金融年終工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的金融年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
金融年終工作總結1
尊敬的各位領導、同志們：
你們好！
我叫xxx，xx歲，專科學歷，助理經(jīng)濟師�，F(xiàn)在，我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)�？茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納根本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20xx年xx月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假的錢培訓學習，為今后工作夯實了理論根底。20xx年xx月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐時機，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)歷，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年xx月xx日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)開展鞠躬盡瘁。 20xx年xx月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守那么和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的'保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進展，營業(yè)前全面清掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項平安措施，關好水電等再離所。 在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。 我到二所工作后，由于所里代的發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好效勞。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情效勞，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們快樂而來、滿意而去。一次，東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。
入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績�？偨Y過去，是為了吸取過去的經(jīng)歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有時機為工行今后的開展繼續(xù)奉獻力量。
謝謝！
金融年終工作總結2
今年以來，XX縣聯(lián)社在縣委縣政府的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“強化服務意識、塑造團隊精神、推行目標管理、建立激勵機制”的經(jīng)營理念，圍繞改革發(fā)展中心目標，持續(xù)加快業(yè)務發(fā)展，持續(xù)提升經(jīng)營質量，持續(xù)強化內(nèi)控管理，持續(xù)推進體制改革，持續(xù)改進工作作風，努力實現(xiàn)轄內(nèi)農(nóng)信社經(jīng)營局勢的根本轉變。縣聯(lián)社被市工會授予“市五一勞動獎狀”和“市學習型組織標兵單位”榮譽稱號�，F(xiàn)將具體經(jīng)營情況總結如下：
一、整體經(jīng)營情況
�。ㄒ唬┻_標升級扎實推進。嚴格按照新的監(jiān)管要求，主動向縣委縣政府進行專題匯報，積極協(xié)調(diào)相關部門，多方爭取政策支持。縣政府成立以縣長為組長的農(nóng)信社達標升級工作領導小組，召XX縣長辦公會，形成《會議紀要》，重新擬定優(yōu)質土地用于置換農(nóng)信社不良資產(chǎn)。置換土地已進入“招、拍、掛”程序，標志著農(nóng)信社向組建農(nóng)商行的目標更進一步。
�。ǘ┵Y金實力持續(xù)增強。截至12月底，全縣農(nóng)信社各項存款余額26.10億元，較年初增加4.48億元，同比多增2184萬元，增幅為20.71%，完成政府全年分配計劃3億元的'149.33%。其中，儲蓄存款23.11億元，占各項存款總額的88.54%，較年初增加4.04億元；卡存款余額3.75億元，較年初凈增9728萬元，完成市辦全年計劃1.5億元的64.85%。
�。ㄈ└黜椯J款穩(wěn)步投放。截至12月底，全縣農(nóng)信社各項貸款余額11.87億元，較年初增加1.13億元，完成政府分配1.2億元的94.16%，存貸比45.50%。累計投放各類貸款7.61億元，累計收回7.19億元；其中，涉農(nóng)貸款余額9.96億元，占比83.84%。
�。ㄋ模┙�(jīng)營效益不斷攀升。截至12月底，全縣農(nóng)信社實現(xiàn)各項收入14053萬元，其中，貸款利息收入1.19億元，完成市辦全年收息任務1.2億元的99.92%，實現(xiàn)經(jīng)營利潤4241萬元。成本收入比51.03%，控制在計劃比例59%以內(nèi)。資產(chǎn)利潤率1.54%，超年度目標1.26%的0.28個百分點；貸款撥備覆蓋率為86.51%，資本充足率為11.29%。
�。ㄎ澹┛萍冀ㄔO持續(xù)提升。一是積極做好全縣14萬余戶農(nóng)民補貼資金、貧困學生補貼、母豬補貼、民政等各項惠農(nóng)資金數(shù)據(jù)錄入和入賬工作。二是先后對全縣營業(yè)網(wǎng)點ups、攝像頭、錄像機等進行全面巡檢及升級改造與修護。維修機頭12個，更換電池149塊；增加2k機頭5個，5k機頭1個，電池40塊；累計共維護設備80余臺次;更換網(wǎng)絡設備2次;現(xiàn)場處理網(wǎng)絡故障20余次,電話處理50余次;解決前臺應用問題140多次, 三是協(xié)助財務部門新增柜員31人，調(diào)整柜員33人，賬務數(shù)據(jù)調(diào)整8次，封鎖柜員32人，解鎖柜員8人。
�。┓⻊展δ艹掷m(xù)完善。截至12月底，助農(nóng)取款服務點建設完成680個，完成市辦全年分配計劃503個的135.19%，布放機具506臺；pos終端增加168臺，完成全年任務154臺的109.1%；累計布放自助設備23臺；全縣金燕卡卡存量192683張，較年初增加114725張；atm受理金額達46178萬元，卡業(yè)務手續(xù)費收入57.98萬元； 網(wǎng)銀累計開戶157戶，行內(nèi)轉賬145筆，金額247萬元。
（七）清算業(yè)務平穩(wěn)運行。重點做好大小額支付系統(tǒng)、代理轉賬業(yè)務、賬戶管理、現(xiàn)金調(diào)撥、重要空白憑證管理、發(fā)洗錢等工作，至12月底，共發(fā)生往帳4960筆，金額達16.04億元；來賬16800筆，金額達17.05億元；共代理各項轉賬業(yè)務20多項，涉及34萬人次，金額達2.91億元；共開立結算賬戶133戶，撤銷結算賬戶24戶，人民幣結算賬戶共有598個，其中基本賬戶463個、一般賬戶45個、專用賬戶90個�，F(xiàn)金調(diào)撥量累計達到5.8億元，上交處理殘幣及零輔幣2200多萬元。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┗菝裆疚蝗纸y(tǒng)籌兼顧。立足縣域經(jīng)濟實際，繼續(xù)做好信貸支農(nóng)工作，鞏固設施農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)，著力支持春耕、三夏、三秋生產(chǎn)。不斷增加對紅葉、山藥、杏鮑菇、反季節(jié)蔬菜、玫瑰香葡萄、黑花生、生豬、魚塘、山羊等特色種養(yǎng)植產(chǎn)業(yè)及家具、面粉、成衣、瓷磚、彩鋼等加工銷售項目的有效投放，提高了產(chǎn)品附加值。實施“以工XX縣”戰(zhàn)略，大力支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設，加快項目對接，支持小微企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模。至12月底，全縣累計發(fā)放各類貸款9.4億元，累計發(fā)放涉農(nóng)貸款11.06億元，重點支持XX七點半、金正石油電器、金玉潔能、天水制衣、伍鈺泉面業(yè)等小微企業(yè)1860萬元；累計發(fā)放勞動密集型貸款、下崗職工貸款和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款5357萬元，支持下崗職工和返鄉(xiāng)農(nóng)村工271人，有效解決了小微企業(yè)融資難，為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了強而有力金融支撐。例：城關信用社累計為XX縣紅葉種植專業(yè)合作社發(fā)放貸款320萬元，使其由起初的150畝發(fā)展為目前的1200畝，苗木達150余萬株，成為豫北地區(qū)規(guī)模最大的綠化樹種植基地；古城信用社累計投放300萬元，支持當?shù)?0xx畝山藥種植，該鄉(xiāng)采取“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”的模式，迅速發(fā)展成為遠近聞名的“鐵棍山藥之鄉(xiāng)”、“豫北山藥種植基地”。
�。ǘ﹪拦芸兀瑥娀刨J細節(jié)管理。一是扎實開展存量貸款“回頭看”專項治理活動，變壓力為動力，對轄內(nèi)農(nóng)信社存量貸款進行逐筆排查，深挖風險隱患；二是嚴格新增貸款管理，先后完善制定《信貸資金管理辦法》、《新增不良貸款清收工作實施方案》，重點細化貸前調(diào)查、貸中審查，貸后管理風險控制措施，逐月對新增不良貸款率超2.5%的信用社下發(fā)警示函，逐對當年到期收回率未達到97%以上的信用社下發(fā)提示函。三是充分運用貸款影像系統(tǒng)，建立健全風險預警機制，提升信貸管理質量。按照各社新增不良率及當年到期收回率，按季排名，嚴格獎罰，及時處理；四是對新增貸款質量實行績效掛鉤，按照貸款審批權限確定考核系數(shù)，做到權、責、利相結合；加大“新官”對“舊賬”管理責任的考核力度，消除清收空白點。
金融年終工作總結3
XX市金融業(yè)緊緊圍繞市委、市政府中心工作，大膽改革、銳意創(chuàng)新，進一步加大了金融對經(jīng)濟社會發(fā)展的支持力度，積極為發(fā)展“五型經(jīng)濟”、建設“五個一流”、實施“八項重點改革”、推進“十項升級創(chuàng)新”提供強有力的金融服務，各項工作取得了顯著成效�，F(xiàn)將XX市20xx年金融工作情況報告如下：
一、圍繞經(jīng)濟金融長遠發(fā)展，積極開展金融戰(zhàn)略合作
立足全市資源優(yōu)勢，廣泛開展與外埠金融機構的溝通聯(lián)系和戰(zhàn)略合作。8月14日，市政府與招商證券股份有限公司簽署合作協(xié)議，該公司在綏設立機構支持XX市產(chǎn)業(yè)項目建設，每年為市域內(nèi)企業(yè)提供5億元的投融資支持。10月17日，市政府與中信銀行哈爾濱分行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，該行承諾在未來兩年內(nèi)為XX市土地儲備、舊城改造、園區(qū)開發(fā)等重點領域提供不低于50億元的貸款支持。此外還有國家開發(fā)銀行、華融證券等機構列入戰(zhàn)略合作目標，正在積極對接推進。
二、圍繞產(chǎn)業(yè)項目建設，進一步加大了資金協(xié)調(diào)落實力度
充分發(fā)揮我辦在地方金融工作中的參謀助手作用，主動贏得政府領導對金融工作的重視和支持。在堅持不懈的努力下，引起了市政府領導對金融工作的高度重視。王金會市長、趙萬山副市長、王桂芝副市長、劉維權副市長親自研究部署、親自協(xié)調(diào)落實產(chǎn)業(yè)項目融資工作，通過組織面對面座談、專題輔導、現(xiàn)場辦公等形式幫助企業(yè)和各類經(jīng)濟組織解決融資難題。9月24日，金會市長和維權副市長就涉農(nóng)貸款投放、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題召開了涉農(nóng)金融機構座談會，對金融支持現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)、農(nóng)機合作社建設、農(nóng)民合作組織發(fā)展、金融生態(tài)建設等問題進行了深入研究，探討創(chuàng)新農(nóng)村金融新型融資模式支持“三農(nóng)”發(fā)展。7月10日，萬山副市長主持召開了全市石化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題推進會議，市金融辦對35家規(guī)模以上石化企業(yè)進行了新型融資模式輔導，幫助企業(yè)探尋新的融資渠道，提高直接融資水平。7月18日，桂芝副市長組織有關部門及銀行機構主要負責同志，就綠色食品企業(yè)融資事宜赴肇東進行了現(xiàn)場辦公和實地對接，有60%融資項目得到了銀行支持。充分發(fā)揮了政府在產(chǎn)業(yè)項目融資服務過程中的主導作用。
三、圍繞日常融資服務，不斷活化工作方式和推進機制
在銀企對接上，市金融辦優(yōu)化服務、不斷創(chuàng)新，建立了服務常態(tài)化、形式多樣化、扶持重點化的工作推進機制。每月都向企業(yè)主管部門征集融資項目，采取現(xiàn)場對接、融資輔導對接、向外埠外資銀行推介發(fā)布項目等方式，強化對重點領域、重點環(huán)節(jié)、重點項目的信貸資金支持。全年共征集融資項目71個，向銀行發(fā)布融資信息278條次，組織銀行深入企業(yè)進行實地對接70人次，總融資需求556400萬元，已有32家企業(yè)獲得貸款452955萬元，占總融資需求的81.41%。截至12月末，全市銀行機構(不含小貸公司)各類貸款余額已達500.6億元，同比增長23.72%，當年新增各項貸款95.97億元。
