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房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)1
房地產(chǎn)銷售代表深圳市樂(lè)有家控股集團(tuán)有限公司深圳市樂(lè)有家控股集團(tuán)有限公司，樂(lè)有家希望你具備以下能力或經(jīng)驗(yàn):
1.開(kāi)發(fā)客戶的方式:電話銷售、上門拜訪/面銷、門店銷售
2.銷售對(duì)象(客戶類型):個(gè)人消費(fèi)者
3.銷售區(qū)域:華南
4.銷售的'產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品
5.大客戶銷售經(jīng)驗(yàn):有此經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
目前，對(duì)該崗位的初步定位如下:
1.崗位級(jí)別:基層管理
2.管理人數(shù):1-5人
3.管理幅度:1個(gè)團(tuán)隊(duì)/業(yè)務(wù)線
4.是否需要從0-1組建新團(tuán)隊(duì):是
5.處于管理崗位的工作年限要求:1-2年
為了將來(lái)能夠更快融入團(tuán)隊(duì)，還希望你具備以下條件:
1.年齡要求:20-26
2.性格特質(zhì)要求:團(tuán)隊(duì)合作、樂(lè)觀積極、抗壓能力強(qiáng)
房地產(chǎn)銷售代表崗位
房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)2
一、崗位名稱:銷售代表
二、直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
三、本職工作:注意個(gè)人儀表,禮貌服務(wù),維護(hù)公司形象,解疑答難,締結(jié)合同,正確、清楚填寫各類銷售文本,保證售房款的及時(shí)回?cái)n,及時(shí).準(zhǔn)確的上交按揭資料,收集.反饋信息,提出合理建議。
四、直接責(zé)任:確保銷售指標(biāo)的完成,合同正確,信息真實(shí),講解清楚,解決異議,避免糾紛,團(tuán)結(jié)協(xié)助,維護(hù)公司利益,按工作流程辦事,交接及時(shí)。
五、主要權(quán)力:在公司允許的.范圍內(nèi)行使代表權(quán),擁有建議和解釋權(quán)。
六、崗位素質(zhì):認(rèn)真,誠(chéng)實(shí),口齒清楚,表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)結(jié)同仁,有責(zé)任心,有一定的專業(yè)知識(shí),有應(yīng)變能力,形象好。
房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)3
1.保持售樓處(點(diǎn))現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、容貌
2.接待客戶,介紹產(chǎn)品,解答客戶的各種問(wèn)題
3.陪同客戶看房
4.對(duì)客戶信息進(jìn)行記錄
5.接聽(tīng)客戶電話,回答客戶的各種問(wèn)題并做相應(yīng)的記錄
6.參與項(xiàng)目的開(kāi)盤工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員的接待等
7.參與各種與售樓直接相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)
8.通過(guò)電話等途徑聯(lián)系購(gòu)房客戶,尋找潛在購(gòu)房對(duì)象
9.通知聯(lián)系購(gòu)房客戶獲得房產(chǎn)變更信息
10.跟蹤聯(lián)系購(gòu)房客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),并及時(shí)向上級(jí)反饋
11.參與業(yè)主滿意度調(diào)查和業(yè)主投訴的處理
12.與潛在購(gòu)房客戶進(jìn)行洽談,在規(guī)定范圍內(nèi)解答客戶的各種問(wèn)題
13.準(zhǔn)備各種預(yù)訂材料,登記客戶意向信息并及時(shí)更新
14.辦理房產(chǎn)預(yù)訂手續(xù),組織客戶簽訂商品房意向書
15.通知購(gòu)房客戶簽約,說(shuō)明各種簽約事項(xiàng)
16.準(zhǔn)備簽約材料,并進(jìn)行核對(duì)
17.審查客戶資料,參與組織客戶簽訂商品房銷售合同
18.負(fù)責(zé)催收房款,辦理資金回籠手續(xù)
19.負(fù)責(zé)客戶信息資料的'收集、存放、整理,并及時(shí)更新
20.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售相關(guān)各種資料的準(zhǔn)備、存放、整理
21.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)4
一、基本素質(zhì)要求
1、良好的形象＋誠(chéng)懇的態(tài)度＋熱誠(chéng)的服務(wù)＋機(jī)敏的反應(yīng)＋堅(jiān)定的信心＋流暢的表達(dá)＋積極的進(jìn)�。阶顑�(yōu)秀的銷售代表
2、員工工作應(yīng)積極主動(dòng)，要勇于負(fù)責(zé)。做好自己已的職能工作，同時(shí)應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其他同事的工作，任何事情應(yīng)做到有始有終；
3、員工應(yīng)追求團(tuán)隊(duì)精神，部門之間、同事之間提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，相互信任，注重整體利益；
4、公司職員應(yīng)主動(dòng)提高、完善自身的專業(yè)水平，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉市場(chǎng)信息，對(duì)外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的`商業(yè)機(jī)密；
5、員工工作要追求效率，遇到問(wèn)題應(yīng)盡快處理，當(dāng)天事情當(dāng)天解決。
二、基本紀(jì)律
1、所有員工應(yīng)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)。做一個(gè)合格的公民；
2、所有員工應(yīng)熱愛(ài)公司、熱愛(ài)公司的事業(yè)。并珍惜公司的財(cái)產(chǎn)，聲譽(yù)、形象；
3、員工除正常休假外，必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退；
4、員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司的利益。
5、尊重別人，尊重別人的勞動(dòng)，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私；
6、員工要注意自己的外表形象，要以整齊端莊的儀表，溫文爾雅的舉止，贏得合作伙伴的信任；
7、工在工作時(shí)要有分明的上下級(jí)關(guān)系，欣然接受上級(jí)的指示并努力付諸實(shí)施。嚴(yán)格遵守公司各部門的規(guī)章制度，須準(zhǔn)時(shí)參加所屬的各種例會(huì)，按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類工作報(bào)表；
8、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體形象的行為，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合化妝、換裝，不能擅入其它部門，以免影響其它部門工作，不允許在上班時(shí)間隨便外出，如遇特殊事情必須由主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
9、不能進(jìn)行有損公司的私人交易活動(dòng)，不能以公司名義進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任；
a、未經(jīng)公司許可，不得私自代已購(gòu)客戶轉(zhuǎn)讓樓盤；
b、不得私自接受他人委托代售樓盤；
c、對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶之要求；
d、未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。
10、員工要愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，凡屬人為損壞公司財(cái)產(chǎn)的，公司有權(quán)要求賠償，公司所配備使用的貴重財(cái)產(chǎn)，在離職時(shí)應(yīng)交還公司。
有如下行為者，給予警告、扣發(fā)部分至全部工資或獎(jiǎng)金：
a、無(wú)正當(dāng)理由拒絕執(zhí)行上司的指令；
b、未經(jīng)允許擅離工作崗位，影響工作；
c、因工作責(zé)任心不強(qiáng)造成工作重大失誤；
d、對(duì)上司有不禮貌的言行舉止；
e、工作時(shí)間不專心本職工作，隨便串崗聊天說(shuō)笑；
f、一個(gè)月遲到多次者；
g、一個(gè)月曠工兩天者；
h、人為造成公司意外損失者。
有如下行為者，公司給予開(kāi)除并不予任何的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
a、向客戶索要回扣；
b、挪用、盜竊公司的資金、財(cái)產(chǎn)；
c、一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工三次以上；
d、泄露公司商業(yè)情報(bào)，以公司名義私自拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行私下交易；
e、各銷售代表之間互相拆臺(tái)者；
f、在同行業(yè)中兼職。
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