[集合]智慧城市行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的智慧城市行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年9月，我來到動(dòng)然智慧城市科技有限公司工作，近3個(gè)多月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及辦事處同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在智慧城市行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作做以下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

　　一、20xx年工作開展情況

　　20xx年隨著公司市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，成立了多個(gè)辦事處，以及公司涉足的解決方案以及售前技術(shù)工作所涉及的行業(yè)種類和客戶的需求也進(jìn)一步的擴(kuò)大和增加了。作為一名售前技術(shù)人員我的主要工作是：

　　1、將公司現(xiàn)有的各類解決方案整合起來針對(duì)不同的客戶群體及需求為華東辦事處銷售部門的同事編寫項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)方案；

　　2、和華東辦事處的同事合作編寫多個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)的投標(biāo)文件；

　　3、解答客戶對(duì)我公司各類產(chǎn)品的技術(shù)疑問幫助客戶選擇最適合自己產(chǎn)品及解決方案。

　　4、辦事處內(nèi)部關(guān)于智慧城市相關(guān)的內(nèi)容培訓(xùn)。

　　想要做好以上三項(xiàng)本職工作，首先必須要對(duì)公司的各類解決方案了如指掌，其次要對(duì)用戶的各類現(xiàn)場(chǎng)工況及需求了如指掌，才能針對(duì)不同的項(xiàng)目給出最合適的方案和解答。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與華東辦事處同事的批評(píng)指導(dǎo)，我能在短短的3個(gè)月的工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，這也讓我在工作中逐漸看到自身在技術(shù)方面的不足，以及距離一名優(yōu)秀的售前技術(shù)人員的差距。以下是我這3個(gè)月工作期間支撐的項(xiàng)目情況：

　　項(xiàng)目投標(biāo)文件編制

　　1、績(jī)溪縣智慧城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目（我司中標(biāo)）

　　2、涇縣智慧城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目（我司中標(biāo)）

　　項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)

　　1、宣城市智慧城管三期項(xiàng)目

　　2、桐城市東部新城智慧城市項(xiàng)目

　　3、上高縣智慧城市項(xiàng)目

　　4、南陽(yáng)智慧城管二期項(xiàng)目

　　5、三門峽市智慧城市項(xiàng)目

　　6、鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)智慧城管一期工程項(xiàng)目

　　7、南陽(yáng)市官莊工區(qū)智慧城市項(xiàng)目

　　在績(jī)溪縣智慧城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)過程中，由于第一次電子投標(biāo)，中間有很多事情沒有考慮到，耽誤了不少時(shí)間。通過這次的教訓(xùn)后認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)電子投標(biāo)的注意事項(xiàng)，涇縣智慧城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目電子投標(biāo)就十分順利。項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中大部分是PPT匯報(bào)材料，其中桐城市東部新城智慧城市項(xiàng)目由于是首次拜訪業(yè)主，我們沒有充分了解客戶的具體要求，我在給客戶介紹智慧城市PPT中，客戶的反饋說沒有結(jié)合本地實(shí)際情況。在我和同事再三向客戶解釋到本次的交流本著了解客戶的需求以及想知道客戶的意愿，我們根據(jù)本次的交流會(huì)設(shè)計(jì)貼合東部新城實(shí)際情況的方案，并且向客戶介紹的案例。通過本次的教訓(xùn)讓我記住在與客戶交流前，一定要充分了解客戶需求。在接下來的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn)，積極改進(jìn)工作方式方法達(dá)到最好的效果。

　　二、20xx年個(gè)人工作方向

　　隨著公司市場(chǎng)的發(fā)展和客戶群體的擴(kuò)大，在20xx年里我個(gè)人要修好自身的內(nèi)功，擴(kuò)大知識(shí)面。隨著公司向智慧城市行業(yè)的發(fā)力以及國(guó)家在新型智慧城市政策后項(xiàng)目的增多；在20xx年的工作中我要努力儲(chǔ)備和此相關(guān)的智慧城市行業(yè)相關(guān)知識(shí)。

　　除了對(duì)技術(shù)方面的發(fā)展追求，在20xx年的工作開展過程中，要努力的改變過去被動(dòng)接受客戶方案的狀態(tài)，按照客戶提出的需求進(jìn)行分析，了解客戶一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，然后提出系統(tǒng)性可行的解決方案。努力在客戶心目中樹立一種可靠可信的售前咨詢師的身份角色。在技術(shù)標(biāo)書的編寫方面，要加強(qiáng)自我對(duì)標(biāo)書檢查，降低出錯(cuò)率，更好更快的完成技術(shù)標(biāo)書的制作。

　　在新的一年里唯有不斷的加強(qiáng)自我知識(shí)儲(chǔ)備，才能更好的跟隨公司的發(fā)展，為動(dòng)然智慧城市科技有限公司的新輝煌貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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