四、圍繞強化地方金融服務，引導小額貸款公司和融資擔保公司不斷提升服務質量和水平
在省辦農(nóng)村處和擔保處的大力支持下，全市小額貸款公司經(jīng)過增資擴股總注冊資本已達13.96億元，貸款余額達到9.5億元，同比增長19.2%，超出年度目標3.2個百分點;全市融資性擔保公司為20xx戶中小企業(yè)和“三農(nóng)”提供融資擔保服務，在保責任余額達到86998萬元(其中哈爾濱均信投資擔保股份有限公司在保責任余額53911萬元)，同比增長64.39%，超出年度目標48.39個百分點。
五、圍繞提升區(qū)域金融服務能力，大力引進發(fā)展各類金融機構
堅持內(nèi)引外聯(lián)與擴張發(fā)展并重，大力引進各類金融機構。全市20xx年共有龍江銀行綏化黃河路支行、龍江銀行望奎支行、哈爾濱銀行綏化北林支行、中國銀行肇東翔龍城支行、農(nóng)信社青岡聯(lián)社靖北分社、招商證券綏化營業(yè)部、百年人壽股份有限公司綏化中心支公司7家金融機構相繼開業(yè)運營，超額2家完成年度工作目標。
六、圍繞金融服務創(chuàng)新,不斷探尋多渠道融資模式
著眼企業(yè)長遠發(fā)展，積極鼓勵和引導推介企業(yè)上市。在省委、省政府組織的“20xx黑龍江(香港、廣東)經(jīng)貿(mào)交流活動”期間，在省辦資本運營處的大力支持下，市金融辦積極協(xié)調(diào)、主動服務，為我市企業(yè)與香港交易所等證券機構搭建交流對接平臺，促成了公準肉食品股份有限公司與中國國際金融香港證券有限公司正式簽署保薦協(xié)議，幫助黑龍江安瑞佳石油化工有限公司明確了在國內(nèi)主板上市的發(fā)展定位。同時，加大直接融資指導力度，積極推動企業(yè)利用股權和債券融資。邀請銀河證券專家就企業(yè)如何利用境內(nèi)外資本市場上市融資深入企業(yè)現(xiàn)場輔導，邀請宏源證券專家指導藍天鋼構和慶安鑫利達米業(yè)開展債券融資，邀請?zhí)旖蚬蓹嘟灰姿鶎＜抑笇е性偕�、歐亞達農(nóng)機大市場開展股權融資，以及積極策劃引導企業(yè)通過發(fā)行中小企業(yè)私募債等形式籌集發(fā)展資金，增強發(fā)展能力。
七、圍繞地方金融行業(yè)監(jiān)管，扎實開展小額貸款公司和融資擔保公司現(xiàn)場檢查
按照《黑龍江省人民政府辦公廳關于印發(fā)全省小額貸款公司資金運行情況專項檢查工作方案的通知》(黑政辦綜〔20xx〕6號)要求，市政府成立了由分管金融工作副市長為組長的XX市小額貸款公司專項檢查工作領導小組，制定下發(fā)了《XX市小額貸款公司資金運行情況專項檢查工作方案》(綏政辦發(fā)〔20xx〕34號)，從20xx年6月9日至7月31日，組織工商局、審計局、人民銀行、銀監(jiān)局、會計師事務所聯(lián)合對全市40家小額貸款公司逐戶進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并對檢查情況出具了注冊會計師審計報告，檢查工作總結已按時上報省牽頭部門。同時，根據(jù)市政府領導指示，市金融辦還對全市小額貸款公司和融資擔保公司開展了非法集資廣告資訊信息排查清理活動，制定下發(fā)了《XX市金融辦關于開展非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》，通過檢查和對廣告內(nèi)容的`分析甄別，各公司均未發(fā)現(xiàn)涉嫌非法集資廣告信息，從源頭上防范和遏制了非法集資廣告信息的發(fā)布和傳播。
八、圍繞金融生態(tài)環(huán)境建設，積極幫助金融機構排憂解難
為幫助金融機構解決實際問題，市金融辦主動跟進、全程服務，在交通銀行籌建、中信銀行業(yè)務辦公用房安排、農(nóng)發(fā)行阜康米業(yè)不良貸款化解等方面都給予了全力支持，派專人全程協(xié)助辦理所涉事項，深受多機構好評。同時，針對各銀行機構不良貸款清收難的實際情況，市金融辦在充分調(diào)查摸底的基礎上，提請市政府上升到政府行為大張旗鼓地為金融機構維權。10月25日市政府印發(fā)了《XX市人民政府辦公室關于開展全市銀行業(yè)金融機構不良貸款清收會戰(zhàn)的通知》(綏政辦發(fā)〔20xx〕77號)正式啟動了全市銀行業(yè)金融機構不良貸款清收會戰(zhàn)活動，并成立了清收工作領導小組，要求各縣(市、區(qū))政府依法依紀幫助金融機構清收不良貸款，盤活不良資產(chǎn)，提升服務能力，合力打造良好的金融生態(tài)環(huán)境。截止12月末，全市共清收不良貸款53542萬元。
九、圍繞規(guī)范發(fā)展保險業(yè)，促進農(nóng)業(yè)保險大幅增長
全市保險業(yè)保費收入實現(xiàn)275230萬元，同比增長19.7%。其中財險保費收入83314萬元，同比增長23.15%;壽險保費收入191916萬元，同比增長18.21%。全市農(nóng)業(yè)保險登上了新臺階，保險覆蓋面積達到1044.1萬畝，占全市耕地面積的36.37%，同比增長31.2%，超出年度目標15.2個百分點。
十、圍繞加快證券業(yè)發(fā)展，積極與券商對接尋求合作
全市證券機構已發(fā)展到5家，截止12月末，全市證券營銷機構開戶總數(shù)達到36052戶，新增2636戶，總交易量達到171.8億元，同比增長75.9%。同時，依托證券機構的直接融資工作全面啟動，境內(nèi)中小板上市和新三板掛牌取得實質性進展。
十一、圍繞市委市政府重點工作部署，全力推進招商引資
按照省、市開展產(chǎn)業(yè)項目建設年活動的要求，我辦在做好本職工作的同時，積極響應省、市號召，大力開展招商引資工作。全年先后7次赴廣東、上海、江蘇、北京、青島、哈爾濱等地開展項目洽談，并取得了初步成果。經(jīng)與黑龍江省漢洋智能系統(tǒng)工程有限公司反復溝通爭取，該公司終于決定在我市投資1.6億元建設食用菌加工項目，4月22日市政府與該公司正式簽約，落戶綏化經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。該項目采用大棚種植、林間空地種植及玉米地間種等形式生產(chǎn)大球蓋菇，并回收加工。該項目充分利用了農(nóng)、林區(qū)閑置資源發(fā)展特色種植業(yè)，特別是玉米地間種模式在不影響玉米產(chǎn)量的情況下，效益可達到玉米的數(shù)倍，在農(nóng)業(yè)地區(qū)推廣意義十分重大。20xx年種植的100畝林地、玉米地、水稻育秧棚示范項目喜獲豐收，省政府研究室專程來我市調(diào)研推廣。
金融年終工作總結4
之所我在單位可以取得現(xiàn)在的成績，完全是因為我工作的責任讓我感到榮耀和幸運。往小了說我們是給個人或者企業(yè)在服務，再往小了說我就是在掙錢糊口，也是在給我們的領導打工�？梢前盐业墓ぷ鲀�(nèi)容跟引申開來，那么我每一天中所做的事，波及的范圍就非常廣了，大到企業(yè)小到生活成本，我都是可以起到一點平衡作用的，在此我把本年度工作進行總結：
1、控制好貸款形式
就是我們要審慎的考慮好資金的去向，是該往哪里投入更恰當，一是要符合我們自身的利益。另外還要考慮一下整個經(jīng)濟環(huán)境，該給哪一方增加一些優(yōu)惠或者貸款的量，又該削減那部分的投入。這些都得經(jīng)過大量的了解和分析，并且還得嚴格的論證才可以作出決定。在我們嚴密細致的考核篩查下，將貸款投入給符合標準的對象。
2、改變資金比重
我經(jīng)�？吹胶芏噘Y金的使用都有失衡的現(xiàn)象，就是在某些項目上資金額度給的太多，然而這些項目卻沒有達到理想的受益。并且這種做法也是非常冒險的，一是品類過于單一，沒有虧損的余地，一旦這個項目出現(xiàn)虧損就會使全盤資金受影響。在我們改變策略之后，把更多的比重投入到低收益但穩(wěn)定性高的`項目上，其他高收益的項目給予適當投放。
3、活躍資金管理
就是我們本來有非常多的資金，可是我們收到的效益確實非常的小，甚至還處在低迷的情況下。那么為什么這些資金沒有發(fā)揮出理想的受益呢，問題就是在資金的運作管理上出現(xiàn)了惰性，一筆資金投出去之后不聞不問坐等收錢，那完全是一種賭徒的思維。而我們則把資金從放出到收回做到全程的監(jiān)控，一但發(fā)現(xiàn)惰性資金立刻就把它盤活，讓效益呈現(xiàn)高增長。
金融年終工作總結5
度的文明優(yōu)質服務競賽活動已經(jīng)結束，對的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對度的服務工作做一總體安排。
4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內(nèi)各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質服務競賽活動。應該說，經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
網(wǎng)點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構，按照總行制定的《服務規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的.自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有悖總行標準的服務設施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網(wǎng)點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經(jīng)過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內(nèi)員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務素養(yǎng)。
首問負責制，是省行黨委在重點推出的一項新的服務工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進行了專門的系統(tǒng)培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
，我行共受理省行95566客服中心轉來的協(xié)查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴。這項指標與相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳xx，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質服務標兵。各行4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行全年的服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
第四，一線員工應對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制，但，細究全年的客服中心轉來的客戶反饋意見，在96件協(xié)查信件中，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務員工82人，受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務違規(guī)人員，分行除給予相應的經(jīng)濟處罰外，還依據(jù)《服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，對相關員工給予了取消星級柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題，結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現(xiàn)將度分行的服務管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監(jiān)督檢查標準，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機構間開展文明優(yōu)質服務競賽活動。
目前，總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務規(guī)范》（版）已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優(yōu)質、高效的服務促進分行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調(diào)整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規(guī)服務人員的處罰力度，使服務監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
金融年終工作總結6
一、業(yè)務指標完成情況
個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計劃的%，計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。
個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，同比多增xx萬元，完成省行年度計劃的xx%，居系統(tǒng)內(nèi)xx位；同業(yè)占比xx%，居第xx位。xx全行非住房個人貸款余額xxxx萬元，累計發(fā)放xxxx萬元,同比多發(fā)放xxxx萬元，較年初增加xxxx萬元，同比多增加xxxx萬元。增量居系統(tǒng)內(nèi)第xx位，完成省行年度計劃的xxxx%，計劃完成率居第xx位，同比提高xx個位次。
惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發(fā)放惠農(nóng)卡xx張，較年初增加xx張，增量居全省第xx位，完成省行計劃xx%，計劃完成率居全省第xx位；授信戶數(shù)xx戶，較年初增加xx戶，增量居全省第xx位，完成省行計劃xx%，計劃完成率居全省第xx位；小額農(nóng)戶貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增量居全省第xx位，完成省行計劃xx%，計劃完成率居全省第xx位。
