2.黃寨村樟坑供水工程

　　第七組

　　組長：蘇志偉

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：錦西社區(qū)供水工程

　　第八組

　　組長：鄭劍玲

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：新坑村供水工程

　　第九組

　　組長：童錦輝

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：忠信村供水工程

　　第十組

　　組長：蘇彬武

　　成員：

　　負(fù)責(zé)供水工程：1.寨頭村石梓崎供水點(diǎn)

　　2.寨頭村馬壩供水點(diǎn)

　　3.寨頭村井邊供水點(diǎn)

　　4.寨頭村龍井供水點(diǎn)

　　春節(jié)保障方案篇2

　　20xx年春節(jié)將至，為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間的食品安全監(jiān)管，維護(hù)食品安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，防止食品安全事件和輿情發(fā)生，確保全鎮(zhèn)人民群眾度過一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日，鎮(zhèn)食安辦決定于20xx年1月20日在全鎮(zhèn)開展春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治行動，為確保行動取得實(shí)效，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹“四個最嚴(yán)”（最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé)）的`總體要求，以落實(shí)食品安全主體責(zé)任為核心，全面提升我鎮(zhèn)餐飲質(zhì)量安全水平。

　　二、工作目標(biāo)

　　通過開展春節(jié)期間的餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治，以問題導(dǎo)向，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，使全鎮(zhèn)餐飲服務(wù)食品經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，有效遏制各類食品違法犯罪行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)保障春節(jié)期間人民群眾“舌尖上的安全”。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為保障本次專項(xiàng)整治工作順利實(shí)施，成立章華鎮(zhèn)20xx年“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：陳飛黨委書記

　　副組長：

　　成員單位：市場監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人、各村社區(qū)協(xié)管員。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)鎮(zhèn)食安辦，姜則寵任辦公室主任。

　　四、整治時間與安排

　　1、動員部署和自查自糾階段（20xx年1月20日至20xx年2月15日）。全面啟動20xx年春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作，召開動員部署工作會議，各村社區(qū)開展本轄區(qū)自查自糾和專項(xiàng)整治工作。

　　2、集中整治階段（20xx年1月20日至20xx年2月15日）。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《學(xué)校食品安全與營養(yǎng)規(guī)定》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)，我鎮(zhèn)整治工作小組對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)餐飲單位開展全面、深入、細(xì)致的監(jiān)督檢查，消除安全隱患。

　　3、總結(jié)階段（20xx年2月16日至20xx年2月28日）。各單位對本次整治工作各具體情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，完成春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治專題匯報。

　　五、整治范圍及內(nèi)容

　　本次專項(xiàng)整治范圍為全鎮(zhèn)各餐飲服務(wù)單位，重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)校及幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂、承辦節(jié)日宴席、聚餐活動較多的大型餐飲服務(wù)單位。督促轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營者認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，重點(diǎn)開展以下監(jiān)督檢查：

　　1、嚴(yán)格餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，落實(shí)食品安全主體責(zé)任。查看是否取得有效經(jīng)營許可，有無超范圍經(jīng)營；供餐場所內(nèi)外環(huán)境是否整潔、布局是否合理；食品從業(yè)人員是否持有效健康檢查證明上崗，且健康狀況良好；是否從合法正規(guī)渠道釆購食品原料，并嚴(yán)格執(zhí)行食品釆購索票索證及驗(yàn)收入庫制度；食品存放是否符合要求，冷藏設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；是否按規(guī)定清洗、消毒、保潔餐飲具；是否嚴(yán)格規(guī)范使用食品添加劑；冷食類食品制作是否在專間內(nèi)進(jìn)行，做到專人、專用消毒、專用冰箱、專用空調(diào)、專用工具和容器；是否按照規(guī)范進(jìn)行食品留樣；年夜飯是否實(shí)施備案登記管理。

　　2、結(jié)合校園“護(hù)苗”食品安全檢查，從嚴(yán)查處校園及周邊食品安全違法行為。認(rèn)真清查過期食品、腐敗變質(zhì)食品、無生產(chǎn)日期或生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊、無保質(zhì)期、無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號、不符合儲存條件的小食品，認(rèn)真開展風(fēng)險隱患排查，對存在食品安全隱患的，要責(zé)令限期整改，整改不到位的，依法嚴(yán)格處理。

　　3、嚴(yán)厲查處非法使用劣質(zhì)食用油、肉制品原料、添加劑、不合格調(diào)味品等違規(guī)違法行為。

　　4、嚴(yán)厲查處無證無照、超范圍經(jīng)營以及經(jīng)銷過期、霉變、有毒有害和其他不合格食品行為。

　　5、嚴(yán)厲查處使用非食品原料、變質(zhì)發(fā)霉原料和濫用食品添加劑生產(chǎn)加工食品的行為。

　　六、工作要求

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各村（社區(qū)）、市場監(jiān)督管理所及整治領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要充分認(rèn)識春節(jié)期間食品安全工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任和目標(biāo)，確保春節(jié)期間對餐飲單位的監(jiān)管工作扎實(shí)深入。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)法，確保實(shí)效。各村（社區(qū)）、市場監(jiān)督管理所要結(jié)合節(jié)日期間餐飲消費(fèi)集中，食品安全輿情易發(fā)多發(fā)時期特點(diǎn)，集中力量，迅速果斷對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種及地方特色食品進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，依法嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)重大案源移交綜合執(zhí)法大隊處置。

　　3、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各村社區(qū)、市場監(jiān)督管理所要積極開展食品安全知識、食品安全法律法規(guī)普法宣傳教育，引導(dǎo)食品經(jīng)營者落實(shí)食品安全主體責(zé)任。

　　4、暢通渠道，強(qiáng)化應(yīng)急。要健全節(jié)日值班制度，嚴(yán)格值班紀(jì)律，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班，食品安全監(jiān)管工作人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。及時受理和處理消費(fèi)者的投訴舉報，及時疏導(dǎo)化解矛盾糾紛。

　　5、注重總結(jié)，及時報送。各村社區(qū)、市場監(jiān)督管理所要及時報送整治信息，以便掌握工作進(jìn)度，推動工作有效開展。專項(xiàng)整治結(jié)束后，要認(rèn)真梳理總結(jié)取得的成效及存在問題，并形成書面總結(jié)材料，于20xx年2月21日將附件1—3表及專項(xiàng)整治工作總結(jié)報送鎮(zhèn)食安辦姜則寵

