手機(jī)工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的手機(jī)工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
手機(jī)工作計(jì)劃1
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
我公司的主要顧客來(lái)源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對(duì)手機(jī)的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因?yàn)楦鞣N原因而更換手機(jī);主要購(gòu)買(mǎi)地:專賣(mài)店,大賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)上;手機(jī)信息獲取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在海南手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oPPo,HTc,波導(dǎo),Tcl,夏新,中興,康佳等;國(guó)外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋(píng)果等。這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國(guó)外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與潛力:
。1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)平臺(tái),提供了成本及性價(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的保障;
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(zhǎng),但在人們心目中已有一定的份量,對(duì)本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對(duì)固定的客戶群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對(duì)完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門(mén)店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。
。4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對(duì)時(shí)尚潮流的追趕,手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與換機(jī)愈加頻繁,
2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與威脅:
。1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)于迅速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強(qiáng),自我管理意識(shí)較差;
(2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強(qiáng),終端資源利用分散,還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,造成資源的浪費(fèi),有些地區(qū)過(guò)于集中,以致形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題;
。3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機(jī)型銷售渠道少;
。4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。
二、營(yíng)銷思路
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化"。
2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的`思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
三、銷售目標(biāo)
銷售額比上年度提高20%,達(dá)到500萬(wàn)人民幣,銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到60家,讓xx手機(jī)成為海南人人皆知的品牌
四、營(yíng)銷策略
首先將海南市場(chǎng)分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng):xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng):xxx
培育型市場(chǎng):xxxx
總的營(yíng)銷方式:專營(yíng)店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略:
堅(jiān)持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位"高科技、時(shí)尚、尊貴"的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價(jià)格策略:
在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹(shù)立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤(rùn)的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),從而喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、通路策略:
根據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費(fèi)口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:
在不同的節(jié)日或大型活動(dòng)期間,在各大賣(mài)場(chǎng),專營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷活動(dòng),在一定程度上設(shè)立打折,抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠措施,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。在平時(shí),也可開(kāi)展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費(fèi)體驗(yàn),買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)等促銷活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷售。
5、廣告策略:
(1)對(duì)終端銷售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)管理,使消費(fèi)者對(duì)本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
。2)拓寬宣傳渠道,加大報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺(tái)等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動(dòng)信息發(fā)布在?诘鹊氐墓卉囌緩V告牌,公交讀物和海口廣播電臺(tái)上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機(jī)品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對(duì)于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說(shuō)明書(shū)、海報(bào)及宣傳單,
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時(shí)招聘一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷管理制度。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性。
3、員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃給有能力,業(yè)績(jī)突出的銷售員進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
4、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營(yíng)銷強(qiáng)隊(duì),為公司取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、費(fèi)用預(yù)算(略)
七、售后服務(wù):
當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費(fèi)者是否滿意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無(wú)差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。
為此,xx手機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求:
。1)在客戶確定購(gòu)機(jī)之前,我們將派專門(mén)銷售人員講解有關(guān)本機(jī)型的注意事項(xiàng)和使用方法,使得對(duì)一般故障做到預(yù)防和處理。
。2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問(wèn)題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過(guò)程中解決這些問(wèn)題。
(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
手機(jī)工作計(jì)劃2
我的下半年個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,務(wù)必做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。成為一名堅(jiān)韌的業(yè)務(wù)員。工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
。1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
。2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
老牌企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位,市場(chǎng)和客戶都十分穩(wěn)定。要在這一成熟且競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)上開(kāi)辟新天地,我們必須比別人多付出十倍的努力。
二、產(chǎn)品需求分析
1、年輕人追求時(shí)尚
2、中年人講究實(shí)用
3、老年人需要聲音大,字大而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1、以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓手機(jī)市場(chǎng)
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤走訪,多與客戶溝通,穩(wěn)固客戶關(guān)系。對(duì)于重要客戶則給予特別關(guān)注。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到第四季度,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的大客戶。保證手機(jī)的業(yè)務(wù)量。
8、第三季度是個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,業(yè)務(wù)剛起步,市場(chǎng)剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不夠熟悉。希望能爭(zhēng)取拿到一到兩個(gè)訂單。
隨著手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,終端銷售的利潤(rùn)空間也在逐步縮減。如何做好手機(jī)銷售工作,已成為每位店員必須重視的任務(wù)。以下是手機(jī)銷售下半年的工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷售店開(kāi)展新交易前,需先行檢查,并按規(guī)進(jìn)行調(diào)查、審議及條件審核后方可決定是否交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的'完成。