理財及個人中間業(yè)務。截至12月末，全行基金認申購金額為xx億元，完成省行年度計劃的xx%，系統(tǒng)內(nèi)計劃完成率由年初的第xx位提高到第xx位�；痄N售同業(yè)占比xx%，居第xx位，較去年提高xx個位次。代銷國債xx期金額xx萬元。銷售“本利豐”xx期金額xx萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務中間收入為xx萬元。新增二(含)以上客戶xx戶，完成省行年度計劃的xx%，計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)
第xx位。發(fā)放優(yōu)先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金xx公斤，金額xx萬元，實現(xiàn)銷售收入xx萬元xx。
網(wǎng)點優(yōu)化整合工作有條不紊行進中，網(wǎng)點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業(yè)網(wǎng)點導入完畢，從環(huán)境到人員、從硬件到軟件，都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網(wǎng)點裝修。
20xx年，經(jīng)全行個人業(yè)務戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力，個人零售業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營夯實基礎。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本，強調(diào)負債業(yè)務的`根基作用，強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力，推動存款業(yè)務快速增長。我行結合往年情況，采取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網(wǎng)點員工明確激勵政策及考核力度，適時調(diào)動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節(jié)前夕，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等xx，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關系；同時抓住年前的資金流動特點，依托網(wǎng)點轉型的平臺，借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業(yè)務增長。
2、加大對優(yōu)質個人客戶的營銷和服務力度。優(yōu)質個人客戶是我行個人金融業(yè)務經(jīng)營的戰(zhàn)略資源。截至12月末，全行二以上客戶占比xx，存款占比xx，由此可見，對優(yōu)質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業(yè)務發(fā)展和利潤創(chuàng)造，只要抓住優(yōu)質客戶，就能穩(wěn)定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優(yōu)質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調(diào)整策略，依托個人優(yōu)質客戶管理系統(tǒng)，指導各支行對客戶實施分層營銷，堅持以經(jīng)濟貢獻作為客戶價值衡量的標準，集中優(yōu)勢資源，匹配相應層次的客戶經(jīng)理。強化對三以上客戶的個性化服務及金融產(chǎn)品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優(yōu)質客戶的增值服務，市行向轄內(nèi)優(yōu)質客戶免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務專用卡(簡稱貴賓卡)，為客戶提供方便服務，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點均開通貴賓服務窗口，并配備業(yè)務素質高的柜員，專門為貴賓客戶提供服務。
3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務的營銷力度。年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務調(diào)查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業(yè)務調(diào)度和督導力度，建立健全業(yè)務督導和引導制度，充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導和引導作用。
一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點增量排名表，加強對個存款的監(jiān)測和調(diào)度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業(yè)務調(diào)度會議，分析業(yè)務發(fā)展中存在的問題，安排部署個人業(yè)務工作。
二是深入基層調(diào)研，掌握第一手資料。對于各區(qū)域內(nèi)客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協(xié)同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點，由市行直接會同支行。
金融年終工作總結7
又是一年一度的回溯之日，對于金融行業(yè)而言，恐怕最大的渠道和趨勢威脅，或者說是一種外部的新力量沖擊，就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當然，單從規(guī)模而言，互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊，畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務。但是，以互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)據(jù)、用戶體驗和渠道入口為代表的線上金融化趨勢，已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國報告大廳小編整理的20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結及未來變化分析如下。
如果說20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年，那么20xx，將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個雙跨界領域，并成為引領C端投融資服務與B端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延，也在逐步的試探和確立中明確下來，成為普通投資者、平臺運營者、風投機構、融資需求者以及相關的資訊服務、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務平臺共同享受的一臺盛宴。
用一句話來總結20xx，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來，從最開始的“散兵游勇”，體制外作戰(zhàn)，開始逐步進入了金融機構和監(jiān)管層的視野，并獲得了更多的行業(yè)關注和跨界合作的機會。
互聯(lián)網(wǎng)金融之始：偶然之中的必然
彼時，當20xx年金融改革趨勢詭變多局，當傳統(tǒng)金融機構內(nèi)部調(diào)整開始立刀擴斧展開之際，以阿里金融的余額寶為突破口，利用了當時銀行間市場資金緊張以及同業(yè)貨幣市場基金的較高收益率，互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財撕開了口子，并一定程度上契合了監(jiān)管當局對銀行流動性整頓，“控制增量，盤活存量”以及推動利率市場化進程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā)，監(jiān)管方面默許的情況下，在線理財從電商平臺擴展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過對接基金公司，將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進行變現(xiàn)。其中，以余額寶和理財通成為了這個領域的佼佼者。
可以說，在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下，互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來，其中另一種主要的模式是P2P，并在其后1年時間之內(nèi)，擴展到了全國絕大多數(shù)領域，成立了1000多家平臺，年信貸規(guī)模超過千億元，成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務的典型。當然，目前P2P行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟周期，因此整個行業(yè)的抗風險能力還有待通過市場化、風險化的手段得以加強。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場價值評估及投資潛力咨詢報告顯示，對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，趕上了20xx年這個金融改革和鼓勵支持新融資服務模式的政策窗口，并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段：以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎的金融化趨勢面前，將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務完美地對接了起來�？此婆既唬瑢崉t醞釀著大趨勢中的某種必然。
20xx年嬗變：陣營更龐大，場景更豐富，監(jiān)管更上心，投資更高頻
站在行業(yè)發(fā)展的角度，20xx年是一個比較關鍵的初創(chuàng)期，也就是行業(yè)還存在一定的政策性風險。而經(jīng)過20xx年的發(fā)展，至少從監(jiān)管方的表述來看，對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中，通過分類監(jiān)管，適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風口已經(jīng)開始確立，主要是在以下的幾個方面都有了正面積極的表現(xiàn)，主要覆蓋了行業(yè)參與者，行業(yè)經(jīng)營范圍，行業(yè)對風投機構的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
1、行業(yè)陣營越來越龐大，主要的模式有電商金融化模式（主要是指電商的存貸匯模式，分別對應電商小貸、支付、在線理財），P2P平臺運營模式，眾籌服務模式，以及數(shù)據(jù)征信服務，金融垂直搜索服務平臺，乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中，前三種模式，也就是電商金融化，P2P，眾籌對金融的替代性相對更強，無論是小額融資服務還是投資理財服務，或者是線上支付，都對傳統(tǒng)金融的運營模式和理念提出了很大的一個挑戰(zhàn)，并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機構的參與，互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺，開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機構，甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者�；ヂ�(lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險，以及銀行業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化（直銷銀行、銀行電商，銀行P2P，銀行版寶寶類產(chǎn)品）等，開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量，進一步提高了行業(yè)地位，加強了行業(yè)的話語權。
2、運用場景更為豐富，從PC端服務開始進入移動端服務，特別是支付類錢包的廣泛運用，開始借助了移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢，實現(xiàn)了便捷金融體驗的逆襲。互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全，無論是電商金融，還是P2P，眾籌，其中依賴于線上的便捷支付是核心。
一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機構在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強，例如在線理財從單一的貨幣市場基金，到如今的招財寶（票據(jù)袋和個人、企業(yè)貸款），以及到和保險、基金公司的進一步合作等，乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品；另一方面，支撐起這些產(chǎn)品與服務的支付體驗和渠道開始更廣泛的場景化，支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn)，并和線上、線下的場景綁定起來，使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個碎片化時代可以取之即用的便捷通道。