　　春節(jié)保障方案篇3

　　為加強(qiáng)元旦春節(jié)期間食品安全監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)、消除食品安全風(fēng)險隱患，規(guī)范食品生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，營造安定、祥和的節(jié)日氣氛，現(xiàn)制定20xx年元旦春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)檢查行動方案及食品抽檢工作方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　緊緊圍繞食品安全監(jiān)管職能和新冠疫情防控工作，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對“元旦”“春節(jié)”食品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，全面安排部署，狠抓監(jiān)管落實(shí)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)有力，任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，責(zé)任到人，監(jiān)管到位。使疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)到位、使食品風(fēng)險隱患得到排查和治理、使違法違規(guī)經(jīng)營行為得到有效遏制及查處，確保“元旦”“春節(jié)”期間食品經(jīng)營環(huán)節(jié)食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

　　二、時間安排

　　20xx年12月末至20xx年1月末

　　三、檢查重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)檢查品種

　　乳制品、肉類及其制品、禽蛋制品、食用油、蔬菜、冷凍食品、酒類、糧食加工品、飲料、糖果制品、炒貨食品及堅果制品、糕點(diǎn)、豆制品等節(jié)日期間熱銷產(chǎn)品。

　�。ǘ┲攸c(diǎn)檢查單位

　　食品生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊、食品超市和農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部各類食品及食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售市場、餐飲經(jīng)營單位等。

　�。ㄈ┲攸c(diǎn)檢查內(nèi)容

　　生產(chǎn)環(huán)節(jié)：重點(diǎn)檢查獲證食品生產(chǎn)企業(yè)原輔料采購、食品添加劑使用、生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點(diǎn)及出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品貯存運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，食品生產(chǎn)加工小作坊檢查進(jìn)貨驗(yàn)證、食品添加劑使用等環(huán)節(jié)，同時加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)境和衛(wèi)生條件的監(jiān)督檢查。

　　銷售環(huán)節(jié)：重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營者主體資格，整治無證無照經(jīng)營食品行為，確保食品經(jīng)營主體合法有效、持證亮證經(jīng)營；要嚴(yán)把食品市場準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度的落實(shí)，加強(qiáng)食品批發(fā)企業(yè)的`票據(jù)規(guī)范化管理，確保食品來源可追溯；對市場進(jìn)口食品經(jīng)營者強(qiáng)化監(jiān)督檢查，檢查其經(jīng)營的進(jìn)口食品的進(jìn)貨來源、產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書、檢驗(yàn)報告書等，特別是進(jìn)口的冷凍水產(chǎn)品、肉類進(jìn)行重點(diǎn)檢查，核對進(jìn)貨來源、檢驗(yàn)檢疫部門備案證明，海關(guān)通關(guān)單、消毒證明、核酸采樣檢驗(yàn)報告、消毒證明等進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行妥善處理并報告。

　　餐飲環(huán)節(jié)：嚴(yán)查餐飲服務(wù)許可情況，重點(diǎn)檢查是否存在超許可范圍經(jīng)營冷食、生食、自制飲品等的違法行為；嚴(yán)查餐飲環(huán)境衛(wèi)生狀況、認(rèn)真核查食品加工場所環(huán)境是否定期清潔和保持良好，是否具有消除“四害”的防護(hù)措施，防病媒相關(guān)材料是否健全等衛(wèi)生消毒情況；嚴(yán)查索證索票制度落實(shí)情況，認(rèn)真核查采購的食品及原料、食品添加劑及是否具有進(jìn)貨臺賬，是否存在超保質(zhì)期，是否濫用食品添加劑情況，嚴(yán)查肉及肉類食品、海鮮食品、冷鏈?zhǔn)称返鹊倪M(jìn)貨渠道和索證索票情況；嚴(yán)查加工制作過程是否按照規(guī)范操作，是否存在交叉污染隱患，食品是否存在腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期和易于引發(fā)食物中毒的高風(fēng)險食品等情況；嚴(yán)查疫情防控措施落實(shí)情況。就餐區(qū)是否設(shè)置洗手設(shè)施并配齊洗手液和消毒用品；對進(jìn)店消費(fèi)者是否進(jìn)行掃碼、測溫、登記、戴口罩、消毒等疫情常態(tài)化要求。

　　四、節(jié)日期間食品抽檢工作

　�。ㄒ唬┏闃庸ぷ�

　　1、重點(diǎn)抽檢對象：轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、食品加工小作坊、大型食品批發(fā)企業(yè)、零售商店和超市、各類餐飲企業(yè)。

　　2、重點(diǎn)品種：節(jié)日期間消費(fèi)量大的糧食加工品，食用油、油脂及其制品，肉制品，乳制品，飲料，糖果制品，餐飲食品，酒類，炒貨食品及堅果制品，糕點(diǎn)，水產(chǎn)品。

　　3、抽檢時間和頻次：元旦之前安排開展食品抽樣工作，并及時送到相應(yīng)承檢機(jī)構(gòu)開展檢驗(yàn)。

　�。ǘz驗(yàn)工作

　　承檢機(jī)構(gòu)收到樣品后要及時組織檢驗(yàn)，在20個工作日內(nèi)完成檢驗(yàn)任務(wù)。20xx年1月21日前全部完成檢驗(yàn)并將數(shù)據(jù)上傳抽檢系統(tǒng)，同時將檢驗(yàn)結(jié)果信息及時報送，檢驗(yàn)項(xiàng)目參照國家食品安全監(jiān)督抽檢實(shí)施細(xì)則(20xx年版)。

　　（三）信息公示

　　20xx年1月25日前完成本次任務(wù)的監(jiān)督抽檢結(jié)果公示。在抽檢各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)組織開展，并及時做好不合格食品的核查處置工作。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。

　　各股、所、隊要結(jié)合節(jié)日期間食品供需特點(diǎn)，安排部署專項(xiàng)檢查，密切配合，分工協(xié)作，把集中整治與日常監(jiān)管、自律與強(qiáng)化監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治，確保整治見成效。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)督促檢查、扎實(shí)開展整治。

　　嚴(yán)格監(jiān)控節(jié)日市場食品質(zhì)量安全狀況，依法嚴(yán)厲打擊食品安全違法行為，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。涉嫌犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。

　�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ取I造良好氛圍。

　　加強(qiáng)監(jiān)督檢查的同時，加大宣傳力度，大力普及食品安全科學(xué)知識，提高廣大人民群眾食品安全意識和自我防范能力，正確引導(dǎo)消費(fèi)，增強(qiáng)人民群眾消費(fèi)信心。

　　春節(jié)保障方案篇4

　　一、人流疏導(dǎo)策略

　　1.優(yōu)化布局：為避免顧客在超市內(nèi)長時間排隊等待，應(yīng)提前規(guī)劃好商品陳列布局，將熱銷商品放置在易于顧客取放的位置。同時，設(shè)置專門排隊區(qū)域，引導(dǎo)顧客有序排隊，避免擁堵。

　　2.分流措施：根據(jù)超市的客流量情況，制定分流方案。在客流高峰期，采取分時段開放部分收銀臺、限制入店人數(shù)等措施，確保超市內(nèi)人流保持暢通。

