公司辦公室的管理制度
在不斷進步的時代,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編整理的公司辦公室的管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室的管理制度1
為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作生活習慣,提高工作效率,公司將推行“6S管理制度”。具體內(nèi)容如下:
一、6S管理制度的定義和內(nèi)容
6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。具體如下:
1、整理:對辦公區(qū)域內(nèi)的物品進行分類,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。
2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。
3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風、辦公設備進行徹底清掃、清洗,垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無臟污、無異味;
4、清潔:維護清掃后的整潔狀態(tài);
5、修養(yǎng):切實執(zhí)行上述四項內(nèi)容,持之以恒,從而養(yǎng)成良好的習慣;
6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。
二、實行6S管理的目的
實行6S管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內(nèi)對外形象。
三、6S管理的具體規(guī)定1、責任區(qū)
。1)個人責任區(qū)是指個人的桌面、屏風、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責任做好個人責任區(qū)的6S工作;
。2)公共責任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個人的公共區(qū)域,包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風、空調(diào)、打印機、飲水機、文件柜等。公共責任區(qū)的6S工作由公司一般員工負責。
2、操作規(guī)范
。1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的'物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;
(2)個人抽屜應每星期整理一次,對于用不到的東西,應從抽屜里清理走;
。3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;
。4)對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進行銷毀;
。5)與工作無關的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;
(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調(diào)等關閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。
3、吸煙規(guī)定
。1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙,否則每人每次罰款100元。
(2)與客戶談業(yè)務情況除外,陪同人員可與客戶在沙發(fā)區(qū)或常務副總經(jīng)理辦公室抽煙。
4、其它規(guī)定
。1)進入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。
(2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。
。3)公司內(nèi)花卉植物有專人負責保養(yǎng),不可用水澆灌或向花盆扔雜物。
(4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。
。5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負責。四、考核辦法
為保證管理有效執(zhí)行,由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進行考核,做到每周一考核、每月一評比。
1、考核周期
。1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機進行抽查。
。2)月考核。根據(jù)當月每周檢查結果,結合常務副總經(jīng)理、董事長的打分,對每位員工的“6S管理”工作進行評價,于次月5日前進行公布。
2、獎罰辦法
按照月度評價考核結果,對員工“6S管理”工作進行排名,根據(jù)月度考評排名及累計排名進行獎罰。獎罰標準:
月度考評第一名獎勵100元,倒數(shù)第一名且得分在70分以下者,行政負責人進行誡勉談話;連續(xù)2個月排名第一,額外獎勵50元,連續(xù)兩個月排名倒數(shù)第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續(xù)3個月排名第一,額外獎勵100元。連續(xù)3個月排名倒數(shù)第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續(xù)期限都不超過3個月。
五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執(zhí)行。
公司辦公室的管理制度2
一、行文:
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關領導審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A。管理委員會管字
B。辦公室辦字
C。財務部財字
D。咨詢、展覽公司廣字
E。銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打印:
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的.文件要根據(jù)需要實發(fā)的數(shù)量進行復印,不得造成浪費。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A。承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
B。需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C。發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A?偣九c有關單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B?偣旧蠄蠛拖掳l(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C。一般業(yè)務往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經(jīng)理批閱。
3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關手續(xù))傳閱文件要及時收回,嚴禁丟失。
公司辦公室的管理制度3
一、辦公室應做到每日打掃,應保持清潔、整齊、安靜。
二、辦公室桌面應保持整潔、無雜物,工作完畢辦公用品應放回原處,保持整潔。
三、辦公室的.地面做到無煙蒂、紙屑,無痕跡。
四、辦公室的玻璃窗應始終保持清潔、光亮。
五、辦公室墻面懸掛的圖表、錦旗等整齊,保持清潔無積灰。
六、下班前切斷電源,關閉門窗,保證安全。
公司辦公室的管理制度4
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關心公司的經(jīng)營管理和效益,學習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領導聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領導交辦的。一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1。員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應注意修剪。