3、監(jiān)管更上心，意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20xx年底出現(xiàn)的P2P行業(yè)跑路危機，到人們對寶寶類產(chǎn)品是否繳存準備金的討論，以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議，從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強，以及越來越多的傳統(tǒng)金融機構加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營，監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
從P2P行業(yè)歸屬銀監(jiān)會監(jiān)管，眾籌歸屬證監(jiān)會監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監(jiān)會監(jiān)管，以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設立的網(wǎng)絡銀行的批準，都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領域的`監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看進入了實質性的操作階段。
4、投資更高頻，也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在P2P行業(yè)，這個趨勢特別明顯，隨著行業(yè)競爭加劇，差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn)，風投機構開始逐步進入，而平臺則利用圈入的資金開始新一輪的市場和客戶爭奪戰(zhàn)，同時在必要的時刻進行并購整合，以加強平臺實力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風口確立的同時，各路資本也開始大力加碼對該行業(yè)的投資，或者是看好長期的發(fā)展前景，做財務投資和戰(zhàn)略入股，或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務相配合，做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章，也或者是為了提升上市公司的利好刺激，提升股價。
總之，在資本過剩而有效投資不足的時代，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個很好的吸金窗口。
行業(yè)微變異：本土化適應與監(jiān)管底線
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認為，除了上述四個正面的變化之外，互聯(lián)網(wǎng)金融也在20xx年出現(xiàn)了一些微變異，一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結合起來，另一方面也是迫于市場競爭壓力和生存壓力。
其中，P2P行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現(xiàn)更多一些。
對于P2P而言，主要是行業(yè)發(fā)展的市場化土壤還不夠那么結實，因為本土化的數(shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價麻煩，成本也比價高，因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質押、保證為主，而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說，這其實是一種O2O的P2P模式，而這種模式采用的是線上的資金和線下的項目匹配的方式，線下的營銷和調(diào)查成本，以及經(jīng)濟環(huán)境下挫之后的風險成本都還是較高的。
另外，P2P行業(yè)由于競爭激烈，要以高收益吸引投資者，一些平臺為了追求短期的成交量和市場效應，開始對接大的項目，或者是金融機構的資產(chǎn)包，出現(xiàn)了P2B模式，以在最短時間內(nèi)沖規(guī)模，增加手續(xù)費收入，樹立品牌。
當然，在這個過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風險，如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良，以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單，雖然各個平臺的處置方式不一樣（大多提供兜底），但高風險業(yè)務合作也暴露出了P2P與金融或者是信貸項目對接時的無力。
除此之外，P2P還有一種債權分包的模式，就是由一個平臺將分散于各個P2P平臺的標的集合起來，分散風險，然后以平臺的名義投標，最后轉讓給投資者。
對于眾籌行業(yè)而言，由于目前關于股權眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開，理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī)，因為這觸及了證監(jiān)會關于發(fā)行證券的底線。所以，在實際的運作上，出現(xiàn)了實物眾籌、會員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權眾籌，為了規(guī)避風險，也大多是線上投資，線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風險。而目前國內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺的實物眾籌為主，其他類型的眾籌還不甚完善，一方面是后續(xù)的約束和督促力有限，另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以，對于整個行業(yè)而言，在海外P2P、眾籌等舶來品的理念刺激下，國內(nèi)的平臺運營者始終還是掙脫不開國內(nèi)經(jīng)濟、信用和融資環(huán)境的掣肘，也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式，其中較好的結合點，就是在監(jiān)管底線之上，在本土化的環(huán)境適合的市場內(nèi)進行業(yè)務開發(fā)。
20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會有何變化？
說了這么多，對于20xx年而言，互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來哪些新變化？
首先，毫無疑問的是，整個行業(yè)仍然會在風口確立的情況下，以螺旋式上升為表現(xiàn)，這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足，而是隨著經(jīng)濟周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會進行調(diào)整以適應經(jīng)濟環(huán)境和監(jiān)管的變化。
第二，隨著數(shù)據(jù)征信技術的發(fā)展，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價和征信機制會更加完善，一方面線上的征信平臺有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù)，或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下，建立交叉征信；另一方面，線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來，也就是完成了征信的線上化。
第三，應用場景將進一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務，理財投資服務，還是征信、搜索服務，互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運用都會慢慢和場景化的配套結合起來，在這一方面，傳統(tǒng)金融機構就顯得有些力不從心，在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口，建立自己的場景化體系，圈住用戶。
最后，隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的逐步完善，未來的市場競爭重點將有城市轉為城鄉(xiāng)并重，因為農(nóng)村和城郊結合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強的可塑性和彎道超車的可能性，一旦習慣于某一種產(chǎn)品，將成為相當長一段時間內(nèi)的忠實用戶。而未來的農(nóng)村市場，也必然會成為各個平臺角力爭奪的潛在市場。
金融年終工作總結8
20xx項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲x萬元，營銷基金x萬元，營銷國債x萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通x萬元。營銷理財金帳戶x個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如：x月x日，x先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名營銷理財經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。x月我做為客戶對x銀行等x家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質量，回來后深有感慨。從x銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質服務、x銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表x多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的.問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，x先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和x先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面�？蛻艚�(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面�？蛻艚�(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
金融年終工作總結9
XX年度的文明優(yōu)質服務競賽活動已經(jīng)結束，對XX年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行XX年度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對XX年度的服務工作做一總體安排。
XX年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內(nèi)各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質服務競賽活動。應該說，經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
網(wǎng)點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構，按照總行制定的《服務規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有�？傂袠藴实姆⻊赵O施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網(wǎng)點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經(jīng)過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行XX年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的`服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內(nèi)員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務素養(yǎng)。
首問負責制，是省行黨委在XX年重點推出的一項新的服務工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進行了專門的系統(tǒng)培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
XX年，我行共受理省行95566客服中心轉來的協(xié)查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴.這項指標與XX年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳xx，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質服務標兵。各行XX年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行XX年全年的服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