　　3.宣傳引導(dǎo)：利用超市內(nèi)的廣播、電子屏等宣傳工具，及時發(fā)布商品信息和促銷活動，引導(dǎo)顧客合理安排購物時間，避免高峰期擁堵。

　　4.智能化手段：引入智能化技術(shù)，如人臉識別、客流統(tǒng)計等，實(shí)時監(jiān)測超市內(nèi)的人流情況，為管理人員提供決策支持，實(shí)現(xiàn)高效的人流疏導(dǎo)。

　　二、安全保障措施

　　1.監(jiān)控系統(tǒng)：建立健全的監(jiān)控系統(tǒng)，對超市的各個角落進(jìn)行全方位的監(jiān)控，保障顧客和商品的安全。

　　2.防火防盜：定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)備完好有效。同時，加強(qiáng)防盜措施，如安裝防盜門、防盜窗等。

　　3.應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)對措施，確保在緊急情況下能夠迅速啟動預(yù)案，保障顧客和員工的安全。

　　4.食品安全：嚴(yán)格把控食品的進(jìn)貨渠道和存儲條件，確保食品質(zhì)量安全。同時，加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管，防止食物中毒等食品安全事件的發(fā)生。

　　三、服務(wù)提升計劃

　　1.培訓(xùn)計劃：定期對員工進(jìn)行服務(wù)意識和技能的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括客戶服務(wù)技巧、溝通技巧、投訴處理等。

　　2.員工激勵：制定員工激勵計劃，通過獎勵機(jī)制激發(fā)員工的.工作積極性。例如，設(shè)立優(yōu)秀員工獎、服務(wù)明星獎等，鼓勵員工提供更好的服務(wù)。

　　3.顧客滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，了解顧客對超市服務(wù)的評價和意見。針對調(diào)查結(jié)果，采取改進(jìn)措施，提升顧客滿意度。

　　4.顧客互動體驗(yàn)：增加顧客互動體驗(yàn)項(xiàng)目，如親子活動、DIY手工制作等，增強(qiáng)顧客對超市的好感度和粘性。通過良好的互動體驗(yàn)，提高顧客的忠誠度和口碑傳播效應(yīng)。

　　5.線上服務(wù)拓展：結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，拓展線上服務(wù)項(xiàng)目，如在線購物、送貨上門等。通過線上服務(wù)的拓展，滿足不同顧客的需求，提升超市的服務(wù)品質(zhì)和市場競爭力。

　　春節(jié)保障方案篇5

　　一、成立20xx年春節(jié)供水保障領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：石影（副董事長、總經(jīng)理）

　　副組長：楊杰（黨總支副書記、生產(chǎn)運(yùn)行部經(jīng)理）

　　王欽華（工會主席、客戶服務(wù)部經(jīng)理）

　　成員：吳昌海（副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部經(jīng)理、

　　人力資源部經(jīng)理）

　　楊貴明（總工程師）

　　陳和倫（供水稽查部經(jīng)理）

　　楊仁兵（生產(chǎn)維護(hù)部經(jīng)理）

　　張明舟（水質(zhì)監(jiān)測中心主任）

　　阮新路（客戶服務(wù)部副經(jīng)理）

　　田華貴（供水調(diào)度中心主任）

　　吳志海（管網(wǎng)維護(hù)部經(jīng)理）

　　二、供水保障措施

　�。ㄒ唬┮越鹑畯S、凱里龍井水廠、普舍寨水廠為主，滿負(fù)荷不間斷運(yùn)行向城區(qū)供水，開懷水廠、開懷龍井水廠作為備用水廠，確保春節(jié)期間全市正常供水。

　�。ǘ┏菂^(qū)所有深井作為備用，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　�。ㄈt山水廠向爐山片區(qū)供水，南山河水廠作為備用水廠，萬潮水廠向萬潮片區(qū)供水。

　�。ㄋ模┱{(diào)度中心隨時對全市供水壓力情況進(jìn)行觀察，適時調(diào)度，以保證市民用水。設(shè)立安全供水應(yīng)急調(diào)度室，負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)各水廠供水、管線搶修、水質(zhì)檢測、后勤保障、突發(fā)應(yīng)急事件處理等調(diào)度工作。

　�。ㄎ澹┕┧艿罁尵S修

　　1.管網(wǎng)維護(hù)部負(fù)責(zé)凱里城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管道的搶維修任務(wù)。

　　2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)維護(hù)部負(fù)責(zé)爐山園區(qū)、爐山鎮(zhèn)區(qū)、萬潮園區(qū)、萬潮鎮(zhèn)區(qū)、凱棠鎮(zhèn)、舟溪鎮(zhèn)、旁海鎮(zhèn)的供水管道搶維修任務(wù)。

　　3.成立供水突擊小分隊，實(shí)行24小時值班，一旦發(fā)生大的爆管，立即組織搶修，實(shí)行連續(xù)作戰(zhàn)，處置突發(fā)搶修任務(wù)。

　�。┕┧O(shè)備維護(hù)

　　1.生產(chǎn)維護(hù)部負(fù)責(zé)做好設(shè)備維修、保養(yǎng)工作，確保有備用設(shè)備。

　　2.一旦發(fā)生大的設(shè)備故障，影響供水的.，必須立即進(jìn)行維修，確保市民用水。

　　（七）水質(zhì)檢測

　　水質(zhì)監(jiān)測中心負(fù)責(zé)加強(qiáng)對水源水、出廠水、末梢水的檢測工作，確保人民群眾飲水安全。

　�。ò耍┖笄诒Ｕ�

　　采購部負(fù)責(zé)備齊搶維修用管材、管件、水表、供水設(shè)備零配件，確保搶維修人員隨時領(lǐng)用。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┮坏┏霈F(xiàn)管道爆漏，責(zé)任區(qū)域維修人員須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理，連續(xù)搶修，保證供水。

　�。ǘ┩话l(fā)供水安全事故要及時按照供水應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置工作，確保正常供水。

　�。ㄈ┲袑右陨细刹�、110聯(lián)動組成員、駕駛員的手機(jī)必須保證24小時開機(jī)暢通，隨時保持聯(lián)系。

　�。ㄋ模┲蛋嗳藛T到崗、到位值班，并做好交接記錄。

　　春節(jié)保障方案篇6

　　為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間公園安全工作，有效防止安全事故的發(fā)生，確保入園市民人身和公園財產(chǎn)安全，讓廣大市民度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日�，F(xiàn)就加強(qiáng)公園春節(jié)期間安全保障工作制定如下實(shí)施方案:

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以人為本”，牢固樹立“安全工作無小事”、“責(zé)任重于泰山”和“防患于未然”的思想，堅持從嚴(yán)要求，嚴(yán)格管理的原則，對公園存在的重大安全隱患做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早整治，為營造和諧、平安公園環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)。