2。員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學習。
3。員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的.客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,x部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談論公司的一切內(nèi)部事務。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
公司辦公室的管理制度5
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡的安全使用,特制訂本制度。
1. 個人辦公電腦
1.1公司電腦專人專用,未經(jīng)批準,不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對電腦進行日常維護的責任,定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運行于公司工作無關的軟件,已正常運轉(zhuǎn)的.軟件不得隨意修改程序或相關參數(shù)。
1.4嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認不再用機時,必須關閉電腦后方可離開。
1.6若發(fā)現(xiàn)一場情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專業(yè)人員來進行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障,應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。
1.7若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發(fā)放時,應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發(fā)放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。
2.2領取者對電腦的安全負責,如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領取者應做出相應賠償。
2.3配置筆記本為公司財產(chǎn),領取者只有使用權。未經(jīng)批準,領取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時,領取者填寫好歸還時間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級和更換
3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準后,有電腦管理負責人員統(tǒng)一購買。
行政人力資源部
公司辦公室的管理制度6
為了加強對辦公室工作的管理,提高其工作水準,增強各位會員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標,使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學化、特擬定本制度:
1、效率的`前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實事求是。
2、會議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準后方可。會議期間不得穿拖鞋,手機必須設置成無聲或震動、并做好會議記錄。
3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學生會財產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應上報后處理。并做好財產(chǎn)記錄。
4、對內(nèi)各成員應團結一心管理內(nèi)部事務,對外各成員應溝通聯(lián)結協(xié)助各部門。時刻謹記自己為學生會辦公室一員,注意言行作風,以身作則。不濫用私權,不徇私舞弊,不做有損學院和部門的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學習的關系,積極向上,嚴于律己,做到工作學習兩不誤。
公司辦公室的管理制度7
為實現(xiàn)嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化,特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律:
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
3、員工應注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節(jié)假日休息。每天工作時間為:上午:8:30—12:00下午:13:00—17:30。到職后應及時簽到。
上午8:30—9:00、下午13:00—13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,并扣發(fā)工資10元。
遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數(shù)以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續(xù)曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn)。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況,報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人,在確認了公司名稱姓氏之后,引領至會見室。如所約見人不在,應告知來客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會,應及時告知,并請客人等候。
對于沒有預約的客人,應先確認公司名稱、來客姓名、職務及來意,根據(jù)實際情況請有關人員接待或請其再約時間。
幾批客人同時到來時,原則上公平地按到達的先后順序來受理。對預約時間較前的客人安排見面,對其他客人講清情況。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。
一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責,必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的'電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護
每天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責任到人,由相關點檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當天辦公室開水由值日人員負責。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標準
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監(jiān)督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責,專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當月績效2—10分次;其他成員未認真配合,專業(yè)將實際情況扣罰當月績效2—10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2—10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!