第四，一線員工應對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然XX年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制，但，細究全年的客服中心轉來的客戶反饋意見，在96件協(xié)查信件中，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務員工82人，受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務違規(guī)人員，分行除給予相應的經(jīng)濟處罰外，還依據(jù)《服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，對相關員工給予了取消星級柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題，結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現(xiàn)將XX年度分行的服務管理工作安排如下。
一、重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監(jiān)督檢查標準，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機構間開展文明優(yōu)質服務競賽活動。
目前，總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務規(guī)范》(XX年版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優(yōu)質、高效的服務促進分行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對XX年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調(diào)整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規(guī)服務人員的處罰力度，使服務監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
金融年終工作總結10
我辦自20xx年12月份成立以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在有關部門的幫助下，始終堅持排查先行，駕馭全區(qū)動態(tài)；堅持督導并重，推動工作進展；堅持協(xié)調(diào)為主，加強部門聯(lián)動；堅持定期研判，強化信息報送。有效推動了我區(qū)民間金融風險的化解與防范工作，現(xiàn)將今年主要工作完成狀況簡要總結如下：
一、20xx年主要工作進展狀況
今年以來，我區(qū)涉及民間金融、金融借款等領域的案事務持續(xù)高發(fā)。一是公安刑事立案狀況。共立案29起，破案22起，共刑拘21人次，逮捕19人次，取保候審19人次，刑拘上網(wǎng)追逃10人，移訴15起26人，涉及人數(shù)1626人，涉案金額50.2769億元，凍結資產(chǎn)6.025億元。其中市級以上督辦的大案要案7起，在全市僅次于xx區(qū)（9起）。二是法院民事訴訟狀況。20xx年1~11月，民間借貸收案1682件，同比上升80.3%；結案1532件，同比上升136.4%；結案標的21.617億元，同比上升281.2%。
20xx年1~11月，金融借款收案377件，同比上升280.8%；結案307件，同比上升448.2%；結案標的2.39億元，同比上升86.7億元。但在全區(qū)各部門、各單位的共同努力下，一年以來沒有因此發(fā)生群體、性事作，基本保持社會和諧穩(wěn)定，實行的工作措施主要有以下幾個方面：
1、堅持動態(tài)排查，強化信息報送。為快速、精確、全面收集和傳遞全區(qū)民間金融動態(tài)，切實將民間金融風險的排查納入綜治“網(wǎng)格化”管理，做到了“三個堅持”。一是堅持橫向滾動排查。各街道根據(jù)“屬地管理”的原則，實行一周一排查，一月一小結的滾動式排查和信息報送制度。二是堅持縱向定期排查。各行業(yè)協(xié)會根據(jù)“歸口管理”的原則，開展協(xié)會內(nèi)企業(yè)單位的定期排查；區(qū)經(jīng)信局堅持對全區(qū)重點企業(yè)開展定期排查；各銀行對不良貸款狀況開展定期排查。各部門將排查出來的狀況剛好統(tǒng)計匯總到我辦，為我區(qū)相關工作的有序開展供應了有力的支持。三是堅持做好信息報送。始終根據(jù)市、區(qū)有關要求，堅持每周一匯總、每月一小結，剛好將我區(qū)涉及民間金融問題的發(fā)案狀況、處置狀況和典型案例等信息以書面形式報送市處非辦和區(qū)領導。現(xiàn)已上報民間金融問題周報43期，月報5期；信息多篇；上報百日專項行動周報9期，信息4篇（其中1篇分別被省、市《專報信息》采納，朱從玖副省長和陳金彪市長都作了重要批示）。
2、加強部門聯(lián)動，深化協(xié)調(diào)機制。一是各部門間聯(lián)動更加順暢。截止11月16日，我辦核實區(qū)法院報送涉及金融類案件共3066件，其中已立案的1810件，審查中的件，建議由街道先行登記的74件；核實區(qū)民政局報送的離婚登記信息64件；核實區(qū)工商分局報送的企業(yè)股東變更案386件，涉及股東1115人，企業(yè)注銷或備案注銷案148件；核實區(qū)國土資源分局報送的土地運用權抵押登記案402件，土地運用權變更登記案63件；核實區(qū)房管局報送的房產(chǎn)變更案12件。收到區(qū)法院、區(qū)公安分局個案處置協(xié)調(diào)函23件，并剛好予以書面回復；向市處非辦等有關部門報送要求協(xié)調(diào)的函15件。二是與銀行聯(lián)系更加親密。今年我區(qū)銀行不良貸款率持續(xù)上升，嚴峻危及我區(qū)金融穩(wěn)定。我辦在各銀行的主動協(xié)作下對各銀行涉及企業(yè)風險信貸狀況進行了全面的排查、匯總、調(diào)研，剛好駕馭企業(yè)在融資過程中出現(xiàn)的困難，分析評估企業(yè)信貸風險，預警金融市場對實體經(jīng)濟造成的沖擊。特殊在開展xx區(qū)風險企業(yè)幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動后，我辦與各銀行之間進一步建立起了良好的溝通渠道。現(xiàn)各銀行都確定了1名分管領導和2名聯(lián)絡員與我辦保持正常的聯(lián)系與溝通。三是企業(yè)幫扶更加有效。依據(jù)區(qū)相關會議精神，確定浙江長江能源、溫州協(xié)欣制革等10家企業(yè)作為區(qū)領導聯(lián)系幫扶的重點企業(yè)。同時立足我辦職能，聯(lián)合區(qū)經(jīng)信局等有關部門，依據(jù)有關企業(yè)的申請，與市委政法委、市金融辦、市有關銀行及區(qū)屬有關職能部門開展深化對接與溝通，勝利協(xié)調(diào)了歐利爾、愛科自控閥門等10多家企業(yè)的`信貸、債務糾紛；對企業(yè)和銀行遇到的土地順位抵押登記、單證土地抵押等問題，在第一時間報告市、區(qū)領導，使問題快速得到了妥當解決，有效緩解了相關企業(yè)的融資壓力。
3、個案處置取得新的進展。一是清算工作得到有效推動。通過調(diào)解勝利化解了永中街道的張福林債務糾紛案。通過簡易司法程序勝利化解了永興街道的張崇潔債務糾紛案。其余個案都已經(jīng)全面啟動了清算程序。二是爭議個案得到有效協(xié)調(diào)。多次接訪鄭珠菊、姜強華、章毓東、朱玉妹、施族、陳久春等案的涉案群眾，對案件相關的法律、政策進行說明，對案件的進展進行通報，對涉及的疑難問題進行協(xié)調(diào)，有效穩(wěn)定了相關群眾的心情，促進了案件處置進展。三是突發(fā)事務得到有效穩(wěn)控。在第一時間接訪了吉泰布業(yè)、日泰布業(yè)、長江能源等新發(fā)事務的債權人，開展了耐性、細致的溝通與溝通，盡量穩(wěn)定當事人心情，為下一步開展協(xié)調(diào)工作爭取時間。四是支持引導司法途徑解決。依據(jù)我區(qū)的實際狀況，并經(jīng)我辦與區(qū)經(jīng)信局協(xié)商，確定對涉及我區(qū)的天寶實業(yè)、以勒鋼管等31家企業(yè)的民事糾紛，支持引導相關當事人通過司法途徑解決，有效促進了相關債權、債務的依法處置。 4、全面開展風險企業(yè)幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動。為切實防范和化解企業(yè)資金風險，有效限制銀行業(yè)金融機構新增不良貸款，快速處置現(xiàn)有銀行不良資產(chǎn)，降低不良貸款率，改善全區(qū)金融生態(tài)環(huán)境，推動實體經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，我區(qū)于9月15日綻開風險企業(yè)幫扶和不良貸款化解百日專項行動。一是企業(yè)幫扶工作。企業(yè)幫扶組織人員深化各企業(yè)開展調(diào)查，實時駕馭企業(yè)經(jīng)營狀況，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、生產(chǎn)經(jīng)營等方面遇到的困難和問題，加快落實各項實惠措施與扶持政策；同時幫助企業(yè)做好與政銀企金融聯(lián)絡組及銀行的溝通工作，確保銀行保持信貸額度的平穩(wěn)投放，做到不抽貸、不壓貸。設立中小微企業(yè)發(fā)展基金和專項信用貸款資金專戶，用于扶持成長型、創(chuàng)新型、科技型小微企業(yè)初創(chuàng)時期的發(fā)展和緩解中小企業(yè)融資難的問題。二銀行不良貸款化解工作，截止11月底，全區(qū)合計已化解銀行不良貸款31551.4萬元，涉及企業(yè)26家，在靜態(tài)上約占總化解任務額的53.3%，正在著手化解的有1億多元。
5、網(wǎng)絡輿情呈現(xiàn)波狀走勢。自民間金融風險爆發(fā)以來，網(wǎng)絡輿情隨著時態(tài)的發(fā)展時起時落，6月份，以“炬森”事務和陳國良事務引發(fā)的債權人跳樓案為導火線，引發(fā)民間借貸輿情小高峰。但我們即時通過加大正面宣揚引導，強化宣揚陣地建設，加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)控等措施，切實限制了社會輿論的主導權，社會輿情基本平穩(wěn)。
金融年終工作總結11
xxxx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，縣金融辦圍繞縣委、縣政府戰(zhàn)略部署，全面落實全國、省、市金融工作會議和縣經(jīng)濟工作會議精神，以支持服務實體經(jīng)濟調(diào)轉促為抓手，積極搞好協(xié)調(diào)服務，維護金融穩(wěn)定，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，金融服務經(jīng)濟水平進一步提高，金融支撐經(jīng)濟增長力度日益增強。
截止到xxxx年12月末，全縣各項存款余額379.55億元，較年初增長37.87億元，同比增速11.08%;各項貸款余額222.49億元，較年初新增48.68億元，同比增速28.01%;全縣存貸比58.62%，新增存貸比128.5%。全縣各項存款余額、貸款余額、貸款增量、新增存貸比居全市四縣之首。
一、“稅融通”業(yè)務加快推進。通過多種方式積極協(xié)調(diào)解決稅融通推進過程中所遇到的困難和問題。截止到12月末，全縣累計發(fā)放稅融通貸款4億多元，其中今年1-12月份新增66筆1.9億元。
二、過橋資金作用明顯。xxxx年11月，我縣成立了一家政府獨資1億元的金龍小額貸款公司，截止到12月末，累計為縣內(nèi)發(fā)放197家次企業(yè)過橋16.56億元，其中1-12月份發(fā)放78筆6.82億元。
三、 新型政銀擔業(yè)務深入推進。我縣金龍、金信兩家政策性擔保公司進入“4321” 政銀擔風險分擔體系，截止到12月末，在保余額達4.92億元。
四、企業(yè)上市掛牌有力推進�？h政府與海通證券、中泰證券、國融證券簽訂了“一司一縣”結對幫助協(xié)議。全年實現(xiàn)直接融資7.5億元，完成市下達任務4億元的188%。安徽省股權交易中心掛牌企業(yè)2家：安徽宏寶萊機車有限公司和小龍仔兒童用品有限公司。目前，目前擬上市輔導備案企業(yè)1家：安徽英力電子科技有限公司;擬新三板掛牌企業(yè)2家：金橋農(nóng)林公司和蘭花茶業(yè)公司。
五、兩類公司監(jiān)管有力。嚴格按照有關規(guī)定，強化對縣內(nèi)融資擔保公司和小額貸款公司的監(jiān)管，定期進行全面的現(xiàn)場檢查，對查出的問題限期整改，并將檢查情況及時上報市主管部門。加強全辦工作人員及兩類公司管理人員的能力建設，全年組織3批次人員參加省市金融辦組織的業(yè)務培訓。
六、金融扶貧大力推進。先后出臺《XX縣人民政府辦公室關于xxxx年度全縣金融精準扶貧工作的實施意見》、《XX縣人民政府辦公室關于加快落實xxxx年全縣扶貧小額信貸任務的通知》和《XX縣扶貧小額信貸實施細則》等文件，將金融扶貧工作納入金融機構年度考核范圍，加大對全縣扶貧小額兩免貼息貸款工作協(xié)調(diào)、調(diào)度力度，實行半月一統(tǒng)計，每月一調(diào)度;同時與農(nóng)商行對接開展光伏扶貧小額信貸。
截止到xxxx年12月31日，全縣扶貧小額信貸已累計發(fā)放13228筆3.81億元，其中xxxx年新增發(fā)放12927筆3.7億元，完成市下達我縣目標任務(1.845億元)的200.54%，完成我縣自定目標任務(2.36億元)的153.78%，當年貧困戶獲貸率32%(按建檔立卡貧困戶40480戶計算)。
七、防范非法集資。成立高規(guī)格的縣處置非法集資工作領導組，制訂《開展非法集資風險排查活動方案》和《XX縣非法集資舉報獎勵實施細則(試行)》等文件，召開防范和處置非法集資領導小組成員單位會議，布置安排全縣整治非法集資、互聯(lián)網(wǎng)金融和各類交易場所工作，開展防范打擊非法集資宣傳月活動，提高社會公眾的法律金融意識和風險防范意識，維護經(jīng)濟金融秩序和社會穩(wěn)定。