　　二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為強(qiáng)化春節(jié)期間公園安全保障工作，公園管理局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：

　　成員：

　　春節(jié)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組將對公園安全保障工作有關(guān)情況進(jìn)行全面巡查。

　　三、主要措施

　　1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好信息反饋。每日由主要領(lǐng)導(dǎo)督查分管人員在崗情況，分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結(jié)果。發(fā)現(xiàn)脫崗，嚴(yán)格按管理局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，所有人員要保持通訊暢通，加強(qiáng)信息報告機(jī)制，遇到重要事項(xiàng)和緊急情況，應(yīng)按規(guī)定及時向上級部門報告，做到不遲報、不漏報、不瞞報。

　　2、安排豐溪明珠廣場夜間值班。值班人員必須按時到崗到位，對攀爬雕塑人員進(jìn)行勸阻、制止，確保雕塑周邊夜間穩(wěn)定。

　　3、聘請管理人員。我局聘請了1名屏風(fēng)山公園管理人員，管理人員夜間必須住在管理房，至少每3小時對公園整體巡查一次，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)脫崗或弄虛作假，從嚴(yán)處理。

　　4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌36塊，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識，提高市民的自我防范能力。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任

　　春節(jié)是各種安全事故易發(fā)階段，我局高度重視這一時期的安全穩(wěn)定工作，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念，切實(shí)做好公園安全穩(wěn)定工作的'政治責(zé)任感和緊迫感。主要負(fù)責(zé)人要親自抓，切實(shí)做好公園安全的管理、組織、協(xié)調(diào)工作，明確各分管人員的職責(zé)分工，做到事事有人抓，層層有人管，不留死角，不埋隱患，不留漏洞。

　�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，強(qiáng)化公園安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理

　　1、切實(shí)加強(qiáng)公園用電用水安全管理。水電設(shè)施是公園的基本設(shè)施，也是安全工作的重中之重。水電線管經(jīng)風(fēng)吹雨打，容易老化，部分設(shè)施遭到人為破壞。年前我局將對損壞線管進(jìn)行徹底修復(fù)，管理上從嚴(yán)要求，白天不間斷進(jìn)行巡邏，夜間不定時巡邏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時修復(fù)，斷絕隱患源頭。

　　2、認(rèn)真做好消防安全工作。冬季是火災(zāi)多發(fā)期，公園內(nèi)禁止一切野外用火，我局將組織人員查找火災(zāi)安全隱患，及時制定整治措施，迅速整改到位，堅決防止安全事故的發(fā)生。對一時無法整改到位的隱患，要制定嚴(yán)密的防范和跟蹤措施，堅決杜絕和消除一切火險隱患。

　　3、加強(qiáng)健身器材安全管理。公園內(nèi)設(shè)有一定數(shù)量的健身器材方便市民鍛煉身體，但器材容易損壞和老化，我局將組織人員對健身器材進(jìn)行全面“體檢”，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的及時拆除，嚴(yán)禁存在麻痹思想和僥幸心理。

　�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)安全意識

　　在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌，條件許可的，可設(shè)置廣播，滾動播出關(guān)于游園注意事項(xiàng)等音頻，提醒市民文明游賞，強(qiáng)化安全意識，提高市民的自我防范能力。

　　春節(jié)保障方案篇7

　　為深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，保障春運(yùn)旅客的身體健康和生命安全，根據(jù)縣春運(yùn)辦要求，特制訂本方案。

　　一、工作原則及目標(biāo)

　　堅持“以人為本，安全第一，以客為主，優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真做好公共場所衛(wèi)生和傳染病防治工作，整合醫(yī)療救治力量，提升快速反應(yīng)和有效處置能力，確保春運(yùn)期間衛(wèi)生保障堅強(qiáng)有力、及時有效，實(shí)現(xiàn)安全春運(yùn)的工作目標(biāo)。

　　二、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)

　　為切實(shí)加強(qiáng)20xx年春運(yùn)期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作，成立縣衛(wèi)計委春運(yùn)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：周達(dá)華

　　副組長：楊中向慶慶于達(dá)年

　　成員：耿祝生房維高姚蘇紅劉仕良譚倓

　　朱建中管征湯吳學(xué)文唐立芹張懷霞

　　陸士海吳立盤沈士軍單小溪孫家坤

　　聶雁兵單高剛周新亞王雷楊寧

　　曹竹君孫云孝程能兵王海東孫建軍

　　楊新懷謝登亮孟德剛孫文

　　領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)春運(yùn)期間衛(wèi)生保障工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣衛(wèi)計委衛(wèi)生應(yīng)急科，由陸士海同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

　　三、工作安排及要求

　�。ㄒ唬└麽t(yī)療衛(wèi)生單位要充分認(rèn)識做好春運(yùn)期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的重要性和必要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，結(jié)合本單位實(shí)際，制定具體的工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)措施，確保做好20xx年春運(yùn)期間的衛(wèi)生應(yīng)急保障工作。

　�。ǘ└麽t(yī)療機(jī)構(gòu)要做好醫(yī)療保障和衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備工作，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療應(yīng)急救治工作小組，開設(shè)春運(yùn)突發(fā)公共事件醫(yī)療救治綠色通道，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間傷、病人員的醫(yī)療救治工作。發(fā)生突發(fā)公共事件時，各相關(guān)單位要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下，有序開展醫(yī)療救治工作。同時做好傳染病監(jiān)測與報告工作，協(xié)助縣疾控中心開展傳染病的流行病學(xué)調(diào)查與相關(guān)標(biāo)本的.采集。開展院前急救的機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)值班力量，配齊車載設(shè)施與急救藥械，一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時間內(nèi)派出救護(hù)車輛開展現(xiàn)場救治與轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

　　（三）縣疾控中心要及時配合、指導(dǎo)運(yùn)輸部門做好車站、碼頭和運(yùn)輸工具的消毒工作，加強(qiáng)以人感染H7N9禽流感、不明原因肺炎等為主的呼吸道傳染病疫情的監(jiān)測工作，及時掌握全縣各類傳染病的疫情動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，要迅速啟動預(yù)案，將疫情控制在萌芽狀態(tài)。必要時可在汽車站等人群密集場所設(shè)立監(jiān)測哨點(diǎn)，加強(qiáng)疫情監(jiān)測，開辟宣傳欄、設(shè)置咨詢點(diǎn)、發(fā)放宣傳材料，加強(qiáng)對旅客的健康教育，普及傳染病防治知識，全力以赴做好流腦、流感及人感染禽流感等呼吸道傳染病的預(yù)防工作。

　�。ㄋ模┛h衛(wèi)生監(jiān)督所要重點(diǎn)加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控等監(jiān)督檢查工作力度，督促完善各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生設(shè)施，依法查處違法行為。

　�。ㄎ澹└麽t(yī)療衛(wèi)生單位要切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，確保通訊工具暢通。