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第一條行為準則
一、愛崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。
二、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。
三、尊敬領導和同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結,互相幫助。
四、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。
五、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
六、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
七、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上請下達,確保政令暢通。
八、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
九、正常工作期間,辦公室人員外出要向主任告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
十、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,保持桌面潔凈。
第二條衛(wèi)生管理
一、衛(wèi)生管理區(qū)域:經(jīng)理辦公室、本部門辦公室、會議室及會議室里間值班室。
二、每天做常規(guī)保潔,早上應提前5分鐘上班,做好經(jīng)理辦公室及本部門衛(wèi)生清掃。每周進行一次全面清掃,不留衛(wèi)生死角。
三、常規(guī)保潔范圍:拖地面、倒煙灰、倒紙簍、擦:桌面、茶幾、沙發(fā)、清洗:臉盆、茶杯、毛巾、抹布。
四、全面清掃要求:在常規(guī)保潔工作基礎上,要擦門窗、文件櫥、衣帽架、桌椅腿、清掃墻角等。
五、每次會議之前要做好充分準備,按時完成會場布置,保證于會議前半小時做好準備和清潔工作,每次會議結束后要及時切斷電源,關好門窗,做好打掃清理。要加強對會議室的日常維護,始終保持整潔狀態(tài),會議室桌椅設備不得外借。
第三條來賓接待
一、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作。
二、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領導,經(jīng)同意后引領至領導辦公室。如領導無意會見,應委婉謝客,請客人另約時間。
第四條電話禮儀
一、通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應問好并自報單位名稱及所屬部門。接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉(zhuǎn)電話時要為指定受話人提供便利。
二、當對方要找的人不在時,在不清楚對方的動機、目的時,不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。當你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應先招待來訪客人,此時應盡快和通話對方致歉,得到許可后掛斷電話。不過,如電話內(nèi)容很重要,不能馬上掛斷時,應告知來訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。在電話中傳達事情時,應重復要點,對于數(shù)字、日期、時間等,應再次確認以免出錯。如果對方?jīng)]有報上自己的.姓名,而直接詢問上司的去向,此時應客氣而禮貌地詢問:“對不起,請問,您是哪位?”要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時,最好不要口頭轉(zhuǎn)達,可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。聽不清楚對方說話的內(nèi)容時,最好不要猶豫,應立即將狀況明確告知對方,請對方給予改善。如果電話突然發(fā)生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向?qū)Ψ浇忉屒宄。掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。做好來電記錄。
第五條文件管理
一、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)領導意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
二、文件在送領導審批或簽發(fā)之前,必須反復校對確保無誤。
三、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)辦公室主任或相關領導審核簽字后方可印發(fā)。
四、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。
五、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
六、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。
七、對收發(fā)文件均應嚴格登記手續(xù),隨時掌握文件去向,避免漏傳、誤傳和延誤。登記文件須將標題、發(fā)文字號、來文單位、發(fā)往單位、收發(fā)時間、接收人員等逐項登記清楚,以利查詢(包括電話通知)。
八、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
公司辦公室的管理制度9
一、總則
1、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
3、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
二、作息時間
上午工作時間段:9:—12:
休息時間:
下午工作時間段:13:—17:30
節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。
三、著裝、禮儀、日常事務管理制度
。1)衣著要求:
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
。2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:
“請問,您找誰!
“好的,請稍等”
“您看這樣好嗎。”
若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。
不要忘了。接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。
。3)接待要求:
對待客人(客戶和企業(yè)關系者)均應保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
。4)注意事項:
1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關。
四、考勤、衛(wèi)生管理制度
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1、請事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經(jīng)理批準,不能事先辦理手續(xù)的應事先頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。假期中隨時保持與公司聯(lián)系。
2、職工因病或因工負傷休息,需要到正規(guī)醫(yī)院開病休診斷證明書,并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息;悸圆⌒菹,一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書,其它醫(yī)院診斷證明書無效,(急診例外)。
3、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
(二)衛(wèi)生管理
1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
五、文件管理制度
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1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政部。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政部負責起草和打印,總經(jīng)理審核簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,行政部負責打印,總經(jīng)理審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應記錄。
5、文件由行政部保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。