今年7月12日，經(jīng)縣人行舉報反映曉天鎮(zhèn)新成立的六安市供銷信用農(nóng)資生產(chǎn)合作社曉天分社有涉嫌非法集資的嫌疑。我辦主要負責人立即向縣委、縣政府主要負責人匯報后，立即成立了以縣金融辦牽頭，由縣銀監(jiān)辦、公安局經(jīng)偵大隊及曉天派出所、市場監(jiān)管局及曉天市場監(jiān)管所等單位組成聯(lián)合調(diào)查組對案件進行了調(diào)查，分別于7月18日和7月28日兩次對曉天分社負責人進行了約談并責令其限期退還集資款，曉天分社于xxxx年8月14號將吸收的58戶共147萬元存款全部退還，有效地制止了一次公開吸收公眾儲蓄存款的涉嫌非法集資案件。事后，副縣長黃生全表揚縣金融辦：“打的`早、打的好”。該案件的成功處置作為六安市xxxx年度金融工作目標管理績效考核中的一項重要工作成績上報。
八、駐點杭埠開發(fā)區(qū)開展“三項重點工作”金融服務：沃特瑪電池PACK項目建設資金已由縣建行承接，完成了4.8億元額度授信審批，目前已發(fā)放2.5億元;同時積極做好華夏幸福新城落戶企業(yè)融資協(xié)調(diào)，多次組織縣內(nèi)商業(yè)銀行如：農(nóng)行、中行、縣農(nóng)商行等以及政策性擔保公司與企業(yè)開展對接，積極跟進融資服務并取得初步效果。
九、其它工作。按時高質量完成年初“兩案”辦理會議交于我辦的6件提議案辦理工作，其中主辦3件、協(xié)辦3件。積極做好脫貧攻堅工作，深入曉天鎮(zhèn)蘇平村認真開展幫扶活動，幫村理思路、定規(guī)劃、解難題，到戶走訪、調(diào)研、慰問，完成年度“村出列、戶脫貧”目標;協(xié)調(diào)縣文廣新局、縣公積金中心、縣砂石公司和XX正興村鎮(zhèn)銀行等多家單位，幫助蘇平村爭取資金和項目;協(xié)調(diào)海通證券公司幫扶100萬元支持曉天鎮(zhèn)村級道路建設等。協(xié)調(diào)多方資源，做細拆遷戶工作，完成城東3戶拆遷任務。很好完成聯(lián)系城關鎮(zhèn)雙豐村、城南村秸稈禁燒包保工作。完成縣委政府交辦的其它工作。
金融年終工作總結12
20xx年上半年以來，根據(jù)省公司“保增長、報增效”的工作要求，我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結構、上活期、增效益”的目標，金融業(yè)務局強化責任意識，樹立明確目標，堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合，均衡處理好了規(guī)模、質量、效益三者關系，在上半年度取得了一定成績。截至目前，我局金融業(yè)務各項指標完成情況如下：
一、上半年度工作完成情況
(一)各項指標完成情況
1、跨年度競賽完成情況
無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元，完成計劃指標的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元，完成計劃的88.6%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。
其中營業(yè)部門完成情況如下：跨年度期間累計新增加權余額115108.55萬元，完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元，完成計劃的70.48%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余額、標準保費完成情況
6月較2月28日累計新增活期序時進度計劃為9000萬元，截至目前，較2月底累計凈增活期平均余額為負90萬元，其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。
截至目前，3-6月累計凈增標準保費3157萬，完成3-12月計劃的24.3%。
3、六大重點營銷項目完成情況
商易通：截至目前，商易通新增沉淀資金為3400萬元，完成計劃的41.47%，同時完成力爭目標的27.65%;累計發(fā)展商易通51臺，完成計劃的5.67%。
代發(fā)工資：我局今年代發(fā)工資目標戶數(shù)為17500，截至目前，我局累計完成戶數(shù)為3636戶，完成目標的20.78%。
繳費寶：截至目前，我局開辦繳費寶綠卡戶數(shù)186157戶，截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶，代扣率達到46.37%。
綠卡通：09年我局綠卡通發(fā)展目標數(shù)位17500戶，截至6月底，累計發(fā)卡138張，目前進度比較緩慢。
基金定投：09年我局基金定投新增戶數(shù)目標為1680戶，截至目前累計新增戶數(shù)為17戶，目前進展比較緩慢。
期繳保險：截至6月30日，我局期繳產(chǎn)品實現(xiàn)標準保費529.53萬元。其中城區(qū)營業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標數(shù)。
(二)上半年度工作開展情況
縱觀上半年工作開展情況，取得以上成果主要有以下幾點：
1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。
積極有效地開展郵儲跨年度競賽活動，是我局保持郵儲余額持續(xù)增長的“致勝法寶”。在營業(yè)部門跨年度郵儲競賽活動期間，組織非營部門也展開跨年度儲蓄競賽活動，并組建高級營銷團隊，同時各職能部室與營業(yè)部門積極掛鉤，積極走訪營業(yè)網(wǎng)點并協(xié)助解決網(wǎng)點實際
需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲季節(jié)，大力開展郵儲跨年度競賽活動，獲得了圓滿的成績。
2、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理團隊作用，發(fā)展個人中間業(yè)務
上半年完成對《無錫郵政代理金融業(yè)務客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂，制定了《客戶經(jīng)理隊伍運作流程》方案，進一步落實客戶經(jīng)理每天日志的上報工作，抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結的填報工作。同時每月召開客戶經(jīng)理例會，例會上對客戶經(jīng)理的業(yè)績進行通報，并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗，分享心得，每次例會后對客戶經(jīng)理進行業(yè)務培訓。與去年相比，客戶經(jīng)理整體素質、營銷意識、專業(yè)知識有很大的提高。從這支團隊的建立到一步步的成長，本著打造郵儲理財精英團隊的理念，這支隊伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲中間業(yè)務必不可少的中堅力量。
3、做好09年各項金融重點業(yè)務營銷方案的制訂與推進，促進我局金融業(yè)務有效增長
根據(jù)職代會提出的余額達到75億，活比達到18%的要求，同時爭取中間業(yè)務兩年翻番，根據(jù)各局實際情況，年初下達了3-12月份凈增活期平均2.5億和標準保費1.3億的目標。
同時為積極貫徹落實省公司、省分行文件精神，搶抓市場發(fā)展機遇，加快郵政金融業(yè)務發(fā)展方式的轉變，推進業(yè)務結構調(diào)整，促進局、行郵政金融業(yè)務的長效發(fā)展。局、行共同在全局、行范圍內(nèi)開展郵政金融業(yè)務重點營銷項目活動，成立重點項目推進小組，制定商易通、繳費寶、代發(fā)工資、綠卡通、基金定投和期繳保險等六大重點營銷項
目的方案并做推進。
6-8月有大量華安金龍客戶到期，為進一步推動保險業(yè)務的發(fā)展，推進業(yè)務結構調(diào)整，以及維護好這些客戶資源，制定了代理保險業(yè)務的階段性目標，即6-8月凈增標準保費7500萬。自階段性目標下達后，金融業(yè)務局及時將到期客戶發(fā)至城區(qū)營業(yè)局、各區(qū)分局及各網(wǎng)點，同時給每一位客戶寄遞了告客戶書，在告知的同時并宣傳我局其他理財業(yè)務，并要求每個網(wǎng)點、每個客戶經(jīng)理主動聯(lián)系客戶、走訪客戶，積極做好后期維護和接轉工作。
4、做好網(wǎng)點人員各項業(yè)務培訓及網(wǎng)點檢查工作
配合銀行風險合規(guī)部門做好郵儲二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點負責人簽署合規(guī)承諾書工作，同時邀請人民銀行專家為二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點負責人進行了風險合規(guī)講座，針對“反洗黑錢”內(nèi)容進行培訓;發(fā)放銀行合規(guī)管理實用手冊電子光盤，組織網(wǎng)點人員學習;為防范風險，并配合郵儲銀行風險合規(guī)部門做好網(wǎng)點風險合規(guī)自查活動;配合省行進行網(wǎng)點的基金、保險、理財產(chǎn)品的.風險合規(guī)檢查;為防止郵儲資金案件的發(fā)生，打造平安郵政金融，局、行成立郵政金融網(wǎng)點案件風險檢查小組，
組織網(wǎng)點儲蓄業(yè)務員進行“合規(guī)管理年”活動考試，同時并組織網(wǎng)點負責人進行“反洗黑錢”知識培訓考試;組織網(wǎng)點儲蓄業(yè)務員進行規(guī)范服務培訓，并組織了相關考試。
二、上半年業(yè)務發(fā)展中存在問題
1、跨年度競賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌，活期規(guī)模止步不前。截至
目前，總余額較08年12月31日凈增8.2億，其中營業(yè)部門總余額凈增7.86億，營業(yè)定期凈增7.2億，營業(yè)活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結束后相比，我局總余額下跌5635萬元，其中營業(yè)部門總余額下跌526萬，營業(yè)定期下跌4629萬元，營業(yè)活期平均下跌1393萬元。08年12月31日活比為17.4%，而目前活比為16.3%，活比下降較多。離職代會提出的余額達到75億，活比達到18%仍有一定距離�？缒甓雀傎惤Y束后，從外界因素看，負債業(yè)務進入常規(guī)的清淡期，金融危機的影響仍在繼續(xù)影響，而股市、房市又逐漸開始升溫;從內(nèi)部因素看，各營業(yè)部門對金融業(yè)務的發(fā)展思想上有所松懈，特別是在如何進一步發(fā)展活期業(yè)務，通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協(xié)儲任務逐漸減輕，非營余額下跌較多且較難掌控，也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。
2、重點營銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外，商易通、繳費寶、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進展緩慢。主要原因是，一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置，但是其他項目有的部門不是很重視，有的甚至計劃都沒有分解下去，或者說只是簡單的分解沒有具體的措施，工作布置不細致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進過程中，銀行啟動較慢，因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況，同時銀行將業(yè)務重點轉向了信貸業(yè)務及公司業(yè)務，對傳統(tǒng)的中間業(yè)務由于諸多原因支撐力度不夠，特別是在數(shù)據(jù)分析和通報過程出現(xiàn)脫節(jié);三是對新項目業(yè)務熟悉程度不夠，部分網(wǎng)點還沒完全認識到這些業(yè)務的發(fā)展對于網(wǎng)點金融結構調(diào)整及維護發(fā)展客戶的重要性。
金融年終工作總結13
回顧一年來的工作，主要是：
1、組織、完成了全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用社區(qū)評選申報工作和a級信用企業(yè)資料收集、公示、認定工作。
2、組織、完成了度襄陽市“金融信用市州”和各縣(市)區(qū)“金融信用縣(市)區(qū)”申報工作。襄陽市實現(xiàn)了連續(xù)9年保持“湖北省金融信用市”稱號，轄內(nèi)7個納入省政府考核的縣(市)區(qū)全部為“湖北省金融信用縣市區(qū)”稱號的目標，并在中國武漢金博會上授牌表彰。
3、狠抓了金融生態(tài)建設和農(nóng)村金融服務全覆蓋工作信息反映。編輯《襄陽金融生態(tài)》簡報19期，信息27條。被武漢分行金融生態(tài)各欄目“金融生態(tài)調(diào)研”、“基層工作動態(tài)”、“農(nóng)村金融服務全覆蓋”、“金融生態(tài)簡報”采用xx篇次，被《湖北金融生態(tài)》簡報采用4篇，獲湖北省副省長趙斌、襄陽市副市長傅振邦肯定性批示各1次。
4、繼續(xù)落實《湖北省農(nóng)村金融服務“十二五”全覆蓋規(guī)劃綱要》。落實分行布置的上半年農(nóng)村金融全覆蓋工作進展情況調(diào)查統(tǒng)計。與末比，全市縣及以下新增金融機構網(wǎng)點達銀行類11個，非銀行類3個，達到381家，縣域存貸比與末比增長0.84個百分點，達到43.48%，轉賬電話平均每村3.87部;atm鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率94.34%，pos鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率92.68%。全市召開了農(nóng)村支付結算村村通暨支付結算示范區(qū)建設，信息報道獲湖北省副省長趙斌和襄陽市副市長傅振邦肯定批示。
5、開展了對全市xx個縣轄市的金融發(fā)展及金融服務情況調(diào)查，為全市推進農(nóng)村金融服務和全覆蓋指標落實尋找突破口。