第八條銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃需細(xì)化,并將任務(wù)明確分配給每個(gè)人。在處理訂單和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)附帶事務(wù),必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,銷售方面應(yīng)另行制定計(jì)劃并設(shè)立專門(mén)團(tuán)隊(duì)來(lái)處理這些事務(wù)。
第九條優(yōu)化處理流程,加強(qiáng)與銷售店的聯(lián)系及內(nèi)部溝通,提升業(yè)務(wù)整體管理和相關(guān)事務(wù)的效率。尤其要巧妙利用各類報(bào)表(如傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;
對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為確保進(jìn)貨業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,本公司每月組織由各供貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,以進(jìn)行溝通、聯(lián)絡(luò)及協(xié)商。
第十四條A公司與本公司的交易(包括與該制造公司目前與其他三家公司的正式交易),一律視為直接與本公司進(jìn)行的交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記錄材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品款式、號(hào)碼、尺寸及廠商編號(hào),隨后提交給廠商(同時(shí)需注明廠商賬戶信息)。各類表格的填寫(xiě)須詳盡無(wú)遺。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在下達(dá)訂單時(shí)應(yīng)一并附上,并且要貼在產(chǎn)品的箱子里,隨產(chǎn)品一同交付給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)工作計(jì)劃3
即將到來(lái)的10月份對(duì)我來(lái)說(shuō)是用以提升績(jī)效的契機(jī),回顧以往完成的銷售工作能夠認(rèn)識(shí)到自身存在著些許不足,但對(duì)于工作中的優(yōu)勢(shì)也能夠予以肯定并爭(zhēng)取做得更好,作為手機(jī)銷售員自然得明白市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性并提前做好準(zhǔn)備,現(xiàn)制定10月份的手機(jī)銷售工作計(jì)劃如下。
注重市場(chǎng)調(diào)研并在銷售工作中加強(qiáng)宣傳力度,為了給手機(jī)店的發(fā)展開(kāi)發(fā)更多新客戶自然要認(rèn)真做好宣傳工作才行,因此在10月份應(yīng)該要做好市場(chǎng)調(diào)研并了解到顧客購(gòu)買(mǎi)手機(jī)需要看重哪些因素,針對(duì)這方面來(lái)運(yùn)用銷售技巧自然能夠取得不錯(cuò)的效果,另外也能夠通過(guò)發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來(lái)推出手機(jī)店的新活動(dòng),再加上10月份有著國(guó)慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來(lái)展開(kāi)促銷活動(dòng)無(wú)疑能夠?yàn)榈昝娴慕?jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的效益,但我也明白宣傳過(guò)程中的實(shí)際意義十分重要自然要積極做好才行。
強(qiáng)化對(duì)手機(jī)性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,為了增加銷售過(guò)程中的談資以便于提升自身的專業(yè)度,深入了解不同手機(jī)的性能并展開(kāi)與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對(duì)銷售的手機(jī)十分了解才行,若是對(duì)銷售的手機(jī)不了解的話則會(huì)讓顧客覺(jué)得自己很不專業(yè),再加上強(qiáng)化對(duì)手機(jī)性能的了解程度也能夠讓自己在交流過(guò)程中更好地分析手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),這對(duì)銷售技巧的運(yùn)用以及客戶的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)往往能起到不錯(cuò)的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對(duì)手機(jī)進(jìn)價(jià)的了解,從中了解每部手機(jī)可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機(jī)店的整體效益。
重視對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)并在運(yùn)用過(guò)程中積累更多的經(jīng)驗(yàn),想要在手機(jī)銷售過(guò)程中有所作為自然要強(qiáng)化自身的工作能力才行,雖然沒(méi)有捷徑可走卻也能夠隨著時(shí)間的流逝來(lái)積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待10月份的銷售工作并爭(zhēng)取獲得更多的績(jī)效,這需要我強(qiáng)化對(duì)工作技巧的.運(yùn)用從而在銷售過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,但我在展開(kāi)話題的過(guò)程中也要將選擇權(quán)交給客戶從而讓對(duì)方感受到尊重,盡管只是手機(jī)銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯(cuò)的效果。
能夠通過(guò)計(jì)劃的制定使得10月份的績(jī)效有所提升自然是再好不過(guò)的事情,所以我得嚴(yán)格執(zhí)行這份計(jì)劃并在手機(jī)銷售工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)自身工作表現(xiàn)的分析來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式并爭(zhēng)取做得更好,至少我會(huì)不斷總結(jié)手機(jī)銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)并為了手機(jī)店效益的提升而努力。
手機(jī)工作計(jì)劃4
手機(jī)分期是近年來(lái)越來(lái)越火熱的一種消費(fèi)方式,許多消費(fèi)者可以以較低的月付金額分期購(gòu)買(mǎi)高價(jià)值的手機(jī)產(chǎn)品。而此時(shí),一個(gè)重要的崗位便應(yīng)運(yùn)而生——手機(jī)分期人員。他們是負(fù)責(zé)協(xié)助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)分期產(chǎn)品的專業(yè)人員。本文將詳細(xì)介紹手機(jī)分期人員的工作計(jì)劃。
首先,手機(jī)分期人員需要深入了解并掌握公司的產(chǎn)品信息。他們需要對(duì)公司出售的每種手機(jī)產(chǎn)品的配置、功能、價(jià)格等信息了如指掌,以便在與消費(fèi)者溝通時(shí)能夠詳細(xì)且專業(yè)地回答消費(fèi)者的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,手機(jī)分期人員也需要了解市場(chǎng)上各種手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況和銷售趨勢(shì),以便在與潛在客戶的溝通中更好地把握市場(chǎng)需求。
其次,手機(jī)分期人員需要收集客戶信息并進(jìn)行分析。他們需要通過(guò)各種途徑了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求、經(jīng)濟(jì)能力、信用評(píng)價(jià)等內(nèi)容,進(jìn)而進(jìn)行分析。這些信息的搜集和分析可以為有針對(duì)性地向不同類型的消費(fèi)者推薦合適的手機(jī)分期產(chǎn)品提供參考依據(jù),從而提高銷售效率和客戶滿意度。
然后,手機(jī)分期人員需要積極開(kāi)展宣傳工作。他們需要通過(guò)各種途徑廣泛宣傳公司的手機(jī)分期產(chǎn)品,給消費(fèi)者展示公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)。在與消費(fèi)者的溝通過(guò)程中,他們需要采用精細(xì)的口才和溝通技巧,以便讓消費(fèi)者更好地理解公司提供的服務(wù),并提高消費(fèi)者對(duì)公司的信任度。通過(guò)這樣的宣傳活動(dòng),他們可以吸引更多的.潛在客戶,提高銷售量和客戶黏性。
最后,手機(jī)分期人員還需要與客戶保持聯(lián)系并提供售后服務(wù)。在客戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)分期產(chǎn)品后,手機(jī)分期人員需要向客戶提供及時(shí)的售后服務(wù),以解答客戶的疑問(wèn)和解決客戶的問(wèn)題。此外,他們還要通過(guò)電話、郵件等途徑與客戶保持聯(lián)系,了解客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋,以便進(jìn)一步改善公司的服務(wù)質(zhì)量。
以上是手機(jī)分期人員的工作計(jì)劃。仔細(xì)想來(lái),手機(jī)分期人員的工作需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧,同時(shí)也需要耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過(guò)這些努力,他們可以為公司的銷售和客戶服務(wù)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的支撐,為公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
手機(jī)工作計(jì)劃5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過(guò)去了。在藥店也干了3年多了。20xx年以前,雖然也是干店長(zhǎng)工作,可是按部就班的工作比較多,20xx年,開(kāi)了兩個(gè)新店,說(shuō)實(shí)話,一個(gè)還算成功,一個(gè)不成功。拋開(kāi)客觀因素,就自身因素,也有許多不成熟的。
從門(mén)店開(kāi)始裝修到裝修完畢期間,是做社區(qū)活動(dòng)的日子,自己總覺(jué)得就是做社區(qū)而已,量量血壓、測(cè)測(cè)血糖,辦辦會(huì)員卡而已。簡(jiǎn)單的工作,后期卻吃足了這方面的虧。在這里總結(jié)一下自己的失誤供后來(lái)的同事做參考:
1、社區(qū)活動(dòng)選擇。
選地點(diǎn)是一個(gè)很有技巧的活,剛開(kāi)始社區(qū)活動(dòng)像上班一樣,早上8點(diǎn)~12點(diǎn),下午2點(diǎn)~6點(diǎn)。這就出現(xiàn)一個(gè)很大的問(wèn)題:上班的8點(diǎn)以前就從家走了,下班回家的我們已經(jīng)收東西了。時(shí)間重疊,社區(qū)效果極差。后來(lái),在第二次開(kāi)店的時(shí)候,每一個(gè)社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)我都會(huì)帶著自己的員工2~3人一起過(guò)去先看看這個(gè)小區(qū)的住戶情況:年輕人、老人、事業(yè)單位家屬院……不同的小區(qū)不同的人員,作息時(shí)間也不同。針對(duì)不同的小區(qū)類型做適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r(shí)間調(diào)整。而且,在做社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)提前1~2天發(fā)宣傳單頁(yè),告訴小區(qū)住戶我們某某時(shí)間過(guò)來(lái)做社區(qū)活動(dòng),免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖等等。也避免了到一個(gè)新地點(diǎn)第一天沒(méi)事做的局面。
2、測(cè)血壓測(cè)血糖的重點(diǎn)。
這里的重點(diǎn)不是強(qiáng)調(diào)測(cè)量技巧,而是強(qiáng)調(diào)測(cè)量目的:不是告訴顧客血壓或者血糖是否正常,而是要統(tǒng)計(jì)周邊顧客的信息以及用藥習(xí)慣。這是一筆很大的財(cái)富,如果最后沒(méi)有統(tǒng)計(jì)到這些信息,那么這社區(qū)活動(dòng)的人力物力白白浪費(fèi)了!