9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報總經(jīng)理簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
。ǘn案管理
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由總經(jīng)理簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
六、保密管理制度
1、嚴守,不得以任何方式向公司內(nèi)外無關人員散布、泄漏公司或涉及公司。
2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內(nèi)的公司。
3、嚴格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計算機盤片)登記和保密制度。
文件存放在有保密設施的文件柜內(nèi),計算機中的.文件必須設置令,并將令報告公司總經(jīng)理。不準帶文件到與工作無關的場所。
4、如需借用文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
5、文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時,應按有關規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。不得在公開發(fā)表的文章中引用文件和資料。
6、會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準不得外借。
7、調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。
8、公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。
七、印鑒管理使用制度
1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強對公章、公函的管理,指定專人負責保管使用。
2、為個人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過有關部門及領導的許可,否則不得私自出具證明。
3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。
4、凡具有法律效力的材料,必須報中心領導批準并簽署意見方可蓋章。
八、會議管理制度
1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。
九、辦公用品實用制度
1、所有的辦公用品和辦公設備,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由行政部統(tǒng)一購買,統(tǒng)一領用登記。因特殊情況急需領用未登記者,事后須及時補填。
2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。
3、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
5、如果你損壞了辦公設備(包括電腦、打印機、辦公桌椅等),請你負責修理或酌情予以賠償。
公司辦公室的管理制度10
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關心公司的經(jīng)營管理和效益,學習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領導聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應注意修剪。
2、員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學習。
3、員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的`客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,XXX部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談論公司的一切內(nèi)部事務。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
行政辦公紀律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。
2、上班時間可以看報紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽音樂時注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,事后備案不發(fā)加班費。
11、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。
13、請病假如無假條,一律認同為事假。
14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給公司領導打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量。
考勤管理制度
公司所屬各部門、項目必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現(xiàn)象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡公司上崗員工都必須嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。
2、各部門、項目根據(jù)實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月2日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
、傥崔k理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;
、谝笳埣,未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位者;
、蹨始倨跐M(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準而又無正當理由,未按時到崗者;
④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;
⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間工資按公司有關規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,公司將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公物品管理規(guī)定
1、辦公室負責辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
其他事務
1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
2、負責公司文書的打印復印工作。
3、負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
4、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。
公司辦公室的管理制度11
第一章總則
為加強對信息學院學生會辦公室工作的規(guī)范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門文化增強成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學院學生會辦公室規(guī)章制度》。
第二章成員守則
第一條學生會辦公室作為信息學院學生會的內(nèi)務部門,在整個學生會當中起著紐帶作用。其中主任負責統(tǒng)籌領導學生會辦公室工作;副主任具體負責學生會失物招領、日常值班管理;負責學生會財務管理、學生會檔案管理、班級聯(lián)盟活動和固定資產(chǎn)管;
第二條部員負責日常值班,以及學生會的其它相關事務工作。學生會辦公室部員由學生會辦公室主任及副主任直接領導,應積極配合上級工作安排。
第三條學生會辦公室成員的行為準則:服從上級的工作安排,認真負責,及時高效完成工作任務;積極進取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學習、以禮相待。
第三章會議制度
第一條學生會辦公室召開例會時,各部員必須準時到場,將不定期進行抽查點名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請假須提前半個工作日(突發(fā)情況除外),得到批準后才可不到場,但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項并作好記錄。
第二條與會人員應保持積極的態(tài)度參與到會議中,對學生會的工作提出自己的看法和建設性建議,對于上級布置的工作任務,應該認真接受對待。