6、開展了全市融資性擔保公司情況的調(diào)查。同時在全市融資擔保工作會議上進行了交流發(fā)言，受到市政府領導的高度肯定。
7、協(xié)助分行完成了湖北省金融生態(tài)十周年活動《十年樹信》書稿編纂工作。11月27日，該書已在中國武漢金博會上首發(fā)。
8、開展了全市金融生態(tài)十年總結回顧工作。根據(jù)分行要求，完成了2部金融生態(tài)“信用”主題宣傳片拍攝任務，并全部獲獎。我市報送的《襄陽金融跨越》榮獲三等獎并在中國武漢金博會上展播，另一部宣傳片《誠信布帝鄉(xiāng)》同時榮獲優(yōu)秀獎。
9、開展了全市金融生態(tài)建設十年先進集體和先進個人表彰活動。通過總結表彰活動，進一步宣傳總結了信用環(huán)境和金融生態(tài)建設工作，彰顯了信用環(huán)境和金融生態(tài)建設工作的魅力。
10、積極做好金融生態(tài)日常監(jiān)測。依托金融生態(tài)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，充分發(fā)揮“指揮棒”和“晴雨表”作用，為各級黨政領導、政府部門、金融機構等各級受眾提供全市金融生態(tài)環(huán)境信息，今年前三季度，全市金融生態(tài)環(huán)境監(jiān)測排名均位居全省前列。
11、安排專人參與分行金融生態(tài)辦和市金融辦相關工作。先后專人參與了武漢金博會金融生態(tài)建設展板設計、金融支持東津新區(qū)建設研討會宣傳片和宣傳資料編撰、農(nóng)村金融服務全覆蓋考核辦法、金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展“五個一”工程起草、金融生態(tài)十年回顧書稿編撰等相關工作，為人行武漢分行和襄陽市金融辦相關工作的開展做出了一定的貢獻。
我們的主要做法和體會是：
一、領導重視，推動金融生態(tài)建設工作。
市委市政府對金融生態(tài)環(huán)境建設工作高度重視，年初即召開市長辦公會，確定了全年金融生態(tài)建設工作的目標，制定了全年金融生態(tài)環(huán)境建設工作思路，要求持續(xù)開展金融生態(tài)建設，打造“信用高地”。要把金融生態(tài)環(huán)境作為政府工程來抓，評價結果納入各縣(市)區(qū)政府目標責任考核體系，著力好解決貸款發(fā)放環(huán)境中的突出問題。創(chuàng)建目標要求全市7個接受省政府考核的縣(市)區(qū)繼續(xù)保持金融信用縣、市、區(qū)的水平，襄陽市爭取連續(xù)第9次進入金融信用市州行列。隨著“四個襄陽”建設目標的提出，人行襄陽中支又代政府擬定了《關于充分運用金融功能支撐“四個襄陽”建設推動省域副中心城市跨越式發(fā)展的工作意見》(襄銀發(fā)〔〕141號)，進一步明確要推動金融生態(tài)環(huán)境建設轉型、升級，形成更加能夠激勵金融機構擴大信貸投入的金融生態(tài)。在繼續(xù)做好傳統(tǒng)的維護金融秩序、維護金融債權、金融服務全覆蓋、創(chuàng)建金融信用市州和信用縣(市)區(qū)工作的基礎之上，把金融生態(tài)環(huán)境建設的重心逐漸轉向更加有利于調(diào)動金融機構積極性，激勵金融機構增設分支機構、完善服務功能、提升服務級別、擴大信貸投入、促進同業(yè)公平競爭的制度、機制建設方面。使金融生態(tài)環(huán)境建設更能夠體現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的要求，適應省域副中心城市、“四個襄陽”跨越式發(fā)展的要求。
隨后的每個季度的金融聯(lián)席會暨金融形勢分析會，市委、市政府主要領導均抽出專門時間參加會議，發(fā)表重要講話，宣傳強調(diào)金融生態(tài)環(huán)境建設的重要性，喚醒全市各級政府、部門、銀行、企業(yè)對金融生態(tài)環(huán)境建設的重視。截止目前，市政府組織召開了4次金融聯(lián)席會和多次調(diào)研座談會，分管金融市長每次都親自主持會議，市長別必雄參加會議，為金融部門鼓勁加油、排憂解難。市政府金融辦專門拉開場地，單獨辦公，為全市金融經(jīng)濟發(fā)展提供更好地協(xié)調(diào)服務。
省委常委、市委書記范銳平年初即提出用“三大金融板塊”，助推“四個襄陽”，對襄陽金融發(fā)展提出了更高的要求，進一步強調(diào)金融生態(tài)環(huán)境建設對全市經(jīng)濟工作的重要性，并要求采取有效措施進一步營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。市長別必雄多次強調(diào)要強化信用意識，建設良好的金融生態(tài)環(huán)境，地方政府和企業(yè)都要注重信用，形成信用就是財富的共識。
二、支持經(jīng)濟發(fā)展，推進金融生態(tài)建設工作。
好的金融生態(tài)環(huán)境有助于推動地方經(jīng)濟發(fā)展，而支持經(jīng)濟發(fā)展正是金融生態(tài)環(huán)境建設的初衷。
今年以來，根據(jù)人總行穩(wěn)健貨幣政策要求，襄陽中支積極組織協(xié)調(diào)開展各類信貸簽約活動。3月，我市在xx市舉辦金融支持襄陽縣域經(jīng)濟發(fā)展縣市行啟動儀式，組織市縣兩級金融機構現(xiàn)場簽訂銀政、銀園、銀企合作協(xié)議235.5億元;在xx縣召開金融支持縣域經(jīng)濟發(fā)展暨銀企對接會，組織簽訂銀企、銀保合作協(xié)議、達成意向性授信30.7億元。同時，多次召開專題會議引導各銀行業(yè)金融機構跟蹤服務我市444個過億元項目和xx4個過5億元項目，要求逐步加大信貸支持力度。上半年，我市金融機構支持我市重點項目74個，授信金額達到182.915億元。10月30日，“襄陽銀行宜城行”活動成功舉辦，全市16家銀行業(yè)金融機構負責人通過參觀、座談，進一步增強了對xx市縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的認識，提升了擴大信貸投入、支持全市縣域經(jīng)濟發(fā)展的信心。
二是各金融機構、各縣市區(qū)，也采取分批、分層、多次召開小型銀企簽約會、座談會和項目對接會的措施，致力于搭建各種形式的銀企、銀政對接平臺，創(chuàng)新政銀企協(xié)調(diào)工作機制，創(chuàng)新信貸融資產(chǎn)品，加強銀政戰(zhàn)略合作，增強銀企應對危機的信心，助推經(jīng)濟走出低谷，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。如，農(nóng)信社與老河口、棗陽、南漳、谷城四個縣市簽訂三年戰(zhàn)略合作協(xié)議，直接對接實體項目290個，總授信330億元。湖北銀行舉辦企業(yè)家沙龍暨企業(yè)家俱樂部成立活動，現(xiàn)場為5家企業(yè)授信2.15億元;交通銀行通過走訪發(fā)改委、海關等政府機構及各大工業(yè)園區(qū)，對接簽約企業(yè)30余家，金額超10億元。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，進一步密切了銀政、銀企關系，加深了理解，為增加信貸投入奠定了基礎。7月23日，xx縣召開支持“飛地經(jīng)濟”銀企對接洽談會---“余家湖保康工業(yè)園銀企對接洽談會”。在襄陽余家湖工業(yè)園區(qū)，人民銀行、金融機構及相關經(jīng)濟主管部門與入園的19家企業(yè)負責人參加對接洽談活動，進行深入的溝通與交流，對企業(yè)的融資需求，各銀行機構積極給予解答和說明，現(xiàn)場初步達成5.2億元授信貸款意向。
從今年1-10月份信貸投放工作情況看，全市金融部門根據(jù)國家實施穩(wěn)健貨幣政策要求，想方設法抓項目、爭規(guī)模、早投放，一舉扭轉了貸款增速長期低于全國、全省平均水平的格局，獲得了與地方應對金融危機和實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展和“四個襄陽”戰(zhàn)略要求相適應的、相對高的貸款增長速度。截至10月末，全市各項貸款余額達1005億元，一舉跨越千億元大關，增幅、增速高于全國全省平均水平，并且襄陽金融業(yè)連年贏利，充分體現(xiàn)了國家、省對信用優(yōu)良的省域副中心城市襄陽的信貸傾斜支持。
三、深化四大信用工程建設，提升金融生態(tài)建設水平。
a級信用企業(yè)培植，穩(wěn)步推進，效果顯著。主要通過分批、分層、多次召開小型銀企簽約會、座談會和項目對接會形式，邀請各類企業(yè)參加這些活動，提高各類企業(yè)對信用培植的認識，各金融機構積極跟進客戶，對已貸企業(yè)客戶和潛在企業(yè)客戶進行信用增進服務，幫助企業(yè)分析自身信用不足的原因，建立完善企業(yè)自身的`各項制度，擴大企業(yè)產(chǎn)品市場占有率，從而提高企業(yè)的信用級別，為獲取信貸支持創(chuàng)造條件。截止3季末，全市a級以上信用企業(yè)數(shù)2638家，比上年末(1982家)增加了656家，增長了33.1%。參加第三方信用評級數(shù)，達到284家，占去年底(355家)80%。
信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設又加新內(nèi)容。組織協(xié)調(diào)全市大力推進農(nóng)村金融服務“十二五”全覆蓋工作。將農(nóng)村金融服務全覆蓋相關指標納入信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核指標體系，組織各縣(市)區(qū)穩(wěn)步推進農(nóng)村金融服務全覆蓋工作，開展了農(nóng)村金融服務全覆蓋工作調(diào)研金融生態(tài)建設工作督辦檢查，推動各縣(市)區(qū)金融生態(tài)建設和農(nóng)村金融全覆蓋工作開展。繼續(xù)支持農(nóng)業(yè)銀行開展全市三農(nóng)貸款“誠信鎮(zhèn)、誠信村、誠信戶”創(chuàng)建活動，今年表彰了至度市縣兩級“誠信鎮(zhèn)、誠信村、誠信戶”。通過走訪和授牌表彰活動，進一步彰顯農(nóng)村信用體系建設的效果，引導全市農(nóng)村信用工程建設向縱深發(fā)展。
信用社區(qū)建設取得新成效。全市信用社區(qū)數(shù)量逐年增加，基本達到每個縣市區(qū)有2個樣板社區(qū)，有貸款的社區(qū)、支持的下崗再就業(yè)人數(shù)明顯增多，貸款效果開始顯現(xiàn)，體現(xiàn)了信用社區(qū)創(chuàng)建和金融扶弱工程的有機結合。
信用區(qū)域建設全面豐收。襄陽連續(xù)9年榮獲“金融信用市州”稱號，參加省政府考評的7個縣(市)區(qū)全部榮獲“金融信用縣(市)區(qū)”稱號，實現(xiàn)了信用區(qū)域建設全面豐收。
初，我市對全市“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“信用社區(qū)”建設情況進行了通報，印發(fā)了《關于度“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“信用社區(qū)”評定情況的通報》(襄陽政辦發(fā)〔〕34號)，通報了市政府統(tǒng)一認定的襄州區(qū)張灣街道辦事處等78個“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和xx縣三里橋社區(qū)等57個“信用社區(qū)”，全市金融生態(tài)環(huán)境大大改善，為金融支持三農(nóng)和弱勢群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)搭建了良好的平臺。
四、突破金融生態(tài)宣傳，提升金融生態(tài)建設名氣。
落實專人負責《襄陽金融生態(tài)》簡報編纂工作，收集編纂反映全市金融生態(tài)建設工作的好的做法和工作成效，報送分行金融生態(tài)辦，發(fā)送中支各行級領導、政府各相關部門，并將簡報上掛市xxxx，全年共編輯《襄陽金融生態(tài)》簡報19期，編、寫各類信息27條，有效地宣傳了全市金融生態(tài)建設工作。報送的襄陽金融生態(tài)信息被分行金融生態(tài)辦《金融生態(tài)簡報》采用的篇數(shù)達4篇次，分行金融生態(tài)各欄目采用xx條。積極完成分行布置的其它調(diào)研任務并提出合理化建議等，較好地反映了我市金融生態(tài)環(huán)境建設工作狀況。其中：“襄陽市啟動農(nóng)村支付結算全覆蓋示范區(qū)建設活動”得到湖北省政府副省長趙斌和襄陽市政府副市長傅振邦肯定性批示。xx市“金融‘春風’惠三農(nóng)--xx市農(nóng)村金融服務全覆蓋工作措施有力成效顯著”得到省政府金融辦領導肯定簽批。
五、農(nóng)村金融服務“十二五”全覆蓋工作穩(wěn)步推進。
，我市啟動了農(nóng)村支付結算服務全覆蓋示范區(qū)建設，并在谷城石花鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場會，推動全市農(nóng)村支付結算服務全覆蓋工作全面開展，并受到湖北省副省長趙斌批示肯定;同時，為了實現(xiàn)我市金融機構網(wǎng)點向縣及以下區(qū)域覆蓋的有效突破，我們開展了在全市xx個縣轄市(鎮(zhèn))增設金融機構網(wǎng)點可行性調(diào)研，為全市農(nóng)村金融服務全覆蓋工作尋求突破口。截止6月末，全市農(nóng)村金融服務全覆蓋已經(jīng)取得階段性成果。全市農(nóng)村銀行金融機構網(wǎng)點較末增加11家，達到381家，縣域存貸比較末增長0.84，達到43.48%，轉賬電話平均每村3.87部，鄉(xiāng)鎮(zhèn)atm覆蓋面達到96.34%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)pos覆蓋面達到92.68%。
金融年終工作總結14