3、會(huì)員卡的開(kāi)發(fā)。
會(huì)員卡開(kāi)發(fā)多少直接關(guān)系到你后期銷售的業(yè)績(jī)。這個(gè)工作好處多多:既鍛煉了新員工的膽量又鍛煉了員工的銷售技巧。一張卡片賣(mài)5塊錢(qián)都能賣(mài)出去,那銷售還是什么大問(wèn)題嗎新開(kāi)辦會(huì)員卡一定要注意登記會(huì)員的姓名、電話(最好是手機(jī)號(hào))、住址(具體到幾棟或者什么村)年齡、用藥習(xí)慣(跟電話號(hào)碼一樣重要)。
社區(qū)活動(dòng)做好了,新店開(kāi)業(yè)基本成功了一半了。20xx年過(guò)去了,20xx年,如果不再開(kāi)新店,我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細(xì)致,重點(diǎn)從以下幾方面抓起:
1、通過(guò)購(gòu)物籃來(lái)提高客單價(jià)。
每到一個(gè)超市大家都會(huì)看到購(gòu)物車、購(gòu)物籃,推一個(gè)購(gòu)物車,你會(huì)不自覺(jué)地多買(mǎi)很多東西,但是僅僅靠雙手來(lái)拿,你會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購(gòu)
物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個(gè)購(gòu)物籃,方便顧客購(gòu)買(mǎi)藥品,非促銷期間,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)物品超過(guò)2件時(shí)必須主動(dòng)遞購(gòu)物籃,說(shuō)著簡(jiǎn)單,這是一個(gè)長(zhǎng)期而且必須堅(jiān)持的工作。
2、商品品類管理。
每一個(gè)藥店的請(qǐng)貨計(jì)劃一般都是店長(zhǎng)自己做的,比如我,有時(shí)候顧及到藥品的有效期問(wèn)題就會(huì)單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來(lái)決定是否請(qǐng)貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會(huì)造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進(jìn)而影響顧客的滿意度,從而嚴(yán)重營(yíng)銷以后的.銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開(kāi)始。
3、員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
藥品就是我們的武器,對(duì)武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。只有對(duì)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉才會(huì)真正的聯(lián)合用藥,才不會(huì)出現(xiàn)薦錯(cuò)藥、賣(mài)錯(cuò)藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來(lái)的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是一場(chǎng)成功銷售的開(kāi)始。
4、重視顧客服務(wù)。
一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務(wù)等等,但是有沒(méi)有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開(kāi)始,無(wú)論我們的其他工作做的再好,沒(méi)有顧客消費(fèi),一切都是零。因此,必須要重視顧客服務(wù),重視顧客投訴,科學(xué)有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護(hù)好我們一切精彩的開(kāi)始。
總之,20xx年過(guò)去了,無(wú)論成功還是失敗,20xx都要從頭來(lái)過(guò)。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎(chǔ),基礎(chǔ)好了,才能走的更遠(yuǎn)。20xx我要記住:
購(gòu)物籃——最大限度提升客單價(jià)
健康的商品品類——一場(chǎng)精彩銷售的開(kāi)始
專業(yè)知識(shí)——一場(chǎng)成功銷售的開(kāi)始
顧客——一切精彩的開(kāi)始
手機(jī)工作計(jì)劃6
一、 培訓(xùn)目的:
主要培訓(xùn)日常服務(wù)規(guī)范,提高所有員工的自身素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量及廳店長(zhǎng)的售機(jī)、放號(hào)的營(yíng)銷技巧,提高自身的營(yíng)銷水平,以便對(duì)各自廳店?duì)I業(yè)員進(jìn)行營(yíng)銷方面的培訓(xùn)及抽查。
二、 培訓(xùn)計(jì)劃:
1、詳細(xì)講解營(yíng)業(yè)員日常服務(wù)規(guī)范,包括形象、站姿、坐姿,服務(wù)態(tài)度;
2、應(yīng)注意并要求傳達(dá)的幾大點(diǎn)問(wèn)題;
3、針對(duì)單購(gòu)機(jī)用戶的營(yíng)銷技巧;
4、針對(duì)寬帶去帶動(dòng)放號(hào)的營(yíng)銷技巧;
5、營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)如何解決。
三、 培訓(xùn)時(shí)間:
四、 培訓(xùn)內(nèi)容:
1、日常服務(wù)規(guī)范:
表情、儀容儀表、站姿、坐姿、走姿、引導(dǎo)手勢(shì)、遞交文件發(fā)票、蹲姿;四聲十字(來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、唱收唱付、走有送聲);十字(您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn));服務(wù)態(tài)度(接待時(shí)、售后);
2、懂得如何計(jì)算自己的工資,計(jì)算自己的分?jǐn)?shù),同事之間互相評(píng)比,有對(duì)比才有動(dòng)力,將公司高積分、高返點(diǎn)的手機(jī)型號(hào)記熟;
3、了解附近的光纖、普通寬帶區(qū)域,做到只要客人說(shuō)出地址就能告訴他有沒(méi)有光纖用(對(duì)推薦189套餐的時(shí)候,我知道用戶家里的
區(qū)域有沒(méi)有光纖之后才選擇性告知他多少M(fèi)寬帶可以免費(fèi)用,有光纖就說(shuō)12M,沒(méi)有光纖我就說(shuō)4M免費(fèi)用);
