如何做好一個(gè)中層管理者
如何做好一個(gè)中層管理者 篇1
中層管理者是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量,是企業(yè)員工的直接管理者,在企業(yè)里既是領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的角色.既要按部就班嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,又要靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整局部戰(zhàn)術(shù),制定相應(yīng)計(jì)劃,并組織實(shí)施.既要上傳下達(dá)的管理職能,還要不遺余力地做好宣傳、落實(shí)組織計(jì)劃、激勵(lì)員工執(zhí)行。在不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”各項(xiàng)工作流程的基礎(chǔ)上，對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化、具體化管理。
作為中層管理者，我們的確擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，畢竟很多都是從零開始，從基層做起的�？墒俏覐淖呱瞎芾砺毼灰院螅瑓s出現(xiàn)了一些的問題：整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，工作很被動(dòng)，事必躬親，不會(huì)激勵(lì)員工。在這方面，深有體會(huì)，易造成工段員工有依賴感，不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性；有的時(shí)侯真是顧了這頭顧不了那頭,左右為難。“恰如耗子鉆風(fēng)箱兩頭受氣”。中層確實(shí)既是管理者又是被管理者;工作中首先應(yīng)做一名合格的被管理者。
我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則，說到做到、自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。俗話說，說打鐵先得自身硬，作為工段長(zhǎng)必須有過硬的技術(shù)，有“別人不會(huì)我會(huì)，別人也會(huì)我精”的工作本領(lǐng)，有帶頭做好所有工作的決心和行動(dòng)才能帶領(lǐng)大家完成好各項(xiàng)任務(wù)，才能做到說話有人聽，做事有人跟。
做好表率，作為管理者，我們的`言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”，并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結(jié)果。
如何做好一個(gè)中層管理者 篇2
管理學(xué)上有一個(gè)著名的彼得原理告訴我們：在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。那么，怎么才能成為一個(gè)真正稱職的中層管理人員呢。應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
第一，做好角色定位對(duì)高層而言，中層管理者要做到：
一是服從者。作為高層管理者的下屬，中層首先要做到的是服從。而服從意味著對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和對(duì)高層的信任。
二是執(zhí)行者。中層的一個(gè)重要職責(zé)就是把高層的決策化為執(zhí)行力。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去，把決策層的決定不折不扣地執(zhí)行下去，是中層義不容辭的責(zé)任。三是協(xié)助者。企業(yè)中無論高層、中層還是基層，都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，因此，中層對(duì)高層而言，也是重要的協(xié)助者。
對(duì)下屬而言，中層管理者要做到：
一是計(jì)劃者。將高層的要求化為切實(shí)可行的工作計(jì)劃。
二是指揮者。指揮下屬各負(fù)其責(zé)，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。
三是監(jiān)督者。在計(jì)劃實(shí)施過程中進(jìn)行必要的監(jiān)督，確保計(jì)劃正確實(shí)施。四是激勵(lì)者。通過對(duì)下屬的培訓(xùn)與激勵(lì)，使其在工作中成長(zhǎng)并感受到快樂。
作為一個(gè)部門的主管，必須清楚地意識(shí)到培養(yǎng)下屬成長(zhǎng)是管理人員的天職，培養(yǎng)下屬有利于提高績(jī)效。
第二，提升管理技能中層管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的職責(zé)，必須以一定的能力為基礎(chǔ)。這些能力大致可以分為三類：
一是業(yè)務(wù)技能。每一個(gè)崗位都有它所要求的基本業(yè)務(wù)知識(shí)、技能，要做好管理者，就必須對(duì)此深入了解。二是概括技能。對(duì)于工作不斷出現(xiàn)的各種問題，管理者必須有理性的思考、分析、判斷和決策能力。
三是人力資源管理能力。如何把合適的人放在合適的崗位上，通過對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其能愉快地做事，是管理者必須具備的重要技能。
四是創(chuàng)新能力。當(dāng)今世界，唯一不變的就是“變”，市場(chǎng)、客戶、員工，整個(gè)環(huán)境都在不斷地變化，我們只有根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況，順勢(shì)應(yīng)變，否則就會(huì)被淘汰。因此我們必須具備創(chuàng)新能力，才能根據(jù)環(huán)境的`不斷變化，創(chuàng)造性地開展工作。
第三，學(xué)習(xí)是提高的惟一途徑每個(gè)人的能力不是與生俱來的，而是在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)中得來的。公司的發(fā)展為我們提出了更高的要求，給了我們一個(gè)良好的戰(zhàn)略機(jī)遇。在企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們面臨機(jī)遇，如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展，不被高速前進(jìn)的列車所拋棄呢。我想，提高自身素質(zhì)是我們的必然選擇，而學(xué)習(xí)是提高的惟一途徑。因此，我們中層管理者不能滿足于過去的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，及時(shí)更新和掌握變革轉(zhuǎn)型