　　四、嚴(yán)格工作責(zé)任

　　春運(yùn)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作實(shí)行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照要求將每一項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到具體人員，相關(guān)人員要切實(shí)履行職責(zé)，做好各項(xiàng)工作。未按要求履行職責(zé)造成嚴(yán)重后果的相關(guān)單位和人員將進(jìn)行責(zé)任追究。

　　春節(jié)保障方案篇8

　　為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)、自治州黨委和縣委關(guān)于做好春節(jié)期間物資保障工作部署要求，統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，全力抓好節(jié)日期間各類物資保障工作，確保節(jié)日期間市場供應(yīng)充足和價格平穩(wěn)，確保各族群眾過一個愉快、祥和、溫暖的春節(jié)�，F(xiàn)結(jié)合縣域?qū)嶋H，制定春節(jié)期間物資保障工作責(zé)任分解方案如下：

　　一、提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識

　　縣疫情防控物資保障工作各成員單位要樹牢打“持久戰(zhàn)”的思想，充分認(rèn)識疫情的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和多變性，時刻緊繃疫情防控這根弦，增強(qiáng)風(fēng)險意識、憂患意識、危機(jī)意識，嚴(yán)格按照“備足1個月、保障2個月、力爭3個月”的保障要求，堅持“寧可備而無用、不可用而無備”原則，堅持戰(zhàn)時機(jī)制、保持戰(zhàn)斗狀態(tài)、發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)時作風(fēng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步加強(qiáng)對疫情防控相關(guān)部署要求的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，不等不靠、主動作為，時刻做到物資保障工作底數(shù)清、情況明，全力以赴保防疫、保一線、保市場、保生產(chǎn)、保民生、保暢通、保預(yù)期，抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控各類物資保障，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，切實(shí)做到思想不松、措施不松、機(jī)制不松、責(zé)任不松。

　　責(zé)任單位：縣發(fā)改委、衛(wèi)健委、商工局、縣財政局（國資委）、住建局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、畜牧獸醫(yī)局、市場監(jiān)督管理局、紅十字會、交通運(yùn)輸局、醫(yī)保局、群眾工作服務(wù)中心

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：趙文輝、凱賽爾·托合提、李冰、豐全峰、孫越、劉勝龍、張波、周斌、董斌、盧江寧、王永強(qiáng)、劉縣飛

　　完成時限：常態(tài)化落實(shí)

　　二、加強(qiáng)分析研判，實(shí)行周報、日報工作機(jī)制

　　1.實(shí)行醫(yī)療物資保障情況周報機(jī)制。由縣紅十字會負(fù)責(zé)，會同縣衛(wèi)健委、公安局、教科局、財政局、縣醫(yī)院、疾控中心等部門，每周收集匯總?cè)h（含重點(diǎn)醫(yī)療單位）醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、耗材、核酸檢測試劑、N95口罩、專用防護(hù)服等醫(yī)療專用物資和口罩、消毒液、體溫計、測溫槍等一般（常用）醫(yī)療物資儲備、配備、發(fā)放、缺口、擬采購計劃等情況，經(jīng)各配合單位共同分析研判后形成醫(yī)療物資保障情況周報，于每周五18:00前報物資保障工作分管縣領(lǐng)導(dǎo)。

　　責(zé)任單位：紅十字會

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王永強(qiáng)

　　配合單位：縣衛(wèi)健委、公安局、教科局、財政局、縣醫(yī)院、疾控中心

　　配合領(lǐng)導(dǎo)：豐全峰、王宏寬、李秀君、劉勝龍、徐科、鮮志勇

　　完成時限：每周五18:00前

　　2.實(shí)行生活物資保障情況日報機(jī)制。由縣發(fā)改委牽頭匯總：

　　①縣市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)提供每日各類批發(fā)市場蔬菜、水果等農(nóng)副產(chǎn)品和嬰幼兒奶粉等日用百貨的調(diào)運(yùn)、儲備和投放供應(yīng)情況；負(fù)責(zé)提供每日監(jiān)測商場、超市主要生活物資儲備供應(yīng)和價格情況。

　�、诳h發(fā)改委負(fù)責(zé)提供每日米、面、糧油、食鹽等生活物資的調(diào)運(yùn)、儲備和投放供應(yīng)情況。

　　③縣畜牧獸醫(yī)局負(fù)責(zé)提供每日肉、蛋、奶等生活物資的調(diào)運(yùn)、儲備和投放供應(yīng)情況；負(fù)責(zé)提供每日牲畜存欄、出欄、屠宰情況。

　　上述單位將當(dāng)日相關(guān)情況報發(fā)改委分析研判后形成生活物資保障情況日報，于每日16:00前報物資保障工作分管縣領(lǐng)導(dǎo)。

　　責(zé)任單位：縣發(fā)改委

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李冰

　　配合單位：縣市場監(jiān)督管理局、畜牧獸醫(yī)局

　　配合領(lǐng)導(dǎo)：凱賽爾·托合提、董斌

　　完成時限：每日16:00前

　　3.實(shí)行生產(chǎn)物資保障情況周報機(jī)制。由縣商工局負(fù)責(zé)牽頭匯總：

　　①商工局負(fù)責(zé)提供每周監(jiān)測煤炭、電力、油氣、快遞和通信儲備的供應(yīng)保障情況；負(fù)責(zé)提供成品油儲備供應(yīng)和工業(yè)企業(yè)達(dá)產(chǎn)增效情況。

　�、诳h住建局負(fù)責(zé)提供每周供電、供水、供暖、供氣等市政公用設(shè)施運(yùn)行情況。

　　③縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)提供物流保障情況和公路貨運(yùn)情況。

　　上述情況經(jīng)各配合單位共同分析研判后由商工局統(tǒng)一梳理匯總，形成生產(chǎn)物資保障情況周報，于每周五18:00前報物資保障工作分管縣領(lǐng)導(dǎo)。

　　責(zé)任單位：縣商工局

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫越

　　配合單位：縣住建局、交通運(yùn)輸局

　　配合領(lǐng)導(dǎo)：趙文輝、張波

　　完成時限：每周五18:00前

　　4.實(shí)行物資保障工作周研判機(jī)制。按照上述分工情況，各責(zé)任單位要在每周日物資保障工作例會上將本周各類物資調(diào)運(yùn)、儲備、投放、供應(yīng)、價格等情況進(jìn)行分析研判，及時研究解決存在問題，確保物資保障工作平穩(wěn)有序、保障有力。

　　責(zé)任單位：縣發(fā)改委、商工局、紅十字會

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李冰、孫越、王永強(qiáng)