4、在太多的資費(fèi)套餐要記而又背不了那么多的情況下,就要懂得挑重點(diǎn)去記,比如套餐里的流量和分鐘數(shù),超出后多少錢(qián)一分鐘等,不要丟了西瓜揀芝麻;
5、在客人有需求要買(mǎi)手機(jī)的情況下,一定要推薦電信手機(jī),客人如果用的是移動(dòng)卡,就推薦他用一臺(tái)雙卡機(jī),趁這個(gè)機(jī)會(huì)營(yíng)銷我們的電信卡;
6、學(xué)會(huì)如何查詢BSN系統(tǒng),用公式算出用戶的話費(fèi)使用情況進(jìn)而營(yíng)銷新套餐(原套餐的話費(fèi)用不完的.,可以營(yíng)銷副卡,超出原套餐話費(fèi)很多的,查詢套餐到期后,再營(yíng)銷新套餐,新號(hào)碼);
7、面對(duì)寬帶用戶,如何營(yíng)銷189套餐:首先告知用戶寬帶現(xiàn)在都是免費(fèi)用了,再告知用戶189里面有什么優(yōu)惠,最后用戶接受了這個(gè)優(yōu)惠之后,再和他說(shuō)是189套餐,但現(xiàn)在只要預(yù)存話費(fèi)就可以送一臺(tái)手機(jī),手機(jī)話費(fèi)分24個(gè)月返還,每月只要交129就可以享受189套餐了。營(yíng)銷口徑必須統(tǒng)一,根據(jù)方法組織語(yǔ)言去營(yíng)銷。
1、 針對(duì)單購(gòu)機(jī)用戶的營(yíng)銷技巧:
、 用戶進(jìn)店,首先讓顧客知道你能夠給他提供什么幫助,請(qǐng)說(shuō)
給顧客聽(tīng),做給顧客看(讓顧客完全相信你),在營(yíng)銷的任
何時(shí)候,都要讓顧客感受得到你的熱情,注意傾聽(tīng)顧客的話,了解他的所思所想。
、 觀察用戶,了解用戶:
A、 注意顧客第一眼看什么牌子的手機(jī);
B、 他的需求是什么,想買(mǎi)什么價(jià)位的手機(jī);
C、 了解他買(mǎi)這臺(tái)手機(jī)的目的(是給家人用還是自己用,是需要使用導(dǎo)航還是聽(tīng)音樂(lè)之類的)。
、 推薦顧客買(mǎi)你指定銷售的某幾款機(jī)型的時(shí)候,給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由:時(shí)時(shí)把握顧客的需求與承受能力,體察顧客的心態(tài),讓顧客感覺(jué)你在推薦一款最適合他使用的手機(jī),而不是為了利益而去做這筆生意;
、 在推薦手機(jī)的同時(shí)一定要了解顧客在用什么手機(jī)卡,如果已經(jīng)在使用電信卡,那就查詢一下用的是什么套餐,在銷新號(hào)碼不成功的情況下再把寬帶免費(fèi)用告知用戶,繼續(xù)營(yíng)銷新
號(hào)碼。如果是他網(wǎng)用戶,就將電信的優(yōu)點(diǎn)亮出來(lái),讓他使用電信號(hào)碼。(電信優(yōu)點(diǎn):1、資費(fèi)便宜;2、信號(hào)強(qiáng);3、網(wǎng)速快、3G。)
注:在營(yíng)銷的時(shí)候不可以停頓讓顧客思考,要讓你的思維去帶動(dòng)顧客,所以各營(yíng)業(yè)員對(duì)手機(jī)或者套餐必須十分熟悉,才能讓顧客相信你。廳店長(zhǎng)做到隨時(shí)抽查監(jiān)督手機(jī)以及套餐知識(shí)。
2、 針對(duì)寬帶去帶動(dòng)放號(hào)的營(yíng)銷技巧:
首先,要清楚知道公司要求主推哪個(gè)套餐,用哪些方法可以保證成交量?各廳店的營(yíng)銷口徑必須統(tǒng)一,不要讓用戶覺(jué)得其他營(yíng)業(yè)員更優(yōu)惠或者其他公司更優(yōu)惠:
、倭私庥脩
A、用戶安裝的寬帶在什么位置(要知道用戶能不能使用光纖才有利于自己的營(yíng)銷);
B、現(xiàn)在家里是否已經(jīng)在使用電信寬帶(先查清楚用戶以前使用什么套餐去判斷用戶,平時(shí)話費(fèi)的使用情況,需求有多大,如果已經(jīng)在使用電信的手機(jī)號(hào)碼,又要如何去營(yíng)銷新號(hào)碼。)
C、電視現(xiàn)在用什么網(wǎng)絡(luò)看(IPTV免費(fèi)贈(zèng)送)注:如果只能用4M寬帶這個(gè)就不要提了,免得用戶覺(jué)得虧了而要求降低套餐。
通過(guò)幾句話了解了用戶之后,必須要讓用戶感受得到你的熱情,你的真誠(chéng),從而贏得用戶的信任,揣摩用戶的心理,站在用戶的立場(chǎng)去說(shuō)話,讓他感受到你在幫他考慮,在幫他選擇適合他使用的套餐,而實(shí)際上你已經(jīng)營(yíng)銷成功了一個(gè)高值套餐。營(yíng)銷過(guò)程中切記不可以停頓,要有足夠的自信,不管說(shuō)什么都可以精彩飛揚(yáng),眉飛色舞。
、跔I(yíng)銷用戶:(拿189套餐做例子)
A、a、新裝寬帶用戶:先了解用戶一個(gè)月的話費(fèi)使用 情況后,再根據(jù)話費(fèi)的消費(fèi)情況往高值套餐營(yíng)銷,不管什么時(shí)候,都要從高值套餐開(kāi)始營(yíng)銷,不管有沒(méi)有光纖,189套餐就是最低的套餐,不可以抱著怕用戶不要、拒絕的心理去營(yíng)銷低值套餐。在實(shí)在營(yíng)銷不成功的情況下,要懂得適當(dāng)降低一個(gè)檔次的套餐,不要再一味地堅(jiān)持189套餐而逼走用戶;
b、將現(xiàn)在所有的優(yōu)惠告知用戶(微信群發(fā)有整理出來(lái)的189套餐所有的優(yōu)惠);
c、在這個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,一定要懂得觀察用戶、注意語(yǔ)言的表達(dá),要懂得怎么說(shuō)才能使用戶更容易接受你的表 達(dá)方式,怎樣才能讓用戶相信你而去接受這個(gè)套餐,在 遭到拒絕之后,要怎么靈活反應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變。
B、老用戶(提速、轉(zhuǎn)套餐、續(xù)年費(fèi))
首先要了解用戶在什么情況下去改變?cè)械奶撞汀⒒?現(xiàn)在有什么樣的需求了,再根據(jù)用戶的需求去推薦對(duì)公 司對(duì)自己,而且又要讓用戶覺(jué)得劃算的套餐,第一時(shí)間 必須營(yíng)銷新號(hào)碼,且號(hào)碼必須繼續(xù)保留使用三個(gè)月以上 (可降低成大眾鄉(xiāng)情),營(yíng)銷新號(hào)碼不成功的時(shí)候,懂得變通購(gòu)機(jī)轉(zhuǎn)套餐,至少可以得一臺(tái)智能機(jī)的任務(wù)。
。ㄗⅲ罕仨毾蛴脩艚忉屒宄撞偷乃匈Y費(fèi)以及扣費(fèi)情況,做好售后服務(wù),主動(dòng)留名片,主動(dòng)回訪用戶。在首次營(yíng)銷不成功的情況下,必須留下用戶號(hào)碼做二次營(yíng)銷。)
營(yíng)銷過(guò)程中遇到的問(wèn)題:
1、手機(jī)可不可以優(yōu)惠?