第三條各與會成員必須遵守例會秩序,不得在會場內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關的事情,文明開會。對手機等通訊工具必須進行關機或消音處理,不得在會議期間進出會場,影響會議進行。確保會議嚴肅性,提高會議效率。
第四條例會需指定人員做好會議記錄。
第四章學生會檔案管理
第一條學生會檔案分類為:會議記錄,學生會成員人事檔案,考核記錄,財務檔案以及各部工作的計劃總結、活動記錄及工作費用報銷憑證等(有關檔案都將據(jù)此分類)。由學生會辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學生會辦公室負責,并對學生會所有文件進行分類、整理、歸檔,并及時對各項工作進行總結,在例會上匯報情況。聽取各部的意見和建議,及時總結經(jīng)驗,確保學生會的工作順利進行。
第三條學期初學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作計劃。對日常各部門組織的活動要做好記錄和資料收集,學期末學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作總結。
第五章學生會固定資產(chǎn)管理
第一條學生會資產(chǎn)包括院學生會固定資產(chǎn)、學生會流動資產(chǎn)、學生會無形資產(chǎn),由學生會辦公室管理。
第二條其他組織或個人需要借用學生會固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會辦公室提出申請,經(jīng)過學生會辦公室批準并使用專門的`借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學生會固定資產(chǎn)歸還學生會辦公室,并做好相關記錄。
第三條資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運即視為財產(chǎn)損壞)。由學生會辦公室負責調(diào)查找出造成財產(chǎn)損失的責任人。根據(jù)財產(chǎn)的具體損壞程度,相關責任人應在一定期限內(nèi)照價賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。
第四條各組織物品可暫時存放在值班室,領用必須出示工作證或?qū)W生證等相關證件,學生會對所存放資產(chǎn)不負任何責任。
第五條發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學生會辦公室專門人員根據(jù)處罰細則做出處罰,借用單位承擔相應責任接受處罰。
第六章學生會財務管理制度
1、預算管理
。1)學期初,辦公室負責收集學生會各部門學年的書面預算及備案,并統(tǒng)一上交學生會主席團審批。
。2)各部門在舉辦大型活動之前一個月,學生會辦公室負責對大型活動策劃書的備案。主要內(nèi)容應包括:活動預算,活動場地,活動贊助商等。
。3)預算策劃在執(zhí)行過程中一般不予調(diào)整,如部門活動計劃有較大調(diào)整且對收支影響較大時,應以書面形式呈報辦公室,由主席團商議決策,并積極協(xié)調(diào)。
2、收入管理
。1)學生會的收入包括學院劃撥資金;校外贊助;專項活動收入;捐贈所得收入。
。2)學生會所有收入統(tǒng)一由學生會主席團負責,由學生會辦公室管理、備案。
3、支出管理
。1)學生會的支出包括學生會常規(guī)、日常用品支出;學生會大型活動支出。
(2)學生會所有支出統(tǒng)一由學生會主席團負責,由學生會辦公室管理、備案。
。3)學生會各部門大型活動支出由相關學生會部門向?qū)W生會主席團提交書面策劃書,經(jīng)過學生會主席團協(xié)商審批后,由學生會辦公室備案后將相關資金分發(fā)到所需部門。
4、票據(jù)管理
(1)學生會入帳報銷票據(jù)統(tǒng)一為國家批準發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無效。
。2)發(fā)票的填寫規(guī)則:發(fā)票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。
第七章附則
第一條本制度最終解釋權屬于信息學院學生會辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
公司辦公室的管理制度12
一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責,必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護
每天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責任到人,由相關點檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當天辦公室開水由值日人員負責。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標準
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的',由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監(jiān)督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責,專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當月績效2—10分次;其他成員未認真配合,專業(yè)將實際情況扣罰當月績效2—10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2—10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!
公司辦公室的管理制度13
一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工上班時間,不得接待私人探訪。
四、工作時間辦公室內(nèi)不準吃零食食物,有需要者可到指定地點進食(茶水間)。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的`電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。
七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機、其他),其余私人物品請放入自己的更衣柜。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容,下班要及時關閉電腦電源。
十一、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
十二、尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌,保持衛(wèi)生整潔。關閉空調(diào),關窗,斷電,鎖門。
十四,使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施。當日值日人員下班時應檢查辦公室門窗及各使用的電器電源。
十五,所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負責。
十六,本守則自20xx年10月1日起生效實施。
公司辦公室的管理制度14
一、為了規(guī)范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的工作效率,結合我公司實際情況,特制定本規(guī)定。
二、工作時間
周一至周六上班。
作息時間為:上午08:30 —— 12:00
下午14:30 —— 18:30
三、考勤規(guī)定
1、公司辦公室人員實行簽到考勤,簽到有效時間為上午8:30之前。
2、因公外出不能按時報道簽到的.,應提前通知或打電話通知辦公室,并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規(guī)定:凡超過公司規(guī)定上班時間均屬遲到;凡未經(jīng)批準,在規(guī)定下班時間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時以內(nèi)扣10元,遲到/早退半個小時以上、一個小時以內(nèi)者扣5元,遲到/早退一個小時以上者按曠工處理。
4、曠工規(guī)定:凡在規(guī)定上班時間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規(guī)定:凡因工作需要加班者,應在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時間可以調(diào)休或按1:1的比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時到崗的,應提前打電話通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。
四、請假規(guī)定
1、員工請假應按規(guī)定填寫《請假條》,并經(jīng)經(jīng)理批準后,將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù),應向領導說明。