　　配合單位：縣衛(wèi)健委、住建局、交通運(yùn)輸局、公安局、教科局、財政局、市場監(jiān)督管理局、畜牧獸醫(yī)局、縣醫(yī)院、疾控中心

　　配合領(lǐng)導(dǎo)：趙文輝、豐全峰、張波、王宏寬、李秀君、劉勝龍、凱賽爾·托合提、董斌、徐科、鮮志勇

　　完成時限：每周六下午18:00前上報相關(guān)分析材料

　　三、堅持問題導(dǎo)向，壓實(shí)具體責(zé)任

　　1.加強(qiáng)市場調(diào)研。各成員單位要注重發(fā)現(xiàn)物資保障工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時提出有針對性解決對策，建立問題臺賬，督促做好即知即改、立行立改。由物資保障組李玉和負(fù)責(zé)，及時收集各責(zé)任單位物資保障中存在的問題，建立問題臺賬，實(shí)行銷號管理，并盯辦整改。

　　責(zé)任單位：縣發(fā)改委、衛(wèi)健委、商工局、財政局（國資委）、住建局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、畜牧獸醫(yī)局、市場監(jiān)督管理局、紅十字會、交通運(yùn)輸局、醫(yī)保局、群眾工作服務(wù)中心

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：趙文輝、凱賽爾·托合提、李冰、豐全峰、孫越、劉勝龍、張波、周斌、董斌、盧江寧、王永強(qiáng)、劉縣飛

　　完成時限：常態(tài)化落實(shí)

　　2.加強(qiáng)群眾防護(hù)物資科學(xué)使用意識。由縣衛(wèi)健委牽頭，及時了解發(fā)現(xiàn)群眾在防護(hù)物資科學(xué)使用中存在的問題，由李玉和負(fù)責(zé)統(tǒng)一匯總后報縣疫情防控指揮部，協(xié)調(diào)宣傳部門進(jìn)一步加大宣傳力度，引導(dǎo)各族群眾主動采購儲備口罩、家用消殺等防護(hù)用品，指導(dǎo)群眾科學(xué)使用、科學(xué)防疫。

　　責(zé)任單位：縣衛(wèi)健委

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：豐全峰

　　完成時限：常態(tài)化開展

　　3.加強(qiáng)對村（社區(qū)）醫(yī)療防護(hù)物資配備儲備工作檢查指導(dǎo)。由縣紅十字會負(fù)責(zé)，會同縣衛(wèi)健委分別按照部門單位、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場（含村、社區(qū)）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育系統(tǒng)、公安系統(tǒng)“五類”，盡快研究建立各類群體平時醫(yī)療物資標(biāo)配清單和“戰(zhàn)時”醫(yī)療物資配備清單，固定時間統(tǒng)一配發(fā)至各類群體。同時要不定期加大對下發(fā)物資使用、發(fā)放和儲藏等情況的指導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在問題。

　　責(zé)任單位：縣紅十字會、縣衛(wèi)健委

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王永強(qiáng)、豐全峰

　　配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位

　　完成時限：2月10日前并常態(tài)化開展

　　4.加強(qiáng)對市場物資調(diào)運(yùn)、儲備、投放情況和價格問題監(jiān)測。由縣市場監(jiān)督管理局牽頭，會同縣發(fā)改委、畜牧獸醫(yī)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門加大對市場蔬菜、水果等農(nóng)副產(chǎn)品和米、面、糧油、食鹽、肉、蛋、奶等生活物資及嬰幼兒奶粉等日用百貨的`市場物資調(diào)運(yùn)、儲備、投放情況和價格問題監(jiān)測執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價等擾亂市場行為，并公開曝光典型案例，強(qiáng)化警示作用�？h畜牧獸醫(yī)局要結(jié)合市場投放需求和儲備情況，統(tǒng)籌做好畜禽出欄和屠宰、投放工作，保障市場供應(yīng)需求。

　　責(zé)任單位：縣市場監(jiān)督管理局、畜牧獸醫(yī)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：凱賽爾·托合提、董斌、周斌

　　配合單位：縣發(fā)改委

　　配合領(lǐng)導(dǎo)：李冰

　　完成時限：常態(tài)化落實(shí)

　　5.要加強(qiáng)物資保障工作聯(lián)動。物資保障工作各成員單位要切實(shí)提高政治站位，增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識，要主動作為、不等不靠、相互配合、相互協(xié)作，形成工作合力，全力做好物資保供應(yīng)工作，確保市場供應(yīng)不脫銷，不斷檔，決不能出現(xiàn)推諉扯皮、不擔(dān)當(dāng)、不作為等影響物資保障工作開展的行為。各成員單位日常工作中發(fā)現(xiàn)的無法解決的問題要加強(qiáng)請示報告或提交每周例會研究解決，進(jìn)一步提高工作效率，確保物資保障工作有力有序有效開展。

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：趙文輝、凱賽爾·托合提、李冰、豐全峰、孫越、劉勝龍、張波、周斌、董斌、盧江寧、王永強(qiáng)、劉縣飛

　　完成時限：常態(tài)化落實(shí)。

　　春節(jié)保障方案篇9

　　按照公司春節(jié)服務(wù)總體安排，行政部作為員工后勤保障責(zé)任部門，做以下計劃保障春節(jié)服務(wù)工作的順行：

　　一、督促分部做好內(nèi)務(wù)管理，改善員工飯菜質(zhì)量：

　　1、行政部將盡快組織落實(shí)各分部宿舍及內(nèi)務(wù)管理工作，督促分部解決員工宿舍設(shè)施配備并確保各種設(shè)施的安全性，為員工解決住宿問題；同時督促分部抓好宿舍的衛(wèi)生及食堂管理管理工作，確保食品衛(wèi)生安全。

　　2、 xxxx年12月20日至xxxx年1月25日，要求分部每日中午菜品為兩菜（一翹葷、一素菜）。每個分部的廚師擬定好每周的菜譜，并公布出來，保證菜品數(shù)量充足，不重復(fù)，干凈清潔，所有人員共同監(jiān)督，并由行政部隨時抽查。

　　3、從12月20日至1月25日，每周增加一次固定肉葷時間，調(diào)整為每周三次；每周增加一次，保證每人每次為5兩，35天內(nèi)共增加6次；由行政部統(tǒng)一購買發(fā)放。

　　4、對各分部生活管理情況進(jìn)行不定期抽查，凡出現(xiàn)不按時開飯、出現(xiàn)食品變質(zhì)以及不能保證加班員工吃上熱菜熱飯的分部，將對分部進(jìn)行嚴(yán)懲。二、做好冬季防病工作：