答:我們的手機(jī)都是行貨平臺(tái)機(jī),有質(zhì)量保證,有專門(mén)的售后服務(wù)點(diǎn),價(jià)格都是公司統(tǒng)一定的,外面的很多地方都是將價(jià)格提高了之后再優(yōu)惠給你的,我們現(xiàn)在還可以存話費(fèi)送手機(jī),已經(jīng)是相當(dāng)優(yōu)惠了。
2、要求送禮品:
答:鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好多廳店都有充電寶贈(zèng)送,而且廳長(zhǎng)也可以買(mǎi)些又便宜又實(shí)用的小禮品放在店里。(送茶葉的例子)
建議:
落實(shí)任務(wù)到個(gè)人,大廳要求一個(gè)月內(nèi),每個(gè)人有一個(gè)廳外發(fā)展(1臺(tái)手機(jī)和1個(gè)天翼號(hào)碼),廳內(nèi)要有20臺(tái)智能機(jī)和7只189套餐(2只159或者2只129套餐可抵1個(gè)189套餐)。
1、將各廳營(yíng)業(yè)員一個(gè)月發(fā)展情況發(fā)送到我郵箱;
2、再根據(jù)廳長(zhǎng)分配到各廳營(yíng)業(yè)員的任務(wù)的完成比例發(fā)給我。 成交心理過(guò)程有三步:
1、進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);
2、把客戶帶到你世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);
3、將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷)。
蔣璇
20xx年6月19日
手機(jī)工作計(jì)劃7
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:
1、為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃。
2、以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
3、本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
4、在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
5、關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的.營(yíng)業(yè)根基。
6、與銷售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
7、銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
8、銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
9、改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
10、進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
11、進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
12、進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算。對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
。3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
14、xx公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
15、本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
16、負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
17、處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
18、前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)工作計(jì)劃8
為了讓手機(jī)店的銷售額回暖,不再像往年一樣平平無(wú)奇,我作為店長(zhǎng)必須做出改變,為手機(jī)店做出工作計(jì)劃,并且不能有一點(diǎn)的差錯(cuò),我的任何一個(gè)決策都關(guān)乎著店里的收益,是蒸蒸日上還是業(yè)績(jī)堪憂,都在我的一念之間,所以我所做的工作計(jì)劃都是經(jīng)過(guò)我慎重思考過(guò)后的結(jié)果,以下就是我今年的工作計(jì)劃:
一、手機(jī)售賣(mài)部
作為手機(jī)店,這一塊可謂是重中之重的,全年80%的收入都是來(lái)自于此,我要做的有三點(diǎn)。
1、跟各大手機(jī)商家達(dá)成協(xié)議,能讓他們出的最新款手機(jī)能第一時(shí)間在我的手機(jī)店跟大眾見(jiàn)面,一定程度上吸引顧客的到來(lái),在他們官方?jīng)]貨的時(shí)候,我能保證我的店里有現(xiàn)貨的存在,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)品牌的.繁多,我必須盡可能的滿足顧客們的需求,讓那些大眾所熟知的品牌手機(jī),在我的店里都能夠找到,所以第一步就是要去跟各大手機(jī)品牌負(fù)責(zé)人洽談。
2、既然是手機(jī)售賣(mài)部,那么工作人員也是非常重要的,所以要在年初做好安排,對(duì)手機(jī)銷售的所有成員進(jìn)行培訓(xùn),盡可能的提升他們的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,讓他們能更好的為顧客服務(wù),能夠精準(zhǔn)的掌握顧客想要的機(jī)型以及提供更周到的服務(wù),這一點(diǎn)也是至關(guān)重要的。
3、我們不能固步自封,讓自己的觀念一直停留在過(guò)往,我們也很有必要在手機(jī)售賣(mài)點(diǎn),新增用戶體驗(yàn)區(qū),對(duì)于那些大品牌新出來(lái)的手機(jī),可是會(huì)吸引很多熱衷粉絲前來(lái)觀摩的,我們得放真機(jī)在柜臺(tái)之上,讓他們可以直接的看到里面新出的功能,以及外觀上的革命性進(jìn)步。
二、手機(jī)維修部
作為這么大的一個(gè)手機(jī)店,對(duì)于賣(mài)出去的手機(jī),我們一年內(nèi)無(wú)責(zé)免修,過(guò)了保修期,但是仍然來(lái)我們這修手機(jī),我們也能有優(yōu)惠。維修部的員工人數(shù)還是質(zhì)量還有待提升,必須進(jìn)行招新。保證顧客的售后手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題后能及時(shí)且順利的解決,讓他們沒(méi)有任何的后顧之憂,我們不僅要把顧客的手機(jī)修好,該清理灰塵的也要清理灰塵,該補(bǔ)漆的也要補(bǔ)漆,我對(duì)于維修部的要求就是,盡可能把顧客的手機(jī)恢復(fù)到購(gòu)買(mǎi)時(shí)的狀態(tài)。
三、售后服務(wù)部
這是我一直沒(méi)有重視的一個(gè)部門(mén),但是我現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)部門(mén)的問(wèn)題所在,多個(gè)曾在我們手機(jī)店購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的顧客說(shuō)聯(lián)系不到我們的售后服務(wù)人員,經(jīng)常手機(jī)出現(xiàn)一些小毛病了,但是卻不知道如何解決,比如說(shuō)對(duì)手機(jī)卡套餐還仍存在疑問(wèn)的,對(duì)手機(jī)的功能還仍不知道在哪的,對(duì)手機(jī)的用材問(wèn)題存在疑問(wèn)的等等,所以我會(huì)在今年好好的讓這個(gè)部門(mén)進(jìn)入工作序列當(dāng)中,能夠第一時(shí)間為顧客解惑。
手機(jī)工作計(jì)劃9
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理一直以來(lái)都是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn),特別是在銷售人員出差時(shí),往往會(huì)面臨著缺乏有效監(jiān)管和管理的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,完善銷售管理制度成為必然選擇,其目的是激發(fā)銷售人員工作的.積極性,增強(qiáng)他們對(duì)工作的責(zé)任心,并提升他們作為銷售工作者的自我意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
提升銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是為了增強(qiáng)其在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出總結(jié)的能力,同時(shí)也是為了提高他們的業(yè)務(wù)能力,并將其推向一個(gè)更高的水平。通過(guò)培養(yǎng)銷售人員的綜合素質(zhì),他們將能夠更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題,并提出自己的看法和建議,從而不斷改進(jìn)自身的表現(xiàn)。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行)
今年出差途中,遇到一連串問(wèn)題。最讓人沮喪的是,原定與客戶的會(huì)面突然取消,無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行。更糟糕的是,當(dāng)我抵達(dá)客戶指定地點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方不在家,導(dǎo)致我未能準(zhǔn)時(shí)前往下一個(gè)約定地點(diǎn)。因此,整個(gè)行程被打亂,無(wú)法達(dá)成出差目標(biāo)。這種情況不僅浪費(fèi)了時(shí)間和資金,也令我感到十分失望。
5、銷售目標(biāo)
今年我們的銷售目標(biāo)是確保每個(gè)月都有穩(wěn)定的收入來(lái)源。根據(jù)專賣(mài)店制定的銷售任務(wù),我們將結(jié)合實(shí)際情況將任務(wù)細(xì)化到每個(gè)月、每周和每天。同時(shí),我們將把每月、每周和每天的銷售目標(biāo)分配給各個(gè)銷售人員,以達(dá)成各階段的銷售任務(wù)。在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,我們還將努力提升銷售業(yè)績(jī)。