所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能，努力提高自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)。要充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的使命，嚴(yán)于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，與班子同步，貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好本部門、本單位的工作，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
如何做好一個(gè)中層管理者 篇3
12月12日，在河南省華北水利水電學(xué)院江河賓館聽了魏峰老師講的《如何當(dāng)好中層管理者》后，學(xué)到了自己以前很多不知道的知識(shí)，對(duì)自己以后的工作有很大的幫助和促進(jìn)。
目前，公司處于一個(gè)持續(xù)高速發(fā)展的階段。公司中層管理人員承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的樞紐作用，如何準(zhǔn)確領(lǐng)悟公司的意圖并為之“解碼”，使之轉(zhuǎn)化為基層員工可執(zhí)行的各個(gè)步驟，如何帶領(lǐng)部門員工齊心協(xié)力達(dá)成公司的目標(biāo)，創(chuàng)建持續(xù)高速健康發(fā)展的和諧企業(yè)，是需要每個(gè)中層管理者充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。
我認(rèn)為，中層管理人員即領(lǐng)導(dǎo)員工也被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，必須具備以下特性：
1．是公司的中堅(jiān)力量。
2．是承上啟下的關(guān)鍵性樞紐。
3．讓上級(jí)覺得可靠、安全、有效。
4．使員工覺得公正、合理、能干。
5．使上級(jí)安心、下級(jí)熱心。中層管理人員要做好承上啟下的樞紐作用，應(yīng)做到：
1．服從不盲從。
2．站在上司的立場(chǎng)換位思考，破解部門的本位主義。
3．替上司分憂分勞。
4．及時(shí)向上級(jí)報(bào)告使其安心。
5．堅(jiān)持原則，不可不剛但方法要柔。
6．以自動(dòng)積極帶動(dòng)整體互動(dòng)。
7．做好目標(biāo)管理。
作為公司的中層管理人員有幾點(diǎn)工作體會(huì)：
一、工作積極主動(dòng)性要強(qiáng)
積極主動(dòng)性就是要在工作中投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績(jī)效、避免問題的發(fā)生。
二、執(zhí)行力要強(qiáng)
執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。執(zhí)行力的.強(qiáng)弱，是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要依據(jù)。個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為某個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者，承上啟下，非常的重要。作為公司，我們的上級(jí)，決策方案下來了，都希望得到100%的執(zhí)行，如果我們的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行的過程中，常是打折扣，就不能保證公司總體目標(biāo)的達(dá)成。所以，中層管理者的執(zhí)行力一定要強(qiáng)，中層管理者的執(zhí)行力就在于使員工們做得更出色。
三、要關(guān)注細(xì)節(jié)
關(guān)注細(xì)節(jié)就是要?jiǎng)?wù)實(shí)。任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
四、努力培養(yǎng)影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人。并且使組織群體取得了良好績(jī)效。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績(jī)；相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
五、注重培養(yǎng)員工的能力
中層管理者不單要提高自身的能力，更多的要關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵(lì)和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力，幫助員工成長(zhǎng)。
在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個(gè)人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。
六、努力提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
管理從來不是一個(gè)人的事情，中層管理者要善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。要堅(jiān)信1+l>2，要善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧。要以開放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法。要彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。
對(duì)中層管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì)，去追求個(gè)人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長(zhǎng)期是對(duì)公司有害的。因此，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
七、要注重專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與積累