　　1、為一線員工統(tǒng)一發(fā)放防寒用品（手套或圍巾），在各分部員工動員會后發(fā)放。

　　2、為各分部配備防感冒中草藥。

　　3、為各分部配備抗病毒沖劑和感冒清藥片。

　　4、要求各分部做好員工宿舍衛(wèi)生，保持通風(fēng)，減少發(fā)病機(jī)率。

　　5、為信息中心話務(wù)員配發(fā)金嗓子喉寶（兩盒）及眼藥水（一盒）。

　　三、春節(jié)放假前為員工發(fā)放春節(jié)禮物，由公司統(tǒng)一購買。

　　四、加強(qiáng)信息聯(lián)絡(luò)和行政督辦工作：

　　1、設(shè)置行政督辦郵箱：

　　為了提高管理部門工作效率，做好對分部管理工作的指導(dǎo)和服務(wù)，行政部將設(shè)置行政督辦郵箱。

　　對各分部工作提出的`問題各管理部門應(yīng)在當(dāng)天給予回復(fù)，若不能及時解決完畢的，也應(yīng)給出一個解決的時間承諾。分部各分部在工作中不能得到各管理部門及時響應(yīng)，可將事由及時間要求發(fā)往督辦郵箱，由行政部按督辦規(guī)定進(jìn)行督促。

　　2、建立分部聯(lián)系人制度。

　　為及時了解員工狀況和分部管理信息，行政部將在員工中有手機(jī)者建立聯(lián)系，確定為聯(lián)系人，定期與之聯(lián)系了解情況。

　　3、設(shè)置員工服務(wù)熱線：

　　為了便于員工反映生活中以及分部管理中存在的問題，了解公司的各項(xiàng)政策和情況，將行政部辦公電話在員工中公布，以便行政部能及時了解和解決員工所關(guān)心的問題。

　　4、行政部每周不定時對各分部的后勤管理情況進(jìn)行抽查，對不合符公司要求的分部要求其限期整改，對于不按要求執(zhí)行的分部按公司規(guī)定給予處罰。

　　春節(jié)保障方案篇10

　　為切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，有效防止發(fā)生重、特大餐飲食品安全事件，保障20xx年“兩節(jié)”期間人民群眾飲食安全，確保人民群眾過上一個歡樂祥和的傳統(tǒng)佳節(jié)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　針對“兩節(jié)”期間餐飲消費(fèi)特點(diǎn)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管措施，全面開展“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)檢查，配合相關(guān)部門指導(dǎo)做好餐飲服務(wù)單位自身疫情防控，有效預(yù)防餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)生群體性、區(qū)域性食品安全事件，保障人民群眾身體健康和生命安全。

　　二、工作內(nèi)容

　　(一)嚴(yán)格集體聚餐的監(jiān)督檢查。加大工作力度，在“兩節(jié)”期間，督促餐飲單位和集體聚餐舉辦者、承辦者等落實(shí)主體責(zé)任，履行食品安全承諾，特別是對“年夜飯”承辦單位的負(fù)責(zé)人、食品安全管理員，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、食品安全和食物中毒防控等方面知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識，落實(shí)管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行備案制，對有“年夜飯”、團(tuán)圓飯等一次性人數(shù)眾多的聚餐行為的餐飲服務(wù)單位按照申報、登記、備案、承諾等有關(guān)事宜，及時進(jìn)行報備登記，簽訂食品安全責(zé)任書。根據(jù)備案情況，提前介入，重點(diǎn)防控，督促其嚴(yán)格落實(shí)食品安全和疫情防控主體責(zé)任，防止超負(fù)荷經(jīng)營，降低餐飲食品安全風(fēng)險。

　　(二)全面排查餐飲食品安全隱患。結(jié)合“兩節(jié)”消費(fèi)特點(diǎn)，突出監(jiān)管重點(diǎn)，督促餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營，落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度，切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)防群體性餐飲食品安全事件發(fā)生。以大型餐飲單位和承擔(dān)“年夜飯”的餐飲服務(wù)單位為重點(diǎn)區(qū)域，以人員健康、食品采購、貯存、加工制作、餐飲具清洗消毒等為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，采取多種形式，對餐飲服務(wù)單位進(jìn)行一次全面的檢查，及時發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)布局、洗消設(shè)施、索證索票、人員培訓(xùn)、健康體檢等方面存在的安全隱患。對檢查出的問題或隱患，全方位督查督辦，確保徹底整改到位；整改后仍達(dá)不到安全要求的，責(zé)令其停業(yè)整頓。對存在嚴(yán)重食品安全隱患的餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任約談，從根本上提升餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平和保障水平。

　　(三)嚴(yán)厲查處餐飲環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為。以學(xué)校食堂及周邊、大中型餐飲單位、入網(wǎng)餐飲服務(wù)單位等為重點(diǎn)場所，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、非法渠道購進(jìn)食品及原料、非法添加非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑、制售有毒有害食品等違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊采購、使用病死、毒死或死因不明的畜禽及其制品、“地溝油”、劣質(zhì)和“三無”食品行為，進(jìn)一步凈化餐飲消費(fèi)市場。

　　(四)加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)冷鏈?zhǔn)称饭芸�。全面開展冷鏈?zhǔn)称肺锲放挪�，特別是按照上級有關(guān)要求，扎實(shí)做好餐飲服務(wù)單位進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管，及時處置進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称凤L(fēng)險信息。嚴(yán)格餐飲服務(wù)單位落實(shí)冷鏈?zhǔn)称啡湕l追溯制度，督促嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，且發(fā)現(xiàn)沒有錄入系統(tǒng)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锲罚宦刹粶?zhǔn)流入市場銷售，依法查處來源不明的`冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

　　(五)加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園和校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管。進(jìn)一步加大學(xué)校、幼兒園及校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管力度，進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，抓好學(xué)生寒假前后學(xué)校食堂食品安全管理，防止發(fā)生群體性食品安全事件。督促和指導(dǎo)學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))充分利用寒假，對學(xué)校食堂進(jìn)行升級改造，添置必需的設(shè)施設(shè)備，達(dá)到餐飲服務(wù)食品安全基本條件，并在春季開學(xué)期間對學(xué)校食堂組織開展全面檢查。

　　三、工作要求

　　（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　“兩節(jié)”重要時段，人員流動量大、聚餐活動增多，餐飲消費(fèi)旺盛，是餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險隱患集中、食品安全事件易發(fā)的敏感時段。20xx年“兩節(jié)”期間又恰逢冬奧會和“兩會”先后召開，做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，不但關(guān)乎人民群眾身體健康，而且關(guān)系社會和諧穩(wěn)定，意義重大。各分局、相關(guān)股室隊要充分認(rèn)識做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的重要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)采取有力措施，強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)管。

　　（二）嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急處置

　　加強(qiáng)節(jié)日期間帶班和值班，保持通信工具24小時暢通。密切關(guān)注輿情動態(tài)，及時收集、全面分析餐飲服務(wù)食品安全信息。暢通舉報投訴渠道，充分發(fā)揮12315等投訴舉報平臺的作用，對接到的投訴舉報及時進(jìn)行核實(shí)處理。各分局、相關(guān)股室隊要注意收集、整理“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作情況，加強(qiáng)信息溝通與反饋，及時上報檢查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題和重大案件線索，不得遲報、漏報、謊報、瞞報。