手機(jī)工作計(jì)劃10
手機(jī)推廣手段直接影響手機(jī)推廣活動(dòng)的質(zhì)量,影響人們對(duì)手機(jī)推廣活動(dòng)的關(guān)注。因此,如何選擇合適的手機(jī)推廣手段已成為手機(jī)推廣活動(dòng)前企業(yè)最重要的事情之一。在20xx年下半年的工作中,我將制定以下計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)我的工作:
一、降價(jià)促銷
降價(jià)也是最常見(jiàn)的促銷方式,也是反映促銷力度的衡量標(biāo)準(zhǔn),能有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者認(rèn)為最真實(shí)的盈利方式。但我們必須掌握降價(jià)的頻率和范圍,否則,一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期,另一方面,過(guò)度降價(jià)也會(huì)讓消費(fèi)者感到“不安全”,消費(fèi)者會(huì)心痛,回來(lái)尋找“差價(jià)”,持有貨幣購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者認(rèn)為“減少這么多,肯定會(huì)再次減少”的概念,對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生懷疑。
二、送禮或抽獎(jiǎng)
在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),可以參加店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏得獎(jiǎng)品。
三、特價(jià)機(jī)供應(yīng)
就是把一些產(chǎn)品的價(jià)格降到很低的水平,以低于成本價(jià)或略高于成本價(jià)的價(jià)格出售,起到吸引顧客、帶來(lái)人氣的作用。特價(jià)機(jī)是限量限時(shí)的.,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別。特價(jià)機(jī)有三個(gè)主要功能:一是帶來(lái)人氣,二是幫助清理庫(kù)存,三是幫助銷售完成銷量和銷量。特價(jià)機(jī)是一種利潤(rùn)很低的銷售,有時(shí)甚至是虧本銷售,所以要合理使用,否則會(huì)造成價(jià)格混亂,影響整體銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品展示活動(dòng)、促進(jìn)銷售的一種方式。展覽應(yīng)充分配合促銷活動(dòng)的主題,創(chuàng)新,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。同時(shí),展覽涉及面廣,提前聯(lián)系店鋪,做好準(zhǔn)備,否則會(huì)造成材料浪費(fèi),大大降低促銷效果。
五、人員推廣
利用促銷人員的主動(dòng)性進(jìn)行人員推廣,提高促銷人員的積極性。
當(dāng)然,促銷活動(dòng)有很多種,只要用心去做,就會(huì)做好,下半年將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。
手機(jī)工作計(jì)劃11
日常的銷售過(guò)程中,我們銷售員總會(huì)碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒(méi)有買(mǎi)?為什么顧客選擇了其他門(mén)店買(mǎi)?為什么顧客買(mǎi)了,卻是不理想的價(jià)格?這些問(wèn)題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買(mǎi)單?怎樣在商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額?是我們公司和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷沉思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門(mén)檻的,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語(yǔ)道銷售以成績(jī)論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。
我認(rèn)為:對(duì)于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個(gè)對(duì)自己都沒(méi)有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績(jī),做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒(méi)有效果,跑到洗手間叫出來(lái),握緊拳頭大聲的叫出來(lái),這個(gè)時(shí)候你的潛意識(shí)已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動(dòng),行動(dòng)上你也就會(huì)是最棒的.,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng):如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專業(yè)知識(shí):是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣(mài)手機(jī)的,對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,手機(jī)電池也不會(huì)分,像***亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分?jǐn),這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)該怎么賣(mài)機(jī),當(dāng)然想賣(mài)機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會(huì)富害了你自己,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購(gòu)買(mǎi)欲望大打折扣,就算到最后給你買(mǎi)了手機(jī),價(jià)錢(qián)也是可想而知了。
為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊,而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買(mǎi)單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
手機(jī)工作計(jì)劃12
一、市場(chǎng)分析
1、手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)和專場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,類似如諾基亞,oppo等手機(jī)大受追捧并供不應(yīng)求、賣(mài)出超高溢價(jià)的現(xiàn)象說(shuō)明針對(duì)婦女、兒童家庭型的細(xì)分客戶市場(chǎng)已經(jīng)形成.同樣的,針對(duì)大中學(xué)生、白領(lǐng)人群的、帶有英文學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)型手機(jī);功能簡(jiǎn)單、使用簡(jiǎn)便的大屏幕、大按鍵的老年人手機(jī);具有跟蹤功能、只能接聽(tīng)而打出預(yù)設(shè)電話號(hào)碼的兒童手機(jī)也將會(huì)成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)產(chǎn)品.
因此,相對(duì)于手機(jī)賣(mài)場(chǎng)在產(chǎn)品的策略組合上,也要做好產(chǎn)品的細(xì)分,經(jīng)常看到很多庫(kù)存在300臺(tái)以上的手機(jī)店,毫無(wú)特色的產(chǎn)品陳列,讓顧客在選擇手機(jī)時(shí)無(wú)從下手.很難找到自己喜歡的手機(jī),主要問(wèn)題是商家沒(méi)有做好產(chǎn)品陳列的細(xì)分工作.
2、單一產(chǎn)品或者單一競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)將無(wú)法在市場(chǎng)生存
同一個(gè)主題概念,不同外型、不同價(jià)位的手機(jī)型號(hào)系列將會(huì)受到市場(chǎng)追捧.一個(gè)公司如果想贏得市場(chǎng)、在業(yè)界打響品牌,一定要依靠強(qiáng)有力的“機(jī)!睉(zhàn)術(shù)來(lái)維持.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品線設(shè)計(jì)及時(shí)推出、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的售后服務(wù)將是在手機(jī)市場(chǎng)上立足的企業(yè)的基本條件,單純依靠某一方面的所謂突破將不再有市場(chǎng),扎實(shí)成了每一家手機(jī)企業(yè)的必修課.
所以,無(wú)論是單一品牌手機(jī)專賣(mài)店還是綜合品牌手機(jī)專賣(mài)店,都要在產(chǎn)品的縱向上注重不同價(jià)位及型號(hào)系列的組合,以滿足不同層次顧客的需求最新手機(jī)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)最新手機(jī)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū).
3、支持電視手機(jī)、手機(jī)上網(wǎng)和移動(dòng)博客的手機(jī)將會(huì)引領(lǐng)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展
隨著3g市場(chǎng)的預(yù)熱、3g概念手機(jī)將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)市場(chǎng).同時(shí)借助新技術(shù)的發(fā)展,mp3、mp4等將繼續(xù)活躍市場(chǎng)并成為手機(jī)市場(chǎng)的主流功能配置,同時(shí),mp3、mp4的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)重新定義,更高的存儲(chǔ)、更佳的音質(zhì)畫(huà)質(zhì)以及更明顯直接的快捷鍵按鈕等將成為新的標(biāo)配.