掌握所需的專業(yè)知識(shí)與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，包括在對(duì)未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，有效地培養(yǎng)人才，在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。每個(gè)中層管理者可以根據(jù)不同的工作性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與積累。
如何做好一個(gè)中層管理者 篇4
中層管理者在企業(yè)里起著承上啟下的作用，是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量，是企業(yè)員工的直接管理者，在企業(yè)里既是領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的角色。中層干部都有一定的專業(yè)技能，都具備責(zé)任心和主人翁精神，然而，很多中層干部的管理水平較弱，導(dǎo)致整個(gè)公司管理水平低下，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是向下錯(cuò)位，忙于具體事務(wù)，成為一個(gè)大辦事員。有些中層干部不懂得如何激勵(lì)與授權(quán)，事無巨細(xì)，大包大攬，干了員工應(yīng)做的工作，整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，工作很被動(dòng)；不僅易造成下屬有依賴感，使下屬不能充分發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性，同時(shí)員工也得不到鍛煉，技能難以提高；有時(shí)還使員工無所事事，沒有進(jìn)取心，只會(huì)機(jī)械地操作。中層干部單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行能力就偏弱，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和工作效率不高。中層干部忙于具體事務(wù)，本該中層做的規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)等就交給了分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)就不得不成為部門經(jīng)理，導(dǎo)致整個(gè)公司角色錯(cuò)位。
二是規(guī)劃能力偏弱，公司經(jīng)營(yíng)決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖不能有效地得到貫徹執(zhí)行。有些中層領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃能力不夠，走一步看一步，做到哪里算哪里，工作重點(diǎn)不明確；總結(jié)能力不夠，不能針對(duì)實(shí)際情況，及時(shí)修正整體工作方向。
三是思想僵化，沒有創(chuàng)新意識(shí)。有些中層干部的“自我績(jī)效”和“自我保護(hù)”意識(shí)較為嚴(yán)重，認(rèn)為自己只是打工的，企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我無關(guān)。很多問題視而不見，不能發(fā)現(xiàn)問題，更不能解決問題。問起來，過去一直是這么做的，現(xiàn)在還是這么做好像沒什么不對(duì)，最后，習(xí)慣成自然。
四是固步自封，沒有學(xué)習(xí)意識(shí)。有的中層干部不能正確自我認(rèn)知，認(rèn)為在這個(gè)崗位上我專業(yè)技能最強(qiáng)，好像這個(gè)位置就非我莫屬；有的干部學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，不知道外面的世界已發(fā)生的變化，不知道外面的技術(shù)水平已經(jīng)提高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)更新，例如粗銅分析的.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)早就有xx年版本，而我們還在使用xx年版本，整整落后了十年；有的干部自認(rèn)為還不錯(cuò)，自我感覺良好，不知道過去曾經(jīng)是徒弟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如今無論是規(guī)模上，還是在管理水平、操作水平上，都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們。不愿學(xué)習(xí)，羞于請(qǐng)教，得過且過的思想比較嚴(yán)重。
五是有些中層干部做老好人，不能堅(jiān)持原則，不敢得罪人，有問題當(dāng)面不講背后嘀咕。中層管理干部不同于一般員工，我們素質(zhì)的高低會(huì)在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則，言出必行、主動(dòng)創(chuàng)新、全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。中層管理人員是組織機(jī)構(gòu)里的中堅(jiān)力量，兼有下屬和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份。作為下屬，在組織完成上級(jí)交付給的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，也在領(lǐng)導(dǎo)下屬進(jìn)行工作；另一方面，作為管理者，在帶領(lǐng)下屬完成本部門工作任務(wù)的同時(shí)，也在接受著上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。管理者不是天生的，我們可能因?yàn)閷W(xué)歷高、資格老而升遷，也可能因?yàn)閮?yōu)越的技術(shù)水準(zhǔn)、良好的人際關(guān)系而升遷，更可能因?yàn)槟炒喂�、某人提拔而升遷。然而，中層管理人員不再是技術(shù)顧問，也不容靠自己的能力和條件獨(dú)善其身，而必須扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)績(jī)效的責(zé)任。也就是說擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)的起因并不能保證勝任中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)與工作。這就是為什么大多數(shù)的優(yōu)秀員工在升任中層后，不能適應(yīng)角色及任務(wù)的原因。