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展，各路資本、各個行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利，于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運營商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構、國企等，各行各業(yè)都都想趁此良機，在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉型升級。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領域中來，不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵，同時也促進了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性，有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是，眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生，20××年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會作為規(guī)模最大，最具權威的金融智庫，為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻。
一、成功舉行四批會員單位大會
自20××年11月15—16日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會順利開展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座后，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于20××年2月7—8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座。宏皓會長為會員單位講授了新時代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關課程，并正式對外發(fā)布《20××—20××年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。20××年5月16日——17日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第一課。
二、《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》新書發(fā)布會
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于8月15日在北京舉行了《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》新書發(fā)布會。此書的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓。本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機構、各行各業(yè)如何運用金融工具規(guī)避風險創(chuàng)新發(fā)展，怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財富。這是運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟及金融難題的工具書，實踐性很強，對于國家、企業(yè)、地方政府、金融機構、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會為會員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領袖人才培養(yǎng)計劃的免費課程都使用這本書作為培訓教材。
三、20××年共對外發(fā)布9項研究報告
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會20××年共對外發(fā)布9項研究報告，涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領域，各研究報告詳細地闡述了各行業(yè)未來運用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實體經(jīng)濟轉型升級的具體落地措施，供相關行業(yè)企業(yè)及會員單位參考借鑒。研究報告具體內(nèi)容請點擊“研報發(fā)布”查看。在協(xié)會推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》中也有詳細闡述。
20××年2月8日《20××年—20××年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》
20××年4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及應對策略研究報告》
20××年5月12日《20××—20××年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導綱要》
20××年5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應對策略研究報告》
20××年6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應對策略研究報告》
20××年6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應對策略研究報告》
20××年7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對汽車行業(yè)的影響及應對策略研究報告》
20××年7月14日《互聯(lián)網(wǎng)金融對民間金融的影響以及應對策略研究報告》
20××年7月27日《互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響以及應對策略研究報告》
四、在線學習的平臺——《金融大講堂》
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)特設了《金融大講堂》在線視頻學習的平臺，自20××年1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)改版后正式登陸，是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學習的平臺，由國內(nèi)學術、實務造詣皆深的金融學家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓教授擔任主講，是以會長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機構轉型升級，提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。
五、11月7日協(xié)會將舉行20××年度金球獎頒獎儀式
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20××年11月8日下午舉行20××年度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式，此次共設置三個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關獎項，包括“20××年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20××年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20××年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會的專家團的嚴格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。20××年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年，國家政策的頒布，社會的`高度關注都為這個新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機與風險。
六、4個專業(yè)委員會20××年工作重點匯總
今年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會四個專業(yè)委員會根據(jù)各個專業(yè)委員會的工作職責開展對會員單位的調(diào)研輔導工作。P2P專業(yè)委員會今年已經(jīng)全面開展會員單位征信調(diào)研工作，促進P2P行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善，加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立，投資者舉報投訴平臺的建立，加強P2P企業(yè)的風險控制的指導培訓，加快P2P與其他創(chuàng)新金融工具的結合應用，拓寬P2P的投資渠道，根據(jù)各地P2P企業(yè)的特點，幫助P2P會員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
七、11月7日70位專業(yè)委員會專家將為會員單位把脈發(fā)展狀況
11月7日下午，四個專業(yè)委員會的專家將親臨會議現(xiàn)場，實現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務，幫助會員單位進行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專業(yè)指導，幫助國企、央企建立金融風險防范體系;中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務提供解決方案和咨詢指導;運用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力，擴大市場占有率，提高盈利，打造成行業(yè)領軍企業(yè)，成為行業(yè)的領跑者;根據(jù)各會員單位的發(fā)展戰(zhàn)略，為其推薦優(yōu)質匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關系;對會員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導，通過金融創(chuàng)新推動企業(yè)轉型升級。
關于“組織第五批會員單位集中學習暨會員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20××年11月7—8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課。屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會職務任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會70名專家舉行第三次集中會議暨20××年度工作總結、“20××年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20××年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20××年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會員單位開設的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課《財富管理與風險防范》。
金融年終工作總結15
時光荏苒，眨眼之間又到了一年的尾聲。作為金融行業(yè)的從業(yè)者，我在過去的一年中扎實的工作，以及所取得的成績和經(jīng)驗，讓我對自己充滿了自豪和滿足。在這篇年終工作總結中，我將簡要地回顧過去一年的工作，總結經(jīng)驗，并提出未來的發(fā)展規(guī)劃。
在過去的一年里，我作為金融部門的一員，參與了多個項目的管理和運營。首先，我擔任了一個重要的財務管理項目的責任人，負責管理和資金的流向和使用。通過精確的預算和合理的資金分配，我成功地保證了項目的'順利進行，并取得了令人滿意的結果。其次，我還積極參與了市場調(diào)研和銷售策劃等工作，通過對市場需求的研究和客戶需求的分析，為的業(yè)務發(fā)展提供了有力的支持。
在工作中，我積極拓展自己的知識和技能。我注重學習和研究金融領域的新理論和實踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我還參加了多項培訓和學習活動，提高了自己的綜合能力和溝通技巧。這些努力使我能夠更好地適應金融行業(yè)的發(fā)展需求，為的發(fā)展做出更大的貢獻。
在過去一年中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在某個項目中，由于市場變化和客戶需求的不確定性，項目進展不如預期，并且出現(xiàn)了一些問題。然而，我積極與團隊合作，找到了解決問題的方法，并及時調(diào)整了項目計劃，最終成功地將項目推向了成功。
回顧過去的經(jīng)驗，我認為在金融行業(yè)工作需要具備持續(xù)學習的能力和適應變化的能力。金融行業(yè)的發(fā)展快速而不確定，需要我們時刻保持敏銳的洞察力和靈活的應變能力。只有不斷學習新知識和技能，才能應對未來的挑戰(zhàn)，做好工作。
展望未來，我會繼續(xù)努力學習和提升自己，不斷提高專業(yè)技能和領導能力。我計劃參加更多的培訓和學習活動，拓寬自己的視野，開拓新的工作思路。同時，我還希望能夠與更多的同事和業(yè)界精英交流和學習，共同成長和進步。
總而言之，過去的一年是我在金融行業(yè)中取得了不錯成績的一年。通過持續(xù)學習和努力工作，我在項目管理和團隊合作等方面取得了積極的進展。未來，我將繼續(xù)保持這種積極進取的精神，為的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，在未來的道路上，憑借我的努力和毅力，我一定能夠取得更大的成就。
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