作為手機(jī)終端經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)具備洞察先機(jī)的敏感度,由上面的分析,顯然可以看出未來(lái)產(chǎn)品的主力線.正向當(dāng)年bb機(jī)被淘汰一樣,那么2.5g手機(jī)也將逐漸退出歷史的舞臺(tái),可以預(yù)測(cè)未來(lái)手機(jī)終端由于受產(chǎn)品的影響,終端的經(jīng)營(yíng)模式也將隨之而改變
二、選地
選擇商業(yè)區(qū)應(yīng)與店鋪本身的經(jīng)營(yíng)特色相結(jié)合,要考慮商品的價(jià)格定位,顧客群定位等.只有將這些情況與所在商業(yè)區(qū)特性結(jié)合起來(lái),才能看出其選擇是否恰當(dāng).
一般來(lái)說(shuō),商業(yè)區(qū)主要有以下幾種類型:
1、交通樞紐,如車站、碼頭,這里人流大,但能停下來(lái)的人較少,如在東莞虎門(mén)車站對(duì)面有一家手機(jī)店,雖然是在車站的旁邊,有人流,但生意交不理想;
2、繁華商業(yè)街,這里是居民購(gòu)物、聊天、逛街、休閑的理想場(chǎng)所,比較適合手機(jī)店的'經(jīng)營(yíng);
3、上班集中地段,在南方主要是工業(yè)區(qū)周邊或是高檔寫(xiě)樓周圍,這些地段關(guān)鍵是選擇路段,要選擇員工經(jīng)常去或是必須經(jīng)過(guò)的路;
手機(jī)店較適合有三類商業(yè)區(qū),第一是綜合性的商圈,即集吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)物與休閑與一體的多功能商業(yè)區(qū);第二是人流較大,但是人流容易停一下來(lái)的商業(yè)區(qū);第三是同行聚集區(qū),在國(guó)內(nèi)很多城市,手機(jī)銷售都會(huì)積聚在某一街道,成為顧客購(gòu)機(jī)的首先地,如國(guó)商旁邊,這些地方是當(dāng)?shù)厥謾C(jī)店的主要經(jīng)營(yíng)地.
企業(yè)理念:
為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的手機(jī)
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),最重要的是,導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)高
三、投資計(jì)劃
1、裝修計(jì)劃
裝修氣派為主,首要是簡(jiǎn)潔明了,讓人一看就知道是做什么的,也不回讓人感覺(jué)門(mén)檻太高,而不敢進(jìn)入.品種要多,但不能亂,要有條理.適當(dāng)放一些手機(jī)的的最新資訊,讓人能了解最新的行情.
場(chǎng)地按120平方米算
地面磚用20元/平米的120*20=2400
人工費(fèi):24元/平米*120平米=2880元;
漆:刮大白(便宜些)
膩?zhàn)?底漆+面漆+人工15元/平米*墻面積120+4*80*2+24=3920
專賣(mài)柜:長(zhǎng)8米,高0.8米,寬50厘米7000*3=
長(zhǎng)2.5米,高0.8米,寬50厘米20xx
高壁柜:長(zhǎng)3米*寬30厘米*高2米1800
收銀臺(tái)半圓形高1.3米500
手機(jī)修理桌半圓形高1.3米500
燈具:普通日光燈管8組*35=280元
線料及人工:約1000元廣告板噴繪等:kt板.不干膠300元
估算總計(jì):元左右
2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦收銀設(shè)備:5000
音響800
手機(jī)
國(guó)產(chǎn)機(jī)600以下100只,
品牌機(jī)600到1200進(jìn)100只
20xx到3000進(jìn)50只
充電器,電板等一系列東西20xx
手機(jī)卡50張750
手機(jī)維修設(shè)備1500
合計(jì)大概、成本
房租5000
工資:導(dǎo)購(gòu)2人維修人員1人(兼導(dǎo)購(gòu))2500
耗損預(yù)估;3716
合計(jì)一個(gè)月元
4、營(yíng)業(yè)效益
預(yù)計(jì)一天賣(mài)出手機(jī)10只
成本600以下的5只,成本1200的4只,成本20xx的1只
成本600以下每只賺200,成本1200的每只賺250,成本20xx的每只賺300
日營(yíng)業(yè)收入元1000+1000+300=2300
手機(jī)工作計(jì)劃13
一、細(xì)分市場(chǎng),多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和營(yíng)銷活動(dòng)等,持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要抓客戶市場(chǎng),現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,營(yíng)銷。
對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,營(yíng)銷。要全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。
要抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力市場(chǎng)占比。要對(duì)公司無(wú)貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷,我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營(yíng)銷,開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),更大的存款份額。對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。
二、服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對(duì)公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
要總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對(duì)公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對(duì)公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營(yíng)銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
三、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。總行全公司法人客戶營(yíng)銷、企業(yè)級(jí)客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì),解決客戶的問(wèn)題。
財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,納入到品牌體系中。
財(cái)智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場(chǎng)響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
四、抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的`培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
五、強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險(xiǎn)控制
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對(duì)結(jié)算中間收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的。監(jiān)督,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,堵塞差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問(wèn)題要整改。
x年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷部全年任務(wù)890萬(wàn)元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場(chǎng)營(yíng)銷部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提……
x年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷部全年任務(wù)890萬(wàn)元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場(chǎng)營(yíng)銷部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述,x年的市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開(kāi)年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要
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一、當(dāng)前基層財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)監(jiān)督的現(xiàn)狀
基層單位財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)源于基層,是會(huì)計(jì)人員履行監(jiān)督職能的末端。原始憑證來(lái)自社會(huì)中的眾多經(jīng)濟(jì)單位,軍事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜,憑證數(shù)量多而雜,其真實(shí)可靠性的審核要求高,原則性強(qiáng),需要嚴(yán)格把關(guān)。因此,基層單位的會(huì)計(jì)監(jiān)督就顯得尤為重要。在日常業(yè)務(wù)中,由于受人員編制少,業(yè)務(wù)素質(zhì)能力欠缺等因素的制約,財(cái)務(wù)人員受到過(guò)多牽制,不能放手進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,實(shí)施財(cái)務(wù)管理不夠嚴(yán)格,會(huì)計(jì)監(jiān)督職能有弱化和軟化的明顯趨勢(shì)。單位預(yù)算、決算的編報(bào),資金管理,經(jīng)費(fèi)收支管理,日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理,會(huì)計(jì)報(bào)表的編報(bào),以及票據(jù)使用等,往往都由單位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,會(huì)計(jì)變成了單位領(lǐng)導(dǎo)的“賬房先生”,財(cái)務(wù)部門(mén)變成了出納部門(mén),會(huì)計(jì)人員往往只管結(jié)算付款,對(duì)經(jīng)費(fèi)使用合理性與合法性的缺乏有效地監(jiān)督控制。而專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)各自為政,由于事權(quán)在各單位,錢(qián)有多少、從哪來(lái)、怎么花、花多少,都是各單位說(shuō)了算,單位領(lǐng)導(dǎo)站在單位利益的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門(mén)的服務(wù)保障功能多,強(qiáng)調(diào)監(jiān)督職能少,會(huì)計(jì)人員不敢監(jiān)督、不能監(jiān)督、不會(huì)監(jiān)督的現(xiàn)象增多。久而久之,造成了基層財(cái)務(wù)部門(mén)重核算、輕監(jiān)督的現(xiàn)象,導(dǎo)致了會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的弱化和軟化。