　�。ㄈ⿵�(qiáng)化思想戰(zhàn)線，做好宣傳培訓(xùn)

　　充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，采取群眾喜聞樂見的形式，大力宣傳餐飲服務(wù)食品安全方面的政策、法律、法規(guī)，普及安全知識，發(fā)布消費(fèi)提示、指導(dǎo)信息，倡導(dǎo)健康的飲食方式，引導(dǎo)人民群眾科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi)，提高自我保護(hù)能力。加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險監(jiān)控，及時發(fā)布預(yù)警信息，增強(qiáng)公眾食品安全意識，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，切實(shí)增強(qiáng)廣大消費(fèi)者風(fēng)險防范意識，提升共治共享水平。

　　春節(jié)保障方案篇11

　　根據(jù)水利部冬季農(nóng)村供水保障工作視頻會議精神，以及省水利廳、市水利局關(guān)于冬季農(nóng)村供水保障工作的相關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)安排如下：

　　一、全面開展供水保障問題排查工作。

　　各鎮(zhèn)要立即組織各村、各供水工程管理單位，針對轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村供水工程和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)供水對象，以及邊遠(yuǎn)零散戶、智力障礙低能戶、分散五保戶等特殊群體，開展一次供水保障情況大排查，重點(diǎn)以供水設(shè)施運(yùn)行情況、農(nóng)村群眾用水保障情況、工程管護(hù)情況、用水矛盾隱患情況等四個方面為重點(diǎn)，確保排查到位，不留死角。

　　二、全力做好農(nóng)村供水問題整改工作。

　　對本次排查中發(fā)現(xiàn)的問題，各鎮(zhèn)要及時建立臺賬，明確整改措施、整改責(zé)任人與整改時限，立即開展整改。同時要對歷次排查出的問題、各級反饋的問題、群眾投訴的問題再進(jìn)行回頭看，看問題是否處理到位，是否銷號清零，群眾用水是否恢復(fù)正常。特別是冬季以來管道裸漏、水管堵塞、集水井淤積等所有涉及農(nóng)村供水的'問題春節(jié)前必須整改到位，確保廣大農(nóng)村群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)。

　　三、切實(shí)做好冬季農(nóng)村供水保障工作。

　　春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍堵塞或凍裂，造成斷水、停水等不正常的供水事故。各鎮(zhèn)要切實(shí)做好供水管護(hù)人員、經(jīng)費(fèi)保障，組織各村、各供水工程管理單位做好雨雪冰凍防范措施，確保春節(jié)期間供水設(shè)施正常運(yùn)行。

　　四、認(rèn)真抓好農(nóng)村供水應(yīng)急處置工作。

　　各鎮(zhèn)要落實(shí)好鎮(zhèn)、村兩級應(yīng)急供水管理責(zé)任，完善好供水應(yīng)急預(yù)案，夯實(shí)農(nóng)村供水鎮(zhèn)級分管領(lǐng)導(dǎo)和村級供水管理責(zé)任人的責(zé)任，落實(shí)水管員具體職責(zé)任務(wù)，密切關(guān)注農(nóng)村供水情況變化和群眾投訴反映的用水問題，當(dāng)發(fā)生缺水?dāng)嗨话l(fā)事件時，相關(guān)責(zé)任人要第一時間趕赴現(xiàn)場處置，啟動應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急供水保障與工程搶修，同時做好群眾解釋等各項(xiàng)工作，防止因處置不及時不到位而造成群眾投訴、社會輿情等不良后果，確保群眾用水安全、社會穩(wěn)定。

　　請各鎮(zhèn)接此通知后，務(wù)必高度重視，切實(shí)履行好政府主體責(zé)任，迅速行動，查找不足，補(bǔ)齊短板，消除隱患，全力保障春節(jié)期間供水穩(wěn)定，確保廣大農(nóng)村群眾度過一個歡樂、祥和春節(jié)。

　　春節(jié)保障方案篇12

　　為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進(jìn)行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會供水服務(wù)保證力度，開創(chuàng)水務(wù)集團(tuán)工作的良好局面，經(jīng)集團(tuán)公司研究，特對春節(jié)期間供水服務(wù)工作做如下安排：

　　一、總體要求

　　20xx年春節(jié)是水務(wù)集團(tuán)成立后的第一個傳統(tǒng)節(jié)日假期，也是市區(qū)用水高峰期，做好此期間供水服務(wù)工作，是水務(wù)集團(tuán)組建后確保社會用水穩(wěn)定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨，以誠信服務(wù)、便民服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)氣為重點(diǎn)，以強(qiáng)化社會監(jiān)督解決問題為目的。要以總調(diào)度室為龍頭，各單位部門要執(zhí)行調(diào)度指令，對待用戶反映的問題嚴(yán)格按照接待、受理、服務(wù)、反饋、跟蹤的服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)快速反應(yīng)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，盡最大能力達(dá)到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務(wù)集團(tuán)的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

　　二、為加強(qiáng)春節(jié)期間供水服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　集團(tuán)公司成立“春節(jié)期間供水服務(wù)指揮部”，并設(shè)立四個行政區(qū)供水服務(wù)負(fù)責(zé)制度，即每個區(qū)都有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本區(qū)的一切涉水事宜。

　　總指揮：xx

　　昌邑區(qū)負(fù)責(zé)人：劉宏偉

　　豐滿區(qū)負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

　　船營區(qū)負(fù)責(zé)人：龍一軍

　　龍?zhí)秴^(qū)負(fù)責(zé)人：孫大軍

　　三、具體要求

　　春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作：

　　1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態(tài)；

　　2、要嚴(yán)格按照“五心服務(wù)法”和“文明服務(wù)用語”等工作要求，規(guī)范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的發(fā)生；

　　3、要有大局意識，對不

　　屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的'角度考慮問題，盡可能幫助解決；

　　4、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高快速反應(yīng)能力，各單位部門之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，對供水服務(wù)交叉區(qū)域和交叉工作要服從調(diào)度指令，在搶修工作中堅決執(zhí)行先止水維修，后追究責(zé)任的工作制度，堅持“小修不過夜，大修連續(xù)干”的原則；

　　5、加強(qiáng)維修工作反饋工作，對總調(diào)度室下達(dá)的調(diào)度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的要說明原因和解決問題的期限；

　　6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務(wù)電話；

　　7、對可能發(fā)生的市政供水過程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應(yīng)急預(yù)案”執(zhí)行。

　　集團(tuán)公司要求各單位部門要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，要有規(guī)范的服務(wù)行為，要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿意服務(wù)質(zhì)量，要使社會有較高的評價，為創(chuàng)造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務(wù)品牌努力工作。

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