如何做好一個(gè)中層管理者 篇5
當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于搞好一個(gè)企業(yè)的工作是至關(guān)重要的。中層價(jià)值決定企業(yè)價(jià)值。中層管理者是組織的中間結(jié)構(gòu)，處于承上啟下的重要位置，在上傳下達(dá)的過程中起著二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手，死球可變成活球；二傳手不到位，好球也要變成臭球。通過近期的學(xué)習(xí)和觀看《怎樣做好中層管理者》一片，我對(duì)中層管理者又有了新的認(rèn)識(shí)和定位：中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)力量，是公司的棟梁；中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo)，又是職員，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份；中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到職工與公司決策者上傳下達(dá)的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙；中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者，也是公司創(chuàng)造利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。中層管理干部的地位與作用可以用三句話來描繪：落實(shí)和執(zhí)行；管理和服務(wù)；聯(lián)系和溝通。
那么如何當(dāng)好一名中層管理者，如何履行好職責(zé)，通過學(xué)習(xí)我又有了新的認(rèn)識(shí)和思考，主要體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
一、樹立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，達(dá)成組織的目標(biāo)
1.幫助下屬達(dá)成目標(biāo)
作為一名中層管理者，要樹立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想，要做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以信賴的好下屬。要做好這一點(diǎn)，首先要充分信賴自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的意見。由于信息的不對(duì)稱、考慮問題的角度不同，中層管理者與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見不可能完全一致。但就一般情況而言，高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問題更全面，處理問題能夠從大局出發(fā)，更符合整體利益。因此，中層管理者應(yīng)充分信賴自己的領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)做出決策后，愉快地貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)保質(zhì)保量地完成。
2.幫助老板達(dá)成目標(biāo)
應(yīng)主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮出自己的積極性，并激勵(lì)自己的下屬一同發(fā)揮出積極性來。領(lǐng)導(dǎo)就是要保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這需要大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，無論是下命令，還是采取領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)調(diào)動(dòng)大家的積極性，都是為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為下屬，中層管理者既要執(zhí)行決策和命令，接受領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)藝術(shù)，而且還應(yīng)該清楚地看到領(lǐng)導(dǎo)的真正用意，并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更有成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)下級(jí)管理者產(chǎn)生器重感和依賴感。同樣，也只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作順利并卓有成效時(shí)，才會(huì)有精力和時(shí)間來指點(diǎn)和幫助下屬，使下屬獲得更大的提高和發(fā)展空間。
3.充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)能力奠定職業(yè)基礎(chǔ)，中層管理者應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)者一樣以企業(yè)目標(biāo)為中心，著眼于整體利益，以服從大局為行動(dòng)準(zhǔn)則，不計(jì)較個(gè)人得失。在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，確保自己的行為在大局利益許可的范圍之內(nèi)。即使在領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力不足時(shí)也應(yīng)如此。用自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)來展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀管理者的實(shí)力。
二、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，做一個(gè)有能力的中層管理者
堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，做一個(gè)有能力的中層管理者是一個(gè)永恒目標(biāo)，為了能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要求中層管理者努力學(xué)習(xí)，提高自身的知識(shí)水平；著眼實(shí)際，提高管理能力。但最主要的是管理者的心胸要闊達(dá)寬敞，比計(jì)較個(gè)人得失，顧全大局�，F(xiàn)實(shí)社會(huì)，是一個(gè)知識(shí)時(shí)代，知識(shí)的發(fā)展、更新非常快。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部，必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，盡可能地?cái)D出時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷吸取新的知識(shí)，努力掌握新的理論，爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。
1.是要不斷地學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的知識(shí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論，創(chuàng)新工作方法，尤其要重視管理科學(xué)知識(shí)、理論的學(xué)習(xí)，努力提高自己的管理能力，還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)論，如：過程方法、系統(tǒng)方法和基于事實(shí)決策的方法，因?yàn)楣芾硎莻�(gè)系統(tǒng)學(xué)，建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理、如何建立一個(gè)創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當(dāng)前管理科學(xué)的新理念。
2.是要重視人文科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等。因?yàn)�，管理的根本是管人，必須以人為本，只有懂得最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性，才能做好工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.是要注意學(xué)習(xí)的方法，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，做到學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究工作相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，靠實(shí)踐豐富理論，以此循環(huán)，不斷推進(jìn)，從而提高自身的知識(shí)水平。同時(shí)要熟悉掌握電腦知識(shí)和網(wǎng)上營(yíng)銷宣傳。
三.中層干部要具備的能力
中層干部在實(shí)際工作中，急需要提高這樣幾種能力：
1.是提高執(zhí)行力。因?yàn)橹袑痈刹康念I(lǐng)導(dǎo)能力高低，首先體現(xiàn)在執(zhí)行力，中層干部的執(zhí)行力往往體現(xiàn)的是部門的執(zhí)行力。提高執(zhí)行力，就是要能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作意圖、工作目標(biāo)，圍繞高層管理者的決策，制定工作方案，完善工作方法，強(qiáng)化工作措施，并能集中調(diào)配本部門的資源，統(tǒng)一下屬的思路，凝聚下屬的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到工作的最佳效果。從現(xiàn)在實(shí)際情況來看，我們中層管理者還有相當(dāng)大的差距，必須下功夫提高執(zhí)行力。
2.是提高管理能力。管理能力非常重要，不會(huì)管理，實(shí)質(zhì)就是不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。3.是提高協(xié)調(diào)能力。中層管理者是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者，是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上，要提高思考能力，工作計(jì)劃能力，整合資源能力，抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面，要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的.人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系，建設(shè)有效的工作團(tuán)隊(duì)。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和完成，其中團(tuán)隊(duì)的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提，因此，領(lǐng)導(dǎo)必須會(huì)做思想工作。提高思想工作能力，就是要堅(jiān)持以人為本，樹立為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的思想，為團(tuán)隊(duì)的工作提供需要的服務(wù)，幫助職工解決工作中遇到的困難和問題，及時(shí)解決職工存在的思想問題，創(chuàng)造一個(gè)積極向上、人際關(guān)系簡(jiǎn)單、工作之間相互配合的良好工作氛圍。
四、協(xié)調(diào)溝通，建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)
一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”；他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅(jiān)信善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴才可放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”：被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，創(chuàng)造個(gè)人績(jī)效；管理者更依賴被管理者的竭誠(chéng)工作，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的中層管理者，首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”；其次是平衡公司和職工的期望。