2、員工請假在二天以內(nèi)的,由經(jīng)理批準;二天以上的應由經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準。休假時間結束后,無故未上班也未續(xù)假者,按曠工處理。
五、節(jié)假日規(guī)定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進行調(diào)休。
本規(guī)定自制定之日起實行。
公司辦公室的管理制度15
第一節(jié) 日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團結協(xié)作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各科室緊密配合。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照中央和校院的有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項黨務工作和精神文明建設工作,聯(lián)系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。
三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、內(nèi)容及參加人員,議題明確,記錄詳細,形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。
五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準確、質(zhì)量高。統(tǒng)計、反饋、通報工作進展情況,符合規(guī)定要求。
七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)約。
八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節(jié) 財務管理制度
一、嚴格遵守校院財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節(jié)約、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經(jīng)費。
二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動接受校院財務管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費用報銷由經(jīng)辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結;將開支情況及時向中心領導報告并說明情況。
五、加強票據(jù)管理,嚴格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時,加強對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節(jié)約。
第三節(jié) 文印服務管理制度
一、文印室必須堅持及時、準確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。
二、應嚴格按稿件內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴格按照機關公文行文格式規(guī)定認真執(zhí)行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與內(nèi)容相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、學習《保密法》,執(zhí)行保密制度,按規(guī)定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放,單獨打印,不得在不適當場合詢問有關內(nèi)容,不準泄露有關內(nèi)容,及時銷毀文件材料的廢頁、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內(nèi)容及時進行清除。
六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
七、愛護使用設備,定期做好檢查維護、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業(yè)務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究責任。
八、加強文印成本核算,厲行節(jié)約、降低成本。
九、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標題內(nèi)容、簽名等項目。
十、保持工作場地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節(jié) 接待工作管理辦法
為加強黨風廉政建設,貫徹執(zhí)行校院有關規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規(guī)定:
一、中心接待工作實行統(tǒng)一管理,對口接待的原則。
二、凡因?qū)W校公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情況需報批中心領導同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執(zhí)行。即:廳局級干部80元,縣處干部及以下70元。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經(jīng)中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在校外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情況需要中心承擔的.參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進入營業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。
八、接待經(jīng)費由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標準執(zhí)行。接待費用單據(jù)由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業(yè)務屬經(jīng)營性業(yè)務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規(guī)定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié) 中心辦公電話管理辦法
為了加強對辦公電話的管理,根據(jù)校院有關文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)約開支的原則,結合我中心的實際情況,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情況
各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳 食 科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住 宿 科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動 力 科:8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺)。
5、維 修 科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園 林 科:2臺(科室、花園)
7、物 業(yè) 科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車 管 科:1臺(科室)
9、辦 公 室:3臺(科室、財務室、打印室)
二、辦公電話費用管理
根據(jù)校院辦公電話費用的相關規(guī)定,各科室辦公電話的費用一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。根據(jù)各科室對外聯(lián)系工作業(yè)務量確定包干定額標準:
1、中心主任:1500元(4臺)
2、膳 食 科:300元(2臺)
3、住 宿 科:300元(2臺)
4、動 力 科:800元(4臺)
5、維 修 科:500元(3臺)
6、園 林 科:200元(2臺)
7、物 業(yè) 科:400元(2臺)
8、車 管 科:500元(1臺)
9、辦 公 室:800元(3臺)
三、辦公電話的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術部辦理。
2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20xx年元月1日起實行,過去中心有關規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。
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