二、增強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的幾點(diǎn)建議
增強(qiáng)基層單位會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督職能,從根本上解決會(huì)計(jì)監(jiān)督職能弱化、軟化的問(wèn)題。筆者認(rèn)為,要在以下幾個(gè)方面下功夫:
。ㄒ唬┙∪O(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。增強(qiáng)基層單位會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督職能,要進(jìn)一步完善現(xiàn)有監(jiān)督機(jī)制,同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督。堅(jiān)持“兩手”都要抓,“兩手”都要硬方法。從內(nèi)部監(jiān)督上來(lái)看,要完善落實(shí)內(nèi)控制度,包括會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)分管制度,審核稽核制度、審批牽制制度、崗位輪換制度、工作回避制度等,充分發(fā)揮自我監(jiān)督把關(guān)、自我查找問(wèn)題、自我糾正偏差、自我調(diào)整會(huì)計(jì)行為的作用,確保內(nèi)部監(jiān)督不流于形式,真正做到相互制約、相互監(jiān)督。從外部監(jiān)督上來(lái)看,要建立健全各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和規(guī)章制度,提高上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)和審計(jì)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)的獨(dú)立性,基層單位能夠自覺(jué)接受上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)或?qū)徲?jì)部門(mén)的審計(jì)監(jiān)督,如實(shí)提供會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等會(huì)計(jì)資料以及有關(guān)情況,不隱匿、謊報(bào)情況,拒絕監(jiān)督。
。ǘ┨岣弑O(jiān)督能力,落實(shí)全程監(jiān)督。監(jiān)督能力的強(qiáng)弱,是落實(shí)全程監(jiān)督的關(guān)鍵所在。只有提高了監(jiān)督能力,才會(huì)監(jiān)督、才敢監(jiān)督。全程監(jiān)督時(shí)間跨度較長(zhǎng),紛繁復(fù)雜,需要有較強(qiáng)的監(jiān)督能力。一是要強(qiáng)調(diào)事前監(jiān)督,要在預(yù)算計(jì)劃的制定、事業(yè)任務(wù)的確定、經(jīng)費(fèi)的籌措安排等方面進(jìn)行監(jiān)督,保證預(yù)算計(jì)劃的科學(xué)合理,提前排除可能發(fā)生的問(wèn)題及潛在隱患,提前堵塞經(jīng)費(fèi)開(kāi)支使用中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象和苗頭,提前杜絕或減少經(jīng)濟(jì)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生,防患于未然。二是要加強(qiáng)事中監(jiān)督,在經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)程中,對(duì)經(jīng)費(fèi)收支、結(jié)算報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算及遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督;在借款過(guò)程中,對(duì)借款的依據(jù)、數(shù)額、用途及借款單位或借款人員進(jìn)行監(jiān)督;在審核過(guò)程中,對(duì)開(kāi)支憑證的真實(shí)性、合法性進(jìn)行監(jiān)督,檢查開(kāi)支項(xiàng)目有無(wú)擅自增減變更,開(kāi)支內(nèi)容有無(wú)偏離原定計(jì)劃,開(kāi)支數(shù)額是否突破預(yù)算計(jì)劃,手續(xù)是否完備齊全等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差,保證預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行不走樣,保證事業(yè)任務(wù)的順利進(jìn)行,保證經(jīng)費(fèi)收支綜合平衡。三是要嚴(yán)格事后監(jiān)督,對(duì)開(kāi)支憑證、經(jīng)費(fèi)決算及建設(shè)成果等進(jìn)行監(jiān)督,以考核經(jīng)費(fèi)使用是否達(dá)到預(yù)期的目的和效果,有無(wú)超支和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律等問(wèn)題,建設(shè)任務(wù)是否達(dá)到既定目標(biāo),有無(wú)未了事項(xiàng)和遺留問(wèn)題,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)工作矛盾,注重重點(diǎn)監(jiān)督;鶎迂(cái)務(wù)部門(mén)人少事多,在完成自身業(yè)務(wù)的同時(shí),還要參加會(huì)議、訓(xùn)練、教育及各項(xiàng)活動(dòng)。面對(duì)繁重的工作任務(wù),要積極協(xié)調(diào)處理好工作矛盾,在搞好日常監(jiān)督的同時(shí),要根據(jù)情況及時(shí)確定某一時(shí)期的'會(huì)計(jì)監(jiān)督重點(diǎn)。通常情況下,要對(duì)平時(shí)管理比較松、亂的單位,政治素質(zhì)差、業(yè)務(wù)生疏或過(guò)“精”的人,經(jīng)費(fèi)數(shù)額大、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、人民群眾較關(guān)心的事情等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,做到預(yù)算計(jì)劃審核把關(guān)、經(jīng)費(fèi)使用跟蹤問(wèn)效、項(xiàng)目成果考核驗(yàn)收。
。ㄋ模┛朔鏇_突,搞好“五個(gè)結(jié)合”。由于會(huì)計(jì)人員的自身利益與單位利益息息相關(guān),其選拔、任免、考核、升遷等都由單位負(fù)責(zé),在日常工作中,容易造成會(huì)計(jì)人員害怕得罪人,“不愿言”、“不敢言”。因此,財(cái)務(wù)人員要敢于站在全局的利益上,克服各種利益沖突,堅(jiān)持原則,敢于唱黑臉,搞好“五個(gè)結(jié)合”。一是監(jiān)督與服務(wù)結(jié)合。對(duì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)既要實(shí)施嚴(yán)格的、不間斷的會(huì)計(jì)監(jiān)督,又要不斷端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做好日常財(cái)務(wù)服務(wù)保障工作;二是原則性與靈活性相結(jié)合。在監(jiān)督過(guò)程中,既要講原則、講政策、講大局,敢于碰硬唱黑臉,不拿原則搞交易、送人情、做“好人”,又要對(duì)具體問(wèn)題具體分析,客觀公正地、實(shí)事求是地處理和解決問(wèn)題;三是查問(wèn)題與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督不僅要查問(wèn)題、挑毛病,但還要善于發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績(jī),防止和克服單純地為查問(wèn)題而查問(wèn)題的現(xiàn)象,消除“監(jiān)督=挑毛病”的習(xí)慣影響;四是監(jiān)督與管理相結(jié)合。做到在管理中抓監(jiān)督,在監(jiān)督中促管理;五是會(huì)計(jì)監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督相結(jié)合。正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督的關(guān)系,擺正位置,明確職責(zé),加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,認(rèn)真做好會(huì)計(jì)監(jiān)督,自覺(jué)接受審計(jì)監(jiān)督,形成互相制約、互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的整體,共同搞好監(jiān)督。
手機(jī)工作計(jì)劃15
手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng),所以想在此市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)得勝,必須有一定的銷售實(shí)力。在做好銷售市場(chǎng)前,要先制定一份實(shí)際的銷售計(jì)劃書(shū)。以下的手機(jī)銷售計(jì)劃范本,可供參考。
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的`聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
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