中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號(hào)施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是不可取的。一個(gè)合格的中層管理者，應(yīng)該對(duì)公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績(jī)效，在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長(zhǎng)期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績(jī)效；第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會(huì)比“命令”更有效；采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會(huì)擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會(huì)越來越尊敬你。第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想，少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當(dāng)同級(jí)部門有困難時(shí)，我們需要主動(dòng)地予以支持；當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實(shí)，作為中層管理者，我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外，還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系的建立機(jī)會(huì)，這是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外”收益。誠(chéng)然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益，但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭(zhēng)取獲得的，是通過你的努力和奉獻(xiàn)，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。第五是正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，我們需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對(duì)下”是對(duì)自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)�！案冻鍪强鞓返�，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會(huì)越多�！坝枞嗣倒�，手有余香”，我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動(dòng)下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實(shí)力征服下屬，用行動(dòng)帶動(dòng)下屬，用堅(jiān)持贏得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
如何做好一個(gè)中層管理者 篇6
我覺得現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與否的關(guān)鍵是企業(yè)的管理。當(dāng)企業(yè)高層在制定好戰(zhàn)略目標(biāo)之后，就需要有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具體實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而能夠擔(dān)負(fù)這種承上啟下重?fù)?dān)的人就是企業(yè)的中層管理者。那么在企業(yè)管理系統(tǒng)中，如何做好一個(gè)中層管理者呢。我認(rèn)為作為一名合格的中層管理者首先要有經(jīng)營(yíng)管理的思想、認(rèn)清自己的角色、擺正自己位置，積極的配合公司中每個(gè)部門的工作。由于中層管理者在企業(yè)的管理系統(tǒng)中擔(dān)負(fù)著承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁和紐帶作用。
一、必須認(rèn)清自我角色、擺正位置。
思想上要與高層管理者保持高度的思想統(tǒng)一，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)高層制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和意圖，樹立完成目標(biāo)的`信心；另一方面要及時(shí)做到對(duì)下屬員工的宣傳教育工作，使下屬員工的思想都能認(rèn)同公司“做中國(guó)最負(fù)責(zé)任教育企業(yè)”的公司文化。同時(shí)，中層管理者要根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意志科學(xué)制定適合本部門能夠完成的小目標(biāo)，層層分解到人，使部門員工人人都能完成自己手頭上的工作。為了保證目標(biāo)任務(wù)的完成，要充分運(yùn)用好獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過這樣的方法來提升部門內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶之目的。
二、加強(qiáng)部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相溝通，互相促進(jìn)，互相提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理是多部門管理合作的結(jié)果，企業(yè)的快速發(fā)展主要看企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在各部門之間執(zhí)行情況，如果各部門都為了各自利益勢(shì)必會(huì)
影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略的目標(biāo)。作為企業(yè)中層管理者在具體的管理工作中要重視加強(qiáng)與部門間的信息溝通和交流，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，拋棄自我思想和病態(tài)的權(quán)利觀，積極主動(dòng)配合各部門的工作，使之形成一個(gè)有機(jī)的工作整體，達(dá)到在學(xué)生面前工作熱情主動(dòng)、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)有序、解疑有理有椐。積極健康的企業(yè)形象。
三、要吃苦耐勞、樹立模范帶頭作用
企業(yè)中層管理者大都是部門負(fù)責(zé)人，是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體執(zhí)行人。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是通過市場(chǎng)化行為而實(shí)現(xiàn)的。在落實(shí)具體的計(jì)劃中，企業(yè)中層管理者要做到身先士卒，吃苦耐勞，率先垂范，培養(yǎng)下屬員工積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度，通過實(shí)戰(zhàn)使他們學(xué)習(xí)到必備的工作技能，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。其它部門中層管理者也是同樣如此，要發(fā)揮好先鋒模范作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造一只能吃苦耐勞，技術(shù)精湛的團(tuán)隊(duì)。
四、積極發(fā)揮參謀作用，為高層決策提供科學(xué)建議。
企業(yè)中層管理者在工作中都管理著具體的事務(wù)，在落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中可能會(huì)出現(xiàn)與實(shí)際情況不符情形，這時(shí)作為企業(yè)戰(zhàn)略具體執(zhí)行者，要不斷反思高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖，同時(shí)也要消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)有可能出現(xiàn)的不和諧的聲音，著力維護(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)形象，并且要認(rèn)真的找出與實(shí)際操作中不符的原因，并形成有理有據(jù)的報(bào)告供高層領(lǐng)導(dǎo)參考，切不可與普通員工一般私底下評(píng)頭論足，破壞領(lǐng)導(dǎo)形象，繼而影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
要有主人翁的思想，把企業(yè)當(dāng)成自己家來建設(shè)，在工作中善于發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展好點(diǎn)子、好想法、好機(jī)遇，及時(shí)與高層管理者匯報(bào)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)有力的依據(jù)。
五、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，綜合提高自身管理、協(xié)調(diào)能力。
為了能使工作做到得心應(yīng)手，就必須不斷提高自我學(xué)習(xí)能力，吸收新知識(shí)、接受新觀念、掌握新技能不斷創(chuàng)造新的管理和教學(xué)方法，努力提高學(xué)生的技術(shù)水平。同時(shí)，作為企業(yè)中層管理者還肩負(fù)著組織、管理、協(xié)調(diào)職能，除充分掌握本部門業(yè)務(wù)技能，還得加強(qiáng)這方面能力的提高，不斷消除個(gè)體不利因素，養(yǎng)成寬宏大度，謙卑謹(jǐn)讓的良好修養(yǎng)，對(duì)上要尊重有加，對(duì)下要關(guān)懷備至，努力營(yíng)造一種既嚴(yán)肅又熱情；即原則又變通的工作氛圍，使工作內(nèi)容變得更加豐富多彩、快樂和諧。
如何做好一個(gè)中層管理者 篇7
作為一個(gè)中層管理者，我們?cè)谌粘５墓ぷ髦�，起到的是一個(gè)上傳下達(dá)，監(jiān)督執(zhí)行的作用，如果因?yàn)槲覀兊墓芾聿划?dāng)，或者沒有做到該我們發(fā)揮的作用，那么我們就會(huì)影響到我們自己團(tuán)隊(duì)的任務(wù)或者指標(biāo)
完不成，甚至給技術(shù)部、客服部、企管部等其他部門的考核帶來影響，所以我們要想盡辦法完成，在管理中做到以下幾點(diǎn)，可能會(huì)對(duì)我們有些好處的：
1、做好中流砥柱的作用。我們是執(zhí)行層，要遵循公司的戰(zhàn)略，努力完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)保質(zhì)保量執(zhí)行并做好領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。
2、帶好我們的團(tuán)隊(duì)，“己所不欲勿施于人”，“送人鮮花手留余香”，我一直很喜歡這兩句話，我不想做的事情，也不會(huì)讓我的團(tuán)隊(duì)成員去做；我對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的'好，他們能夠感覺到，同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我好。我們的銷售人員，就是我們的兄弟，我們要照顧好他們每一個(gè)人。
3、正確理解管理的概念，不但要“管”，更要去“理”，只去“管”，人家就會(huì)感覺你是一個(gè)當(dāng)官的，只有去“理”，想兄弟們所想，急兄弟們所急，才能讓兄弟們心服口服，才能做到管的住人、培訓(xùn)好人、才能留得住人。這樣的團(tuán)隊(duì)才能不斷發(fā)展壯大。
4、嚴(yán)格要求，做好監(jiān)督。每個(gè)人都有惰性，包括我們自己。需要我們做的就是，監(jiān)督管理好我們身邊的同事，幫助他們，讓他們知道什么時(shí)間該做什么事，有哪些任務(wù)我是必須要做的，什么時(shí)間做到什么程度。如何更快的提升。
5、不斷的學(xué)習(xí)，只有我們不斷的學(xué)習(xí)，才能給我們的團(tuán)隊(duì)帶來更多新鮮的東西，因?yàn)橐粋�(gè)真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，是信息不斷擴(kuò)充，個(gè)人能量越來越大，每個(gè)人都能發(fā)揮自己的強(qiáng)大力量的團(tuán)隊(duì)。
以上是我在管理者的一些簡(jiǎn)單的心得，也有所幫助。相互學(xué)習(xí)、
共同進(jìn)步。
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